Trabajo Colaborativo Paso 2
Trabajo Colaborativo Paso 2
Trabajo Colaborativo Paso 2
CURSO: 301505_2
TUTOR
ARIEL CASTRO BELTRAN
INTRODUCCIN
1. ORGANIGRAMA DROGUERIA_
DROMEDICOS
Propietario
Martha Cecilia
Ocampo
Administrador
Regente
Carlos Alberto
Herran
Gloria Isabell A
Auxiliar
Cajera
Antonio
Ballesteros
Jenny A.
Zambrano
2. OBJETIVOS
Objetivo general
Auxiliar
Objetivo especfico
Brindar a nuestros clientes un servicio oportuno de calidad y efectividad que busque
satisfacer sus necesidades.
Aplicar adecuadamente la normatividad que rige nuestro establecimiento farmacutico,
para lograr ofrecer un servicio de calidad, encaminado a las buenas prcticas
farmacuticas.
Brindar a nuestros clientes precios cmodos que les permitan satisfacer sus necesidades.
Educar a nuestros clientes con respecto al uso adecuado y responsable de los
medicamentos.
1. MISIN
Somos una droguera dedicada a la comercializacin de productos farmacuticos,
conformada por un equipo de trabajo responsable y honesto; orientada a brindar un servicio
integral que satisface a sus clientes.
Sustentndose en un sistema de gestin de calidad y rigindose con las disposiciones del
decreto 2200 de 2005 y la resolucin 1403 de 2007, con el fin de fortalecer y mejorar
constantemente sus procesos, garantizando rentabilidad y permanencia en el tiempo.
2. VISIN
Ser un establecimiento de servicio farmacutico lder y competitivo en la ciudad, para
posicionarnos en el ao2018, como una de las mejores drogueras de Bogot, caracterizada
por satisfacer permanentemente las necesidades de nuestros clientes y por ofrecer
medicamentos al alce de todos.
Redactar y definir claramente los deberes, derechos, actividades como tambin fijar el
rea donde se realizan los deberes (inyecto logia, dispensacin, almacenamiento,
bodega, registro, etc.)
Este establecimiento deber cumplir con las disposiciones del decreto 2200 de 2005
modificado parcialmente por el decreto 2330 de 2006.
Medicamentos
Dispositivos mdicos
Suplementos dietarios
Cosmticos
Productos no contaminantes
Productos no riesgosos para la vida de los usuarios
REA DE ALMACENAMIENTO:
Almacenamiento de medicamentos
QUE ES? Consiste en la custodia y salvaguarda de los productos adquiridos hasta el
momento de la distribucin y/o dispensacin, garantizando la conservacin de las
condiciones tcnicas y de accin teraputica con los cuales fue diseado y elaborado el
producto.
DEFINICION
Es la entrega de uno o ms medicamentos y dispositivos mdicos a un paciente y la
informacin sobre su uso adecuado realizada por el Qumico Farmacutico y el Tecnlogo
en Regencia de Farmacia. Cuando la direccin tcnica de la Droguera, o del
establecimiento autorizado para la comercializacin al detal de medicamentos, est a cargo
de personas que no ostenten ttulo de Qumico Farmacutico o Tecnlogo en Regencia de
Farmacia la informacin que debe ofrecer al paciente versar nicamente sobre los aspectos
siguientes: condiciones de almacenamiento; forma de reconstitucin de medicamentos cuya
administracin sea la va oral; medicin de la dosis; cuidados que se deben tener en la
administracin del medicamento; y, la importancia de la adherencia a la terapia.
a) Direccin tcnica
La direccin tcnica ser ejercida por un Qumico Farmacutico si la Institucin Prestadora
de Servicios de Salud contratante es de alta o mediana complejidad. Si la Institucin
Prestadora de Servicios de Salud contratante es de baja complejidad la direccin tcnica
podr ser ejercida por un Qumico Farmacutico o un Tecnlogo en Regencia de Farmacia.
Nuestro objetivo general y objetivos especficos del trabajo, fueron redactados teniendo en
cuenta la gua de actividades, el syllabus del curso administracin de farmacias y la
resolucin 1403 de 2007 Capitulo V.
Si desea consultar los parmetros con los que fue redactada la misin y la visin de este
trabajo, puede dirigirse a la resolucin 1403 de 2007 CAPITULO V, denominado
establecimientos farmacuticos minoristas literal 2.
Para consultar los productos que puede vender una droguera y las disposiciones que debe
cumplir este establecimiento farmacutico puede dirigirse al decreto 2200 de 2005
modificado parcialmente por el decreto 2330 de 2006. Artculo 19.
RECURSOS
RECURSO
HUMANO
SELECCIN
La
droguera
dromedicos cuenta con
un recurso humano
altamente capacitado a
nivel
farmacutico
distribuido
de
la
siguiente manera: un
propietario,
un
administrador,
un
regente en farmacia, un
auxiliar en farmacia, un
cajero
ADQUISICIN
RECEPCIN
El personal encargado de la
adquisicin
de
los
medicamentos est a cargo
del propietario y el regente
en farmacia
El personal encargado de
recepcionar, verificar la
calidad y la cantidad de
los medicamentos son el
regente en farmacia y el
administrador
El
de
lo
re
au
Se requiere un recurso Se
requieren
recurso
econmico
destinado financiero para la adquision
Considero que para la
para
de medicamentos, equipos recepcin
de
los
mdicos,
medicamentos no se
requiere
un
recurso
Pago
de
salarios,
financiero ya que en el
arrendamiento
y
RECURSO
momento
de
la
servicios
de
las
FINANCIERO
adquisicin se realiz el
instalaciones donde est
pago
de
los
ubicada la droguera
medicamentos
RECURSO
FINANCIERO
Se
un
pa
m
m
qu
al
m
m
se
es
m
al
m
VARIABL
ES
VARIABLE
OPORTUNIDADES
-O
INTERNA
S
1. Obtener mayor calidad
S
de
los productos
EXTERNA
2. Comercializar los
S
productos al exterior.
3. Mayor tecnologa.
4. Investigacin cientfica.
AMENAZAS - A
1. Numerosos plagios por
parte de los trabajadores
contra la entidad.
2. Escasez de materia prima.
3. Falta de especialistas.
MATRIZ DOFA
FORTALEZAS - F
DEVILIDADES
1. Eficacia total de los medicamentos 1. Falta de publicidad por parte de la e
y dispositivos a distribuir.
venta.
2. Proveedores certificados.
2. Poco presupuesto.
3. Buen servicio.
3. Pocos clientes y/o pacientes.
4. Certificaciones a nivel general.
4. Competencia.
ESTRATEGIAS - FO
ESTRATEGIAS
1. Buenos recursos y mayor tecnologa
e investigacin.
2. Buen servicio y calidad de
productos
3. Educacin para adquirir
conocimientos.
4. Congresos de educacin
ESTRATEGIAS - FA
1. Dispensacin y distribucin
totalmente controlada y monitoreada.
2. Variedad de laboratorios.
3. Suficiente personal profesional.
4. Fomentar buenos procesos
1. No adquirir certificaciones. corporativos.
REA
DE ALMACENAMIENTO
rea de almacenamiento