Gestión de Compras, Almacenamiento e Inventarios PDF
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Proceso Logístico Empresarial
Suministros
Se debe garantizar comprar la mejor calidad al menor costo posible. Pero no será
tan sencillo como parece. A continuación mostramos el camino que sigue una
compra desde que se detecta la necesidad hasta el archivo de la factura.
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Suministros: Gestión de Compras
Para un óptimo funcionamiento del departamento de compras se han de seguir una serie de
pasos, que generalmente se han de dar en un orden determinado. La jerarquía es la siguiente:
La compra, casi siempre, se inicia a partir de las demandas de los demás departamentos de la
empresa. Esa demanda se ha de formalizar de forma escrita en un documento indicado para ello.
A partir de ese momento el departamento de compras entra en acción.
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Objetivos general de compras
• CONSEGUIR:
o Materiales correctos
o Cantidad apropiada
o Obtenidos en el momento y lugar conveniente
o De la fuente apropiada
o Con un servicio oportuno
o A un precio conforme
Dpto de compras: NO ES SÓLO CONSEGUIR COSAS BUENAS, BONITAS Y BARATAS
Muchas actividades que tiene que realizar – todos los ojos de la empresa puesto en ellos – Si hay errores todos los van a notar – Mucha presión
Proceso general de compras
Recibo de Análisis de Colocación de
Análisis de
requisiciones fuentes de la orden de
cotizaciones
de compras abastecimiento compras
Calcula el costos de las compras tanto antes, como después de la mejora, así
como la reducción del costo de las compras.
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Proceso de Compras en ISO 9001
Suministros : Selección de proveedores
Cómo elegir los proveedores más adecuados
El departamento de compras es el encargado de realizar las adquisiciones necesarias
en el momento debido de una empresa, con la cantidad y calidad requerida y a un
precio adecuado. Y para ello se necesita la imprescindible colaboración de los
proveedores.
Además de los clientes, los proveedores también son una pieza clave para el
funcionamiento de una empresa. Para el departamento de compras de una empresa,
la elección y la relación con los proveedores es algo que determinará el éxito en la
gestión del departamento, y por lo tanto de la propia empresa.
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La Matriz de Kraljic en la gestión de compras
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Suministros: Costo de comprar (Co)
o Nos permite determinar cuánto cuesta realizar un
pedido.
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Proceso Logístico Empresarial
Almacenamiento
Esta actividad incluye las decisiones referentes al espacio físico en el que los bienes
van a estar almacenados en etapas intermedia, es decir, mientras son utilizadas por
producción o son distribuidas a los clientes, involucrando el manejo de materiales y
los tipos de almacenamiento.
Gestión de Almacenamiento
ALMACÉN O BODEGA?
Algunos países latinoamericanos utiliza el término como sinónimo de almacén.
Bodega: los bajos de un navío (bodega de un barco) o un lugar con condiciones
climáticas especiales que se dedica a la maduración o crianza de ciertos productos como
el vino o el queso. Esto no es un proceso de almacenamiento.
Es una fase final de un proceso de elaboración.
Cuando estos productos salen debidamente empacados y etiquetados con destino a la
distribución comercial, se transforman en stocks y se albergan en un almacén.
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Gestión de Almacenamiento
Evolución de Bodegas y Almacenes a Centros de Distribución
En las organizaciones del siglo pasado y desafortunadamente en algunas empresas latinoamericanas
todavía los centros de distribución se manejan como bodegas, depósitos u almacenes, caracterizados por
su precaria situación interna e infraestructura física y abandonadas por la alta gerencia.
Con una inversión mínima para operar, con poco personal idóneo para la ejecución efectiva de la
operación logística y falta de equipos acordes para la manipulación de la mercancía.
Generalmente están subordinadas a las áreas comerciales y administrativas originando poca
autonomía para toma de decisiones e identificación de las necesidades criticas del centro de distribución
y donde se trabaja sin sistemas de información y tecnologías que le permita funcionar en condiciones
normales
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Gestión de Almacenamiento
Conceptos
ALMACÉN
Es un área física que cumple determinados requisitos y que, organizada de manera lógica y
sistemática, se destina a la recepción, aceptación, custodia, conservación y distribución de
los bienes que van a emplearse para la producción o el servicio.
Conceptos
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OBJETIVOS DEL ALMACÉN
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FUNCIONES PRINCIPALES DE LOS ALMACENES
RECEPCIÓN ALMACENAMIENTO MOVIMIENTO
Aceptación de la Alistamiento de
Ubicación
mercancía pedido
Conservación Despacho
ORGANIZACIÓN Y CONTROL
Consiste en las tareas que realizan los operarios o auxiliares del almacén para ubicar la
mercancía en la zona más idónea con el fin de poder acceder a ella y localizarla Las roturas de stocks se
fácilmente (Paretiza). producen cuando el
almacén no tiene stock
UBICACIÓN suficiente para satisfacer la
Para asignar la ubicación de la mercancía se tendrán en cuenta sus características, demanda. Se suelen
como la rotación, el peso, el volumen, etc. producir ante retrasos en
los plazos de entrega de
Los software (WMS) que permiten el control del almacén disponen de herramientas los proveedores y ante
para asignar valores a cada ubicación de este: aumentos imprevistos de
la demanda. Para evitar
Peso – Volumen – Capacidad – Tipos de pallets, etc. estas roturas el almacén
puede contar con stocks
La definición y parametrización del almacén facilita la realización de las tareas de de seguridad.
entrada, ubicación y preparación de los productos.
CONSERVACIÓN Y MANUTENCIÓN
Fuente: Campo Varela, Aurea, and Hervás Exojo, Ana María. Técnicas de almacén. Madrid, ES: McGraw-Hill España, 2013 37
FUNCIONES PRINCIPALES DE LOS ALMACENES
MOVIMIENTOS / EXPEDICIÓN
La importancia de este proceso radica en intentar satisfacer las necesidades del cliente El movimiento concluye
ofreciendo un elevado nivel de servicio. Se compone de las siguientes actividades: cuando se recibe la factura
o remisión firmado por el
Alistamiento de la mercancía: Cuando la mercancía no sale en pallets o unidades de cliente dando su
carga completas, se llevará a cabo el picking. conformidad a la
mercancía recibida.
Despacho: se compone del embalaje (packaging) y la elección del medio de transporte
Según situación
• Almacén Central, Almacén Regional, Almacén de Consolidación,
geográfica o función
Almacén de Tránsito.
logística
Según grado de
• Almacén convencional, Almacén automatizado.
automatización
Fuente: Campo Varela, Aurea, and Hervás Exojo, Ana María. Técnicas de almacén. Madrid, ES: McGraw-Hill España, 2013 40
LA GESTIÓN DE INVENTARIOS
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Proceso Logístico Empresarial
Inventarios
De forma general los inventarios son bienes estáticos en espera de ser utilizados en alguna actividad de la
empresa, como por ejemplo: producción o distribución.
Los inventarios no agregan valor alguno a los productos, puesto que simplemente están almacenados
esperando ser utilizados.
La gestión de compras de la empresa para el suministro de los materiales necesarios para la marcha del
proceso productivo están íntimamente ligada a la gestión de los inventarios
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Inventarios
Los inventarios se utilizan por las siguientes razones.
Lograr economías de escala. Se logra reducción de costos debido al aumento en los volúmenes de:
Compras. Entre mayor sea la cantidad de insumos o MP comprada, menor será el costo unitario debido a
los descuentos por volumen.
Transporte. Entre mayor sea la cantidad transportada, menor será el costo unitario de transporte.
Producción. Los costos de producción son menores a medida que aumenta el volumen fabricado de un
mismo producto.
Balancear la demanda y los suministros. En algunos casos la demanda de productos no es estable, sino por el
contrario estacional. Varía en el transcurso del tiempo.
Protección frente a incertidumbre. La mayoría de las actividades que afectan el desempeño de las empresas están
expuestas a eventos inciertos que pueden alterar el funcionamiento normal de las operaciones, por tal razón se debe
tener inventarios:
Respecto a la materia prima: Especulación e incremento en precios, huelgas, estacionalidad de los bienes.
Respecto a productos terminados: Variación en la demanda, por lo cual se incrementan los inventarios para
aumentar o mantener el nivel de existencia disponible.
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Inventarios
Los inventarios se utilizan para:
Servir de protección entre actividades críticas de la Cadena de Abastecimientos. Como cada miembro de la cadena
de abastecimiento está ubicado geográficamente en un lugar distinto y además está expuesto a diferente
incertidumbre, es necesario que cada miembro disponga de inventarios entre los diferentes eslabones de la cadena
así:
Exhibe un patrón con amontonamientos que aumenta y Se encuentra atada a fuerzas del mercado, regularmente
disminuye debido a que la producción, generalmente, se presenta un patrón fijo mientras que también responde a
programa en lotes. Así, cuando se produce un lote, se requiere influencias aleatorias que generalmente se originan en las
una cierta cantidad de partes y luego no se vuelven a necesitar preferencias de los clientes.
partes hasta que se produzca otro lote.
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Demanda Dependiente - Independiente
• En consecuencia, para cada patrón de • En cuanto a los elementos sujetos a
demanda se requiere un enfoque demanda dependiente, la política
diferente en cuanto a la administración recomendable es la de “requerimientos”,
de inventarios. Así, para la demanda donde, la cantidad de material ordenado
independiente, lo más apropiado es un para inventario se basa en las necesidades
de elementos de mayor prioridad. Así,
política de “reposición del inventario”, cuando empieza a faltar algún tipo de
es decir, a medida que se utilicen las material, no se ordenan inventarios de
existencias del inventario, se van productos en proceso o de materias primas
reponiendo, a fin de tener existencias adicionales. Únicamente se ordena nueva
disponibles para los clientes. En esta matera prima cuando sea requerida por las
forma, cuando el inventario empiece a necesidades de los artículos terminados o
disminuir, se prepara una orden o de mayor prioridad.
pedido por la cantidad necesaria para
reponerlo.
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MODELOS DE APROVISIONAMIENTO
Modelos de Revisión: Periódica – Continua
Q Modelo de revisión Q
Modelo de revisión
periódica
LOTE
continua
LOTE
IAS I MAX
LOTE
LOTE
LOTE
PP
IS
IS
INVENTARIO DE SEGURIDAD
INVENTARIO DE SEGURIDAD
L L L L LTR
TS TR TS T.P. TS T.P. TS T.P. TS
ACCIONADOR DEL PEDIDO: CANTIDAD ACCIONADOR DEL PEDIDO: TIEMPO
Los inventarios representan altos costos para la mayoría de las empresas y depende de cada tipo de negocio. Entre
los costos asociados a los inventarios se encuentran:
Costo de Capital. Los inventarios de cualquier tipo y para cualquier uso representan una inversión de capital, es
decir, es dinero transformado en productos que está estático y que por si solo no produce ningún rendimiento. Para
ilustrar esta situación se tiene el siguiente escenario:
Número de unidades almacenadas: 100.000
Costo unitario de producción: $10.000
Tiempo de inventario: 1 mes
Costo de oportunidad: 15% efectivo anual Proyectos de inversión
Para calcular el Costo de Capital se debe convertir la TEA a TNA (N) Inversión financiera
Seguros. Los bienes que están en inventarios deben estar asegurados contra cualquier eventualidad, por ejemplo
robo o incendio. El costo asegurado aumenta a medida que aumenta el costo de inventario y los días que estos
permanecen almacenados.
Almacenamiento. La disposición de recursos físicos tienen un valor proporcional al tamaño del inventario. Entre
estos costos pueden estar el costo del espacio, la mano de obra, los servicios públicos y el manejo del los productos.
Daños. En cualquier actividad de almacenamiento o transporte se pueden dañar parcial o totalmente los productos,
bien sea con o sin intención. Estos costos deben ser estimados y se suman al costo de los inventarios.
Mermas. Algunos productos como los agrícolas o los líquidos pueden sufrir disminución en su volumen debido a las
condiciones ambientales, como temperatura o presión atmosférica.
Reubicación. Estos son los costos de reubicar o mover inventarios de un sitio a otro, por ejemplo de una ciudad a
otra, con el fin de satisfacer la demanda, evitar obsolescencia o garantizar la disponibilidad establecida en las
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políticas de servicio.
Inventarios
Gestión de inventarios
Gestión de inventarios: todos los mecanismos que se deben poner en práctica para optimizar el costo que
generan.
Comúnmente conocido como FIFO (First In, First Out), este método de valoración de inventarios se basa en la
interpretación lógica del movimiento de las unidades en el sistema de inventario, por ende el costo de las últimas
compras es el costo de las existencias, en el mismo orden en que ingresaron al almacén. Tal como podemos
observar a continuación:
En este caso la salida de unidades del 16 de febrero es por 450 unidades, del primer lote de entradas se toman
250 unidades al costo de $ 620 y del segundo lote se toman las 200 unidades restantes al costo de $ 628. 53
Inventarios
● Criterio LIFO (última en entrar y primera en salir) - UEPS
Comúnmente conocido como LIFO (Last In, First Out), este método de valoración se basa en que los últimos artículos que
entraron a formar parte del inventario, son los primeros en venderse, claro está en función del costo unitario, es decir que
el flujo físico es irrelevante, aquí lo importante es que el costo unitario de las últimas entradas sea el que se aplique a las
primeras salidas. Tal como podemos observar a continuación:
En este caso la salida de unidades del 16 de febrero es de 450 unidades, del último lote de entradas se toman las primeras
250 salidas a un costo unitario de $ 633, y del segundo lote de entradas se toman las 200 unidades restantes a un costo de
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$ 628.
Inventarios
● Criterio del precio medio ponderado (P.M.P.)
Este es un método de valoración razonable de aproximación en donde se divide el saldo en unidades monetarias
de las existencias, entre el número de unidades en existencia. Este procedimiento que ocasiona que se genere un
costo medio, debe recalcularse por cada entrada al almacén. Tal como podemos observar a continuación:
En este caso al momento de la salida del almacén de 450 unidades, se debe calcular el costo medio, dividiendo el
saldo ($ 470.250) entre el número de existencias anterior a la salida de la mercancía(750), es decir 470.250/750 =
627. Este costo será el que se aplicará para todas las 450 unidades de salida. 55
Inventarios
Las existencias
Existencias o mercancías: todos los elementos que sean necesarios para la producción o realización de la
actividad de la empresa que se incorporen dentro del producto final.
La clasificación es una de las mejores medidas de control interno de inventarios, dado que de aplicarse correctamente
puede permitir mantener el mínimo de capital invertido en stock, entre muchos otros beneficios.
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Gestión de Inventarios
Clasificación de los Inventarios.
Otros textos suelen asociar las zonas "A", "B" y "C” con porcentajes respectivos
del valor de los inventarios del 60%, 30% y el 10%, sin embargo el primer caso
es mucho más común, por el hecho de la conservación del principio "80-20".
Vale la pena recordar que si bien los valores anteriores son una guía aplicada en
muchas organizaciones, cada organización y sistema de inventarios tiene sus
particularidades, y que quién aplique cada principio de ponderación debe estar
sumamente consciente de la realidad de su empresa.
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Gestión de Inventarios
Clasificación de los Inventarios.
Las unidades pertenecientes a la zona “A” requieren del grado de rigor más alto posible en cuanto a control.
Esta zona corresponde a aquellas unidades que presentan una parte importante del valor total del
inventario.
El máximo control puede reservarse a las materias primas que se utilicen en forma continua y en
volúmenes elevados.
Para esta clase de materia prima los agentes de compras pueden celebrar contratos con los proveedores
que aseguren un suministro constante y en cantidades que equiparen la proporción de utilización, tomando
en cuenta medidas preventivas de gestión del riesgo como los llamados “proveedores B”.
La zona “A” en cuanto gestión del Almacenes debe de contar con ventajas de ubicación y espacio respecto a
las otras unidades de inventario, estas ventajas son determinadas por el tipo de almacenamiento que
utilice la organización.
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Gestión de Inventarios
Clasificación de los Inventarios.
Los lineamientos del modelo de inventario son debatidos con menor frecuencia que
en el caso de las unidades correspondientes a la Zona “A”.
B
Los costos de faltantes de existencias para este tipo de unidades deberán ser
moderados a bajas y las existencias de seguridad deberán brindar un control
adecuado con el quiebre de stock, aún cuando la frecuencia de órdenes es menor.
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Gestión de Inventarios
Clasificación de los Inventarios.
Control para ZONAS “C”
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Gestión de inventario de materiales
Inventarios
Sistema ABC: clasifica los productos en función de su importancia sobre las compras totales realizadas en un
período.
Para poder administrar los productos almacenados, es práctico utilizar el concepto de la Ley de Pareto, la cual
aplicada al caso diría que el 80% del valor de los inventarios estaría en el 20% de los productos. Esto facilita la
determinación de los recursos y de la atención prestada a cada tipo de producto.
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A B C 62
Inventarios
Costo de adquisición
Costo total del stock = Costo de adquisición + Costo de aprovisionamiento + Costo de posesión
Costo total del stock = Costo de emisión (de pedir) + Costo de Almacenamiento (de posesión)
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Inventarios
Técnicas de optimización de los inventarios
Modelo del pedido óptimo o modelo de Wilson – ECONOMIC ORDER QUANTITY (EOQ)
D Q
Costo total del stock =
D c Co
Cp Ss
Q 2
2 D Co
Q
Cp
Cantidad Económica de Pedido
Una empresa enfrenta una demanda anual de 1.000 unidades de su principal producto. El costo de
emitir una orden es de $10 y se ha estimado que el costo de almacenamiento unitario del producto
durante un año es de $2,5. Asuma que el Lead Time (Tiempo de Espera) desde que se emite una
orden hasta que se recibe es de 7 días. Determine la cantidad óptima de pedido utilizando EOQ que
minimiza los costos totales. ¿Cuál es el punto de reorden (ROP)?