Diseño de La Estructura Organizacional para La Empresa

DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA EMPRESA
PRESENTADO POR: NADIA MELISSA SANCHEZ

YULISNEY GOMEZ SILVA
VALENTINA MOREIRA ZAMORA
PRESENTADO AL DOCENTE: LEWIS SPIRTH MONTAÑO
UNIVERSIDAD CORPORACION UNIMINUTO DE DIOS

BUENAVENTURA
2019
INTRODUCCION
En el siguiente reporte se desarrollan temas que hablan acerca de el diagnostico organizacional

aplicado a una empresa, con el fin de identificar los posibles inconvenientes que afecten la
productividad y crecimiento de los empleados tanto como el de la empresa.
La empresa ENECON S.A.S en una empresa que inicia sus actividades el 13 mayo de 1988 en
Medellín llamada anteriormente como Energía y Concretos Limitada, con tan solo 15
colaboradores, en 1989 logra la adjudicación de un proyecto para la prestación del servicio de
construcción de redes eléctricas.
Dicha empresa empezó a tener el reconocimiento en 1999 por ampliar su cobertura a otros
departamentos de Colombia como el Huila y a tener certificación del Sistema de Gestión de Calidad
bajo la norma ISO 9002 por primera vez, Energía y Concretos Limitada cambio de razón social
ENECON S.A.S en el 2004.
Nombre Anterior: Energía y Concretos Limitada
Nombre Actual: Enecon S.A.S
Dirección: Carrera 56 N° 72 A – 94, Itagüi – Antioquia – Colombia, 4485828
Sector Económico: Instalaciones Eléctricas, Construcción de otras obras de ingeniería civil,
Actividades de paisajismo y servicios de mantenimiento conexos, Otras actividades especializadas
para la construcción de edificios y obras de Ingeniería civil.
Misión
Desarrollamos proyectos de ingeniería en energías, telecomunicaciones, forestales, ambientales y
civiles, impulsando el crecimiento del país en los lugares donde actuamos, enfocados en la calidad y
el cumplimiento de nuestros proyectos, asegurando el bienestar de los colaboradores, la
preservación del medio ambiente y la satisfacción de nuestros clientes.
Visión
Seremos una organización líder a nivel nacional en proyectos de ingeniería con proyección a nuevos
mercados internacionales dentro del marco de la sostenibilidad.
Valores Corporativos
Enecon concibe los valores como los preceptos fundamentales que deben orientar sus
colaboradores. De esta forma los valores se convierten en expresiones que caracterizan la cultura
corporativa, el estilo de vida y la actuación de las personas que están inmersas en el entorno de la
organización, ellos son:
Credibilidad
Responsabilidad
Equidad
Compromiso
Ética
Respeto
Identificamos que las empresas están dentro del grupo de Distribuidoras de Energía Eléctrica por lo
tanto el único producto con el que se mueve dentro de su sector es ENERGIA ELECTRICA,
Estos aspectos las encuadran a que operativamente a diario deben enfrentar problemas de servicio al
cliente, donde cada caso es independiente y diferente, esto multiplicado por la cantidad de clientes.
El único campo de diversificación o apertura para mejorar su competitividad se puede dar en la
mejora e incremento de posibilidades de servicios al cliente, reducción de la morosidad de la cartera
y la reducción de las pérdidas.
Esta innovación favoreció la existencia de mecanismos tecnológicos de comunicación como CAM
Y AMS UNION
Los principales objetivos estratégicos alineados con las estructuras organizativas son:
 Reducir el índice de oposición al cambio del sistema

 Favorecer la satisfacción de los clientes interno y externos
 Promover la optimización de las operaciones
 Reducir índices de pérdidas
 Favorecer una mejora en la Imagen de la empresa hacia los usuarios
 En este caso son los usuarios, los directamente beneficiados
ENECON
Un diagnóstico organizacional es el mecanismo ideal para generar eficiencia en una organización a
través de los cambios. Por medio de este podemos evaluar la situación de la empresa ENECON, su
viabilidad de crecimiento o por el contrario su proximidad al decline. Si bien, es claro que ninguna
organización contempla la posibilidad de estancamiento sino por el contrario su naturaleza es
prosperar, se hace necesario acudir a esta herramienta social para que sea efectivo tal fin.
A través de este diagnóstico organizacional se pretende contribuir, en primera instancia a la
empresa ENECON a la identificación de sus falencias tanto en los factores internos y externos que
la componen y que aportan a su posicionamiento y crecimiento. Sabiendo que esta empresa
constituye una fuente de empleo para más de 25 empleados y el sostenimiento de igual número de
familias, teniendo en cuenta también, que es un sitio representativo de la ciudad de Antioquia ante
el país y el mundo, consideramos que es un valioso aporte procurar en lo posible, a la consolidación
de esta empresa en el mercado local, nacional e internacional.
ENECON cuenta con una vida empresarial que ha ido creciendo pausadamente al largo de sus
treinta y uno años de trayectoria en la ciudad de Antioquia, sin embargo, su proceso de crecimiento
ha so poco planeado y esto se ve reflejado en problemáticas de carácter operativo, de mercado y
gerencial que finalmente desencadenan en insuficiencias en el rendimiento por parte de los
empleados y en la calidad del servicio que se brinda a los clientes.
DEBILIDADES Y FORTALEZAS
DEBILIDADES FORTALEZAS
1 Habilidad para competir con precios de los 1 Lealtad y satisfacción del cliente
servicios
2 Rotación 2 Bajos costo
3 Imagen corporativa 3 Intensidad de mano de obra
4 No existe estructura organizacional 4 Buena calidad de material
5 Falta de motivación organizacional 5 Portafolios de servicios
6 Relaciones públicas, medios de 6 Capacitaciones y relaciones
comunicación y publicidad interpersonales
Ventajas competitivas y Factores de éxito de ENECON
-En Antioquia existen muchas empresas de Energía, pero la organización ENECON es unas de los
pocas que a parte de brindar un servicio de energía también brinda materiales y de muy buena
calidad
-ENECON es una de las empresas mas grandes de Antioquia y la mas reconocida a nivel nacional e
internacional, ya que su impacto a ayudado a general empleo y riquezas a la ciudad y al país
-Sus costos siempre son fijos, son estatal y no elevados
La empresa ENECON tiene los siguientes factores ganadores y de éxito:

-Rapidez en la instalación de servicios, en materiales y construcción
-Buenos costos
-Excelente talento humano

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PRESENTADO POR: NADIA MELISSA SANCHEZ

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En el siguiente reporte se desarrollan temas que hablan acerca de el diagnostico organizacional

 Reducir el índice de oposición al cambio del sistema

Ventajas competitivas y Factores de éxito de ENECON

La empresa ENECON tiene los siguientes factores ganadores y de éxito:

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