Trabajo de Grado EJEMPLO
Trabajo de Grado EJEMPLO
Trabajo de Grado EJEMPLO
PRESENTADO POR:
UNIVERSIDAD ECCI
DIRECCIÓN DE POSGRADOS
BOGOTÁ, D.C.
2015
Página 1 de 62
DIAGNÓSTICO DE FACTORES DE RIESGO ERGONÓMICO EN LA DIRECCIÓN DE
POSGRADOS DE LA UNIVERSIDAD ECCI
PRESENTADO POR:
PRESENTADO A:
UNIVERSIDAD ECCI
DIRECCIÓN DE POSGRADOS
BOGOTÁ, D.C.
2015
Página 2 de 62
TABLA DE CONTENIDO
Página 3 de 62
7. DISEÑO METODOLÓGICO ......................................................................................... 30
7.1. Selección de métodos ...................................................................................................... 30
7.1.1. Encuesta dirigida ............................................................................................................. 32
7.1.2. Aplicación y resultados método REBA y encuesta dirigida realizada ............................ 33
7.1.2.1 Director de posgrados aplicación REBA ....................................................................... 43
7.1.2.2 Asistente de posgrados aplicación REBA ...................................................................... 44
7.1.2.3 Docente de posgrados aplicación REBA ........................................................................ 45
7.1.2.4 Docente de posgrados aplicación REBA ........................................................................ 46
7.1.2.5 Docente de posgrados aplicación REBA ........................................................................ 47
7.1.3. Análisis de resultados ...................................................................................................... 48
8. FUENTES PARA LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN .......................................... 50
8.1 Fuentes primarias ............................................................................................................ 50
8.2 Fuentes secundarias ......................................................................................................... 50
9. RECURSOS .................................................................................................................... 51
9.1 Recursos humanos ........................................................................................................... 51
9.2 Recursos físicos ............................................................................................................... 51
10. CRONOGRAMA ............................................................................................................ 52
11. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .............................................................. 53
12. REFERENCIAS .............................................................................................................. 55
13. ANEXOS ......................................................................................................................... 58
Página 4 de 62
LISTA DE TABLAS
Página 5 de 62
LISTA DE ANEXOS
Página 6 de 62
1. TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN
Página 7 de 62
2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
La intención del presente trabajo de grado consiste en conocer el estado de los principales
problemas ergonómicos asociados al trabajo que desempeña el personal en la dirección de
posgrados de la Universidad ECCI, así como obtener la información necesaria para diagnosticar
las exposiciones ergonómicas potencialmente dañinas a las que están sometidos los
colaboradores de esta dependencia.
Los trastornos musculo-esqueléticos son unos de los problemas más importantes de la salud, de
acuerdo a la organización mundial de la salud (OMS) constituyen una de las principales causas
de ausentismo laboral, por consiguiente es de vital importancia conocer las condiciones en las
que se encuentra los puestos de trabajo de cada colaborador para evitar el desarrollo de
enfermedades de origen laboral.
Este diagnóstico surge a raíz de las labores iterativas que se realizan diariamente en el área de
posgrados, por lo que los trabajadores están expuestos a riesgos ergonómicos sin que haya
antecedentes de un estudio previo por parte del departamento de seguridad y salud en el trabajo
de la institución, teniendo en cuenta que los trabajos de grado presentados por los estudiantes a la
institución no abarcan la temática propuesta.
Página 8 de 62
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Evaluar riesgo ergonómico por sobre esfuerzos y posturas de los colaboradores de la dirección
de posgrados de la Universidad ECCI.
Página 9 de 62
4. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
4.1 Justificación
Generalmente las personas que trabajan en una oficina consideran que el trabajo administrativo
no requiere de mayor esfuerzo físico, tampoco analizan que jornadas de ocho (8) horas frente a
un escritorio pueden causar algún tipo de lesión física, estudios reflejan de forma constante:
Como la mitad de las mujeres y un tercio de los hombres en edad de trabajar manifiestan
tener algún tipo de trastorno musculo-esquelético con dolor en nuca, hombros, espalda o
cintura, manteniéndose en incremento continuo el número de bajas laborales por este
motivo y con complicaciones severas por su afectación. (Vingard, 2006, p.34, 104, 112)
La ergonomía ayuda a prevenir todo tipo de lesiones por medio de la implementación de técnicas
que permitan diseñar un ambiente de trabajo adecuado evitando problemas de salud,
disminuyendo gastos y pérdidas de recursos materiales y financieros. Mondelo (1999) afirma que
"se pretende llevar a la ergonomía hasta un nivel capaz de prevenir daños y mejorar
continuamente las condiciones de trabajo”.
El presente trabajo se realiza con el fin de generar un diagnóstico que reduzca o elimine las
enfermedades y accidentes de trabajo que pueden ser causados por tensión y movimientos
repetitivos.
Los estudios ergonómicos permiten obtener un aspecto apropiado y justo de los riesgos en los
trabajadores, una verificación subjetiva pero necesaria que debe ser realizada a toda la
institución.
Página 10 de 62
4.2 Delimitación
El presente estudio se lleva a cabo en Bogotá Colombia, Cra. 19 No. 49 – 20, barrio Palermo
Norte, Sede J, en la dirección de posgrados de la Universidad ECCI, verificando cinco (5)
puestos de trabajo así:
Director
Asistente
4.3 Limitaciones
Debido a que el presente proyecto se realiza en un lapso corto de tres (3) meses y pretende lograr
que el diagnóstico sea preciso con la ayuda del método que favorece tener concepción y claridad
sobre el tema, se resolvió aplicar el método REBA el cual es general y nos entrega una noción
clara de lo que se busca con la implementación.
Página 11 de 62
5. MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN
Ergonomía del producto: El objetivo de este ámbito son los consumidores, usuarios y
las características del contexto en el cual el producto es usado.
Página 12 de 62
Eco ergonomía: La prevención en forma integral y multidisciplinaria con el enfoque
eco-ergonomía.
Sus temas más relevantes incluyen posturas de trabajo, manejo manual de materiales,
movimientos repetitivos, lesiones musculo-esqueléticas, diseños de puestos de trabajo, seguridad
y salud en el trabajo (Ministerio de protección social, 2003).
- Mejorar la productividad y eficiencia, esto es, la ejecución del trabajo y las actividades
así como la calidad de vida y del ambiente
Página 13 de 62
5.1.3 Alcances de la ergonomía
Son todos aquellos factores inherentes al proceso o tarea que incluyan aspectos organizacionales,
de la interacción del hombre-medio ambiente-condiciones de trabajo y productividad que tienen
repercusión en:
Carga física: se refieren a los factores que entorno a la labor realizada imponen en el
trabajador un esfuerzo físico e implica el uso de los componentes del sistema
osteomuscular y cardiovascular. Estos factores son: postura, fuerza y movimiento.
Carga estática: la originada por la prolongada contracción muscular es más fatigoso que
el esfuerzo dinámico o sea el movimiento.
Posturas: la postura de trabajo, dentro del esfuerzo estático, es la que un individuo adopta
y mantiene para realizar su labor. La postura ideal y óptima dentro de esta concepción
seria: la posición de los diferentes segmentos corporales con respecto al eje corporal con
un máximo de eficacia y el mínimo de consumo energético, además de un buen confort
en su actividad.
Página 14 de 62
Las posturas son consideradas factor de riesgo de carga física cuando son:
Prolongadas: es decir el trabajador permanece en ella por más del 75% de la jornada
laboral.
Mantenidas: cuando el trabajador permanece por más de dos horas (de pie) sin
posibilidad de cambios o más de 10 minutos (cuclillas, rodillas).
Inadecuadas: cuando el trabajador por hábitos posturales, o por el diseño del puesto
de trabajo adopta una postura incorrecta.
Forzadas o extremas: cuando el trabajador por el diseño del puesto de trabajo debe
realizar movimientos que se salen de los ángulos de confort.
Anti gravitacional: cuando adopta posturas en las que algunos de los segmentos
corporales, deben realizar fuerza muscular en contra de la fuerza de la gravedad.
Diseño del puesto de trabajo: se trata de las características del entorno al espacio de
trabajo, en relación con las áreas de trabajo, los planos, los espacios, las herramientas,
los equipos, las máquinas de trabajo. Se convierten en factor de riesgo cuando esas
condiciones del trabajo o requerimientos (demandas) de la tarea no corresponden a las
aptitudes físicas del trabajador. (Guía técnica para el análisis de exposición a factores
de riesgo ocupacional. Ana María Gutiérrez Strauss. (2011). p. 105).
Página 15 de 62
5.1.5 Herramientas para el estudio ergonómico:
Existen métodos a los cuales se puede recurrir para evaluar alcances habituales, posturas
impropias y movimientos iterativos que realizan los colaboradores durante el desarrollo de sus
funciones laborales, a continuación se referencian los posibles métodos que se aplican a los
estudios ergonómicos dependiendo su caracterización:
El esfuerzo al que se somete a la articulación es, por una parte, el debido al mantenimiento del
peso de los miembros del cuerpo y de la carga, y por otra, el momento que dichas fuerzas
provocan sobre la articulación y que debe ser vencido para mantener la postura. Conociendo que
el momento de una fuerza respecto a un punto es el producto vectorial del vector fuerza por el
vector distancia desde el punto al punto de aplicación de la fuerza y aplicando las ecuaciones de
equilibrio, es posible determinar el momento y la fuerza de reacción en la articulación.
(Universidad Politécnica de Valencia, 2006-2015).
Página 16 de 62
5.1.5.2 JSI (Job Strain Index)
El método se basa en la medición de seis variables, que una vez valoradas, dan lugar a seis
factores multiplicadores de una ecuación que proporciona el Strain Index. Este último valor
indica el riesgo de aparición de desórdenes en las extremidades superiores, siendo mayor el
riesgo cuanto mayor sea el índice. Las variables a medir por el evaluador son: la intensidad del
esfuerzo, la duración del esfuerzo por ciclo de trabajo, el número de esfuerzos realizados en un
minuto de trabajo, la desviación de la muñeca respecto a la posición neutra, la velocidad con la
que se realiza la tarea y la duración de la misma por jornada de trabajo. Las variables y
puntuaciones empleadas se derivan de principios fisiológicos, biomecánicos y epidemiológicos.
Tratan de valorar el esfuerzo físico que sobre los músculos y tendones de los extremos distales
de las extremidades superiores supone el desarrollo de la tarea, así como el esfuerzo psíquico
derivado de su realización. Las variables intensidad del esfuerzo y postura mano-muñeca tratan
de valorar el esfuerzo físico, mientras que el resto miden la carga psicológica a través de la
duración de la tarea y el tiempo de descanso. Las variables que miden el esfuerzo físico valoran
tanto la intensidad del esfuerzo como la carga derivada a la realización del esfuerzo en posturas
alejadas de la posición neutra del sistema mano-muñeca.
Página 17 de 62
5.1.5.3 RULA (Rapid Upper Limb Assessment)
El método Rula fue desarrollado por los doctores McAtamney y Corlett de la Universidad de
Nottingham en 1993 (Institute for Occupational Ergonomics) para evaluar la exposición de los
trabajadores a factores de riesgo que pueden ocasionar trastornos en los miembros superiores del
cuerpo: posturas, repetitividad de movimientos, fuerzas aplicadas, actividad estática del sistema
musculo-esquelético. RULA evalúa posturas concretas; es importante evaluar aquéllas que
supongan una carga postural más elevada. La aplicación del método comienza con la
observación de la actividad del trabajador durante varios ciclos de trabajo.
A partir de esta observación se deben seleccionar las tareas y posturas más significativas, bien
por su duración, bien por presentar, a priori, una mayor carga postural. Éstas serán las posturas
que se evaluarán. Si el ciclo de trabajo es largo se pueden realizar evaluaciones a intervalos
regulares. En este caso se considerará, además, el tiempo que pasa el trabajador en cada postura.
Las mediciones a realizar sobre las posturas adoptadas son fundamentalmente angulares (los
ángulos que forman los diferentes miembros del cuerpo respecto de determinadas referencias en
la postura estudiada).
El método debe ser aplicado al lado derecho y al lado izquierdo del cuerpo por separado. El
evaluador experto puede elegir a priori el lado que aparentemente esté sometido a mayor carga
postural, pero en caso de duda es preferible analizar los dos lados. El RULA divide el cuerpo en
dos grupos, el grupo A que incluye los miembros superiores (brazos, antebrazos y muñecas) y el
grupo B, que comprende las piernas, el tronco y el cuello. Mediante las tablas asociadas al
método, se asigna una puntuación a cada zona corporal (piernas, muñecas, brazos, tronco...) para,
en función de dichas puntuaciones, asignar valores globales a cada uno de los grupos A y B.
(Universidad Politécnica de Valencia, 2006-2015).
Página 18 de 62
5.1.5.4 OWAS (Ovako Working Analysis System)
El método OWAS (Ovako Working Analysis System) fué propuesto por los autores finlandeses
Osmo Karhu, Pekka Kansi y Likka Kuorinka en 1977 bajo el título "Correcting working postures
in industry: A practical method for analysis." ("Corrección de las posturas de trabajo en la
industria: un método práctico para el análisis") y publicado en la revista especializa "Applied
Ergonomics". La colaboración de ingenieros dedicados al estudio del trabajo en el sector del
acero finlandés, de trabajadores de dicha industria y de un grupo de ergónomos, permitió a los
autores obtener conclusiones válidas y extrapolables del análisis realizado, quedando dichas
conclusiones reflejadas en la propuesta del método OWAS.
Por otra parte, las propuestas informáticas para el cálculo de la carga postural, basadas en los
fundamentos teóricos del método OWAS original (la primera versión fue presentada por los
autores Kivi y Mattila en 1991), han favorecido su consolidación como "método de carga
postural por excelencia". El método OWAS basa sus resultados en la observación de las
diferentes posturas adoptadas por el trabajador durante el desarrollo de la tarea, permitiendo
identificar hasta 252 posiciones diferentes como resultado de las posibles combinaciones de la
posición de la espalda (4 posiciones), brazos (3 posiciones), piernas (7 posiciones) y carga
levantada (3 intervalos).
La primera parte del método, de toma de datos o registro de posiciones, puede realizarse
mediante la observación "in situ" del trabajador, el análisis de fotografías, o la visualización de
videos de la actividad tomados con anterioridad. Una vez realizada la observación el método
codifica las posturas recopiladas. A cada postura le asigna un código identificativo, es decir,
Página 19 de 62
establece una relación unívoca entre la postura y su código. El término "Código de postura" será
utilizado en adelante para designar dicha relación. En función del riesgo o incomodidad que
representa una postura para el trabajador, el método OWAS distingue cuatro Niveles o
"Categorías de riesgo" que enumera en orden ascendente, siendo, por tanto, la de valor 1 la de
menor riesgo y la de valor 4 la de mayor riesgo.
Para cada Categoría de riesgo el método establecerá una propuesta de acción, indicando en cada
caso la necesidad o no de rediseño de la postura y su urgencia. Así pues, realizada la
codificación, el método determina la Categoría de riesgo de cada postura, reflejo de la
incomodidad que supone para el trabajador. Posteriormente, evalúa el riesgo o incomodidad para
cada parte del cuerpo (espalda, brazos y piernas) asignando, en función de la frecuencia relativa
de cada posición, una Categoría de riesgo de cada parte del cuerpo.
Finalmente, el análisis de las Categorías de riesgo calculadas para las posturas observadas y para
las distintas partes del cuerpo, permitirá identificar las posturas y posiciones más críticas, así
como las acciones correctivas necesarias para mejorar el puesto, definiendo, de esta forma, una
guía de actuaciones para el rediseño de la tarea evaluada”. (Universidad Politécnica de Valencia,
2006-2015).
EPR no es en sí un método que permita conocer los factores de riesgo asociados a la carga
postural, si no, más bien, una herramienta que permite realizar una primera y somera valoración
de las posturas adoptadas por el trabajador a lo largo de la jornada. Si un estudio EPR
Página 20 de 62
proporciona un nivel de carga estática elevado el evaluador debería realizar un estudio más
profundo del puesto mediante métodos de evaluación postural más específicos como RULA,
OWAS o REBA.
El método mide la carga estática considerando el tipo de posturas que adopta el trabajador y el
tiempo que las mantiene, proporcionando un valor numérico proporcional al nivel de carga. A
partir del valor de la carga estática el método propone un Nivel de Actuación entre 1 y 5. EPR
emplea el sistema de valoración de la carga estática del método LEST, desarrollado por F.
Guélaud, M.N. Beauchesne, J. Gautrat y G. Roustang, miembros del Laboratoire de Economie et
Sociologie du Travail (L.E.S.T.), del C.N.R.S., en Aix-en-Provence”. (Universidad Politécnica
de Valencia, 2006-2015).
“El método REBA (Rapid Entire Body Assessment) fue propuesto por Sue Hignett y Lynn
McAtamney y publicado por la revista especializada Applied Ergonomics en el año 2000. El
método es el resultado del trabajo conjunto de un equipo de ergónomos, fisioterapeutas,
terapeutas ocupacionales y enfermeras, que identificaron alrededor de 600 posturas para su
elaboración.
El método permite el análisis conjunto de las posiciones adoptadas por los miembros superiores
del cuerpo (brazo, antebrazo, muñeca), del tronco, del cuello y de las piernas. Además, define
otros factores que considera determinantes para la valoración final de la postura, como la carga o
fuerza manejada, el tipo de agarre o el tipo de actividad muscular desarrollada por el trabajador.
Permite evaluar tanto posturas estáticas como dinámicas, e incorpora como novedad la
posibilidad de señalar la existencia de cambios bruscos de postura o posturas inestables. Cabe
destacar la inclusión en el método de un nuevo factor que valora si la postura de los miembros
superiores del cuerpo es adoptada a favor o en contra de la gravedad.
Página 21 de 62
Se considera que dicha circunstancia acentúa o atenúa, según sea una postura a favor o en contra
de la gravedad, el riesgo asociado a la postura. Para la definición de los segmentos corporales, se
analizaron una serie de tareas simples con variaciones en la carga y los movimientos.
La aplicación del método RULA fue básica para la elaboración de los rangos de las distintas
partes del cuerpo que el método REBA codifica y valora, de ahí la gran similitud que se puede
observar entre ambos métodos.
El método REBA es una herramienta de análisis postural especialmente sensible con las tareas
que conllevan cambios inesperados de postura, como consecuencia normalmente de la
manipulación de cargas inestables o impredecibles. Su aplicación previene al evaluador sobre el
riesgo de lesiones asociadas a una postura, principalmente de tipo músculo-esquelético,
indicando en cada caso la urgencia con que se deberían aplicar acciones correctivas.
Se trata, por tanto, de una herramienta útil para la prevención de riesgos capaz de alertar sobre
condiciones de trabajo inadecuadas. En la actualidad, un gran número de estudios avalan los
resultados proporcionados por el método REBA, consolidándolo como una de las herramientas
más difundidas y utilizadas para el análisis de la carga postural. (Universidad Politécnica de
Valencia, 2006-2015).
Página 22 de 62
Musculoskeletal Disorders). Son ejemplo de este tipo de lesiones: la epicondilitis, la epitrocleitis,
la tendinitis en el hombro, la tendinitis en la muñeca o el síndrome del túnel carpiano.
El método OCRA permite evaluar el nivel de riesgo presente en una tarea, o varias tareas,
causado por la exposición del trabajador a la repetitividad de movimientos, considerando
factores de riesgo como: la frecuencia de los movimientos, la fuerza requerida, las posturas
forzadas, la duración de la tarea/s, los periodos de recuperación y pausas, y otros factores
adicionales (vibraciones, exactitud, guantes, compresión, ritmo impuesto por la máquina,...).
El método obtiene un valor cuantitativo denominado Índice OCRA que indica si se trata de una
tarea/s repetitiva aceptable (Índice OCRA ≤ 2,2), o bien con riesgo medio de lesión para el
trabajador (2,3 ≤ Índice OCRA ≤ 3,5), o de riesgo alto de lesión (Índice OCRA > 3,5). Además,
en base a dicho índice es posible predecir el número de lesiones músculo-esqueléticas en los
miembros superiores por exposición a la repetitividad (UNE-EN 1005-5), (UE WMSDs= (4,2 ±
1) x Índice OCRA) (Hernández-Soto et al., 2006).
El método OCRA ha sido utilizado en diversos sectores industriales y lugares de trabajo. Dicho
método es aplicable a puestos de trabajo en la industria manufacturera y el sector de servicios
que presenten movimientos y/o esfuerzos repetitivos de la miembros superiores (fabricación de
componentes mecánicos, electrodomésticos, automóviles, textiles y ropa, cerámica, joyería,
cárnicas y procesamiento de alimentos).
Por el contrario, el método OCRA no se recomienda para la evaluación de puestos que impliquen
el uso de ratón, y/o teclado, así como de otras herramientas de entrada de datos por ordenador.
En 2005 se estimó que el método OCRA era utilizado para evaluar más de 5.000 tareas de las
categorías indicadas, con unos 20.000 trabajadores implicados en dichas evaluaciones (Stanton et
al., 2005). (Universidad Politécnica de Valencia, 2006-2015).
Página 23 de 62
5.2 Estado del arte
En Colombia se han realizado estudios ergonómicos que permiten establecer relaciones entre el
esfuerzo físico y las lesiones musculo-esqueléticas presentes en la población, en los últimos años
se han dado significativos adelantos en la ejecución de políticas enfocadas a mejorar las
condiciones de los empleados en sus lugares de trabajo, esta es una temática la cual hasta ahora
cobra interés por parte de algunas organizaciones que están interesados en ahondar y plantear
estrategias que permitan adelantar y conseguir logros importantes en esta área y aplicando la
normatividad vigente.
A nivel mundial los diagnósticos ergonómicos han alcanzado niveles de progreso reveladores en
materia de estudio en los espacios de trabajo, ejecución de labores en forma segura, medición de
impacto de riesgos en las actividades y de las condiciones de salud de los colaboradores y diseño
de objetos de uso que permiten ejecutar las tareas de forma adecuada.
En Colombia, así como en todos los países latinoamericanos y en la totalidad de los países del
mundo, el estudio de la ergonomía que más se ha experimentado y perfeccionado ha sido en el
plano físico. Es decir, el concerniente con las posturas de trabajo, los movimientos, la capacidad
fisiológica del hombre y la aplicación de fuerza especialmente. Incluso dentro de éste, se ha
hecho énfasis esencialmente en tres factores: postura, movimiento y fuerza.
Página 24 de 62
El Ministerio de la Protección Social adelantó un estudio sobre la problemática de las
enfermedades laborales en Colombia desde el enfoque de los médicos generales de diferentes
Entidades Promotoras de Salud (EPS).
El estudio halló que el 26% de todos los análisis de enfermedad laboral en Colombia durante el
año 2000 y primer semestre del 2001, pertenecía al Síndrome del Túnel de Carpo, dominando el
primer lugar de todas las calificaciones laborales en el país, continuando con las lesiones en
espalda baja (región lumbar) con un porcentaje del 16%. Llama la atención en este estudio, que
entre las diez iniciales causas de enfermedad laboral en Colombia, ocho tienen que ver con el
sistema osteomuscular de los trabajadores. (TAFUR, F 2002)
“el mayor desafío de los programas de vigilancia epidemiológica para la prevención de las
enfermedades musculo-esqueléticas en el trabajo debe ser el de trascender de las
mediciones y evaluaciones del riego a la intervención efectiva generando herramientas
prácticas, que permitan el diseño de puestos de trabajo en los que se garantice calidad de
vida en el trabajo, adecuado rendimiento y un entorno agradable en el que trabajar se
convierta en una ilusión y reto diario”
“La investigación realizada tiene como objetivo general proporcionar métodos efectivos
que ayuden a las industrias a minimizar y corregir los riesgos presentes en los diversos
puestos de trabajo. La ergonomía tiene como finalidad adecuar la relación hombre-
máquina-entorno a través de herramientas enfocadas a determinar las condiciones
existentes en la actividades laborables presentes en las industrias tales como: el método
LEST y RULA, las cuales son aplicaciones que contribuyen a determinar los riesgos que
afecten la calidad de vida del trabajador y las incidencias en el desarrollo de los procesos
industriales. Esta investigación ha requerido una revisión de análisis documental y de
Página 25 de 62
campo. La Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
(LOPCYMAT) regula las condiciones aceptables que debe presentar los puestos de
trabajo, es por ello, que al aplicar los métodos las industrias podrán adecuar el desarrollo
de los procesos a las normas establecidas, generando beneficios como: aumentar la
calidad de vida del trabajador, mejorar la producción, disminuir las enfermedades
ocupacionales y los costos de la empresa.
(Siza. Hector, 2012), en su tesis de grado del estudio ergonómico en los puestos de trabajo del
área de preparación de material en cepeda compañía limitada, deduce:
Iniciando el estudio con una descripción general de las actividades que se realizan en los
puestos de trabajo, identificando la existencia de grupos de alto riesgo por exposición a
factores ergonómicos en las secciones “Partes y Piezas”, “Cerchas” y “Frentes y
Respaldos”.
Los métodos que se utilizaron son: OWAS, REBA, UNE-EN 1005-4, MAC, G-INSHT, y
el software EvalCARGAS. Logrando identificar las actividades de los puestos de trabajo
con mayor posibilidad de daño a la salud de los trabajadores.
Las principales afecciones de origen ergonómico a las que el trabajador se expone, son:
lumbalgia, hernia discal y cervicalgia. También, se proponen medidas preventivas
destinadas a controlar el riesgo ergonómico encontrado; además, de una correcta
vigilancia de salud para los trabajadores.
Página 26 de 62
El estudio realizado es de aplicación técnica y práctica, de manera que los conceptos y
métodos utilizados pueden ayudar en el diagnóstico y resolución de un problema en
industrias de similar aplicación.”
Marco Legal
Página 27 de 62
• Permitirá al trabajador modificar la posición del cuerpo;
• Incluirá distintas tareas que le estimulen mentalmente;
• Dejará cierto margen al trabajador en la toma de decisiones;
• Dará al trabajador una sensación de utilidad;
• Facilitará la formación adecuada para que el trabajador aprenda nuevas tareas;
• Facilitará horarios de trabajo y descanso adecuados, para proporcionar al trabajador tiempo
para realizar sus tareas y descansar;
• Dejará un período de ajuste a las nuevas tareas, a fin de que el trabajador se acostumbre
gradualmente a sus nuevas funciones.
"En este sentido, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) incide en cómo incluso los
más pequeños cambios ergonómicos en el puesto de trabajo, el diseño del mismo o las tareas a
llevar a cabo pueden mejorar la comodidad, la salud, la seguridad y la productividad del
trabajador". (Secretaría Virtual, 2011)
Página 28 de 62
6. TIPO DE INVESTIGACIÓN
Se utilizó el método REBA para obtener una investigación cuantitativa, usando datos obtenidos
en forma rigurosa, se propone un nuevo concepto, analizándolos en forma libre e inductiva.
Página 29 de 62
7. DISEÑO METODOLÓGICO
El estudio propuesto se adecuó a los propósitos del diagnóstico, en función de los objetivos
definidos, donde se revisó la ergonomía de los puestos de trabajo en la dirección de posgrados de
la Universidad ECCI, encontrando particularidades donde se empleó una técnica de recolección
de información para el análisis de la misma.
Para cumplir con lo anterior se emplearon fases, definidas así; selección de un método de
evaluación ergonómica, encuesta dirigida, aplicación de la metodología y análisis de resultados.
Para la selección del método se tuvieron en cuenta los métodos de evaluación ergonómica:
Biomecánico
Teniendo en cuenta que las actividades realizadas en la dirección de posgrados son diversas, se
tomaron como criterio de decisión la evaluación de manos, brazos, antebrazo, tronco cuello,
pierna y muñeca.
Página 30 de 62
Tabla 2 Tabla comparativa de métodos
Partes a evaluar
Métodos
Manos Brazos Antebrazos Tronco Cuello Piernas Muñecas
Biomecánico x x x x x x
JSI x
RULA x x x x x x x
OWAS x x
EPR x
REBA x x x x x x x
OCRA x x x
Con base en la tabla 2, se selecciona método REBA por su método de aplicación, al ser general
permite realizar un diagnóstico sin necesidad de entrar al detalle, se implementará este método
debido al limitante tiempo en investigación y ejecución.
Por otra parte el método REBA divide el cuerpo en segmentos para ser codificados
individualmente y evalúa tanto los miembros superiores como el tronco, cuello y piernas,
basándose especialmente en los riesgos musculo-esqueléticos, considera el tipo de agarre de la
carga manejada recalcando que este no siempre puede ejecutarse con las manos y permite
demostrar la eventualidad en donde se utilizan otras partes del cuerpo, también aprueba valorar
la actividad muscular originada por posturas estáticas, dinámicas o debidas a cambios violentos o
inesperados en la postura.
Página 31 de 62
7.1.1. Encuesta dirigida
Para una mejor aplicación del método REBA se hace necesario la obtención de información
acerca de las condiciones usuales de trabajo, frecuencia y jornada horario.
+ Aspectos técnicos:
Habilidades requeridas
Postura de trabajo
Se realizó la siguiente encuesta dirigida donde se toma en cuenta los factores de riesgo
ergonómico que se mencionan anteriormente, con el fin de obtener un diagnóstico preliminar
para que tanto los directivos como los trabajadores de la dirección de posgrados en la
Universidad ECCI identifiquen y examinen las condiciones de trabajo relativos a las labores que
están desarrollando diariamente.
Página 32 de 62
7.1.2. Aplicación y resultados método REBA y encuesta dirigida realizada
Se tomó a criterio de los analistas (autores del presente estudio) un número de 10 observaciones
(una observación puede constar de una o dos fotografías consecutivas) por colaborador en
intervalos de 5 minutos, con el fin de obtener material para evaluarlas utilizando el método
seleccionado, REBA.
Los instrumentos utilizados fueron cámaras fotográficas digitales, computador para analizar
datos y cronómetro.
Página 33 de 62
- Parte A:
Cuello
0º - 20º Añadir +1
1
Flexión si hay
o en 2 inclinación
extensión lateral
Piernas
.+ 1 si hay
flexión de
Soporte
una o
Bilateral
1 ambas
andando o
rodillas
sentado
entre 3 y
60º
Página 34 de 62
.+2 si las
Soporte rodillas
Unilateral, están
soporte flexionadas
2
ligero o más de 60º
postura ( salvo
inestable postura
sedente)
Tronco
Erguido 1
0º -20º
flexión
Añadir + si
2
0º -20º hay torsión
extensión o
inclinación
20º -60º
lateral
flexión
3
>20º
extensión
>60º flexión 4
Página 35 de 62
- Parte B:
Brazos
0-20º Flexión /
1
extensión
.+1 si hay abducción o
>20º Extensión 2 rotación
.+1 elevación del hombro
20-45º Flexión
.-1 si hay apoyo o postura
45-90º Flexión 3 a favor de la gravedad
>90º Flexión 4
Antebrazo
Movimiento Puntuación
60º-100º Flexión 1
Página 36 de 62
Tabla 8 Tabla de evaluación
Muñeca
0º - 15º flexión /
1
extensión .+1 si hay torsión o
- Tablas de evaluación
Una vez obtenidas las puntuaciones individuales para cuello, piernas y tronco de la postura
evaluada, procedemos a obtener el valor correspondiente en la Tabla 9 al cruzar las 3
puntuaciones.
Página 37 de 62
Tabla 9 Tabla de evaluación
Cuello
Tabla A
1 2 3
Piernas 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 1 2 3 4 1 2 3 4 3 3 5 6
2 2 3 4 5 3 4 5 6 4 5 6 7
Tronco 3 2 4 5 6 4 5 6 7 5 6 7 8
4 3 5 6 7 5 6 7 8 6 7 8 9
5 4 6 7 8 6 7 8 9 7 8 9 9
0 1 2
Inferior a 5
5-10 Kg >10 Kg
kg
Página 38 de 62
De este modo obtendríamos la puntuación A de la siguiente forma:
Una vez obtenidas las puntuaciones individuales para cuello, piernas y tronco de la postura
evaluada, procedemos a obtener el valor correspondiente en la Tabla B al cruzar las 3
puntuaciones.
Antebrazo
Tabla B
1 2
Muñeca 1 2 3 1 2 3
1 1 2 2 1 2 3
2 1 2 3 2 3 4
3 3 4 5 4 5 5
Brazo
4 4 5 5 5 6 7
5 6 7 8 7 8 8
6 7 8 8 8 9 9
Al resultado obtenido en la Tabla B se debe sumar la puntuación del tipo de agarre, según la
siguiente tabla:
Página 39 de 62
Tabla 12 Tabla de evaluación
Tipo de Agarre
El agarre
con la El agarre es
mano es torpe e inseguro,
El agarre
aceptable no es posible el
es bueno
pero no El agarre es agarre manual o
y la fuerza
ideal o el posible pero el agarre es
de agarre
agarre es no aceptable. inaceptable
de rango
aceptable utilizando otras
medio
utilizando partes del
otras partes cuerpo.
del cuerpo.
Página 40 de 62
Tabla 13 Tabla de evaluación
Tabla C
Puntuación B
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 1 1 1 2 3 3 4 5 6 7 7 7
2 1 2 2 3 4 4 5 6 6 7 7 8
3 2 3 3 3 4 5 6 7 7 8 8 8
4 3 4 4 4 5 6 7 8 8 9 9 9
5 4 4 4 5 6 7 8 8 9 9 9 9
Puntuació
6 6 6 6 7 8 8 9 9 10 10 10 10
nA
7 7 7 7 8 9 9 9 10 10 11 11 11
8 8 8 8 9 10 10 10 10 10 11 11 11
9 9 9 9 10 10 10 11 11 11 12 12 12
10 10 10 10 11 11 11 11 12 12 12 12 12
11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 12 12
12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12
Página 41 de 62
Tabla 14 Tablas de evaluación
.+1: una o más partes del cuerpo permanecen estáticas, aguantadas más de 1 min
Los tres tipos de actividad considerados no son excluyentes y por tanto podrían incrementar
el valor de la Puntuación C
No es necesaria
1 0 Inapreciable
actuación
Puede ser
2 -3 1 Bajo necesaria la
actuación.
Es necesaria la
4-7 2 Medio
actuación.
Es necesaria la
8 - 10 3 Alto actuación
cuanto antes.
Es necesaria la
11 - 15 4 Muy alto actuación de
inmediato.
Página 42 de 62
7.1.2.1 Director de posgrados aplicación REBA
Página 43 de 62
7.1.2.2 Asistente de posgrados aplicación REBA
Es necesaria la actuación de
Actuación
inmediato
Página 44 de 62
7.1.2.3 Docente de posgrados aplicación REBA
Página 45 de 62
7.1.2.4 Docente de posgrados aplicación REBA
Página 46 de 62
7.1.2.5 Docente de posgrados aplicación REBA
Página 47 de 62
7.1.3. Análisis de resultados
Página 48 de 62
Luego de realizar la aplicación del método REBA en cada uno de los puestos de trabajo según la
tabla de evaluación de niveles de riesgo y acción se obtienen los siguientes resultados:
Página 49 de 62
8. FUENTES PARA LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN
- Documentos originales
- Encuesta dirigida
- Biografías
- Índice de bibliografías
- Artículos
Página 50 de 62
9. RECURSOS
(Portafolio.co. 2009)
Página 51 de 62
10. CRONOGRAMA
Tabla 24 Cronograma
Página 52 de 62
11. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
La ergonomía tiene varias técnicas y métodos para llevar a cabo sus estudios desde los más
sencillos hasta muy complejos, para establecer escenarios de mayor exactitud, con lo que se
corrigen inconvenientes ergonómicos, en este caso se ha elegido el diagnóstico ergonómico
como una herramienta base para mejorar los puestos de trabajo en la dirección de posgrados de la
Universidad ECCI.
Se recomienda que el diagnóstico presentado en el presente trabajo de grado sea utilizado como
herramienta en la institución y sea usado como respaldo para futuras investigaciones,
propiamente en la oficina de seguridad y salud en el trabajo, o por estudiantes de la
especialización en gerencia de la seguridad y salud en el trabajo, con el fin de que avancen en la
implementación de mejoras ergonómicas a los puestos de trabajo en la oficina de posgrados de la
Universidad ECCI.
Se pretende tener en cuenta que el método que se aplicó presentado sólo aspira ser una guía que
ayude a establecer qué condiciones de trabajo pueden ser agresoras. Su objetivo no es llegar a
estimar su ocurrencia sobre la salud de los trabajadores, sino que se trata sólo de llegar a
identificarlas, profundidad para que el presente diagnóstico sea objeto de otro estudio. Los
resultados alcanzados, permitirán establecer sobre qué factores son necesarios revisar, la
Página 53 de 62
encuesta implementada puede ser utilizada también con fines didácticos, instaurando programas
de formación sobre aquellos aspectos en que se refleja una falta de información y capacitación, a
partir de la encuesta dirigida se puede proporcionar la activa participación de los colaboradores
para la búsqueda conjunta de soluciones, sobre las que pueden aportar su opinión basada en la
experiencia.
Después de lo expuesto se puede concluir que, a pesar de las limitaciones encontradas para la
realización del diagnóstico sobre los factores de riesgo ergonómico en la dirección de posgrados
de la Universidad ECCI, el resultado es positivo, teniendo en cuenta que no se han realizado
diagnósticos de esta índole.
Página 54 de 62
12. REFERENCIAS
Ariza, G, Figueredo, C (2013). “Diseño del sistema de gestión de seguridad industrial y salud
ocupacional basado en la norma oshas 18001 para la industria nacional de conservas”
Recuperado de:
http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/10147/1/ArizaGonzalezCarlosFelipe2
013.pdf
Castoglione, S. (2003). Estudio sobre legislación comparada sobre riesgos del trabajo en
América Central. Washington, D.C
Código del Trabajo (1996). Ley 85 de 1996. Publicada en la Gaceta No. 205 del 30 de octubre de
1996.
Página 55 de 62
Guillen, M. (2006). Ergonomía y la relación con los factores de riesgo en salud ocupacional.
Recuperado de: http://www.bvs.sld.cu/revistas/enf/vol22_4_06/enf08406.htm
Martín, J. (1991). Concepción y diseño del puesto de trabajo. Ergonomía y Salud. p. 340
Mondelo, R. P., Gregori, E., & Barrau, P. (1999). Ergonomía I Fundamentos. Barcelona: Mutua
Universal.
Página 56 de 62
Universidad Politécnica de Valencia. (2006 – 2015). Métodos de evaluación ergonómica
Recuperado de: http://www.ergonautas.upv.es/listado_metodos.htm. (2006-2015)
Vingard E. (2006). Major Public Elath Problems musculoskeletal disorders. Scand J Public
Health, 34: 104-112
Siza, J (2012). Estudio ergonómico en los puestos de trabajo del área de preparación de
material en cepeda compañía limitada. Disponible en:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/2450/1/85T00230.pdf
Página 57 de 62
13. ANEXOS
Página 58 de 62
Anexo 3 Ficha técnica computador portátil
Página 59 de 62
Anexo 5 Resultados de la encuesta dirigida
Página 60 de 62
Página 61 de 62
Página 62 de 62