La administración

Angie Sofía Quevedo Martin.

Octubre 8

Fundación universitaria los libertadores.

Cundinamarca, Bogotá D.C.
Fundamentos de administración.
 Tabla de Contenido

Capitulo 1 Introducción a la administración

Planeacion………………………………………………………………………… 1.1
organización………………………………………………………………………. 1.2
Direccion y liderazgo……………………………………………………………... 1.3
Control……………………………………………………………………………..1.4
Productividad………………………………………………………………………1.5
Rentabilidad………………………………………………………………………..1.6
Capítulo 2 Difucultades administrativas
No planificar………………………………………………………………………..2.1
No hay vision y capacitacion……………………………………………………….2.2
No hay estrategias…………………………………………………………………..2.3
 Capítulo 1

Introducción a la administración

La administración es el arte de que todo funcione muy bien donde planificar, controlar y

dirigir los diversos recursos son con los que puede contar una persona, empresa, negocio

u organización, con el fin de alcanzar una serie de objetivos en una ciencia social que

estudia las organizaciones, privadas y públicas, y las diversas estrategias de planificación,

que se aplican en la gestión de recursos destinados para la optimización del

funcionamiento de éstas y garantizar el alcance de las metas propuestas. La forma como

las organizaciones se administran o se gestionan determinará si van a conseguir utilizar

con eficacia sus recursos para lograr los objetivos propuestos. Por eso, el papel del

administrador tiene un fuerte impacto en el rendimiento de las organizaciones, en este

sentido, la administración abarca el uso adecuado y eficiente de los recursos humanos,

financieros, técnicos, materiales, cognitivos y sistemáticos de los que se vale una

organización o empresa para la obtención de mayores beneficios, de allí los estudios de

administración se relacionen con otras áreas que también intervienen en la acción de

administrar una empresa u organización, por ello involucra conocimientos sobre

economía, estadística, contabilidad, marketing y derecho, entre otros.

Algunas ciencias que se consideran administrativas son, por ejemplo, la mercadotecnia o

administración comercial, que estudia el comportamiento de los consumidores en el

mercado, y la contabilidad o administración financiera, que brinda información útil para

la toma de decisiones económicas, por otra parte, el término administración puede variar

según el sentido en que se emplee, aunque la finalidad sea básicamente la misma, estudiar
las estructuras internas que gestionan los recursos de las organizaciones y su

productividad, por ejemplo, se puede referir tanto a una autoridad pública como al comité

directivo de una empresa privada.

1.1.Planeación

Los recursos humanos y financieros de la función por la que se concibe anticipadamente

un curso de acción para moldear acontecimientos proyectados, por lo que es un proceso

que permite determinar de antemano lo que debe hacerse e implica la orientación a

objetivos y la visualización de alternativas, por lo que suele ser una herramienta que

empleamos en la búsqueda por hacer realidad un futuro imaginado y, de cierta manera,

acercarnos a nuestras metas. Específicamente, constituye uno de los primeros pasos en la

dirección hacia lo que queremos conseguir. Sea que formulemos un plan formal o no,

nuestro cerebro la aplicará tanto para evitar la incertidumbre como para aumentar su

sensación de control.

1.2.Organización

Es la segunda etapa del proceso administrativo, en esta se crea un sistema de control

organizado para lograr las metas y objetivos establecidos en la etapa de planeación y

gestión, la premisa acerca de que es organización en el proceso administrativo todo

proceso debe tomar decisiones y de planeación, dividir el trabajo, atribuir

responsabilidades a las personas para establecer mecanismos de comunicación y

coordinación son decisiones de organización.

1.3.Dirección o liderazgo

Formas de acción diferentes y complementarias donde ambas son necesarias para el éxito

en un entorno empresarial cada vez más complejo, cambiante y ambos ejes deben ser

desarrollados por las personas que desean gobernar las organizaciones y participar de

manera decidida y activa en su futuro como lo es globalización y tecnologías de la

información determinan el nuevo contexto competitivo en el que se mueven las empresas,

hoy, han de hacer frente a una creciente complejidad en todos los ámbitos a la vez que

han de asumir e incluso anticipar un cambio constante gráficamente navegamos en ríos

de aguas bravas.

1.4.Control

En esta etapa del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se realizan

en la búsqueda por asegurar que las operaciones reales coincidan con lo planificado el

control considerado como una función gerencial básica, siendo una de las más

importantes para una óptima gestión, todos los gerentes de una organización tienen la

obligación de controlar. Por ejemplo, tienen que hacer evaluaciones de los resultados y

tomar las medidas necesarias para minimizar las ineficiencias. De tal manera, el control

es un elemento clave en la administración.

1.5.Productividad

Nos permite medir lo que se produce en nuestra empresa a partir de los recursos que

estamos empleando para ello, por lo que su objetivo es optimizar esa cantidad de recursos

utilizados para obtener mejores resultados dado que esto nos sirve para conocer si somos

eficientes en lo que nos desempeñamos o si necesitamos ajustar los procesos que

llevamos a cabo, si debemos mejorarlos o adaptarlos para poder crecer. El resultado ideal

es obtener la mayor cantidad de resultados empleando la menor cantidad posible de

recursos, eso implicaría eficiencia máxima.

1.6. Rentabilidad

Generar sentimientos de felicidad y amor en ocasiones especiales para los consumidores

sin cortar su estrategia de sostenibilidad, han decidido basarse en limitados

conocimientos, después de una investigación exhaustiva que pueden llegar a brindar los

consumidores usado por ramo es Customer Experience pues la experiencia del

consumidor es un elemento crucial en su relación con Ramo, puesto que es una marca

llena de tradiciones colombianas.

Capítulo 2

Dificultades administrativas

Las empresas almacenan en su día a día mucha cantidad de información en diferentes

soportes, documentación de proyectos, propuestas comerciales, albaranes, recibos de

compras. Unos pueden tener un uso documental y necesitarán ser consultados para el

buen desarrollo de las funciones de la empresa mientras que otros simplemente necesitan

ser conservados de forma segura, la falta de un sistema adecuado de gestión documental

puede hacer que los equipos tengan problemas a la hora de encontrar la información

relevante para llevar a cabo sus proyectos o incluso saber que esta información existe

También, la falta de un sistema para organizar y almacenar la información de forma

adecuada plantea problemas de seguridad, a falta de políticas claras, la información se

almacenará de forma informal y se enviará en muchos casos por email a colaboradores

externos o internos, con los riesgos que ello conlleva.

Aunque se suele tildar a la Administración de lenta a la hora de realizar trámites

burocráticos, en los últimos años parece estar apostando por la innovación para agilizar

procesos. Ya existe toda una red de colaboración y fomento del cambio por parte de la

Administración que está promoviendo un mensaje claro entre sus compañeros para lograr

se necesita innovar, retener y fomentar las nuevas ideas para detener la fuga de talento

hacia el sector privado, pero para eso primero hay que mirar hacia fuera e intentar dar las

respuestas que la ciudadanía necesita, Actualmente la forma más eficaz que tenemos de

innovar es observando detenidamente a nuestro entorno, haciendo evolucionar a nuestras

instituciones en la misma línea en la que lo hace la sociedad, explica (Villacis Vargas,

2018).

No puede existir una Administración innovadora si no se apoya en empleados públicos

innovadores. Pero la realidad es bien distinta, ya que el sistema de empleo público actual

no favorece, ni fomenta, ni impulsa la innovación por parte de los propios empleados por

la congelación de los trabajos ha negado el acceso de mucho talento joven. Además, para

llegar a alcanzar puestos de relevancia se necesitan trienios en los que se va agotando la

frescura y actitud iniciales.

Ahora bien, hoy el reto es dar solidez a la economía de nuestro país e incentivar la

creación de nuevas empresas. Por eso, es importante que los emprendedores y

empresarios conozcan los errores más comunes que se cometen cuando inicia un proyecto

en expansión y que ponen en riesgo la estabilidad y sobrevivencia de sus negocios:

2.1. No planificar

Tener un plan de negocios ayuda a visualizar el mercado principal, el valor agregado del

producto o servicio a ofrecer, qué canales de distribución y comercialización son los

idóneos, así como establecer presupuestos y procesos para facilitar la operación, etcétera,

todo esto ayudará a potencializar tu empresa, explica (Porter, 2004).

2.2. No hay visión y capacitación

Apegarse a la estrategia de trabajo inicial y no adaptarla a los resultados financieros que

obtenga la empresa en el primer año de actividades y a lo que dicte el mercado, afectará

por mucho el desempeño de tu empresa. Por otro lado, sin los conocimientos necesarios

en diferentes ramas como la legal, financiera, fiscal y operativa, no podrá materializarse

el crecimiento del negocio, pretende (Daft, 2005).

2.3. no hay estrategia

Es muy importante identificar cuál será el objetivo a trabajar por la organización para así

depender de su situación actual en el mercado que podría interesarle un objetivo u otro,

dado que, si se establece un plan estratégico que no esté orientado a lo que realmente

necesita la organización, no será un problema de estrategia, será un problema de

diagnóstico y esa habilidad es clave antes de pensar y diseñar la estrategia. Otro factor

importante en la estrategia empresarial son las decisiones. Es decir, hacerlo, no hacerlo o

postergarlo. Son principalmente las alternativas que tiene un escenario y en este sentido

se puede hacer un ejercicio que permite acertar en la acción, que da a una decisión

estratégica más irrelevante a las consecuencias de estas medidas.

El marketing es una gran herramienta que puede ayudar a potenciar la visibilidad de tu

producto o servicio. El Plan de comunicación para tener presencia es fundamental para tu

empresa, lo propone (Mendoza, Rojano Alvarado, & Salas Solano)

Habitualmente las estrategias se hacen lo más cuantificables posibles, pero esto sólo tiene

por objetivo que sean medibles también existen mecanismos que hacen que indicadores

cualitativos se conviertan en cuantitativos, por ejemplo, una empresa podría diseñar toda

una estrategia para alcanzar este objetivo y transformar el indicador de clima laboral,

totalmente cualitativo y subjetivo a la apreciación de los trabajadores, en un instrumento

cuantitativo si se estandariza en una encuesta de calificación con notas.

Para convertirse en el mejor lugar para trabajar no sólo es importante desarrollar

actividades internas de mejoramiento del clima laboral, sino que también es importante

comunicarlo. La idea es que sea una propuesta atractiva para futuros postulantes y en este

sentido se necesitará de una campaña de redes sociales que visibilice el clima de la

organización, sus beneficios, oportunidades de desarrollo e incluso el testimonio de algún

trabajador que dé cuenta lo bien que se siente formando parte de la compañía.