El ambiente

económico global
Mercadeo internacional|GM6311
Lic. Madelin Pérez
Contenido Tema II
El ambiente económico global
El objetivo de este capítulo es proporcionar una breve perspectiva general de los problemas del comercio internacional que
constituyen el ambiente de los negocios globales. Problemas que reflejan los lineamientos de comercio y las políticas
económicas que influyen en la dirección de los negocios internacionales.

Explorar las provisiones y efectos del proteccionismo en el comercio mundial para mostrar que ningún país, incluso Estados
Unidos, tiene “las manos limpias” cuando protege los mercados domésticos.

Ejemplificar los tipos de barreras de comercio que puede enfrentar un negocio.

Explorar cómo están diseñados el GATT y la nueva Organización Mundial de Comercio para eliminar las restricciones en el
comercio y proporcionar un medio para que los países diriman disputas comerciales.

Analizar la importancia de Internet en los negocios globales.

 perspectiva global
Barreras comerciales: un campo minado de un
comercializador internacional

• Los países aprovechan los mercados abiertos de EE. UU. Al tiempo

que ponen barreras en el camino de las exportaciones de EE. UU.

• Las barreras comerciales arancelarias y no arancelarias son los

principales problemas que enfrentan los especialistas en marketing
internacional.

• Para obtener los beneficios de los cambios sociales, políticos y

económicos, el libre comercio debe prevalecer en todo el mercado
global.

OMC (organización de Comercio Mundial)

Los mejores
socios
comerciales
de EE. UU.
 El siglo XXI y el mundo del marketing
Más allá de la primera década del siglo XXI

• Primera mitad del siglo XX

• Depresión
• Primera Guerra Mundial y Segunda Guerra Mundial
• Avanzar hacia la cooperación internacional entre naciones comerciales
• Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio (GATT)
• La economía de EE. UU. Se ha desacelerado drásticamente
• El crecimiento mundial (excepto China) también se desaceleró
• La organización para la cooperación y el desarrollo económicos (OCDE) estima un crecimiento anual promedio del 3% para los próximos 25 años
• El nivel de intensidad de la competencia cambiará a medida que las empresas se concentren en lograr la
entrada o mantener su posición.
• Mercados emergentes
• Áreas comerciales regionales
• Mercados establecidos en Europa, Japón y EE. UU.
• Empresas más pequeñas que también buscan nuevos mercados
• Enfoques novedosos
• Experiencia tecnológica
• Los países en desarrollo crecerán más rápido
• De una tasa anual del 4% en el último trimestre a una tasa del 6% durante los próximos 25 años
• La participación de la producción mundial variará de un sexto a un tercio
 El siglo XXI y el mundo del marketing
100 años evolución del concepto de marketing

Finales del siglo XIX •La escasa competencia y el mínimo costo de producción se integraron en un
Orientación a la producción contexto de demanda excesiva por parte de los consumidores.

Inicios del siglo XX

•En esta época la orientación de marketing se centró en la mejora continua
bajo la creencia de que los consumidores comprarían solo lo mejor. La calidad
La orientación puede
Orientación al producto y el mejor resultado se volvieron parte fundamental de la propuesta de valor segmentarse en cinco etapas
de las empresas.
progresivas: producción,
producto, ventas, marketing y
Primera mitad del siglo XX •Con el creciente clima de competencia entre las empresas, las actividades de
marketing tuvieron que plantear una reorganización de sus esquemas de marketing social. Estas se
Orientación a la venta venta debido al equilibrio de la oferta y la demanda.
dividen en pasivas y activas,
•A partir de la segunda mitad del siglo XX y los años venideros, el consumidor
dependiendo de su objetivo en
Segunda mitad del siglo XX se consolida como la parte más importante dentro de los conceptos del
marketing. El exceso de la oferta lo coloca en un posición privilegiada
el marco de la transacción y los
Orientación al marketing respecto a los otros componentes de la transacción. objetivos empresariales.
Actualidad •Ante el lugar privilegiado del consumidor y la extenuante competencia, las
Orientación a la empresas se centran en la sociedad como conjunto. El objetivo primordial es
ofrecer un mayor grado de satisfacción para la sociedad sin perjudicarla.
responsabilidad social
 Comercio mundial y las
Multinacionales estadounidenses
• Nuevas oportunidades de marketing global
• Las empresas de los años 50 comenzaron a exportar y a realizar importantes inversiones
• Las corporaciones multinacionales (CMN) de los años 60 de los Estados Unidos enfrentaron grandes desafíos en
dos frentes
• Resistencia a la inversión directa
• Aumento de la competencia en los mercados de exportación
• Las multinacionales estadounidenses se enfrentan a un resurgimiento de la competencia de todo el mundo.
• NIC (países recientemente industrializados)
• SOE (empresas estatales)
• La balanza del comercio de mercancías
• Déficit comercial de EE. UU.
• El dilema estadounidense de cómo alentar a los socios comerciales a corresponder con un acceso abierto a sus
mercados sin provocar un mayor proteccionismo
• WTO (World Trade Organization)
• NAFTA (North American Free Trade Agreement )
• AFTA (American Free Trade Area)
• APEC (Asia-Pacific Economic Cooperation Conference)
 Proteccionismo

• El Proteccionismo es una política económica intervencionista aplicada

por un Estado o grupo de Estados para proteger y favorecer a sus
productores nacionales frente a la competencia de los productores
extranjeros. Es una forma de regulación del comercio exterior de un
país.
• Los aranceles, las cuotas y las barreras no arancelarias están
diseñados para proteger los mercados de las intrusiones de países
extranjeros.
• Las naciones utilizan barreras legales, cambiarias y psicológicas para
limitar el ingreso de bienes que no desean.
 Lógica e ilógica de protección

Protección de la Protección del Necesito tener

industria naciente mercado interior dinero en casa

Fomento de la Mantenimiento del

Conservación de
Argumentos sobre el acumulación de
capital
nivel de vida y
salarios reales
recursos naturales

proteccionismo en el
Industrialización de Mantenimiento del
comercio una nación de bajos
salarios
empleo y reducción
del desempleo
Defensa Nacional

Aumento del
Represalias y
tamaño de la
negociación
empresa
 ¿Qué se entiende por barrera
comercial?
Corresponde a las medidas adoptadas por los países
con el objetivo de proteger las economías nacionales, y
que bloquean de cierta forma las importaciones de
otros países.
Buscan distintos propósitos como son:
• Resguardar a la población en materia de salud, para
así garantizar la calidad e inocuidad de los alimentos.
• Apoyar al exportador nacional permitiéndole
competir de manera igualitaria en los mercados
internacionales.
• Resguardar la seguridad pública regulando o
prohibiendo el ingreso de productos que signifiquen
un peligro.
• Permitir la recaudación de ingresos para los
programas o proyectos de gobierno.
• Incentivar la producción nacional.
Barreras comerciales
 Aranceles

Protección de También
la producción
nacional
llamado
contingentes
Tarifa que impone el
gobierno sobre los bienes
Generalmente
que entren por sus
Se considera
se establecen
por un
una medida
no arancelaria
fronteras.
periodo anual
 Cuotas y licencias de
importación

No genera ingresos al estado, a

Es un límite especifico no ser que subaste las licencias
de importación.
en unidades o cifras
monetarias que se Facilita que las empresas
nacionales retengan mayor poder
aplica a un tipo de mercado.
especifico de Inducen procesos de inversión
producto. extranjera como medida para
disminuir los efectos de la cuota.
 Boicots y embargos

Un boicot gubernamental
es la restricción absoluta
en contra de la compra e
importación de ciertos
productos, servicios, o
ambos, provenientes de
otros países.
 Protestas contra instituciones
globales
•La queja básica contra la OMC, el FMI y otros es
la amalgama de las consecuencias no deseadas
de la globalización.
•Preocupaciones ambientales
•Explotación de trabajadores y pérdida de empleos
domésticos
•Extinción cultural
•Precios del petróleo más altos
•Disminución de la soberanía de las naciones

•Terrorismo en Londres (2005)

•Campañas "anti maquiladoras"

 Restricciones voluntarias de
exportación (VER)

Similares a las cuotas son las limitaciones

voluntarias de las exportaciones (LVE) o
acuerdos de comercialización ordenada
(ACO).
Comunes para textiles, prendas de vestir,
acero, agricultura y automóviles, los VER
son un acuerdo entre el país importador y
el país exportador para limitar el volumen
de sus exportaciones.
 Barreras monetarias

El bloqueo de divisas
Se utiliza como arma política o como respuesta a situaciones difíciles de la
balanza de pagos. El bloqueo se logra al no permitir que un importador
cambie la moneda de su nación por la moneda del vendedor.

La aprobación gubernamental
Para obtener divisas extranjeras se utiliza con frecuencia en países que
experimentan deficiencias importantes de divisas. Los importadores que
desean comprar bienes foráneos deben pedir un permiso de divisas; es
decir, el permiso para cambiar cierta cantidad de su moneda local en
divisas extranjera.
 Tipos de barreras no
arancelarias

Una Barrera No Arancelaria se entiende como toda medida no

arancelaria, que tiene un impacto proteccionista, y por ello evita el
ingreso o restringe el ingreso de un producto o la prestación de un
servicio a un determinado mercado.

Normas Restricciones
Licencias de Normas de Normas Sanitarias, cuantitativas
Importación Origen Técnicas Fitosanitarias y a las
Zoosanitarias importaciones
 Normas

Las barreras no arancelarias en

esta categoría incluyen
estándares o normas para la
protección de la salud, de la
Estados Unidos y otros países requieren que algunos productos
seguridad y de calidad del
(automóviles en particular) contengan un porcentaje de
“contenido local” para poder ingresar a sus mercados. El
producto.
Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN)
estipula que todo automóvil proveniente de uno de sus países
miembros debe ser al menos 62.5% estadounidense para
desalentar a los fabricantes foráneos, de otro continente, de
utilizar a alguna de las naciones miembro como puerta de
entrada posterior.
Levantamiento de restricciones
comerciales
 Ley general de comercio exterior y competencia
(Omnibus trade and Competitiveness Act)

Diseñado para hacer frente a los déficits comerciales,

el proteccionismo y la justicia general de los socios
comerciales de los EEUU.
Cubre tres áreas críticas para mejorar el comercio de EE. UU.
• Acceso a mercados
• Expansión de exportaciones
• Paliación de los efectos de las importaciones

Cuatro actividades en curso para apoyar el crecimiento del comercio internacional

• GATT (Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio)
• The associated World Trade Organization (WTO) o Organización Mundial del Comercio (OMC)
• International Monetary Fund (IMF)
• The World Bank Group
 Acuerdo General sobre Aranceles
Aduaneros y Comercio (GATT)
• Firmado en 1947 y estableció las normas del comercio internacional durante el período 1948-1994.

• Se basa en las reuniones periódicas de los Estados miembros, en las que se realizan negociaciones tendientes a la reducción de aranceles, según el
principio de reciprocidad.

• El Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio fue firmado inicialmente por 24 países: Australia, Bélgica, Birmania (ahora Myanmar),
Brasil, Canadá, Ceilán (ahora Sri Lanka), Chile, China, Checoslovaquia, Cuba, Estados Unidos, Francia, India, Líbano, Luxemburgo, Noruega, Nueva
Zelanda, Países Bajos, Pakistán, Reino Unido, Rodesia del Sur (ahora Zimbabue), Siria y Sudáfrica.

• Elementos básicos del GATT

• El comercio se llevará a cabo de forma no discriminatoria.
• Se brindará protección a las industrias nacionales a través de aranceles aduaneros,
no a través de medidas comerciales como contingentes de importación.
• La consulta será el método principal utilizado para resolver los problemas del comercio mundial.

• Eliminando barreras comerciales internacionales – Ronda de Uruguay

• El acuerdo general sobre comercio de servicios (GATS)
• Medidas de inversión relacionadas con el comercio (TRIM)
• Aspectos de los derechos de propiedad intelectual relacionados con el comercio (ADPIC)
• The general agreement on trade in services (GATS)
• Trade-related investment measures (TRIMs)
• Trade-Related aspects of Intellectual Property Rights (TRIPs)
 Organización de Comercio Mundial

Organización Mundial del Comercio (OMC) es la única organización internacional que se

ocupa de las normas que rigen el comercio entre los países. Los pilares sobre los que
descansa son los Acuerdos de la OMC, que han sido negociados y firmados por la gran
mayoría de los países que participan en el comercio mundial y ratificados por sus respectivos
parlamentos.

Organización de Comercio Mundial es una institución, no un acuerdo

• Establece muchas reglas que rigen el comercio entre sus 148 miembros.
• Proporciona un panel de exportaciones para escuchar y dictaminar sobre disputas comerciales entre miembros.
• Emite decisiones vinculantes
• Todos los países miembros tendrán igual representación
• Los países miembros han abierto sus mercados y están sujetos a las reglas del sistema multilateral de comercio.

Preocupaciones por la ratificación de EE. UU.

• Posible pérdida de soberanía sobre sus leyes comerciales ante la OMC
• Falta de poder de veto
• Papel que asumiría EE. UU. Cuando surge un conflicto sobre las leyes de un estado individual que podría ser impugnado
por un miembro de la OMC
 El fondo monetario
internacional

• Creado para ayudar a las naciones a ser y

permanecer económicamente viables.

• Objetivos del FMI

• Estabilización de los tipos de cambio de divisas
• Establecimiento de monedas libremente convertibles
para facilitar la expansión y el crecimiento equilibrado
del comercio internacional.

• Derechos especiales de giro (DEG)

 Consecuencias del nuevo entorno para el
marketing internacional

Mercados desarrollados frente a emergentes Centrarse en mercados emergentes

Segmentos de consumo: premium frente a low cost a emergentes Enfocar la estrategia competitiva: diferenciación o costes

Rivalidad empresarial: multinacionales frente a pymes Priorizar una tipología de cliente empresa

Segmentos de consumo: premium frente a low cost Enfocar la estrategia competitiva: diferenciación o costes

Incorporar al marketing internacional todas las herramientas de

Internet: principal instrumento de exportación
marketing digital
CASO DE ESTUDIO
 Roca Corporación Empresarial, S.A.

Roca es una gran multinacional española presente en 135 países, con una
facturación de 1,500 millones de euros y una plantilla de 20,000 empleados.
Está considerada como la empresa líder mundial en el segmento de “cuartos
de baño”.

El caso plantea un debate entre que países(Turquía o Sudáfrica) y ciudades

(Moscú o Sao Paulo) son mas favorables para implantar filiales de producción
y filiales comerciales.
 Asignación | Debate grupal
Caso Debate Roca
Estrategias de entrada en mercados emergentes. Para continuar su expansión a través de
implantaciones productivas en grandes países emergentes, ¿considera mas adecuado crear
una filial de producción que incluya también funciones comerciales (Factory and Office) en
Turquía o en Suráfrica?

• Estudio de caso Roca estrategias de entrada en mercados emergentes

• Valor: 5 puntos

• Deadline: 12/01/2021

• Entrega y presentación grupal