Cuadro Sinoptico Litwin y Stringer
Cuadro Sinoptico Litwin y Stringer
Cuadro Sinoptico Litwin y Stringer
Teoría del clima organizacional de Litwin y Stringer Litwin y Stringer (1968) fueron los primeros
autores en conceptualizar el clima organizativo bajo la perspectiva perceptual. Para ellos, el clima
es un conjunto de propiedades del entorno de trabajo que son susceptibles de ser medidas
percibidas directa o indirectamente por los trabajadores que vive y trabaja en dicho entorno y que
influye en su comportamiento y motivación. La teoría de Litwin y Stringer (1968) intenta explicar
importantes aspectos de la conducta de los individuos que trabajan en una organización utilizando
los conceptos como motivación y clima. Los autores tratan de describir los determinantes
situacionales y ambientales que más influyen sobre la conducta y percepción del individuo. Litwin y
Stringer postulan la existencia de nueve dimensiones que explicarían el clima existente en una
determinada empresa. Cada una de estas dimensiones se relaciona con ciertas propiedades de la
organización, tales como: Estructura. Está vinculada con las reglas organizacionales, los
formalismos, las obligaciones, políticas, jerarquías y regulaciones. Es decir, se refiere a los canales
formales dentro de la organización. Responsabilidad. Es la percepción del individuo sobre el ser su
propio jefe, el tener un compromiso elevado con el trabajo, el tomar decisiones por sí solo, el
crearse sus propias exigencias. Recompensa. Corresponde a los estímulos recibidos por el trabajo
bien hecho. Es la medida en que la organización utiliza más el premio que el castigo. Revista de
Investigación en Psicología - Vol. 13, N.º 1 167 Beatriz Acosta U. y Cyntia Venegas G. Riesgo.
Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organización acerca de los desafíos que
impone el trabajo. Es la medida en que la organización promueve retos calculados a fin de lograr
los objetivos propuestos. Calor. Es la percepción por parte de los miembros de la empresa acerca
de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares
como entre jefes y subordinados. Apoyo. Es el sentimiento sobre la existencia de un espíritu de
ayuda de parte de los directivos y de otros empleados del grupo. Estándares de desempeño. Es el
énfasis que pone la organización sobre las normas de rendimiento. Se refiere a la importancia de
percibir metas implícitas y explícitas así como normas de desempeño. Conflicto. Es el grado en que
los miembros de la organización, tanto pares como superiores, aceptan las opiniones discrepantes
y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan. Identidad. Es el sentimiento de
pertenencia a la organización, el cual es un elemento importante y valioso dentro del grupo de
trabajo. En general, es la sensación de compartir los objetivos personales con los de la
organización. En un estudio realizado por de Frias y Schaie (2001) y Frí
Reglas
organizacionales
Formalismos Canales formales
Estructura Obligaciones en la organización
Políticas
Jerarquías
Regulaciones