Conceptos y Aspectos Legales de La Capacitación

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO
INSTITUTO DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS
LICENCIATURA EN TURISMO
CAPITAL HUMANO EN EL SECTOR TURÍSTICO
NOEMI VEGA LUGO
CONCEPTO Y ASPECTOS LEGALES DE LA CAPACITACIÓN
GISELLE IRVANA LÓPEZ GUZMÁN
4° 2
ENERO-JUNIO 2020
20 DE ABRIL DE 2020
CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO
se definen como
CAPACITACIÓN ADIESTRAMIENTO DESARROLLO

Es un proceso estructurado y organizado por medio Es un proceso por medio del cual los individuos Es el que busca lograr el mejor aprovechamiento de
del cual se suministra información y se proporciona aprenden las habilidades, conocimientos, actitudes y los recursos humanos de la empresa y el
habilidades a una persona para que desempeñe a conductas necesarias para cumplir con las crecimiento y satisfacción de cada uno
satisfacción un trabajo determinado. responsabilidades de trabajo que se les asigna.
IMPORTANCIA
Ofrece desarrollo y demanda compromiso; permite Los métodos de operación siempre están en Permite a todos los empleados despertar y
mantenerse actualizado y requiere de tiempo y constante evolución, los operarios deben desarrollar habilidades y actitudes que ya poseen
espacio que quiénes la reciben, para aprehender adiestrarse constantemente para que trabajen internamente y cuando esto se consigue los
nuevas realidades. acordes a los nuevos métodos y los nuevos beneficios se ven reflejados en la empresa pues los
empleados se familiaricen. empleados son mucho más eficientes y por ende
logran llevar la empresa exitosamente.
UTILIDAD
 Calidad y mejora en las tareas,  Incrementar la productividad.  Mejoramiento de la motivación de

 Reducción en tiempos y supervisión,  Promover la eficiencia del trabajador, sea las personas.
 Solución de problemas con diferente visión, obrero, empleado o funcionario.  Fidelidad hacia la empresa
 Sensibilización ante nuevos retos,  Proporcionar al trabajador una preparación  Equilibrio entre la vida personal,
 Desarrollo ético y motivación del personal, que le permita desempeñar puesto de mayor familiar y profesional del
 Creación de equipos de trabajo de alto responsabilidad. colaborador
desempeño,  Promover un ambiente de mayor seguridad  Mejorar la gestión del tiempo y del
 Seguridad y autoestima en los trabajadores, en el empleo. estrés
 Mayor especialización, a la vez que  Ayudar a desarrollar condiciones de trabajo  Cuidado de su propia salud
flexibilidad en sus tareas. más satisfactorias, mediante los intercambios  Mejoramiento de la comunicación
 Mayor rendimiento y disminución de personales surgidos con ocasión del con sus compañeros y clientes
tiempos de atención en los trabajos que se adiestramiento.  Mejorar la eficiencia y la
desarrollan  Promover el mejoramiento de los sistemas y productividad
procedimientos.
DIFERENCIAS
 La capacitación consiste en  El adiestramiento busca que el  El desarrollo del personal busca la

instruir a la persona individuo adquiera lo más rápido satisfacción del empleado y
proporcionándole toda posible las habilidades necesarias generar una confianza en él para
información Teórico-Práctico que para realizar sus tareas, mediante un después este tenga las mejores
le permita manejar conceptos, entrenamiento práctico y sin aportaciones hacía la empresa.
mejorar sus aptitudes y actitudes profundizar en los aspectos teóricos.  Es el proceso integral de
elevando su nivel general de Esta es la forma más elemental de aprendizaje y crecimiento de todo
conocimientos. Saber por qué se lograr que un individuo realice ser humano.
hacen las cosas de determinada determinadas acciones.  Proceso continuo de capacitación,
manera.  Va dirigido más hacia los sistemas interpretación y asimilación de los
 Va dirigida a los altos mandos operativos estímulos del medio ambiente.
 A largo plazo  A corto plazo  Es un plan institucional, en donde
 Va dirigido al cambio de actitud  Va dirigido hacia el cambio de los supervisores con el apoyo y
(comportamiento) aptitudes (habilidades y destrezas) guía del área de RH crean planes
 Es más teórica  Es más práctica (actividades de desarrollo.
 La información es generalizada operativas)  A largo plazo
 La información va dirigida hacia un  Te prepara para puestos futuros
área específica a adiestrar

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