FACULTAD DE DERECHO Y HUMANIDADES

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

MARKETING INTEGRAL

TRABAJO:

PLAN DE PRODUCTO

INTEGRANTES:

Mallma Mendoza, Joselin Milagros ([email protected])

Mejía Acencios, Paola Emely ([email protected])

Luna Jimenez, Fiorella V. ([email protected])

DOCENTE:

Linares Castillo, Oscar Marcelo.

TURNO

MAÑANA

Lima, Perú 2020 – 1

Contenido
I. RESUMEN EJECUTIVO..........................................................................................5
II. FILOSOFIA CORPORATIVA..............................................................................6
2.1 Visón........................................................................................................................6
2.2 Misión......................................................................................................................6
2.3 Valores.....................................................................................................................6
2.4 Políticas de Empresa................................................................................................6
2.5. Objetivos corporativos............................................................................................7
2.5.1. Objetivo General..............................................................................................7
2.5.2. Objetivos específicos.......................................................................................7
III. ANALISIS DE LA SITUACIÓN................................................................................7
3.1. Análisis FODA.......................................................................................................7
3.2.1. Fortalezas.........................................................................................................7
3.2.2. Debilidades.......................................................................................................7
3.2.3. Oportunidades..................................................................................................8
3.2.4. Amenazas.........................................................................................................8
3.2.5. Las 5 fuerzas de Porter.....................................................................................8
3.2. Análisis de mercado................................................................................................9
3.2.1. Determinación del segmento de mercado........................................................9
3.2.2. Análisis del comportamiento del consumidor..................................................9
3.2.3. Características demográficas............................................................................9
3.2.4. Necesidades del mercado...............................................................................10
3.2.5. Tendencias en el mercado..............................................................................10
3.2.6. Crecimiento del mercado...............................................................................12
Gráfico N° 1.................................................................................................................12
Fuente: Arellano Marketing.........................................................................................12
3.2.7. Selección del mercado....................................................................................13
3.3. Análisis de la Competencia...................................................................................15
3.3.1. Estrategias de la competencia........................................................................15
3.3.2. Análisis del Marketing Mix...........................................................................15
3.4. Factores Claves de Éxito.......................................................................................16
3.5. Asuntos críticos del negocio.................................................................................17
IV. ESTRATEGIAS DE MARKETING.........................................................................17
4.1. Investigación de Mercados...................................................................................17
 GRÁFICO N° 1...........................................................................................................19
GRÁFICO N° 2...........................................................................................................19
GRÁFICO N° 3...........................................................................................................20
GRÁFICO N° 4...........................................................................................................20
GRÁFICO N° 5...........................................................................................................21
GRÁFICO N° 6...........................................................................................................21
GRÁFICO N° 7...........................................................................................................22
GRÁFICO N° 8...........................................................................................................22
GRÁFICO N° 9...........................................................................................................23
GRÁFICO N° 10.........................................................................................................23
GRÁFICO N° 11.........................................................................................................24
4.2. Objetivos de Marketing........................................................................................25
4.3. Objetivos Financieros...........................................................................................25
4.4. Participación.........................................................................................................25
4.5. Posicionamiento....................................................................................................25
4.6. Estrategias.............................................................................................................25
4.7. Mezcla de Marketing............................................................................................27
4.7.1. Diseño y presentación del producto...............................................................27
..................................................................................................................................29
..................................................................................................................................30
..................................................................................................................................30
..................................................................................................................................31
..................................................................................................................................31
4.7.2. Precios............................................................................................................31
4.7.3. Promoción y Publicidad.................................................................................33
..................................................................................................................................35
..................................................................................................................................35
..................................................................................................................................35
..................................................................................................................................35
4.7.4. Atención al cliente (Marketing relacional)....................................................36
V. PRONOTICOS FINANCIEROS................................................................................36
5.1. Pronóstico de ventas.............................................................................................36
5.2. Pronóstico de gastos..............................................................................................37
5.3. Presupuesto integral..............................................................................................37
VI. INDICADORES DE GESTION...............................................................................38
 6.1. Calendario de aplicación.......................................................................................38
6.2. Diagrama de Gantt................................................................................................39
VII. ANEXOS.................................................................................................................40
 PLAN DE MARKETING

I. RESUMEN EJECUTIVO

Producto de los acontecimientos actuales que se están viviendo a causa de la pandemia

producida por el nuevo coronavirus SARS-CoV 2, popularmente conocido como
COVID-19. Estudios médicos indican que las personas que tienen un sistema
inmunológico deprimido son más propensas a contraer el coronavirus y puede sufrir
mayores complicaciones que una persona con un sistema inmunológico fortalecido.
Basándonos en esta problemática decidimos crear un producto que ayude a mejorar las
defensas y a prevenir enfermedades respiratorias, para ello realizamos un estudio de
mercado y detectamos que el en mercado peruano de bebidas no existen bebidas
saludable - funcionales que ayuden a mejor el sistema inmunológico, a diferencia del
mercado Europeo; así es como nace Beenatural una bebida fabricada con productos
naturales que ayuda a fortalecer el sistema inmunológico y prevenir enfermedades
respiratorias, la cual no contiene azúcar ni edulcorantes; lo que le da un valor diferencial
al producto y lo distingue de la competencia, ya que en el mercado actual solo existes
bebidas funcionales refrescantes, energizantes e hidratantes.

Esta bebida está dirigida para personas modernas y progresistas del nivel
socioeconómico B y C, personas que busquen cuidar su salud y estética, personas que
buscan productos de calidad y que les brinde beneficios; tomando en cuenta a las nuevas
familias el producto está dirigido a personas solteras y familias sin hijos. Con este
producto buscamos conseguir un 8% de participación en el mercado, para ello el
concepto del producto estará basado en el insight “beneficios de una vida saludable”, el
costo de fabricación del producto es de s/.1.40 por botella siendo el precio de venta
sugerido s/.2.50 obteniendo un 42% de ganancia por botella. El producto será llamativo
tendrá una etiqueta en la parte delantera que muestra los ingredientes que contiene la
bebida y en la parte de atrás los ingredientes, la tabla nutricional y el logo que indica
que es libre de azúcar y edulcorante. Para la publicidad usaremos las plataformas
digitales como medio de promoción y difusión de nuestro producto, ya que no
demandan mucha inversión; las plataformas que usaremos serán Facebook, Youtube e
Instagram, posteriormente se creará una página web la cual estará enlazada a las redes
sociales. Para el lanzamiento del producto se crearán pequeñas campañas publicitarias
donde incluirá piezas gráficas y spots que serán difundidos a través de las redes social,
nos comunicaremos con influencers que consuman productos para que brinden una
opinión acerca del nuestro y de esa forma llamar la atención de nuestro público
objetivo.

II. FILOSOFIA CORPORATIVA

2.1 Visón
Ser la marca de productos de origen natural de mayor preferencia en el mercado
peruano, ofreciendo una amplia gama de productos a precios competitivos y de
excelente calidad.

2.2 Misión
Ser una empresa proveedora de productos e insumos de origen natural relacionados al
sector de productos de consumo de mayor éxito a nivel nacional y que se posicione en el
mercado a través de un producto de bajo costo y calidad.

2.3 Valores
Nuestra empresa se regirá bajo los siguientes valores:

 Honestidad y Confianza: Ofreceremos productos de calidad y garantía que

beneficien al consumidor, siguiendo los entandares de calidad correspondientes.
 Resolución y Proactividad: Deseamos estar siempre a la vanguardia del mercado
para ofrecerle a nuestros clientes productos que superen sus expectativas.
 Pasión: un elemento indispensable dentro de nuestra empresa que se verá
reflejado en el personal que labora y la fabricación de nuestros productos.

2.4 Políticas de Empresa

 En nuestra empresa los trabajadores serán tratados con igualdad indistintamente
de su sexo.
 Los trabajadores no pueden entrar bajo los efectos de sustancias psicoactivas o
estado de embriaguez.
 El límite de tolerancia después de la hora de ingreso será de 15 minutos, pasado
ese tiempo se procederá al descuento correspondiente.
 El uso del uniforme es carácter obligatorio.
 El trabajador debe mantener un trato amable con los clientes y proveedores.
 Las capacitaciones para los trabajadores son de carácter obligatorio, en caso de
no asistir se le sancionara.
  En caso de encontrar a un trabajador en actos de corrupción o sospecha de ella,
se deberá denunciar el acto; caso contrario se considerará cómplice al trabajador
que no denuncie el acto.

2.5. Objetivos corporativos

2.5.1. Objetivo General

Ser una empresa líder en el mercado de productos naturales a nivel nacional,

proporcionando productos de excelente calidad a precios accesibles.

2.5.2. Objetivos específicos

 Aumentar la rentabilidad.
 Generar mayores utilidades.
 Ser una marca reconocida en el mercado.
 Superar a la competencia en visibilidad dentro del mercado nacional.
 Imponer una tendencia de consumo novedosa y respetuosa del medio ambiente.
 Superar el margen anual de ventas estipulado en al menos 50%
 Estar siempre a la vanguardia y pendientes de las nuevas tendencias del mercado
para estar un paso delante de la competencia.

III. ANALISIS DE LA SITUACIÓN

3.1. Análisis FODA

3.2.1. Fortalezas

 Productos exclusivos fabricados de la manera tradicional.

 Insumos fáciles de conseguir y con precio accesible.
 Productos saludables y novedosos.
 Precio de venta competitivo.
 Insumos de primera para obtener un producto de alta calidad.
 Producto innovador.
 Ampliar la gama de productos.

3.2.2. Debilidades

 Escasos recursos financieros.

 Carencia de experiencia dentro del ámbito empresarial.
 Poca presencia en los medios publicitarios.
 Facilidad de imitación del producto.
 Temor por parte de los consumidores a probar nevos productos.
 El progreso en ventas puede ser lento.

3.2.3. Oportunidades

 Incremento del mercado de productos saludables.

 La publicidad digital abre nuevas puertas para llegar a más personas.
 Los influencers como nuevas formas de publicidad.
 El coworking como medio de llegar a nuevos públicos .

3.2.4. Amenazas

 Productos similares
 Cambios legales o variaciones regulaciones impositivas.
 Decrecimiento del mercado en que se opera.
 Crecimiento relentizado del escenario comercial.
 Crisis económicas

3.2.5. Las 5 fuerzas de Porter

 El poder del cliente: Por ser una empresa nueva debemos proporcionar un valor
añadido a nuestro producto que lo diferencie de la competencia, debemos poner
énfasis en nuestros canales de venta y en la publicidad, evaluar el poder
adquisitivo de nuestros clientes potenciales, asimismo debemos equilibrar la
calidad y precio del producto.
 El poder del proveedor: Necesitamos evaluar cuantos proveedores existen a nivel
local para que nos puedan proporcionar los insumos necesarios, también debemos
establecer alianzas con ellos para que nos brinden calidad y buen precio.
 Los nuevos competidores entrantes: Ante la aparición de nuevos competidores
proporcionaríamos nuevos productos con valores añadidos que satisfagan las
necesidades del cliente brindándole calidad a buen precio, también reforzaríamos
nuestra estrategia publicitaria para que sea más efectiva.
  La amenaza que generan los productos sustitutivos : Para evitar que los productos
sustitutivos nos opaquen en el mercado, diversificaríamos la producción a
posibles productos sustitutivos, mejoraríamos nuestra estrategia de marketing y
reforzaríamos los canales de venta.
 La naturaleza de la rivalidad: Para reducir la competencia debemos mejorar la
experiencia del usuario, entablar convenios comerciales, disminuir nuestros costos
fijos e incrementar la calidad y beneficios de nuestro producto.
3.2. Análisis de mercado

3.2.1. Determinación del segmento de mercado

Nuestro producto está dirigido a las mujeres modernas y hombres progresistas de 20 a

34 años, personas prácticas que les gusta cuidar su estética y proyectar una buena
imagen, consumidores de productos saludables de nivel socioeconómico ,B y C que
residan en el departamento de Lima.

3.2.2. Análisis del comportamiento del consumidor

El consumidor busca productos que le simplifiquen la vida, que sean fáciles de

transportar y que le ahorren tiempo. Asimismo, buscan productos que le brinden
beneficios a su salud, que le den garantía y seguridad a la hora de realizar la compra.
Antes de realizar la compra el consumidor se informa sobre los beneficios e
ingredientes que contiene el producto, este proceso lo realiza de dos maneras: leyendo la
etiqueta del producto o informándose a través de internet sobre él. También es
importante que el producto sea llamativo y que tenga un buen precio, este aspecto
determina su compra, después de realizar la compra el cliente determinara si el producto
supero sus expectativas o no, si el producto satisface su necesidad y llena sus
expectativas le brindara su confianza, si lo defrauda no volverá a consumirlo.

3.2.3. Características demográficas

a) Factores geográficos

Nuestro producto será comercializado a nivel del departamento de Lima, que vivan en
los distritos de Los olivos, Comas, Ate, Santa Anita, Chorrillos, Villa el salvador, San
miguel, Barranco entre otros.
 b) Factores demográficos

El producto está dirigido a hombres y mujeres de 20 a 34 años, del nivel

socioeconómico B y C, con un nivel educativo superior técnico o universitario.

c) Factores conductuales

En cuanto a los estilos de vida según Arellano marketing nos dirigimos a las mujeres
modernas y los progresistas, mujeres trabajadoras que les gusta superarse, gustan de
cuidar su estética e imagen y a hombres optimistas, trabajadores con grandes deseos de
superación donde el beneficio es un punto determinante a la hora de comprar de un
producto.

3.2.4. Necesidades del mercado

Producto de los acontecimientos actuales y los cambios suscitados en los hábitos de

consumo del consumidor en relación con las nuevas tendencias del mercado,
desarrollamos un producto innovador que ayuda a reforzar el sistema inmunológico y a
prevenir las enfermedades respiratorias, con ayuda de la pirámide de Maslow
identificamos las necesidades de nuestro consumidor.

 Los consumidores buscan productos que ayuden a fortalecer su organismo.

 El público necesita de un producto que le brinde bienestar, energía, vigor y que
mejore su estado de ánimo, evitando una posible depresión o baja autoestima ya
que afectaría la salud de la persona haciéndolo vulnerable a la enfermedad.
 Actualmente el consumidor requiere de productos que ayuden a mejorar la salud
y prevenir enfermedades, por ejemplo, reforzar su sistema inmune para prevenir
el desarrollo de la COVID-19.
 El consumidor también necesita un producto un producto que satisfaga todas sus
expectativas
 Ante esta pandemia es necesario llevar una vida saludable, al mismo tiempo es
necesario consumir un producto con insumos naturales que no produzca efectos
secundarios en el consumidor o que pueda conllevar a bajas sus defensas.

3.2.5. Tendencias en el mercado

En los últimos años se ha podido apreciar que la tendencia de consumo de productos

naturales ha tomado fuerza, no solo a nivel mundial sino también en el mercado
peruano, un claro ejemplo es el consumo creciente de agua embotellada sin gas donde
su consumo es del 69%, a ello le sigue el consumo de gaseosas con un 77% ocupando el
segundo lugar. Asimismo, el consumidor peruano es exigente por tal motivo el sabor es
un punto importante que se tiene que destacar. La tendencia de consumo de productos
saludables podemos observarlo en super mercados y tiendas por conveniencia, cada vez
hay más variedad de marcas y tipos de estos productos; los cuales responden a las
necesidades del consumidor en su preocupación por el consumo de productos saludables
que tengan valor nutricional. Frente a esta tendencia el consumidor está dispuesto a
probar nuevos productos, siempre y cuando sean de su gusto y entienda las ventajas que
este le ofrece. (Arellano,2019) 

Según el análisis de Megatrend según Alison Agnus, nos muestra las 8 tendencias más
importantes de la industria, un campo donde las empresas deberían centrarse por los
próximos 10 a 15 años.

Healthy Living: Home as Health Hub tendencia de los consumidores de estilos de vida
más sanos y limpios está influyendo en los desarrollos en la higiene del hogar, y el
bienestar en el hogar.

Global Thinking: Las 4 tendencias más importantes en alimentos y bebidas.

 Mood food : Es un tipo de tendencia donde selecciona alimentos no saludables

también y ricos en triptófano (un aminoácido que ayuda a producir serotonina)
una sustancia que brinda la sensación de buen humor, esta tendencia transmite la
importancia de un producto natural u orgánico indicando que se debe evidenciar
en la etiqueta y su historia.
 Snack-ficacion : Consiste en elegir un ingrediente natural y convertirlo en un
producto práctico, saludable y fácil de consumir en cualquier momento, es una
opción saludable que permite satisfacer los típicos antojos repentinos y lidiar
con la ansiedad.
 Non stop drinks: En la actualidad la mayoría de las personas necesitan energía
para culminar su día, por ello recurren al consumo de bebidas estimulantes que
tienen altos efectos secundarios y perjudiciales en la salud, producto de este
problema las empresas han empezado a desarrollar bebidas naturales hechas a
base de frutas y otros productos orgánicos para brindar energía y otros
beneficios de forma natural. Una tendencia que está cobrando fuerza en el Perú.
  Civic Consumer El consumidor no solo busca un producto por los beneficios
que tiene, sino que además muestra preferencia por las causas que la
organización tiene con el mundo, ya que busca que las empresas muestren su
compromiso hacia la sociedad y el medio ambiente.

Basándonos en estas tendencias decidimos crear un producto a base de insumos

naturales que beneficie la salud del cliente y que al mismo tiempo se diferencia de la
competencia.

3.2.6. Crecimiento del mercado

El consumo de bebidas funcionales con ingredientes naturales cada vez es de mayor

tendencia , ya que están impulsadas para un mercado que generan impactos específicos
en el cuerpo; este tipo de bebidas ofrecen beneficios para la salud y el autocuidado. El
mercado mundial de estas bebidas está liderado por U.S.A, seguido por Francia,
asimismo entre las compañías líderes en el tema se encuentran Unilever, Coca cola y
Nestlé quienes demuestran que desarrollar y lanzar productos para esta categoría ofrece
todas las condiciones para tener éxito, las bebidas funcionales crecen dos veces más
rápido frente otras y ofrecen versatilidad en conceptos de valor agregado como
practicidad, innovación, saborización y beneficios para el organismo.

A diferencia de otros continentes Latinoamérica ha tenido un crecimiento constante a lo

largo de los últimos años. En los último dos años el mercado de bebidas saludables ha
tenido un notable crecimiento, esto se debe a que los peruanos han modificado sus
condutas antes el cuidado de la salud, donde el 70% de ellos indica que llevan una
alimentación saludable en comparación al año 2017 donde mostraba que el 58% de la
población indicaban tener una buena alimentación.

Gráfico N° 1
Fuente: Arellano Marketing
En el grafico N°1 podemos apreciar cómo han cambiado los hábitos de consumo,
mostrando que el producto más consumido es el agua, luego siguen la gaseosas y jugos,
esta variación se debe al uso obligatorios de advertencias en alimentos y bebidas
procesadas.

Dentro de los productos de Bebidas que incorporan ingredientes que cuenta con
propiedades funcionales o beneficios para la salud del consumidor, mercado al que se
dirige nuestro producto tenemos 3 categorías:

 Categoría 1: Bebidas/shots energéticos, bebidas deportivas y aguas funcionales

 Categoría 2: Bebidas en base a té o café listas para su consumo (conocidas como
RTD “ready to drink”)
 Categoría 3: Bebidas en base a yogurt y smoothies de frutas o vegetales.

3.2.7. Selección del mercado

a) Definición cualitativa del mercado

En los últimos años muchos factores han influido en el cambio de la vida cotidiana, las
exigencias laborales, el stress, la crisis global, la seguridad, la limitación de tiempo
disponible entre otros han producido estos cambios. Frente a este contexto los
consumidores han empezado a comprender que somos una especie en extinción y que la
alimentación juega un papel importante en sus vidas. Los consumidores marcan nuevas
exigencias en la sensibilización con el medio ambiente y el consumo de productos no
químicos, que demuestra con su creciente interés en el consumo de productos orgánicos.
El consumidor busca obtener una mejor calidad de vida, una existencia más dichosa y
prolongada, esto hace que crea en las propiedades curativas que tienen los alimentos,
pero al mismo tiempo tiene la persuasión que los alimentos que ingiere lo están
matando, se está convenciendo que las enfermedades no solo son producto de la
genética si no del resultado de su elección de vida, algo que lo obliga a darse cuenta de
que solo él puede proteger su salud. Ante esta nueva perspectiva del consumidor opta
por nuevas opciones de consumo.

Muestra basada en información secundaria

Hombres y mujeres de 20 a 34 años de nivel socio económico B y C, se caracterizan por
ser prácticas, gustan de cuidar su salud y proyectar una buena imagen; consumidores de
productos saludable.
Proceso de compra de bebidas saludables
 Consumidores: jóvenes adultos que suelen consumir bebidas bajas en calorías
para salvaguardar su salud.
 Compradores: Jóvenes adultos influenciados por el deseo de cuidar su salud y
las nuevas tendencias, eventualmente adquieren bebidas saludables.
 Lugares de compra: Supermercados y tiendas cercanas
 Precio: No es un factor fundamental en la decisión de la compra.
 Publicidad: Un fuerte influenciador en la toma de decisiones.

Necesidades y motivaciones
 Necesidad de alimentación: Alimentos o bebidas percibidos como saludables y
agradables, búsqueda de productos que ayuden a fortalecer su organismo.
Actualmente el consumidor requiere de productos que ayuden a mejorar su salud
y prevenir enfermedades, por ejemplo, actualmente las personas necesitan
reforzar su sistema inmune para prevenir complicaciones en caso de contraer
COVID-19.
 Necesidad de identificación: los nuevos consumidores desean comprar
producidos por su país producidos con ingredientes naturales provenientes de
Perú.
 Necesidad de seguridad y comodidad: necesidad de un producto con
presentación practica que satisfaga sus necesidades, brinde bienestar, energía,
vigor y que mejore su estado de ánimo.

Personalidad del consumidor

 Las bebidas saludables se ha hecho una tendencia , ya que la perciben como
fuente de nutrición y salud.
 Personas enérgicas, alegres con estilos de vida saludable.
 Es el influenciador y principal consumidor.

b) Pronóstico de mercado meta

Como el consumo de productos saludables en el Perú está en aumento, nos hemos

proyectado crear diferentes líneas de productos que se dirijan a públicos determinados,
dentro de nuestras futuras líneas estarán las siguientes:
Bebidas energéticas: esta línea estará dirigidas a personas que realicen actividad física
que produzca un desgaste elevado de energía.

Smoothie saludables: serán jugos concentrado de frutas y vegetales que ayuden a

mejorar la concentración , fortalezcan el sistema inmune y mejoren el aspecto de la piel,
este producto estará dirigido a personas que presentan problemas físicos y de
concentración producidos por el estrés. El producto será dividido en una línea para
niños y adultos.

Refrescantes a base de té: serán bebidas carbonatadas a base de té, agua de

rosas ,menta entre otros ingredientes endulzadas con miel , este producto está dirigido a
mujeres y hombres que disfrutan cuidar su figura y refrescarse al mismo tiempo.

Con la creación de estos productos deseamos ampliar nuestra gama y ser más
competentes dentro del mercado.

3.3. Análisis de la Competencia

3.3.1. Estrategias de la competencia

En el mercado existen una variedad de marcas que producen bebidas funcionales y

saludables, de las cuales consideramos como competencia directa la marca Bio aloe,
Naturana y Sappe. Las fortalezas de estas marcas radican en los beneficios que ofrecen
estos productos, la calidad de los ingredientes y la presentación. Dentro de sus
debilidades podemos encontrar el precio que suele ser más elevados que otras bebidas
que circulan en el mercado, la falta de posicionamiento y publicidad. Estas empresas
hacen uso marketing digital para promocionar e impulsar las ventas de sus productos,
Naturana es un negocio multinivel que usa las plataformas de Facebook, youtube,
Instagram y página web, también usa el boca a boca y ventas personales, la marca Bio
aloe es un producto de la empresa Aje usa publicidad y marketing direct mediante su
plataforma de youtube y Facebook, y Sappe es un producto de origen tailandés que usa
las plataformas de youtube y Facebook.

3.3.2. Análisis del Marketing Mix

Producto

Dentro del mercado actual existe diversas marcas que se encargan de la fabricación de
bebidas funcionales y saludables, dichos productos están destinados a reemplazar las
bebidas artificiales que contienen sustancias químicas para hidratar y refrescar; ya que
son productos basados en esencias naturales y de otras sustancias como extractos,
saborizantes y colorantes vegetales.

Precio

El costo del producto es variable, esto va a depender mucho de los insumen que usen en
la bebida, por poner un ejemplo bebidas como Bio tienen un costo de s/.2.50 por botella
de 250 ml mientras que marcas como Sappe tienen un costo de s/. 4.80 por botella de
300ml a diferencia de las bebidas a base de té donde el costo bordea desde s/.1.10 hasta
los s/.2.10 soles por botella de 400 a 500 ml.

Plaza

Dichos productos cuentan con una distribución bien estructura, que le permiten la
comercialización en todo el Perú, en el caso de Bio y Sappe es un producto que se puede
encontrar en supermercados y tiendas de conveniencia, en el caso de Naturana es un
producto que solo se puede adquirir por internet y venta directa.

Promoción

Estas marcas de bebidas invierten en publicidad y merchandising, asimismo hacen uso

del marketing digital usando plataformas interactivas como Facebook, twitter,
Instagram o youtube para poder crear un vínculo emocional entre el cliente y la marca,
de esta manera pueden cumplir con el objetivo principal de la empresa, generar ventas,
posicionar la marca y fidelizar clientes.

3.4. Factores Claves de Éxito

Beenatural es una bebida elaborada con productos naturales y endulzado con miel de
abeja que ayuda a reforzar el sistema inmunológico, a diferencia de otros productos que
usan edulcorantes o azúcar procesada en su composición nuestro producto será el
primero en el mercado en usar miel como endulzante, asimismo será la primera bebida
que ayude a reforzar el sistema inmunológico. En el mercado actual encontramos
bebidas que tienen ingredientes naturales en su composición que están dirigidas para
deportistas o personas que cuidan su figura, nuestro producto está dirigido a reforzar las
defensas para prevenir enfermedades del tracto respiratorio especialmente en estos
tiempos de pandemia, este producto también puede ser consumido por personas
diabéticas y por aquellas que cuidan su figura; todos estos valores agregados son la
clave del éxito para nuestro producto.

3.5. Asuntos críticos del negocio

Dentro de nuestro negocio evaluamos 5 puntos críticos que tendremos en consideración:
El primero de ellos es la falta de control de inventario, por ser una empresa nueva es
importante llevar un adecuado control de nuestro stock de productos ya que en un futuro
se podría convertir en un problema grave que nos lleve a generar perdidas.

La falta de un buen sistema de contabilidad, este factor en un largo plazo nos puede
traer dificultades ya que al no llevarlo de la manera adecuada no sabremos si estamos
produciendo perdidas o generando ganancias.

Las ventas, es factor muy variable que debemos aprender a manejar para que se
mantengan en equilibrio y no genere crisis futuras, para ellos debemos trazar estrategias
comerciales que nos ayuden a incrementar nuestras ventas.

El producto, debemos crear productos que satisfagan necesidades específicas que se

dirijan a determinados tipos de clientes.

Los clientes se pueden convertir en un asunto crítico, por ello debemos segmentarlo
según sus necesidades y características; de ese modo aseguramos que nuestro producto
tenga una mayor .

Los proveedores también son un fator importante, no tener una buena comunicación con
ellos puede ser perjudicial para el negocio.

IV. ESTRATEGIAS DE MARKETING

4.1. Investigación de Mercados

 BEBIDAS MÁS CONSUMIDAS

Dentro del mercado peruano encontramos que las bebidas funcionales más consumidas
son las siguientes.

BEBIDAS ENERGÉTICAS, estas bebidas contienen grandes dosis de cafeína y

estimulantes como el ginseng o la guaraná , que brindan al consumidor un aporte de
energía que disminuye la fatiga y agotamiento. Las marcas que destacan en esta
categoría son Red Bull y Volt.
BEBIDAS REHIDRATANTES, brindan hidratación al organismo ya que reponen los
electrolitos que el organismo pierde al realizar actividad física. Dentro de esta categoría
encontramos que las marcas más consumidas son Gatorade, Sporade y Powerade

INFUSIONES HELADAS, son bebidas muy populares de alto valor nutricional y

beneficioso para la salud, marca que destaca Freetea.

AGUA FUNCIONAL, este tipo de bebidas está convirtiéndose en una nueva tendencia
dentro del mercado de bebidas saludables, ya que le brinda al consumidor una los
beneficios del agua y el sabor de las gaseosas.

 RANGO DE PRECIOS DE BEBIDAS FUNCIONALES

El costo promedio de estas bebidas oscila entre los siguientes precios:

Las bebidas rehidratantes como Powerade tienen un costo de s/.2.80 por botella de
500ml, Sporade tiene un costo de s/. 2.00 por botella de 500ml y el Gatorade tiene un
costo de s/.3.20 por botella de 500ml. En el caso de las bebidas energizantes la marca
Red Bull tiene un costo de s/.6.70 por lata de 250ml a diferencia de Volt que tiene un
costo de un s/.2.00 por botella de 300ml, la bebida a base de Te de marca Freetea tiene
un costo de s/.2.10 por botella de 500ml, asimismo el agua saborizada de la marca Cielo
tiene un costo de s/.1.50 por botella 500ml y la marca Aquarius con un costo de s/.1.70
por botella de 600ml.

 CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Estos productos se suelen vender principalmente en bodegas y supermercados, pero

también se pueden encontrar en gimnasios y tiendas de conveniencia.

Para nuestro estudio de mercado usamos el método de la encuesta, en su realización

consideramos la edad, el sexo, preferencias de compras, métodos de pago, lugares de
compra entre otros ítems que nos brinden la información necesaria antes del
lanzamiento del producto. La muestra se tomó a 20 personas entre hombres y mujeres .
 Sexo

50% 50%

HOMBRES MUJERES

GRÁFICO N° 1

Edades
16% 15% 15%

14%

12%
10% 10% 10% 10%
10%

8%

6% 5% 5% 5% 5% 5% 5%

4%

2%

0%
17 19 20 21 22 24 25 27 28 31 36 44
Gráfico N°2

GRÁFICO N° 2
 Bebidas más consumidas

LIGHT 5%

SALUDABLE 10%

ENERGIZANTE 35%

REFRESCANTE 25%

HIDRATANTE 25%

Gráfica N° 3

GRÁFICO N° 3

Lugares de compra
60%

50%
50%

40%
35%

30%

20%
20%

10% Medio de comunicación más

Medios deusados
pago por los consumidores
0%
YOUTUBETIENDAS O5%
BEDEGAS SUPERMERCADOS MINIMARKETS
APLICACIONES 10% Gráfico N°4

INSTAGRAM 30%
GRÁFICO N° 4
TARJETA 15%

FACEBOOK 55%

EFECTIVO 75%
TELEVISIÓN 45%

0% 10% 10% 20% 20%

30% 40%
30% 50% 40% 60% 50%
70% 80%60%
Gráfico
GráficoN° 5
N°6
 Disposición al consumo de una nueva bebida

10

90

SI NO

GRÁFICO N° 7

Costo del producto

S/.3.50 5%

S/.3.00 35%

S/.2.50 25%

S/.2.00 35%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Gráfico N° 8

GRÁFICO N° 8
 Sabores de preferencia

MARACUYÁ 35%

MANDARINA 30%

FRESA 35%

NARANJA 45%

KIWI 20%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Gráfico N° 9

GRÁFICO N° 9

Envase del producto

TETRAPACK 15%

PLÁSTICO 40%

VIDRIO 45%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Gráfico N°10

GRÁFICO N° 10
 Endulzantes de preferencia

MIEL 70%

EDULCORANTE 10%

AZÚCAR 20%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Gráfico N° 11

GRÁFICO N° 11

Conclusiones
Las bebidas más consumidas son los refrescantes (35%) seguida de los hidratantes
(25%) y las bebidas saludables (25%).

Los usuarios suelen comprar en tiendas o bodegas (50%) y supermercados (35%) y

suelen usar efectico (75%) a la hora de realizar la compra.

Las redes sociales como Facebook (55%) e Instagram (30%) son los medios más
usados por el usuario seguido de la televisión (45%), a través de estos medios reciben
información sobre los productos que consumen.

El 90% de ellos está dispuesto a probar una bebida que ayude a reforzar su sistema
inmunológico.

El 35% de ellos está dispuesto a pagar entre s/.2.00 a s/.2.50 soles por este tipo de
bebidas.
Los sabores de su preferencia serian naranja (45%), fresa (35%) y maracuyá (35%)
combinados con elementos como limón (50%), menta (40%), menta (40%) seguido del
jengibre (30%) y té (30%), asimismo una 70% de ellos indico que les gustaría que fuera
endulzado con miel.

El 45% del público indico que les gustaría que el envase sea de vidrio.

4.2. Objetivos de Marketing

 Alcanzar la satisfacción de nuestros clientes y superar sus expectativas.
 Convencer al consumidor que nuestros productos son únicos y beneficios para
su salud ya que están hecho a base de productos naturales que ayudan a
fortalecer el sistema inmunológico.
 Captar la atención del público a través de la publicidad, resaltando los beneficios
del producto y mostrándoles que nuestro producto es natural.

4.3. Objetivos Financieros

 Alcanzar una tasa de participación en el mercado con nuestros productos de
bebida Beenatural del 25% hasta el año 2022.
 Incrementar nuestras ventas en un 40% cada dos años.
 Mantener un equilibrio financiero según el nivel de endeudamiento.
 Crecimiento del 10% en los ingresos de cada año.
 Incrementar las ganancias en un 15% anual.

4.4. Participación
Como empresa deseamos llegar a un 8% del mercado de bebidas. Para lograrlo es
importante tener una retroalimentación constante a través de los feedbacks, ya que para
nosotros es importante tener en cuenta las opiniones del consumidor, asimismo es
importante forjar un vínculo emocional con ellos para poder fidelizarlos.

4.5. Posicionamiento
Ser la primera bebida funcional fabricada con productos naturales que fortalezca el
sistema inmunológico endulzada sin azúcar ni edulcorantes dentro del mercado peruano.

4.6. Estrategias
Producto:
Beenatural es la primera bebida funcional refrescante del mercado peruano que ayuda a
fortalecer el sistema inmunológico para prevenir enfermedades respiratorias que no usa
azucares ni edulcorante. Nuestro producto está elaborado con ingredientes naturales
ricos en vitamina C, A y E como el kiwi, la naranja y el limón, la menta que ayuda a
despejar los conductos respiratorios, calmar la inflamación, neutraliza los radicales
libres y previene los ataques alérgicos, el jengibre que tiene propiedades expectorantes y
la miel que es rica en antioxidantes, tiene beneficios antinflamatorios, es buena para
tratar la tos y dolor de garganta además de ser una gran fuente de proteínas. Por ser una
bebida natural endulzada con miel puede ser consumida por todas aquellas personas que
no consuman o no puedan consumir azúcar o edulcorante en su dieta, asimismo tiene un
toque de sparkling (lleva agua carbonatada o gasificada en su composición) que brinda
una sensación de frescura.

Precio:
El precio estimado para nuestro producto es el de s/.2.50 por botella de 250ml, un precio
accesible para una bebida con grandes beneficios. Al ampliar nuestra línea de productos
las bebidas energizantes tendrán un costo de s/2.50 por botella de 250ml, los smoothies
costarán s/.4.00 por botella de 250ml y los refrescantes a base de té s/.2.00 por botella
de 300ml. Por el lanzamiento del producto se brindará un precio promocional durante el
primer trimestre.

Plaza:

Beenatural tendrá un canal de distribución directa, esta se dará de la siguiente manera:

Se establecerá coordinación con las franquicias de minimarkets como Tambo y Oxxo
para ser vendidos en sus establecimientos, asimismo nuestro producto será distribuido a
las bodegas por ser punto alto de venta.

Fase 1: El primer canal de distribución se enfocará en la bodegas y venta directa a través

de nuestra página web o page landing enlazada a nuestro e-commerce con la finalidad
de introducir nuestro producto al mercado y abarcar diferentes puntos de venta a nivel
distrital.

Fase 2: Posteriormente se establecerá una coordinación con tiendas de conveniencia

como Tambo y Oxxo, para ampliar nuestra presencia en el mercado y convertirnos en
mayoristas.
Fase3: En esta fase se establecerán convenios y coordinaciones con supermercados y
tiendas mayoristas, para este momento contaremos con los recursos necesarios para
masificar nuestra producción a gran escala.

En cuanto a la logística, nuestro punto de fabricación y almacenamiento será el garaje

de una casa, para el reparto contrataremos los servicios de un miniván para distribuirlos
en los distintos puntos de venta, dada la cantidad de productos a distribuir, este
servicio será conveniente debido a su bajo costo.

Promoción:

Nuestro producto será difundido a través de las redes sociales como Facebook,
Instagram y youtube por ser plataformas de bajo costo, también haremos uso del
marketing digital para medir la interacción que tiene el usuario con nuestro producto,
realizaremos pequeñas campañas publicitarias y concursos a través de las redes sociales
para que el lanzamiento y promoción del producto sea más efectivo, asimismo usaremos
el Brand content donde generaremos contenido de valor a través de los spot y piezas
gráficas, d igual manera haremos uso del email marketing para mantener informados a
nuestros clientes sobre eventos, promociones entre otro.

4.7. Mezcla de Marketing

4.7.1. Diseño y presentación del producto

Envase

En una primera instancia el producto tendrá un envase de plástico reciclable para

economizar costos que será usado para venta directa, posteriormente se cambiara a un
envase de vidrio como se observa en los gráficos N°1 y N°2. Para la presentación del
six pack se colocarán 6 envases dentro de una caja tipo lonchera que facilitara su
transporte al cliente.
 Gráfico N°2
Presentación posterior

Modelo de etiquetas
El producto tendrá una presentación llamativa para ello llevara una etiqueta en la parte
delantera donde se muestren los ingredientes que contiene el producto, el logo de la
marca, la cantidad de contenido, el tipo y sabor de la bebida como se muestra en el
gráfico N°3 ; en la etiqueta posterior se muestra la tabla nutricional, los ingredientes del
producto, el lugar de fabricación, el símbolo de reutilizable, las redes sociales, símbolos
que indican que el producto es natural y que no contiene azúcar ni edulcorantes como se
muestra en el gráfico N°4. El color de las etiquetas varía según el sabor del producto, el
diseño tiene una forma orgánica que para brindarle esa sensación dinamismo y las hojas
complementan el concepto natural del producto.
 Gráfico N°3
Etiquetas tira y retira

Gráfico N°4
Modelo de etiquetas
Línea de productos
Nuestra línea de productos está conformada por bebidas saludables y funcionales lista
para consumir que brinden beneficios a la salud de las personas a través de sus
ingredientes naturales. Asimismo, deseamos desarrollar bebidas que no contengan
azúcar ni edulcorantes en su composición, las bebidas que forman parte de esta línea
son: Beenatural, sabor naranja y kiwi.

Beenatural sabor naranja es una bebida refrescante a base de jugo de naranja, limón y
jengibre endulzada con miel; que ayuda a reforzar el sistema inmunológico y
desinflamar las vías respiratorias.

Beenatural sabor kiwi es una bebida refrescante a base de pulpa de kiwi, limón y miel;
que ayuda a fortalecer el sistema inmunológico aportando vitamina A, C y E al
organismo.

Gráfico N°5
Presentación anterior

Logo del producto:

Beenatural nace de la fusión de las palabras “Bee” y “natural” ,el cual indica que el
producto es de origen natural y esta endulzado con miel. Al escuchar el nombre también
se puede interpretar como la palabra “Be” que significa ser en español, de tal forma que
al mirar el logo o escuchar su pronunciación connotara que las personas pueden ser
saludables y que el producto es natural. El logotipo está basado en una tipografía
delgada que evoca la ligereza del producto (light), asimismo está acompañado del 100 y
el símbolo de % ,se complementa con un círculo alrededor de la palabra natural que y al
mismo tiempo encierra al 100% para que al momento de darle una segunda leída
refuerza la idea de que la marca es 100% natural y se complementa con las hojas que
van al final de la palabra natural. Se realizo un logo monocromático para que destaque
dentro de la etiqueta y brinde elegancia y sofisticación al producto.

Gráfico N°6
Modelo de etiquetas

4.7.2. Precios

El precio estimado para nuestro producto es de s/.2.50 por cada botella de 250ml un
precio competitivo con relación a otras bebidas funcionales que existen dentro del
mercado, este precio evitara descuidar los niveles mínimos de ganancia, para mantener
los márgenes de utilidad, ya que de esto dependerán los ingresos futuros y la estabilidad
de nuestra empresa.

El precio será definido en relación con los beneficios y al valor que atribuyan los
clientes al producto, al ser un producto único en el mercado generará expectativas en los
clientes, una vez probado el producto nuestros clientes potenciales querrán volver a
adquirirlo no sólo por su calidad y pecio, sino por el sabor y beneficios que ofrece.
Siguiendo la estrategia de fijación de precios por valor percibido Beenatural, tendrá un
precio final al consumidor de S/. 2.50 que justificará sus atributos de valor y servirá
como una transición a largo plazo.
Estrategia de precio de nuevo producto

Aunque se tiene un precio ya establecido acorde al margen de utilidad deseado, se

introducirán diversas estrategias de marketing en el precio al ser un producto nuevo y
reduciendo en los primeros trimestres el margen deseado, para que así el producto se dé
a conocer, y rehabilitando los precios normales una vez pasado el periodo de tiempo
establecido, pero aun así manteniendo ciertas estrategias en el mismo.

Estrategia de precio respecto a la competencia

No existe una competencia directa en el mercado. Sin embargo, al analizar los otros
productos de la categoría de bebidas saludables se ha podido establecer un valor de
referencia promedio de los siguientes productos por unidad:

Bio aloe (250ml): s/.2.50

Aloe vero SAPPE (300ml): s/. 4.80

Bebida NATURANA (330ml): s/. 9.00

Frente a ello se reducirá el precio de venta en los dos primeros trimestres por motivo de
introducción y penetración en el mercado. Asimismo, ofrecer descuentos por volumen y
pago en efectivo.

Listas de precios al cliente final:

Descuentos por canal % En PDV En PVD

Precio al canal
Unidad de Venta Precio al canal Precio incluido IGV
sin IGV

Unidad s/.2.00 s/.2.20 s/2.50

Pack x 6 s/.10.70 s/.11.50 s/.13.00

Costo unitario

 Bebida refrescante sabor kiwi (250ML) :S/. 2.50

 Bebidas Energéticas (250ML): S/. 2.50
 Smoothie saludable (250ML): S/. 4.00
  Refrescante a base de té (300 ml) :s/.200

4.7.3. Promoción y Publicidad

Publicidad: Para el lanzamiento del producto se usará las redes sociales, crearemos un
perfil de Facebook, una cuenta de Instagram y Youtube para colocar los anuncios de
nuestro producto, se crearán banners digitales donde se brinde información sobre las
presentaciones, beneficios y eventos virtuales, es decir haremos uso del Brand Content
para generar contenido de valor. A través del canal de youtube compartiremos pequeños
spots publicitarios sobre el producto, asimismo nos contactaremos con algunos
youtubers conocidos en los medios para que puedan publicitar nuestro producto.

Eventos y experiencias: Por la coyuntura actual que vivimos es un poco difícil realizar
eventos físicos, por tal motivo realizaremos eventos virtuales como concursos, sorteos
entre otros para llamar la atención de nuestro público objetivo

Marketing Directo: Crearemos una plataforma web o una landing page que te estará
enlazada a nuestras redes sociales para la venta de nuestros productos, de esta forma
nuestros clientes podrán usar nuestros canales de e-comerce para adquirirlos. De igual
manera haremos uso del email marketing para mantener informados a nuestros clientes
sobre eventos y promociones.

Venta personal: Estará formado por mercaderistas, se contratarán 2 personas que

tengan experiencia como asesor de venta para que recorran los distritos del cono Norte y
ofrezcan nuestro producto, esta actividad la realizaran 3 veces por semana;
posteriormente se considera ampliara el equipo para abarcar más distritos y de esa
forma ampliar nuestros puntos de distribución.

Campaña

Para nuestra campaña de lanzamiento usaremos el insight de “ beneficios de una vida

natural”, por ello en la publicidad se mostrara el producto y alguno de los ingredientes
que contiene como se muestra en el grafico N°1 y N°2, asimismo para reforzar el
concepto de la campaña usamos el slogan “ el poder de la naturaleza te refuerza”, para
darle a comprender al consumidor que los productos naturales brindan muchos
beneficios para el organismo, en la publicidad también se incluirá que la bebida es libre
de azúcar y edulcorante. En el post de redes sociales se incluirá un texto corto como
acompañamiento.
 Gráfico N°1
Post para campaña de lanzamiento en redes sociales

Gráfico N°2
Post para campaña de lanzamiento en redes sociales
Gráfico N°3

Gráfico N°4
 4.7.4. Atención al cliente (Marketing relacional)

Después del lanzamiento de nuestro producto pondremos en marcha una campaña

publicitaria de fidelización, usaremos las redes sociales como canales principales en la
difusión de nuestro mensaje brindándole contenidos de valor al cliente, Beenatural
busca convertirse en un estilo de vida para que nuestros clientes potenciales, deseamos
que se identifiquen con nuestro producto. Para nuestra campaña de fidelización
seguiremos trabajaremos el insight “beneficios de una vida natural”, queremos mostrar a
nuestro público objetivo que consumiendo Beenatural obtendrá beneficios y resultados
que nunca consiguió al consumir productos similares, asimismo queremos ofrecerles
nuevas experiencias compartiendo testimonios, imágenes que muestren los beneficios
que brindan al organismo los alimentos usados en la fabricación de nuestro producto,
consejos e ideas para rutinas saludables.

V. PRONOTICOS FINANCIEROS

5.1. Pronóstico de ventas

En el primer trimestre obtendríamos el promedio de ventas anuales del año 2020:

Se deben vender 527.30 unidades mensuales que se traducen a 6,327.30 unidades

anuales para mantener el punto de equilibrio en ventas y no generar perdidas,
posteriormente se iniciará con el aumento porcentual del 5% para los meses de Agosto y
Setiembre hasta llegar a un incremento del 7% en ventas para el siguiente trimestre,
como se muestra en el siguiente cuadro.

PRONOSTICO DE VENTAS
800
700
600
500
400
300
200
100
0
JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

UNIDADES % DE AUMENTO
PRONÓSTICO DE VENTAS
5.2. Pronóstico de gastos
El pronóstico de gasto está basado en la fabricación de 24 botellas de 3 tres sabores,
donde el costo de fabricación es de s/.1.40 por unidad.

CANTIDAD PRODUCTO PRECIO

1 KILO LIMÓN S/.3.00
1 KILO KIWI S/.2.30
1 KILO MIEL S/.5.00
1 KILO NARANJA S/.2.50
1 KILO FRESA S/.5.00
1 KILO KIÓN S/.2.80
1 RACIMO MENTA S/.1.00
24 UNIDADES BOTELLA S/.4.80
3 BOTELLAS AGUA MINERAL CON GAS S/.6.60
GASTO TOTAL:
S/.33.00

5.3. Presupuesto integral

En presupuesto integral se han considerados los gastos fijos que se realizaran
mensualmente.

CANTIDAD PRODUCTO PRECIO

100 UNIDADES ETIQUETAS S/.30.00
4 VECES POR SEMANA PUBLICIDAD EN REDES S/.320.00
2 VECES POR SEMANA COMERCIALIZACIÓN S/.200.00
1 BALON GAS S/.30.00

GASTO TOTAL: S/580.00

VI. INDICADORES DE GESTION

6.1. Calendario de aplicación

FECHA DE
ACTIVIDADES FECHA DE TERMINO ENCARGADO OPINIÓN
INICIO

DISEÑO DEL PRODUCTO

 Etiquetas
08/06/2020 13/06/2020 Fiorella Luna Jimenez
 Presentación
 Publicidad y montaje

INVESTIGACIÓN DE MERCADO
 Encuesta Paola E. Mejía Acencios
08/06/2020 13/06/2020
 Gráficos Fiorella Luna Jimenez
 Conclusiones

 PRONOSTICO DE VENTAS Joselin M. Mallma Mendoza

 PRONOSTICO DE GASTOS 08/06/2020 13/06/2020
Paola E. Mejía Acencios
 PRESUPUESTO INTEGRAL

 OBJETIVOS FINANCIEROS Y
MARKETING Joselin M.s Mallma Mendoza
 PARTICIPACIÓN 08/06/2020 13/06/2020 Paola E. Mejía Acencios
 POSICIONAMIENTO Y Fiorella Luna Jimenez
ESTRATEGIA
6.2. Diagrama de Gantt

18/05

25/05

01/06

08/06

15/06

22/06

06/07

13/07

20/07
ACTIVIDAD INICIO FINAL

IDENTIFICACIÓN DE LA OPORTUNIDAD 11/05/2020 18/05/2020

INVESTIGACIÓN DE MERCADO 19/05/2020 25/06/2020

OBJETIVOS FINANCIEROS Y MARKETING 26/05/2020 01/06/2020

PARTICIPACIÓN 02/06/2020 08/06/2020

POSICIONAMIENTO Y ESTRATEGIA 09/06/2020 15/06/2020

DISEÑO DEL PRODUCTO 16/06/2020 22/06/2020

PRONOSTICO DE VENTAS 16/06/2020 22/06/2020

PRONOSTICO DE GASTOS 23/06/2020 06/07/2020

PRESUPUESTO INTEGRAL 23/06/2020 06/07/2020

VII. ANEXOS

DISEÑO DEL MODELO DE NEGOCIO MEDIANTE LIENZO CANVAS

ACTIVIDADES RELACIÓN CON LOS

CLAVES CLIENTES

Comercialización en Relaciones cercanas

ASOCIADOS puntos de venta y ofreciendo al cliente un
CLAVES publicidad. PROPUESTA DE VALOR producto de calidad a SEGMENTO DE
buen precio que traiga CLIENTES
Conseguir acuerdos Bebida natural que ayuda a beneficios para su salud.
comerciales con las fortalecer el sistema Hombres y mujeres de
tiendas de conveniencia inmunológico debido a su alta 20 a 34 años del NSE B
como: Tambo y Oxxo RECURSOS CLAVE concentración en vitamina C e y C, que buscan cuidar
ingredientes que ayudan en CANALES su imagen y salud.
Redes de venta de directa procesos respiratorios.
con objetivo de Enfoque en el canal
distribución a bodegas y directo con esfuerzos en
mercados. las ventas personales.

ESTRUCTURA DE COSTOS FLUJOS DE INGRESOS

Costos relacionados a la compra de insumos, Venta y comercialización de la bebida mediante los canales de distribución
envasado y etiquetado del producto, equipo de
ventas y publicidad.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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Q’umara trabajo de investigación (Tesis para bachiller). Recuperada de:
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