FACULTAD DE MEDICINA HUMANA

Programa de Estudios de Farmacia y Bioquímica

INFORME DE INTERNADO

DROGUERÌA SCOP DEL PERÙ

(05 de octubre del 202 al 10 de abril de 2021)

ALUMNA

MILKA LUZ QUISPE RODRIGUEZ

CÒDIGO

2015100232

CORREO

[email protected]

Huacho, 12 de abril del 2021

 ESQUEMA DE INFORME DE INTERNADO

I. INTRODUCCIÒN

Prácticas profesionales de internado realizadas en la DROGUERA SCOP

DEL PERU, desde 05 de octubre del 2020 al 04 de abril del 2021, con el
propósito fundamental de optar el grado de Bachiller en Farmacia y
Bioquímica. Constituye una descripción de manera detallada y veraz las
actividades realizadas durante el proceso de internado donde se desarrolla y
aplica los conocimientos adquiridos, destrezas, habilidades, en base a la
formación profesional recibida en las diferentes áreas básicas del Programa
de Farmacia y Bioquímica.

Las actividades realizadas fueron coordinadas por el Comité de internado del

Programa de Farmacia y Bioquímica de la Facultad de Medicina de la USP
con Químico Farmacéutico Luis Alberto Orihuela Palacios Director Técnico de
la DROGUERA SCOP DEL PERU, la supervisión de las actividades y
capacitación, información directa como orientación de lecturas fueron
realizadas por el químico farmacéutico asistente y jefe de almacén Elizabeth
Román Carbajal de forma permanente, logrando los resultados planificados,
cumpliendo y haciendo cumplir las políticas y normas emanadas del comité
del internado.

II. OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES DEL INTERNADO

 Construir y adoptar un pensamiento crítico y ético durante las actividades

asignadas.
 Cumplir con el Manual de Buenas Prácticas de Almacenamiento de
Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios en
Laboratorios, Drogueras, Almacenes Especializados y Almacenes
Aduaneros, para el aseguramiento de la calidad y seguridad de los
medicamentos entre otros.
OBJETIVOS GENERALES DEL INTERNADO

 Cumplir con los reglamentos establecidos de forma práctica lineamientos,

procedimientos y actitudinales, complementada con actividades
académicas programadas por la Universidad San Pedro y supervisada por
el Director Técnico de la Droguería SCOP DEL PERÙ S.A.
 Verificar y cumplir con criterio y éticamente las actividades asignadas así
complementar la formación profesional de forma integral según las
necesidades de la institución contribuyendo a la solución de los problemas
cotidianos.
 Cumplir con el Manual de Buenas Prácticas de almacenamiento de
Productos Farmacéuticos, dispositivos Médicos y Productos Sanitarios en
Laboratorios, Droguerías, Almacenes Especializados y Almacenes
Aduaneros, para el aseguramiento de la calidad y seguridad de los
medicamentos y registro de los formatos correspondientes.

III. INFORMACIÒN GENERAL DE LA SEDE DE INTERNADO

1.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL FUNCIONAL DE LA

DROGUERPIA SCOP DEL PERÙ
 1.2 VISIÒN, MISIÒN DE LA DROGUERÌA SCOP DEL PERÙ

MISIÒN

Contribuir con la salud y bienestar de la sociedad a nivel nacional e

internacional, diseñando y comercializando productos farmacéuticos,
dispositivos médicos y productos sanitarios, que cumplan con los más altos
estándares internacionales de calidad para el cuidado de la salud, a precios
competitivos, brindando servicios innovadores, eficaces y de calidad

VISIÒN

Consolidar nuestra posición en el mercado farmacéutico en el año 2021, con

un crecimiento sostenido en unidades y valores en los mercados que
participa nuestra línea farmacéutica, incrementar nuestro portafolio de
productos farmacéuticos e implementar nuestro portafolio de dispositivos
médicos, productos sanitarios y servicios conexos, constituyendo en una
empresa farmacéutica con destacado desarrollo a nivel nacional.

1.3 PERSONAL PROFESIONAL, TÈCNICO Y ADMINISTRATIVO

DIRECTOR TÈCNICO

Q.F. Luis Alberto Orihuela Palacios

C.Q.F.P. 062528

QUIMICO FARMACEÙTICO ASISTENTE

Q.F. Elizabeth Román Carbajal

C.Q.F.P.………………

1.4 FUNCIONES BÀSICAS DE LAS ÀREAS DE LA FARMACIA

RESPONSABLES Y PERSONAL A CARGO
 ÀREA DE GESTIÒN ADMINISTRATIVA

 Vigilar que el sistema de aseguramiento de la calidad en las etapas de

recepción, almacenamiento y distribución que asegure la conservación y
calidad de los productos farmacéuticos.
 Supervisor que la comercialización de los productos farmacéuticos se
efectué exclusivamente a los establecimientos farmacéuticos autorizados.
 Autorizar el retiro del mercado de los lotes de productos cuando fuese
necesario y comunicar el hecho a la Dirección General de Medicamentos
insumos y drogas.
 Solicitar, custodiar y controlar los medicamentos que contienen los
establecimientos farmacéuticos con autorización sanitaria.
 Verificar que los libros oficiales o registros electrónicos de datos se
mantengan actualizados y permanezcan en el establecimiento.
 Verificar que no existan productos contaminados, adulterados,
falsificados, alterados, expirados, en mal estado de conservación u otras
observaciones sanitarias, de ser el caso, estos serán retirados de la venta
y ubicados en el Área de baja o rechazados debidamente identificados
para su posterior destrucción; y en el caso de productos presuntamente
falsificados, esta situación debe comunicarse a la Dirección General de
Medicamentos, Insumos y Drogas (DIGEMID).
 Custodiar la documentación técnica relativa a los productos que
comercializa la Droguería SCOP DEL PERÙ S.A.
 Capacitar y supervisar el personal asistente y técnico en el correcto
desempeño de sus funciones.
 Verificar el cumplimiento de las disposiciones de la Ley N O 29459, de los
Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios,
D.S. 014-2011 SA reglamento de Establecimientos Farmacéuticos y
modificatorias, D.S. 016-2011 SA Reglamento para el Registro, Control y
Vigilancia sanitaria de los Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos
y Productos Sanitarios y modificatorias en cuanto corresponda.
 Garantizar la veracidad de las declaraciones, documentación e
información presentada para solicitar el Registro Sanitario o su
modificación.
 Autorizar la puesta en el mercado de productos previa verificación de su
conformidad del as especificadores aprobadas en el Registro Sanitario.

ÀREA DE ALMACENAMIENTO

 Cumplir con el Manual de Buenas Prácticas de Almacenamiento de

Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios en
Laboratorios, Droguería, Almacenes Especializados y Almacenes
Aduaneros, para el aseguramiento de la calidad y seguridad de los
medicamentos entre otros. (ver anexo nO1).
 Recepción de los productos farmacéuticos y su verificación de acuerdo al
procedimiento POE-AL-002.
 Supervisar que el almacén se encuentre en adecuadas condiciones de
sanitación, orden y limpieza de acuerdo a las buenas Prácticas de
almacenamiento teniendo en cuenta el POE-AL-005. (ver anexo nO2).
 Verificar el orden de los productos en la parihuela, así como su limpieza y
buen estado.
 Vigilar que se mantenga un stock permanente de los productos
coordinando con el Director Técnico y este a su vez con Gerencia
General, para lo cual llevara control con Karden computarizado.
 Controlar y actualizar los inventarios de existencias.
 Comprobar que los productos antes de ser almacenados han sido
revisados.
 Controlar las condiciones de almacenamiento de acuerdo al procedimiento
POE-AL-004.
 Supervisar y controlar el embalaje y realizar el despacho de los productos
de acuerdo al procedimiento POE-AL-007 y POE-AL-008. (ver anexo
nO2).
 Recepción y archivo de la documentación como facturas, Guías para
atención a Lima y provincia.
 Recepción de canjes y devoluciones de acuerdo al procedimiento POE-
AL-0011.

ÀREA DE LIMPIEZA
Mantener el orden, limpieza y desinfección de todas las áreas
de la Droguería SCOP DEL PERÙ.
Ejecutar la limpieza y desinfección según el POE-A-005
Firmar el registro de limpieza y desinfección al momento de
concluir sus actividades. (Ver anexo nO4/5).

IV. ESTRUCTURA DE LA EJECUACIÒN DEL INTERNADO

2.1 Duración de la practica (ver anexos).

6 MESES (05 de octubre del 2020 al 10 de abril del 2021)

2.2 PROGRAMACIÒN DE ROTACIONES

Área de Almacenamiento
05 de octubre del 2020 al 10 de abril del 2021

V. DESCRIPCIÒN DEL INTERNADO SEGÙN ROTACIONES PARA CADA

AREA DE ROTACIÒN
Área de almacenamiento

DESCRICIÒN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS

 Reconocimiento y cumplimiento de la R.M. Nº132-2015/MINSAA.
Manual Buenas Practicas de Almacenamiento de Productos
 Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios en
Laboratorios, Droguería, Almacenes Especializados y Almacenes
Aduaneros, para el aseguramiento de la calidad y seguridad de los
medicamentos entre otros.
 Ley Nº 29459, de los Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos
y Productos Sanitarios, D.S. 014-2011 SA Reglamento de
Establecimiento Farmacéuticos y modificatorias, D.S. 016-2011 SA,
reglamento para el Registro, Control y Vigilancia Sanitaria de los
Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos
Sanitarios y modificatorias.
 Recepción y verificación de los productos farmacéuticos de acuerdo al
Procedimiento Operativo Estándar (POE-AL-002).
 Verificar las condiciones adecuadas de sanitizaciòn, orden y limpieza
del Área de almacenamiento de acuerdo a las Buenas Prácticas de
Almacenamiento teniendo en cuenta. (ver anexo 2).
 Realizar el ordenamiento de los productos farmacéuticos según el
sistema FEFO y FIFO en las parihuelas, así como su limpieza y buen
estado. (ver anexo nº).
 Actualización de stock de los productos en el sistema de Kardex
computarizado, previa coordinación de los inventarios de existencias.
 Verificación de los productos farmacéuticos antes de ser
almacenados.
 Control de registro y temperatura y humedad relativa del Área de
almacenamiento de acuerdo al procedimiento POER-AL-004. (ver
anexo 3).
 Control y registro de programación de todos los certificados de
calibración de termohigrométricos, saneamiento ambiental, etc. (ver
anexo 4).
 Realización de embalaje y despacho de los productos de acuerdo al
procedimiento POE-AL-007 y POE-AL-008. (ver anexo nº).
 Recepción y archivo de la documentación como facturas, Guías, Etc.
  Recepción de canjes y devoluciones de acuerdo al procedimiento
POE-AL-001. (ver anexo nº).

VI. RESULTADOS

A.- ACTIVIDADES:

Nº AREAS ACTIVIDADES INDICADORES CANTIDAD

EJECUTADA

01 Área de Recepción y 06
almacenamiento verificación de los
productos
farmacéuticos de
acuerdo al
Procedimiento
Operativo
Estándar Sistema
Ordenamiento de 24
los productos
farmacéuticos

06
Realización y Faltantes
actualización de sobrantes
los inventarios de Fecha de
existencias vencimiento

Control y registro
limpieza y 60
saneamiento Diaria
ambiental Semestral

Temperatura
Control y registro Máxima y mínima 01
de temperatura y
humedad relativa
%de Húmeda
Relativa
 Anual
Ficha teamice 40
Control y registro
de programación
de calibración de Facturas de
termohigròmetros, compra
Guías de
remisión
Embalaje y
despacho de los
productos

B.- COMO PRACTICANTE:

 Recepción y verificación de los productos farmacéuticos de
acuerdo al Procedimiento Operativo Estándar
 Ordenamiento de los productos farmacéuticos
 Realización y actualización de los inventarios de existencias
 Control y registro limpieza y saneamiento ambiental
 Control y registro de temperatura y humedad relativa
 Control y registro de programación de calibración de
termohigròmetros
 Embalaje y despacho del producto

C.- COMO PRACTICANTE:

 Ley Nº 29459 de los Productos Farmacéuticos, Dispositivos

Médicos y Productos Sanitarios y modificatorias
 D.S. 014-2011 SA Reglamento de Establecimiento
Farmacéutico D.S. y modificatorias,
 D.S. 016-2011 SA Reglamento para el Registro, Control y
Vigilancia sanitaria de los productos Farmacéuticos,
 Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios D.S. 016-2011 y
modificatorias.
 R.M. Nº 132-2015/MINSA. Manual de Buenas Prácticas de
Almacenamiento de Productos Farmacéuticos, Dispositivos
Médicos y Productos Sanitarios en Laboratorios, Drogaría,
Almacenes Especializada y Almacenes Aduaneros

D.- OPORTUNIDADES Y LIMITACIONES:

OPORTUNIDADES

LIMITACIONES

Las actividades realizadas fueron específicamente del área de

almacenamiento

No se realizó actividades del área de gestión administrativa por

estatutos internos propios de la empresa.

VII. CONCLUSIONES

 Se logró la familiarización con los documentos legales como la

ley Nº29459, de los Productos Farmacéuticos, Dispositivos
Médicos y Productos Sanitarios, D.S. 014-2011 SA
Reglamento de Establecimiento Farmacéutico D.S. y
modificatorias, D.S. 016-2011 SA Reglamento para el
Registro, Control y Vigilancia sanitaria de los productos
Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios
D.S. 016-2011 y modificatorias.
  Se cumplió con los procedimientos y actividades de acuerdo
con el Manual de buenas Prácticas de Almacenamiento –BPA-
y POE establecido, los cual han sido de gran beneficio para
fortalecer los conocimientos en el Área de almacenamiento
 El establecimiento está organizado por una estructura Administrativa
basada en normas, principios y valores donde se plantea reglas y
normas que el interno debe cumplir estrictamente por principio ético y
mantener una buena imagen de la Universidad San Pedro USP.

VIII. RECOMENDACIONES

8.1 A NIVEL DE LA EMPRESA

 Equipar el área de almacenamiento de acuerdo al avance

tecnológico en la medida que le sea posible para llevar un mayor
control de los productos farmacéuticos y afines, a la vez facilitara el
control de rotación adecuada de las existencias.
 Elaborar un cronograma de capacitación permanente para todo el
personal que labora en el establecimiento específicamente de área
de almacenamiento.

8.2 A NIVEL DE LA UNIVERSIDAD SAN PEDRO:

 Establecer convenios con los diferentes laboratorios y droguerías

ya sean privadas o del estado para que los estudiantes tengan la
oportunidad de realizar sus prácticas profesionales y plasmar lo
aprendido en este campo farmacéutico.
GLOSARIO

BPA: Buenas Prácticas de Almacenamiento

D.S: Decreto Supremo

POE: Procedimiento Operativo Estándar

DIGEMID: Dirección general de medicamentos insumos y drogas

RM: Resolución ministerial

MINSA: Ministerios de salud del Perú

REFERENCIAS BIBLIOGRÀFICAS

 Ley Nº27657- Ley de Ministerio de Salud.

 Ley Nº29459, Ley de los Productos Farmacéuticos,
Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios
 D.S. 014-2011 SA Reglamento de Establecimiento
Farmacéutico D.S. y modificatorias,
 D.S. 016-2011 SA Reglamento para el Registro, Control y
Vigilancia sanitaria de los productos Farmacéuticos,
Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios D.S. 016-2011 y
modificatorias.
 R.M. Nº 132-2015/MINSA. Manual de Buenas Prácticas de
Almacenamiento de Productos Farmacéuticos, Dispositivos
Médicos y Productos Sanitarios en Laboratorios, Drogaría,
Almacenes Especializada y Almacenes Aduaneros.
  POE y formatos de la DROGUERÌA DEL PERÙ.

ANEXOS

Anexo nº 2 Registro de Limpieza y Desinfección

Anexo nº Protocolo de control de calidad
Anexo nº 1 Registro de Recepción y Aprobación de Productos
Anexo nº3 Registro de Temperatura y Humedad Relativa
Anexo nº 4 Registro de Programa de Saneamiento Ambiental

Anexo nº Certificado de Saneamiento Ambiental

Anexo nº4 Ficha Técnica de Saneamiento Ambiental
Anexo nº Registro de Limpieza y Desinfección
Anexo nº 4 Certificado de calibración de termohigrómetros
Anexo nº 4 Certificado de calibración de termohigrómetros
Anexo nº 5 Certificado de buenas prácticas de almacenamiento
Anexo nº de Capacitación en Uso y Manejo de Extintores
Anexo nº Certificado de Operatividad de Extintores
Anexo nº POE de limpieza y Desinfección de Almacén
Anexo nº POE de limpieza y Desinfección de Almacén
Anexo nº r Registro de Programa de Recarga de Extintores
Anexo nº Estado de Procedimientos Operativo Estándar
Anexo nº Listado de Procedimiento Operativo Estándar
Anexo nº POE de calibración de termohigrómetros
Anexo nº POE de calibración de termohigrómetros
Anexo nº Formato de Registro de Saneamiento Ambiental
Anexo nº POE de limpieza y Desinfección del Almacén
Anexo nº POE de limpieza y Desinfección del Almacén
Anexo nº POE de limpieza y Desinfección del Almacén
Anexo nº POE de limpieza y Desinfección del Almacén
Anexo nº POE de limpieza y Desinfección del Almacén
Anexo nº Vademécum de la Droguería SCOP DEL PERÙ

Anexo nº Líneas de Productos de Farmacéuticos de la Droguería SCOP

DEL PERÙ
CROQUIS DE DISTRIBUCION INTERNA
“SCOP DEL PERÙ S.A”