Analisis Estrategico Michell & Cia

UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO
FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
ANALISIS DE DECISIONES
FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL
TEMA:
ANALISIS ESTRATEGICO Y
FINANCIERO DE LA EMPRESA MICHELL
& CIA S.A
ASIGNATURA: ANALISIS DE DECISIONES
DOCENTE: ING. SANTOYO VARGAS JOSE

FERNANDO
ALUMNO: UCAÑANI GARCIA JIMENA
VALDIVIA JARA DANIELA

VALENZA VERGARA ANGELA
JUNIO 2017
CUSCO-PERÚ
1
INDICE
INDICE ............................................................................................................... 2
INTRODUCCION ............................................................................................... 5
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA ......................................................... 6
HISTORIA .......................................................................................................... 7
CAPITULO I: ANALISIS SECTORIAL .............................................................. 8
ANALISIS SEPTE ........................................................................................... 8
ENTORNO SOCIAL .................................................................................... 8
ENTORNO ECONOMICO ......................................................................... 11
ENTORNO POLITICO............................................................................... 14
ENTORNO TECNOLOGICO ..................................................................... 15
ENTORNO ECOLOGICO O AMBIENTAL................................................. 17
CINCO FUERZAS DE PORTER................................................................... 18
PODER DE NEGOCIACION POR LOS CLIENTES .................................. 18
RIVALIDAD DE LA COMPETENCIA ACTUAL .......................................... 21
RIVALIDAD DE LA COMPETENCIA POTENCIAL ................................... 24
PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES .......................... 25
LA AMENAZA DE LOS PRODUCTOS SUSTITUTOS .............................. 26
STAKEHOLDERS ......................................................................................... 26
CAPITULO II: ANALISIS ESTRATEGICO ...................................................... 28
MISION ......................................................................................................... 28
VISION.......................................................................................................... 28
PERFIL DE LA EMPRESA ........................................................................... 28
VALORES ..................................................................................................... 28
2
ESTRUCTURA DIRECTIVA ......................................................................... 29
ANALISIS MATRIZ FODA ............................................................................ 30
MATRIZ EFE ............................................................................................. 30
MATRIZ EFI .............................................................................................. 32
MATRIZ DE POSICION COMPETITIVA (MPC)Error! Bookmark not

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CAPITULO III: ANALISIS DE MERCADO ....................................................... 35
LINEA DE PRODUCTO Y/O SERVICIOS .................................................... 35
MALLKINI FARM ....................................................................................... 35
MICHELL TOPS & YARNS ....................................................................... 35
MFH KNITS ............................................................................................... 35
MICHELL RUGS & CARPETS .................................................................. 36
SOL ALPACA ............................................................................................ 36
MUNDO ALPACA ..................................................................................... 37
ESTRATEGIA PRODUCTO MERCADO: MATRIZ ANSOFF........................ 37
ESTRATEGIAS GENÉRICAS ....................................................................... 40
ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN........................................................ 40
ESTRATEGIAS DE EXPANSIÓN Y DIFERENCIACIÓN .......................... 40
MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP (BCG) ....................................... 40
CAPITULO IV: ANALISIS ECONOMICO Y FINANCIERO .............................. 45
BALANCE GENERAL (ESTADO DE SITUACION FINANCIERA) ............... 45
ANALISIS E INTERPRETACION DEL BALANCE GENERAL .................. 47
ESTADO DE RESULTADOS ........................................................................ 48
ANALISIS E INTERPRETACION DEL ESTADO DE RESULTADOS ....... 49
ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO ............................................................ 50
3
ANALISIS E INTERPRETACION DEL ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO

.................................................................................................................. 51
ANÁLISIS DE RATIOS ................................................................................. 53
RATIOS DE LIQUIDEZ ............................................................................. 53
RATIOS DE GESTIÓN O ACTIVIDAD ...................................................... 54
RATIOS DE APALANCAMIENTO FINANCIERO ...................................... 55
RATIOS DE RENTABILIDAD .................................................................... 56
CONCLUSIONES ............................................................................................ 58
RECOMENDACIONES .................................................................................... 58
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................... 59
4
INTRODUCCION
La empresa MICHELL & CIA posee una amplia tradición textil, tanto en tejidos
planos como de punto, es la principal empresa productora de hilados y tops, en
prendas de alpaca en Perú. Posee una integración con la empresa Mallkini,
dedicada a la crianza de alpacas, hasta la producción de prendas y alfombras
con MFH Knits, como también la producción de bufandas, estolas y abrigos,
también un parque temático de la alpaca llamado Mundo Alpaca.
MICHELL viene trabajando desde hace 81 años en el mercado nacional e
internacional, exportando sus productos a Norte y Sur América, Asia y Europa.
Es una empresa especialista en la exportación del Perú ya que el 70% de sus
ventas son para mercado extranjero, por lo que sus productos deben ser de
alta calidad para competir en el mercado internacional. El deseo de la empresa
es llevar a todo el mundo el arte peruano, tradiciones y costumbres.
5
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
Número de RUC: 20100192650 - Michell y Cia S.A.

Tipo Contribuyente: Sociedad Anónima
Nombre Comercial: Michell y Cia S.A.
Fecha de Inscripción: 18/01/1993
Fecha de Inicio de Actividades: 24/05/1983
Estado del Contribuyente: Activo
Condición del Contribuyente: Habido
Dirección del Domicilio Fiscal: Av. Jacinto Ibáñez nro. 436 z.i. parque
industrial Arequipa - Arequipa - Arequipa
Actividad de Comercio Exterior: Importador/exportador
Actividad(es) Económica(s): 1711-Preparación e hilatura de fibras textiles y

tejedura de productos textiles
6
HISTORIA
El nombre de Michell es muy conocido y asociado con los hilos más finos de
alpaca peruana en Asia y Europa, así como en América del Norte y del Sur; sin
embargo, con el fin de mantener su reconocimiento y liderazgo en la industria,
la compañía continua invirtiendo en la mejora de sus procesos y en poner en
practica programas de calidad que aseguren la mejora continua de todas las
etapas del proceso, desde la producción hasta el servicio al cliente.
La plena integración de Michell se ha logrado gracias a los hijos y nietos del

seños Frank W. Michell, quienes continuamente han tratado de reclutar y
entrenar a los trabajadores de primera clase, instalaciones modernas,
mejorares procesos de fabricación y adoptar una cultura de cambio con el fin
de responder rápidamente a las necesidades del mercado en todo el mundo.
Con más de 80 años de experiencia y know-how en la elaboración de alpaca,

Michell & Cia es el pionero y principal producto mundial y exportado de tops e
hilados de alpaca.
La familia de Michell estuvo involucrada en el mundo de la palca desde 1920;

sin embargo, no fue hasta 1931 que el Sr. Frank Michell fundara Michell & Cia
en Arequipa comenzando como un clasificador y exportador de la fibra de
alpaca.
En 1947, estableció su primera alpaca peinado e hilandería en Perú, creando

así y estableciendo el estándar para el mundo.
Años más tarde, la idea del Sr. Michell de aumentar el valor de la fibra de
alpaca se realizó con éxito a través de la cría selectiva de alpaca, la mejora de
los procesos como lavado, cardado, peinado. Hilado., teñido y tejido, así como
el desarrollo de la venta al por menor.
7
CAPITULO I: ANALISIS SECTORIAL

ANALISIS SEPTE
Las tendencias y acontecimientos del macro ambiente afectan
significativamente a todos los sectores productivos del país. En el análisis
PESTE se enuncian los hechos relevantes del entorno en el cuál el sector
desarrolla sus actividades. Las fuerzas externas consideradas en este análisis
son: Las fuerzas políticas, económicas, sociales, tecnológicas y ecológicas.
ENTORNO SOCIAL
El Perú tiene una tasa de crecimiento de la población anual de 1.13% respecto
al 2015; con una población de 31 millones 488 mil 625 personas, de los cuales,
el 50,1% son hombres y el 49,9% mujeres a Junio del 2016.
La superficie ocupada por la población peruana es de 1 millón 285 mil 216 Km²,
que lo ubica en el decimonoveno país más extenso del mundo, con una
densidad poblacional de 24,5 personas por Km².
Los peruanos tienen un estilo de vida regido por sus hábitos de consumo, se
observa bastante la relación calidad – precio – cantidad que determinara si
comprar un determinado producto o no.
En el Perú la esperanza de vida al nacer se ha incrementado en 15 años en las

últimas cuatro décadas y actualmente se vive, en promedio, 74.6 años, informó
el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI).
Es así que según los datos del INEI, los hombres peruanos vivirán en promedio
72 años, mientras que las mujeres lo harán 77.3 años. Este indicador se
modifica en función de las condiciones predominantes de mortalidad cuya
incidencia aumenta o disminuye el riesgo de morir.
Se estima que para el 2021 disminuiría el número de nacimientos a 561 mil a

nivel nacional a diferencia con el año 2015 que se tenía previsto más de 578
mil 130 nacimientos.
8
El rol de la mujer en el trabajo se ha reforzado con el paso de los años, ahora

son casi el 50% mujeres en empresas grandes y medianas.
Existe una clara tendencia hacia el envejecimiento de la población peruana, la

participación de este segmento de peruanos pasará de 5.3% de la población a
8.6% en un periodo de 10 años, el resultado responde a una notable caída en
la tasa global de fecundidad que fue más fuerte que el retroceso en la tasa de
mortalidad infantil según la Universidad de la Católica.
La ilustración muestra claramente para el 2025 una base rectangular con

tramos parecidos hasta los 34 años. Esta tendencia a la transformación de la
pirámide de una figura que tiende a ser rectangular demuestra gráficamente
que nuestro país se encuentra en una etapa de transición hacia el
envejecimiento demográfico de su población.
Referentes al comportamiento de la población económicamente según sexo en

el trimestre de análisis, la PEA masculina se incrementó en 1,5% y la PEA
femenina en 2,3%.
Así, el mercado laboral de Lima Metropolitana aumentó en 42 mil 500 hombres

y en 53 mil 300 mujeres. Asimismo, el 54,8% (2 millones 853 mil 500 personas)
de la PEA de Lima Metropolitana lo conforman los hombres y el 45,2% (2
millones 354 mil 600 personas) las mujeres.
9
En relación al tipo de empleo, se encuentra en el trimestre de análisis, el

empleo adecuado alcanzó a 3 millones 101 mil 500 personas. En el año de
análisis, el empleo adecuado alcanzó a 3 millones 101 mil 700 personas.
El Subempleo aumentó en 2,7% (45 mil 100 personas), debido principalmente

a los subempleados por ingresos (subempleo invisible) que se incrementó en
4,6% (50 mil 700 personas); y el subempleo por horas (subempleo visible)
disminuyó en 1,0% (5 mil 500 personas).
10
ENTORNO ECONOMICO
En la última década, el Perú destacó como una de las economías de más
rápido crecimiento en la región, con una tasa de crecimiento anual promedio de
5,9 por ciento en un entorno de baja inflación (2,9 por ciento en promedio). Un
contexto externo favorable, políticas macroeconómicas prudentes y reformas
estructurales en diversos ámbitos.
El PIB tuvo una leve recuperación, llegando a 3,9 por ciento al final del 2016,
después de haber registrado el índice más bajo en seis años, 2,4 por ciento, en
2014. El crecimiento se debió al fuerte aumento de los inventarios y a una
recuperación de las exportaciones. En cambio, las inversiones siguieron
contrayéndose debido a una situación económica externa menos favorable y a
la lentitud en la ejecución de proyectos de infraestructura a nivel local.
11
El consumo privado se desaceleró debido a un deterioro de las condiciones del

mercado laboral. La inflación general, después de llegar a un punto máximo de
4,6 por ciento a principios de año, disminuyó nuevamente y se encontraba en
4.5 por ciento en diciembre de 2016, justo por debajo del límite superior del
rango meta. La reducción de la inflación se debió a una menor presión por
depreciación de la moneda nacional y a la normalización de las condiciones del
clima, que ejercieron presión sobre los precios de los alimentos en los meses
12
anteriores.
En 2017, se espera que el crecimiento económico sea similar a los niveles de

2016, recuperándose gradualmente a un ritmo promedio de 3,8 por ciento para
2017-2018. En los próximos dos o tres años, se espera que el inicio de la fase
de producción de proyectos mineros a gran escala y la mayor inversión pública
y privada en proyectos de infraestructura refuerce la demanda agregada.
Además, el país seguirá impulsando reformas estructurales, garantizando con
ello la confianza de los inversionistas privados.
En 2017, el crecimiento se acelerará ligeramente debido a los mayores

volúmenes de exportación minera a medida que varios proyectos mineros de
envergadura ingresen en la etapa de producción. Las proyecciones son que el
crecimiento se acercará al 4 por ciento en 2017, gracias a una recuperación de
la inversión propiciada por la implementación de una serie de grandes
proyectos de infraestructura pública. La mayor demanda interna contrarrestará
la desaceleración gradual del crecimiento de las exportaciones a medida que la
producción minera alcance un nuevo nivel.
En el frente externo, los principales factores que pueden impactar en el

crecimiento económico son:
La caída de los precios de las materias primas, estrechamente vinculada a la

desaceleración de la economía mundial;
Un eventual período de volatilidad financiera, vinculado al alza esperada de las

tasas de interés en Estados Unidos.
En el frente interno, las proyecciones en cuanto al crecimiento del PBI son

vulnerables a lo siguiente:
 Inestabilidad política debido a que el gobierno elegido en las urnas

enfrenta una mayoría congresal del principal partido de oposición.
 Impacto del fenómeno de El Niño en la economía real.
13
 Un gran porcentaje de la población sigue siendo vulnerable a los

choques o remezones y podría volver a caer en la pobreza.
En adelante, para reducir esta dependencia y lograr un crecimiento alto y

equitativo, sostenible a mediano y largo plazo, se requerirán reformas políticas
internas que expandan el acceso a servicios públicos de calidad para todos los
ciudadanos y generen mejoras en la productividad de todos los sectores
económicos, lo cual incrementaría el acceso de los trabajadores a empleos de
mejor calidad, reduciendo con ello la informalidad.
ENTORNO POLITICO
La situación política actual está muy marcada por movimientos hechos
considerando sus efectos sobre las elecciones presidenciales de 2016, el que
resultó ganador el actual presidente Pedro Pablo Kuczynski. La polémica se
formó en cuando a la cantidad de congresistas del partido rival, integrantes de
la bancada fujimorista, le otorga 68 congresistas de Fuerza Popular de un total
de 130., le siguió 20 integrantes partido de PPK y 20 integrantes del partido de
Verónika Mendoza.
En la actualidad la situación política se ha visto marcada por las numerosas

acusaciones, denuncias y descalificaciones que terminan desacreditando a
diferentes actores políticos como a empresas de gran reconcomiendo, lo que
abre nuevamente el espacio para situaciones de corrupción.
Sin embargo si se ve la política más allá de la volatilidad electoral y de la

debilidad de los partidos, encontramos continuidad en las lógicas y preferencias
de los electores (estabilidad por el lado de la demanda, no de la oferta política):
se quiere renovación y se critica a la elite política, se demanda más
reconocimiento y cercanía, pero no se está a la búsqueda de un modelo
político alternativo propiamente dicho.
Pero sobre todo, hay una importante continuidad en la manera en la que se

toman las decisiones gubernamentales más importantes. Ellas están
impulsadas por redes de expertos locales, ONG y organismos internacionales,
14
con diferentes sesgos ideológicos, que expresan ciertos consensos globales

sobre las “mejores prácticas” en diferentes. El peso de estas redes ayuda a
entender nuestra dinámica de crecimiento económico dentro de los límites de
nuestra precariedad institucional.
ENTORNO TECNOLOGICO
El sector tecnológico se ve un claro crecimiento en el acceso a las tecnologías
de información y comunicación e (TIC). El Instituto Nacional de Estadística e
Informática (INEI), desde el año 2005 publica el Informe Técnico Estadísticas
de las Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares. Documento
elaborado en base a los resultados obtenidos de la Encuesta Nacional de
Hogares - ENAHOtrimestral.
La elaboración de este Informe Técnico obedece a la creciente importancia de

las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) en todos los ámbitos de
la sociedad. El rápido avance de las TICs fomentado por el creciente desarrollo
de la tecnología digital, brinda oportunidades sin precedentes para alcanzar
mejores niveles de vida.
El Acceso de los hogares a las Tecnologías de Información y Comunicación

(TICs) aumento en la mayoría de hogares, así en los hogares cuyos jefes
cuentan con nivel de educación primaria, se incrementó en 3,5 puntos
porcentuales, con superior no universitaria en 1,2 puntos porcentuales, y con
superior universitaria en 0,5 punto porcentual; en tanto que en los hogares con
jefes con educación secundaria, se mantiene en los mismos niveles del año
anterior.
15
Actualmente el uso de telefonía móvil se ha vuelto una nececesida al igual que

el acceso a internet tanto en los hogares como en los mismos dispositivos
móviles. Es asi que la estadística muestra que a nivel nacional, aumentan los
hogares con algún miembro que tiene celular.
De cada 100 hogares de Lima Metropolitana, en 94 existe al menos una

persona que tiene celular, en el Resto urbano, 93 de cada 100, mientras que en
el Área rural es 76 de cada 100.
Respecto al acceso a internet, el 47,7% de la población de 6 y más años de

edad del país accede a Internet. Respecto a similar trimestre de 2015, se
observa un incremento de 4,6 puntos porcentuales al pasar de 43,1% a 47,7%.
Por área de residencia, en Lima Metropolitana la población usuaria de Internet
significó el 69,9%, en el Resto urbano el 48,9% y en el Área rural el 14,5%.
16
ENTORNO ECOLOGICO O AMBIENTAL

El proceso de fabricación de productos textiles implica inevitablemente una
agresión en mayor o menor grado al medio ambiente. Los tratamientos de
acabado a que se somete el producto textil pueden además contaminarlo con
ciertos productos químicos que podrían afectar negativamente la salud del
consumidor durante el uso del producto acabado.
Un factor relacionado con la producción de las fibras naturales que también

afectan al medio es el consumo de agua, la degradación del suelo.
Para la fabricación de fibras sintéticas se utilizan materias primas no

renovables. La producción de monómeros intermedios como el etilenglicol, o
dimetiltereftalato en la fabricación de por ejemplo el poliéster, dan lugar a
emisiones al aire y al agua. Alguno de estos monómeros tienen un alto
potencial cancerígeno (cloruro de vinilo y acrilonitrilo)
La utilización de una gran cantidad de aditivos químicos como tenso activos,

lubricantes, retardadores de llama etc. Aumentan la carga contaminante de las
aguas residuales. La emisión de compuestos volátiles orgánicos es otro de los
factores que tienen un importante impacto sobre el ambiente.
Pero el proceso textil más contaminante y el que mayor repercusión puede

tener sobre la salud humana, es el del ennoblecimiento textil debido a la
17
utilización de diversos productos químicos. Relacionado directamente con la

salud humana, productos como el formaldehído utilizado en las operaciones de
acabado de alta calidad, mejora de sólidos etc. Tienen un conocido efecto
sensibilizarte pudiendo provocar alergias a partir de ciertas concentraciones.
Los procesos de hilatura, tejeduría y géneros de punto, son, en su comparación

con el ennoblecimiento, poco contaminantes por ser procesos eminentemente
mecánicos.
La evidencia de que todo proceso industrial y concretamente textil, implica una

serie de agresiones al medio ambiente, unido a la creciente concientización
medioambiental del consumidor, potenciada por las revelaciones de los últimos
años en los medios de comunicación de presuntos riesgos para la salud de
textiles modernos, han dado origen a la aparición de mercados de productos
alternativos, supuestamente saludables y más respetuosos con el medio
ambiente.
CINCO FUERZAS DE PORTER

PODER DE NEGOCIACION POR LOS CLIENTES
Michell & Cia exporta prendas, hilados y tejido plano a Europa, Estados Unidos
y algunos países sudamericanos. Se estima que el sector seguirá creciendo en
10% de forma anual, ello motivado por la alta calidad de producción. Sus
unidades productivas ocupan un lugar de privilegio no sólo en el país, sino a
nivel internacional, siendo considerada una de las fábricas textiles de fibras de
camélidos más grandes del mundo, ha sabido ingresar en diversos mercados,
introduciendo y posicionando productos de vestir, hilados y tejidos planos; los
cuales son cotizados por la alta calidad que poseen y por utilizar insumos finos
y delicados, como son la alpaca, vicuña y otros.
18
De las exportaciones de estas dos empresas, aproximadamente el 30% son

prendas de vestir, el 40% corresponde a hilados, en tanto que el resto son
tejido
plano, tales como telas para confección. Sus principales mercados de

exportación son los países europeos, prioritariamente Italia y Francia, cunas del
diseño y la moda, sin dejar de mencionar que también tienen una presencia
considerable en Japón, Corea del Sur y también, en varios países de
Latinoamérica.
Se encontró una Encuestas a Compradores Principales de Confecciones y

Textiles. Se aplicó a 25 clientes importantes del sector, dentro de ellos a 5
importadores internacionales de dichos productos.
19
La encuesta tuvo como fin conocer si para efectos de la sostenibilidad en sus

relaciones comerciales y “fidelización”, estaban alineados los factores que
venían desarrollando las empresas textiles, con los criterios de los clientes más
importantes.
Las respuestas obtenida de dichos clientes, fue que los factores hallados para
decidir sus compras estaban vinculados a las ventajas competitivas que venían
desarrollando ambas empresas de Arequipa (entre los factores más resaltantes
tenemos que el 60% de encuestados subrayaron la importancia del precio, el
80% en la calidad de los productos, el 76 % en la garantía de los insumos y
productos, el 86% en la comunicación con el proveedor, el 80% en el
cumplimiento de especificaciones etc.)
20
Es así que tal importancia tienen los clientes, y más las especificaciones
implacables del producto para poder mantener a sus clientes internacionales,
que muchas veces el poder de negociación es mayor.
RIVALIDAD DE LA COMPETENCIA ACTUAL

MICHELL & CIA se encuentra localizado en el sector textil en la Clasificación
Industrial Internacional Uniforme de Todas las Actividades Económicas en el
rubro fabricación de productos textiles, en los grupos:
Preparación e hilatura de fibras textiles y tejedura de productos textiles
CIIU: 1711 (Según INEI- CIUU Rev. 4)
La competencia es en el nivel de comercio nacional de heladuras y prendas de

alpaca y principalmente del comercio exterior por representar el 70% de sus
ventas; de acuerdo con las reglas de libre mercado, se mantiene y es
básicamente con empresas asiáticas y latinoamericanas y en algunos casos
con empresas del país, que vienen incrementando sus ventas al exterior.
La empresa sigue posesionada en el mercado exterior en un lugar de privilegio

ya que cuenta con clientes potenciales que permanentemente están realizando
pedidos que son atendidos por la empresa.
Compite con las siguientes empresas textiles y de confecciones peruanas:
 Industrial Textiles de Sud-América S.A.C – ITESSA
Industrias Textiles de Sud América SAC - ITESSA, con sede principal en la

ciudad de Lima Perú; es una empresa cuyos fundadores de origen italiano y
suizo, tienen más de 50 años de experiencia en la fabricación de hilados.
Especialmente en fibras de alpaca y algodón.
21
ITESSA se caracteriza, por su inagotable capacidad en la combinación de

fibras y la creación de nuevos hilados. Estando siempre a la vanguardia de las
necesidades de sus clientes con la más moderna tecnología.
ITESSA en la actualidad, provee con sus productos a prestigiosas empresas

confeccionistas y comercializadoras en más de una veintena de países de
Norte, Centro, Sudamérica, Europa y Asia. Además de los más importantes
confeccionistas del mundo.
PRODUCTOS:
Hilados de Alpaca:
Es una de las principales materias primas utilizadas en el desarrollo de la gama

de productos de ITESSA. La fibra de Alpaca es muy cotizada en el mundo por
sus características únicas para la industria textil. Se distingue de otras fibras
naturales por su suavidad, sedosidad, delicadeza y brillo, además de su gran
variedad de colores.
Hilados de Algodón Pima y Tangüis:
La fibra de algodón, cuyas características de gran suavidad, lustre y adsorción

de la humedad, la convierte en una fibra altamente requerida por los mercados
más selectos. El algodón Pima peruano, es considerado el mejor algodón del
mundo y el algodón tanguis es también uno de los más cotizados.
Otras Fibras:
ITESSA utiliza en el desarrollo de sus hilados:
Lana, Seda, Celulosas con la Viscosa, Modal, Tencel y Bambú, Poliamidas,

Acrílicos, cashmere, angora, Microfibras, Lino, Filamentos elásticos y lisos de
Nylon, Rayón, Spandex y Coolmax. Todas estas fibras permiten a ITESSA;
ofrecer una gama amplia y variada de hilados que los clientes podrán
seleccionar de acuerdo a las necesidades de su mercado.
22
 INCALPACA S.A
Luego de 20 años de experiencia en producción de hilados y actividades de

comercio exterior, el GRUPO INCA decidió incursionar en la elaboración de
telas de Alpaca y prendas de tejido de punto en general, actividades que en
1996 dieron nacimiento a INCALPACA TPX S.A.
Se abrieron camino hacia lo más exigentes mercados internacionales, logrando

posicionar exitosamente sus cinco líneas de producción: Telas, Tejidos de
punto, Accesorios, Confecciones en Tejido Plano y la Línea de Casa en el
mercado nacional e internacional, bajo los nombres de prestigiosas casas de
moda especialmente nuestras marcas: TUMI, CONDOR y las tiendas KUNA.
PRODUCTOS:
Sus productos son en base a fibras de: vicuña, guanaco, alpaca, llama, lana,
algodón y seda.; entre los que se encuentran tejido de punto, accesorios,
abrigos, telas, hogar (alfombras, mantas).
 INCA TOPS S.A
Pertenece al Grupo Inca al igual que Incalpaca S.A. Desde que fue fundada en
1965, INCA TOPS ha desarrollado, con gran éxito, la producción de tops e hilos
de alpaca con la mejor calidad del mundo.
Hoy en día ofrece al mundo hilos y tops de alpaca, lana y algodón, así como
mezclas especiales que incorporan otras fibras nobles, dirigido al mercado para
tejido industrial y de hilos para tejer a mano.
23
PRODUCTOS:
Los productos se ofrecen mediante las cartillas de selección, con diversos

colores y texturas, entre las que se encuentran: Hilos a mano, Hilos
industriales, Otoño/invierno, Color box.
RIVALIDAD DE LA COMPETENCIA POTENCIAL

La competencia potencial representa las empresas textiles dedicadas a la
fabricación de productos a base de diferentes fibras naturales pero que no
presentan la utilización de la fibra de alpaca en especial. También se puede
considerar a las empresas que importan fibra de alpaca del país y que le dan el
valor agregado para poder venderlo en otros países, puesto que los productos
de MICHELL & CIA son en su mayoría para venta en el exterior.
Lo que sí es una amenaza poderosa el ingreso libre de los textiles y

confecciones asiáticos al mercado internacional e inclusive directamente al
Perú, sobre todo de vendedores chinos.
Las empresas que son consideradas como competencia potencial, tienen como
característica común que en su gama de productos se utiliza en su mayoría la
fibra de algodón, estas son:
 Creditex- algodón
 DEVANLAY
 TOPY TOP
 Industria Textil Piura S.A
 Textil del Valle S.A
 TEXTIMAX S.A
De otro lado, si bien es cierto que esta empresas tienen un buen

posicionamiento a nivel mundial, no puede olvidarse que el sector textil es una
de las actividades económicas más importantes de Arequipa, tal es así que
existen entre 800 y 900 micro y pequeñas empresas formalizadas que hacen lo
24
suyo en la fabricación de prendas e insumos en fibra de camélidos, de las

cuales 60 ya tienen presencia -aunque mínima- en mercados internacionales.
PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES

El proveedor principal del sector es el que se encarga de la materia prima en
este caso la lana de alpaca.
Las Alpacas (lama pacos) son uno de los más hermosos camélidos
sudamericanos. Relacionados con las Llamas, Guanacos y las Vicuñas, las
Alpacas han sido valorizadas por su fibra desde los tiempos pre – Incas debido
a las propiedades y la calidad de su pelo. Existen principalmente dos tipos de
Alpacas: Huacayo y Suri.
MICHELL & CIA con el tiempo decidieron invertir en la cría y mejoramiento de

estos camélidos para asegurar la mejor calidad posible en su materia prima.
Hoy en día Michell & Cía. procesa esta milenaria fibra, acompañado con
tecnologías de última generación pero respetando el medio ambiente.
LA CRIANZA DE LA ALPACA- RANCHO MALLKINI
Mallkini posee un rebaño de aproximadamente 3,500 Alpacas Huacayo y 500

Suri, las cuales han sido cuidadosamente seleccionadas para sus programas
de crianza. MICHELL & CIA también está compartiendo su conocimiento
adquirido en crianza con comunidades y cooperativas en la región de Puno,
con el único objetivo de mejorar la calidad de la fibra. Hoy en día, el rebaño de
Alpacas de Mallkini se encuentra entre los mejores del Perú.
25
LA AMENAZA DE LOS PRODUCTOS SUSTITUTOS

El 80% de la producción mundial de alpaca se concentra en el Perú y compite
en el mercado se productos sustitutos como el cashmere y el mohair.
La cadena productiva de los textiles y confecciones peruanas de fibra de

alpaca son amenazados moderadamente por los tejidos sintéticos y sobre todo
por las de fibra de algodón o las de lanas y pelos de origen animal.
Tenemos como materia prima, la fibra más fina del mundo, nos referimos a la
fibra de alpaca, recurso nacional y de fácil acceso al que tenemos que dar un
valor agregado a través del diseño textil para poder posicionar nuestra marca
en los mercados del mundo.
Están son especificadas en nuestra competencia potencial, puesto que ofrecen

una serie de productos que cumplen con la necesidad del cliente. Aquí se
encuentra en gran medida los productos que ingresan a Perú y a otros países
con bajos precios, como son los de origen chino.
STAKEHOLDERS
1. Propietarios:
Los propietarios tienen un interés financiero en la organización en forma de

acciones o bonos. Ellos esperan que la empresa “Michell & Cia" les asegure
algún tipo de retorno de beneficios a cambio de su “apuesta”. Sin duda alguna,
cualquiera de ellos ha dado dinero directamente o indirectamente a la
compañía.
2. La dirección (management):
La dirección juega un papel especial dentro de la empresa y cabe señalar que

también tiene un interés en la organización moderna. Por una parte, el interés
de la dirección es igual que el de los trabajadores, con alguna clase de contrato
de trabajo implícito o explícito. Pero, por otra parte, la dirección tiene una
obligación de salvaguardar el bienestar de la entidad abstracta que es la
compañía
26
3. Trabajadores:
Los intereses más comunes de los trabajadores de Michell & Cia son: su
puesto de trabajo, promover un ambiente laboral ameno, cumplir los objetivos
personales y organizacionales. La empresa, por su parte, espera de los
trabajadores que sigan las instrucciones de los directivos, que durante todo el
tiempo que pertenecen a la institución hablen favorablemente de la empresa y
que sean cuidadosos, responsables en las comunidades en las cuales opera la
compañía.
4. Clientes:
Los clientes de la empresa esperan que esta tenga un sentido de compromiso.

El buen trato que brinda la empresa ayuda a que vuelva un cliente, pero
podemos aumentan considerablemente sus ventas y se ganan la fidelidad del
cliente por le dan a éste un motivo para volver.
5. Proveedores:
Los proveedores, son vitales para el éxito de la compañía. Los materiales en

bruto que estos dan determinarán la calidad del producto final y el precio. Por
su parte, la empresa es un cliente del proveedor y es por tanto vital para el
éxito y supervivencia del proveedor. La compañía trata a los proveedores como
un miembro valioso, más que como simplemente una fuente de materiales, por
esto el proveedor responderá cuando la compañía lo necesita.
6. Los competidores:
Los competidores son excluidos como grupo de interés de la empresa, debido

a los problemas conceptuales que, a juicio de estos autores, tenía su inclusión
dentro de la teoría de stakeholders. Sin embargo, en este trabajo
consideraremos su inclusión, por considerar que son un elemento clave de la
comprensión de los grupos a los que afecta y que son afectadas las empresas.
A pesar de que la empresa Michell & Cia tiene una gran cantidad de
competidores, esta no se ve afectada porquees la empresa líder en su campo.
27
7. La comunidad local:
La comunidad local garantiza a las empresas el derecho de construir y, en

ocasiones, les brinda facilidades para lograrlo. A cambio, ésta se beneficia de
las tasas impositivas por actividades empresariales y por la contribución
económica y social de la empresa.
CAPITULO II: ANALISIS ESTRATEGICO

MISION
Somos una empresa dedicada a la fabricación de hilados y tejidos de fibra de
alpaca para el mercado nacional e internacional, con sistemas y procesos
eficientes y personal comprometido para brindar el mejor servicio y producto.
VISION
Consolidarse como el mejor proveedor integral de productos de alpaca y
camélidos sudamericanos.
PERFIL DE LA EMPRESA
El grupo Michell & Cia es uno de los más importantes proveedores de hilados
de alpaca peruana de exportación reconocido internacionalmente por tener los
productos de la más fina calidad.
VALORES
LEGADO
Frank W. Michell funda Michell & Cia. S.A. en 1931., empresa matriz del actual
Grupo Michell. El Sr. Michell tuvo la visión de crear y desarrollar una industria
sobre la fibra de alpaca.
COMPROMISO
Para poder garantizar la más fina Alpaca Peruana atreves de la cadena de

valor, el Grupo Michell está invirtiendo y desarrollando programas de crianza de
Alpacas en la Sierra Peruana, que son esenciales para poder tener animales
28
con mejor fibra. Así mismo queremos establecer vínculos más directos con las
cooperativas, comunidades criadores de Alpacas.
VALOR
Crear valor sobre la fibra de Alpaca es una prioridad. Para esto el Grupo
Michell esta verticalmente integrado desde la clasificación manual de la fibra,
lavado, cardado, hilado, teñido, tejido hasta la venta pormenor de los productos
más finos en Alpaca.
SATISFACCIÓN
Estar cerca del cliente nos permite entender sus necesidades. Nos
preocupamos para adaptar nuestros productos de acuerdo a los requerimientos
del mercado. Nos esforzamos para que cada uno de nuestros clientes esté
satisfecho con nuestros productos y servicios.
ESTRUCTURA DIRECTIVA
Directivos que figuran en su página web de la empresa:
General administrativo: Mauricio Chirinos Chirinos
Gerente de Knitwear División: Anita Gil
Gerente de Weaving División: Bruno Franco
Gerente de Rugs & Carpets División: Fernando Lopez De Romaña
29
ANALISIS MATRIZ FODA

MATRIZ EFE
FACTORES EXTERNOS CLAVE

VALOR
ITEM OPORTUNIDADES PESO CALIFICACIÓN
PONDERADO
Apertura comercial del
1 0.06 3 0.18
Perú.
Incremento de pequeñas
2 empresas exportadoras de 0.09 3 0.27
tejido
Muda de empresas
3 productoras de hilados 0.08 3 0.24
extranjeras al Perú.
Adquisición de maquinaria
4 barata por el cierre de 0.06 2 0.12
empresas en Europa
5 Su mercado es amplio 0.07 3 0.21
Calidad reconocida en sus
7 0.10 4 0.40
productos
Tiene años de experiencia
8 0.10 3 0.30
considerable
Aumento considerable de
9 0.05 2 0.10
la población
30
VALOR
ITEM AMENAZAS PESO CALIFICACIÓN
PONDERADO
Incremento en el precio de
1 0.09 4 0.36
materia prima
Crecimiento de empresas
2 0.05 3 0.15
informales
Altos costos de transporte
3 0.06 3 0.18
y servicios
Manipulación y alteración
4 de producto por parte de 0.05 1 0.05
los proveedores
Incrementación de países
5 en la producción de fibra e 0.07 3 0.21
alpaca
Superávit en la balanza
6 comercial, perjudicando al 0.07 3 0.21
sector exportador
TOTAL 1 2.98
INTERPRETACIÓN
Dentro del análisis EFE obtuvimos un valor de 2.98 que demuestra que la
empresa se encuentra bien y hace frente a las oportunidades y amenazas
Con lo obtenido cabe mencionar tomar atención a aquellos puntos cuya

valoración es alta y relacionarse con ellos para obtener una mejor respuesta
por lo tanto hacer una mejora.
31
MATRIZ EFI
FACTORES INTERNOS CLAVE

VALOR
ITEM FORTALEZAS PESO CALIFICACIÓN
PONDERADO
Inversión en maquinaria
1 0.09 3 0.27
de última generación
Incremento de planta que
2 permite atender más 0.08 3 0.23
mercados.
Uso intensivo de la
tecnología a través de
3 supervisores inteligentes 0.07 2 0.14
PLC
Flexibilidad en atención de
pedidos para cumplir con
4 0.07 3 0.21
requerimientos de los
clientes.
Elaboración de planes de
5 mejora continua 0.08 4 0.32
Mejora constante en el
6 0.05 3 0.15
clima laboral
Incremento gradual de
7 exportaciones 0.12 4 0.48
Se promueve el esfuerzo
8 incremento de eficiencias 0.06 2 0.12
por operario mediante plan
32
de incentivos
VALOR
ITEM DEBILIDADES PESO CALIFICACIÓN
PONDERADO
Dependencia de
1 fabricantes de repuesto 0.10 3 0.30
del exterior
Ingreso de personal no
2 0.07 3 0.21
muy capacitado
Manipulación y alteración
4 de producto por parte de 0.04 1 0.04
proveedores
Incrementación de países
5 en la producción de fibra 0.10 3 0.30
de alpaca
Superávit en la balanza
comercial perjudicando al
6 0.06 2 0.12
sector exportador
TOTAL 1 2.89
INTERPRETACIÓN
Dentro del análisis EFI obtuvimos un valor de 2.89 que demuestra que la
empresa se encuentra bien internamente manteniendo una posición fuerte.
33
http://gestion.pe/economia/inei-proyecta-que-poblacion-peruana-bordeara-32-millones-2017-2173896
MICHELL & CIA ITESSA GRUPO INKA

Factor de éxito Valor
Calificación Puntuación Calificación Puntuación Calificación Puntuación
Innovación tecnológica 0.2 4 0.8 3 0.6 3 0.6
Personal capacitado 0.08 2 0.16 2 0.16 3 0.24
Variedad de productos 0.11 3 0.33 2 0.22 3 0.33
Facilidad de negocio con los proveedores 0.11 3 0.33 3 0.33 2 0.22
Calidad de productos 0.16 3 0.48 2 0.32 3 0.48
Competitividad de precio 0.09 2 0.18 3 0.27 4 0.36
Experiencia (posicionamiento en el
0.18 4 0.72 2 0.36 3 0.54
mercado)
Responsabilidad Social 0.07 3 0.21 2 0.14 2 0.14
TOTAL 1 3.21 2.4 2.91
34
CAPITULO III: ANALISIS DE MERCADO

LINEA DE PRODUCTO Y/O SERVICIOS
MALLKINI FARM
Fundo alpaquero y de aventura
Mallkini es un fundo donde se combina la crianza de Alpacas y la

aventura. Es un lugar donde no sólo podrás observar cómo viven
las Alpacas sino también donde descubrirás la población Andina y los increíbles paisajes
de los alrededores, además de tener la oportunidad de practicar deportes al aire libre.
Mallkini comenzó sus operaciones en el año 1995 gracias al gran esfuerzo del Grupo
Michell, líder y Grupo Textil Alpaquero más grande en el Perú. La misión de Mallkini es
mejorar la calidad de la fibra de Alpaca a través de la capacitación de los criadores locales
y el mejoramiento de sus estándares de vida; así como promover el eco-turismo en Puno.
MICHELL TOPS & YARNS

Hilados alpaca y mezclas
Nuestra pasión para proveer lo mejor en servicio al cliente nos ha

permitido ofrecer una amplia variedad de hilados bajo el Servicio
de Stock Perú, donde en la actualidad se ofrecen 8 calidades en
una amplia gamas de colores clásicos y de tendencia. Esta temporada estamos renovando
nuestra carta con nuevos artículos que esperamos sean de gran ayuda e inspiración.
Dentro de este producto existen sus dos líneas exclusiva de Alpaca, mezclas de Alpaca y
lanas en colores naturales y teñidos para el servicio de stock recomendados para tejido a
punto (Maquina) y tejido a mano.
MFH KNITS
Accesorios y prendas en tejido de punto
Una empresa que produce prendas de tejido de punto y
35
plano, accesorios, abrigos, mantas, alfombras de pelo insertado a mano de la más alta
calidad, mediante una cuidadosa selección de las más finas fibras y aplicando tecnologías
avanzadas en la producción.
MICHELL RUGS & CARPETS

Alfombras hechas a mano en alpaca y lana
Esta división fue originalmente establecida en Lima

en 1940, como una fábrica de hilado. Al final de los años 40 se trasladó a la ciudad sureña
de Arequipa y se dedicó no solamente al proceso de hilatura de lana sino a la fabricación
manual de alfombras hechas a mano en Alpaca y lana.
Desde entonces las alfombras de Clisa y Michell Rugs & Carpets han sido reconocidas por
su alta calidad, diversidad de modelos, diseños, formas tamaños y colores tanto en el
mercado nacional como internacional, lo cual a su vez ha devenido en la reingeniería de su
organización, producción e incluso su servicio al cliente, para adaptarse a los constantes
cambios del mercado, capaces de producir alfombras únicas con diseños exclusivos,
formas y colores.
SOL ALPACA
Exclusiva línea de atuendos de alpaca y accesorios
Sol Alpaca es una marca exclusiva de Michell & Company. Sol

Alpaca presenta colecciones anuales y exclusivas de lujosas,
contemporáneas y sofisticadas prendas de vestir tejidas y tejidas
para mujeres y hombres, así como accesorios y una línea casera, donde los productos
clásicos, ecológicos, premium y hechos a mano, elaborados con los mejores Se pueden
encontrar fibras peruanas como la alpaca y la vicuña. Todas las colecciones están
diseñadas por la exclusiva y reconocida diseñadora Fariba Heydari, que viaja cada año a
Asia, Europa y Estados Unidos para asegurar que las colecciones de Sol Alpaca reflejen
las últimas tendencias de la moda.
36
MUNDO ALPACA
Mundo Alpaca, es un bello complejo eco-turístico,
ubicado en pleno centro de Arequipa, en el tradicional
barrio de San Lázaro, que presenta en un único
ambiente de arquitectura colonial andina y áreas verdes, una muestra “en vivo” del proceso
de transformación de la Alpaca, desde su crianza hasta su transformación artesanal e
industrial, así como su relación directa con la rica cultura textil milenaria de nuestro país.
Inaugurado en el año 2006, cuando la empresa Michell y Cía cumplía 75 años de

fundación, Mundo Alpaca constituye un aporte cultural a la ciudad de Arequipa, capital
mundial de la Alpaca, que busca enriquecer el producto turístico de la ciudad.
Mundo Alpaca, fue diseñado con el objeto de permitir a los visitantes, sin costo alguno,
apreciar y “vivir” la experiencia de la Alpaca, al interactuar directamente con estos animales
en un bello entorno natural, así como apreciar en vivo técnicas ancestrales de clasificación
de fibra y tejido tradicional con telares de cintura, visitando además el interesante y único
Museo de maquinaria textil del país.
ESTRATEGIA PRODUCTO MERCADO: MATRIZ ANSOFF
MICHELL & CIA tienen un constante desarrollo de nuevos productos para los mercados en
los que opera. Los mercados están en continuo movimiento y por tanto en constante
cambio, por esto en determinadas ocasiones la empresa realiza el lanzamiento de nuevos
productos, la modificación o actualización de productos, para satisfacer las nuevas
37
necesidades generadas por dichos cambios.
MICHELL & CIA cuenta con 6 divisiones de negocio: tejido de punto, tops & hilados,
alfombras, prendas y accesorios; una granja de crianza de alpacas y un centro eco-
turístico, cada una de estas usa diferentes estrategias en el mercado que desarrollaremos
a continuación.
1. MFH KNITS: TEJIDO DE PUNTO
DIVERSIFICACION :
La empresa utiliza la diversificación en esta línea de producción porque trata de vender

productos o servicios completamente diferentes y apunta a clientes en mercados
desconocidos.
Constantemente crea un nuevo producto para introducirlo en el mercado. Esta es una

opción mucho más radical para la empresa ya que puede desarrollarse una línea de
producto que no tenga nada que ver con el sector de la compañía o con los mercados en
los que habitualmente compite.
Su principal ventaja es que, si un negocio sufre de circunstancias adversas, el otro es poco

probable que sea afectado.
2. MICHELL TOPS & YARNS: TOPS & HILADOS
DESARROLLO DE NUEVOS MERCADOS:
Michell & Cia utiliza esta estrategia ya que intenta llevar su producto o servicio a mercados
diferentes para comprobar como funciona en ellos.
La empresa apuntar a diferentes mercados geográficos locales o en el extranjero, utiliza

los canales de venta, como Internet donde tiene su pagina web y tambien de venta directa.
Va dirigida a diferentes grupos de personas, diferentes grupos de edad y sexo. Siempre

esta buscando entrar al mercado con sus productos clasicos y de calidad.
38
La venta de estas en su mayoria es de exportacion y tambien a nivel nacional, se busca

nuevos canales por medio del conocimiento de las prendas de vestir elaboradas con estos
hilos.
3. MICHELL RUGS & CARPETS: ALFOMBRAS
PENETRACION DE MERCADO
El objetivo de la empresa es ganar cuota de mercado. En esta linea de produccion no se

modifican las características de su producto, invierte recursos y esfuerzos en potenciar
este producto con esas características dentro del mercado.
La empresa usa la publicidad, para animar a más personas dentro de su mercado

existentes para elegir su producto, o usar más de lo mismo
Implementa precios de lanzamiento otras promociones como ofertas especiales para

clientes frecuentes.
4. SOL ALPACA: PRENDAS Y ACCESORIOS
DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
En esta linea de produccion la empresa desarrolla nuevos productos para los mismos
mercados en los que ya está presente. El objetivo es cubrir nuevas necesidades
detectadas o, lo que es mas difícil, provocar nuevas necesidades ante las que ya estaría
preparada para dar respuesta. Sus tiendas exclusivas se encuentra en los aeropuertos de
todo el pais, brindando diferentes y nuevos productos para la variedad de clientela que
recibe.
5. MALLKINI FARM: CENTRO ECO-TURISTICO

MUNDO ALPACA: COMPLEJO TURISTICO
PENETRACION DE MERCADOS:
Ambas divisiones del negocio buscan la misma estrategia puesto que es un intermedio
para que futuros clientes se sientan atraidos hacia nuestros productos.
39
El objetivo de la empresa es intentar incrementar las visitas de los clientes, por ejemplo
con estrategias de venta cruzada, buscar clientes potenciales que al visitar nuestras
instalaciones ouedan vivir la experiencia y sientan la coneccion de tradicion y cultura que
intentamos traducir en nuestro productos y facilidades para que puedan probarlos.
ESTRATEGIAS GENÉRICAS
ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN
MICHELL & CIA tiene una estrategia de segmentación geográfica al ingresar a tres
bloques de países: EE.EE, Europa (Alemania, Inglaterra, Francia, Reino Unido, España e
Italia) y Asia (China y Japón).
ESTRATEGIAS DE EXPANSIÓN Y DIFERENCIACIÓN

Esta estrategia da mayor importancia a la calidad y el precio al ser productos exclusivos
que están en mercados de países característicos de la moda, son considerados productos
de lujo, puesto que estos mercados son de calidad excepcional y ya que no son muchas
las empresas que ofrecen estos productos ya que el Perú es uno de los países pioneros en
fibra de alpaca y vicuña, este le da un valor que diferencia de los productos con fibras
sintéticas, y con modelos modernos no solo en ropa y accesorios.
MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)

La matriz BCG se aplica cuando los giros o negocios de una empresa compiten en
industrias diferentes, se debe aplicar una estrategia distinta para cada tipo de negocio. En
el caso de MICHELL & CIA como ya se especificó, cuenta con 6 divisiones y para cada una
de ellas se hará el análisis para determinar su relación tanto de participación en el mercado
respecto a su tasa de crecimiento.
40
MALLKINI FARM (Fundo alpaquero y de aventura)
Esta división se encuentra genera un gran rendimiento económico porque como se explico
es el proveedor de su materia prima, ahí debe su importancia, sin embargo el mercado en
este caso la crianza de alpacas no está en crecimiento, son pocos los lugares de crianza
de estas características, además de incluirse el turismo de aventura en el mismo fundo.
MICHELL TOPS & YARNS (Hilados alpaca y mezclas)
Esta división es una de las más antiguas sin embargo es una de las principales fuentes de
efectivo de la empresa, puesto que MICHELL es reconocida por sus finos hilados de
41
distintas características, si bien estaba en crecimiento ya está ingresando a la etapa de

madurez y con ello su clasificación de vaca.
MFH KNITS (Accesorios y prendas en tejido de punto)
Es la principal fuente ingresos junto con Sol Alpaca, sus productos son exportados a varios
países de sur América, Europa en incluso Asia, es por ello que se considera como un
producto estrella, pues ha logrado posicionarse entre las principales tiendas de moda de
alta calidad y exclusividad.
MICHELL RUGS & CARPETS (Alfombras hechas a mano en alpaca y lana)
42
La producción y venta de alfombras se ha mantenido constante en los últimos años hasta

la actualidad, pero su participación en el mercado es reducida en comparación a las otras
divisiones y con ello su participación en el rendimiento económico.
SOL ALPACA (Exclusiva línea de atuendos de alpaca y accesorios)
Esta división es la principal por ser la de venta directa de los productos seleccionados de la
marca elaborados por diseñadores, cuenta con varias tiendas en el país y en países del
extranjero, por lo que la inversión en su posicionamiento es importante tanto en innovación
de diseños pero al igual que su rendimiento económico.
MUNDO ALPACA
43
Esta división en cuanto a números, en la participación económica es baja, puesto que fue
diseñado con el objeto de permitir a los visitantes, sin costo alguno, apreciar y vivir la
experiencia de la Alpaca. Si bien es cierto no es generadora de ingresos en gran magnitud,
solo por la venta de productos de la marca por medio de la tienda que se encuentra en el
establecimiento que es de la división de Sol Alpaca, pero crea un vínculo tradicional
importante que influye para el posicionamiento de marca en los clientes.
44
CAPITULO IV: ANALISIS ECONOMICO Y FINANCIERO

BALANCE GENERAL (ESTADO DE SITUACION FINANCIERA)
MICHELL Y CIA. S.A.

ESTADOS DE SITUACION FINANCIERA ( en miles de NUEVOS SOLES )
VARIACION
CUENTA 2016 % 2015 %
2016-2015 %
ACTIVOS
Activos Corrientes
Efectivo y
S/. S/. S/. - -
Equivalente 3.94% 5.12%
13,571.00 16,653.00 3,082.00 18.51%
s al Efectivo
Cuentas por
S/. S/. S/. - -
Cobrar 13.03% 15.43%
44,843.00 50,186.00 5,343.00 10.65%
Comerciales
Cuentas por
Cobrar a
S/. S/. S/. - -
Entidades 0.79% 0.97%
2,725.00 3,157.00 432.00 13.68%
Relacionada
s
Otras
S/. S/. S/.
Cuentas por 0.77% 0.76% 7.72%
2,666.00 2,475.00 191.00
Cobrar
S/. S/. S/.
Inventarios 43.18% 38.05% 20.14%
148,639.00 123,721.00 24,918.00
Activos S/. S/. S/. -
0.79% 0.85% -1.71%
Biológicos 2,707.00 2,754.00 47.00
Otros
S/. S/. S/. 107.84
Activos no 1.39% 0.71%
4,799.00 2,309.00 2,490.00 %
Financieros
Total
S/. S/. S/.
Activos 0.6390 61.89% 9.29%
219,950.00 201,255.00 18,695.00
Corrientes
Activos No Corrientes
Otros
S/. S/. S/. -
Activos 4.75% 5.12% -1.70%
16,359.00 16,642.00 283.00
Financieros
Cuentas por
Cobrar
S/. S/. S/. - -
Comerciales 0.17% 0.41%
583.00 1,326.00 743.00 56.03%
y Otras
Cuentas por
45
Cobrar
S/. S/. S/. - -

Anticipos 0.17% 0.41%
583.00 1,326.00 743.00 56.03%
Propiedade
S/. S/. S/.
s, Planta y 31.06% 32.45% 1.33%
106,928.00 105,526.00 1,402.00
Equipo
Activos
Intangibles S/. S/. S/. -
0.12% 0.13% -0.24%
Distintos de 416.00 417.00 1.00
la Plusvalía
Total
S/. S/. S/.
Activos No 0.3610 38.11% 0.30%
124,286.00 123,911.00 375.00
Corrientes
TOTAL DE S/. 100.00 S/. S/.
1 5.86%
ACTIVOS 344,236.00 % 325,166.00 19,070.00
PASIVO Y PATRIMONIO
Pasivos Corrientes
Otros
S/. S/. S/.
Pasivos 70.02% 68.83% 6.69%
70,819.00 66,376.00 4,443.00
Financieros
Cuentas por
S/. S/. S/. -
Pagar 10.52% 11.23% -1.66%
10,645.00 10,825.00 180.00
Comerciales
Cuentas por
Pagar a
S/. S/. S/.
Entidades 0.11% 0.12% 0.00%
114.00 114.00 -
Relacionada
s
Otras
S/. S/. S/.
Cuentas por 19.34% 19.83% 2.30%
19,557.00 19,118.00 439.00
Pagar
Total
S/. 100.00 S/. 100.00 S/.
Pasivos 4.88%
101,142.00 % 96,433.00 % 4,709.00
Corrientes
Pasivos No S/. S/. S/.
0.00% 0.00% 0.00%
Corrientes - - -
Total
S/. S/. S/.
Pasivos No 0.00% 0.00% 0.00%
- - -
Corrientes
TOTAL S/. 100.00 S/. S/.
1 4.88%
PASIVOS 101,142.00 % 96,433.00 4,709.00
Patrimonio
46
Capital S/. S/. S/.

21.98% 23.36% 0.00%
Emitido 53,432.00 53,432.00 -
Acciones de S/. S/. S/.
1.67% 1.78% 0.00%
Inversión 4,062.00 4,062.00 -
Otras
S/. S/. S/.
Reservas 5.96% 6.34% 0.00%
14,493.00 14,493.00 -
de Capital
Resultados S/. S/. S/.
47.09% 43.77% 14.34%
Acumulados 114,485.00 100,124.00 14,361.00
Otras
Reservas S/. S/. S/.
23.29% 24.75% 0.00%
de 56,622.00 56,622.00 -
Patrimonio
TOTAL
S/. 100.00 S/. 100.00 S/.
PATRIMONI 6.28%
243,094.00 % 228,733.00 % 14,361.00
O
TOTAL
PASIVO Y S/. S/. S/.
5.86%
PATRIMONI 344,236.00 325,166.00 19,070.00
O
ANALISIS E INTERPRETACION DEL BALANCE GENERAL

MICHELL & CIA termino el año 2016 con activos totales de S/. 344,236.00, 5.86 % más
que al cierre del año 2015; sin embargo a pesar del pequeño crecimiento se tiene varias
disminuciones en varios rubros del activo, entre los más relevantes se encuentran el de
efectivo que disminuyo de un S/. 16,653.00 en el 2015 a un S/. 13,571.00 en el 2016 por
disminución en remesas en tránsito de S/. 2,267,917 a S/. 40,610, lo que representa una
decrecimiento del 18.51%, también se encuentra el de cuentas por cobrar que disminuyo
en un 13.68%. A pesar de ello el crecimiento estuvo impulsado fuertemente por el rubro de
otros activos no financieros que incluyen servicios contratados por adelantado, impuesto a
las ganancias diferido y impuestos pagados por adelantado, el incremento fue en un
107.84% respecto al 2015 al igual que un incremento del 20.14% en el rubro de
inventarios, explicado por el incremento de S/. 47,733,696 en el 2015 a S/.59,246,186 en el
2016 en productos terminados al igual que el incremento de las mercaderías de S/.
9,351,525 a S/.12,507,273 Y por último en envases y embalajes con S/.519,903 en el 2015
a S/.719,663 en el 2016.
47
El total de pasivo y patrimonio para el 2015 fue de S/. 325,166.00 mientras que para el
2016 subió a S/.344,236.00, el cual tuvieron una variación porcentual de 5.86% con
respecto del 2015. Este debió al incremento del total del pasivos en un 4.88% proveniente
únicamente de los pasivos corrientes, el cual tuvo un incremento del 6.66% en el rubro de
pasivos financieros que comprenden sobregiros bancarios y pagos de las obligaciones
financieras con bancos que se incrementaron del 2015 al 2016.
El total de patrimonio para el 2015 fue de S/. 228,733.00 mientras que para el 2016 fue de
S/. 243,094.00, el cual tuvieron una variación porcentual de 6.28% que en términos
monetario represento el S/. 14,361.00. Este se dio únicamente por el incremento de los
resultados acumulados que fue de 14.34% que en términos monetario representa S/.
14,361.00, el resto de rubros del patrimonio no tuvieron ninguna variación.
ESTADO DE RESULTADOS
MICHELL Y CIA. S.A.

ESTADOS DE RESULTADOS ( en miles de NUEVOS SOLES )
VARIACION
CUENTA 2016 % 2015 %
2016-2015 %
Ingresos de
S/. 100.00 S/. 100.00 S/. -
Actividades -1.26%
324,046.00 % 328,188.00 % 4,142.00
Ordinarias
Costo de S/. S/. S/. -
73.38% 75.21% -3.68%
Ventas 237,773.00 246,845.00 9,072.00
Ganancia
S/. S/. S/.
(Pérdida) 26.62% 24.79% 6.06%
86,273.00 81,343.00 4,930.00
Bruta
Gastos de
S/. S/. S/.
Ventas y 8.80% 7.98% 8.91%
28,507.00 26,174.00 2,333.00
Distribución
Gastos de
S/. S/. S/.
Administraci 6.88% 5.60% 21.36%
22,306.00 18,380.00 3,926.00
ón
Otros
S/. S/. S/. -
Ingresos 2.41% 2.63% -9.53%
7,805.00 8,627.00 822.00
Operativos
Otros S/. 0.00% S/. 0.00% S/. - -
48
Gastos - 4.00 4.00 100.00

Operativos %
Ganancia
S/. S/. S/. -
(Pérdida) 13.35% 13.84% -4.73%
43,265.00 45,412.00 2,147.00
Operativa
Ingresos S/. S/. S/.
0.12% 0.12% 1.31%
Financieros 387.00 382.00 5.00
Gastos S/. S/. S/.
0.67% 0.59% 12.90%
Financieros 2,170.00 1,922.00 248.00
Diferencias
S/. S/. S/. 156.36
de Cambio 0.19% 0.07%
605.00 236.00 369.00 %
Neto
Ganancia
(Pérdida) S/. S/. S/. -
12.61% 13.30% -6.32%
antes de 40,877.00 43,636.00 2,759.00
Impuestos
Ingreso
S/. S/. S/. -
(Gasto) por 3.53% 3.72% -6.32%
11,446.00 12,218.00 772.00
Impuesto
Ganancia
(Pérdida) S/. S/. S/. -
9.08% 9.57% -6.32%
Neta del 29,431.00 31,418.00 1,987.00
Ejercicio
ANALISIS E INTERPRETACION DEL ESTADO DE RESULTADOS

Los ingresos financieros durante el 2016 fue S/. 324,046.00, -1.26% menos que el 2015,
explicado por la reducción de ventas netas a nivel nacional de S/. 107,405,293 en el 2015
a S/.83,117,732 en el 2016 y un incremento en las ventas netas al exterior de S/.
220,783,000 en el 2015 a S/. 240,927,627 en el 2016.
Por su parte los gastos administrativos muestran un incremento del 21.36% representado
monetariamente en S/. 3,926.00, explicada por el crecimiento en las cargas de personal
de S/. 9,942,940 en el 2015 a S/. 10,852,533 en el 2016, servicios prestados por terceros
de S/. 3,451,419 a S/.3,809,898 y tributos de S/. 215,495 a S/. 260,926.
Se tienes también un incremento del 12.90% en los gastos financieros y un incremento

exorbitante en la diferencia de cambio neto del 156.36%; con lo cual la utilidad antes de
impuesto disminuyo en un -6.32% respecto al 2015.
49
Todos los márgenes han tenido una disminución respecto al 2015, excepto el margen de
utilidad bruta la cual ha tenido un incremento del 6.06%. Estos resultados se explican por
el incremento en gastos administrativos y financieros que hizo la empresa y a la
disminución en ventas totales.
MICHELL & CIA cerró el año 2016 con una utilidad neta acumulada de S/. 29,431.00 ,
resultado menor en un -6.32% al obtenido en diciembre del 2015.
ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO
MICHELL Y CIA. S.A.

ESTADO FLUJO DE EFECTIVO ( en miles de NUEVOS SOLES )
CUENTA 2016 2015
Flujo de Efectivo de Actividades de Operación
Clases de Cobros en Efectivo por Actividades de Operación
Venta de Bienes y Prestación de Servicios S/. 347,056.00 S/. 371,484.00

Otros Cobros de Efectivo Relativos a las Actividades S/. 7,470.00 S/. 3,965.00
de Operación
Clases de Pagos en Efectivo por Actividades de Operación
Proveedores de Bienes y Servicios S/. -261,497.00 S/. -229,668.00
Pagos a y por Cuenta de los Empleados S/. -59,838.00 S/. -55,732.00
Otros Pagos de Efectivo Relativos a las Actividades S/. -14,286.00 S/. -15,036.00
de Operación
Flujos de Efectivo y Equivalente al Efectivo S/. 18,905.00 S/. 75,013.00
procedente de (utilizados en) Operaciones
Flujos de Efectivo y Equivalente al Efectivo S/. 18,905.00 S/. 75,013.00
procedente de (utilizados en) Actividades de
Operación
Flujo de Efectivo de Actividades de Inversión
Clases de Cobros en Efectivo por Actividades de Inversión
Venta de Propiedades, Planta y Equipo S/. - S/. 8.00

Clases de Pagos en Efectivo por Actividades de Inversión
Compra de Propiedades, Planta y Equipo S/. -10,391.00 S/. -6,355.00

Compra de Activos Intangibles S/. -147.00 S/. -33.00
50
Flujos de Efectivo y Equivalente al Efectivo S/. -10,538.00 S/. -6,380.00

procedente de (utilizados en) Actividades de Inversión
Flujo de Efectivo de Actividades de Financiación

Clases de Cobros en Efectivo por Actividades de Financiación:
Obtención de Préstamos S/. 205,922.00 S/. 248,836.00

Clases de Pagos en Efectivo por Actividades de Financiación:
Amortización o Pago de Préstamos S/. -201,479.00 S/. -298,091.00

Dividendos Pagados S/. -15,892.00 S/. -13,033.00
Flujos de Efectivo y Equivalente al Efectivo S/. -11,449.00 S/. -62,288.00
procedente de (utilizados en) Actividades de
Financiación
Aumento (Disminución) Neto de Efectivo y S/. -3,082.00 S/. 6,345.00
Equivalente al Efectivo, antes de las Variaciones en
las Tasas de Cambio
Aumento (Disminución) Neto de Efectivo y S/. -3,082.00 S/. 6,345.00
Equivalente al Efectivo
Efectivo y Equivalente al Efectivo al Inicio del Ejercicio S/. 16,653.00 S/. 10,308.00
Efectivo y Equivalente al Efectivo al Finalizar el S/. 13,571.00 S/. 16,653.00

Ejercicio
ANALISIS E INTERPRETACION DEL ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO

ACTIVIDADES DE OPERACIÓN:
Dentro del estado de cambios en el flujo de efectivo, comenzamos considerando el

resultado de venta de bienes y prestación de servicios, el cual fue para el año 20125 de
S/. 371,484 y para el 2016 de S/.347,056 , obteniéndose así un flujo de efectivo netos por
actividades de operación de S/. 18.905 y S/. 75,013 respectivamente para los años 2016 y
2015.
ACTIVIDADES DE INVERSION:
Así también tenemos los Flujos de Efectivo por Actividades de Inversión, dentro del cual
podemos mencionar los presamos concedidos a terceros, obtener el control de subsidiarias
u otros negocios, prestamos concebidos a entidades relacionadas, compra de instrumentos
51
financieros de patrimonio o deuda de otras entidades, compra de subsidiarias, neto del

efectivo adquirido, compra de propiedades, planta y equipo S/.6.355 y S/.10,391 para los
años 2015 y 2013 respectivamente como la más importante, seguido de las compras de
activos intangibles, compra de otros activos de largo plazo, impuestos a las ganancias
reembolsados, otros cobros de efectivos relativos a la actividades de inversión, obteniendo
así incremento del Efectivo y Equivalente, Provenientes de Actividades de Inversión igual a
S/. 6,380 y S/. 10,538 para los años 2015 y 2016 respectivamente.
ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO:
Por otro lado tenemos los Flujos de Efectivo por Actividades de Financiamiento, el cual
estuvo compuesto por un Aumento neto de efectivo equivalente antes del efecto de la
variación del tipo de cambio, obteniendo así una aumento de Efectivo y Equivalente
Provenientes de Actividades de Financiamiento para el año 2015 por un monto de S/ 6,345
y un disminución para el año 2016 por S/.3,082.
Seguidamente obtenemos finalmente un Efectivo Y Equivalente al Finalizar el Ejercicio por

Montos de S/.16, 653 (millones) para el 2015 y S/. 13,571 para el año 2016.
52
ANÁLISIS DE RATIOS
RATIOS DE LIQUIDEZ
2016 2015
CAPITAL DE TRABAJO S/. 118,808 S/. 104,759
RAZON CORRIENTE 2.17 2.09
PRUEBA ACIDA 0.71 0.80
Activo Corriente S/. 219,950 S/. 201,192
Pasivo Corriente S/. 101,142 S/. 96,433
Inventario S/. 148,639 S/.123,721
Capital de trabajo (activo corriente- pasivo corriente): Este ratio expresa el saldo
monetario de S/. 118,808 y S/. 104,759 en el 2016 y 2015 respectivamente. El incremento
indica que la empresa tiene mayor disponibilidad monetaria para llevar a cabo sus
operaciones corrientes, luego de haber cubierto sus deudas de corto plazo.
Razón corriente (activo corriente/pasivo corriente): Al ser 2.17 y 2.09 superior a la

unidad en los respectivos años indica que la compañía cuenta con una cantidad suficiente
de los mencionados recursos líquidos como para pagar todas sus deudas de corto plazo.
La interpretación de estos resultados nos dice que por cada S/.1 de pasivo corriente, la
empresa cuenta con S/.2.17 y S/.2.09 de respaldo en el activo corriente, para los años
2016 y 2015 respectivamente.
Prueba acida (activo corriente- inventario/pasivo corriente): El resultado nos indica

que la empresa registra una prueba ácida de 0.71 y 0.80 para el año 2016 y 2015
respectivamente, lo que a su vez nos permite deducir que por cada nuevo sol que se debe
en el pasivo corriente, se cuenta con S/. 0.71 y S/. 0.80 respectivamente para su
cancelación, sin necesidad de acudir a la liquidación de los inventarios.
53
RATIOS DE GESTIÓN O ACTIVIDAD
2016 2015
PERIDO PROM. INVENTARIOS 224.81 días 164.92 días
PERIOSO PROM. COBRANZA 67.74 días 74.35 días
PERIODO PROM. PAGOS 50.36 días 59.94 días
ROTACION DE ACTIVO FIJO 2.61 2.65
ROTACION DE ACTIVO TOTAL 0.94 1.01
Inventarios S/. 148,485 S/. 113,085
Activo Fijo S/. 124,286 S/. 123,911
Activo Total S/. 344,236 S/. 325,103
Costo de Venta S/. 237,773 S/. 246,845
Cuentas por Cobrar S/. 60,971 S/. 67,780
Ventas al Crédito S/. 324,046 S/. 328,188
Cuentas por Pagar S/.30,316 S/. 30,057
Ventas S/. 324,046 S/. 328,188
Compras S/. 216,699 S/. 180,535
Periodo promedio de inventarios (inventario/costo de venta/360): Los resultados

obtenidos nos indican que la empresa tenía existencias para atender la demanda de sus
productos para 224 días en el año 2016 y 164 días en el año 2016. Explicado de otra
manera se puede afirmar que la empresa demoro en realizar sus inventarios 224 días y
164 días respectivamente, bien sea para convertirlos en cuentas comerciales por cobrar o
en efectivo, si es que realiza sus ventas de estricto contado.
Periodo promedio de cobranza (cuentas por cobrar/ventas al crédito/360): Mide el

tiempo promedio concedido a los clientes, como plazo para pagar el crédito, es así que se
puede interpretar que la empresa demoro 67 días para el año 2016 y 74 días para el año
2015, en recuperar el dinero por ventas al crédito. Estos resultados se pueden comparar
con los plazos otorgados a los clientes para evaluar la eficiencia en la recuperación de la
cartera.
54
Periodo promedio de pago (cuentas por pagar/compras/360): Mide el tiempo promedio

en, que la empresa paga sus deudas, es así que se puede interpretar que la empresa
demoro 50 días para el año 2016 y 59 días para el año 2015 en cumplir con sus
obligaciones respecto al pago de su compra que han sido consideradas como las
adquisiciones en esos periodos.
Rotación de activo fijo (ventas/ activo fijo): Su interpretación nos permite concluir que la
empresa durante el año de 2016,por cada nuevo sol invertido en activos fijos, vendió S/.
2.61 y en 2015 S/. 2.65. También lo podemos interpretar diciendo que la empresa roto su
activo fijo en 2016, 2.61 veces y 2.65 veces, en 2015.
Rotación de activo total (ventas/ activo total): Los resultados se interpretan que por
cada nuevo sol invertido en los activos totales, la empresa vendió en 2016 S/. 0.94 y S/.
1.01 en 2015. También podemos decir que los activos totales rotaron en 2016 0.94 veces y
en 2015 1.01 veces.
RATIOS DE APALANCAMIENTO FINANCIERO
2016 2015
RATIO DE ENDEUDAMIENTO 29.38% 29.66%
RATIO DE D/C 1.89 1.80
RATIO DE COBERTURA DE INTERESES 18.84 22.70
Deuda Total S/. 101,142 S/. 96,433
Activo Total S/. 344,236 S/.325,166
Capital Contable Total S/.53,432 S/. 53,432
UAIT S/. 40,877 S/.43,636
Intereses S/. 2,170 S/. 1,922
Ratio de endeudamiento (deuda total/ activo total): Mide la intensidad de toda la deuda
de la empresa con relación a sus fondos, mide el porcentaje de fondos totales
55
proporcionado por los acreedores. Se interpreta en el sentido que por cada nuevo sol que
la empresa tenía en el activo, debía S/. 0.29 para 2016 y S/. 0.30 para 2015, es decir, que
ésta es la participación de los acreedores sobre los activos de la compañía.
Ratio de deuda sobre capital contable total: De los resultados se concluye que la
empresa tenía comprometido su capital contable total 1.89 veces para el año 2016 y 1.80
veces en 2015 para el pago de sus deudas a corto y largo plazo.
Ratio de cobertura de intereses (UAIT/ intereses): Mide si la empresa genera suficiente

recursos con su actividad sin incluir el pago de impuesto a la venta, para hacer frente al
pago de su financiación externa. En este caso, la empresa genero 18.84 veces más
recursos de los necesarios para pagar sus deudas externas en el 2016 y 22.70 veces más
en el 2015.
RATIOS DE RENTABILIDAD
2016 2015
MARGEN DE UTILIDAD BRUTA 26.62% 24.79%
MARGEN DE UTILIDAD NETA 9.08% 9.57%
GENERACION BASICA DE UTILIDADES 11.87% 13.42%
ROI 8.55% 9.66%
ROE 55.08% 58.80%
Utilidad Neta S/. 29,431 S/. 31,418
Activo Total S/. 344,236 S/. 325,103
Ventas S/. 324,046 S/. 328,188
Costo de Venta S/. 237,773 S/. 246,845
Capital Contable Total S/.53,432 S/. 53,432
UAIT S/.40,877 S/. 43,636
Margen de utilidad bruta (utilidad bruta/ventas): Este cuantifica el aporte de las ventas
netas sobre la utilidad bruta. Se interpreta como la capacidad de las ventas para generar
utilidad bruta. Es así que por cada S/. 1 en ventas el 26.62% represento la utilidad bruta en
56
el 2016 y 24.79 % en el 2015. Cuanto más elevado sea el margen, más elevada será la
capacidad de la empresa para cubrir sus costos operativos, establecer sus precios de
venta y obtener una utilidad neta.
Margen de utilidad neta (utilidad neta/ventas): Cuantifica el aporte de las ventas a las
utilidades. Mide qué porcentaje de cada sol vendido se convierte en ganancia. Es así que
por cada S/. 1 en ventas el 9.08% represento la ganancia neta en el 2016 y 9.57 % en el
2015. Idealmente, cada sol vendido debería transformarse en un sol de utilidades, pero eso
es imposible, pues las ventas tienen que hacer frente a una gran diversidad de costos.
Entonces, uno de los objetivos debe ser minimizar los costos, procurando que la mayor
parte posible de los ingresos por ventas se transforme en utilidades.
Generación básica de utilidades (UAIT/ activo total): Este indicador refleja que
porcentaje del activo total de la empresa se debe a las utilidades antes de los impuestos a
la venta. Es así que en el 2016 un 11.87% del activo total fue aportado por la UAIT y un
13.42% en el 2015.
ROI (utilidad neta/ activo total): Mide la rentabilidad sobre el activo total. Es decir, el
beneficio generado por el activo de la empresa. A mayor ratio, mayores beneficios ha
generado el activo total, por tanto un valor más alto significa una situación más próspera
para la empresa. Es así que por cada unidad monetaria invertida en activos la empresa
obtuvo S/. 0.0855 de utilidades netas en el 2016 y S/. 0.0966 en el 2016.
ROE (utilidad neta/ capital contable total): Muestra la cantidad de utilidad neta generada
por cada nuevo sol invertido en la empresa como capital contable común. Es así que por
cada S/.1 de capital contable común se generó s/. 0.55 para en 2016 y S/. 0.58 en el 2015.
Evidentemente, la meta es que el indicador sea lo más alto posible, a través de la
maximización de la utilidad.
57
CONCLUSIONES
MICHELL & CIA sigue siendo la empresa líder en fabricación de prendas y accesorios de
fibra de alpaca; la cual a lo largo de sus más de 80 años en el país busco posicionarse en
el mercado nacional e internacional por sus productos de calidad, diversidad y una muestra
de la cultura andina.
En el estado de la situación financiera tuvo variaciones significativas en el total de activos

en un 5.86% debido principalmente al incremento en un 20.14% en inventarios y activos no
financieros (servicios contratados por adelantado, impuesto a las ganancias diferido y
impuestos pagados por adelantado) en un 107.84%.
De igual manera es preciso resaltar que el patrimonio y pasivo total tuvieron una variación
del 5.86% que solo se vio afectada por el incremento de pasivos corrientes en un 4.88%
pues no figura pasivos no corrientes y el incremento de los resultados acumulados en un
14.34% en el total del patrimonio.
Respecto a los ratios de liquidez se concluye que la empresa tiene un aumento en su saldo
monetario de S/. 14049 y de igual manera un incremento en su capacidad de pagar sus
deudas a corto plazo sin recurrir a la liquidez de sus inventarios (prueba acida) de 0.09%.
Flujo de Efectivo de Actividades de Inversión disminuyo del 2015 al 2016 en un 15%

respectivamente; y los Flujos de Efectivo y Equivalente al Efectivo procedente de
(utilizados en) Actividades de Inversión aumentaron en un 39% por las mayores
adquisidores que se tuvo dentro de la empresa, en los años 2015 al 2016 respectivamente.
RECOMENDACIONES
Para poder hacer un buen flujo de efectivo es necesario organizar un programa de
facturación y será mayor el capital que podrá invertir en el crecimiento de su empresa; así
mismo equilibrar la base de los clientes, el cual consiste en buscar la forma de
transformar su relación con estos clientes en una relación basada en la iguala de
honorarios, es decir, que le paguen una cantidad determinada mensual por un número
específico de servicios. Puede ofrecerles algún tipo de incentivo, como servicios de valor
agregado o un descuento, para que acepten operar sobre esta base.
58
BIBLIOGRAFIA
BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERU. (Diciembre de 2016). Sistesis Reporte de

Inflacion. Obtenido de http://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Reporte-
Inflacion/2016/diciembre/reporte-de-inflacion-diciembre-2016-sintesis.pdf
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EMPRESAS TEXTILES Y CONFECCIONES DE AREQUIPA Y EL IMPACTO EN SU
DESARROLLO.
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Hogares. Obtenido de
https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/boletines/informe-
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MICHELL. (s.f.). Obtenido de http://www.michell.com.pe/michell/michell.com.pemichell-

hilado-de-alpaca.html
Ingrid Rodriguez . (M de 2012). SlideShare. Obtenido de

https://es.slideshare.net/Ingridadm/michell-plan-de-marketing.
Rodriguez, I. (03 de Marzo de 2012). SlideShare. Recuperado el 17 de marzo de 2017, de

SlideShare: https://es.slideshare.net/Ingridadm/michell-plan-de-marketing
60

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UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

DOCENTE: ING. SANTOYO VARGAS JOSE

ALUMNO: UCAÑANI GARCIA JIMENA

VALDIVIA JARA DANIELA

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA ......................................................... 6

CAPITULO I: ANALISIS SECTORIAL .............................................................. 8

ANALISIS SEPTE ........................................................................................... 8

ENTORNO SOCIAL .................................................................................... 8

ENTORNO ECONOMICO ......................................................................... 11

ENTORNO TECNOLOGICO ..................................................................... 15

ENTORNO ECOLOGICO O AMBIENTAL................................................. 17

CINCO FUERZAS DE PORTER................................................................... 18

PODER DE NEGOCIACION POR LOS CLIENTES .................................. 18

RIVALIDAD DE LA COMPETENCIA ACTUAL .......................................... 21

RIVALIDAD DE LA COMPETENCIA POTENCIAL ................................... 24

PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES .......................... 25

LA AMENAZA DE LOS PRODUCTOS SUSTITUTOS .............................. 26

CAPITULO II: ANALISIS ESTRATEGICO ...................................................... 28

PERFIL DE LA EMPRESA ........................................................................... 28

ESTRUCTURA DIRECTIVA ......................................................................... 29

ANALISIS MATRIZ FODA ............................................................................ 30

MATRIZ EFE ............................................................................................. 30

MATRIZ EFI .............................................................................................. 32

MATRIZ DE POSICION COMPETITIVA (MPC)Error! Bookmark not

CAPITULO III: ANALISIS DE MERCADO ....................................................... 35

LINEA DE PRODUCTO Y/O SERVICIOS .................................................... 35

MALLKINI FARM ....................................................................................... 35

MICHELL TOPS & YARNS ....................................................................... 35

MFH KNITS ............................................................................................... 35

MICHELL RUGS & CARPETS .................................................................. 36

SOL ALPACA ............................................................................................ 36

MUNDO ALPACA ..................................................................................... 37

ESTRATEGIA PRODUCTO MERCADO: MATRIZ ANSOFF........................ 37

ESTRATEGIAS GENÉRICAS ....................................................................... 40

ESTRATEGIAS DE EXPANSIÓN Y DIFERENCIACIÓN .......................... 40

MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP (BCG) ....................................... 40

CAPITULO IV: ANALISIS ECONOMICO Y FINANCIERO .............................. 45

BALANCE GENERAL (ESTADO DE SITUACION FINANCIERA) ............... 45

ANALISIS E INTERPRETACION DEL BALANCE GENERAL .................. 47

ESTADO DE RESULTADOS ........................................................................ 48

ANALISIS E INTERPRETACION DEL ESTADO DE RESULTADOS ....... 49

ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO ............................................................ 50

ANALISIS E INTERPRETACION DEL ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO

ANÁLISIS DE RATIOS ................................................................................. 53

RATIOS DE LIQUIDEZ ............................................................................. 53

RATIOS DE GESTIÓN O ACTIVIDAD ...................................................... 54

RATIOS DE APALANCAMIENTO FINANCIERO ...................................... 55

RATIOS DE RENTABILIDAD .................................................................... 56

planos como de punto, es la principal empresa productora de hilados y tops, en

prendas de alpaca en Perú. Posee una integración con la empresa Mallkini,

dedicada a la crianza de alpacas, hasta la producción de prendas y alfombras

con MFH Knits, como también la producción de bufandas, estolas y abrigos,

también un parque temático de la alpaca llamado Mundo Alpaca.

MICHELL viene trabajando desde hace 81 años en el mercado nacional e

internacional, exportando sus productos a Norte y Sur América, Asia y Europa.

Es una empresa especialista en la exportación del Perú ya que el 70% de sus