Andy Tesis Titulo 2017

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA AMAZONIA PERUANA
FACULTAD DE AGRONOMÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA EN GESTIÓN AMBIENTAL
“DIAGNÓSTICO DEL MANEJO DE LOS RESIDUOS

DE APARATOS ELECTRÓNICOS Y ELÉCTRICOS
EN EL DISTRITO DE FERNANDO LORES –
TAMSHIYACU, EN BASE A LA NORMA TÉCNICA
PERUANA 900.064:2012. 2016”
TESIS
PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE
INGENIERO EN GESTIÓN AMBIENTAL
PRESENTADO POR:
ANDY KOO PINEDO

Bachiller en Ingeniería en Gestión Ambiental
IQUITOS – PERÚ
2017
[3]
DEDICATORIA
A mis Padres Jorge Koo
Montilla y Carmen Pinedo
Gallardo, por brindarme su
amor, cariño y apoyo
incondicional, alentándome
siempre y en cada momento
para salir adelante sin desanimo.
A mis profesores y amigos, por su apoyo,
disposición y colaboración para el desarrollo
de un buen trabajo de Tesis.

[4]
AGRADECIMIENTO
Quiero agradecer a Dios, que me brindo salud, perseverancia, fortaleza y una

maravillosa Familia.
Quiero agradecer a mis Padres y Familiares, que sin su apoyo y ayuda

incondicional no pudiera haber logrado mis metas; a ellos un agradecimiento
total.
Quiero agradecer a la Universidad Nacional de la Amazonía Peruana y a cada

uno de sus docentes por brindarme los conocimientos que me ayudan a
desarrollar mi carrera profesional.
Quiero agradecer al Ing. Jorge Bardales Manrique por su comprensión y

paciencia; y por brindarme sus conocimientos para el adecuado desarrollo de
este Proyecto de Tesis.
[5]
ÍNDICE GENERAL
Pág.
INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 8
CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................ 9
1.1 PROBLEMA, HIPOTESIS Y VARIABLES.................................................... 9

A. Problema ................................................................................................ 9
B. Hipótesis............................................................................................... 10
C. Variables .............................................................................................. 10
D. Operacionalidad de las Variables ......................................................... 11
1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ...................................................... 11
A. Objetivo general ................................................................................... 11
B Objetivos específicos ............................................................................. 11
1.3 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA .......................................................... 12
CAPITULO II. METODOLOGÍA...................................................................... .13
2.1 CARACTERIZACIÓN GENERALES DE LA ZONA .................................... 13
2.1.1 Localización ..................................................................................... 13
2.1.2 Clima y Ecología .............................................................................. 14
2.2 METODOS................................................................................................ 14
a). Tipo de Investigación ........................................................................... 14
b). Diseño de la Investigación ................................................................... 15
c). Población y Muestra............................................................................. 15
2.2.1 Diseño ............................................................................................. 17
CAPITULO III. REVISIÓN DE LITERATURA .................................................. 18
3.1 MARCO TEORICO ................................................................................... 18
3.1.1 Residuos Sólidos ............................................................................. 21
3.1.2 Gestón del Manejo de los Residuos Sólidos .................................... 34
CAPITULO IV. ANALISIS Y PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS ........ 43

4.1. CARACTERIZACIÓN DE LA POBLACIÓN ............................................... 43
4.1.1 Edad del grupo entrevistado ............................................................ 43
4.1.2 Dónde desechan los aparatos eléctricos electrónicos que ya no
usan……………………………… ...................................................... 48
[6]
4.1.3 Realiza algún pago por desechar sus residuos eléctricos

electrónicos ..................................................................................... 49
4.1.4 Conoce usted alguna razón por las que los componentes o
equipos electrónicos deberían desecharse en forma diferente
con respecto a otros desechos del hogar........................................ .50
4.1.5 Conoce usted las sustancias que estan presentes en los
componentes electrónicos……………………………………………….51
4.1.6 Sabe usted cuales son los efectos en la salud que produce
manipulación de los componentes electrónicos ............................... 52
4.1.7 De quién cree usted que es la responsabilidad del manejo de los
residuos electrónicos ....................................................................... 54
DISCUSIÓN……………………………………………………………………….…...56
CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES............................ 58
5.1 CONCLUSIONES ..................................................................................... 58
5.2 RECOMENDACIONES ............................................................................. 62
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................... 64
ANEXOS ......................................................................................................... 67
ÍNDICE DE CUADROS Y GRÁFICOS

Pág.
Cuadro 1. Cuadro de operacionalización de variables ................................... 11
Cuadro 2. Se muestra el rango de edades de las persona ............................. 43
Cuadro 3. Antigüedad de los equipos ............................................................ 45
Cuadro 4. Acciones que realiza para disponer de forma final sus RAEE........ 47
Cuadro 5. Lugar donde disponen los residuos en su ciudad .......................... 48
Cuadro 6. Pago por servicio de recojo de basura........................................... 49
Cuadro 7. Razón de desechar de forma diferencia los RAEE ........................ 50
Cuadro 8. Conoce composición de los equipos RAEE ................................... 51
Cuadro 9. Efectos sobre la salud de los RAEE .............................................. 52
Cuadro 10. Enfermedades asociadas a la mala disposición de los RAEE........ 53
Cuadro 11. Responsabilidad en la disposición final de los RAEE .................... 55
Grafico 1. Tipos de equipos eléctricos electrónicos en el hogar ..................... 44
Gráfico 2. Distribución que muestra el crecimiento de número

de equipos en la comunidad .......................................................... 46
[7]
Gráfico 3. Tipos de Equipos eléctricos y electrónicos en el Hogar ................. 47

Gráfico 4. Sustancias que contienen los RAEE.............................................. 51
Gráfico 5. Enfermedades que el poblador local asocia con los RAEE ............ 54
INDICE DE DIAGRAMAS
Pág.
Diagrama 1. Etapas del manejo ambientalmente aceptable de los RAEE……..31
INDICE DE IMAGENES
Pág.
Imagen 01. Distrito de Fernando Lores – Ciudad de Tamshiyacu…………….....13

[8]
INTRODUCCIÓN
El problema del manejo de los residuos sólidos generados en la ciudad es
producto de la actividad del consumo de los habitantes, constituye uno de los
problemas que muchas ciudades no han logrado generar un plan de manejo de
los mismos y peor aún muchas de ellas no cuentan siquiera de un lugar para su
disposición final, ante ello y como parte de un problema aun mayor se constituye
en lo referido a los equipos eléctricos electrónicos que muchas veces constituyen
parte de los residuos sólidos que se desechan en las viviendas, así el presente
diagnóstico permitirá evaluar las situación actual de manejo de los residuos
eléctricos, electrónicos, el cual debido a la creciente demanda de aparatos en el
mercado nacional y local se están volviendo un problema debido a la
informalidad con que éstos son desechados.
Para poder elaborar las estrategias que se requieran para crear e implementar
un plan de gestión y manejo de estos residuos es necesario realizar previamente
un diagnóstico. El objetivo del presente documento es determinar los recursos y
capacidades existentes en el ámbito de los residuos electrónicos en el distrito de
Fernando Lores – específicamente en la capital del distrito que es la ciudad de
Tamshiyacu, donde se lograra obtener información sobre los RAEE y la forma
actual de manejo y disposición final.

[9]
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. PROBLEMA, HIPÓTESIS Y VARIABLE
A. PROBLEMA.
El distrito de Fernando Lores es uno de los distritos próximos a la ciudad de
Iquitos que posee un gran movimiento comercial y de habitantes en la
cuenca baja del rio amazonas, con su capital Tamshiyacu, por su proximidad
a la ciudad de Iquitos en esta se centra el comercio del distrito desde los
demás centros poblados que lo conforman, es aquí donde la mayoría de
pobladores del distrito adquieren productos de primera necesidad, productos
eléctricos – electrónicos, entre otros productos.; según OEFA no existen
mecanismos para una correcta disposición de equipos electrónicos cuando
alcanzan el final de su vida útil. El crecimiento del mercado sumado a este
problema aún no atendido, generan la oportunidad para el desarrollo de un
programa que atienda estas necesidades y evite que se desencadenen
actividades a gran escala de reciclaje informal de residuos electrónicos, lo
que podría generar serios impactos en la salud de las personas y en el
ambiente en general. Por lo tanto, es necesario aprovechar las mencionadas
oportunidades, antes de tener un problema generalizado. En tal sentido, el
presente trabajo de investigación busca conocer que capacidades existen en
el ámbito de los residuos electrónicos en esta localidad, y conocer las
características propias del tipo de RAEE, que se generan cómo se vienen
manejando en su disposición final a este tipo de residuo.

[10]
Basados en lo planteado, nos hacemos la pregunta de investigación
siguiente ¿La gestión y el manejo de los RAEE (Grandes electrodomésticos,
Pequeños electrodomésticos, Equipos de informática y telecomunicaciones
y Aparatos electrónicos de consumo) en el distrito de Fernando Lores, se
desarrolla de una manera ambientalmente adecuada y cumpliendo con lo
establecido en la NTP 900.064:2012?
B. HIPÓTESIS.
Hipótesis General.
La gestión y el manejo de los RAEE en el distrito de Fernando Lores
de la ciudad de Tamshiyacu, se desarrolla de una manera
ambientalmente adecuada y cumpliendo con lo establecido en la
NTP 900.064:2012.
C. VARIABLES.
Variable Independiente:
X1. Pobladores de la ciudad de Fernando lores.
Variables dependientes:
Y1. Grandes electrodomésticos
Y2. Pequeños electrodomésticos
Y3. Equipos de informática y telecomunicaciones
Y4. Aparatos electrónicos de consumo

[11]
D. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES.
Cuadro N°1. Cuadro de operacionalización de variables
Variables
VARIABLE Indicadores Índices

INDEPENDIENTE (X)
X1. POBLADORES DE RAEE generado por la población Unidad

LA CIUDAD DE
FERNANDO LORES
VARIABLE
DEPENDIENTE (Y)
Y1.Grandes (Refrigeradoras, congeladoras, lavadoras, Unidad
Electrodomésticos lavaplatos, etc)
Y2.Pequeños (Aspiradoras, planchas, secadoras de pelo, Unidad

electrodomésticos etc)
Y3.Equipos de Procesadores de datos centralizados Unidad

informática y (minicomputadoras, impresoras), y
telecomunicaciones elementos de computación personal
(computadoras personales, computadoras
portátiles, fotocopiadoras, télex, teléfonos,
reproductores (i POD), netbooks, etc.
Y4.Aparatos Aparatos de radio, televisores, cámaras de Unidad

electrónicos de video, etc
consumo
1.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.
A. OBJETIVO GENERAL:
Desarrollar el diagnóstico sobre la situación de los RAEE en base a la NTP
900.064.2012 (Grandes electrodomésticos, Pequeños electrodomésticos,
Equipos de informática y telecomunicaciones y Aparatos electrónicos de
consumo) en el distrito de Fernando Lores en la ciudad de Tamshiyacu.
B. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
 Analizar los mecanismos actuales de generación y manejo de los RAEE
en el distrito de Fernando lores.

[12]
 Identificar tipos de residuos sólidos eléctricos electrónicos generados en
la ciudad de Tamshiyacu.
 Identificar posibles tratamientos y disposiciones finales de estos residuos.
1.3. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA.
Actualmente existen en el país grandes cantidades de residuos de aparatos
eléctricos y electrónicos, de los cuales un pequeño porcentaje es dispuesto
de manera ambientalmente adecuada. Estos residuos resultan del uso de
AEE que por su alta rotación (aparatos de bajo costo, desechables, continuo
avance tecnológico, entre otros) son desechados.
El distrito de Fernando Lores no es ajeno a esta problemática, ya que la
población poco o nada sabe acerca de este problema. Diariamente los
RAEE son desechados como residuos sólidos, debido a la falta de
información sobre la importancia de darles un manejo adecuado, los cuales
son dispuestos en general en el botadero de la localidad, en los talleres de
reparación de electrodomésticos o acumulados en los hogares, sin tener en
cuenta los peligros a que se exponen las personas con estos residuos que
contienen muchas veces elementos tóxicos como metales pesados y
elementos cancerígenos que pueden ocasionar graves enfermedades en las
personas que los manipulan.
Por ello, el presente trabajo constituye una herramienta que presenta la
posibilidad de realizar un diagnóstico, que genera información base para
futuro sistema de manejo de RAEE en el distrito de Fernando Lores.

[13]
CAPITULO II
METODOLOGÍA
2.1. CARACTERIZACIÓN GENERALES DE LA ZONA.
2.1.1. LOCALIZACIÓN.
El presente trabajo de investigación se desarrolló en el Distrito Fernando
Lores, en su capital Tamshiyacu – Ubicado a orillas del Río Amazonas, a 4
horas bote motor de la Ciudad de Iquitos. Cuya población basa su actividad
en la agricultura, comercio y actividades de transformación de recursos del
bosque, como base principal de su sustento se armoniza entre otras
actividades de importancia como la caza, pesca, etc.
Políticamente está ubicado en:
Distrito : Fernando Lores.
Provincia : Maynas.
Región : Loreto.
Coordenadas UTM :
704220.83 m E
9557313.00 m N
Altitud : 109, 00 m.s.n.m.
Imagen 01. Distrito de Fernando Lores – Ciudad de Tamshiyacu.

[14]
2.1.2. CLIMA Y ECOLOGÍA.
El clima de la zona de estudio se clasificó como húmedo y cálido, con una
temperatura media anual de 26°C y una precipitación promedio anual de
2,600 mm. La estación invernal no es muy marcada y se caracteriza por un
nivel de precipitación pluvial y temperatura ligeramente igual a la de las otras
estaciones, además posee una elevada humedad relativa la cual fluctúa
entre 80-88%. SENAMHI.
Suelos y Vegetación.
Los suelos en el distrito de Fernando Lores se pueden diferenciar en tres
tipos: Las terrazas bajas que lo constituyen las playas y restingas inundables
que son cubiertas anualmente. Las terrazas medias o restingas inundables
temporalmente y las terrazas de altura. El uso que se los da a estos suelos
es para labores agropecuarias de subsistencia sin usos adecuados de
tecnología, una agricultura de autoconsumo y con poca rentabilidad.
Las principales especies que se pueden citar con las siguientes, lupuna,
cumala, marupa, cedro, moena, tronillo, quillosisa, catahua, capirona,
capinuri, huasai, ungurahui, camu – camu, humari, piña. Entre otras
especies, así mismo destacan múltiples variedades de helechos arbóreos,
plantas ornamentales y medicinales que la población aprovecha para el
tratamiento.
2.2. METODOS.
a). Tipo de Investigación.
La evaluación se realizó con un enfoque de carácter participativo, a través
de entrevistas a vivientes de la comunidad.

[15]
En la metodología que se empleó para ejecutar el presente estudio se
consideró los aspectos de diseño de las encuestas, así como la estructura y
el tamaño de la muestra utilizada. En esta fase también se consideró
entrevistas no estructuradas es decir preguntas abiertas de múltiples
criterios y semi estructuradas.
b). Diseño de la Investigación.
La presente Investigación fue del tipo no experimental, ya que sobre la base
de los resultados obtenidos, se generó procesos de comparación de
aspectos relacionados a los objetivos del trabajo de investigación, en la que
casos hipotéticos que generaron resultados fueron considerados como
válidos a la obtención de resultados; la estadística de la muestra, basada en
una estadística del tipo cualitativa – cuantitativa, se representan en tablas de
contingencia, tablas de distribución de frecuencia, medidas de tendencia
central, gráficos.
C). Población y Muestra.
Para efectos del trabajo, se tomó como fuente de información a familias
asentadas en la comunidad, a las cuales se realizó las entrevistas y visitas.
Esto para obtener una información más detallada de las actividades
económicas productivas.
Se entrevistó a 91 personas de la población total conformada por 5,000
habitantes en el distrito de para efecto del cálculo de la muestra se utilizó el
método de Proporciones que determina mediante la siguiente fórmula:

[16]
4 PQ
n d2
4 PQ
1
d 2
1
N
Con una probabilidad de error y de acierto del 0.5%.
Para el recojo de la información primaria se realizaron talleres participativos,
y visitas in situ con la finalidad de verificar la autenticidad de las respuestas.
Para la aplicación de las entrevistas, se tomaron sólo a las familias que
componen la muestra:
Comunidad Nº familias
Tamshiyacu 91
Se preparó una ficha de entrevista semi - estructurada, con preguntas
dicotómicas y multi – respuestas, que para efectos de validar la encuesta se
realizó una encuesta piloto de 3 repeticiones, para efectos de confiablidad
se sometió la encuesta a la prueba de Alfacronbach-1. Por ser una prueba
que más se ajuste al trabajo de investigación. Para lo cual utiliza una
distribución binomial, con una probabilidad del 0.5%. Alfacronbach. -1.
K   S 
2
   1 i

K 1  ST 
2

[17]
2.2.1. DISEÑO.
Se ejecutó sobre la base de los resultados de la encuesta y la descripción
estadística de la muestra, basada en una estadística del tipo cualitativa –
cuantitativa, representada en tablas de contingencia, tablas de distribución
de frecuencia, medidas de tendencia central y gráficos. Para el
procesamiento de los datos obtenidos de las encuestas, se empleó
programa estadístico.
[18]
CAPITULO III
REVISIÓN DE LITERATURA
3.1 MARCO TEÓRICO
Constitución Política del Estado Peruano.
Artículo 2º. Toda persona tiene derecho:
Inciso 22: A la paz, a la tranquilidad, al disfrute del tiempo libre y al
descanso, así como de gozar de un ambiente equilibrado y adecuado al
desarrollo de su vida.
Ley General de Residuos Sólidos (Ley Nº 27314) (21/07/2000).
En ella se pretende establecer un concepto único de los "residuos sólidos", y
una clasificación uniforme de los mismos, para facilitar el tratamiento legal
de los distintos aspectos involucrados en la gestión de los residuos sólidos.
En ella se trata de regular de alguna manera todo el ciclo de vida de los
residuos. Sin embargo existen algunos vacíos importantes que introducen
distorsiones para la puesta en operación de un sistema integrado de gestión.
De todas formas es fundamental resaltar esta ley, ya que regula todo el
manejo de los desechos en el país. Los cuales no brindan temas
importantes y fundamentales respecto a la gestión de residuos sólidos como
por ejemplo:
 El artículo 3 de esta ley, nos habla de la finalidad de la gestión de los
residuos sólidos en el país, es decir, su manejo integral y sostenible,
mediante la articulación, integración y compatibilización de las
políticas, planes, programas, estrategias y acciones de quienes
intervienen en la gestión y el manejo de los residuos sólidos.

[19]
 El artículo 4 de la ley, nos presenta lineamientos de política, que
tienen los puntos que vale la pena resaltar tales como:
1. Desarrollar acciones de educación y capacitación para una
gestión de los residuos sólidos eficiente, eficaz y sostenible.
2. Adoptar medidas de minimización de residuos sólidos, a través
de la máxima reducción de sus volúmenes de generación y
características de peligrosidad.
3. Establecer un sistema de responsabilidad compartida y de
manejo integral de los residuos sólidos, desde la generación
hasta su disposición final, a fin de evitar situaciones de riesgo e
impactos negativos a la salud humana y el ambiente, sin
perjuicio de las medidas técnicamente necesarias para el mejor
manejo de los residuos sólidos peligrosos.
4. Fomentar el reaprovechamiento de los residuos sólidos y la
adopción complementaria de prácticas de tratamiento y
adecuada disposición final.
5. Promover el manejo selectivo de los residuos sólidos y admitir su
manejo conjunto, cuando no se generen riesgos sanitarios o
ambientales significativos.
6. Promover la iniciativa y participación activa de la población, la
sociedad civil organizada, y el sector privado en el manejo de los
residuos sólidos.
7. Fomentar la formalización de las personas o entidades que
intervienen en el manejo de los residuos sólidos.

[20]
Decreto Legislativo N° 613, Código del Medio Ambiente y los Recursos
Naturales (08/09/90).
Tiene como objetivo la protección y conservación del medio ambiente y de
los recursos naturales a fin de hacer posible el desarrollo integral de la
persona humana con el fin de garantizar una adecuada calidad de vida.
Además, involucra directamente al Estado y los gobiernos locales en el tema
de una adecuada de la gestión de los residuos sólidos.
Artículo 102º.Es obligación del Estado, a través de los gobiernos locales,
controlar la limpieza pública en las ciudades y todo tipo de asentamiento
humano, considerando necesariamente las etapas de recolección,
transporte y disposición final de los desechos domésticos, así como la
educación de sus habitantes.
Ley General de Salud (Ley N' 26842) (20/07/97).
Esta ley menciona en dos de sus artículos, aspectos vinculados a la
protección y vigilancia del medio ambiente, con respecto a una inadecuada
disposición de residuos sólidos.
Artículo 104º.Toda persona natural o jurídica, está impedida de efectuar
descargas de desechos o sustancias contaminantes en el agua, el aire o el
suelo, sin haber adoptado las precauciones de depuración en la forma que
señalan las normas sanitarias y de protección al ambiente.
Artículo 107°.El abastecimiento de agua, alcantarillado, disposición de
excretas, reusó de aguas servidas y disposición de residuos sólidos quedan
sujetos a las disposiciones que dicta la autoridad de salud competente, la
que vigilara su cumplimiento.

[21]
El Acuerdo Nacional (2002), establece como décimo novena política de
estado el desarrollo sostenible y la gestión ambiental, señalando como
objetivos del Estado peruano en relación con los residuos sólidos: el
fortalecimiento de la institucionalidad, fomento de la participación del sector
privado, ordenamiento territorial, desarrollo de instrumentos de gestión
ambiental, integración de los costos de la gestión del medio ambiente a las
cuentas nacionales, uso de tecnologías eficiente, eliminación de
externalidades negativas mediante el uso eficiente de recursos, y la
promoción del ordenamiento y en la estimulación de la minimización de los
residuos generados con el reciclaje.
Según FUENTES et al (2008), desde que se suscribió el Acuerdo Nacional,
las entidades encargadas de la gestión de residuos sólidos; como el
reglamento de la Ley General de Residuos Sólidos. Asimismo, se buscó
brindar facilidades, tanto normativas como de acceso, al servicio privado a
través de empresas prestadoras de servicios y comercializadoras de
residuos sólidos (EPS-RS y ECR-RS) para impulsar la inversión privada en
residuos sólidos. Sin embargo, la gestión de residuos sólidos municipales se
encuentra normativamente dispersa, ya que son varias las instituciones que
directa o indirectamente actúan sobre la misma.
3.1.1. RESIDUOS SÓLIDOS.
Tchobanoglous, 1994. Residuos Sólidos son todos los residuos que surgen
de las actividades humanas y animales, que normalmente son sólidos y que
se desechan como inútiles o no deseados.
Estos materiales generan un costo de compra, y generarán un costo de
disposición. A diferencia de los efluentes líquidos o las emisiones gaseosas,
el tiempo de degradación de los mismos en un buen porcentaje es bastante

[22]
grande, acumulándose en el suelo, subsuelo o cuerpos de agua superficial o
subterránea, y a la vez contaminándolas.
 Clasificación de los Residuos Sólidos. (Ley Nº 27314, 2000).
Los residuos sólidos se pueden clasificar de varias formas. Tomaremos las
siguientes clasificaciones: por origen y por características, según la
normativa nacional existente.
Clasificación por Origen:
 Residuo Domiciliario.
Es aquel que se genera de las distintas actividades domésticas y varía
en función de factores culturales asociados a los niveles de ingreso,
hábitos de consumo, desarrollo tecnológico y estándares de calidad de
vida de la población.
 Residuos Industriales.
Será función de la tecnología del proceso productivo, calidad de
materiales primas o productos intermedios, combustibles utilizados,
envases y embalajes del proceso.
 Residuos Comerciales.
Estará en función del tipo de actividad que se realice. Está
fundamental constituidos por material de oficina, empaques y algunos
restos orgánicos.
 Residuos de Limpieza de Espacios Públicos.
Producto de la acción de barrio y recojo en vías públicas.
 Residuos de las Actividades de Construcción.
Constituidos por residuos productos de demoliciones o construcciones.

[23]
 Residuos Agropecuarios.
Generados de actividades agrícolas y pecuarias, estos residuos
incluyen los envases de fertilizantes, plaguicidas, agroquímicos, etc.
 Residuos de Establecimiento de atención de Salud.
Son generados como resultado de Tratamientos, diagnóstico o
inmunización de humanos o animales.
Clasificación por Características Tipo de Manejo.
 Residuo Sólido Especial.
Son residuos que por su naturaleza son inherentemente peligrosos de
manejar y/o dispones y pueden causar muerte o enfermedad. Entre los
principales tenemos los hospitalarios, cenizas, productos de
combustiones diversas, industriales, etc.
 Residuo Sólido Inerte.
Residuos prácticamente estables en el tiempo, los cuales no
producirán efectos ambientales apreciables al interactuar en el medio
ambiente, salvo el espacio ocupado. Algunos presentan valor de
cambio como: los plásticos, vidrio, papel, etc., y otros no como:
descartables, espuma sintética, etc.
 Residuos Sólidos Orgánico.
Son residuos compuestos de materia orgánica que tienen un tiempo
de descomposición bastante menor que los inertes, ejemplo de estos
son los restos de cocina, maleza, poda de jardines, etc.
Reglamento nacional para la gestión y manejo de los residuos de
Aparatos Eléctricos y Electrónicos.
El presente Reglamento establece derechos y obligaciones para la
adecuada gestión y manejo de los Residuos de Aparatos Eléctricos y

[24]
Electrónicos (RAEE) a través de las diferentes etapas de manejo:
generación, recolección, transporte, almacenamiento, tratamiento,
reaprovechamiento y disposición final, involucrando a los diferentes
actores en el manejo responsable con la finalidad de mejorar las
condiciones de vida, mitigar el impacto en el ambiente y en la salud de las
personas.
TITULO II: ACTORES INSTITUCIONALES
Artículo 4°.- Autoridades competentes
Conforme a sus competencias, la regulación de la gestión y manejo de
RAEE corresponde a las siguientes entidades:
1. Ministerio del Ambiente (MINAM)
2. Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental (OEFA)
3. Autoridades sectoriales competentes
4. Ministerio de Salud – DIGESA
5. Gobiernos locales (provinciales y distritales)
Artículo 5º.- Ministerio del Ambiente
Es la Autoridad Ambiental Nacional y órgano rector del Sistema Nacional
de Gestión Ambiental, encargado de regular y promover la adecuada
gestión de los residuos sólidos en el país, incluyendo los residuos de
aparatos eléctricos y electrónicos, así como coordinar con las autoridades
sectoriales y municipales la debida aplicación de la normativa nacional en
materia de residuos sólidos, incluido el presente reglamento.

[25]
Las funciones específicas del MINAM en materia del presente Reglamento
son las siguientes:
1. Normar la gestión y manejo ambiental a nivel nacional de los RAEE.
2. Incorporar en la planificación de la gestión nacional de los residuos
sólidos a la gestión y manejo de los residuos de aparatos eléctricos
y electrónicos.
3. Promover la responsabilidad extendida de los productores en la
etapa de post consumo de los AEE.
4. Aprobar las metas anuales de manejo de los RAEE y la
gradualidad de su aplicación en el país.
5. Sistematizar la información sobre gestión y manejo de los RAEE
para su inclusión en el Sistema Nacional de Información Ambiental
(SINIA) y su difusión respectiva.
6. Promover o brindar la asistencia técnica para los gobiernos locales
a fin de facilitar la gestión y el manejo ambiental adecuado de los
RAEE.
7. Coordinar con la Superintendencia Nacional de Bienes Estatales, el
manejo adecuado de los RAEE del sector público a través de
operadores de RAEE.
8. Determinar la autoridad sectorial competente para la aprobación del
Plan de Manejo de RAEE de un productor en el caso de que este
no haya sido identificado como perteneciente a un determinado
sector o en caso, que dos o más sectores se irroguen la
competencia sobre alguna actividad del productor.

[26]
Artículo 6º.- Del Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental
(OEFA)
1. Efectuar el seguimiento, vigilancia, supervisión, fiscalización, control
y sanción en materia ambiental correspondiente a los sectores que
se encuentran bajo su competencia.
2. Presentar al MINAM la información sistematizada de los resultados
del seguimiento, vigilancia, supervisión, fiscalización, control y
sanción en materia ambiental realizada por el OEFA y por las
autoridades sectoriales competentes.
Artículo 7º.- De las Autoridades Sectoriales Competentes
Son las autoridades nacionales encargadas de normar, evaluar, fiscalizar o
sancionar la gestión y manejo de los RAEE correspondientes a los
productores de los AEE considerados en el ámbito de su competencia
sectorial en materia ambiental, sin perjuicio de las funciones técnico
normativas y de vigilancia sanitaria que ejerce la DIGESA del MINSA y las
competencias, funciones de seguimiento, vigilancia, supervisión,
fiscalización, control y sanción en materia ambiental que ejerce el OEFA.
La definición de la autoridad sectorial competente en materia ambiental
correspondiente a un productor de los AEE dependerá del tipo de actividad
económica principal que realice dicho productor en el país.
Entre sus funciones específicas se tiene:
1. Aprobar, supervisar y fiscalizar el cumplimiento de los Planes de
Manejo de los RAEE presentados por los productores.
2. Evaluar periódicamente los sistemas de manejo de los RAEE
establecidos y los niveles de recuperación de los RAEE
presentados por los productores.

[27]
3. Presentar al MINAM, la información sistematizada respecto a la
gestión, manejo y fiscalización ambiental de los RAEE
correspondientes al ámbito de su competencia.
Artículo 8º.- Ministerio de Salud
Además de sus competencias establecidas en la Ley General de Residuos
Sólidos y su Reglamento, la Dirección General de Salud Ambiental
(DIGESA), tiene la función de supervisar el cumplimiento de las
disposiciones de la Ley General de Residuos Sólidos y su Reglamento en
los aspectos técnico-sanitarios y los correspondientes a los operadores de
RAEE.
Artículo 9º.- Gobiernos locales
Los Gobiernos Locales tienen las siguientes funciones:
1. Apoyar la implementación de los Planes de Manejo de los RAEE
generados por la población en el ámbito de su jurisdicción
municipal.
2. Promover los principios de Responsabilidad Extendida del
Productor, fomentando y facilitando en sus jurisdicciones la
implementación de sistemas de manejo de RAEE individuales y
colectivos.
3. Promover campañas de sensibilización y de acopio de RAEE
conjuntamente con los productores, operadores de RAEE y otros.
4. En el marco de sus competencias en materia de gestión de
residuos sólidos, promover la segregación de los RAEE del residuo
sólido en la fuente de generación para su manejo diferenciado por
medio de operadores de RAEE y otros.

[28]
Clasificación de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos –
RAEE - NTP 900.064:2012
Los RAEE cuyo manejo se va a normar corresponden a los residuos de las
siguientes categorías de AEE:
1. Grandes electrodomésticos
2. Pequeños electrodomésticos
3. Equipos de informática y telecomunicaciones
4. Aparatos electrónicos de consumo
5. Aparatos de alumbrado
6. Herramientas eléctricas y electrónicas
7. Juguetes, equipos deportivos y tiempo libre
8. Aparatos médicos
9. Instrumentos de medida y control
10. Máquinas expendedoras
Quedan excluidos del alcance de la presente norma los equipos eléctricos
utilizados en la generación, transmisión o distribución eléctrica, tales como
los transformadores, capacitores o condensadores e interruptores, que
contengan bifenilos policlorados (PCB), cuyas características de riesgo a la
salud y al ambiente requieren de medidas especiales para su manejo y
eliminación de acuerdo a lo establecido por el Convenio de Estocolmo
sobre Contaminantes Orgánicos Persistentes (COP).

[29]
También quedan excluidos los AEEs que contengan sustancias
radioactivas.
Actores involucrados en el manejo de los residuos eléctricos y
electrónicos los son:
1. Productores
2. Generadores
3. Autoridades competentes
4. Operadores RAEE: EPS-RS, EC-RS
1. Los productores deben:
a. Informar a los consumidores si van a recibir o no
temporalmente los RAEE para su posterior gestión ambiental
(responsabilidad extendida del productor, REP).
b. Recibir de sus consumidores los RAEE para manejarlos de
acuerdo a la normativa, en caso de estar suscritos a la
responsabilidad extendida del productor.
c. Proporcionar a solicitud de los operadores de RAEE,
información para el
desmontaje que permita la
identificación de los distintos
componentes susceptibles
de reutilización y reciclado, y
la localización de los
componentes peligrosos.
[30]
NOTA: Se recomienda identificar los AEE con etiquetas para el
posterior manejo ambiental como RAEE (Ejemplo Figura No. 1)
La Fig. 1 representa el símbolo que se adhiere al AEE e indica que
no debe disponerse el RAEE en el tacho de basura común (residuo
sólido municipal) y debe ser recolectado selectivamente.
2. Los generadores no deben disponer los RAEE como residuos
municipales y deben entregarlos a sus proveedores o a los centros
de acopio/almacenamiento temporal, para que sean gestionados
adecuadamente.
3. Las autoridades competentes deben regular, controlar y fiscalizar la
gestión y manejo de los RAEE.
4. Los operadores de RAEE deben constituirse como EPS-RS y/o EC-
RS.
[31]
ETAPAS DEL MANEJO AMBIENTALMENTE ACEPTABLE DE LOS

RAEE
DIAGRAMA N° 01
Fuente: NTP 900.064:2012
Generación
Los RAEE se generan por obsolescencia, avería o cambio por renovación.
Pueden ser generados por el sector público, sector privado y hogares.
Algunos AEE, dependiendo de su estado, pueden traspasarse a otros
usuarios/consumidores que los pueden utilizar como equipos de segundo

[32]
uso, hasta quedar en desuso, convirtiéndose en residuos que deben ser
dispuestos conforme a las normas vigentes.
Recolección interna
Etapa en la cual los RAEE son recolectados desde los lugares de
generación y trasladados hasta las zonas de almacenamiento temporal
dentro de las instalaciones del generador.
Clasificación
Etapa que consiste en la separación de los RAEE según su categoría
(Anexo A) o su forma de reaprovechamiento (Anexo B) dentro de las
instalaciones del generador.
Almacenamiento
Etapa que consiste en la acumulación temporal de los RAEE ya
clasificados o no, dentro de las instalaciones del generador en condiciones
técnicas adecuadas que reduzcan el impacto en el ambiente y en la salud
de las personas en contacto con éstos.
Recolección selectiva
Etapa que consiste en recoger los RAEE, de las instalaciones del
generador, conforme las necesidades del operador RAEE o para ser
trasladados a los centros de acopio.

[33]
Transporte
Etapa que consiste en trasladar los RAEE desde las instalaciones del
generador o del centro de acopio a las instalaciones del operador que
tratará estos residuos.
Recepción
Etapa que consiste en la descarga de los RAEE dentro de las instalaciones
del operador o en los centros de acopio, en una zona adecuada para tal
propósito, donde se registran los residuos en conformidad con los
documentos de transporte.
Tratamiento
Etapa que puede incluir las operaciones de: descontaminación,
desmantelamiento, trituración, prensado, entre otros, que se deben realizar
para el reaprovechamiento o para la disposición final de los RAEE.
Reaprovechamiento
Comprende el reacondicionamiento para reusó o reutilización o para un
tratamiento ulterior para el reciclaje y la recuperación de material o de
energía:
a) Reacondicionamiento
Etapa en la cual los RAEE pueden ser acondicionados, en su
totalidad o en alguno de sus componentes, añadiendo o
reemplazando alguna pieza, para ser reutilizados o para otros fines
que técnicamente sean posibles.

[34]
b) Reciclaje
Etapa en la que los RAEE clasificados son procesados para el
reciclaje de materiales: metales, vidrio, plástico, entre otros, que
pueden ser utilizados en la fabricación del producto original o de
otro producto.
c) Recuperación de materiales y energía
Etapa que consiste en procesar los RAEE para la recuperación de
diversos materiales, principalmente de metales valiosos mediante
procesos fisicoquímicos.
Disposición final
Etapa donde los componentes no reaprovecharles de los RAAE son
dispuestos de forma permanente, sanitaria y ambientalmente segura de
acuerdo a su peligrosidad, en rellenos de seguridad o rellenos sanitarios
que cuenten con las condiciones adecuadas para dicha disposición.
3.1.2. Gestión del Manejo de los Residuos Sólidos.
NORMA TÉCNICA PERUANA NTP 900.064:2012 GESTIÓN
AMBIENTAL. GESTIÓN DE RESIDUOS. MANEJO DE RESIDUOS DE
APARATOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS. GENERALIDADES, 1ª
EDICIÓN, EL 12 DE OCTUBRE DE 2012.
Esta Norma Técnica Peruana establece las medidas que deben ser
adoptadas para un manejo ambientalmente adecuado de los residuos de
los aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), con la finalidad de prevenir,
reducir y mitigar los impactos negativos que puedan ocasionar sobre la
salud y el ambiente, en las diferentes etapas del manejo de estos residuos.

[35]
RODRIGUEZ M. (2006). Define a la gestión del manejo de residuos sólidos
como acciones normativas, operativas, financieras, de planeación,
administrativas sociales, educativas, de monitoreo, supervisión y
evaluación, para el manejo de residuos, desde su generación hasta su
disposición final, a fin de lograr beneficios ambientales, la optimización
económica de su manejo y su aceptación social, respondiendo a las
necesidades y circunstancias de cada localidad o región.
ACURIO G. et al (1998), menciona que aunque el problema de los
residuos sólidos municipales ha sido identificado desde hace varias
décadas, especialmente en las áreas metropolitanas, las soluciones
parciales que hasta ahora se han logrado no abarcan a todos los países de
la Región ni a la mayoría de las ciudades intermedias y menores,
convirtiéndose en un tema político permanente que en la mayoría de casos
genera conflictos sociales.
Sin embrago RIBEIRO et al (1998), afirma que, la escasa coordinación
efectiva en la formulación de planes, programas y proyectos de nivel
nacional, departamental y municipal, con la debida armonización y
compatibilización entre ellos, es una de las causas de la persistencia de
problemas organizacionales, técnicos y operativos para resolver sanitaria y
ambientalmente la problemática de los residuos sólidos. Especialmente si
no se posee una estructura institucional formal, en lo que se entiende
usualmente como sector de residuos sólidos.
BUENROSTRO et al (2004). La creciente generación de residuos sólidos
hace necesario que se adopten medidas de gestión oportuna para
contrarrestar los impactos ambiental, social y de salud pública que
ocasionan el manejo actual de los residuos sólidos. Para mejorar la gestión

[36]
de los residuos sólidos, es necesario vincular la investigación básica con la
investigación aplicada y social, a efecto de definir, diseñar e implementar
un plan de gestión de los RSM, que incluya líneas de investigación y líneas
de acción e involucre a todos los sectores de la sociedad y a los tres
niveles gobierno.
MARCO CONCEPTUAL.
Definiciones en base a la NTP 900.064:2012
 Aparatos eléctricos o electrónicos (AEE): Aparatos que para
funcionar necesitan corriente eléctrica o campos electromagnéticos y
los dispositivos necesarios para generar, transmitir y medir tales
corrientes y campos.
 Acondicionamiento: Todo proceso que permita preparar los residuos
para un manejo seguro según su destino final.
 Acopio: Acción para reunir transitoriamente los RAEE en un lugar
determinado denominado centro de acopio, de manera segura y
ambientalmente adecuada, con la finalidad de facilitar su posterior
manejo a través de Operadores de RAEE.
 Almacenamiento: Operación de acumulación de residuos en
condiciones ambientalmente adecuadas y seguras en áreas diseñadas
y construidas para tal fin en las instalaciones del productor o del
operador de RAEE.
 Centro de Acopio: Lugar acondicionado para recibir y almacenar
RAEE de forma segura y ambientalmente adecuada hasta que sean
entregados a los Operadores de RAEE para continuar su manejo.

[37]
 Componentes RAEE: Partes contenidas en los aparatos eléctricos y
electrónicos que se transforman en residuos al fin de su vida útil.
 Componentes peligrosos RAEE: Cualquier componente RAEE que
contenga un material, sustancia o mezcla que se identifica como
peligroso de acuerdo a la normativa vigente.
 Consumidor: Persona natural o jurídica que adquiere AEE para su
uso, pueden ser diferenciados en tres segmentos: sector público,
sector privado y hogares.
 Descontaminación de RAEE: Operación que comprende la
separación de los componentes que contienen sustancias o materiales
peligrosos, presentes en el RAEE como primer paso del
desmantelamiento. Los componentes separados deben ser manejados
para ser dispuestos en lugares adecuados de disposición final de
acuerdo a la Ley General de Residuos Sólidos y su reglamento, o
reciclados, en el país (si existe la tecnología), o en el exterior.
 Desmantelamiento/Desensamblaje: Operación que consiste en
desmontar los componentes del RAEE para el reaprovechamiento de
los diferentes materiales.
 Disposición final de residuos: Procesos u operaciones para tratar y
colocar en un lugar seguro, autorizado, de forma permanente, sanitaria
y ambientalmente segura los residuos resultantes del tratamiento de
descontaminación de RAEE o los residuos o componentes no
reaprovechables, como última etapa de su manejo.

[38]
 Distribuidores: Empresas especializadas en la venta de aparatos
eléctricos y electrónicos, al consumidor final (empresas, instituciones,
hogares). Provee información al cliente sobre el producto, facilita el
acceso a la compra y ofrece servicio técnico post venta.
 Empresa comercializadora de residuos sólidos (EC-RS): Persona
jurídica cuyo objeto social está orientado a la comercialización de
residuos sólidos para su reaprovechamiento que se encuentra
registrada en el Ministerio de salud para este fin.
 Empresa Prestadora de Servicios (EPS-RS): Persona jurídica que
presta servicios de residuos sólidos mediante una o varias de las
siguientes actividades: limpieza de vías y espacios públicos,
recolección y transporte, transferencia, tratamiento o disposición final
de residuos sólidos.
 Generadores de RAEE: Persona naturales o jurídicas que en razón
de sus actividades generan RAEE, sea como productor, importador,
distribuidor, comerciante o usuario/consumidor. También se
considerará generador al poseedor de RAEE, cuando no se pueda
identificar al generador real.
 Importadores: Empresas que se dedican a la importación de AEE
completos, o de partes para el ensamblaje local para su posterior
comercialización. En este grupo también se encuentran las empresas
fabricantes que están representadas en el país.

[39]
 Instalaciones de tratamiento autorizadas: Infraestructuras
autorizadas por la autoridad competente, para tratar los RAEE para su
reaprovechamiento o para su disposición final.
 Manejo de RAEE: Toda actividad administrativa y operacional que
involucra, la generación, almacenamiento, transporte, tratamiento y
disposición final de los RAEE, con la finalidad de lograr un manejo
adecuado minimizando los riesgos para la Salud de los trabajadores y
la comunidad.
 Obsolescencia: Caída en desuso de los aparatos eléctricos y
electrónicos, motivada por antigüedad o por insuficiente desempeño o
performance de sus funciones, en comparación con los nuevos
equipos y tecnologías introducidos en el mercado.
 Operadores de RAEE: Empresas registradas y autorizadas por la
Dirección General de Salud Ambiental – DIGESA como EPS-RS o EC-
RS, que se encargan del manejo total o parcial de los RAEE en
instalaciones adecuadas. Realizan actividades de recolección,
transporte, almacenamiento, segregación y/o tratamiento para
reaprovechamiento o disposición final de los RAEE.
 Periféricos: Unidades o dispositivos a través de los cuales un equipo
se comunica con otros equipos, o los sistemas que almacenan o
archivan la información, así como todo conjunto de dispositivos que
permitan realizar operaciones de entrada/ salida complementaria al
proceso de datos que realiza la CPU. Ejemplos: teclado, ‘ratón’,
impresora, escáner, entre otros.

[40]
 Prensado: Operación mecánica que consiste en reducir el tamaño de
los residuos eléctricos y electrónicos por aplicación de presión, para
facilitar su manejo (almacenamiento o transporte).
 Prevención: Todas medidas destinadas a reducir la cantidad y
peligrosidad de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, y de
los materiales y sustancias contenidos en los mismos para la salud de
las personas y el medio ambiente.
 Productor de AEE: Persona natural o jurídica que realiza actividades
vinculadas a los aparatos eléctricos y electrónicos en cualquiera de las
siguientes modalidades:
a) Fabricantes o ensambladores que comercialicen AEE sin
marca o con marca propia
b) Importadores de AEE con marca propia del fabricante
c) Importadores de componentes de AEE que ensamblen y
vendan AEE con marca propia del vendedor
d) Distribuidores de AEE
e) Comercializadores de AEE
 Reacondicionamiento: Proceso por el cual los RAEE son reparados
para ser reusados/reutilizados con el fin original u otros propósitos
como dispositivos eléctricos o electrónicos.
 Reaprovechamiento: Volver a obtener un beneficio del RAEE o de
sus componentes. Se reconoce como técnicas de reaprovechamiento
el reciclaje, la recuperación y la reutilización.

[41]
 Reciclaje: Toda actividad que permite reaprovechar los RAEE
mediante un proceso de transformación en instalaciones autorizadas,
para cumplir su fin inicial u otros fines. Además, pueden servir como
materia prima para otros productos.
 Recolección selectiva de RAEE: Recolección de RAEE de forma
diferenciada de otros flujos de residuos, para facilitar su manejo por
los Operadores de RAEE.
 Recuperación: Actividad que permite reaprovechar materiales o
energía de los RAEE para uso o procesamiento.
 Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE): Aparatos
eléctricos o electrónicos, que ha alcanzado el fin de su vida útil por uso
u obsolescencia. Comprende componentes, subconjuntos, periféricos
y consumibles.
 Responsabilidad extendida de los productores (REP): Enfoque de
política ambiental mediante la cual la responsabilidad del productor se
amplía a la fase postconsumo del ciclo de vida de un producto, en las
etapas de recolección, transporte, tratamiento y disposición final de
forma ambientalmente adecuada.
 Reutilización o reúso: Toda actividad que permite reaprovechar
directamente los RAEE o alguno de sus componentes, con el mismo
fin para el que fue fabricado originalmente.
 Tratamiento: Actividades que se realizan en las instalaciones de los
operadores de RAEE que comprenden: descontaminación,

[42]
desensamblaje, reacondicionamiento, trituración, recuperación o
preparación para disposición final de los RAEE.
 Trituración: Operación mecánica que implica la reducción de tamaño
de los componentes de los RAEE, mediante el corte en pequeñas
partes, con la finalidad de facilitar su almacenamiento o transporte.

[43]
CAPITULO IV
ANÁLISIS Y PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS.
Luego de concluido el trabajo de campo, con los datos obtenidos se procede a
realizar el análisis respectivo de los mismos, los cuales se presentan a
continuación
4.1 CARACTERIZACIÓN DE LA PROBLACIÓN.
4.1.1 Edad del grupo entrevistado.
En el cuadro N° 02, se muestra el rango de edades de las personas
entrevistadas en el presente trabajo de investigación.
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
< 18 - 28 ) 2 2,2 2,2 2,2
< 29 - 44 ) 17 18,7 18,7 20,9
< 45 - 60 ) 37 40,7 40,7 61,5
< 61 - 65 ) 23 25,3 25,3 86,8
< + 66 ) 12 13,2 13,2 100,0
Total 91 100,0 100,0
Fuente: Elaboración Propia
Como se observa en el cuadro n° 02, para el total de entrevistados cuyos rangos
de edades oscilan entre los 18 a más de 66 años, siendo el mayor grupo las
personas cuyas edades oscilan entre los 45 a 60 años con el 41% y el grupo de
personas mayores se encuentra entre los 61 a más de 66 años con el 39%.

[44]
¿Qué tipo de equipos posee en su Hogar?
En esta variable se muestra de los equipos que las personas poseen en su
hogar, cuál es su característica, es decir si son equipos netamente eléctricos o
equipos electrónicos, obteniendo la siguiente información mostrada en el gráfico
01.
Gráfica N° 01. Tipos de equipos eléctricos electrónicos en el hogar.
Como se puede observar en la gráfica, existe mayor cantidad de equipos
electrónicos en el hogar en comparación con los equipos eléctricos, esto debido
principalmente al incremento de la economía local con la operación de la
empresa cacao del norte que ha venido a generar mayor trabajo en la zona, lo
que se refleja en el incremento de mayor cantidad de bienes en los hogares, así
como los equipos electrónicos que cada día se incrementa para generar
empresa en el ambiente local.
¿Antigüedad que poseen los equipos que tiene en casa?
Se pregunto a las personas, cuál era la antigüedad de sus equipos,
observándose el nivel de respuesta en el siguiente cuadro 03.

[45]
Cuadro N° 03. Antigüedad de los equipos.
AÑO ANTIGÜEDAD %
1990 1 0.685
1995 1 0.685
2000 1 0.685
2001 1 0.685
2002 2 1.370
2005 1 0.685
2007 8 5.479
2008 5 3.425
2009 5 3.425
2010 6 4.110
2011 6 4.110
2012 13 8.904
2013 15 10.274
2014 18 12.329
2015 29 19.863
2016 25 17.123
2017 9 6.164
146 100.000
Fuente: Tesista 2017.
En el cuadro n° 03 se muestra que la antigüedad de los equipos se encuentra
entre 6 a 7 años, siendo en los últimos años a partir del 2012 estos se han
incrementado con respecto a los años anteriores y dentro de lo cual vienen
incrementando esto con el nivel ingreso de la ciudad.
En el gráfico N° 02, se muestra la distribución que muestra el crecimiento del
número de equipos en la comunidad, observándose como estos vienen
incrementándose a partir del año 2012.

[46]
Fuente: Tesista 2017
¿Tipo de equipo que posee en Casa?
En esta variable se muestra los tipos de equipos que poseen las personas
entrevistadas en la comunidad, observandose que de los equipos electronicos
los mas usados son los televisores con el 27% y los equipos de sonido 19%;
dentro de los equipos electricos con las congeladoras con el 10% y refrigeradora
con el 21%; como se puede observar la existencia de un incremento en estos
equipos en los ultimos años, es importante que el ciclo de vida de estos equipos
esta basada en 5 años, por lo que la mayoria pasar a ser basura electronica en
los proximos 5 años y al nivel de crecimiento esto generara un problema a la
comunidad.
[47]
Gráfica N° 03. Tipos de Equipos eléctricos y electrónicos en el Hogar.
Acciones que realiza para disponer de forma final los residuos de aparatos
eléctricos electrónicos.
Cuadro N° 04. Acciones que realiza para disponer de forma final sus RAEE.
Botar 60 65,9 65,9 65,9
No sabe que 14 15,4 15,4 81,3
hacer
Vender 8 8,8 8,8 90,1
Bota o vende 1 1,1 1,1 91,2
Conservan en 6 6,6 6,6 97,8
casa
Lo dan al 2 2,2 2,2 100,0
recolector
Total 91 100,0 100,0
[48]
En el cuadro n° 04, se observa las diferentes actitudes que poseen las personas
con respecto a los RAEE que posee en casa, en ella podemos observar que
indicar realizar diferentes acciones, siendo una de ella y la que más se repite es
la costumbre de botar a la calle con el 66%, existiendo otras formas de
disposición y entre ellas se observa un grupo que indica no saber que hacer ni
cómo actuar con el 15%; esto en verdad no debería ser un problema ya que
mediante la instalación de puntos verdes dentro de la ciudad, estos deberían
acumular todo estos tipos de suministros y de allí pasar a ser manejadas o
entregadas a empresas prestadoras de servicios especializadas en el manejo de
estos residuos y con ello asegurara que la disposición final de estos serán de
forma adecuada.
4.1.2 Donde desechan los aparatos eléctricos electrónicos que ya no usan
En el siguiente cuadro se muestra las respuestas dadas por los entrevistados
respecto a donde ellos desechan sus artefactos ya malogrados o que ya no los usan.
Cuadro N° 05. Lugar donde disponen los residuos en su ciudad.
Carro recolector 16 17,6 17,6 17,6
Recicladora 19 20,9 20,9 38,5
Otros 56 61,5 61,5 100,0
Total 91 100,0 100,0
El cuadro muestra que no existe una forma de como las personas entrevistadas
dispongan de estos productos, lo realizan de formas diferentes esto se muestra
con el 62% de personas que no encuentran una forma de expresar donde lo

[49]
disponen, más un grupo de personas representada con el 18% lo ponen en
centro de acopio es decir en basureros dentro de la ciudad y otro grupo lo
entrega a los recicladores con el 21%.
Esto muestra que la disposición final de muchos productos no solo los de tipo
RAEE o peligrosos cuenten con una forma adecuad de disponer estos residuos.
4.1.3 Realiza algún pago por desechar sus residuos eléctricos electrónicos.
En el cuadro se muestra lo referente a los pagos por concepto de manejo de la basura
en la ciudad de Tamshiyacu, en ella observamos en el cuadro n° 06.
Cuadro N° 06. Pago por servicio de recojo de basura.
No 72 79,1 79,1 79,1
Mensual 16 17,6 17,6 96,7
Otros: anual 3 3,3 3,3 100,0
Total 91 100,0 100,0
Fuente. Tesis 2017.
En el cuadro n° 06, se muestra que el 79% de las personas entrevistadas en la
ciudad no pagan por concepto de recojo de basura, un grupo dice pagar de
forma mensual con el 18% y el 3% de forma anual; es decir no existe una cultura
de responsabilidad hacia la comuna y más aún que al indicar que todo es
desechado a la basura y no realizan procesos de segregación en la fuente, más
hace poco se ha instalado un centro de acopio en la comunidad para colectar
todos estos residuos que pueden comercializarse pero que hasta el momento no
ha tenido el resultado esperado hasta el momento.

[50]
4.1.4 Conoce usted alguna razón por las que los componentes o equipos
electrónicos deberían desecharse en forma diferente con respecto a otros
desechos del hogar.
En esta pregunta se trata de conocer cuál es la percepción de los entrevistados con
respecto a los RAEE y de por que estos deben ser desechados de forma diferente a
los demás residuos generados en el hogar.
Cuadro N° 07. Razón de desechar de forma diferencia los RAEE.
Válido No 68 74,7 74,7 74,7
Si 23 25,3 25,3 100,0
Total 91 100,0 100,0
Fuente: Tesis 2017.
Como se puede observar en el presente cuadro el 75% de los entrevistados
indica no conocer estos aspectos del porque diferenciar la basura, ya que
poseen un aspecto conceptual equivocado que muy a pesar de diferenciar la
basura en la casa todo se van al mismo lugar, esto es opuesto al 25% de
personas que indican que si conocen el por que diferenciar y esto es de mucha
importancia por la salud de la población, tema que más adelante estaremos
evaluando con el fin de conocer cuál es la relación que la población da a los
RAEE y la salud.
[51]
4.1.5. Conoce usted las sustancias que están presentes en los componentes
electrónicos.
En esta variable se preguntó a los entrevistados si conocían o estaban enterados
que productos contienen estos equipos en su constitución.
Cuadro N° 08 Conoce composición de los equipos RAEE.
Válido No 77 84,6 84,6 84,6
Si 14 15,4 15,4 100,0
Total 91 100,0 100,0
Como se observa en el cuadro n° 08, el 85% de los entrevistados no conocen la
composición de los RAEE en comparación de los que indican conocer que
representa el 15%.
Dentro de los compuestos que contienen estos equipos lo que la mayoria de las
personas indican contener se muestran en el gráfico n° 04, Sustancias que
posiblemente contengan los RAEE, según criterio de los entrevistados.
Gráfica N° 04. Sustancias que contienen los RAEE.
%
[52]
4.1.6.Sabe usted cuáles son los efectos en la salud que produce la

manipulación de los componentes electrónicos.
Basados en el nivel de respuesta que los entrevistados nos proporcionaron se
preguntó si conocían o estaban enterados que problemas a la salud pueden acarrear
estos compuestos presentes en los RAEE, las respuestas fueron múltiples,
mostrándose en el cuadro 09.
Cuadro N° 09. Efectos sobre la salud de los RAEE.
Válido No 61 67,0 67,0 67,0
Si 30 33,0 33,0 100,0
Total 91 100,0 100,0
Como evidenciamos en el cuadro 09, las personas desconocen si los
compuestos presentes en los RAEE les pueda generar problemas a la salud, ya
que mucho de ellos asocian a los componentes electrónicos y eléctricos en
sustancias que no generan problemas al ser humano, es así, que muchas veces
desconocen donde van a parar aquellos que desecha; como ya lo evidenciamos
cuadros arriba la forma más común de desecharlo es en la calle a espera que
sea recogido por el carro recolector o por otra persona que le dará un uso
diferente, es decir que tendrá a bien comercializar sus partes o extraer todo el
cobre del equipo mediante formas artesanales, quemando los plásticos acción
altamente contaminante por los aceites dieléctricos de algunos accesorios
contienen y gases altamente tóxicos que se generan producto de esta acción.

[53]
¿Tipo de enfermedades que las personas asociación a los RAEE?
Se pregunto al grupo de personas entrevistadas que tipo de enfermedades
asociaría al efecto de la mala disposición final de los RAEE, observándose que
son diversos los males que asocian a este problema, tal y como se muestra en el
cuadro 10
Cuadro N° 10. Enfermedades asociadas a la mala disposición de los RAEE.
Tipo de enfermedad fi %
Cáncer 8 36.36
Ceguera 10 45.45
Enfer. Corazón 1 4.55
Enfer. Estomago 1 4.55
Intoxicación 2 9.09
Total 22 100.00
Como podemos observar las personas más lo relacionan con dos males siendo
el mayor el de ceguera con el 46%, seguido de enfermedades que originan
procesos de cáncer con el 36%, entre otras dolencias como males estomacales,
problemas cardiacos, etc., es importante recalcar que las enfermedades aquí
indicadas se basan en la opinión de los entrevistados y no que sean un efecto de
los RAEE, para lo cual se tendría que realizar pruebas de exposición y validar los
resultados obtenidos.
[54]
Gráfica N° 05. Emfermedades que el poblador local asocia con los RAEE.
La grafica n° 04, evidencia lo indicado en el cuadro n° 10, en la cual se observa
la tendencia en la cual las personas entrevistas indican que uno de los mayores
problemas es la ceguera con más del 46%, claro está que este problema puede
también asociarse al nivel de exposición que los personas pueden pasar frente al
televisor.
4.1.7 De quién cree usted que es la responsabilidad del manejo de los

residuos electrónicos.
Sé pregunto a los entrevistados, para ellos de quien era la responsabilidad
en el manejo dentro de su ciudad de estos tipos de residuos, ya que la
disposición final de todos los residuos está bajo la acción del gobierno local,
que para este caso de Tamshiyacu está bajo la jurisdicción de un municipio
distrital.
[55]
Cuadro N° 11. Responsabilidad en la disposición final de los RAEE.
Empresas importadoras 13 14,3 14,3 14,3
y distribuidoras de
equipos eléctricos Y
electrónicos
Empresas 14 15,4 15,4 29,7
ensambladoras de
equipos eléctricos y
electrónicos
Empresas comerciales 4 4,4 4,4 34,1
que venden equipos
eléctricos y electrónicos
Talleres de reparación 3 3,3 3,3 37,4
de equipos eléctricos y
electrónicos
Gobierno central 10 11,0 11,0 48,4
Municipalidades 40 44,0 44,0 92,3
Clientes 5 5,5 5,5 97,8
Otros 2 2,2 2,2 100,0
Total 91 100,0 100,0
Como se evidencia en el cuadro 11, el mayor porcentaje de las personas
entrevistadas atribuyen esta responsabilidad al gobierno local, es decir a la
municipalidad distrital de Fernando Lores, ya que en base a la Ley orgánica de
municipalidades 27972 y la Ley de residuos sólidos 27314, la gestión de los
residuos sólidos está bajo la administración de los propios municipios; pero así
mismo se observan opiniones muy acertadas en la cual se debe y tiene que
involucrar a las empresas dueñas de las marcas y a las comercializadoras ya que
de existir una legislación que involucre a estos, a futuro el final del ciclo de vida de
un producto no solo sería problema del comprador final sino de toda la cadena
productiva de donde nació.

[56]
DISCUSION
Al iniciar el presente trabajo de investigación nos planteamos la siguiente pregunta
¿La gestión y el manejo de los RAEE (Grandes electrodomésticos, Pequeños
electrodomésticos, Equipos de informática y telecomunicaciones y Aparatos
electrónicos de consumo) en el distrito de Fernando Lores, se desarrolla de una
manera ambientalmente adecuada y cumpliendo con lo establecido en la NTP
900.064:2012?; es así que al concluir el trabajo y con el nivel de información
generada llegamos a dos afirmaciones de mucha importancia y preocupación ya
que la mayoría de las personas dentro de la ciudad desconoce lo que es un RAEE y
de la norma NTP en la cual describe y agrupa estos, esto se observa en el cuadro
N° 05, donde las personas indican desechar todo lo que generan en la basura con
más del 62%, y son conscientes de que estos productos generan problemas a la
salud, esto se evidencia en el cuadro 09 donde el 67% indican que afecta a la
salud, pero que no están seguros; aquí es importante entender que los municipios
juegan un papel muy importante en el nivel de información sobre los residuos
sólidos y los RAEE de cómo se deben manejar en cada lugar, así lo indican los
propios entrevistados donde el 44% responsabiliza a su municipio como el
responsable de todo lo que genera la ciudad y de su adecuada disposición final.
OEFA en su informe (2013 – 2014), indica que la oferta de los bienes se ha
incrementado significativamente durante los últimos años debido a las variaciones
en los hábitos de consumo de las personas. Los bienes que se producían para
durar mucho tiempo, hoy tienen vidas útiles más cortas, por lo que se genera una
gran cantidad de residuos sólidos. La gestión y manejo de los residuos sólidos no
ha cambiado de la misma manera. Ello ha generado, en muchos casos, la ruptura
del equilibrio entre el ecosistema y las actividades humanas. Para que los residuos
sólidos no produzcan impactos negativos en el ambiente, deben gestionarse

[57]
adecuadamente antes de proceder a su disposición final. El manejo de los residuos
sólidos municipales puede ser realizado por la propia municipalidad y por una
entidad prestadora de servicios de residuos sólidos (EPS-RS) contratada por ella,
como empresa privada o mixta, y debe desarrollarse de manera sanitaria y
ambientalmente adecuada, con sujeción a los principios de prevención de impactos
negativos y protección de la salud. (Cf. Artículo 9° del Reglamento de la Ley N°
27314 - Ley General de Residuos Sólidos, aprobado por Decreto Supremo N°
057-2004-PCM)
[58]
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
5.1 CONCLUSIONES.
 La NTP 900.064:2012 indica que los RAEE se generan por obsolescencia,
avería o cambio por renovación, según los resultados del cuadro N° 3 un
34.248 % de los AEE en los hogares ya ha superado su vida útil (05) años,
es decir aquellos AEE que han sido adquiridos por los usuarios desde el año
2012 hacia atrás la mayoria pasaria a ser RAEE en los proximos años por
obsolescencia ; Sumado a esto, existe un incremento en la adquisición de
equipos en Tamshiyacu a partir del año 2012 hasta la actualidad en
comparación con los años anteriores, esto indica un crecimiento o aumento
de RAEE en la comunidad en los próximos años.
 Existe mayor cantidad de equipos electrónicos en el hogar con un 63% en
comparación con los equipos eléctricos con un 37 %, dentro de los equipos
electrónicos que poseen los entrevistados en sus hogares son
principalmente Horno microondas, PC, DVD, laptop, equipo de sonido y
televisor, siendo estos dos últimos los más usados con un 19% y 27 %
respectivamente. Dentro de los equipos eléctricos tenemos planchas,
ventiladores, congeladora y refrigeradora, siendo esto dos últimos los más
utilizados con el 10% y 21% respectivamente. De acuerdo a las Categorías
de los AEE, los equipos electicos y electrónicos, como el horno microondas,
congeladora, refrigeradora y ventilador se encuentran dentro del grupo
denominado Grandes electrodomésticos, dentro de los Pequeños
electrodomésticos solo contamos con la plancha, dentro de los Equipos de
informática y telecomunicaciones tenemos, PC, Laptop y por ultimo dentro

[59]
de los Aparatos electrónicos de consumo tenemos el DVD, equipo de sonido
y Televisor.
 Uno de los problemas que impide un manejo ambientalmente adecuado de
los RAEE o que facilite a este es la falta de conocimiento de las personas
respecto a la peligrosidad de sus componentes y al efecto sobre la salud
generados por esos componentes, como se observa en el cuadro N° 08, el
85% de los entrevistados no conocen la composición de los RAEE un 15 %
indica conocer los componentes de los RAEE según el grafico N° 4; como
evidenciamos en el cuadro 09, un 67% de las personas desconocen si los
compuestos presentes en los RAEE les pueda generar problemas a la salud,
según el cuadro N° 10 y la gráfica N° 05 nos indica que existe un porcentaje
que asocia ciertas enfermedades a la mala disposición de los RAEE.
 no existe una cultura de responsabilidad hacia la comuna y más aún que al
indicar que todo es desechado a la basura y no realizan procesos de
segregación en la fuente, el cuadro N°06 que un 79% de las personas
entrevistadas en la ciudad no pagan por concepto de recojo de basura y un
21 % si paga por este concepto, clara muestra o evidencia la falta de
responsabilidad de los vecinos en temas relacionados a Residuos Sólidos.
 Los generadores no desechan los RAEE de manera diferenciada o
segregada de los residuos municipales, muchas veces constituyen parte de
los residuos Municipales, esto ocurre porque el 75 % de las personas
entrevistadas no conoce alguna razón por el cual los RAEE deben de ser
desechados de manera diferenciada. es decir desconoce la peligrosidad de
sus componentes y el efecto a la salud de estos y daños al medio ambiente
si los RAEE no se manejan de manera ambientalmente adecuada.

[60]
 La recolección y transporte de los RAEE no se realiza de manera selectiva,
es decir no es recolectada ni transportada de manera diferenciada de otros
flujos de residuos, según nos indica el cuadro N° 5 que un 18% es
desechado o entregado al carro recolector; en el recolector existe diversos
tipos de residuos no existe exclusivamente o únicamente RAEE, el 21 % se
desecha o se entrega a las recicladoras, por lo general o en gran mayoría
los recicladores son informales, esto implica que para obtener algún metal o
algún componente del RAEE que tenga valor en el mercado los recicladores
utilizaran algún tipo de procedimiento poco o nada amigable con el medio
ambiente y más aún podría ocasionar daño a la salud de los recicladores y
el 62% de personas que no encuentran una forma de expresar donde lo
disponen.
 No existe operadores de RAEE en Tamshiyacu, la NTP 900.064:2012 y el
D.S. N° 001-2012-MINAM indica que la Recolección, transporte, Tratamiento
y reaprovechamiento de los RAEE tiene que realizarse por Operadores de
RAEE es decir EC-RS o EPS-RS, registradas en DIGESA para garantizar un
manejo ambientalmente adecuado de los RAEE.
 Para la disposición Final de los RAEE no se toma en cuenta las medidas de
la NTP 900.064:2012, es decir que la disposición final de los RAEE se
realiza sin antes haber pasado por un proceso de tratamiento o
reaprovechamiento lo cual significa que muchos de los componentes
peligrosos de los RAEE son dispuesto en el botadero, y según norma los
RAEE deben pasar por una etapa de descontaminación es decir retirar de
los RAEE los componente peligrosos para luego ser dispuesto en rellenos
sanitario o de seguridad. En el cuadro N° 4 indica nos muestra que

[61]
efectivamente no se realiza un tratamiento previo antes de la disposición
final.
 La responsabilidad de manejo de los RAEE involucra a diferentes actores,
tales como los Productores, Generadores, Autoridades competentes y
Operadores RAEE: EPS-RS, EC-RS, cada uno de estos actores tiene,
derechos y obligaciones según NTP.900.064:2012 y D.S. N° 001-2012-
MINAM , el cuadro 11 muestra que las personas entrevistadas atribuyen la
responsabilidades del manejo de RAEE a los actores involucrados antes
mencionados, atribuyen esta responsabilidad con mayor porcentaje al
gobierno local ya que en base a la Ley orgánica de municipalidades 27972 y
la Ley de residuos sólidos 27314, la gestión de los residuos sólidos está bajo
la administración de los propios municipios. (T
UBOS DRAYOS CATÓDICOS) Y PANTALLAS PLANAS
 En base a la información obtenida en el presente trabajo de investigación, se
rechaza la hipótesis planteada, ya que no existe un manejo adecuado por
parte de la autoridad local en el manejo de los RAEE en el distrito ni
aplicación de lo indicado en la NTP 900.064.2012.
5.2. RECOMENDACIONES.
 Implementar o realizar campañas de acopio y recolección de residuos de
aparatos eléctricos y electrónicos, lo que se buscan con las campañas es
difundir y sensibilizar en la población la importancia del manejo adecuado de
los RAEE con la finalidad que estos residuos no sean descartados a través
del servicio de recolección municipal; sino a través de los puntos de acopio
de los sistemas colectivos o individuales implementados por las empresas,

[62]
municipalidades y otros, los objetivos de las campañas de los RAEE son
básicamente recolectar RAEE para darle el manejo y tratamiento adecuado,
sensibilizar a la población acerca del adecuado manejo de los RAEE e
implantar en la población el hábito de juntar por separado los RAEE de los
residuos domiciliarios.
 Se recomienda a las autoridades competentes promover e incentivar la
formalización de la actividad de los Recicladores y asociación con el fin de
contribuir a la mejora en el manejo adecuado para el reaprovechamiento de
los residuos sólidos en Tamshiyacu, según Decreto Supremo Nº 005-2010-
MINAM, Reglamento de la Ley Nº 29419, Ley que regula la Actividad de los
Recicladores.
 Promover la educación ambiental y la participación de la población en
coordinación con las Municipalidades, se recomienda enfocarse la
educación ambiental en las escuelas, con la finalidad de implantar desde
una edad temprana a los alumnos el hábito de reciclar, segregar y sembrar
en ellos valores para tener en el futuro ciudadanos responsables en relación
al cuidado del medio ambiente.
 Se recomienda implementar puntos verdes para almacenar los RAEE de
manera temporal distribuidos en lugares estratégicos a lo largo de
Tamshiyacu, así mismo se recomienda utilizar recolectores únicos y
exclusivos para transportar los RAEE, todo esto con la finalidad de facilitar a
la comunidad para que estos desechen sus RAEE de manera diferenciada
o segregada de otros tipos de residuos.

[63]
 Implementar un relleno sanitario e incentivar y apoyar en la implementación
de planes de manejo de RAEE, teniendo en cuenta los requisitos legales y
técnicos según la normatividad ambiental vigente con la finalidad de reducir
o mitigar los impactos ambientales generados por un manejo inadecuado y
una disposición final inadecuada de los RAEE.
 Se recomienda acciones de sensibilización a la población acerca del
adecuado manejo de los RAEE e implantar en la población el hábito de
juntar por separado los RAEE de los residuos domiciliarios.
 Capacitar a los recicladores locales que recolectan una parte de los
RAEE para reaprovechar unos componentes y materiales que son fáciles
a extraer, pero la mayoría de las veces lo hacen sin cuidado para su
salud y el medio ambiente, todo esto generan ciertos impactos
ambientales.
[64]
BIBLIOGRAFÍA.
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Constitucional de la República, el 22 de Julio del 2002.Impreso en los
talleres de Biblos S.A. Jesús María, Lima – Perú.
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del Distrito del Rímac. Municipalidad Distrital del Rímac. Perú. 32 p.
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tratamiento de residuos sólidos. Costa Rica.
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PROARCA
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México. Retos y perspectivas. Instituto de Investigaciones sobre los
Recursos Naturales, UMSNH. Departamento de Ecología de los
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en el Perú. Conferencia en el marco de la VI Reunión Anual de Gestión
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Sólidos en el Distrito de Tumbes. Municipalidad Distrital de Tumbes.
Perú. 31 p.
9. CLIMENT, M.D., ABAD, M. Y ARAGÓN, P. 1996. El Compost de

[65]
Residuos Sólidos Urbanos (RSU). Sus Características y
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Valencia.
10. Diagnóstico del Manejo de los Residuos Electrónicos en el Perú. IPES. Mayo del
2011.
11. Diagnóstico de la situación del manejo integrado y sostenible de los desechos de
componentes electrónicos en Costa Rica – 2003
12. FUENTES et al (2008). Gestión de Residuos Sólidos Municipales. Gerencia para
el desarrollo. ESAN EDICIONES. Primera Edición. Lima –Perú.
13. Gestión y Manejo de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) en
el Perú. 3er Simposio de Residuos Sólidos en el Perú. Setiembre del
2013
14. HUANSI A. (2013). Caracterización de Residuos Sólidos del Distrito de
Punchana. Municipalidad Distrital de Punchana. 94 p.
15. INEI (2013). Censos Nacionales de Población y Vivienda, de 2003, 2005, 2007
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16. LEY GENERAL DEL AMBIENTE (28611).
17. LEY GENERAL DE RESIDUOS SOLIDOS. (27314).
18. Norma Técnica Peruana NTP 900.064:2012 GESTIÓN AMBIENTAL. Gestión de
residuos. Manejo de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.
Generalidades, 1ª Edición, el 12 de octubre de 2012.
19. Norma Técnica Peruana NTP 900.065:2012 GESTIÓN AMBIENTAL. Gestión
de residuos. Manejo de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.
Generación, Recolección Interna, Clasificación y Almacenamiento.
Centros de Acopio 1ª Edición, 2012.
20. NERY, R. (1990). Clasificación de los residuos sólidos. Lima. Perú.

[66]
21. OEFA (2013-2014). Informe de indicadores de cumplimiento de los municipios
Provinciales a nivel Nacional.
22. PORTAL AMBIENTAL (2002) Newtenberg Publicaciones Digitales LTD.
Chile.
23. PLEGADIS (2006). Análisis y diagnóstico sobre el manejo de residuos
sólidos urbanos en el ámbito de influencia del espacio natural Doñana.
Sevilla. España.
24. OPS/OMS (2006). Manejo de residuos sólidos en municipios saludables.
Organización Panamericana de la Salud, 2006. Cuadernos de Promoción
de la Salud. Lima –Perú.
25. RODRIGUEZ M. (2006). Manual de Compostaje Municipal. Instituto Nacional de
Ecología. México. 102 p.
26. Reglamento Nacional para la Gestión y Manejo de los Residuos de Aparatos
Eléctricos y Electrónicos, aprobado el 27 de junio del 2012 mediante el
Decreto Supremo N° 001-2012-MINAM.
27. SENAHMI (2005 – 2007). Datos Meteorológicos de la ciudad de Iquitos.
Estación de Iquitos.
28. TCHOBANOGLOUS G. (1993). Desechos Sólidos: Principios de Ingeniería y
Administración.
29. TINOCO M. (2011). Estudio de Caracterización de Residuos Domiciliarios del
Distrito de Ate. Municipalidad Distrital de Ate. Perú. 84 p.

[67]
ANEXO
[68]
ANEXO 01: CATEGORÍAS AEE
1. Grandes electrodomésticos:
• Grandes equipos refrigeradores
• Frigoríficos
• Congeladores
• Otros grandes aparatos utilizados para la refrigeración, conservación y almacenamiento
de alimentos
• Lavadoras
• Secadoras
• Lavavajillas
• Cocinas
• Estufas eléctricas
• Placas de calor eléctricas
• Hornos de microondas
• Otros grandes aparatos utilizados para cocinar y en otros procesos de transformación
de alimentos
• Aparatos de calefacción eléctricos
• Radiadores eléctricos
• Otros grandes aparatos utilizados para calentar habitaciones, camas, muebles para
sentarse
• Ventiladores eléctricos
• Aparatos de aire acondicionado
• Otros aparatos de aireación, ventilación aspirante y aire acondicionado
2. Pequeños electrodomésticos:
• Aspiradoras
• Otros aparatos y difusores de limpieza y mantenimiento
• Aparatos utilizados para coser, hacer punto, tejer y para otros procesos de tratamiento
de textiles
• Planchas y otros aparatos utilizados para planchar y para dar otro tipo de cuidados a la
ropa
• Tostadoras
• Freidoras
• Cafeteras y aparatos para abrir o precintar envases o paquetes
• Cuchillos eléctricos
• Aparatos para cortar el pelo, para secar el pelo, para cepillarse los dientes, máquinas de
afeitar, aparatos de masaje y otros cuidados corporales
• Relojes, relojes de pulsera y aparatos destinados a medir, indicar o registrar el tiempo
• Balanzas
3. Equipos de informática y telecomunicaciones:
a) Proceso de datos centralizado:

• Grandes computadores
• Mini computadores
• Unidades de impresión
[69]
b) Sistemas informáticos personales:

• Computadores personales (incluyendo unidad central, ratón, pantalla y teclado)
• Computadores portátiles (incluyendo unidad central, ratón, pantalla y teclado)
• Computadores portátiles tipo notebook
• Computadores portátiles tipo notepad
• Impresoras
• Copiadoras
• Máquinas de escribir eléctricas o electrónicas
• Calculadoras de mesa o de bolsillo
• Otros productos y aparatos para la recogida, almacenamiento, procesamiento,
presentación o comunicación de información de manera electrónica
• Sistemas y terminales de usuario
• Terminales de fax
• Terminales de télex
• Teléfonos fijos
• Teléfonos inalámbricos
• Teléfonos celulares
• Contestadores automáticos
• Otros productos o aparatos de transmisión de sonido, imágenes u otra información por
telecomunicación
4. Aparatos electrónicos de consumo:

• Radios
• Televisores
• Videocámaras
• Vídeos
• Cadenas de alta fidelidad
• Amplificadores de sonido
• Instrumentos musicales
• Otros productos o aparatos utilizados para registrar o reproducir sonido o imágenes,
incluidas las señales y tecnologías de distribución del sonido e imagen distintas de la
telecomunicación
5. Aparatos de alumbrado:
• Luminarias para lámparas fluorescentes, excluidas las luminarias de hogares
particulares
• Lámparas fluorescentes rectas
• Lámparas fluorescentes compactas
• Lámparas de descarga de alta intensidad, incluidas las lámparas de sodio de presión y
las lámparas de haluros metálicos
• Lámparas de sodio de baja presión
• Otros aparatos de alumbrado utilizados para difundir o controlar luz, excluidas las
bombillas de filamentos
[70]
6. Herramientas eléctricas y electrónicas:

• Taladradoras
• Sierras
• Máquinas de coser
• Herramientas para tornear, molturar, enarenar, pulir, aserrar, cortar, cizallar, taladrar,
perforar, punzar, plegar, encorvar o trabajar la madera, el metal u otros materiales de
manera similar.
• Herramientas para remachar, clavar o atornillar o para sacar remaches, clavos, tornillos
o para aplicaciones similares
• Herramientas para soldar (con o sin aleación) o para aplicaciones similares
• Herramientas para rociar, esparcir, propagar o aplicar otros tratamientos con sustancias
líquidas o gaseosas por otros medios
• Herramientas para cortar césped o para otras labores de jardinería
• Otras herramientas (excepto las herramientas industriales fijas permanentemente de
gran envergadura, instaladas por profesionales)
7. Juguetes o equipos deportivos y de tiempo libre:

• Trenes eléctricos o coches en pista eléctrica
• Consolas portátiles
• Videojuegos • Ordenadores para realizar ciclismo, submarinismo, correr, remar, etc.
• Material deportivo con componentes eléctricos o electrónicos
• Máquinas tragamonedas, máquinas de juego en general • Otros juguetes o equipos
deportivos y de tiempo libre eléctricos o electrónicos.
8. Aparatos médicos (excepto todos los productos implantados e infectados):

• Aparatos de radioterapia
• Cardiología
• Diálisis
• Ventiladores pulmonares
• Aparatos de laboratorio para diagnóstico in vitro
• Analizadores
• Congeladores
• Pruebas de fertilización
• Otros aparatos para detectar, prevenir, supervisar, tratar o aliviar enfermedades,
lesiones o discapacidades
9. Instrumentos de vigilancia y control:

• Detector de humos
• Reguladores de calefacción
• Termostatos
• Aparatos de medición, pesaje o reglaje para el hogar o como material de laboratorio
• Otros instrumentos de vigilancia y control eléctricos y electrónicos utilizados en
instalaciones industriales (por ejemplo, en paneles de control)
10. Máquinas expendedoras:

• Máquinas expendedoras de bebidas calientes
• Máquinas expendedoras de botellas o latas, frías o calientes.
• Máquinas expendedoras de productos sólidos
• Máquinas expendedoras de dinero
Todos los aparatos para suministro automático de toda clase de productos.
[71]
ANEXO 02
[72]
ANEXO 03
[73]
ANEXO 04: Encuesta a los Usuarios/Consumidores de RAEE
Fecha:
I. Información General
1. Nombres y Apellidos :
2. Dirección :
3. Edad :
II. Tipo de equipo electrónico que utilizan:
1. Uso de equipo electrónico y eléctrico.
TIPO DE EQUIPO CANTIDAD APROX. (UNIDAD) AÑO DE LA ADQUISICION

[74]
III. Equipo no utilizado
1. ¿Qué hacen con aparatos que no utilizan?
2. ¿Donde lo desechan?
( ) Centro de acopio
¿Cuál?__________________________________________________
( ) Recicladora ¿Cuál?
______________________________________________________
( ) Otros
¿Cuál?___________________________________________________________
3. ¿Paga algún dinero por los rubros mencionados antes?
( ) No
( ) Si ¿Cuánto?_____________ ( ) Semanal
( ) Quincenal
( ) Mensual
( ) Otro, especifique
4. ¿Quién toma esas decisiones?

______________________________________________
IV. Otros aspectos
5. ¿Conoce usted alguna razón por las que los componentes o equipos electrónicos
deberían desecharse en forma diferente con respecto a otros desechos?
( ) No
( ) Si ¿Cuáles?___________________________________________________________
6. Conoce usted las sustancias que están presentes en los componentes electrónicos?
( ) No
( ) Si, Mencionarlas:
7. ¿Sabe usted cuáles son los efectos en la salud que produce la manipulación de los
componentes electrónicos?
( ) No
( ) Si,
Cuáles?____________________________________________________________
[75]
8. ¿De quién cree usted que es la responsabilidad del manejo de los residuos
electrónicos?
( ) Empresas importadoras y distribuidoras de equipos eléctricos y electrónicos

( ) Empresas ensambladoras de equipos eléctricos y electrónicos
( ) Empresas comerciales que venden equipos eléctricos y electrónicos
( ) Talleres de Reparación de equipos eléctricos y electrónicos.
( ) Gobierno Central
( ) Municipalidades
( ) Clientes
( ) Otros (Especifique):____________________________________________________
9. ¿Participó alguna vez en campañas de acopio de los residuos electrónicos?
( ) Si
( ) No ¿Por qué?
__________________________________________________________
V. OBSERVACIONES
ANEXO 05. Lista de Personas entrevistadas.
Código Nombres y Apellidos

1 Rosalinda Gonzales
2 Lino Portocarrero
3 Juan Suárez
4 Carol Gómez
5 Imelda Chupingahua
6 Deivis Arzubialdes
7 Beker Arzubialdes
8 Rosana Acho Sandoval
9 Marlene Arsubialdes Acho
10 Lorena Vela Pacaya
11 Leonardo Chupingahua Astete
12 Roger Huiñapi Ramírez
13 Tamara Pacaya Vásquez
14 Rosa Chota de Sangama
15 Itala Ahu Yumbato
16 Aldo Ahu Yumbato
17 Rosa del Águila Vásquez
[76]
18 Rosa Riquelme Rojas

19 Roger Vicente Murayari Rodríguez
20 Igor Guevara del Águila
21 Weninger Vásquez Pacaya
22 Sofia Guelindo
23 Carmen Napiama Isuiza
24 Ostelia Macedo Flores
25 Juneco Alvarado Sangama
26 Isavia Guerra Macuyama
27 Iris Bocanegra Guerra
28 Milter Lozano Vela
29 Rogelio López Guerra
30 Marina Tananta López
31 Teresa Acho Salazar
32 Kelly Susana García Flores
33 Hernan Rengifo Estrella
34 Lino Chanchari Tenazoa
35 Luis Mafaldo Dahua
36 Juana Fasanando Panaifo
37 Rodolfo Coquinche Amasifuén
38 Paola Tuesta Laulate
39 Palmira Cumapa Lucero
40 Norma López Méndez
41 Zovastro Rodriguez Murayari
42 Enmanuel Guzmán Ríos
43 Florcita Aguilar Méndez
44 Eduardo Ahuanari rojas
45 Gustavo Torrejón Pérez
46 Lucia Rengifo Gálvez
47 José Huancas Vásquez
48 María del Carmen Alvarado Torres
49 Azucena Sangama Mendoza
50 Esperanza Pinche Lumbato
51 Pancho Torres
52 Erika Rodríguez Meza
53 Clarita Vásquez Huaymana
54 Javier Vásquez Huaymana
[77]
55 Artidoro Panduro Vásquez

56 Gladis Panduro Vásquez
57 Karen Campos Perdomo
58 Lilian Valles Pinche
59 Denis Fasando Manihuari
60 David Yumbato Inzapillo
61 Sama Siguas Vela
62 Sandra Montenegro Vásquez
63 Maritza Tananta Yambo
64 Avíale Pizango García
65 Teresa Canaquiri Bardales
66 Lisbeth Ojanama Ipushima
67 Meri Fasabi Arirama
68 Teresita Tananta Machoa
69 Judith Suta Tuanama
70 Luis Panduro López
71 Fátima Paredes
72 Martha Sangama
73 Anita Ordoñez
74 Hilda Isuiza Curichimba
75 Misael Bardalez
76 Juan Navarro
77 Sally Caro
78 Mari Pinto
79 Juan Luis Curico
80 Enrique Panduro Vásquez
81 Teresa Sinarahua Tuanama
82 Lesly Cisneros Curico
83 Ramon Guerra
84 Margarita Fachin Hidalgo
85 Emisael Bardales Vásquez
86 Rosa Pinche
87 Cesar Gutiérrez Pinedo
88 Ezequías Gómez Gonzales
89 Estela Vásquez Cimarro
90 Carlos Cortegano Chota
91 Eugenia Tananta de Guerra
[78]
ANEXO 06: Panel Fotográfico
FOTO N° 01: Vista panorámica del Botadero Municipal de Tamshiyacu, se observa los
residuos son dispuestos sin previo tratamiento o reaprovechamiento y son dispuestos sin
antes haber sido segregados o diferenciados.
FOTO N° 02: Parte posterior del Botadero Municipal de Tamshiyacu, donde se observó
algunos RAEE´S.
[79]
FOTO N° 03: Tachos de residuos que se encuentran situados en diferentes puntos de

la localidad de Tamshiyacu.
FOTO N° 04: Letrero de las 3R´ S y restos de RAEE en que se identificó dentro de la
localidad de Tamshiyacu.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA AMAZONIA PERUANA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA EN GESTIÓN AMBIENTAL

“DIAGNÓSTICO DEL MANEJO DE LOS RESIDUOS

PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE

INGENIERO EN GESTIÓN AMBIENTAL

ANDY KOO PINEDO

A mis Padres Jorge Koo

Montilla y Carmen Pinedo

Gallardo, por brindarme su

amor, cariño y apoyo

siempre y en cada momento

para salir adelante sin desanimo.

A mis profesores y amigos, por su apoyo,

disposición y colaboración para el desarrollo

de un buen trabajo de Tesis.

Quiero agradecer a Dios, que me brindo salud, perseverancia, fortaleza y una

Quiero agradecer a mis Padres y Familiares, que sin su apoyo y ayuda

Quiero agradecer a la Universidad Nacional de la Amazonía Peruana y a cada

Quiero agradecer al Ing. Jorge Bardales Manrique por su comprensión y

1.1 PROBLEMA, HIPOTESIS Y VARIABLES.................................................... 9

3.1.2 Gestón del Manejo de los Residuos Sólidos .................................... 34

CAPITULO IV. ANALISIS Y PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS ........ 43

4.1.3 Realiza algún pago por desechar sus residuos eléctricos

ÍNDICE DE CUADROS Y GRÁFICOS

Gráfico 2. Distribución que muestra el crecimiento de número

Gráfico 3. Tipos de Equipos eléctricos y electrónicos en el Hogar ................. 47

Diagrama 1. Etapas del manejo ambientalmente aceptable de los RAEE……..31

Imagen 01. Distrito de Fernando Lores – Ciudad de Tamshiyacu…………….....13

El problema del manejo de los residuos sólidos generados en la ciudad es

producto de la actividad del consumo de los habitantes, constituye uno de los

problemas que muchas ciudades no han logrado generar un plan de manejo de

en lo referido a los equipos eléctricos electrónicos que muchas veces constituyen

diagnóstico permitirá evaluar las situación actual de manejo de los residuos

eléctricos, electrónicos, el cual debido a la creciente demanda de aparatos en el

mercado nacional y local se están volviendo un problema debido a la

informalidad con que éstos son desechados.

un plan de gestión y manejo de estos residuos es necesario realizar previamente

un diagnóstico. El objetivo del presente documento es determinar los recursos y

capacidades existentes en el ámbito de los residuos electrónicos en el distrito de

Fernando Lores – específicamente en la capital del distrito que es la ciudad de

Tamshiyacu, donde se lograra obtener información sobre los RAEE y la forma

actual de manejo y disposición final.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. PROBLEMA, HIPÓTESIS Y VARIABLE

El distrito de Fernando Lores es uno de los distritos próximos a la ciudad de

Iquitos que posee un gran movimiento comercial y de habitantes en la

a la ciudad de Iquitos en esta se centra el comercio del distrito desde los

demás centros poblados que lo conforman, es aquí donde la mayoría de

pobladores del distrito adquieren productos de primera necesidad, productos

eléctricos – electrónicos, entre otros productos.; según OEFA no existen

mecanismos para una correcta disposición de equipos electrónicos cuando

alcanzan el final de su vida útil. El crecimiento del mercado sumado a este

problema aún no atendido, generan la oportunidad para el desarrollo de un

programa que atienda estas necesidades y evite que se desencadenen

actividades a gran escala de reciclaje informal de residuos electrónicos, lo

que podría generar serios impactos en la salud de las personas y en el

ambiente en general. Por lo tanto, es necesario aprovechar las mencionadas

oportunidades, antes de tener un problema generalizado. En tal sentido, el

presente trabajo de investigación busca conocer que capacidades existen en