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    Resolución Del Caso Dove

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    kevin junnior ñiquen zeña
    Este documento resume el caso de la campaña "Campaign for Real Beauty" de Dove. Tras una encuesta que encontró que la mayoría de mujeres no se sentían bellas, Dove lanzó una campaña que mostraba mujeres reales en lugar de modelos. La campaña fue un éxito comercial y mejoró la imagen de la marca. Sin embargo, queda por ver si la estrategia de Dove tendrá éxito a largo plazo o si solo fue efectiva debido al debate inicial que generó.

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    Resolución Del Caso Dove

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    kevin junnior ñiquen zeña
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    Este documento resume el caso de la campaña "Campaign for Real Beauty" de Dove. Tras una encuesta que encontró que la mayoría de mujeres no se sentían bellas, Dove lanzó una campaña que mostraba mujeres reales en lugar de modelos. La campaña fue un éxito comercial y mejoró la imagen de la marca. Sin embargo, queda por ver si la estrategia de Dove tendrá éxito a largo plazo o si solo fue efectiva debido al debate inicial que generó.

    Descripción original:

    CASO DOVE - ESTUDIADO Y RESUELTO

    Título original

    RESOLUCIÓN DEL CASO DOVE

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    Este documento resume el caso de la campaña "Campaign for Real Beauty" de Dove. Tras una encuesta que encontró que la mayoría de mujeres no se sentían bellas, Dove lanzó una campaña que mostraba mujeres reales en lugar de modelos. La campaña fue un éxito comercial y mejoró la imagen de la marca. Sin embargo, queda por ver si la estrategia de Dove tendrá éxito a largo plazo o si solo fue efectiva debido al debate inicial que generó.

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    Este documento resume el caso de la campaña "Campaign for Real Beauty" de Dove. Tras una encuesta que encontró que la mayoría de mujeres no se sentían bellas, Dove lanzó una campaña que mostraba mujeres reales en lugar de modelos. La campaña fue un éxito comercial y mejoró la imagen de la marca. Sin embargo, queda por ver si la estrategia de Dove tendrá éxito a largo plazo o si solo fue efectiva debido al debate inicial que generó.

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    de 3

    MARKETING Y COMERCIO INTERNACIONAL

    Profesora:
     Karol Arbaiza Godos

    Integrantes:
     Fernandez Aburto Lizbeth
     Guerrero Guerrero Marilú
     Ñiquen Zeña Kevin
     Zuñiga Mendoza Carlos

    Ciclo:
     X

    2017 - II
    CASO “DOVE”

    Definición del Problema

    En el caso de Dove el problema que hemos definido es que la empresa realizó


    una encuesta a 3000 mujeres de 10 países diferentes, porque el resultado
    obtenido era que la mujer no se sentía bonita, sino criticaba mucho su
    apariencia física donde solo el 2% se describía como bella, mientras que el
    31% se consideraba natural. (Sweet Advertising, 2013) Eso se debía a los
    estereotipos que habían salido de la mujer bonita, la mujer delgada, la mujer
    blanca; y el resto de mujeres se veían afectadas emocionalmente, no se
    sentían o no se consideraban hermosas.

    Propuesta de Solución

    Tras haber encontrado cual era el problema y analizar los resultados del
    estudio que se realizó, sirvió de inspiración para que DOVE lanzara una
    campaña que lograra un posicionamiento diferenciado. Dando un giro muy
    arriesgado en donde la campaña que lanzó, ya que dejaba a tras el mito de que
    poder tener una figura perfecta y un rostro perfecto de una modelo era
    únicamente usando maquillaje y gracias a ello su propuesta fue muy aceptada
    en el mercado, ya que mostró una total controversia, lo cual dio mucho que
    hablar y a la ves logro posicionar a Dove dentro del mercado.
    Para ello elaboraron la campaña “Campaña por la belleza Real”.

    Análisis y Argumentación de la propuesta.

    Esta campaña de esta estrategia se lanzó en primavera de 2004 para presentar


    la nueva crema reafirmante. Bajo el lema “Reafirmar la piel de una top model
    no tiene mucho mérito”, la campaña mostraba a mujeres sonrientes,
    satisfechas y femeninas que mostraban sin ningún pudor sus cuerpos
    imperfectos en ropa interior de algodón, sin sofisticación ni remodelaciones.
    La campaña fue un éxito.
    Dove superó sus expectativas de ventas al obtener un 13,5% de cuota en sus
    seis mercados clave, así como un crecimiento en el resto de países. Por otro
    lado, ha conseguido mejorar su imagen y un claro posicionamiento de la marca.
    En este sentido, la campaña destaca por la cobertura de Relaciones Públicas
    sin precedentes, gracias a la alta implicación de los medios.
    Gracias a esta controversia, se pudo analizar que la empresa tenía mayor
    responsabilidad en el sector, puesto que genero más de debate, esto llevo a
    cabo que las relaciones publicas entre los consumidores y la comercialización
    del producto, tenga un enfoque distinto a lo ordinario porque no era tan fácil
    obtener un público mediante una publicidad básica, tenía que ser algo más que
    la gente pedía y que debía estar al nivel de los diferentes debates que ocurrían
    en ese entonces.
    Como punto final a este trabajo, nos gustaría terminar con algunas cuestiones
    abiertas para dejar lugar a diferentes respuestas y a una posible
    reinterpretación de la campaña en el futuro.
    Teniendo en cuenta las contradicciones de las propias mujeres en sus
    declaraciones, nos preguntamos si la estrategia de Dove será válida a largo
    plazo.

    En poco tiempo ha conseguido una notoriedad enorme; los consumidores lo


    identifican claramente, y sus ventas se han visto incrementadas. Sin embargo,
    hablamos de cuestiones muy inmediatas, sin considerar que podría deberse en
    parte a la proximidad del debate. Tal vez dentro de un tiempo, cuando éste
    pierda fuerza y protagonismo, cuando los consumidores se hayan
    acostumbrado a la estética Dove y ésta ya no resulte tan innovadora y
    polémica, los resultados no se mantengan.

    Habrá que dejar que el tiempo demuestre si el planteamiento de Dove es


    sostenible en un mundo dominado por tan estrictos patrones de belleza.
    Finalmente, habrá que plantearse hasta qué punto es factible una revolución
    social contra los cánones estéticos, sobre todo si viene de la mano de una
    marca de cosméticos.

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