Cuestionarios Inap 2

FORO 4
1/
Ventaja
Rutinas y procedimientos estandarizados.
Al tener estandarizados los procedimientos y tareas de trabajo, facilitan al trabajador la realización
de las mismas.
Desventajas
Cuando no se tiene sentido de eficiencia y eficacia.

Cuando se realizan las tareas asignadas por rutina, muchas veces se deja fuera la proactividad de
las personas, y se pierde de vista el Objetivo principal a alcanzar y los recursos no se aprovechan
al máximo.
2/
En la tarea de fiscalización lo que se pretende es que las Entidades mejoraren los procesos y
procedimientos utilizados que permitan transparentar la calidad del gasto e informar a la
ciudadanía de como contribuyen las mismas al crecimiento del país y la forma en que realizan sus
funciones.
3/
Procedimientos claros y definidos para la Selección y Contratación de Personal así como la carrera
Administrativo dentro de la Institución.
CUESTIONARIO 4
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La orientación al cliente consiste en conocer quiénes son los clientes o usuarios del
servicio público y así mejorar la capacidad de respuesta del Estado.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
La Administración Pública es una ciencia que estudia la organización administrativa del
Estado y se relaciona con otras ciencias como la psicología, la sociología, la ciencia
política y otras.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 3
Incorrecta
Marcar pregunta
Una ventaja de la burocracia es que tiende a centrarse en sí misma y no en el usuario.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
El “Plan K’atun, nuestra Guatemala 2032” no contempla la herramienta de Gestión para
Resultados.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
El Jefe del Ministerio Público también es el Fiscal General de la República.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 6
Incorrecta
Marcar pregunta
La Administración Pública de nuestro país carece de un sistema de mérito, no existe
cultura de legalidad y existen intereses sectoriales.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
La Administración Pública abarca el desarrollo de actividades en campos como
educación, salud, construcción de obra pública, pero no del campo político o militar.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
En sus inicios, el sistema burocrático tenía una imagen positiva, de eficiencia y
racionalidad en el manejo del gobierno.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
La Administración Pública moderna requiere de casi todas las profesiones y pericias.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Para Weber, la jerarquía es básica en la burocracia.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
El Estado de Bienestar propició el crecimiento desmedido de la burocracia.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 12
Incorrecta
Marcar pregunta
La burocracia es un modelo de organización y funcionamiento propio de las sociedades
modernas.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
La nueva gestión pública trajo una orientación hacia el desempeño, en la cual se incentiva
a los trabajadores si mejoran su efectividad.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
La burocracia ha sido útil para obtener el orden y la eficacia en el sector público, para
desarrollar sistemas administrativos y para mantener el Estado de Derecho, ya que se
basa en la ley, la especialización y la meritocracia.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 15
Sin contestar
Puntúa como 1,00
Marcar pregunta
Organización es un ente con características concretas. La Administración es un proceso
racional realizado dentro de la organización.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
La gestión pública efectiva es la administración correcta del Estado, para cumplir con los
fines para los que fue creado.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
La creación de valor público, a través de los resultados de la Administración Pública es la
base de la Gestión para Resultados, modelo que se ha impulsado desde hace pocos años
en Guatemala.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 18
Incorrecta
Marcar pregunta
El Sector Público tiene una serie de tradiciones y costumbres llevadas a cabo por quienes
la integran, llamada cultura organizacional.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
En los años 90, se propugnó por el adelgazamiento del Estado, para reducir sus
capacidades, conforme la ideología neoliberal.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
La administración pública orientada a los mercados aprovecha del mercado su
infraestructura, conocimiento, desarrollo y experiencia en beneficio del Estado.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
CUESTIONARIO 4.1
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
En el sistema burocrático, la impersonalidad de las relaciones significa que una persona
no puede ser reemplazada.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
La Administración Pública es una organización que tiene objetivos específicos y poder
coercitivo.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Guatemala no ha podido modernizar la Administración Pública porque la calidad de sus
trabajadores es deficiente.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
La administración pública como un sistema se compone de leyes, reglamentos, prácticas,
costumbres que existen en una jurisdicción y en un momento, para ejecutar la política del
Estado.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
La Constitución Política de la República y la Ley del Organismo Ejecutivo son las bases
legales de la actuación del Poder Ejecutivo guatemalteco.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
El Ministro de la Defensa Nacional es el Comandante General del Ejército y lo dirige.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
Los tres elementos básicos de la Administración Pública son el Estado de Derecho, la
carrera administrativa y la despolitización del empleo.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
El Gabinete Presidencial es lo mismo que el Consejo de Ministros.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Ejemplos de modernización institucional son la tercerización de servicios públicos como
licencias, pasaportes, peajes en carreteras privadas, el modelo de Gestión para
Resultados, la implementación de incentivos forestales del INAB, el Sistema Nacional de
Inversión Pública –SNIP-, el Sistema Integrado de Administración Financiera –SIAF- y
otros.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
MAX Weber señaló que el sistema moderno de producción, racional y capitalista, surgió
de nuevas normas morales a las que llamó "ética protestante".
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
La burocracia es un modelo organizativo exclusivo del sector público.
R
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Los procesos deben estar basados en normas.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
El Consejo de Ministros es un órgano colegiado que toma decisiones sobre aspectos de
interés nacional.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
Los Ministerios de Estado son órganos centralizados y ejecutivos, dirigidos por una
persona.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
El “Plan K’atun, nuestra Guatemala 2032” instruye a los organismos ejecutivo, legislativo y
judicial para ser implementado bajo la coordinación de la administración pública.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Al conjunto de entidades o instituciones que tienen un fin determinado dentro del Estado
se le suele llamar también Administración Pública o Sector Público.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
En el sector público de Guatemala se planifica de manera coherente, ya que existen tres
tipos de planificación, a largo plazo, a mediano plazo y a corto plazo.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Se considera que la complejidad del sistema burocrático le resta rapidez al mismo.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
En la GpR, las fases de planificación, ejecución y evaluación no precisan estar
estrechamente vinculadas. Pueden ser independientes entre sí.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
De los tres sistemas de dominación (liderazgo, tradicional y la burocracia), Max Weber
indica que es preferible el último basado en lo racional.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
ACTIVIDAD 2 (Módulo 4)
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Según el enunciado, elija la repuesta correcta.
Universidad Respuesta 1
de San
Carlos
Procuraduría Respuesta 2
Gral. de la
Nación
Respuesta 3
Organismo
Legislativo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Universidad de San Carlos → Es una entidad autónoma no empresarial,
rectora de la educación universitaria en Guatemala., Procuraduría Gral. de la Nación → Entidad
que actúa como abogado del Estado., Organismo Legislativo → Uno de los tres poderes del
Estado, tiene potestad para legislar.
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Ministerio Respuesta 1
de Finanzas
Públicas
Contraloría Respuesta 2
de Cuentas,
Corte de
Constitucio
nalidad,
Ministerio
Público,
Procuradurí
a Gral. De
la Nación,
Instituto de
la Defensa
Pública
Penal,
Registro
Nac. de las
Personas,
Registro
General de
la
Propiedad,
Registro de
Información
Catastral.
Instituto
Nacional de Respuesta 3
Ciencias
Forenses
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ministerio de Finanzas Públicas → Se encarga de la gestión de los
ingresos, egresos y la deuda pública., Contraloría de Cuentas, Corte de Constitucionalidad,
Ministerio Público, Procuraduría Gral. De la Nación, Instituto de la Defensa Pública Penal, Registro
Nac. de las Personas, Registro General de la Propiedad, Registro de Información Catastral. → Son
órganos de control jurídico y administrativo del Estado., Instituto Nacional de Ciencias Forenses →
Entidad autónoma no empresarial que complementa la investigación penal criminalística a través
de la prueba científica.
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Respuesta 1
Ministerio
Público
Superinten
dencia de Respuesta 2
Administra
ción
Tributaria
Instituto
Nacional Respuesta 3
de
Administra
ción
Pública
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ministerio Público → Realiza la persecución penal en Guatemala,
también se le conoce como Fiscalía., Superintendencia de Administración Tributaria → Es una
entidad descentralizada no empresarial, cuyo fin principal es recaudar los impuestos., Instituto
Nacional de Administración Pública → Es una entidad descentralizada no empresarial, cuyo fin es
incrementar las capacidades del personal que labora en el Estado y de la Administración Pública
del país.
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Ministerio Respuesta 1
de
Educación
Respuesta 2
Organismo
Judicial
Instituto Respuesta 3
Guatemaltec
o de
Turismo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ministerio de Educación → Es el Ministerio que se encarga de formular y
operativizar las políticas educativas para garantizar la educación a nivel preprimario, primario,
básico y diversificado., Organismo Judicial → Lo forman la Corte Suprema de Justicia, Tribunales y
otras estructuras administrativas. Se encargan de la impartición de justicia., Instituto Guatemalteco
de Turismo → Se encarga de promover a Guatemala como destino turístico mundial.
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Secretaría de
Planificación Respuesta 1
y
Programación
de la
Presidencia
Oficina Respuesta 2
Nacional de
Servicio Civil
Empresa
Portuaria
Quetzal y Respuesta 3
Empresa
Portuaria
Santo Tomás
de Castilla
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Secretaría de Planificación y Programación de la Presidencia → Es el
punto focal de la cooperación internacional y realiza las acciones de planificación y programación
de la inversión pública., Oficina Nacional de Servicio Civil → Se encarga de la administración del
recurso humano al servicio de la Administración Pública., Empresa Portuaria Quetzal y Empresa
Portuaria Santo Tomás de Castilla → Se encargan de manejar las importaciones y exportaciones
que ingresan a Guatemala vía marítima.
FORO 5
La Administración Pública se basa en el principio de legalidad. Dé un ejemplo de cómo hacer para
legitimar la función pública que se realiza en su unidad administrativa o entidad.
En la acción fiscalizadora, los auditores gubernamentales actúan en base a un nombramiento el

cual da cumplimiento a una ley (Decreto No. 31-2002 Art. 2 y 4) donde se indica que quienes están
sujetos a la fiscalización y las atribuciones que le corresponden.
La Administración Pública puede incrementar o reducir el poder de Estado. Cómo puede

incrementarse ese poder desde la entidad donde trabaja?
A través de la transparencia, objetividad e independencia del actuar de los auditores al realizar su

labor de fiscalización en las instituciones.
¿Cómo aplican en su unidad de trabajo la gestión del conocimiento y el ejercicio del poder?
A través de capacitaciones constantes, tanto a nivel de fiscalización como del entorno de las
entidades sujetas a la fiscalización que al ponerlas en práctica demuestran de parte de los
auditores un mejor conocimiento tanto de la institución como del entorno en que desarrollan sus
actividades y de lo que se espera que la gestión de las mismas se realice de forma transparente y
con calidad del gasto y que vayan cumpliendo con sus metas y objetivos lo que incrementa la
confianza y credibilidad del trabajo que se realiza.
CUESTIONARIO 5
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Los elementos constitutivos de la sociedad, son de dos tipos:
Seleccione una:
a. Colectivos e individuales
b. Abiertos y cerrados
c. Técnicos y científicos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Colectivos e individuales
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
La Administración Pública tiene atributos propiamente estatales. Dicha administración, por
principio, es:
Seleccione una:
a. Una cualidad del Estado y sólo se puede explicar a partir del Estado.
b. La técnica para el fortalecimiento del recurso humano.
c. Equivalente al empoderamiento de la ciencia en el Estado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Una cualidad del Estado y sólo se puede explicar a partir del Estado.
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Administración Pública es la actividad que el Estado realiza para ____________
Seleccione una:
a. Ejercer control sobre los recursos públicos.
b. Perpetuar el poder de los partidos políticos en el gobierno.
c. Perpetuar a la sociedad y desarrollar los elementos que la constituyen.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Perpetuar a la sociedad y desarrollar los elementos que la constituyen.
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
La Administración Pública se fundamenta en:
Seleccione una:
a. Los partidos políticos
b. Gestión del Conocimiento y Gestión del Poder
c. La economía nacional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gestión del Conocimiento y Gestión del Poder
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Cuando un acto o propuesta de acción de un funcionario se orienta al interés público, se
dice que hay _________________
Seleccione una:
a. Administración
b. Desarrollo
c. Cultura
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Administración
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
En el estudio de la gestión pública, para Max Weber cuando la voluntad de dominio y la
voluntad de subordinación coinciden, hay consenso y por tanto, hay:
Seleccione una:
a. Legitimidad
b. Coincidencia
c. Autoridad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Legitimidad
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
_______________es la actividad orientada a incrementar el poder del Estado y a hacerlo
fuerte.
Seleccione una:
a. Administración Privada
b. Administración Pública
c. Administración Política
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Administración Pública
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Para conseguir el bien común, el Estado cuenta con elementos importantes, que lo
distinguen de otros y lo caracterizan y son:
Seleccione una:
a. Las Técnicas
b. El presupuesto
c. La autoridad y el poder público
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La autoridad y el poder público
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Los estudios clásicos de la Administración Pública en Estados Unidos, que surgieron en el
Siglo XIX, insistían en la necesidad de separar ____________________
Seleccione una:
a. Las normas morales de las éticas
b. Las clases sociales
c. La política de la administración
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La política de la administración
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Las relaciones entre la política y la Administración pública son:
Seleccione una:
a. Intimas y complejas
b. Sin relación
c. Con alguna relación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Intimas y complejas
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
Para los servidores públicos, mantener la neutralidad político-partidaria en el ejercicio de
sus funciones es una:
Seleccione una:
a. Derecho
b. Obligación
c. Prohibición
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Obligación
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Hay tendencias que restringen el crecimiento y poder de la burocracia, como
________________
Seleccione una:
a. Las nuevas corrientes de transparencia y gobierno abierto
b. La tecnología
c. La pérdida de apoyo de la ciudadanía hacia el gobierno y la burocracia
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La pérdida de apoyo de la ciudadanía hacia el gobierno y la burocracia
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
En la relación Política y Administración se estudió que los autores clásicos insistían en la
necesidad de separar la política de la administración porque:
Seleccione una:
a. Los políticos debían gobernar y los oficinistas hacer bien su trabajo.
b. La administración pública tenía un contenido político.
c. La administración dependía del tiempo de duración de los gobiernos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los políticos debían gobernar y los oficinistas hacer bien su trabajo.
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
La Administración Pública surge con el Estado moderno y su desarrollo está vinculado a:
Seleccione una:
a. Las condiciones económicas de la población guatemalteca
b. La separación entre patrimonio público y patrimonio privado
c. Los cambios políticos y socioeconómicos que se producen en la sociedad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los cambios políticos y socioeconómicos que se producen en la
sociedad
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
La Administración Pública adquiere una dimensión social y empieza a realizar tareas
relevantes para el conjunto de la sociedad y para cada ciudadano a partir de:
Seleccione una:
a. El descubrimiento de América
b. El Estado de Bienestar
c. La revolución industrial
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El Estado de Bienestar
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Weber estableció que la burocracia es un medio de _______ .
Seleccione una:
a. Dominación Tradicional
b. Dominación Carismática
c. Dominación Racional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Dominación Racional
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Uno de los autores pioneros en el estudio de la Administración Pública en Latinoamérica
que publicó su obra en 1882 fue un profesor guatemalteco llamado ____________
Seleccione una:
a. Miguel García Granados.
b. Antonio González Saravia.
c. Carlos Garrido
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Antonio González Saravia.
Pregunta 18
Incorrecta
Marcar pregunta
La autoridad de la administración o gobierno, derivada de la autoridad del Estado, tiene
por misión llevar a individuos y grupos que forman la población a la realización del
___________________
Seleccione una:
a. Desarrollo de políticas
b. Bien particular
c. Bien común o interés general
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Bien común o interés general
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Conforme lo expresado por Weber, ”La posibilidad de imponer la voluntad de una persona
sobre el comportamiento de otras”, se refiere a __________
Seleccione una:
a. Autoridad, poder y propósito
b. Poder, autoridad y dominio
c. Decisión, autoridad y concepto
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Poder, autoridad y dominio
Pregunta 20
Incorrecta
Marcar pregunta
El Estado racional basa su poder de dominio en la _______ para ejercer su autoridad y
ordenar los asuntos públicos y que la sociedad le obedezca.
Seleccione una:
a. Voluntad
b. Práctica
c. Ley
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ley
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta

Respuesta 1
Elemento que quizá es el mejor que lo caracteriza visiblemente:
la autoridad y poder público.
Respuesta 2
Es la cualidad para imponer decisiones a otros para el
cumplimiento de un fin.
Según Weber se alcanza cuando se da el consenso, lo que Respuesta 3

significa que la voluntad de dominio y la voluntad de
subordinación coinciden.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Elemento que quizá es el mejor que lo caracteriza visiblemente: la
autoridad y poder público. → Estado, Es la cualidad para imponer decisiones a otros para el
cumplimiento de un fin. → Poder, Según Weber se alcanza cuando se da el consenso, lo que
significa que la voluntad de dominio y la voluntad de subordinación coinciden. → Legitimidad
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Es la que conociendo, observando y estudiando las Respuesta 1
necesidades de los pueblos, cumple la sagrada misión
de atenderlas, prevenirlas y satisfacerlas con prudencia,
con discreción y con entereza inquebrantable.
Respuesta 2
Podemos decir que representa la fuerza moral
Respuesta 3
Competencia basada en la ciencia, para resolver los
problemas se fundamenta en el conocimiento.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es la que conociendo, observando y estudiando las necesidades de los
pueblos, cumple la sagrada misión de atenderlas, prevenirlas y satisfacerlas con prudencia, con
discreción y con entereza inquebrantable. → Administración Pública, Podemos decir que
representa la fuerza moral → Autoridad, Competencia basada en la ciencia, para resolver los
problemas se fundamenta en el conocimiento. → Competencia técnica
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Mediante esta teoría, Weber crea un modelo de Respuesta 1

análisis teórico para que nosotros podamos entender
la legitimidad de la autoridad.
Se sustenta en las normas establecidas por la Respuesta 2

organización, que permiten orientar el trabajo
conjunto dispuesto por la estructura orgánica.
Cuando es un poder de actuación otorgado por el Respuesta 3

ordenamiento jurídico, quien determina y enmarca
ese poder.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mediante esta teoría, Weber crea un modelo de análisis teórico para que
nosotros podamos entender la legitimidad de la autoridad. → Teoría de la Dominación, Se sustenta
en las normas establecidas por la organización, que permiten orientar el trabajo conjunto dispuesto
por la estructura orgánica. → Legalidad, Cuando es un poder de actuación otorgado por el
ordenamiento jurídico, quien determina y enmarca ese poder. → Poder Legal
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Competencia utilizada para determinar los fines y Respuesta 1

negociar los medios, se fundamenta en el ejercicio del
poder.
Mediante su teoría de la dominación, trata de establecer Respuesta 2
las condiciones en las que las personas que detentan el
poder justifican su legitimidad y el modo en que los
sujetos dominados la perciben
Es un medio de dominación racional en donde se cuida Respuesta 3
la relación entre los medios, los recursos utilizados y los
objetivos pretendidos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Competencia utilizada para determinar los fines y negociar los medios,
se fundamenta en el ejercicio del poder. → Competencia Política, Mediante su teoría de la
dominación, trata de establecer las condiciones en las que las personas que detentan el poder
justifican su legitimidad y el modo en que los sujetos dominados la perciben → Max Weber, Es un
medio de dominación racional en donde se cuida la relación entre los medios, los recursos
utilizados y los objetivos pretendidos. → Burocracia
FORO 6
Conoce Ud. los códigos éticos dentro de su entidad y la importancia que poseen? De un ejemplo.
Si, ya que dentro del mismo se dictan principios y valores éticos que deben de seguir y fomentar
las personas que laboran para la Institución. Dentro de los Valores que se fomentan están: La
Integridad, Objetividad, Independencia., Comportamiento laboral, Confidencialidad, también
establece algunas normas de conducta que debemos de seguir entre las que se encuentran
Conducta intachable, dar ejemplo del actuar, Comportamiento honesto, fiable de buena fe y en el
interés público. El cumplimiento de las leyes, reglamentos y normativa interna.
La ética pública es una herramienta de gestión, una medida de prudencia y una exigencia de
justicia. ¿Cuál de estas definiciones se ajusta más a su ámbito de trabajo y por qué?
Las dos últimas, ya que en el proceso de fiscalización, se tiene que verificar que las decisiones y
actos realizados por los servidores y funcionarios públicos hayan sido realizados en apego a las
leyes, reglamentos y a través del proceso lo que se busca es dar credibilidad a sus acciones y
gestión.
¿Qué medida implementaría para que los servidores públicos interioricen y se sensibilicen con los
principios éticos básicos y los apliquen en su labor?
Primero y tal vez más importante es ser Ejemplo, al tener autoridades que cumplan con principios y
valores morales crea el compromiso en las demás personas de corresponder y otra es el replicar
los Códigos de ética que tengan las instituciones y que se creen medidas disciplinarias que
refuercen el cumplimiento de los mismos.
CUESTIONARIO 6
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
A través de los ________________ se puede generar una mejor cultura organizacional
inspirada en valores morales.
Seleccione una:
a. Procedimientos
b. Códigos de Ética
c. Presupuestos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Códigos de Ética
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
La ética _______________
Seleccione una:
a. Es un concepto más amplio y rico que la moral porque implica la reflexión voluntaria sobre los
valores y la moral.
b. Es igual a la moral.
c. No tiene ninguna relación con la moral.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un concepto más amplio y rico que la moral porque implica la reflexión
voluntaria sobre los valores y la moral.
Pregunta 3
Correcta

Marcar pregunta
________________ es el Principio de Nolan que se refiere a que los funcionarios deben
de dar el ejemplo en cumplir a cabalidad los códigos de conducta.
Seleccione una:
a. Liderazgo
b. Responsabilidad
c. Honestidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Liderazgo
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Las actitudes antiéticas o antivalores que algunos servidores públicos tienen en el
desempeño de sus labores han conducido a que la Administración Pública
_____________
Seleccione una:
a. Posea una mala imagen ante la población en general
b. Sea fuerte y confiable
c. Esté en un proceso de desaparición

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Posea una mala imagen ante la población en general
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Los valores y el código de ética institucional proporcionan al servidor público un sentido
de pertenencia e inserción.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
La capacitación en ética hacia los servidores públicos debe hacerse en tres momentos
importantes, que son _____________________________
Seleccione una:
a. Antes de ingresar, antes de cada ascenso y antes de su retiro.

b. Antes de ingresar, a los 5 años y a los 20 años.
c. Durante la formación académica, en la inducción al servicio público y a través de planes de
capacitación y desarrollo de personal.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Durante la formación académica, en la inducción al servicio público y a
través de planes de capacitación y desarrollo de personal.
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
Son lo opuesto a los valores tradicionalmente aceptados socialmente; se oponen al
desarrollo de las personas y de la sociedad.
Seleccione una:
a. Antivalores
b. Ejes de la política de Gobierno
c. Guías de conducta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Antivalores
Pregunta 8
Correcta

Marcar pregunta
La redacción del Código de Ética institucional debe ser muy clara, en un tono negativo Y
contundente, para que los servidores públicos conozcan las consecuencias de sus
acciones.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
El Principio de Honestidad indica que los funcionarios públicos deben declarar cualquier
interés privado relacionado con sus funciones y tomar medidas para resolver posibles
conflictos de interés, protegiendo el interés público.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
La ________________ hace reflexionar sobre la moral y es un análisis crítico de la
misma.
Seleccione una:
a. Ética
b. Moral
c. Transparencia
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ética
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
El resultado final de interiorizar la ética en los servidores públicos es que su actuación
genera confianza de la población en la Administración Pública.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
En el Reino Unido el juez Nolan emitió siete principios básicos del Servicio Público, los
cuales fueron conocidos y aplicados en el mundo como Comisión Nolan.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
El propósito principal de un código de conducta o código ético es _____________
Seleccione una:
a. Garantizar la ética de las acciones administrativas, informando a los gestores la mejor manera
de comportarse en su trabajo.
b. Garantizar la planificación de la Administración Pública.
c. Garantizar las comunicaciones entre los administrados y administradores.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Garantizar la ética de las acciones administrativas, informando a los
gestores la mejor manera de comportarse en su trabajo.
Pregunta 14
Incorrecta
Marcar pregunta
Son normas de conducta impuestas por la sociedad que han evolucionado a lo largo del
tiempo y se diferencian de otras normas aceptadas en otra época, sociedad o cultura.
Seleccione una:
a. Valores
b. Moral
c. Ética
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Moral
Pregunta 15
Correcta

Marcar pregunta
La __________________ es el principio de Nolan que indica que los funcionarios públicos
deben adoptar sus decisiones basándose exclusivamente en el interés público.
Seleccione una:
a. Calidad humana
b. Apertura
c. Vocación de servicio
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Vocación de servicio
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
La moral se refiere a aquellas normas conductuales que han evolucionado a lo largo del
tiempo dentro de las sociedades.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
________________ son una forma de compartir principios morales y éticos en una
entidad.
Seleccione una:
a. Códigos legales
b. Código de barras
c. Códigos éticos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Códigos éticos
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
La ___________________ se aplica y se pone en práctica en la Administración Pública.
Seleccione una:
a. Ética Pública
b. Ética Popular
c. Ética Práctica
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ética Pública
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Uno de los principales desafíos de la ética en la Administración Pública, aparte de la
elaboración de un Código, es la ___________________
Seleccione una:
a. Impacto negativo en la Institución
b. Desarrollo del recurso humano
c. Interiorización en las personas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Interiorización en las personas
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
Entidades internacionales como el CLAD, la SEGIB y el INAP en representación del
Gobierno guatemalteco, aprobaron en 2018 la Carta Iberoamericana de Ética e Integridad
en la Función Pública, para promover la integridad y buenas prácticas dentro del servicio
público.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta

Los funcionarios públicos deben declarar cualquier interés
privado relacionado con sus funciones públicas y adoptar las
medidas para resolver todo eventual conflicto de interés, Respuesta 1
protegiendo el interés público.
Los funcionarios públicos deben ejercer la mayor apertura posible

con relación a sus decisiones y acciones, y explicar sus Respuesta 2
fundamentos. Sólo pueden restringir información en los casos en
que claramente lo demande el interés público.
Los funcionarios públicos deben promover y sustentar los Respuesta 3

referidos principios a través del liderazgo y del ejemplo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los funcionarios públicos deben declarar cualquier interés privado
relacionado con sus funciones públicas y adoptar las medidas para resolver todo eventual conflicto
de interés, protegiendo el interés público. → Honestidad, Los funcionarios públicos deben ejercer la
mayor apertura posible con relación a sus decisiones y acciones, y explicar sus fundamentos. Sólo
pueden restringir información en los casos en que claramente lo demande el interés público. →
Apertura, Los funcionarios públicos deben promover y sustentar los referidos principios a través del
liderazgo y del ejemplo. → Liderazgo
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
En el desarrollo de las gestiones públicas, incluyendo Respuesta 1

nombramientos, selección de contratistas o recomendación de
individuos para promociones o beneficios, los funcionarios
públicos deben sustentar sus selecciones
Los funcionarios públicos deben rendir cuentas ante la Respuesta 2
sociedad de sus decisiones y acciones, y deben someterse a
las modalidades de escrutinio apropiadas para su nivel
Los funcionarios públicos deben evitar contraer obligaciones Respuesta 3
financieras o de otro tipo con individuos u organizaciones
externas que puedan ejercer alguna influencia sobre ellos en
el desempeño de sus funciones oficiales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: En el desarrollo de las gestiones públicas, incluyendo nombramientos,
selección de contratistas o recomendación de individuos para promociones o beneficios, los
funcionarios públicos deben sustentar sus selecciones → Objetividad, Los funcionarios públicos
deben rendir cuentas ante la sociedad de sus decisiones y acciones, y deben someterse a las
modalidades de escrutinio apropiadas para su nivel → Responsabilidad, Los funcionarios públicos
deben evitar contraer obligaciones financieras o de otro tipo con individuos u organizaciones
FORO 7
A su criterio, cuál es la competencia más importante que debe tener un servidor público idóneo,
explique sus razones y proporcione un ejemplo práctico de la misma dentro de su cargo como
servidor público.
Vocación de servicio, el servidor público debe generar confianza en los ciudadanos hacia la
institución en que labora, por lo tanto exige de parte de los trabajadores que se encuentre
capacitados y actualizados, ya que de esta forma podrá brindar un mejor servicio hacia la
población, así también los servidores deben de estar conscientes que sus acciones y forma de
actuar repercute en la imagen que tiene la sociedad hacia la Institución.
El dar orientación acerca de la aplicación de las Normas Generales de Control Interno, para el
cumplimiento de sus funciones a los fiscalizados.
¿Cuál es la ventaja del gobierno abierto en su ámbito laboral y cómo incide en la gobernabilidad y
gobernanza?
La transparencia a través de la publicación de los Informe de trabajo
En la gobernabilidad a través de los Informes se da a conocer a la población el uso y destino de los
fondos que reciben las Instituciones de Gobierno.(Transparencia del Gasto)
Gobernanza que la población pueda denunciar actos de posible corrupción que puedan ser
investigados y comprobados (Interacción de la población)
CUESTIONARIO 7
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
El servidor público idóneo debe poseer ______________, que significa no ser pasivo y
esperar instrucciones en todo momento.
Seleccione una:
a. sentido común
b. honestidad
c. iniciativa
Retroalimentación
La respuesta correcta es: iniciativa
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
El servidor público debe estar orgulloso de pertenecer al Estado y estar consciente de la
importancia de su aporte a la misión del Estado.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
El servidor público idóneo debe ser capaz de trabajar bajo presión y con personas con
ideas o creencias diferentes a las de él. Eso se denomina _________
Seleccione una:
a. Generosidad
b. Paciencia
c. Tolerancia
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Tolerancia
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
El servidor púbico idóneo debe ser ____________________ para influenciar y motivar a
otros para lograr objetivos.
Seleccione una:
a. Impasible
b. Líder e innovador
c. Aprovechado
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Líder e innovador
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
El Estado, cuando existe la gobernanza, se convierte en un Estado ______________
Seleccione una:
a. Jerárquico
b. Autocrático
c. Facilitador
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Facilitador
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Elementos fundamentales de la gobernanza son _____________________
Seleccione una:
a. El reconocimiento entre las partes y la ley
b. La institucionalidad y las personas
c. La confianza mutua, la transparencia y la rendición de cuentas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La confianza mutua, la transparencia y la rendición de cuentas.
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
La información que antes se concentraba en unos pocos, pasó a ser de dominio público.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
La _____________________ pretende reducir el servicio público a “atender ciudadanos al
menor costo posible” y dejando atrás el valor público o el sentido de solidaridad
Seleccione una:
a. Nuevo enfoque gerencial
b. Privatización de los servicios
c. Eficiencia pública
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Privatización de los servicios
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
La ____________________ es una competencia que debe poseer el servidor público
idóneo, que consiste en la habilidad de colaboración, negociación y comportamiento con
otras personas.
Seleccione una:
a. Rapidez
b. Inteligencia social
c. Paciencia
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Inteligencia social
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
El servidor público idóneo debe poseer _______________________
Seleccione una:
a. Competencias técnicas y habilidades impersonales
b. Una presentación agradable
c. Manejo de varios idiomas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Competencias técnicas y habilidades impersonales
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
El servidor público idóneo debe tener el compromiso genuino de servir al Estado como
una forma de contribuir al bien común de la sociedad. No a intereses particulares. Eso es
_____________________________
Seleccione una:
a. Vocación de servicio a la sociedad
b. Relación laboral con el Estado
c. Pacto de condiciones de trabajo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Vocación de servicio a la sociedad
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
EL servidor público idóneo tiene que romper paradigmas y círculos viciosos para obtener
mejores resultados.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
El servidor púbico idóneo es un portavoz de la democracia porque _____________
Seleccione una:
a. Es un portavoz de la misión del Estado y de la cultura democrática.
b. La democracia es parte del Estado.
c. El Estado paga su salario.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un portavoz de la misión del Estado y de la cultura democrática.
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
La _________ establece un modelo de consenso entre el gobierno y los distintos actores
de la sociedad. Se realizan interacciones a efecto de gestionar y mejorar la toma de
decisiones del gobierno.
Seleccione una:
a. Gobierno Abierto
b. Gestión para Resultados
c. Gobernanza
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gobernanza
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
En la actualidad, los gobiernos cada vez gobiernan menos solos, porque _________
Seleccione una:
a. La población está en un estado de rebeldía.
b. Carecen de suficientes recursos para controlar a la sociedad.
c. La inseguridad es una amenaza para la población.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Carecen de suficientes recursos para controlar a la sociedad.
Pregunta 16
Incorrecta
Marcar pregunta
La tecnología es indispensable para tener un sistema de gobierno abierto.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
La antigua forma de gobernar se basaba en _______________
Seleccione una:
a. Mando y control del Estado
b. Pesos y contrapesos
c. Institucionalidad de los servicios
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mando y control del Estado
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
El Plan de Gobierno Abierto lo hizo el Gobierno de manera autocrática.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Muchos gobiernos han perdido su sentido social y político, convirtiéndose en algo
parecido a directivos de una gran empresa, ya que ________________________
Seleccione una:
a. Existe una crisis en la política nacional.
b. Miden el bienestar general sólo en términos económicos, olvidándose de la solidaridad.
c. Los grupos paralelos son los que realmente controlan al Estado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Miden el bienestar general sólo en términos económicos, olvidándose de
la solidaridad.
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
La _____________________ ha reducido la creciente complejidad de la vida económica y
social, causando grandes efectos sobre los gobiernos.
Seleccione una:
a. La tecnología
b. La burocracia
c. La ley
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La tecnología
LABORATORIO 2 (Módulo 7)
Pregunta 1
Incorrecta
Marcar pregunta
La información en el siglo XXI pasó de ser pública a privada.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Antes la información se concentraba en pocas manos y ahora, es un bien de consumo masivo que
impide a empresas y gobiernos renunciar a la transparencia y difunde el “Gobierno Abierto”.
Retroalimentación
Pregunta 2
Incorrecta
Marcar pregunta
El nuevo servidor público debe centrarse en hacer su trabajo como siempre lo ha
realizado, sin pretender adquirir más conocimientos que los necesarios, pues lo que
persigue es cumplir su función.
Seleccione una:
a. Verdadero
Se espera que tenga la habilidad de romper los círculos viciosos que impiden generar procesos
efectivos de aprendizaje y así, alcanzar mejores resultados y mayor impacto en la satisfacción de
necesidades públicas. Debe estar presto a poner en práctica modelos de aprendizaje exitosos, casi
nulos en la tradición de la Administración Pública.
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Existe un excesivo optimismo generado por la filosofía del gobierno abierto.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Los ciudadanos fijan más su atención en cómo se gobierna, más que en la ideología de
los gobernantes. Se preocupan más por los resultados de su gestión.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
El nuevo servidor público en el Siglo XXI debe ser portavoz de la misión del Estado, de la
democracia y los derechos humanos.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
La corriente de la transparencia está promovida por ciudadanos y organizaciones de la
sociedad civil que luchan para incrementar su participación en la democracia y en los
asuntos públicos.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
El gerente actual es más un autócrata que un líder.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
El gobierno abierto constituye un mecanismo que propugna por una nueva forma de
gestión pública transparente, participativa y colaborativa entre estado y sociedad civil.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
En la filosofía de la Gobernanza, la sociedad puede pedirle cuentas al gobierno de sus
acciones.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
En la filosofía del gobierno abierto los ciudadanos pueden involucrarse en la gestión, sin
embargo no pueden generar bienes y servicios.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación

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FORO 4

Cuando no se tiene sentido de eficiencia y eficacia.

Según el enunciado, elija la repuesta correcta.

Según el enunciado, elija la repuesta correcta.

Según el enunciado, elija la repuesta correcta.

Según el enunciado, elija la repuesta correcta.

En la acción fiscalizadora, los auditores gubernamentales actúan en base a un nombramiento el

La Administración Pública puede incrementar o reducir el poder de Estado. Cómo puede

A través de la transparencia, objetividad e independencia del actuar de los auditores al realizar su

b. La técnica para el fortalecimiento del recurso humano.

c. Equivalente al empoderamiento de la ciencia en el Estado.

a. Ejercer control sobre los recursos públicos.

b. Perpetuar el poder de los partidos políticos en el gobierno.

c. Perpetuar a la sociedad y desarrollar los elementos que la constituyen.

a. Los partidos políticos

b. Gestión del Conocimiento y Gestión del Poder

c. La autoridad y el poder público

a. Las normas morales de las éticas

b. Las clases sociales

c. Con alguna relación

a. Las nuevas corrientes de transparencia y gobierno abierto

c. La pérdida de apoyo de la ciudadanía hacia el gobierno y la burocracia

a. Los políticos debían gobernar y los oficinistas hacer bien su trabajo.

b. La administración pública tenía un contenido político.

c. La administración dependía del tiempo de duración de los gobiernos.

a. Las condiciones económicas de la población guatemalteca

b. La separación entre patrimonio público y patrimonio privado

c. Los cambios políticos y socioeconómicos que se producen en la sociedad

a. Miguel García Granados.

b. Antonio González Saravia.

c. Bien común o interés general

a. Autoridad, poder y propósito

b. Poder, autoridad y dominio

c. Decisión, autoridad y concepto

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Según el enunciado, elija la repuesta correcta.

Según Weber se alcanza cuando se da el consenso, lo que Respuesta 3

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Según el enunciado, elija la repuesta correcta.

Mediante esta teoría, Weber crea un modelo de Respuesta 1

Se sustenta en las normas establecidas por la Respuesta 2

Cuando es un poder de actuación otorgado por el Respuesta 3

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Según el enunciado, elija la repuesta correcta.

Competencia utilizada para determinar los fines y Respuesta 1

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Puntúa 1,00 sobre 1,00

c. No tiene ninguna relación con la moral.

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Puntúa 1,00 sobre 1,00

a. Posea una mala imagen ante la población en general

b. Sea fuerte y confiable

c. Esté en un proceso de desaparición

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Puntúa 1,00 sobre 1,00

a. Antes de ingresar, antes de cada ascenso y antes de su retiro.

c. Durante la formación académica, en la inducción al servicio público y a través de planes de

capacitación y desarrollo de personal.