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Investigación Ética

El documento describe los diferentes tipos de comercio electrónico, incluyendo tiendas en línea propias, marketplaces, comercio social y tiendas oscuras. También discute las características, ventajas y desventajas del comercio electrónico para las empresas y clientes. Finalmente, presenta dos herramientas de software que pueden ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente al optimizar las rutas de entrega y monitorear el progreso del transportista.

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Investigación Ética

El documento describe los diferentes tipos de comercio electrónico, incluyendo tiendas en línea propias, marketplaces, comercio social y tiendas oscuras. También discute las características, ventajas y desventajas del comercio electrónico para las empresas y clientes. Finalmente, presenta dos herramientas de software que pueden ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente al optimizar las rutas de entrega y monitorear el progreso del transportista.

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1.

Comercio electrónico

Debido a la pandemia por la COVID-19, fueron muchas las empresas que adoptaron
exitosamente el modelo de negocio de la venta online. Así, a pesar de las adversidades,
descubrieron todas las ventajas del comercio electrónico y su gran potencial para las
ventas.

De hecho, de acuerdo con la Cámara de Comercio de Santiago, en su estudio Tendencias


del e-commerce en Chile, las ventajas del comercio electrónico permitieron que la
valoración del mercado online aumentara de 6.079 millones de dólares en 2019 a 9.423
millones de dólares en 2020; predominando la preferencia por las tiendas online de las
pymes por parte de los compradores digitales. 

En este contexto, es de suma importancia que conozcas los aspectos más fundamentales no
solo en cuanto a la eLogística (logística del ecommerce), sino también en cuanto a los tipos
y las ventajas y desventajas del comercio electrónico.

Tipos de comercio electrónico

Los principales tipos de comercio electrónico que puedes implementar para vender en


línea son los siguientes:

 Tienda ecommerce: se trata de una tienda virtual en la cual una marca se encarga
de vender sus propios productos y servicios. Estas suelen contar con una
plataforma online propia. Un ejemplo de e-commerce de este tipo es la tienda
digital de Zara.

 Marketplace: es una plataforma virtual que se encarga de vender productos y


servicios de distintas marcas o empresas. A diferencia de las tiendas ecommerce,
los vendedores no tienen una plataforma propia sino compartida. Dos ejemplos de
comercio electrónico de este tipo son Amazon y MercadoLibre.

 Social commerce: es un tipo de comercio electrónico que implementa las redes


sociales como un medio directo para la venta de productos. Actualmente, las
mismas redes sociales han habilitado espacios para la venta online. Un ejemplo
de social commerce son las tiendas de Facebook, un espacio para que empresas y
personas comercialicen sus productos. Una de las ventajas del comercio
electrónico en Facebook es que se puede aprovechar una plataforma a la cual se
conectan millones y millones de usuarios cada día.

 Dark store: también llamadas tiendas oscuras, son empresas de comercio


electrónico que venden sus productos de forma completamente online. No tienen
tiendas físicas abiertas al público, solo cuentan con un espacio de almacén y
logística desde donde guardan, administran y distribuyen sus productos (a través de
servicios de delivery). Un ejemplo de este tipo de comercio electrónico es
la tienda oscura de Walmart en Chile. Otro ejemplo de ecommerce bajo esta
modalidad son las dark kitchens.

Características del comercio electrónico

Las características del comercio electrónico son muy distintivas tanto de cara a los


usuarios como a los empresas. Son esas cualidades muy específicas que permiten que todos
podamos disfrutar de las diferentes ventajas del comercio electrónico, ya sea para vender
o para comprar.

Dicho esto, entre las principales características del ecommerce podemos mencionar las


siguientes:

 Personalización: es posible realizar estrategias de marketing dirigidas a un público


objetivo muy bien segmentado. Esta característica se considera como una de las
grandes ventajas del comercio electrónico, ya que la empresa puede realizar
ofertas y promociones con un altísimo grado de personalización, y difundirlas a
través de publicidad en redes sociales o haciendo email marketing, técnicas que
también pueden ser personalizadas al máximo. 

 Versatilidad: si la tienda de comercio electrónico es un canal de ventas de una


tienda física ya establecida, entonces el negocio se puede adaptar fácilmente a
diferentes hábitos de compra por parte de los clientes. Por ejemplo, aquí entran en
juego las tendencias del comercio electrónico del webrooming y showrooming.
El webrooming consiste en que los clientes primero investigan el producto en la
tienda online y luego lo compran en la física. El showrooming es todo lo contrario,
cuando el cliente investiga el producto en la tienda física y después lo compra en
la online. Esta característica es la base fundamental de las muchas ventajas del
comercio electrónico para aquellas empresas que quieren mantener sus tiendas
físicas.

 Bodegas estratégicas y servicio de entrega: el servicio de entrega puede ser la más


grande característica del comercio electrónico en la mente del consumidor. En
este sentido, para que el delivery tenga una amplia cobertura y sea un servicio
realmente efectivo, las bodegas y los centros de despacho suelen ubicarse en zonas
estratégicas.

Ventajas y desventajas del comercio electrónico

Tener una plataforma online tiene sus pros y sus contras de cara a la empresa y a sus
clientes. A continuación, explicamos algunas de las  ventajas y desventajas del
comercio electrónico:

 Ventajas del comercio electrónico para la empresa

Las principales ventajas del comercio electrónico que pueden aprovechar las empresas


son las siguientes:

 Reducción de costos: esta es una de las ventajas del comercio electrónico mejor


valoradas por las empresas, ya que gracias a que las ventas las realizan vía online
entonces no tienen  la necesidad de invertir en espacios físicos ni personal de
servicio al cliente (si no lo quieren), con esto, logran disminuir considerablemente
sus costos logísticos.

 Visibilidad en el mercado: gracias al internet, los negocios electrónicos pueden


alcanzar a un mayor número de personas, lo que les permite captar más clientes
reales y potenciales. Algo que es muy difícil y muy costoso en el comercio
tradicional.

 Disponibilidad 24/7: a diferencia de las tiendas físicas que tienen un horario


específico, los productos en internet están expuestos en todo momento, por lo que
una persona puede dar con estos y comprarlos a cualquier hora del día y del año.
Ventajas del comercio electrónico para clientes y consumidores

Por otro lado, para los clientes también existe una serie de ventajas del comercio
electrónico que son muy atractivas. Entre ellas, las siguientes:

 Experiencia de compra práctica: los usuarios compran el producto que quieren de


manera muy fácil, rápida y cómoda, ni siquiera necesitan salir de casa, solo deben
tener conexión a internet.

 Acceso a información: otra de las ventajas del comercio electrónico para clientes


y consumidores es que tienen la posibilidad de evaluar los productos, comparar los
precios y las ofertas disponibles, entre una o varias marcas.

 Delivery: en el mismo sentido de la ventaja del comercio electrónico descrita en el


punto anterior, un aspecto muy importante sobre la comodidad del comprador es
que este puede recibir el producto directamente en su domicilio, al solicitar que,
después de la compra, la mercancía le sea enviada a través de un servicio de entrega
de pedidos.

Desventajas del comercio electrónico

Ahora bien, como hemos dicho, los diferentes tipos de comercio electrónico tienen tanto
ventajas como desventajas. En este sentido, algunas de las desventajas son las siguientes:

 Alto nivel de competencia: gracias a todas las ventajas del comercio electrónico,


este modelo de negocio ha estado ganando cada vez más popularidad entre las
marcas de todo el mundo y de todas las industrias. Por lo tanto, mientras más
empresas incursionan en el ecommerce, el nivel de competitividad aumenta.

 No hay un trato directo con el cliente: por ser un tipo de comercio que se realiza a
través de internet, entonces se pierde el contacto personal casi completamente con
los compradores. Por ello, si la empresa no se compromete a trabajar en la
experiencia de compra, es probable que no pueda fidelizar a sus clientes.

 Las fallas técnicas son críticas: ya sea porque el producto llegó en malas
condiciones, no se entregó a tiempo o, peor aún, no se pudo entregar. La reputación
de la marca puede verse perjudicada al no tener la capacidad de atender los
percances en etapas tan cruciales como la última milla.

Para que todas las ventajas del comercio electrónico puedan rendir sus frutos, es necesario
prepararse para atacar sus desventajas. Actualmente, esto es posible gracias
a software especializados que permiten gestionar las entregas de última milla de principio a
fin, garantizando así un servicio de entrega óptimo.

Una de estas herramientas es PlannerPro by Beetrack, un software de planificación que


permite diseñar las rutas más óptimas para reducir los tiempos de entrega e incrementar la
puntualidad. También, LastMile by Beetrack es otro software cuya funcionalidad es
monitorear al transportista a través del GPS de su propio smartphone, con la finalidad de
saber su ubicación geográfica durante las entregas a domicilio. 

En conclusión, PlannerPro y LastMile son las herramientas indicadas para que las empresas
de logística puedan sacar el máximo provecho al único punto de contacto personal que tiene
el cliente con el comercio online: la entrega en el destino final. De esta manera, la empresa
puede posicionarse por su servicio y responsabilidad, incrementando su ventaja competitiva
en el mercado.

2. Medios de Pago Electrónico

En los últimos años, la variedad de formas de pago online se ha multiplicado notablemente


en Colombia y el mundo, debido al gran auge de las tiendas electrónicas a través del
desarrollo del e-commerce.

La pandemia fue un factor clave para acelerar el crecimiento de estas opciones, entre las
que se encuentran: las pasarelas de pago, las tarjetas débito o crédito, las billeteras móviles
y los códigos QR. 

Todas estas formas de pago online tienen ventajas y desventajas para los empresarios y aquí
te contamos cuáles son:

Ventajas:
1.    Comodidad: Cada vez es más sencillo realizar un pago en línea, en sólo algunos clics
tus clientes ya estarán confirmando su compra y en tu cuenta se reflejará el pago de forma
inmediata. 

2.    Reduce el riesgo de contagios: Ante la menor exposición, los clientes se sentirán más
seguros al no tener que cargar con efectivo y así evitarán posibles contagios de la Covid-19.

3.    Se utilizará menos dinero en efectivo: Se verá reducida la posible entrega de dinero
falso en las transacciones, que representa una amenaza para el negocio.

4.    Aumentan compras con tarjeta: En el caso que los negocios solo realicen el cobro de
sus productos en efectivo, probablemente representará una pérdida de ventas y con ello,
clientes.

Desventajas:

.    Fallos de seguridad: Algunas formas de pago por móvil todavía presentan algunos
resquicios que no las hacen 100% seguras, ni para tus clientes ni para tu empresa.

2.    Comisiones: Hay ciertos bancos que te hacen el cobro de alguna comisión por hacer
uso del servicio o su plataforma de pagos.

3.    Intermitencia en la plataforma: Si en algún momento se cae el sistema o hay una


falla eléctrica, es posible que el cliente finalmente decline su compra. 

Te recomendamos analizar cuales medios de pago online se adaptan mejor a tu negocio,


teniendo en cuenta los costos asociados a cada plataforma, el público objetivo al que
están dirigidos y las monedas que utiliza.

Además, es importante que tengas varias alternativas de soporte en caso de que en algún
momento los mecanismos presenten alguna falla técnica. 

Igualmente, la entidad recuerda que los empresarios podrán promocionar hasta 30


productos por empresa en la vitrina virtual de econexia detallando precios, ofertas y
presentación del producto.

3. El teletrabajo o cómo aunar conciliación familiar y productividad


El teletrabajo, a primera vista, puede parecer todo ventajas: mayor conciliación laboral,
reducción de costes empresariales e, incluso, aumento de la productividad. Pero no todos
los sectores ni todas las profesiones pueden permitírselo. En la era del coronavirus
analizamos esta modalidad laboral, compartimos consejos para sacarle el máximo
rendimiento y recomendamos herramientas que te ayudarán en el día a día.

El teletrabajo no es una modalidad nueva, pero la crisis del coronavirus —que ha confinado
a millones de trabajadores en sus casas— ha hecho que muchos la descubran por primera
vez. A bote pronto puede parecer sencillo adaptarse a esta forma de trabajar, pero como
casi todo en la vida tiene sus pros y sus contras. A la pregunta de si el teletrabajo ha venido
para quedarse, solo el tiempo tiene la respuesta, pero por el momento podemos abordar una
serie de claves que te ayudarán a estar cómodo y sacarle el mayor partido a la situación.

QUÉ ES EL TELETRABAJO

Para encontrar una definición de teletrabajo lo mejor es acudir a un organismo de referencia


como la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Para la OIT, el teletrabajo es una
forma de trabajo que se realiza a distancia, es decir, en una ubicación alejada de una oficina
central o de las instalaciones de producción, con la ayuda de las TIC —Tecnologías de la
Información y la Comunicación— que facilitan al mismo tiempo la separación física y la
comunicación.

El desarrollo de las TIC durante los últimos años ha sido fundamental para que el
teletrabajo se convierta en una opción perfectamente viable tanto para las empresas como
para los empleados. Los posibles perjuicios de esta modalidad, como pudiera ser la falta de
comunicación o coordinación, se han visto solventados gracias a las
múltiples herramientas existentes en el mercado y orientadas a hacer más eficiente el
teletrabajo.

Llegados a este punto, y aunque pueda parecer obvio, conviene recordar que el teletrabajo
tiene sus limitaciones y que ni todas las empresas ni todos los profesionales pueden optar a
él en la actualidad. Sí hay, por el contrario, profesiones ideales para el
teletrabajo: programadores, diseñadores, community managers, redactores, traductores,
profesores —el boom del e-learning ha hecho posible el aprendizaje a distancia—,
consultores, ilustradores, contables, etc. Tampoco en todos los países del mundo tienen el
mismo nivel de acceso a las TIC.

VENTAJAS DEL TELETRABAJO

El teletrabajo posee una serie de ventajas tanto para los empleados como para las empresas
y la sociedad. A continuación, listamos algunas de ellas:

  Para los empleados:

 Permite mayor flexibilidad horaria y reduce el estrés.

 Facilita la conciliación entre la vida familiar y profesional.

  Para las empresas:

 Reducción de costes al minimizar el espacio y la logística de la oficina.

 Mayor productividad al reducirse las interacciones superfluas entre empleados.

  Para la sociedad:

 Reducción de la contaminación al haber menos desplazamientos en coche y


transporte público.

 Al descongestionarse las vías de circulación se producen menos accidentes de


tráfico.

DESVENTAJAS DEL TELETRABAJO

No es oro todo lo que reluce cuando hablamos del teletrabajo y es que también tiene una
serie de inconvenientes para empleados, empresas y sociedad. Aquí, algunos de ellos:

  Para los empleados:

 El sedentarismo crece y pueden aumentar los problemas físicos, como el dolor de


espalda.

 Aumenta el riesgo de no desconectar y de trabajar más horas de las habituales.

  Para las empresas:


 La identificación del empleado con la compañía puede reducirse al aumentar el
aislamiento.

 El control del rendimiento de los empleados se vuelve más complejo desde la


distancia.

  Para la sociedad:

 Reducción de las relaciones interpersonales que son la base de la sociedad.

 Aumento de las diferencias sociales al existir una brecha en el acceso a las TIC.

4. LA EDUCACIÓN ONLINE O REMOTA EN TIEMPOS DE PANDEMIA

Ya estamos a más de un año desde que las clases presenciales de los escolares con sus
maestros y profesores fueron reemplazadas por una pantalla de computador y guías de
estudio impresas. La educación online pasó a ser lo común. Han sido meses de
incertidumbre y grandes cambios, ahora los educadores y las familias tienen un nuevo
desafío, y es que la educación integral de los hijos no se vea afectada.

Los expertos coinciden en que la educación en el aula permite que todos los estudiantes
reciban retroalimentación inmediata, y de esta manera es más sencillo aprender habilidades
blandas, ya que físicamente estamos cerca de otros. 

En relación a la educación online, es la que ahora ha hecho posible que todos se adapten a
una nueva generación de estudiantes (nativos digitales), que llama a que realicemos un
trabajo con más autonomía y flexibilidad, pero que necesita más disciplina y
responsabilidad.

VENTAJAS

1 | LA COMODIDAD

La educación online es cómoda porque el estudiante no tiene que desplazarse a otro lugar
para estar en las clases. En esta modalidad recibe la información y la atención desde la
comodidad de su hogar u otro espacio que se considere apropiado.
Cada estudiante se conecta a la hora que lo desee y además escoge un horario de estudio
que no interfiera con sus otras actividades. Este es un gran ejemplo de la flexibilidad de la
educación no presencial.

 2 | ES RENTABLE

La educación a través de internet permite que los estudiantes ahorren en distintos gastos,
como locomoción o comidas. El estudiante solo necesita un dispositivo y buena conexión
para aprender, lo que es un punto a favor para las personas con dificultad para la movilidad
o que viven lejos de grandes núcleos urbanos. 

3 | LA RAPIDEZ 

Los contenidos que se estudian se pueden traspasar de forma inmediata, esto puede
favorecer la retroalimentación entre profesores y estudiantes, los participantes resuelven sus
dudas con velocidad, logrando una dinámica ágil en las clases.

Por otro lado, la entrega de resultados de exámenes y evaluaciones es más corta, así los
estudiantes pueden saber sus notas en poco tiempo.

4 | TRABAJO EN EQUIPO Y ENRIQUECIMIENTO MUTUO

El ambiente digital ofrece la posibilidad de crear otro tipo de conexiones entre profesores y
estudiantes gracias al mail, los chats o los foros de opinión se pueden intercambiar
opiniones, resolver dudas, o dar consejos y recomendaciones de estudio.

DESVENTAJAS

1 | AISLAMIENTO SOCIAL

En la modalidad online el estudio puede volverse solitario, ya que al pasar mucho tiempo
frente a los computadores los estudiantes empiezan a alejarse de su entorno. Es
fundamental que los profesores promuevan las interacciones y el contacto remoto entre los
estudiantes.

2 | LA DISCIPLINA Y LA CONSTANCIA

Este tipo de estudios exige buen rendimiento, entonces la planificación, la disciplina y la


constancia son esenciales para tener un ritmo de estudios apropiado. La organización
personal se hace clave y en muchos casos representa un desafío, pero el compromiso con
las actividades va a permitir llegar a los resultados deseados sin problemas.

3 | PROBLEMAS TÉCNICOS

Algunas veces se pueden presentar problemas de conexión a internet, lo que puede limitar
la comunicación y causar interrupciones indeseadas 

En el e-learning se debe tener constancia y planificar un ritmo adecuado para clases y


estudios, tomando en cuenta todos estos factores claves llegaremos a la meta con éxito.

5.  Telemedicina:

Los avances en la medicina son constantes, teniendo en cuenta que la tecnología tiene un
rol creciente e importante en la atención médica. Los progresos están orientados
principalmente a mejorar el servicio de atención a los pacientes, tal como se ve en el campo
de la telemedicina. Gracias a la disponibilidad de tecnologías para el uso en
telemedicina, se puede lograr acceder a servicios médicos o información que resultaban
muy complejas, en especial en tiempos como los que hoy estamos viviendo.

La telemedicina permite el intercambio de información médica a distancia a través de


dispositivos electrónicos. La telemedicina puede ayudar a que el paciente y el médico se
contacten aun cuando sus posibilidades de atención presencial resulten difíciles. Todo
suena bastante bien y prometedor, pero quizás se pregunte si es posible adentrarse aún más
y conocer cuales son las ventajas y desventajas de la Telemedicina. Por eso, te contaremos
un poco más sobre este servicio e intentaremos despejar algunas dudas.

VENTAJAS:

Si bien la atención mediante la telemedicina está creciendo y demostrando sus beneficios,


aún hay algunos desafíos a considerar respecto a las tecnologías y procesos de
organización. De todos modos, la telemedicina tiene varias ventajas que debemos destacar.

Acceso a la información del paciente

Una principal ventaja es el acceso de especialistas médicos a información a la que no


tiene fácil acceso. Una consulta de telemedicina, puede resultar muy similar a una consulta
presencial ya que el paciente también tiene la oportunidad de contarle al médico sobre su
historial médico y hacer preguntas. Esta posibilidad de la telemedicina permite una
comunicación directa y sin filtros entre paciente y médico. El especialista puede percibir las
manifestaciones físicas de sus pacientes, además de recabar información sobre su historial
médico de diagnósticos y tratamientos.

Diversas especialidades médicas

A través del servicio de telemedicina, es posible acceder a diversas especialidades


médicas y a la atención en servicios de consulta primaria, psicoterapia, fisioterapia y
algunos servicios de emergencia. Asimismo, los especialistas pueden realizar derivaciones
inmediatas a otras áreas de atención médica según la evaluación y estado del paciente.

Mayor acceso a la atención

La telemedicina es ideal para médicos y pacientes que buscan diagnóstico y tratamiento


médico a distancia. Esto es esencial para aquellos especialistas que desean llegar a
brindar atención en zonas remotas que no cuentan con instituciones de salud cercanas.
Además la telemedicina facilita el acceso de personas con discapacidad, o los adultos
mayores que tienen dificultades para el traslado a centros de salud.

Disminuye el riesgo propagación de enfermedades

Sabemos que ir a un consultorio del médico implica estar en un lugar cerrado, cerca de
personas que pueden tener alguna enfermedad. Esto puede resultar peligroso para personas
con patologías preexistentes o sistemas inmunológicos débiles. A través del uso de la
telemedicina, se puede eliminar ese riesgo de contraer una nueva infección, que podría
darse al asistir a un consultorio médico.

Reducción de costos en servicio médico

Por otro lado, hay estudios que aseguran que la telemedicina puede ayudar a ahorrar
dinero, tanto para los pacientes que reciben la atención, como para los proveedores. En el
caso de los pacientes, se benefician al pasar menos tiempo en el hospital, lo que genera
ahorros en los costos de traslado. En el caso de los centros de salud, pueden ver una
reducción en costos de mantenimiento, en comparación con la atención presencial que
demanda muchos más gastos. Incluso este ahorro, puede ser redirigido a mejoras en la
atención médica

DESVENTAJAS

La telemedicina tiene poderosas ventajas para la salud del paciente y ofrece facilidades para
el tipo de atención que brindan los centros de salud. Sin embargo, también pueden existir
algunas desventajas.

Disponibilidad y costo

Esta es una de las principales desventajas ya que es posible que no tenga acceso a los
servicios de telemedicina. Para el proveedor de servicios, la implementación y el
mantenimiento de la telemedicina pueden resultar costosos. Aunque es un servicio
excelente y valioso, puede resultar inaplicable a los centros de atención médica más
pequeños.

Preferencia por la atención presencial

La telemedicina puede facilitar mucho la atención médica, pero no es lo mismo que una
consulta tradicional. Aún hay muchos pacientes que sienten desconfianza por este formato
y prefieren atención presencial, por lo cual la telemedicina no resulta una buena opción. El
paciente puede considerar que el trato se vuelve algo impersonal y no le genera la
posibilidad de conocer y vincularse con su médico.

Limitaciones para algunas enfermedades

Ciertamente, hay algunas enfermedades y problemas médicos que requieren una


evaluación física presencial ya que no pueden diagnosticarse o tratarse a través de la
telemedicina. En esos casos, es recomendable asistir a un centro médico.

6. Entretenimiento en línea:

Las redes sociales son un aspecto de la vida moderna que ha llegado para quedarse. Hoy
en día, es extremadamente raro encontrarse a una persona que no tenga un perfil en al
menos una de las plataformas más conocidas de este tipo: Facebook, Instagram,
Snapchat o Twitter forman parte fundamental de la manera en la que muchos individuos
entienden el mundo.

¿Por qué se han hecho tan populares tan rápidamente las redes sociales? Sin duda, su
capacidad para conectarnos con personas de todo el mundo y la ventana que nos abren a
otras realidades han tenido mucho que ver con su rápida expansión. También el hecho de
que ayuden en aspectos tan importantes como los negocios o incluso el amor han jugado un
papel muy importante en este sentido.

Sin embargo, cada vez más expertos están mostrando su preocupación por las posibles
consecuencias negativas que pueden acarrear el uso indiscriminado de estas plataformas.
Psicólogos, médicos, educadores y sociólogos están tratando de investigar a toda prisa
cuáles pueden ser los efectos secundarios de este tipo redes.

Aún así, a pesar de que puedan tener tanto aspectos positivos como negativos, lo cierto es
que muchas personas (especialmente entre las generaciones más jóvenes) ya no pueden
entender el mundo sin el uso de las redes sociales. Por eso, en este artículo hablaremos de
cuáles son sus principales ventajas e inconvenientes, para que puedas estar realmente
informado sobre los efectos que pueden tener estas plataformas sobre tu vida, tus negocios
y tus relaciones.

VENTAJAS:

Conexión con gente de todo el mundo

Facebook, una de las redes sociales más importantes de todos los tiempos, comenzó siendo
una plataforma que permitía a antiguos compañeros de universidad encontrarse una vez que
ya se habían graduado. Aunque ahora mismo estas páginas tienen muchos más usos y han
evolucionado de forma increíble, una de sus principales ventajas sigue siendo la
oportunidad que nos dan para conectar con gente sin importar la distancia a la que se
encuentre.

Hoy en día, con un perfil en Facebook, Instagram o Twitter, puedes hablar con personas de
cualquier parte del mundo, intercambiar ideas con ellos, o incluso mantener el contacto con
antiguos amigos y conocidos aunque se encuentren a miles de kilómetros de distancia.
Puedes, incluso, reencontrarte con personas a las que conocías hace años y volver a retomar
la relación que tenías con ellas.

Permiten conocer opiniones alternativas

Uno de los atractivos más grandes de las redes sociales es que en ellas, prácticamente
cualquier persona puede transmitir sus pensamientos y conseguir llamar la atención sobre
ellos. Esto significa que los medios de comunicación tradicionales, como la televisión o los
periódicos, han dejado de tener la exclusividad en cuanto a qué ideas pueden ser
encontradas por la mayoría de la población.

Antiguamente, tan solo unos pocos podían alcanzar la popularidad necesaria para ser
escuchados por una cantidad significativa de gente. Hoy en día, por el contrario, casi
cualquier persona puede convertirse en alguien influyente a través de Internet y las redes
sociales. ¿Tienes un mensaje que transmitir? Siempre puedes comenzar tu propio blog o
podcast y compartirlo en Facebook para llegar a miles de oyentes, o abrir una cuenta de
Twitter en la que expresar tus pensamientos de tal manera que mucha otra gente pueda
verlos.

Esta facilidad para transmitir formas de pensar y llegar a muchas personas hace que puntos
de vista que antes jamás se habrían podido dar a conocer hoy en día sean muy fáciles de
encontrar. Gracias a Internet y las redes sociales, ahora mismo vivimos en un
verdadero libre mercado de ideas, algo que puede traernos multitud de beneficios.

Ofrecen multitud de oportunidades a nivel laboral

Otra de las principales ventajas de las redes sociales es que pueden tener un impacto
extremadamente beneficioso sobre el aspecto económico de nuestra vida. Además, esto es
igualmente cierto tanto si eres un trabajador por cuenta ajena, como si quieres abrir tu
propio negocio o trabajas como autónomo para distintos clientes.

Por ejemplo, si trabajas para una empresa como empleado o quieres hacerlo, las redes
sociales pueden convertirse en uno de tus mayores aliados a la hora de encontrar un puesto
interesante. En los últimos tiempos, la mayoría de compañías no se molestan en mirar
currículums; tan solo tienen que echarle un vistazo a plataformas como Linkedin para
encontrar un candidato que se ajuste a lo que están buscando.
Por otro lado, si quieres expandir tu propio negocio o necesitas conseguir nuevos clientes
para tu trabajo como autónomo, las redes sociales también pueden ser una de las
herramientas más efectivas para ti. Hoy en día, cualquiera puede crear una campaña
publicitaria en Facebook o Instagram y conseguir multitud de nuevos seguidores pagando
muy poco dinero. De hecho, muchas grandes empresas han abandonado casi por completo
la publicidad tradicional y se están centrando sobre todo en el uso de estas plataformas para
obtener nuevos clientes.

Permiten conocer a personas con intereses comunes

Antiguamente, si querías hacer nuevas amistades o conocer a personas con las que tuvieses
varias cosas en común, tu única opción era apuntarte a algún tipo de club o asociación o
salir a la calle a tratar de encontrar a alguien compatible contigo. Este proceso normalmente
era más frustrante que otra cosa, ya que incluso en el caso de que vivieses en una ciudad
muy grande en la que hubiese montones de actividades y cosas para hacer, lo más probable
es que la mayoría de la gente a la que conocieses en ellas no fuese la clase de individuos
con los que te gustaría formar una amistad.

Sin embargo, hoy en día las redes sociales han cambiado por completo esta realidad. Ahora
mismo, en prácticamente cualquier ciudad del mundo con un tamaño decente, puedes
encontrar a través de Facebook o plataformas como Couchsurfing o Meetup a cientos de
personas que comparten tus mismos intereses, opiniones y visiones del mundo.

¿Estás viajando solo por algún país exótico? Puedes conocer gente en tu misma situación
utilizando las redes sociales. ¿Te interesa algún hobbie poco común, como el quidditch o el
acroyoga? Tranquilo, una búsqueda rápida en Facebook te permitirá encontrar grupos de
personas que se reúnan cerca de ti para practicar cualquier tipo de afición.

Incluso si vives en un lugar mucho más pequeño, en el que no te sea sencillo conocer a
gente similar a ti en la vida real, las redes sociales te dan la oportunidad de conectar con
individuos de todo el mundo a través de Internet. Este tipo de relaciones pueden no ser un
sustituto 100% eficaz de las amistades que haces en persona, pero aún así pueden llegar a
ser extremadamente gratificantes.

Son una gran fuente de entretenimiento


La última gran ventaja de las redes sociales es que pueden utilizarse para llenar nuestro
tiempo de una manera muy estimulante. Por ejemplo, hoy en día, el mayor proveedor de
entretenimiento audiovisual sin duda no es Antena 3 ni Televisión Española: YouTube
cuenta con muchos más seguidores que cualquier cadena de televisión actual.

Lo mismo ocurre en otros ámbitos como los videojuegos (terreno en el que Facebook se
está convirtiendo en uno de los líderes indiscutibles de mercado), la fotografía (Instagram
es posiblemente la plataforma de referencia en este sentido), o la música (con YouTube
como medio de expresión para los artistas más conocidos, y otras páginas como
SoundCloud ayudando a los pequeños artistas a darse a conocer).

DESVENTAJAS:

Pueden llegar a ser muy adictivas

Sin duda uno de los mayores problemas que presentan las redes sociales es que pueden
acabar dejando de ser simples herramientas para convertirse en una pieza central de nuestra
vida. Para muchas personas, su perfil en su plataforma favorita es prácticamente lo
más importante del mundo; estos individuos pueden acabar desarrollando problemas
serios, como por ejemplo ansiedad si no consiguen el número de likes que quieren.

Por desgracia, la adicción a las redes sociales es un fenómeno cada vez más común en el
mundo desarrollado. No solo más y más personas muestran síntomas clásicos de este
trastorno psicológico cada día que pasa, sino que además estos comienzan cada vez más
pronto. Hoy en día, no es raro ver a adolescentes o incluso niños pequeños llevar un móvil
a todas partes y mantenerse enganchados a su pantalla, buscando la atención que este tipo
de plataformas puede proporcionarles.

Tienen un gran impacto en nuestras emociones

Incluso en el caso de que no se llegue a desarrollar una adicción severa a las redes sociales,
multitud de estudios están poniendo de manifiesto que el uso continuado de estas
plataformas puede tener una serie de consecuencias muy preocupantes sobre nuestra
psicología.
Quizás el efecto más dañino que las redes sociales pueden tener en nuestra mente es el
asociado a la sobrecarga de información inherente a estas plataformas. Nuestro cerebro se
desarrolló en un entorno en el que el conocimiento era escaso; nuestros antepasados solo
podían preocuparse por temas como dónde conseguir comida, cómo iban a protegerse del
frío y la lluvia, y cuál era la mejor manera de protegerse de los depredadores.

Por el contrario, con el uso de las redes sociales, hoy en día podemos saber en tiempo real
qué desgracias están pasando al otro lado del mundo. Esto puede ser muy bueno para
fomentar la conciencia social sobre determinadas causas; pero a nivel individual, los
estudios muestran que escuchar constantemente malas noticias sobre las que no podemos
hacer nada nos vuelve apáticos y nos roba nuestra energía y motivación.

Estafas y robos de datos

Quizás uno de los peligros de las redes sociales que más preocupan a la mayoría de la gente
es la puerta que abren estas plataformas a problemas como la suplantación de identidad, la
copia de tarjetas de crédito, la venta de productos defectuosos y otro tipo de fraudes. Ya no
basta con mantener el ordenador a punto y un antivirus con firewall (que era nuestra
mayor preocupación hace tan solo unos años), ahora las diferentes redes sociales y los
múltiples accesos abren muchas fisuras de seguridad que hasta hace poco eran totalmente
desconocidas.

Como ya hemos comentado, hoy en día cualquier persona puede comenzar una campaña
publicitaria en Facebook o Instagram y llegar a miles de individuos por un coste muy bajo.
El problema es que no todos los que emprendan esta acción van a tener buenas intenciones.
Por ejemplo, es muy común encontrar “tiendas online” promocionando productos con
descuentos increíbles a través de las redes. Muchas veces, las personas que han intentado
aprovechar estas ofertas se han encontrado con que el producto realmente no existía, y con
la desagradable sorpresa de que la página a través de la que intentaban comprar ha
duplicado los datos de su tarjeta.

Otro posible peligro relacionado con este último es el de la suplantación de identidad. Esto
es algo que normalmente ocurre entre los más jóvenes, por ejemplo en casos de bullying;
pero puede darse en muchos otros contextos. Lo que generalmente ocurre es que alguien
se abre una cuenta falsa haciéndose pasar por otra persona o incluso por una
empresa, con la intención de perjudicar directamente al afectado o robarle
información personal.

Por suerte, estos peligros son mucho menos comunes de lo que pudiera parecer. Aún así,
cuando realmente se dan, pueden convertirse en un serio problema para las personas que los
sufren.

Dan voz a opiniones y actitudes dañinas

Como ya hemos visto, una de las principales ventajas de las redes sociales es que
prácticamente cualquier persona con una conexión a Internet puede alcanzar cierta fama
gracias a ellas. Por desgracia, esto no solo se aplica a aquellos que tienen un mensaje
positivo, interesante o beneficioso que compartir con el mundo.

La realidad es que, por cada cuenta en una red social que aporta algo de valor al mundo,
existen al menos el mismo número de ellas que pueden llegar a ser perjudiciales. Los daños
que puede causar una persona en este tipo de plataformas son muy variados, y van desde
una simple molestia hasta la promoción de ideas o visiones del mundo extremadamente
peligrosas.

Por ejemplo, un troll (una persona que se dedica a criticar e insultar en redes sociales y
otras plataformas similares) normalmente no pasa de ser una molestia, y en ocasiones
incluso puede ser divertido observar sus intentos para llamar la atención de los demás a
toda costa. Por el contrario, los líderes de movimientos realmente perjudiciales (todos
aquellos que promuevan el odio de alguna manera) pueden encontrar en Internet una vía
para transmitir su mensaje y conseguir más seguidores de los que tendrían de poder
expresarse únicamente en la vida real.

Censura

La última desventaja de las redes sociales de la que vamos a hablar es una que ha empezado
a aparecer tan solo recientemente. En un principio, Internet es un lugar donde cualquier
opinión tiene cabida. Como ya hemos visto antes, esto implica que incluso personas con
creencias peligrosas pueden conseguir una audiencia más o menos grande, lo que puede
suponer un cierto riesgo si sus ideas acaban provocando daños en el mundo real.
Sin embargo, existe un peligro asociado a este último que en muchos sentidos es
exactamente el contrario: la censura. Hoy en día, unas pocas plataformas controlan en gran
medida la opinión pública y la información a la que tienen acceso la mayoría de los
ciudadanos. Para mucha gente, si algo no aparece en Google, o no se puede encontrar en
YouTube o Facebook, simplemente no existe.

Esto en principio no tiene por qué ser malo; pero les da a estas empresas un poder increíble
sobre qué tipo de creencias desarrolla la población. Si las redes sociales deciden empezar a
cerrar perfiles de personas cuyo mensaje no les interesa, estas formas de pensar lo tendrán
muy complicado para no desaparecer por completo en muy poco tiempo. Por desgracia,
esto no es algo puramente teórico, sino que ya está pasando.

En los últimos años, los casos de perfiles en redes sociales que han sido completamente
eliminados por dar opiniones controvertidas no han dejado de crecer. De momento el tema
no parece especialmente preocupante; pero una vez que se empieza a jugar con la libertad
de expresión de las personas, el peligro de que este tipo de prácticas se haga cada vez más
frecuente es muy real.

7. Cadena de Suministro:

Los sistemas logísticos siempre han tenido un papel importante dentro de las
organizaciones. Cualquier empresa quiere ser un referente en el mercado, y que todo
llegue a tiempo es uno de los requisitos indispensables para la satisfacción de sus clientes.

Ventajas de la cadena de suministro

A continuación, mostramos algunos de los beneficios que puede reportar a la


organización la cadena de suministro y logística:

La integración eficaz de una cadena de suministro y logística puede reducir los costes


operativos entre un 20% o un 30%. Es una buena opción para centrar esfuerzos y
recursos en otros aspectos como aumentar la productividad. Uno de los sistemas de
distribución empleados es el cross-docking, basado en la distribución directa al cliente. 

MAYOR EFICIENCIA, MEJOR CALIDAD Y NIVEL DE SERVICIO


Implementar una buena gestión logística repercutirá en la calidad del servicio y
experiencia de los clientes finales. Si se realiza eficientemente evitará que se produzcan
errores que repercutan negativamente en la satisfacción del cliente y hará que los
productos y servicios sean más atractivos. Este paso jugará un papel importante en la
fidelización de los clientes, ya que la rapidez y facilidades de entrega son factores
clave. 

APROVECHAMIENTO DE LA RED DE DISTRIBUCIÓN 

Aprovechar la gran red de sinergias con los operadores logísticos hará que la empresa
sea más potente a nivel nacional e internacional, haciéndola así más competitiva en el
mercado.

SEGUIMIENTOS Y MEJORA DE LA GESTIÓN DE INVENTARIOS

La correcta automatización de los procesos permite poder controlar la gestión con los


proveedores de manera ágil y disminuir los tiempos de aprovisionamiento. Además,
permite trackear en todo momento y a tiempo real las actividades de la empresa como
son las fechas de entrega de los suministros, los plazos de producción, así como las fechas
de embarque.

La implementación de las tecnologías de la información es un factor clave para una


toma de decisiones ágil que permita a la empresa hacer frente a la cambiante demanda del
mercado y optimizar la gestión de stocks. 

EMPRESA MÁS COMPETITIVA, MAYOR CUOTA DE MERCADO 

Solo si se consiguen optimizar todos los procesos y recursos logísticos mejorará la


competitividad de la compañía. Será en ese punto cuando la empresa pueda beneficiarse
de mayor cuota de mercado.

ENTREGA URGENTE A TRAVÉS DE SISTEMAS AVANZADOS 

Con un sistema logístico potente, la compañía puede ofrecer servicios de transporte


urgente a los clientes. Esto permite que, ante un mundo globalizado e hiperconectado, los
pedidos lleguen con mayor rapidez de un país a otro. 
Desventajas de la cadena de suministro

La complejidad del sistema de gestión de la cadena de suministro implementado no


garantiza la eficiencia en los procesos

Si no se implementa la cadena de suministro de forma eficiente puede tener repercusiones


en los resultados y, por ende, en la competitividad de la compañía. Es importante que sea
un sistema flexible que permita que el sistema evolucione y se adapte a las necesidades
exigidas por el mercado.

LOS INTEGRANTES DEL DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA DEBEN SER


MULTIFUNCIONALES 

La implementación de nuevos sistemas y tecnologías requiere de profesionales capaces


de gestionarlas. Su adaptación al uso e implementación de estos nuevos sistemas será vital
para cualquier integrante del departamento. 

RIESGOS DE COORDINACIÓN

Los riesgos de coordinación, posiblemente, no sucedan tanto a nivel nacional, pero es uno


de los factores a tener en cuenta sí o sí para cualquier logística que opere a nivel
internacional. Factores como el idioma, los husos horarios, así como los cambios
culturales pueden afectar a la gestión de la cadena de suministro. 

DIFÍCIL ACCESO PARA LAS PYMES 

El tamaño de la compañía es uno de los factores que condiciona el acceso a las cadenas


de distribución más potentes del mercado. Suelen estar copadas por grandes compañías,
por lo que las pequeñas y medianas empresas tienen más dificultades a la hora de
acceder a este tipo de sistemas de cadenas de suministro y logística. 

MARCO LEGAL

La legislación para el transporte, tanto para importar como para exportar mercancías, es
otro de los aspectos clave dentro del sistema logístico. Es importante que el sistema de
gestión contemple este factor para evitar que leyes internas o políticas de aduanas
paralicen la entrada o salida de los productos de la compañía. 
8. Impresión 3D

Al inicio de esta emergencia sanitaria, afrontamos una escasez de equipos y suministros


médicos, provocado por brechas en las cadenas de suministros. Fue en ese momento
cuando la impresión 3D desempeñó un papel importante para llenar estos vacíos,
especialmente en la primera mitad de 2020.

Muchas instituciones, compañías, aficionados y estudiantes universitarios alrededor del


mundo respondieron ante el llamado de ayuda fabricando equipo de protección personal
que se encontraban bajo demanda, mediante impresión 3D. Las piezas mayormente
fabricadas, de acuerdo con el Wohlers Report 2021, fueron protectores faciales. En favor de
esta causa, los productores y distribuidores de material bajaron sus precios.
Adicionalmente, se crearon organizaciones para inspeccionar y poder distribuir el equipo de
protección donde se necesitara.

Ventajas de la impresión 3D

 Rapidez y precio. A decir de los propios fabricantes, esta tecnología reduce el


tiempo de producción de un prototipo hasta 10 veces respecto de las técnicas
anteriores y 5 veces más barato.

 Reducción de costes. Si bien estas impresoras se consideran caras, tanto que no son
un objeto común en cualquier hogar o pequeña empresa, sí son una alternativa
mucho más económica que las máquinas de prototipado rápido que pueden alcanzar
precios superiores a los 500 mil dólares.

 Practicidad. Las impresoras 3D son pequeñas, seguras, fáciles de usar y


fiables. Todas estas características han hecho que cada vez se les vea más, por
ejemplo, en escuelas.

 Múltiples aplicaciones. El diseño no se limita a los sectores industriales o textiles.


La amplia gama de sectores en donde se requieren diseños de casi cualquier cosa
ofrece un amplio espectro de posibilidades de uso para las impresoras 3D. Un
ejemplo claro es la medicina, en donde ya se elaboran prototipos de prótesis.

Desventajas de la impresión 3D
 Acabado de los modelos. Por muy adelantado que parezca, desgraciadamente el
acabado de los prototipos hechos en impresora 3D aún son inferiores a los de las
máquinas de prototipado rápido de alta gama

 Materiales. La cantidad de materiales que pueden utilizarse en estas impresoras se


limita a algunos tipos de polímeros, resinas e incluso metales, lo que acaba
afectando la calidad del prototipo, dejando una textura no deseada o limitando la
cantidad de colores.

 Derechos de autor. El desarrollo y perfeccionamiento de esta tecnología también


facilitará la réplica de muchos objetos, por lo que los derechos de intelectuales de
los diseños originales se verán vulnerados y se volverá una situación difícil de
controlar.

Esta tecnología aún no ha desarrollado su máximo potencial, el camino será largo pero los
beneficios que promete también serán grandes. Desarrollará un gran mercado que no se
limitará a las artes y el diseño; el límite será lo que se pueda imaginar.

9. Robótica y drones

La COVID-19 obliga en todo el mundo a comprender cuánto dependemos de las


interacciones humanas para que las cosas funcionen. Las empresas con mano de obra
intensiva, como los sectores de comercio minorista, alimentación, fabricación y logística
son las más afectadas.

La COVID-19 ha supuesto un fuerte despliegue en el uso de robots y la puesta en marcha


de investigaciones sobre robótica. En las últimas semanas, se han empleado robots para
la desinfección de ciertas áreas y la entrega de alimentos a personas en cuarentena. Los
drones han confirmado su eficacia para el paseo de perros y la entrega de artículos.

Ventajas

 Mayor precisión

 Te puede ayudar emocionalmente

 Realizan Tareas peligrosas.


 Realidad Ampliada.

 Mayor velocidad.

 Reducción de costos.

 Pueden ir a donde el humano no puede.

 Pueden hacer tareas que para el ser humano son mortales.

 Son muy serviciales

 Te pueden ayudar en tareas rápidas

 Mejora la calidad de vida

 Buenos niveles de producción y calidad

 Capacidad de trabajar las horas que de su batería.

 Mas rápidos a la hora de hacer tareas

 Pueden trabajar las 24 horas del día

 Ayuda a salvar vidas

 A la hora de hacer cosas escolares

Desventajas

 Reemplazamiento de la mano humana.

 Cambio de paradigma.

 Pueden ser hackeados.

 Pueden cambiar las cosas o hacerlas mal.

 Si son utilizados para seguridad social pueden presentar fallos y pueden poner en
riesgo la vida de las personas.

 Las personas deberán enfocarse más en carreras tecnológicas, ya que serán


fundamentales para mantener el cambio tecnológico.
 Necesitan mantenimiento, que puede llegar a ser bastante costoso.

10. 5G y tecnología de la información y las comunicaciones (TIC)


Todas las tendencias tecnológicas mencionadas se basan en una red de Internet estable, de
alta velocidad y asequible. Pese a quedar demostrada su importancia en la supervisión
remota y las consultas de asistencia sanitaria, el lanzamiento de 5G se ve retrasado en
Europa, justo en el momento en que esta tecnología más falta puede hacer. La adopción de
5G aumentará el coste de los dispositivos compatibles y el coste de los planes de datos. La
resolución de estos problemas con el fin de garantizar un acceso inclusivo a Internet seguirá
siendo un desafío, a medida que la red 5G se expande por todo el mundo.

Ventajas de la tecnología 5G

 Mayor Velocidad de Descarga. La red 5G tiene la capacidad de aumentar la


velocidad de descarga hasta 20 veces (de 200 Mbps que tiene el 4G hasta 10 Gbps
del 5G) y disminuyendo la latencia (tiempo de respuesta entre dispositivos). Estas
velocidades maximizaran la experiencia en la navegación facilitando procesos que,
aunque hoy son posibles, aún presentan dificultades.

 Hiperconectividad. La red 5G promete la posibilidad de tener un entorno hiper


interconectado para lograr llegar al punto de tener las tan deseadas “ciudades
inteligentes”. El correcto desempeño de estas nuevas dinámicas dependerá del
ancho de banda de la 5G y del internet de las cosas (IoT).

 Optimización de procesos. También se espera que la tecnología 5G revolucione


áreas como la medicina (operaciones remotas, por ejemplo), y gestión de tráfico y
vehículos autónomos, así como su implementación en el sector de la construcción
para optimizar recursos y disminuir riesgos.

Desentajas de la tecnología 5G

 Obsolescencia Inmediata. La transición a la red 5G requerirá de dispositivos que


puedan soportarla, los actuales dispositivos 4G no tienen esa capacidad por lo que
se volverán inmediatamente obsoletos. 
 Exclusión tecnológica. La implementación de la red 5G supone también una falta
de accesibilidad inmediata para los bolsillos promedio, en combinación con un
atraso en su implementación por falta de medios para su uso.

 Infraestructura Insuficiente. Para que la red 5G funcione debidamente se


requerirá de toda una ambiciosa inversión en infraestructura para aumentar el
ancho de banda y ampliar la cobertura, ya que esta no es barata.Esta situación
necesariamente provocará retrasos en su implementación por los altos costes que los
gobiernos tendrán que cubrir para que la 5G funcione adecuadamente.

 Riesgos en la seguridad y el correcto manejo de los datos. Todo esto requiere la


gestión óptima de datos y es ahí en donde se encuentra la parte más conflictiva en
torno a sus bondades versus sus desventajas. Y es que, en el manejo de toda esa
información, tanto de empresas como de personas e incluso de gobiernos, no solo se
involucran temas como técnicas de Big Data para su estudio. 

PLATAFORMAS MÁS UTILIZADAS EN PANDEMIA

1. Las plataformas de videollamadas se han convertido en la actividad más realizada


Una de las plataformas digitales más solicitadas hoy en día es Zoom Meetings, ya que te
permite interactuar con diversas personas cada una en el lugar dónde se encuentre. De la
misma manera, contamos con aplicaciones como Meet, Skype, Messenger videocalls y
otras.

Frente a la situación que nos encontramos viviendo a nivel mundial, es importante respetar
el distanciamiento social. Por ello, estas plataformas de videollamadas son parte de las más
solicitadas para compartir una conversación con amigos, compañeros o seres queridos
desde tu casa.

2. Plataformas digitales para trabajar desde casa

El avance de la tecnología ha traído grandes avances que hoy en día podemos gozar.
Existen herramientas digitales para trabajar desde casa que nos son de beneficio total. El
trabajo debe continuar y es importante que te mantengas al tanto de ellas, ya que su uso
puede ser de ayuda.

Entre estas plataformas digitales encontramos las de correos electrónicos, trabajos en


equipo, estadísticas, videollamadas y otros. Trello, GSuite, Dropbox y algunas más son las
que deberías considerar. Muchas de estas herramientas están siendo utilizadas por agencia
de marketing en Lima.
3. Plataformas para ver series y películas

Aparte del trabajo, debemos reconocer que hay una cantidad considerable de tiempo libre
con la que ahora contamos. Por ello, plataformas de series y películas como Netflix se
encuentran dentro de este top.

Uno de los beneficios que esta plataforma digital ha traído es su configuración con el muy
solicitado ‘Netflix Party‘. Este enlace te permitirá ver contenido de tu preferencia, pero
compartido con alguien más. La distancia no es motivo para evitar una maratón de películas
con tu partner in crime. Si aún no sabías de esta novedad, te animamos a probarla.

4. Plataformas digitales para escuchar música


Un buen momento de música en casa, ya sea para relajarse o bailar un poco hacen que
las plataformas de música sean muy requeridas. Spotify te ofrece una gran variedad de
canciones. De igual manera YouTube, con el plus de que podrás ver tus videoclips favoritos
y videos de tu preferencia.

5. No puede faltar el uso de redes sociales


Las redes sociales se han convertido en un material de comunicación y entretenimiento para
la población. A través de las distintas plataformas digitales, puedes seguir en contacto con
tus amigos, realizar videos entretenidos, encontrar tips esenciales para lo que necesites y
también tener acceso a información relevante sobre sucesos actuales.

Hay que tener en cuenta que no todo lo que vemos en redes sociales suele ser cierto, así que
es recomendable aprender a filtrar información para no caer en noticias falsas. Sin duda,
éstas no pueden faltar en nuestra estrategia de Social Media.

6. Las plataformas de E- learning están en su mayor auge

Estas plataformas digitales son las más usadas por niños y jóvenes, sin embargo, no excluye
a personas de más edad, ya que hay empresas que también las manejan. Están en su auge
total ya que juegan un papel importante para la publicación de archivos, cronogramas,
material educativo y otros.

Existen una gran variedad de tipos de plataformas e-learning y en su mayoría son muy
fáciles de utilizar.

7. Plataformas para tomar Cursos Online


Diferente a las plataformas de e-learning, éstas son encargadas de clases en vivo. Para ello,
se pueden usar medios como Meet para el dictado de clases, pero también webs con
información educacional. Estudiar cursos de manera virtual, no debería ser considerado
como una desventaja, por el contrario, te ayudará a aprender y ampliar tus horizontes
digitales.

8. Las plataformas de videojuegos también son más utilizadas


El entretenimiento a través de plataformas de videojuegos forman parte de este ranking. Al
tener una mayor cantidad de tiempo en casa, niños y jovenes recurren a preferir estas webs.
Sin embargo, deberás tener en cuenta que en muchas de ellas deberás hacer una
contribución monetaria.

Las más solicitadas son Steam, Google Stadia, Uplay, Origin y otras. Si eres nuevo en esto,


podrías buscar páginas gratuitas para un momento de diversión.

9. También se están usando plataformas informativas


Plataformas digitales de información como blogs y webs de noticias son muy requeridas en
estos días. Sin embargo, debes asegurarte que la información sea totalmente verídica para
evitar alarmas.

Estas páginas informativas nos permitirán ver la realidad actualizada, ya que gracias a la
tecnología se puede adicionar mayor información de manera rápida.

10. El comercio electrónico ha aumentado su popularidad


Las plataformas de comercio electrónico están en auge total. Son muy requeridas, ya que es
una manera factible de adquirir un servicio o producto sin tener que salir de casa. Los e-
commerce no sólo son ventaja para los vendedores, sino también para el consumidor, quien
sólo deberá comprar y esperar que llegue el pedido.

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