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    Forma de Evaluar E.P.C PDF

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    Cesar Andres Molano
    El documento describe la Escalera de la Retroalimentación, un método en 4 pasos para proveer retroalimentación constructiva: 1) aclarar cualquier información poco clara, 2) valorar los puntos fuertes, 3) expresar inquietudes de manera respetuosa, y 4) ofrecer sugerencias para mejorar. Siguiendo esta secuencia se puede dar retroalimentación de una manera que construya confianza y apoye el aprendizaje.

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    El documento describe la Escalera de la Retroalimentación, un método en 4 pasos para proveer retroalimentación constructiva: 1) aclarar cualquier información poco clara, 2) valorar los puntos fuertes, 3) expresar inquietudes de manera respetuosa, y 4) ofrecer sugerencias para mejorar. Siguiendo esta secuencia se puede dar retroalimentación de una manera que construya confianza y apoye el aprendizaje.

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    LA ESCALERA DE LA RETROALIMENTACIÓN

    Desarrollado por Daniel Wilson

    La Escalera de la Retroalimentación sugiere seguir esta secuencia cuando se ofrezca


    retroalimentación:

    1. Aclarar: cuando los estudiantes comparten su trabajo, sus ideas, éstas pueden parecer
    poco claras o alguna información se pudo haber omitido. Es esencial hacer preguntas
    acerca de los aspectos que son poco claros o ideas que no están presentes antes de dar
    la retroalimentación. Este paso nos puede ayudar a recoger información relevante y
    ofrecer una retroalimentación más informada.
    2. Valorar: Después de recoger la información adecuada, expresar su aprecio por los
    aprendices y sus ideas es fundamental en el proceso de ofrecer retroalimentación
    constructiva. Valorar construye una cultura de apoyo a la comprensión y ayuda a los
    aprendices a identificar fortalezas en sus trabajos que podrían nos ser reconocidas de
    otra manera. Enfatizar los puntos positivos del trabajo, destacar las fortalezas y
    ofrecer cumplidos honestos, genera un tono de apoyo durante una sesión de
    retroalimentación. Este tipo de valoración honra a las personas y a sus ideas más
    importantes.
    3. Expresar inquietudes: Con frecuencia hay inquietudes legítimas acerca del trabajo
    que se está valorando. Quizás usted encuentra problemas o no está de acuerdo con las
    ideas o acciones en cuestión. Entonces es momento de expresar dichas inquietudes,
    no como acusaciones o críticas negativas, sino como pensamientos e inquietudes
    honestos. “Ha considerado…”, “Lo que me pregunto acerca de esto es…”, “Quizás
    usted ha pensado acerca de esto, pero …”, todas estas son maneras de enmarcar las
    inquietudes en formas nos amenazantes.
    4. Ofrecer sugerencias: Ofrecer sugerencias es el último paso vital para apoyar a los
    aprendices en el desarrollo de su comprensión. Ofrecer sugerencias para resolver los
    problemas que hemos identificado puede ayudar a los aprendices a utilizar la
    retroalimentación para mejorar sus trabajos. Por supuesto que no hay garantía de que
    el aprendiz utilizará las sugerencias … las sugerencias son sólo eso, sugerencias no
    mandatos.

    María Ximena Barrera & Patricia León


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