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CONTENIDO

 OBJETIVO GENERAL
 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 ALCANCE
 DEFINICIONES
 ORGANIZACIÓN PARA EL CONTROL DE EMERGENCIA
 RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
 ESTRUCTURA DE LAS COMUNICACIONES DE “ALERTA”
 ACCIONES GENERALES A SEGUIR DESPUÉS DE ESCUCHAR LA SEÑAL DE
ALERTA
 ACCIONES A SEGUIR EN CASO DE INCENDIO
 ATENCIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS
 ATENCIÓN EN CASO DE DERRAMES
 TELÉFONOS DE EMERGENCIAS
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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

Establecer los criterios de respuesta eficiente, rápida y segura, ante las eventualidades
que se puedan presentar durante la realización de las actividades que ejecuta
XXXXXXXX. mediante la acción coordinada individual y colectiva de los trabajadores en
cooperación con los Cuerpos de Seguridad involucrados, que permita controlar y
minimizar el impacto de los daños y demás consecuencias, de las emergencias de
materiales peligrosos que se manejan en la empresa.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

SALVAGUARDAR EL MAYOR NÚMERO DE VIDAS:

Consiste en la aplicación rápida y adecuada de las técnicas de evaluación, evacuación y
rescate, así como la aplicación del Auxilio Médico de Urgencia en el lugar, que
garantice, la estabilidad de los Signos Vitales, control de los estados amenazantes,
soporte básico de la vida y traslado adecuado al Centro de Atención Médica.
PROTEGER LOS ACTIVOS DE DAÑOS Y PÉRDIDAS:
Mediante una acción coordinada que permita, la movilización rápida de equipos,
maquinarias y herramientas involucradas que pudieran sufrir daños, tanto propios como
del Cliente.
GARANTIZAR LA SEGURIDAD DEL PERSONAL INVOLUCRADO EN LA EMERGENCIA:
A través del establecimiento de medidas y utilización de Equipos de Protección
adecuados para afrontar las posibles emergencias que se pueden presentar durante las
actividades que se realicen, en especial en el transporte y movilización de materiales
peligrosos; establecer un área segura para el resguardo y control del personal, alineado
con el Plan establecido por el Cliente.
NO DESENCADENAR RIESGOS MAYORES:
Mediante la realización de simulacros, y señales o avisos de emergencia para activar el
Plan, que permitan la oportuna y rápida intervención del personal, ante cualquier
contingencia, así como el entrenamiento racional y sistemático del personal involucrado
en el trabajo a ejecutar, que permita conocer las técnicas y procedimientos para afrontar
las emergencias y las implicaciones que puede traer un siniestro en las instalaciones y/o
equipos.
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ALCANCE

PROTEGER EL AMBIENTE:
Mediante el establecimiento de medidas y procedimientos que permitan el manejo
adecuado de los productos o desechos que pudieran degradar el ambiente, producto de
derrames o fugas, así como también el control de sustancias peligrosa, que puedan
reaccionar con otros elementos utilizados en la atención de emergencia (Agua).

RESTABLECER LA NORMALIDAD DE LA OPERACIÓN LO MÁS PRONTO POSIBLE:

Establecer un Plan de Post impacto, que permita la planificación y administración de los
recursos necesarios, para el restablecimiento de las actividades u operaciones.
También requiere del control y resguardo de información importante y vital en sitio
seguro y fuera de las instalaciones. Además, se debe planificar las estrategias a seguir,
tomando en consideración la evaluación de los riesgos generales de la empresa, en
cuanto a sus puntos de vulnerabilidad, tales como: finanzas, personal, equipos,
maquinarias, herramientas y procedimientos generales.

ALCANCE (CAMPO DE APLICACIÓN):

Este Plan de Emergencia, se aplica en las situaciones o eventualidades que pudieran

presentarse en la Sede de la Empresa y en los campos de trabajo o de ejecución de las
tareas donde XXXXXXXXX. esté presente brindando el servicio.
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DEFINICIONES

EMERGENCIA:
Es una serie de circunstancias irregulares que se producen de manera súbita a causa
de un accidente, que podría originar lesiones a las personas, daños a la propiedad y
al ambiente y que demanda acciones inmediatas.
EMERGENCIA MENOR:
Es cualquier acontecimiento que sin poner en peligro la vida de las personas,
representa riesgo de daños a la propiedad y/o al ambiente y que están dentro de a
capacidad de control del personal involucrado en la operación.
EMERGENCIA SERIA:
Es cualquier condición que ponga en peligro la vida de las personas, represente
riegos de daños a la propiedad y/o al ambiente y que rebase los recursos de la
empresa, requiere de auxilio exterior y/o movilización completa de los recursos.
FIN DE LA EMERGENCIA:
Es cuando la condición irregular es controlada y la situación regresa a la normalidad.
ALARMA GENERAL:
Consiste en una serie de anuncios, a través de medios preestablecidos (Toques de
sirenas, pitos, cornetas o voceos) por parte del personal asignado y autorizado para
tal fin, los cuales permiten alertar al personal que esta laborando, a objeto de activar
el Plan de Acción previamente estipulado para afrontar la misma
AREAS DE CONCENTRACIÓN: (ZONA SEGURA)
Es toda área especialmente asignada, libre de la acción directa de la emergencia en
la cual se concentra el personal para proteger su integridad física., la misma será
señalada de manera inmediata por el coordinador de la Brigada; en caso de estar en
un centro de trabajo, esta será la zona que tenga la empresa contratante del servicio
asignada previamente como segura y que será informada en el momento de la
inducción al personal operativo una vez lleguen al centro de trabajo.
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DEFINICIONES

ÁREA DE OPERACIONES:
Es el sitio donde el grupo de control de emergencias recibe las instrucciones emanadas
del coordinador y se coordinan todas las acciones para el control de la emergencia.

ÁREA DE ASISTENCIA PREHOSPITALARIA Ó AUXILIO MÉDICO DE URGENCIA

Es el sitio preestablecido y seguro, donde se poseen las condiciones mínimas para la
atención médica de las victimas de la emergencia.

CENTRO DE TRABAJO
Es el sitio donde se ejecutan las labores ordinarias de la empresa y donde permanece
tanto el personal operativo, como administrativo de la empresa y donde se desarrolla el
Plan de Emergencia.

CAMPO DE TRABAJO
Es el sitio fuera de la empresa donde se ejecutan las labores de recarga, mantenimiento
de extintores e instalación de los sistemas de alarma y detección de incendios y donde
permanece únicamente el personal operativo asignado a la tarea específica y donde se ,
desarrolla una parte del Plan de Emergencia de acuerdo a las características y riesgos
que se detecten en el sitio.

GRUPO PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS (BRIGADA DE EMERGENCIAS):

Es un grupo de personas de la empresa, debidamente organizadas y capacitadas para
enfrentar las emergencias.
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ORGANIZACIÓN

ORGANIZACIÓN:
XXXXXXXXXX tiene una organización para la atención de Emergencias que esta
conformada por el personal de supervisores y trabajadores, que se encuentren presentes
en el área de trabajo y en los campos de Trabajo, y está destinada a controlar las distintas
emergencias que pudieran presentarse, tanto en la sede, como durante la ejecución de
las diferentes actividades que realiza la empresa.

COMITÉ DE EMERGENCIA:
Conformado por el Director, Gerente Administrativo, Supervisor de Operaciones, y
Conductores

GRUPO DE CONTROL DE EMERGENCIA:

Lo integra el personal de trabajadores, obreros y empleados que se encuentren tanto en
el centro de trabajo, como en el transporte de los productos y que estén debidamente
entrenados para la atención de las emergencias y uso adecuado de los recursos para su
control.

GRUPO DE RESTITUCIÓN DE OPERACIONES Y SOPORTE TÉCNICO.

Este Grupo esta integrado por el Supervisor de Operaciones, el Gerente Administrativo y
el Personal Operativo, que se encuentre en el centro de trabajo y en el transporte de la
empresa.

COORDINADOR DE LAS EMERGENCIAS:

Es el Supervisor de Operaciones o el Operador (en el campo de trabajo); el Gerente
Administrativo (en la Oficina sede); previamente capacitado por XXXXXXXX. para el
control de la emergencia conjuntamente con el Director; para coordinar todas las
acciones, durante la emergencia.
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RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES

COMITÉ DE EMERGENCIA:

ANTES:
Gestionar los recursos necesarios para afrontar las posibles Emergencias, que puedan
presentarse durante la realización de todos los trabajos de la empresa.
Coordinar la Inducción y Capacitación del personal involucrado en el trabajo, sobre sus
funciones y responsabilidades durante cualquier emergencia, que pudiera presentarse
en la Locación, durante la ejecución del trabajo.
Participar activamente en los Simulacros.

DURANTE:
Mantener informados al Director de la Empresa, a fin de canalizar las acciones
pertinentes.
Canalizar y tramitar los recursos necesarios para afrontar las posibles emergencias que
se puedan presentar durante la ejecución de los trabajos.
Integrar y convocar al grupo de apoyo; cuando sea necesario y la emergencia así lo
requiera.
Facilitar los medios para el desarrollo de las actividades del Grupo de Control de
Emergencia.
Asesorar al Grupo de Control de Emergencia, para la toma de decisiones y acciones
importantes.

DESPUÉS:
Gestionar por ante la Dirección de la Empresa los recursos necesarios para reestablecer
las Operaciones.
Informar a las autoridades competentes sobre los pormenores de la Emergencia.
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RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES

GRUPO DE CONTROL DE EMERGENCIA:

ANTES:
Estar atentos para detectar condiciones inseguras y riesgos que pudieran originar
accidentes.
Participar en la Inducción y Capacitación para afrontar Emergencias.
Participar en los Simulacros de Emergencia que se realicen en la Locación.
Proponer sugerencias para mejorar el PLAN DE EMERGENCIA.

DURANTE:
Actuará directamente en el Control de la Emergencia y Desalojo de las instalaciones de
acuerdo a instrucciones previamente establecidas en el presente Plan.
Atención primaria de lesionados y movilización de los mismos al área de asistencia
Pre-hospitalaria previamente fijada.
Combate de Incendios; Control de Conatos de Incendios mediante la utilización de
Equipos de Extintores portátiles de Incendio existentes, la locación y el control de fugas
y derrames de líquidos combustibles y flamables.
Control de derrames y fugas de afluentes del pozo; en acción coordinada con el
Supervisor de Operaciones y personal de operadores que se encuentren en el campo
de trabajo.

DESPUÉS:
Reestablecer las Operaciones.
Control de la información, a través del Coordinador de comunicaciones.
Participar en la Evaluación de la Emergencia.
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RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES

GRUPO DE RESTITUCIÓN DE OPERACIONES Y SOPORTE TÉCNICO:

ANTES:
Solicitar ante el Comité de Emergencia, la evaluación de los riesgos y posibles daños
que pudieran presentarse, a fin de adquirir los implementos y materiales necesarios
para afrontar cualquier eventualidad y reestablecer las actividades.

Participar en la Inducción y Capacitación sobre los lineamientos del PLAN BÁSICO

PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS.

Participar activamente en los Simulacros.

DURANTE:
Apoyar al Grupo de Control de Emergencias, en la atención de la Emergencia y proveer
los recursos necesarios para la atención de dicha contingencia.

DESPUÉS:
Ejecutar las actividades pertinentes al restablecimiento de las operaciones,
coordinadas junto con los Supervisores del trabajo.
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COORDINADOR DE LAS EMERGENCIAS:

ANTES:
Solicitar ante el Comité de Emergencia, los recursos necesarios para afrontar cualquier
emergencia que RESPONSABILIDADES
se pudiera presentar duranteY FUNCIONES
la ejecución de los trabajos y
reestablecer las actividades.
Participar en la Inducción y Capacitación sobre los lineamientos del PLAN BÁSICO
PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS.
Participar activamente en la evaluación de los Simulacros.

DURANTE:
Activa la Alarma General y pone en ejecución el PLAN.
Definir las estrategias y poner en práctica las Acciones, para el control de la
emergencia.
Dirigir y Coordinar la actuación de los Grupos de Control de Emergencias y de
Restablecimiento y Soporte Técnico.
Coordinar con el Comité de Emergencia la utilización de los recursos necesarios para el
control y mitigación de la emergencia.
Definir y canalizar la actividad de los Organismos de Seguridad y Auxilio externo, si es
necesario

DESPUÉS:
Evaluar el resultado de la actuación de los diferentes Grupos y analizarlo con el Comité
de Emergencia.
Prepara informe detallado de daños y pérdidas para el Comité.
Verificar el restablecimiento de las actividades inherentes a la Operación.
Verificar la restitución de los recursos para el arranque de nuevo.
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REPORTE DE LA EMERGENCIA:
 Identificar claramente el tipo de Emergencia para evitar una falsa información.
ESTRUCTURA DE LAS COMUNICACIONES DE “ALERTA”
 Conservar la calma y serenidad y promoverlo entre las personas que lo rodean.
 En caso de Emergencia seria o mayor, reporte de inmediato al Director, o al Gerente
Administrativo.
 Establecer los mecanismos de comunicación, para el control de la emergencia.
 Llamada a los organismos oficiales de apoyo, para el control de emergencia, si fuera
el caso.
 Identificación y clasificación de las señales de emergencia. Para la actuación en
caso de: Incendio, Desalojo y Atención de lesionados o derrames de productos.
 El sistema de comunicación y alarma se establecerá una vez se haya realizado una
inspección previa en el sitio, y se compruebe las condiciones del área y del tipo de
trabajo a realizar, en coordinación con el Comité Organizador y el Coordinador de
Emergencias.
 Se realizará, además, una prueba o simulacro en el sitio, a fin de comprobar el
entendimiento de las señales de emergencia, por parte de los trabajadores en el
centro o campo de trabajo, en Seguridad de la empresa contratante en el lugar
donde la empresa este realizando sus actividades.
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ACCIONES GENERALES

ACCIONES GENERALES A SEGUIR DESPUÉS DE ESCUCHAR LA SEÑAL DE ALERTA:

MANTENGA LA CALMA, no se mueva del sitio donde se encuentra, en caso de no ser

necesario y espere instrucciones.

NO HAGA COMENTARIOS, que puedan crear confusión y pánico.

COLABORE con el Grupos de Control de las Emergencias y siga sus indicaciones.

DETENGA las actividades y si es posible apague los equipos y espere instrucciones.

En caso de que tenga que correr, hágalo con cuidado, en forma ordenada y sin crear
pánico. MANTENGA LA CALMA EN TODO MOMENTO.

DIRIJASE al sitio de SEGURIDAD, previamente indicado, manténgase atento a las

instrucciones a seguir y no se retire a otro lugar no autorizado.

AYUDE a las personas que lo necesiten.

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ACCIONES A SEGUIR EN CASO DE INCENDIO:

Como medida de emergencia para atender los casos de Incendio se deberá realizar las
siguientes actividades:
 Verifique la magnitud del fuego, para definir plan de acción.
 Si es un conato de incendio, canalice la extinción del mismo a través del Grupo
de Control de Emergencias, con los equipos de extinción portátiles existentes en
el sitio. ACCIONES EN CASO DE INCENDIOS
 Ordene el corte de energía, corte de suministro de gas, combustibles, aire
comprimido, entre otros., si está en campo de trabajo; con el Supervisor de
Seguridad presente en el sitio.
 De aviso para activar la ALARMA, si es necesario, sin crear pánico y acuda a
controlar el fuego
 Active el Plan de emergencia y al personal del Grupo de Control de Emergencias
para que lo ayude a controlar el fuego.
 Compruebe la condición y operabilidad de los equipos de extinción de incendio
existentes en el área antes de utilizarlos.
 Acérquese al fuego lo más que pueda, comience a disparar el extintor o abra el
chorro de agua si es el caso.
 Ataque el fuego con el viento a favor de usted.
 Manipule la boquilla del extintor o manguera tratando de abarcar toda el área
incendiada.
 En caso de incendio de líquido combustible o flamable, utilice espuma, extintores
de PQS o en su defecto mangueras de agua con chorro de neblina y recuerde no
dirigir nunca el chorro directamente al líquido.
 Utilice las vías de escape en forma ordenada y sin crear pánico, indique el sitio
de congregación segura.
 En caso de ser necesario Llame a los Bomberos o Paramédicos, por el Teléfono
de Emergencia 171.
 Mantenga listo suficiente medio de transporte para trasladar al personal a áreas
seguras.
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ATENCIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS:

 En caso de ocurrencia de accidente con lesión, aplique las medidas adecuadas de

Primeros Auxilios, de acuerdo a la lesión.
ATENCIÓN
 Acuda a los Botiquines DE PRIMEROS AUXILIOS
de Primeros Auxilios, existentes en el área.

 Evalúe al lesionado y atienda los estados amenazantes tales como: Asfixia, Paro
Cardio-respiratorio, Hemorragia y Shock.
 Cubra las heridas y evite las infecciones en caso de quemaduras
 Mantenga a la víctima en posición antishock y suministre líquidos de ser posible,
cuando la víctima esté consciente.
 Inmovilice las fracturas
 Utilice el medio más rápido y efectivo para informar lo ocurrido, teléfono, radio, entre
otros.
 Traslade oportunamente al (los) lesionado (s) utilizando el medio de traslado más
adecuado y efectivo existente en el área, y de acuerdo a la gravedad y número de
lesionados.
 Si es posible utilice una ambulancia equipada y con personal entrenado.
 Si no es posible la ambulancia, use el vehículo que esté disponible en el área, que
ofrezca, Seguridad y comodidad al lesionado y que no permita agravar las lesiones de
la víctima.
 Traslade a los lesionados al Centro Médico más cercano, y si la gravedad de las
lesiones lo permite al Centro Clínico preestablecido por la Empresa.
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ATENCIÓN EN CASO DE DERRAMES:

En caso de ocurrencia de derrames de materia prima, proceda a identificar el producto

derramado
Acordone el área y no permita el paso de personas.
Consulte la HojaATENCIÓN EN
de Seguridad del CASO
Producto DE
para verDERRAMES
la actuación de emergencia.
Tape cualquier cañería por donde pueda fugarse el producto a fin de retenerlo y
controlarlo
Utilice el equipo para contener el producto en un solo sitio.
Realice un trasiego del producto del producto lo más pronto posible
Utilice los equipos de protección personal para atender la emergencia
No utilice agua para controlar la fuga.
Utilice envases adecuados para el trasiego del producto.
Marque y etiquete el envase donde recupere el producto derramado.
En caso que el derrame sea en la vía pública controle el tráfico y coloque los conos de
seguridad
Avise a las autoridades competentes para que lo ayuden atender la emergencia
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TELÉFONOS DE EMERGENCIA

ORGANISMOS

POLICIA DEL ESTADO 911 5332326

POLICIA MUNICIPAL 911 5337535
C.I.C.P.C (P.T.J) 911 5336989
DISIP 911 5334206
GUARDIA NACIONAL 911 5460561
TRÁNSITO TERRESTRE 911 5333100
BOMBEROS MUNICIPALES 911 5465866 5462366
FUNSALUD 911 5464557 5464076
HOSPITAL PRIVADO SAN JUAN 4156204 4156205 4156206
CENTRO TOXICOLÓGICO 5520294
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PROTECCIÓN CIVIL 5522072 5335562
SERVICIO URGENCIA Y 5463740 5322973
RESCATE (SUR)
HOSPITAL RAZETTI 5334755 5523623