Entrevista A La Empresa LA GRAN COSECHA.

OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA Medir y evaluar la situación actual de
la empresa “La Gran Cosecha

Campesina”.
GAES 6: Cristian Camilo García.

Erika Casasbuenas.
Valentina Fajardo.
Yineth Saldaña.
Entrevista aplicada a: Dumar Sosa.
IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA, GERENTE Y EMPLEADOS

1. ¿Cuál es el nombre del gerente y /o
socios?
2. ¿Cuál es la Razón social de la
empresa?
3. ¿Cuál es el NIT y Código CIIU de la
empresa?
4. ¿Dónde se encuentra ubicada la
empresa? Tome en cuenta la
localidad y barrio.
5. ¿Cuáles son sus medios de
comunicación (teléfono, correo y
página web)?
6. ¿Cuántos colaboradores trabajan en
su empresa actualmente?
7. Cuéntenos la historia de su empresa,
tome en cuenta: ¿Cuáles fueron sus
inicios? ¿Cuál fue la idea inicial para
crear la empresa? ¿Cuál fue su
mayor dificultad? ¿Qué logros ha
conseguido durante estos años?
8. ¿Quién lo ayudó a dar comienzo con
su proyecto?
9. ¿Algunos de los empleados que
tiene actualmente se encontraba en
los inicios de su empresa? ¿Quién?
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
1. Teniendo en cuenta que la misión es la
que describe la razón de ser de la
empresa y su objetivo principal.
Mencione usted ¿Cuál es la misión de
su negocio?
2. La visión de una empresa contempla
las metas que se han propuesto
conseguir en el futuro, es la concepción
de lo que se quiere llegar a ser. ¿Qué
futuro deseas para la empresa (Cuál es
la visión de la empresa)?
3. ¿Cuál es el objetivo general de la

empresa?
4. En caso de contar con objetivos
específicos, ¿Cuáles son?
5. ¿Cómo mide y evalúa el cumplimiento
de estos objetivos?
6. ¿Cuáles son los principios y valores de
la empresa? Tome en cuenta que los
valores de una empresa son el conjunto
de principios éticos, creencias o
cualidades que permiten crear pautas
de comportamiento en la organización.
7. ¿Cuáles son las fortalezas y
debilidades de la empresa?
8. ¿Cuáles son sus amenazas?
9. ¿Cuáles son sus oportunidades?
10 ¿La empresa cuenta con organigrama y
. manuales de funciones? En caso de
tenerlos descríbalos
11 ¿Sus colaboradores conocen de todas
. las características de la empresa
anteriormente mencionadas?
12 ¿Cuentan con unos lineamientos para
. el cumplimiento de estos procesos
mencionados anteriormente?
13 ¿Cuentan con planes o programas para
. el desarrollo de las actividades en cada
departamento o cargo?
CLIMA ORGANIZACIONAL
1. ¿Considera usted que los
colaboradores de su empresa cuentan
con una información clara y completa
para la realización de sus labores?
2. ¿Los colaboradores encuentran un
apoyo y confianza en los directivos
para desarrollar sus actividades?
3. ¿La relación entre los colaboradores
de su empresa es óptima según su
punto de vista?
4. ¿Qué estímulos utiliza para sus
colaboradores para animarlos a
continuar trabajando en su empresa?
5. ¿En la empresa existen espacios en
los cuales sea posible compartir temas
de interés con el grupo de trabajo y los
medios de comunicación adecuados y
necesarios para la realización de esto?
6. ¿Considera usted que les ofrece los
materiales y tiempos necesarios a sus
colaboradores para la realización de
su trabajo?
7. ¿Qué planes emplearía para generar
unas mejores relaciones
interpersonales entre los
colaboradores incluyéndolo a usted?
GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

1. Respecto al personal de su
empresa ¿se siente satisfecho?
2. ¿Qué filtro tiene la empresa para la
elección de nuevo personal?
descríbalo
3. ¿Realiza usted una entrevista en la
selección de personal?
4. ¿Qué documentos solicita?
5. ¿Hace un proceso de inducción en
su empresa?
6. ¿Realiza usted un proceso de
evaluación del desempeño de sus
colaboradores? ¿Cómo lo hace?
SERVICIO AL CLIENTE
1. ¿Qué productos y/o servicios ofrecen?
2. ¿Para la prestación de los servicios y/o
productos necesita de intermediarios?
3. ¿Cuántas líneas de producto tiene su
empresa?
4. ¿Responde la calidad de sus
productos a los deseos de sus
clientes?
5. ¿Qué estrategias de marketing
implementa su empresa para
comercializar sus productos?
6. ¿Ha recibido quejas y reclamos por
parte de tus clientes? Describa la
situación
7. ¿Maneja una entrega oportuna de los
productos?
8. ¿Tiene clara tu propuesta de valor?
¿Cuál es?
9. En caso de tener proveedores,
¿Quiénes son? ¿Cómo hace la
selección? ¿Qué facilidades de pago
le ofrecen?
10. ¿Quiénes son sus competidores?
¿Cuál es la fortaleza (ventaja
competitiva) de esos competidores?
11. ¿Quiénes son sus clientes y que rango
de edades sobresale?
12. ¿Tiene una constante innovación en
los productos?
13. ¿Qué estrategias de fidelización tiene
con sus clientes? ¿Cómo las aplica?
14. ¿Cómo manejan la publicidad de su
empresa?
15. ¿Qué tan buena es la relación-calidad
precio que ofrece su empresa?
16. En estos tiempos de pandemia ¿Cómo
han llevado los protocolos en el área
de ventas?
GESTIÓN CONTABLE
1. ¿Maneja libros de contabilidad o ha
investigado sobre el mismo?
2. ¿Cada cuánto realizan reuniones
para hablar del flujo de caja?
3. ¿Cuánto cuesta comercializar los
productos que venden?
4. ¿Cuál es el costo de producción de
los productos que fabrican?
5. ¿Cuáles son los gastos fijos de su
empresa?
6. ¿Cuánto ganan sus empleados?
7. ¿Puede describir alguna situación
en la que la empresa logro reducir
costos en su producción sin bajar la
calidad del producto?
8. ¿Manejan presupuestos?
9. ¿Clasifican y analizan las cuentas?
10. ¿Hacen las cuentas de forma

sistemática o manual?
11. ¿Cómo es el sistema de registro de
cuentas? ¿Diarias, semanal o
mensual?
12. ¿Identifican y analizan los ingresos,
gastos y costos?

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la empresa “La Gran Cosecha

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IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA, GERENTE Y EMPLEADOS

3. ¿Cuál es el objetivo general de la

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

9. ¿Clasifican y analizan las cuentas?

10. ¿Hacen las cuentas de forma

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