Parcial Mercadeo y Logistica Internacional

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PARCIAL MERCADEO Y LOGISTICA INTERNACIONAL

16 DE SEPTIEMBRE 2023

EMPRESA EL INTERIOR S.A

ESTUDIANTE: VALERY PASOS SERNA

PROFESOR: FRANCISCO JAVIER ESPINAL SANCHEZ

INSTITUTO TÈCNICO NACIONAL DE COMERCIO “Simón Rodríguez”


PROGRAMA TÉCNOLOGIA PROFESIONAL EN MERCADEO
SANTIAGO DE CALI
2023
1.Defina el concepto de selección aleatoria al hablar de muestreo

La selección aleatoria al hablar de muestreo se refiere al proceso de elegir una muestra


representativa de una población de manera completamente al azar, de modo que cada elemento
de la población tenga una probabilidad igual de ser seleccionado en la muestra. Esto significa que
cada miembro de la población tiene la misma oportunidad de ser incluido en la muestra, sin
ningún sesgo o preferencia por parte del investigador. cuando se menciona que María realizó "diez
encuestas de una forma empírica, seleccionando los consumidores al 'azar'", significa que eligió a
los consumidores para participar en las encuestas de manera aleatoria, sin un patrón predefinido o
preferencia personal. Esto se hace para asegurarse de que la muestra de consumidores sea
representativa de la población en general y que los resultados de las encuestas sean válidos y
generalizables. La selección aleatoria ayuda a minimizar el sesgo en la muestra y aumenta la
fiabilidad de los resultados de la investigación, pero se menciona que los resultados de las
encuestas realizadas por María pueden no ser válidos debido a la forma en que se llevó a cabo el
muestreo y el trabajo de campo. Esto sugiere que la selección de los encuestados puede no haber
sido aleatoria, lo que podría haber introducido sesgos en los datos recopilados. Para obtener
resultados válidos y representativos, es fundamental que el muestreo se realice de manera
aleatoria, de modo que todos los posibles encuestados tengan la misma probabilidad de ser
seleccionados para participar en el estudio, fue un buen punto de referencia para Sofía y le
permitió discutir mejor las expectativas que Carolina y María tenían acerca de la investigación.

2. Como director de mercadeo proponga un cronograma de actividades para realizar el proyecto


de investigación y presentar estrategias

Como director de mercadeo, mi principal enfoque sería diseñar una estrategia de investigación
integral que aborde las principales áreas de preocupación identificadas por mi equipo y que
surgen de la discusión. En primer lugar, me aseguraría de que la investigación tenga un enfoque en
profundidad en el consumidor, lo que incluiría encuestas, entrevistas y grupos focales para
comprender sus percepciones sobre el diseño, la comodidad y el precio de nuestros pantaloncillos.
Realizaría un análisis competitivo detallado para comprender las estrategias de la competencia en
cuanto a precios y promociones. Esto nos ayudaría a evaluar si el problema de ventas está
relacionado con la guerra de precios mencionada por algunos miembros del equipo. Además, la
investigación debería abordar la efectividad de nuestras estrategias de comunicación, ya que el
equipo ha expresado preocupación en este sentido esto implicaría una evaluación de nuestras
piezas publicitarias y su percepción por parte de los consumidores, por último, exploraría la
segmentación del mercado y la adecuación de nuestra oferta a las necesidades de los diferentes
grupos de consumidores. Esto incluiría analizar si existe un desajuste entre nuestro
posicionamiento de marca y las expectativas reales de los consumidores.

mi estrategia de investigación se centraría en comprender al consumidor, evaluar la competencia,


analizar la efectividad de la comunicación y explorar la segmentación del mercado. Con esta
información, estaríamos en una posición sólida para tomar decisiones informadas y desarrollar
estrategias de marketing efectivas para abordar la caída en las ventas de la línea de pantaloncillos.
Con los siguientes puntos realizo mi cronograma de activades:

Definición de objetivos:

-Comprender las preferencias y necesidades actuales de los consumidores de pantaloncillos.

-Evaluar la percepción del consumidor sobre la marca Soul y su posicionamiento en el mercado.

-Analizar la efectividad de las estrategias de comunicación y promoción de la marca.

-Investigar la percepción de precios en comparación con la competencia.

- ¿Cuál es la causa principal de la caída en las ventas de la línea de pantaloncillos de la marca Soul?

- ¿Cómo perciben los consumidores el posicionamiento de la marca en términos de innovación,


diseño y precio?

- ¿Cuál es la percepción de los consumidores sobre la competencia en el mercado?

Selección de métodos de investigación:

Considera la utilización de métodos cualitativos y cuantitativos para obtener una visión completa
de la situación. Algunos posibles métodos incluyen encuestas, entrevistas en profundidad, grupos
de enfoque y análisis de datos secundarios.

Diseño del cuestionario o guía de entrevista:

Asegurar de incluir preguntas que evalúen la percepción de los consumidores sobre el diseño, la
innovación, el precio y la competencia. datos anteriores de encuestas, utilizarla como referencia
para diseñar nuevas preguntas o actualizar las existentes.

Selección de la muestra:

Determina el tamaño y la composición de la muestra. Considera el tamaño de la población


objetivo y la representatividad de la muestra. utiliza datos demográficos y de comportamiento de
compra para segmentar la muestra en grupos relevantes.

Contratación de una agencia de investigación o equipo interno:

buscar una con experiencia en el sector de productos de consumo masivo.

Recopilación de datos:

Llevar a cabo la investigación de acuerdo con el plan establecido.

Asegurarse de mantener un control de calidad para garantizar la precisión de los datos


recopilados.

Análisis de datos:
Una vez que recopile los datos, se realiza un análisis detallado para identificar patrones,
tendencias y conclusiones relevantes. Comparando los resultados con los objetivos de
investigación y las preguntas planteadas.

Generación de recomendaciones:

Basado en los hallazgos de la investigación, generar recomendaciones específicas para abordar la


caída en las ventas.

Presentación de resultados:

Comunicar los resultados y las recomendaciones de manera clara y efectiva al equipo de trabajo y
a la alta dirección. Preparar presentaciones visuales que ayuden a transmitir la información de
manera efectiva.

Implementación y seguimiento:

Una vez que se hayan tomado decisiones basadas en la investigación, implementar las estrategias
y realiza un seguimiento constante para evaluar su efectividad.
Interpre
Diseño tación Planificac
Prepara Recolec
de de ión de
ción y ción Análisis
ETAPAS la Resultad la
Planific de de Datos
Investig os y Impleme
ación Datos
ación Estrategi ntación
a
FEBRER
MESES ENERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO
O
ACTIVIDADES/SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Reunión con el equipo de
investigación y definición de
objetivos específicos de la
investigación.
Elaboración del brief de
investigación detallado.
Selección de la agencia de
investigación Y firma del contrato.
Revisión y aprobación de la
metodología de investigación
propuesta por la agencia.
Diseño del cuestionario de la
encuesta en colaboración con la
agencia de investigación.
Definición de los segmentos de
consumidores a investigar.
Selección de las ubicaciones para
la recolección de datos.
Pruebas piloto del cuestionario y
ajustes necesarios.
Inicio de la encuesta en los puntos
de venta seleccionados.
Continuación de la recolección de
datos y monitoreo del progreso.
Recopilación y codificación de los
datos recopilados.
Análisis estadístico de los datos
para identificar patrones y
tendencias.
Preparación de un informe
preliminar con los resultados
obtenidos.
Revisión y análisis detallado de los
resultados junto con el equipo de
investigación.
Identificación de las principales
causas de la caída en las ventas.
Desarrollo de posibles estrategias
basadas en los hallazgos.
Presentación de las estrategias
propuestas al equipo de dirección
de la empresa.
Evaluación de los recursos
necesarios para implementar las
estrategias.
Elaboración de un plan de acción
detallado.
Aprobación del plan de acción por
parte del equipo de dirección.
Preparación para la
implementación.

BIBLIOGRAFIA: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/
272/270

https://blog.ganttpro.com/es/como-hacer-un-cronograma-de-actividades/

https://economipedia.com/definiciones/muestreo-aleatorio.html

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