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    Mercadeo TALLER 7 Y 8

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    DEILING CRISTINA PERLAZA GRUESO
    Este documento presenta dos casos empresariales (Sears y Coach) y proporciona preguntas sobre la estrategia de mercadeo de cada empresa. En el caso de Sears, se pregunta cómo se convirtió en el minorista más grande de EE. UU. y cómo perdió su posición dominante. En el caso de Coach, se analizan los desafíos de fijación de precios y cómo la competencia ha afectado su desempeño. El documento concluye que el éxito de una empresa depende del estudio del cliente y la comprensión de sus neces

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    Este documento presenta dos casos empresariales (Sears y Coach) y proporciona preguntas sobre la estrategia de mercadeo de cada empresa. En el caso de Sears, se pregunta cómo se convirtió en el minorista más grande de EE. UU. y cómo perdió su posición dominante. En el caso de Coach, se analizan los desafíos de fijación de precios y cómo la competencia ha afectado su desempeño. El documento concluye que el éxito de una empresa depende del estudio del cliente y la comprensión de sus neces

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    mercadeo TALLER 7 Y 8

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    MERCADEO

    TALLER 7 Y 8

    Deiling Cristina Perlaza Grueso

    Universidad del Quindío

    Administración de Negocios IV

    Universidad del Quindío Buenaventura


    1

    TALLER 7: CASO EMPRESARIAL SEARS


    1. DE ACUERDO CON LOS PRINCIPIOS DE LA ESTRATEGIA DE VENTAS DEL
    MENUDEO ¿COMO ES QUE SEARS SE CONVIRTIO ALGUNA VEZ EN EL
    MINORISTA MÁS GRANDE DE ESTADOS UNIDOS?

    2. DE ACUERDO CON ESOS MISMOS PRINCIPIOS ¿Cómo ES QUE SEARS


    PERDIO SU POSICIÓN DOMINANTE EN EL MERCADO?

    3. CUAL ES LA RELACIÓN ENTRE LA ESTRATEGIA DE CORPORATIVA


    ACTUAL DE SEARS Y SUS FORCEJEOS DE MARKETING?

    4. EVALUE LOS ESFUERZOS DE SEARS PARA CONVERTIRSE EN UN


    VERDADERO MINORISTA QUE COMBINE CON LAS VENTAS EN TIENDAS
    FISICAS Y EN LINEA

    . TALLER 8: CASO EMPRESARIAL COACH.


    1.) ¿QUE DESAFIOS ENFRENTA COACH EN RELACION CON LA FIJACIÓN
    PARA SU BASTA LINEA DE PRODUCTOS?
    El desafío que enfrenta coach con relación a la fijación de los precios es una mala toma de
    decisión puede conllevar a grandes pérdidas, dándole la oportunidad de crecimiento a la
    competencia.
    2). CON BASE EN LOS PRINCIPIOS QUE SE EXPUSIERON EN EL CAPITULO,
    EXPLIQUE COMO ES QUE EL PRECIO INFLUYE EN LAS PERCEPCIONES QUE
    TIENE EL CLIENTE DE LA MARCA COACH.
    El precio influye en la percepción del cliente de manera psicológica, ya que puede determinar
    la calidad del producto, en el caso de coach se enfoca en este tipo de fijación, adicionalmente
    la Fijación de precio promocional hace que el cliente sienta necesidad de adquirir el producto
    2

    3) .DE QUE MANERA LA CRECIENTE COMPETENCIA DE PRECIOS HA


    AFECTADO EL DESEMPEÑO DE LA MARCA COAH
    El desempeño de la marca COAH, ha disminuido notoriamente dejándole perdidas, la
    competencia a crecido grandemente, en cuanto sus precios son similares, la novedad y calidad
    del producto atribuyen a esto.
    4.) EL PLAN PROPUESTO POR LA ACTUAL DIRECTIVA DE COACH TENDRA
    ÉXITO EN REVERTIR LA CAIDA DE LA PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE
    LA MARCA? ¿PORQUE SI O PORQUE NO?
    Considero que es una decisión un tanto arriesgada, ya que puede darse el caso que el aumento
    del precio no sea tentativo para el cliente, y por el contrario le genere más perdidas a la
    empresa, por lo tanto defino que no revertiría la caída del mercado objetivo.
    5) ¿QUE RECOMENDCIONES HARIA USTED A COACH.
    yo le recomendaría a coach que siga generando promociones ya que es una gran táctica de
    atraer clientes, además de que siga innovando para satisfacer las necesidades del cliente, no
    solo se enfoque brindar calidad si no satisfacer a un mercado, por ejemplo hoy en día el auge
    por las mascotas está creciendo, entonces lanzar una línea dedicadas a las familias con
    mascotas como bolsas cargadoras para mascotas pequeñas, o bolsos para niñas y jóvenes, el
    mercado está cambiando y la empresa que no crece junto con el tiende a desaparecer, no se
    trata solo de ajustes de precios.

    CONCLUSIÓN.

    Con el análisis de estos dos casos, podemos evidenciar, como el mercado influye en el
    crecimiento de la empresa, donde una mala decisión puede afectar financieramente a la
    entidad, el triunfo en la empresa se enfoca básicamente en estudiar al cliente, y entender sus
    necesidades.
    3

    BIBLIOGRAFIA

    Philip Kotler / Gary Armstrong, Décimo sexta edición, MARKETING de Pearson


    4

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