Propuesta de Mejoramiento Clima Organizacional Aplicacion Real

Centro de Comercios y Servicios Regional Sena Cauca
Tecnólogo:
Gestión Empresarial Popayán
Integrantes: Ana Sofía Narváez
Daniela Cifuentes
Juan Diego Agredo
Kevin Adrián Hoyos
Yolima Esperanza Oliva
Instructora: Katty salinas
Ficha número:2294031
Propuesta para el mejoramiento del clima organizacional de la empresa café
calidad
1. Presentación
Los miembros de la organización están elaborando esta propuesta,
realizada con el fin de dar solución a algunas fallas que se encontraron en
el ambiente laboral y así mismo establecer propuestas para alcanzar los
objetivos de la empresa y aumentar la eficiencia y la eficacia, y con esto la
organización llegara al mejoramiento y el crecimiento, enfocado a aspectos
directamente relacionados con el clima organizacional los cuales se
determinan en calidad de los servicios ofrecidos y que se generan a diario.
Esta debe contar con un buen clima organizacional ya que del ambiente
depende la motivación que tengan los empleados para ejercer su labor
diariamente, puesto que aquí va impulsado el progreso de la empresa ya
que si no se establece un buen ambiente laboral por ciertos aspectos o
falencias disminuye la productividad.
Fortalecer el clima laboral es uno de los retos más exigentes e importantes
de toda empresa, especialmente en esta época que afronta factores
adversos para las personas, tales como el estrés, los problemas
emocionales, las relaciones personales inadecuadas, experiencias
frustrantes, enfermedades físicas y mentales que afectan ostensiblemente
el desarrollo laboral de las personas. Para gerentes o gestores del talento
humano deben conocer tanto la naturaleza humana como su accionar
dentro de los sistemas. No se trata solamente, de establecer
procedimientos para la selección, capacitación e incluso brindar
recompensas a los empleados; se trata de observarlos con una mirada
comprensiva de su realidad personal, familiar y social de cómo se verá más
adelante, tendrá una mirada desde el enfoque sistémico. Hoy en día, la no
comprensión de esta mirada humana, ha generado inconvenientes para las
empresas y organizaciones como altos niveles de rotación, disminución de
la producción, incremento de roces personales y un ambiente hostil
generalizado.
Objetivos:
Objetivo general
Elaborar una propuesta para la implementación de un plan de mejoramiento
del clima organizacional en la empresa con el fin de desarrollar los temas
que afectan de forma negativa de acuerdo con los hallazgos que se
presentaron mediante la encuesta realizada.
Objetivos específicos:
1. Conocer si la evaluación del desempeño y retroalimentación se lleva a
cabo en la
empresa y contribuye a mejorar el desempeño y productividad de los
colaboradores.
2. Conocer el liderazgo de la gerencia y dirección, así como la manera en que
favorece
o desfavorece el cumplimiento de objetivos y funciones de los puestos de
trabajo.
3. Analizar y precisar las variables internas y externas que influyan en el
comportamiento
del personal de la organización, mediante uso del instrumento matriz
D.O.F.A.
4. Diseñar una matriz o plan de acción viable y sencilla que permita la
implementación
rápida y oportuna para el mejoramiento del clima laboral.
TEMA CONCEPTO OBSERVACIONE ACCIONES

S PROPUESTAS
Falta de El gerente no La mala atención -Compromiso entre los
comunicación presta la por parte del trabajadores y la
entre empleador respectiva gerente hacia sus dirección de la empresa,
y colaboradores. atención a sus empleados. y viceversa.
colaboradores. Los gerentes son -Crea actividades de
los responsables interacción entre
de la realización colaboradores y
del trabajo de sus empleadores.
empleados. -Acompaña y optimiza
los indicadores del
sector.
-Integrar la estrategia de
comunicación interna en
las acciones de la
empresa.
Brindar Actividad Brindar -Identificar las

capacitación a los fundamental que capacitación o competencias que se
empleados. proporciona asesoramiento a pueden entrenar,
conocimientos los empleados. priorizando las
necesarios para Explicar la utilidad necesidades.
desarrollar o beneficios que -Evaluar las
habilidades y tendrán al cumplir competencias.
actitudes para con dicha acción -Analizar las
cumplir funciones que se le brinda evaluaciones realizadas
de manera mediante la a los empleados.
eficientes y capacitación.
efectiva.
Sentido de Con el La empresa debe -Ofrecer incentivos
pertenencia con sentimiento de disponer de unos basados en la visión de
la organización. formar parte de objetivos claros y la empresa.
algo, con sentirse contundente para -Motivar desde un
identificado con el sostenimiento propósito significativo
los valores de la de un buen clima celebrando los logros
empresa para la organizacional. individuales y grupales.
que se trabaja y Crear espacios -Crear siempre un
con el equipo del comunes y de ambiente de apoyo
que se es parte. participación, logrando una buena
distribuyendo comunicación interna de
responsabilidades todos los miembros de
para lograr el pro la organización.
de la organización.

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