Las Empresas y El Marketing

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“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

“Instituto Superior Tecnológico Pedro A. del Águila Hidalgo”

Alumno : Linares Acosta Piero Sthec


Hualinga Cordova Prieto Adriano
Murayari Viena Adrian
Majin Dasilva Reiziger Josue

Docente : Elsa Graciela Borbor López

Especialidad : Contabilidad

Tema : La lectura

Curso : Interpretación y Producción de Texto

Semestre : Il

Iquitos – Perú
ÍNDICE GENERAL

Contenido
ÍNDICE GENERAL..........................................................................................................2
INTRODUCCIÓN.............................................................................................................3
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL MARKETING EN UNA EMPRESA?........................5
EL PAPEL DEL MARKETING EN LAS EMPRESAS.....................................................6
LAS 4 P DEL MARKETING.............................................................................................7
CONCLUSIONES...........................................................................................................10
FUENTES DE INFORMACIÓN......................................................................................12

CONTABILIDAD – III 2
INTRODUCCIÓN

Hoy en día, las empresas y los comerciantes consideran que la calidad del
servicio es el factor más importante. Es fácil llevar a cabo un concepto de
negocio; es más difícil producir la misma calidad de servicio que la empresa
ofrece a los clientes. Cuando una empresa innova con una idea en el mercado,
a muchos no les importará imitar la misma idea.

La calidad del servicio es la base del marketing de servicios, porque el principal


producto comercializado es el rendimiento. El rendimiento es el producto; es lo
que compra el cliente.

La calidad del servicio se produce dentro de una empresa a través de un


liderazgo de inspiración global, una cultura corporativa centrada en el cliente,
un diseño de servicios de calidad, un uso eficaz de la información y la
tecnología y otros factores que evolucionan lentamente o nunca evolucionan
dentro de una empresa.

Al ofrecer un servicio de calidad, se genera confianza y fidelidad de los clientes


hacia la empresa, lo que puede tener un impacto significativo en la
competitividad, elevando la posición de una organización frente a las demás.

CONTABILIDAD – III 3
En mi opinión, el marketing cumple dos funciones: la comercialización de
bienes y la comercialización de servicios. Sin embargo, tanto la
comercialización de bienes como la de servicios comienzan en la fase de
identificación de necesidades y diseño del producto. Por lo general, los bienes
se fabrican antes de venderse, mientras que los servicios se venden antes de
fabricarse.

Se cree que en el futuro aumentará cada vez más la importancia de ofrecer un


servicio de calidad en lugar del producto en sí. Esto se debe a la avanzada
tecnología que aún existe, que facilita cada vez más operaciones con menos
tiempo y mejor calidad. En consecuencia, lo que será más crucial es la
información y cómo llega a los clientes. En otras palabras, los canales de
distribución y la ubicación serán esenciales, ya que determinan la calidad de la
interacción entre el cliente y el empleado.

CONTABILIDAD – III 4
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL MARKETING EN UNA
EMPRESA?

El marketing es una disciplina dedicada al análisis del mercado y del


comportamiento de los consumidores. La función del departamento de
marketing de una empresa es estudiar la gestión comercial de las empresas
con el objetivo de atraer, mantener y fidelizar a los clientes satisfaciendo sus
necesidades.

Por eso el marketing es esencial no sólo para el éxito de una empresa, sino
también para su supervivencia. Sin él, la empresa no podría sobrevivir. En
otras palabras, sin el marketing no conoceríamos al consumidor y, en
consecuencia, lo que quiere o busca. El marketing es el vínculo entre el
consumidor y la empresa; gracias a él, sabemos qué, cómo, cuándo y dónde se
demanda el producto y/o servicio.

A través del marketing, las empresas determinan los sectores del mercado a
los que se dirigen directamente. Así, si una empresa consigue conocer y
comprender a sus clientes objetivo, ofreciéndoles la calidad que buscan,
establecerá una relación sólida con ellos y aumentará considerablemente las
ventas.

A menudo se relaciona el marketing con la publicidad, pero ésta es sólo una


ínfima parte del proceso. El marketing incluye muchos otros elementos, como
el diseño del producto, la fijación de precios, la distribución, etc. La promoción
desempeña un papel esencial en el departamento de marketing de una
empresa.

CONTABILIDAD – III 5
La promoción es uno de los elementos esenciales del departamento de
marketing de una empresa: ¿cómo pueden utilizar un servicio o comprar un
producto si no lo conocen? Hay que publicitarlo para que los clientes lo
conozcan y puedan llegar a él.

En resumen, el marketing genera beneficios y anticipa las necesidades futuras


de los clientes, por lo que es el manillar de la empresa.

EL PAPEL DEL MARKETING EN LAS EMPRESAS

¿Tiene un negocio y no sabe por dónde empezar? Un elemento esencial para


triunfar en el mundo empresarial es poner toda su confianza en el marketing,
un conjunto de estrategias que promocionarán sus productos o servicios.

El marketing le permitirá identificar las necesidades de las personas y, a


continuación, crear y ofrecer valor para satisfacerlas. El marketing le permitirá
alcanzar los objetivos empresariales que se haya marcado.

CONTABILIDAD – III 6
Según el consultor empresarial del Instituto Empresa Sociedad (IES) de la
USAT, MBA. Marco Alvítez Monteza, el marketing cumple dos objetivos
esenciales:

1. Vender un producto o servicio

A través de las estrategias correctas podrás atraer a potenciales clientes y


lograr que adquieran tus productos. El especialista explica que gracias a esto
se generan ingresos que deben ir proyectándose a medida que la empresa va
creciendo.

Para lograrlo es importante conocer qué necesitan los clientes en un mercado


tan competitivo como el actual. Además, es importante brindar un valor
agregado para diferenciarte de las demás empresas.

2. Posicionar la marca

Esto significa, el lugar que tiene tu producto o servicio en la mente de los


consumidores. Para lograrlo, tus estrategias no solo deben estar enfocadas en
vender, sino en ofrecer información útil para los usuarios.

Por ejemplo, el experto indica que, si una persona tiene un negocio de


productos de belleza, su misión no solo es publicar promociones o descuentos,
sino también brindar tips o consejos que la ayuden a posicionarse como una
alternativa para el cuidado de la salud.

LAS 4 P DEL MARKETING

En marketing, ya sea tradicional o digital, existe un método para identificar y


trabajar las estrategias de marketing. Las 4 P del marketing son un concepto
fundamental para cualquiera que se dedique al marketing. Estas cuatro
variables explican cómo funciona el marketing de forma completa y esencial.

- Producto

Es el elemento principal. Todo el proceso del marketing gira en torno al


producto, tratándose de elemento principal de cualquier campaña de marketing.

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El producto o servicio es el encargado de satisfacer las necesidades del público
objetivo.

Para lograr que un producto sea exitoso, es esencial llevar a cabo una
investigación de mercado previa para conocer las necesidades y deseos de los
consumidores. De esta manera, se puede diseñar un producto que satisfaga
sus demandas y sea relevante en el mercado. Además, es importante realizar
un análisis DAFO del producto para identificar sus fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas; así como analizar la competencia de forma
periódica para no quedarse atrás en innovación y diferenciarse en la mente de
los consumidores.

- Punto de venta

Se entiende el punto de venta como la distribución del producto, es decir, se


trata del proceso a través del cual el producto o servicio llega a los
consumidores. Debido al avance tecnológico, hoy día es muy común encontrar
como punto de venta la venta online.

Es fundamental tener en cuenta que la distribución adecuada del producto no


solo implica una buena ubicación de los puntos de venta, sino también una
logística de transporte y almacenamiento eficiente, que permita que el producto
llegue al cliente en perfectas condiciones y en el momento oportuno.

Además, la elección del canal de distribución adecuado también es clave para


el éxito de la estrategia de marketing. Dependiendo del tipo de producto y del
público objetivo, puede ser más adecuado distribuir el producto a través de
tiendas físicas, tiendas en línea, distribuidores o cualquier otra forma de
comercio.

- Precio

Se trata de cuánto dinero debe pagar el consumidor por el producto. Uno de los
encargados de cambiar el precio es el marketing. La mayoría de las personas
se enfocan primero en el precio al adquirir un producto. Una de las funciones
del marketing es aumentar el precio de venta sin alterar el producto o servicio
en sí mismo.

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El precio tiene un impacto significativo en la percepción del valor y la calidad
del cliente, siendo el factor más influyente en su decisión de comprar un
producto. Es importante destacar que el precio incluye el valor monetario del
producto y las condiciones de pago y descuentos. Por lo tanto, una estrategia
de precios adecuada puede ser crucial para aumentar las ventas y mejorar la
rentabilidad del marketing.

- Promoción

Todos los canales, métodos y medios utilizados para publicitar el producto. El


avance tecnológico ha cambiado los medios de promoción, al igual que el
punto de venta. Hace años, la promoción se llevaba a cabo a través de vallas
publicitarias, radio o televisión. Hoy día la gran mayoría de las empresas
promocionan sus productos a través de internet. Lanzar una buena publicidad a
través de los canales web y ganar posicionamiento y renombre está cada vez
más al alcance de todas las empresas.

Una adecuada estrategia de promoción puede aumentar la visibilidad y


reputación del producto, diferenciarlo de la competencia y aumentar las ventas,
convirtiéndose así en un factor determinante para el éxito empresarial.

CONTABILIDAD – III 9
CONCLUSIONES

En conclusión, el marketing desempeña un papel fundamental en nuestras


vidas en la sociedad modera. Su importancia radica en su capacidad para
influir en nuestras decisiones de compra, informarnos sobre productos y
servicios, y ayudar a satisfacer nuestras necesidades y deseos.

El marketing nos brinda información y opciones, permitiendo tomar decisiones


más informadas sobre qué comprar y dónde comprarlo. A través de estrategias
de publicidad, promoción y relaciones públicas, el marketing crea conciencia
sobre las marcas, los productos y los beneficios que ofrecen. Ayuda a
comparar alternativas, obtener mejores relaciones calidad-precio y encontrar
soluciones que se adapten a nuestras necesidades individuales

Además, impulsa la innovación y el desarrollo económico al incentivar a las


empresas a crear nuevos productos y mejorar los ya existentes. A medida que
compitan más las empresas por captar la atención y el interés de los
consumidores, se ven motivadas a invertir en investigación y desarrollo,
mejorar la calidad y dan más funcionalidad a los productos, para ofrecer
mejores propuestas con valor único.

El marketing también tiene un impacto significativo en la economía en general,


ya que ayuda a generar empleo y fomentar el crecimiento de las empresas. A
través de promociones y publicidad, las empresas pueden aumentar la
demanda de sus productos, lo que a su vez impulsa la producción y las ventas.
Contribuye al desarrollo económico de una sociedad y al bienestar a los
ciudadanos.

Además, desempeña un papel importante en la sociedad y es promover


mensajes y valores positivos. A través de campañas de responsabilidad social
corporativa y marketing con causa, las empresas pueden abordar problemas
sociales y ambientales, y contribuir al cambio positivo. Esto puede incluir la
promoción de la sostenibilidad, la igualdad de género, diversidad y la inclusión,
entre otros temas importantes.

CONTABILIDAD – III 10
En resumen, el marketing es esencial en nuestras vidas porque nos ayuda a
tomar decisiones informadas, nos brinda opciones, fomenta la innovación y el
desarrollo económico, y promueve valores positivos en la sociedad. Su impacto
se extiende desde el ámbito individual hasta el nivel macroeconómico, y juega
un papel integral en el funcionamiento de la economía y el bienestar de las
personas.

CONTABILIDAD – III 11
FUENTES DE INFORMACIÓN

https://es.scribd.com/document/262520113/Marketing-en-las-empresas

https://moranteasesores.es/importante-marketing-una-empresa/

http://especializate.usat.edu.pe/blog/el-papel-del-marketing-en-las-empresas/

https://www.euroinnova.edu.es/blog/11-6-1/la-importancia-del-marketing-en-las-
empresas#sabes-que-son-las-4-p-del-marketing-y-cual-es-la-importancia-que-tienen-
para-las-empresas

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