INTRODUCCIÓN

El concepto de liderazgo presenta cierta ambigüedad en cuanto existen distintos modelos

y teorías que lo definen. Así mismo, dependiendo del enfoque, diversos autores lo han
definido de una forma distinta. Con este trabajo se pretende dilucidar las convergencias y
divergencias conceptuales a fin de ofrecer una visión del liderazgo enmarcada en las
distintas escuelas. Con base en lo anterior se describirá la tendencia del liderazgo como
resultado de tal evolución, y por qué estos estilos propuestos para este siglo se consideran
pertinentes. Al respecto, se describirá el liderazgo transformacional, sus características,
similitudes y diferencias respecto a otros estilos de liderazgo. Para esta investigación se
acudirá a bases de datos, libros, revistas, y demás material que permita una documentación
profunda del tema en cuestión, para establecer las semejanzas y diferencias entre las
diferentes escuelas o modelos que se presentan en las organizaciones. Se hará énfasis en el
liderazgo transformacional, considerado el más adecuado en la actualidad dada su
incidencia en el desarrollo de ambientes de trabajo inclusivos y saludables que favorecen la
satisfacción de los trabajadores y el alcance de los objetivos y metas propuestas por la
organización.
OBJETIVOS

Delimitar conceptualmente el desarrollo del concepto de liderazgo a través de una revisión

de la literatura que incluya los inicios y avances que ha habido en el desarrollo del liderazgo.

MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL

Historia del Liderazgo Desde tiempos inmemorables el liderazgo se ha evidenciado en las

sociedades humanas a través de los grandes emperadores, reyes, guerreros, etc, los cuales
gracias a sus logros, estamparon sus nombres en la historia de la humanidad, siendo en
muchos casos los sujetos de estudio para diferentes temas; en este caso en especial, el
liderazgo. Esta característica se ha presentado desde que el ser humano dejó de ser nómada
y se empezó a organizar en civilizaciones, en las cuales fue creando una estructura
jerárquica para poder gobernarse a sí mismo y a su pueblo. Una primera evidencia de esto,
se puede evidenciar en la civilización Sumeria (siglo 50 y 49 a.c), en la cual los sacerdotes
debían administrar los bienes del pueblo, o en las gigantescas obras arquitectónicas de las
pirámides de Egipto, que gracias al conocimiento de la geometría y liderazgo por parte de
los capataces fueron posibles de construir en el siglo 25 a.c

A medida que los reinos se expandían y fortalecían, el liderazgo también lo hacía, y con esto
los lideres evolucionaban y mejoraban sus formas de administrar a la sociedad. A raíz de
esto, el liderazgo se fue convirtiendo en un tema de estudio de muchos filósofo y sabios de
todas las épocas, los cuales empezaron a escribir manuales y libros sobre el tema,
analizando desde el ámbito administrativo y organizacional hasta el ámbito militar.

A continuación, algunos de los primeros aportes de sabios y filósofos al liderazgo descritos

por:

 “Confusio en el siglo VI a.C. escribió un manual sobre su gobierno y administración

y al cual se le dio características de Constitución, que estableció reglas sobre
organización, funciones, procedimiento, labores de rutina, controles, castigos y
registros.”
  “Sun Tzu escribió el Arte de la Guerra, el tratado militar más antiguo del mundo, que
conserva vigencia. Este libro es una valiosa guía para los jefes o líderes militares y
administradores ya que posee consideraciones importantes en relación con la
planeación, la organización y la dirección.”

 “En Grecia se discutieron y analizaron los conceptos de origen y actualización del

Estado, lo cual permitió el desarrollo de un gobierno democrático, similar al actual.
Adicionalmente, en esta civilización se encuentra el origen del método científico que
influyó en la administración, como se reflejan los estudios de Frederic W. Taylor,
Frak B. Gilbreth, Henri Fayol y otros.”

Según estos antecedentes, en un principio el estudio del liderazgo se basó en definir

estructuras sobre cómo se podría dirigir a la sociedad y en el análisis de los grandes líderes
de la historia del mundo, identificando cuales eran esas características que los
diferenciaban de los demás, llegando a la gran conclusión que los lideres nacían, no se
hacían. Es entonces, cuando en el siglo 20 d.c que esta hipótesis comienza a ser refutada
por los nuevos especialistas en el tema, ya que todos los tipos de liderazgo que se presentan
hoy en día, pueden ser aprendidos. Se trata de habilidades de dirección, de influir sobre las
personas para conducirlos al logro de metas y objetivos compartidos

Como consecuencia de estas nuevas hipótesis sobre el liderazgo, empezaron a surgir nuevos
analistas, estudios y proyectos para analizar este fenómeno, los cuales se pueden dividir en
varias teorías, que a su vez pueden o no, contener más de un modelo de liderazgo.

En la siguiente figura podemos encontrar las diferentes teorías:

 Teoría de las relaciones
• Liderazgo Teoría de la influencia Teoría de la contingencia
Transaccional • Liderazgo • Fiedler
• Liderazgo Carismático • Blanchard
Transformacional

Teoría del Gran Teoría de los rasgos Teoría del Comportamiento

Hombre
• Malla Gerencial • Liderazgo
Autocrático
• Liderazgo
Democrático

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL LIDERAZGO

Antes de pasar a analizar y diferenciar cada una de las teorías expuestas anteriormente, es
necesario hacer una breve introducción sobre lo que puede significar el liderazgo
(exponiendo algunos ejemplos de esta definición para otros autores), que significa ser un
líder, cuál puede ser la definición para el término seguidores y cuál es la diferencia entre
dirección y gestión. Primero que todo, en temas relacionados con la administración (bien
sea de una empresa, una ciudad, un ejército, etc.), siempre se habla de dos temas en los
cuales mucha gente tiende a confundirse y/o pensar que significan lo mismo, estos dos
temas son la gestión y la dirección. La gestión la podemos definir como, la acción de
administrar un conjunto de elementos que hacen que las organizaciones sean eficientes,
eficaces y productivas, o por el contrario, puedan llegar a la quiebra. Algunos de estos
elementos pueden ser, el clima organizacional, la organización, el control y la planeación,
ahora bien, si a todo este conjunto de elementos le sumamos la dirección obtendríamos
como resultado la administración; sin embargo, el único tema que se discutirá es la
dirección, ya que los demás elementos no son el objeto de estudio de este trabajo.
Por lo anterior, se puede evidenciar entonces, que la gestión es el elemento global de la
administración dentro del cual existen unos subelementos, los cuales sirven para poder
estructurar las diferentes tareas que se puedan presentar en una organización.
Continuando ahora con la definición de dirección, se puede decir que esta es la actividad
por la cual un individuo (no siempre un líder) trata de administrar un grupo de personas, a
través de los cuales se espera poder cumplir con las tareas que van surgiendo en la
organización. Es aquí donde el liderazgo tiene un papel sumamente importante en la
dirección, ya que al ser una cualidad de esta, la podemos definir como: “relación de
influencia que ocurre entre los líderes y sus seguidores, mediante la cual las dos partes
pretenden llegar a cambios y resultados reales que reflejen los propósitos que comparten”
(Daft, 2006). Sin embargo, esta no es la única definición que se puede encontrar sobre el
liderazgo, si bien la gran mayoría (por no decir todos) de los estudiosos del tema lo definen
como, una interacción entre el líder y sus seguidores para lograr cumplir los logros,
objetivos y metas propuestos, cada uno de ellos le agrega o le modifica algo específico a
esta definición. A continuación algunos ejemplos:

 “Conseguir de las personas una capacidad de empuje y una actitud proactiva que
permita canalizar todas las energías creativas de la organización hacia la
consecución de un proyecto común” (Gómez, 2008).
 “El liderazgo se define como la capacidad de influir sobre otros, pero es posible
identificar grandes diferencias en la manera en que se ejerce el liderazgo, pues
algunos líderes pueden influir sobre otros según sus cargos, y otros en cambio
pueden influir de acuerdo con sus características y actitudes, las cuales generan
identificación o entusiasmo en los seguidores” (García, 2011).
 “El liderazgo es fundamentalmente un proceso atributivo resultado de un proceso
de percepción social, siendo la esencia del mismo el ser percibido como líder por los
otros” (Lupano y Castro, 2008)

En la siguiente figura se pueden encontrar algunos elementos que se pueden considerar

abarca el liderazgo.
 Componentes del Liderazgo

Comunicación Proactividad
asertiva

Creatividad
Proyectos y
resultados Liderazgo
conjuntos

Influencia
Seguidores Trabajo en
equipo

Un líder es toda aquella persona que por medio de su interacción e influencia sobre un
grupo de personas (seguidores), y gracias a cualidades como la comunicación asertiva, la
creatividad, la proactividad y el trabajo en equipo, es capaz de lograr las metas y objetivos
que comparte con sus seguidores

Antes de exponer una definición tentativa de lo que puede ser un seguidor, cabe hacer una
aclaración y exponer la diferencia entre jefe y líder, ya que muchas veces se puede llegar a
pensar que al estar en una organización con una estructura jerárquica bien definida el líder
única y exclusivamente es la persona de rango superior. Es aquí donde radica la diferencia
jefe y líder; el jefe es toda aquella persona de rango superior que lo único que hace es
asignar funciones para gestionar su organización, esperando que toda persona de rango
inferior (subordinado) cumpla cabalmente con lo que se le ordena. Por otro lado, si bien en
la mayoría de casos el líder es una persona de rango superior no significa que siempre sea
así, por el contrario un líder puede ser cualquier persona de cualquier rango que fomente
el trabajo en equipo, interactuando, estimulando e influyendo a sus seguidores al
cumplimiento de metas y objetivos que comparten.

En la siguiente figura podemos evidenciar las características que ponen a un jefe y a un líder:
 Jefe
Líder
• Asignación de funciones
• Inculca el trabajo en equipo
• Poca interacción
• Alta estimulación
• Baja retroalimentación
• Retroalimentación constante
• Trabajo monótono
• Trabajo creativo
• Visión a corto plazo
• Visión a largo plazo
• Administrar, mantener,
• Innovar, desarrollar, inspirar
Controlar

Continuando finalmente con una posible delimitación de lo que puede ser un seguidor, se
puede decir que, es toda aquella persona que siente empatía con el líder, y gracias a las
constantes situaciones de retroalimentación y estimulación hacia la consecución de metas
y objetivos que estos comparten, desarrolla su trabajo de una manera creativa, proactiva y
eficiente (seguidores ejemplares). Por el contrario y según esta definición (tentativa), el
subordinado es toda persona de rango inferior al jefe (seguidores pasivos), al que se le
asignan tareas por atender, que requieren de dirección constante, por lo cual los
subordinados se pueden volver perezosos ya que deben tolerar un líder que espera que se
comporten de esta forma.

En la siguiente figura, podemos evidenciar cuales son las características que componen a
un subordinado y a un seguidor.

Diferencias entre un Subordinado y un Seguidor

 Subordinado Seguidor

• Trabajo individual • Trabajo en equipo

• Trabajo operativo • Proactivo

• No puede opinar • Toma de decisiones (algunas)

• Bajos rendimientos • Eficiente

• Dirección constante • Innovador

• Poco entusiasmo • Proactivo

EVOLUCIÓN DE LAS TEORÍAS

TEORÍA DEL GRAN HOMBRE

Podemos ubicar a la Teoría del Gran Hombre como la primera en la evolución del estudio
del liderazgo (principios de siglo XX).

En un principio el estudio del liderazgo se basó en el análisis de los grandes líderes de la

historia del mundo, identificando cuales eran esas características que los diferenciaban de
los demás, llegando a la gran conclusión que los lideres nacían, no se hacían. Esta teoría
enmarcada dentro del primer micro nivel de las teorías del liderazgo, se caracterizó por
recalcar que los seres humanos nacían con ciertos rasgos que los identificaban como líder,
con una capacidad innata para expresar poder e influencia sobre los demás, tenían la
capacidad de integrar un todo y ejercer una influencia superior sobre diferentes situaciones
logrando que otros se convirtieran en sus seguidores (Daft, 2006).

Dentro de estos líderes se encontraban los grandes héroes de la historia (como Alejandro
Magno), los cuales gobernaban países, dirigían grandes expediciones y majestuosas
guerras, por lo que existen un sinfín de historias sobre estos, las cuales sirvieron para
relacionar estas actividades con las capacidades y habilidades de cada uno, logrando
identificar esas cualidades que tenían en común y que les permitieron lograr el éxito. Sobre
esta teoría no hay mucho más que decir, ya que si bien fueron los primeros pasos en los
cuales se empezó a estudiar el liderazgo, se habla de esta por un orden cronológico y para
lograr ubicarse en una línea de tiempo que más porque sea como tal una teoría.
TEORÍA DE LOS RASGOS

Pasando ahora a la década de 1920, se puede encontrar la teoría de los rasgos, en la cual
gracias a esas primeras hipótesis del gran hombre se realizan estudios sobre cuales eran
esas características que distinguían a los líderes de las demás personas (Daft, 2006).

Esta teoría se deriva o nace a partir de la teoría del gran hombre, la cual sugiere que existen
ciertas características llamadas rasgos, los cuales pueden diferenciar quien puede ser líder
y quién no. Esta teoría está fundamentada en que la personalidad de las personas puede
identificar las diferencias individuales de las personas. Los rasgos que caracterizan a los
líderes son: altos 21 niveles de energía, la inteligencia, la intuición y tener la capacidad para
prever y persuadir (Lupano y Castro, 2008).

A partir de investigaciones dadas hacia la década de 1920 se trato de profundizar sobre el

comportamiento de los lideres, sus rasgos y características particulares, los elementos que
fueron evaluados fundamentalmente fueron algunos como la inteligencia, la estatura y la
energía que estos transmitían. Esto con el fin de identificar quienes realmente eran lideres
y quienes podían ser formados para ello (Daft, 2006). Posteriormente, Stodgill llevó a cabo
una investigación en la cual demostraba que no hay un grupo específico de características
que definieran al liderazgo, debido a esto, Stodgill concluyó que las características y
habilidades que conforman el liderazgo vienen determinadas por situaciones específicas
(AECOP, 2006).

TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO

Pasando ahora al macro nivel del comportamiento, se encuentran teorías con un nuevo
enfoque en el que, los especialistas en el tema ya no se centran en el estudio de las
cualidades que componen a un líder, sino que, empiezan a estudiar cómo estos actúan
respecto a sus seguidores.

Dentro de estas nuevas investigaciones hacia la década de 1950, las investigaciones se

centraron en lo que los líderes hacen, por lo que no paso mucho tiempo, antes de que estos
estudios se ampliaran y se tratara de determinar que hacía que un comportamiento de un
líder fuera más eficaz o no que otros (Daft, 2006).

Daft (2006), expone dos frases las cuales pueden ser consideradas como los pilares de esta
teoría (del comportamiento) para desarrollar un liderazgo efectivo:

 La teoría del comportamiento afirma que alguien cualquiera que observe el

comportamiento adecuado puede ser un buen líder.
 Es más fácil aprender los comportamientos que los rasgos y ello permite que el liderazgo
esté al alcance de todos.

TEORÍA DE LA CONTINGENCIA

Continuando con la evolución de los estudios sobre el liderazgo, se encuentra la teoría de

la contingencia, en la cual, al igual que la teoría del comportamiento, junta las cualidades
del líder con las relaciones de los seguidores, pero además le agrega un supuesto más, el
cual es la interacción que tienen estos dos con el entorno en el que se desarrollan.

Esta teoría de la contingencia tiene su fundamento en la eficacia del liderazgo y la situación

en la que se desarrollan estas actividades, siendo su enfoque principal la situación en la cual
ocurre el liderazgo. La hipótesis para estos estudios era que, un tipo de liderazgo podría ser
eficaz en 29 ciertas circunstancias, sin embargo, si la situación era cambiante ese tipo de
liderazgo ya no sería eficaz; lo que se quería probar con esta teoría, era que la eficacia del
comportamiento del líder era contingente porque dependía de las diferentes situaciones
que se daban (Daft, 2006).

En el siguiente cuadro, se puede ver la relación existente de estas tres variables de

acuerdo a la teoría de la contingenci