PROYECTO - FINAL de Negociacion Internacinal 2
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Contenido
1. INTRODUCCIÓN................................................................................................1
1.1. Empresa.......................................................................................................1
2. MARCO TEORICO.............................................................................................3
2.1. PLAN ESTRATÉGICO:...................................................................................3
2.1.1. Investigación de Mercado:.....................................................................3
2.1.2. Búsqueda de Proveedores....................................................................3
2.1.3. Negociación de Términos y Condiciones:.............................................3
2.2. ESTRATEGIAS DE MERCADOS:...............................................................3
2.3. CONTRATOS Y ACUERDOS:.....................................................................4
2.3.2. Logística y Transporte:..........................................................................4
2.3.3. Cumplimiento Aduanero y Documentación:..........................................4
2.3.4 Comercialización:...................................................................................5
2.3.5 Gestión de Riesgos:..............................................................................5
2.3.6. Seguimiento y Evaluación:....................................................................5
3. CARACTERISTICAS DE LA REGIÓN...............................................................7
3.1. Situación................................................................................................7
3.2. Población...............................................................................................7
3.3. Grupos étnicos.......................................................................................7
3.4. Idiomas..................................................................................................7
3.5. Alfabetismo............................................................................................7
3.6. Sistema legal.........................................................................................7
3.7. Economía...............................................................................................7
3.8. Productos locales marroquíes...............................................................8
3.9. Clima......................................................................................................8
4. CARACTERISTICAS CULTURALES.................................................................9
5. ELEMENTOS NECESARIOS AL MOMENTO DE NEGOCIAR.......................11
6. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS PARA UTILIZAR............................................14
6.1. Objetivos General.......................................................................................14
6.2. Objetivo Especifico.....................................................................................14
INDICE
6.3. Estrategias..................................................................................................15
7. CIERRE DE NEGOCIACIÓN...........................................................................17
7.1. Artículo 1: Objeto del Contrato...................................................................17
7.2. Artículo 2: Precio de Compra-Venta..........................................................17
7.3. Artículo 3: INCOTERMS.............................................................................17
7.4. Artículo 4: Tiempo de Entrega....................................................................18
7.5. Artículo 5: Lugar de Entrega......................................................................18
7.6. Artículo 6: Medio de Pago..........................................................................18
7.7. Artículo 7: Plazo de Pago...........................................................................18
7.8. Artículo 8: Medios de Transporte y Seguro de Carga................................18
7.9. Artículo 9: Medio de Conciliación y Arbitraje..............................................18
7.10. Artículo 10: Ley Aplicable........................................................................19
8. CONCLUSIONES.............................................................................................20
9. RECOMENDACIONES....................................................................................20
10. ANEXOS........................................................................................................21
11. MAPA GRAFICO...........................................................................................23
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1. INTRODUCCIÓN
Marruecos ha desempeñado un papel activo en la arena de la negociación
internacional, utilizando este enfoque para abordar una serie de cuestiones
políticas, económicas y de seguridad. A lo largo de los años, el país ha
demostrado una voluntad constante de participar en diálogos multilaterales y
bilaterales para promover sus intereses y contribuir a la estabilidad regional y
global.
Se ha decidido importar este producto ya que es muy conocido por su estilo artístico y
autenticidad, estos azulejos suelen presentar colores intensos. Alrededor del mundo la
cerámica de piso de marrueco se caracteriza por su rica herencia cultural y artística
capturando la esencia de región en cada baldosa. La cerámica importada ha
enriquecido la tradición local con estilos, técnicas y diseños únicos en Bolivia.
1.1. Empresa
La empresa GLADYMAR S.A forma parte del “Grupo Industrial Roda”: Consorcio de
empresas posicionadas en el mercado boliviano como líderes en el rubro en la
provisión de productos para la construcción en el sector ganadero, agrícola y
forestal. Fue creada hace 37 años con el objetivo de poder cubrir la demanda
nacional, y con el tiempo ingresar al mercado internacional. Ofrece productos
cerámicos, servicios y asesoramiento para crear estilos, belleza y confort a través
de la fabricación y comercialización de Pisos.
cemento curado en frío, sus azulejos están hechos a mano de acuerdo con altos
estándares para garantizar la calidad y la consistencia.
Es por eso que Gladymar S.A. decide comprar diferentes baldosas de la empresa
RIED TILE, para la construcción de un edificio, ve a la contraparte como un socio de
oportunidad ya que nos ofrece un producto de buena calidad, con precios accesible,
con la entrega del producto en un punto de venta, y con promociones que
benefician a la compra de las baldoses.
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2. MARCO TEORICO
2.1. PLAN ESTRATÉGICO:
2.1.1. Investigación de Mercado:
Naresh K. Malhotra y Roger Birks describen la investigación de mercado como
"la aplicación sistemática y objetiva del método científico para planificar,
recolectar, analizar y presentar datos e información relevantes para la resolución
de problemas de marketing que enfrenta la empresa".
2.1.2. Búsqueda de Proveedores:
según Acevedo y Gómez (2010) es el proceso multietapas de iniciar y
desarrollar relaciones con proveedores de bienes y servicios que la empresa
compradora necesita para realizar sus operaciones diarias para cumplir su
misión, también se define como un proceso de negocio que permite a una
empresa seleccionar adecuadamente a sus proveedores y negociar los mejores
precios de bienes y servicios que compra. Además, es clave en los procesos de
toma de decisiones de una empresa porque los proveedores controlan cuánto
paga la empresa por bienes y servicios.
retos que encierran los diferentes tipos de mercado; por ello, son parte de la
planeación estratégica a nivel de negocios.
McCarthy introdujo el concepto de las "4 P" del marketing: producto, precio, lugar
(distribución) y promoción. En su enfoque, una estrategia de marketing implica la
combinación adecuada de estas variables para alcanzar los objetivos.
2.3.4 Comercialización:
Para Kotler & Armstrong, la comercialización se define como, una serie de
actividades que intervienen en el proceso por el cual un producto está disponible
para el consumo, tales como compra, venta y distribución.
3. CARACTERISTICAS DE LA REGIÓN
3.1. Situación
Franja Norte de África, colindante (En el Norte) con el Mar Mediterráneo y (en el
Oeste) con el Océano Atlántico.
3.2. Población
37,067,420 (2023 est.) incluye el Sáhara Occidental
clasificación de comparación: 40
3.3. Grupos étnicos
Bereber-Negro-árabe 98.1%, otros 0.7%, judíos 0.2%
3.4. Idiomas
Árabe (oficial, aunque no se utiliza en el habla cotidiana) Darija-árabe (hablado
por el 100% de la población), Bereber (utilizado por el 30%), francés, español
(norte)
3.5. Alfabetismo
(definición: personas de 15 años o más que pueden leer y escribir) población
total: 29.3% (hombres: 64.7% / mujeres: 80.6%) (censo de 2004)
3.6. Sistema legal
sistema de leyes civiles propios.
3.7. Economía
Los ingresos del país provienen de: agricultura, el 13,6%; industria el 29,3%; y
servicios, el 57,1%. La inflación es de 1,2 puntos y el 15% de la población vive
en una situación de pobreza. El porcentaje de población activa en paro es del
9,2%. Marruecos es la economía número 61 por volumen de PIB. Su deuda
pública en 2021 fue de 83.220 millones de euros, con una deuda del 68,94% del
PIB. Su deuda per cápita es de 2.292 € euros por habitante. La última tasa de
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variación anual del IPC publicada en Marruecos es de junio de 2023 y fue del
5,5%.
El PIB per cápita es un muy buen indicador del nivel de vida y en el caso de
Marruecos, en 2022, fue de 3.514 € euros, por lo que se encuentra con esta cifra
está en la parte final de la tabla, en el puesto 126. Sus habitantes tienen un
bajísimo nivel de vida en relación con los 196 países del ranking de PIB per
cápita.
Si la razón para visitar Marruecos son negocios, es útil saber que Marruecos se
encuentra en el 53º puesto de los 190 que conforman el ranking Doing Business,
que clasifica los países según la facilidad que ofrecen para hacer negocios.
3.8. Productos locales marroquíes
Azafrán, Miel, Aceite de oliva, Arcilla, Argán.
3.9. Clima
El clima es típico mediterráneo, variando desde 12°C en invierno hasta 25°C en
verano. El interior de Marruecos tiene un clima más caluroso durante el año. En
el verano, la temperatura puede sobrepasar 40°C, pero baja mucho por la
noche.
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4. CARACTERISTICAS CULTURALES
Las Mezquitas en Marruecos pueden ser visitadas por quienes no practican la
religión musulmana en horarios en los cuales los fieles no se encuentren en los
momentos de oración. Una de las mezquitas más grandes del islam es llamada
Hassan II y se encuentra en la ciudad de Casablanca. La mayor parte de los
monumentos del país pueden ser apreciados por el público como bodas Ichal.
Para tomar fotografías de sus habitantes locales, es demostración de respeto
solicitarles permiso, ya que tomar una fotografía sin el mismo puede ser ofensivo,
especialmente en las zonas rurales. En contraste, sí se permite tomar fotos de
personas con las que se ha obtenido cierta confianza.
Arte: Hay distintas maneras en que se expresa el arte marroquí: Preciosas
artesanías en alfombras, prendas de vestir, joyas, cerámica, escultura, pintura y
caligrafía.
La ropa tradicional de los hombres y mujeres se denomina chilaba se trata de
una túnica holgada con capucha. Para las ocasiones especiales, los hombres
también visten un sombrero rojo llamado tarbush más conocido como Fez. Casi
todos los hombres usan babuchas, zapatos, por lo general amarillos. Las mujeres
suelen llevar sandalias, babuchas o zapatos similares a las babuchas, llamados
Sabo, a menudo con aseguradores dorados o plateados.
La diferencia entre una chilaba y un caftán es que la chilaba tiene una capucha
mientras que el caftán no la tiene. Las chilabas para mujeres son mayormente de
colores brillantes con estampados, costuras o adornos, mientras que las de los
hombres son más sencillas y de colores neutros. Las mujeres marroquíes ponen
mucho cuidado en su vestimenta, y gastan mucho dinero en ella por lo general.
La producción de tales prendas es relativamente de alto precio, como la mayor
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parte del trabajo hecho a mano. Como debido a los costos las mujeres pueden
adquirir sólo un caftán al año, normalmente los utilizan para eventos especiales,
tales como bodas.
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contacto visual puede demostrar interés y conexión emocional. Los gestos con
las manos y otras formas de comunicación no verbal también pueden transmitir
emociones y puntos de vista.
La concepción del tiempo en las negociaciones árabe marroquíes tiende a ser
más poli crónica, valorando las relaciones y la flexibilidad en la planificación. En
las negociaciones árabe marroquíes, es común que se den conversaciones
informales y un énfasis en establecer relaciones personales antes de entrar en
los detalles de negocios. Esto puede llevar tiempo y puede involucrar actividades
sociales, como compartir comida o té.
Los valores culturales de honor y palabra son muy importantes en la cultura
árabe marroquí. Aunque se utilicen contratos y acuerdos formales, la palabra y
la promesa dada personalmente también tienen un peso significativo. Las
relaciones personales y la confianza mutua se construyen en gran parte en base
a la integridad y la palabra dada.
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6.3. Estrategias
Investigación Previa: Investiga la cultura, los valores y las prácticas
comerciales en Marruecos.
Establecer una relación personal genuina antes de entrar en detalles de
negocios
Establecer una Relación Personal: Dedica tiempo a conocer a la otra parte
antes de entrar en la negociación real. Preguntas sobre su bienestar y
mostrar interés genuino en su vida.
Comunicación Clara y Directa: Expresa tus puntos de manera directa, pero
respetuosa, y asegúrate de que haya entendimiento mutuo.
Negociación Paciente: La paciencia y la perseverancia son esenciales para
mostrar respeto por su ritmo y estilo.
Destacar Beneficios Mutuos: Al presentar propuestas, enfatiza cómo ambas
partes pueden beneficiarse.
Flexibilidad en la Negociación: Mantén un grado de flexibilidad en las
negociaciones. Pueden surgir nuevos temas o cambios en el enfoque, y
estar dispuesto a adaptarte puede ser valorado.
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7. CIERRE DE NEGOCIACIÓN
Contrato de Compra-Venta Internacional de Cerámica para Piso
Partes Involucradas:
Ambas partes declaran que han leído y comprendido los términos y condiciones de
este contrato y lo firman en 25/08/2023.
8. CONCLUSIONES
La importación de cerámica para piso desde Marruecos hasta Bolivia para un
condominio representa una emocionante oportunidad para mejorar la estética y la
calidad de vida de los residentes. Este proyecto no solo busca ofrecer soluciones
duraderas y funcionales, sino que también añadirá un toque de elegancia y distinción al
condominio. Los diseños únicos y los patrones artísticos reflejarán la cultura y la
belleza de Marruecos, creando un ambiente único y agradable para los residentes.
9. RECOMENDACIONES
Importar cerámica para piso desde Marruecos hasta Bolivia para un condominio es un
proceso que requiere planificación, coordinación y atención a los detalles, se
recomienda asegúrate de cumplir con todas las regulaciones y requisitos legales tanto
en Marruecos como en Bolivia, tener un Respaldo Legal y Mantener una comunicación
constante con el proveedor RIAD TILE, las compañías de envío, agentes aduaneros
para asegurarse de que todos estén alineados e informados.
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10. ANEXOS
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Puerto desde Rabat – Marruecos al puerto de Valparaíso – Chile. Una vez el producto
llegue a Valparaíso - Chile, se organizará el transporte terrestre para llevar la carga
hasta Santa Cruz - Bolivia.
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