Parcial Mercadeo y Logistica Internacional
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16 DE SEPTIEMBRE 2023
Como director de mercadeo, mi principal enfoque sería diseñar una estrategia de investigación
integral que aborde las principales áreas de preocupación identificadas por mi equipo y que
surgen de la discusión. En primer lugar, me aseguraría de que la investigación tenga un enfoque en
profundidad en el consumidor, lo que incluiría encuestas, entrevistas y grupos focales para
comprender sus percepciones sobre el diseño, la comodidad y el precio de nuestros pantaloncillos.
Realizaría un análisis competitivo detallado para comprender las estrategias de la competencia en
cuanto a precios y promociones. Esto nos ayudaría a evaluar si el problema de ventas está
relacionado con la guerra de precios mencionada por algunos miembros del equipo. Además, la
investigación debería abordar la efectividad de nuestras estrategias de comunicación, ya que el
equipo ha expresado preocupación en este sentido esto implicaría una evaluación de nuestras
piezas publicitarias y su percepción por parte de los consumidores, por último, exploraría la
segmentación del mercado y la adecuación de nuestra oferta a las necesidades de los diferentes
grupos de consumidores. Esto incluiría analizar si existe un desajuste entre nuestro
posicionamiento de marca y las expectativas reales de los consumidores.
Definición de objetivos:
- ¿Cuál es la causa principal de la caída en las ventas de la línea de pantaloncillos de la marca Soul?
Considera la utilización de métodos cualitativos y cuantitativos para obtener una visión completa
de la situación. Algunos posibles métodos incluyen encuestas, entrevistas en profundidad, grupos
de enfoque y análisis de datos secundarios.
Asegurar de incluir preguntas que evalúen la percepción de los consumidores sobre el diseño, la
innovación, el precio y la competencia. datos anteriores de encuestas, utilizarla como referencia
para diseñar nuevas preguntas o actualizar las existentes.
Selección de la muestra:
Recopilación de datos:
Análisis de datos:
Una vez que recopile los datos, se realiza un análisis detallado para identificar patrones,
tendencias y conclusiones relevantes. Comparando los resultados con los objetivos de
investigación y las preguntas planteadas.
Generación de recomendaciones:
Presentación de resultados:
Comunicar los resultados y las recomendaciones de manera clara y efectiva al equipo de trabajo y
a la alta dirección. Preparar presentaciones visuales que ayuden a transmitir la información de
manera efectiva.
Implementación y seguimiento:
Una vez que se hayan tomado decisiones basadas en la investigación, implementar las estrategias
y realiza un seguimiento constante para evaluar su efectividad.
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Reunión con el equipo de
investigación y definición de
objetivos específicos de la
investigación.
Elaboración del brief de
investigación detallado.
Selección de la agencia de
investigación Y firma del contrato.
Revisión y aprobación de la
metodología de investigación
propuesta por la agencia.
Diseño del cuestionario de la
encuesta en colaboración con la
agencia de investigación.
Definición de los segmentos de
consumidores a investigar.
Selección de las ubicaciones para
la recolección de datos.
Pruebas piloto del cuestionario y
ajustes necesarios.
Inicio de la encuesta en los puntos
de venta seleccionados.
Continuación de la recolección de
datos y monitoreo del progreso.
Recopilación y codificación de los
datos recopilados.
Análisis estadístico de los datos
para identificar patrones y
tendencias.
Preparación de un informe
preliminar con los resultados
obtenidos.
Revisión y análisis detallado de los
resultados junto con el equipo de
investigación.
Identificación de las principales
causas de la caída en las ventas.
Desarrollo de posibles estrategias
basadas en los hallazgos.
Presentación de las estrategias
propuestas al equipo de dirección
de la empresa.
Evaluación de los recursos
necesarios para implementar las
estrategias.
Elaboración de un plan de acción
detallado.
Aprobación del plan de acción por
parte del equipo de dirección.
Preparación para la
implementación.
BIBLIOGRAFIA: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/
272/270
https://blog.ganttpro.com/es/como-hacer-un-cronograma-de-actividades/
https://economipedia.com/definiciones/muestreo-aleatorio.html