Teoría de La Motivación GESTION
Teoría de La Motivación GESTION
Teoría de La Motivación GESTION
De acuerdo con Herzberg, los factores que llevan a la satisfacción en el puesto son separados y distintos de
aquellos que conducen a la insatisfacción en el puesto. Por tanto, los administradores que procuran eliminar
factores que crean la insatisfacción en el puesto pueden traer la paz, pero no necesariamente la motivación.
Estarán aplacando a su fuerza de trabajo, en lugar de motivarla. Como resultado, Herzberg ha indicado que
características como las políticas y la administración de la empresa, la supervisión, las relaciones
interpersonales, las condiciones de trabajo y los sueldos pueden conceptuarse como factores de higiene.
Cuando son adecuados, la gente no estará
insatisfecha; sin embargo, tampoco estará
satisfecha. Si deseamos motivar a la gente en su
puesto, Herzberg sugiere dar énfasis a los logros,
el reconocimiento, el trabajo mismo, la
responsabilidad y el crecimiento. Éstas son las
características que la gente encuentra
intrínsecamente gratificantes.