Tesis Verónica Guerrero..

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN

CARRERA DE PSICOLOGÍA EDUCATIVA
MODALIDAD: PRESENCIAL
Informe final del Trabajo de Graduación y titulación previo a la obtención del

título de: Psicología Educativa y Orientación Vocacional.
TEMA:
HABILIDADES SOCIALES Y EL RENDIMIENTO ACADÉMICO DE LOS

NIÑOS (AS) DE OCTAVO AÑO DE EDUCACIÓN BÁSICA GENERAL DE LA
UNIDAD EDUCATIVA “FRANCISCO FLOR – GUSTAVO EGUEZ”, DE LA
CIUDAD DE AMBATO, PROVINCIA DE TUNGURAHUA.
Portada
AUTORA: Guerrero Ramos Verónica Silvana
TUTORA: Lic. Mg. Yanet Díaz Martín
Ambato-Ecuador
2016
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE GRADUACIÓN O
TITULACIÓN.
CERTIFICA:
Yo, Lic. Mg. Yanet Díaz Martin, C.I. en mi calidad de Tutor del Trabajo de Graduación
o Titulación, sobre el tema: HABILIDADES SOCIALES Y EL RENDIMIENTO
ACADÉMICO DE LOS NIÑOS (AS) DE OCTAVO AÑO DE EDUCACIÓN
BÁSICA GENERAL DE LA UNIDAD EDUCATIVA “FRANCISCO FLOR –
GUSTAVO EGUEZ”, DE LA CIUDAD DE AMBATO, PROVINCIA DE
TUNGURAHUA, desarrollado por la egresada Verónica Silvana Guerrero Ramos,
considerando que dicho informe Investigativo, reúne los requisitos técnicos,
científicos y reglamentarios, por lo que autorizo la presentación del mismo ante el
Organismo pertinente, para que sea sometido a evaluación por parte de la Comisión
calificadora designada por el H. Consejo Directivo.
ii
AUTORÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Dejo constancia de que el presente informe es el resultado de la investigación del autor,

quien basado en la experiencia profesional, en los estudios realizados durante la
carrera, revisión bibliográfica y de campo, ha llegado a las conclusiones y
recomendaciones descritas en la investigación. Las ideas, opiniones y comentarios
especificados en este informe, son de exclusiva responsabilidad de su actor.
iii
CESIÓN DE DERECHOS DEL AUTOR
Autorizo a la Universidad Técnica de Ambato, para que haga de esta tesis o parte de
ella un documento disponible para la lectura, consultas y procesos de investigación,
según las normas de la Institución.
Cedo los derechos en líneas el presente trabajo final de grado o titulación sobre el
tema:
HABILIDADES SOCIALES Y EL RENDIMIENTO ACADÉMICO DE LOS

NIÑOS (AS) DE OCTAVO AÑO DE EDUCACIÓN BÁSICA GENERAL DE LA
UNIDAD EDUCATIVA “FRANCISCO FLOR – GUSTAVO EGUEZ”, DE LA
CIUDAD DE AMBATO, PROVINCIA DE TUNGURAHUA
Autorizo su reproducción total o parte de ella siempre que esté dentro de las
regulaciones de La Universidad Técnica De Ambato, respetando mi derecho de autor
y no se utilice con fines de lucro.
iv
APROBACIÓN DEL TRIBUNAL DE GRADO
AL CONSEJO DIRECTIVO DE LA FACULTADA DE CIENCIAS
HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN
La comisión de estudio y calificación del informe del trabajo de graduación o

titulación, sobre el tema: HABILIDADES SOCIALES Y EL RENDIMIENTO
ACADÉMICO DE LOS NIÑOS (AS) DE OCTAVO AÑO DE EDUCACIÓN
BÁSICA GENERAL DE LA UNIDAD EDUCATIVA “FRANCISCO FLOR –
GUSTAVO EGUEZ”, DE LA CIUDAD DE AMBATO, PROVINCIA DE
TUNGURAHUA. Presentada por el señorita Verónica Silvana Guerrero Ramos,
egresada de la carrera de Psicología Educativa promoción Octubre – Marzo 2016, una
vez revisada calificada la investigación, se APRUEBA en razón de que cumple con
los principios básicos técnicos y científicos de investigación y reglamentarios. Por lo
tanto se autoriza la presentación ante los organismos pertinentes.
LA COMISIÓN
v
DEDICATORIA
El presente trabajo que ha sido

realizado con mucho esfuerzo y
perseverancia está dedicado de
manera especial a Dios porque ha
estado con nosotros en todo momento,
cuidándonos y dándonos fortaleza para
continuar.
A mis padres Aníbal y Soledad, quienes

a lo largo de la vida han velado por
nuestro bienestar y educación siendo el
apoyo incondicional en todo momento.
Y me incentivaron para llegar a la
culminación del mismo enseñándome a
triunfar en la vida
A mis maestros que con su benevolente

y justo proceder supieron guiarme a
través del camino para forjarme como
una persona llena de valores y a mis
amigos por la paciencia que me han
brindado y el apoyo que sabiamente
han compartido
Verónica Guerrero
vi
AGRADECIMIENTOS
En primer lugar a Dios porque me ha

permitido aprender lecciones de vida y
una oportunidad para crecer en el
camino profesional.
A mis padres Aníbal y Soledad quienes

me han brindado palabras de aliento y
su apoyo incondicional estando
siempre a mi lado.
A mi tutora, Yanet Díaz quien con

paciencia y amabilidad me supo guiar
para la realización de la investigación.
A todos mis maestros quienes me han

guiado por el camino profesional han
llenado de conocimientos mi mente.
A la Unidad Educativa “Francisco

Flor – Gustavo Eguez” del cantón
Ambato que prestó todas las
facilidades necesarias para la
culminación de este trabajo.
A la Universidad Técnica de Ambato,

meritorio establecimiento al cual debo
todo mi orgullo y mi formación
académica y profesional.
Verónica Guerrero
vii
ÍNDICE GENERAL
CONTENIDO Pág.
Portada .......................................................................................................................... i
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE GRADUACIÓN O TITULACIÓN. ............... ii
AUTORÍA DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................................................iii
CESIÓN DE DERECHOS DEL AUTOR ...................................................................................iv
APROBACIÓN DEL TRIBUNAL DE GRADO ..................................................................... v
AL CONSEJO DIRECTIVO DE LA FACULTADA DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN ... v
DEDICATORIA ...............................................................................................................vi
AGRADECIMIENTOS ....................................................................................................vii
ÍNDICE GENERAL ........................................................................................................ viii
ÍNDICE DE CUADROS ....................................................................................................xi
ÍNDICE DE GRÁFICOS ................................................................................................... xii
RESUMEN EJECUTIVO................................................................................................. xiii
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 1
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Tema de Investigación .......................................................................................... 2

1.2. Contextualización del Problema ........................................................................... 2
1.2.2. Análisis Crítico .................................................................................................... 5
1.2.3. Prognosis ............................................................................................................ 5
1.2.4. Formulación del Problema ................................................................................. 6
1.2.5. Interrogantes...................................................................................................... 6
1.2.6. Delimitación del Objetivo de Investigación ....................................................... 6
1.2.6.1. Delimitación de Contenido ............................................................................. 6
1.2.6.2. Delimitación Espacial ...................................................................................... 7
1.2.6.3. Delimitación Temporal .................................................................................... 7
1.3. Justificación ........................................................................................................... 7
1.4. Objetivos ............................................................................................................... 8
viii
1.4.1. Objetivo general ................................................................................................. 8
1.4.2. Objetivos específicos.......................................................................................... 8
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes Investigativos ................................................................................. 9

2.1.1. Estado del arte ................................................................................................. 11
2.2. Fundamentación Filosófica. ................................................................................ 18
2.2.1. Fundamentación epistemológica. .................................................................... 19
2.2.2. Fundamentación Axiológica. ............................................................................ 19
2.2.3. Fundamentación Ontológica. ........................................................................... 20
2.3. Fundamentación Psicológica............................................................................... 20
2.4. Fundamentación Sociológica. ............................................................................. 20
2.5. Fundamentación Legal. ....................................................................................... 21
2.4. Categorías Fundamentales.................................................................................. 25
2.5. Hipótesis .............................................................................................................. 26
2.6. Señalamiento de variables de la hipótesis .......................................................... 26
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. Enfoque ............................................................................................................... 27

3.2. Modalidad Básica de la Investigación ................................................................. 27
3.3. Nivel o Tipo de Investigación .............................................................................. 27
3.4. Población y Muestra ........................................................................................... 28
3.4.1 Población. .......................................................................................................... 28
3.4.2. Muestra ............................................................................................................ 28
3.5. Operacionalización de Variables ......................................................................... 29
3.6. Recolección de información ................................................................................ 31
3.7. Procesamiento y Análisis .................................................................................... 31
ix
CAPITULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
4.1. Análisis e Interpretación de Resultados .............................................................. 32

4.2. Verificación de la Hipótesis ................................................................................. 42
4.2.1. Selección del nivel de significación .................................................................. 42
4.2.2. Descripción de la Población ............................................................................. 42
4.2.3. Especificación del Estadístico ........................................................................... 42
4.2.4. Especificación de las regiones de aceptación y rechazo .................................. 43
4.2.5. Recolección de datos y cálculo de los estadísticos .......................................... 44
4.2.6. Decisión Final ................................................................................................... 45
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. Conclusiones ....................................................................................................... 46

5.2. Recomendaciones ............................................................................................... 47
ANEXOS ...................................................................................................................... 48
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................. 70
x
ÍNDICE DE CUADROS
Pág.
Cuadro No. 1 Población ............................................................................................. 28
Cuadro No. 2 Variable Independiente: Habilidades Sociales .................................... 29
Cuadro No. 3 Variable Dependiente: Rendimiento académico ................................. 30
Cuadro No. 4 Pregunta No.1 ...................................................................................... 32
Cuadro No. 7 Pregunta No. 4 ..................................................................................... 35
Cuadro No. 10 Pregunta No.7 .................................................................................... 38
Cuadro No. 13 Pregunta No.10 .................................................................................. 41
Cuadro No. 14 Descripción de la muestra ................................................................. 42
Cuadro No. 15 Frecuencias Observadas .................................................................... 43
Cuadro No. 16 Frecuencia Esperada .......................................................................... 43
Cuadro No. 17 Chi Cuadrado Calculodo ................................................................... 45
xi
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Pág.
Gráfico No. 1 Árbol de Problemas............................................................................... 4
Gráfico No. 2 Categorías Fundamentales .................................................................. 25
Gráfico No. 3 Pregunta No.1...................................................................................... 32
Gráfico No. 4 Pregunta No. 2..................................................................................... 33
Gráfico No. 10 Pregunta No.8.................................................................................... 39
Gráfico No. 11 Pregunta No.9.................................................................................... 40
Gráfico No. 12 Pregunta No.10.................................................................................. 41
Gráfico No. 13 Chi Cuadrado .................................................................................... 44
xii
CARRERA DE PSICOLOGIA EDUCATIVA
MODALIDAD DE ESTUDIOS PRESENCIAL
TEMA:
Habilidades Sociales y el rendimiento académico de los niños (as) de octavo año de
educación básica general de la Unidad Educativa “Francisco Flor – Gustavo Eguez”,
de la Ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua

TUTOR: Lic. Mg. Yanet Díaz Martín
RESUMEN EJECUTIVO
Se muestran los resultados investigativos del estudio realizado con los estudiantes de
octavo año de educación básica general de la Unidad Educativa “Francisco Flor –
Gustavo Eguez”, de la Ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, del país de
Ecuador , el que se realiza desde los supuestos filosóficos del paradigma crítico
proposicional y posee carácter descriptivo - correlacional atendiendo a que se
estableció la relación existente entre las variables habilidades sociales y el
rendimiento académico de los estudiantes, se partió de describir las características de
ambas variables en los estudiantes de la mencionada institución y se demostró
mediante procedimientos estadísticos la correlación existente entre las dos variables
investigadas. Se brindaron además determinadas explicaciones sobre las posibles
causas y efectos de los resultados obtenidos, y se procedió a dar recomendaciones,
luego de abordar en el orden teórico los supuestos relacionados con el mejoramiento
del rendimiento académico mediante el trabajo sobre el desarrollo de las habilidades
sociales y contrastar los resultados de anteriores estudios con los obtenidos por la
presente investigación.
Palabras claves: Habilidades Sociales, Rendimiento Académico, Proceso de

Enseñanza aprendizaje.
xiii
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo tiene como fin investigar las habilidades sociales y el rendimiento
académico de los niños (as) de octavo año de educación básica general de la Unidad
Educativa “Francisco Flor – Gustavo Eguez”, de la Ciudad de Ambato, provincia de
Tungurahua, el cual consta de cinco capítulos detallados a continuación.
El Capítulo I contiene El tema de investigación, el planteamiento del Problema, la

contextualización, el análisis crítico, la prognosis, la formulación del problema, las
interrogantes y la delimitación del objeto de investigación, además de la justificación
y los objetivos.
El Capítulo II se refiere al Marco Teórico, con los antecedentes de la investigación,

sus respectivas fundamentaciones tanto filosófica como legal, el estado del arte esta es
la base de este trabajo de investigación, sus categorías fundamentales apoyado en la
hipótesis planteada y el señalamiento de las variables correspondientes.
Capítulo III, se desarrolla la Metodología, mostrando la modalidad básica de la

investigación, aplicando un estudio descriptivo, de campo, bibliográfico y documental,
la población y muestra de estudiantes, a la vez se determina la Operacionalización de
las variables.
El Capítulo IV abarca el Análisis e Interpretación de resultados obtenidos en la

investigación de forma contrastada y finalmente la verificación de la hipótesis
mediante la estadística pertinente.
En el Capítulo V se reflejan las Conclusiones y Recomendaciones necesarias para

proponer una posible solución al problema tratado en la investigación.
Anexos; contiene la encuesta aplicada a los estudiantes, fotografías de la aplicación de

las encuestas y el Articulo Técnico (PAPER).
1
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Tema de Investigación
Habilidades Sociales y el rendimiento académico de los niños (as) de octavo año de

educación básica general de la Unidad Educativa “Francisco Flor – Gustavo Eguez”,
de la Ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua.
1.2. Contextualización del Problema
La presente investigación aborda el tópico de habilidades sociales, un tema muy

estudiado por la corriente cognitiva-conductual de la psicología, pero escasamente
trabajado en la población ecuatoriana. Así mismo, generalmente los estudios
trabajados en Latinoamérica, indican un enfoque más hacia la infancia, debido a que
es en este periodo que se desarrollan principalmente las habilidades sociales. Si bien,
esta es una etapa importante, no es la única; por tal motivo, se decidió realizar este
trabajo con estudiantes que están en la primera etapa de la adolescencia.
En el Ecuador en los últimos años, se han hecho varios estudios de entrenamiento de

las habilidades sociales, un ejemplo es la; "Comunicación Interpersonal, Programa de
Entrenamiento de Habilidades Sociales" que fue estudiado por Hidalgo y Abarca,
"Profesores, Autoestima y Habilidades Sociales, Un modelo de Capacitación" fue
estudiado por Romero y Valdés, todos con un evidente énfasis hacia humanos insertos
en la escuela o la universidad. En general estas investigaciones señalan que los
personas que desarrollan habilidades sociales son más exitosos y viven una vida más
satisfecha. Estos alumnos disfrutan mejor sus relaciones con los demás y su entorno,
son capaces de establecer nuevas relaciones sin tensiones ni ansiedades. (Gabriela
Troncoso, 2014).
2
En la provincia de Tungurahua se encontró investigaciones relevantes sobre un déficit
en el uso de habilidades sociales, esta investigación se realizó en la Universidad
Técnica de Ambato de la Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación de la
Carrera de Psicología se encontraron varias tesis de grado que permite recoger los
siguientes resultados:
De acuerdo a una investigación sobre Relaciones familiares y las habilidades sociales

se llegó a la conclusión de que las relaciones familiares influyen en el desarrollo de
habilidades sociales en los niños ya que un 50% presentan déficit en el uso de sus
habilidades sociales al relacionarse con sus padres maestros, compañeros de clase o
con otras personas a su alrededor. Este es un porcentaje bastante alto, lo cual nos da a
conocer la importancia de la habilidades sociales debido a que esto genera una mayor
forma de relacionarse con los demás, creando vínculos y un buen compañerismo. Las
habilidades que tengan un niño para relacionarse, mejorara su autoestima ya que podrá
desenvolverse fácilmente en su entorno, no se aislara por temor al rechazo sino más
bien será sociable y muy comunicativo (Cujilema, 2014).
En Ambato, la Unidad Educativa “Francisco Flor – Gustavo Eguez” es una institución

en la cual se necesita investigar la utilización de habilidades sociales, tales como la
asertividad, empatía, ya que docentes refieren la carencia de habilidades sociales, que
afectan el comportamiento de los estudiantes tanto dentro y fuera del aula,
particularmente en el proceso de inter-aprendizaje en el que los estudiantes tienen
serias dificultades en convivir de forma armoniosa entre sus pares, notándose así,
conductas disruptivas, bullying, pandillas, complejos de inferioridad, desmotivación
académica, temores e inseguridad, lo cual repercute negativamente en el proceso
educativo.
3
Árbol de problema
Baja autoestima Problemas de

Conductas Disruptivas
EFECTO comunicación
DÉFICIT DE HABILIDADES SOCIALES Y SU INCIDENCIA EN EL RENDIMIENTO ACADÉMICO EN LOS

NIÑOS (AS) DE OCTAVO AÑO DE EDUCACIÓN GENERAL BÁSICA DE LA UNIDAD EDUCATIVA
PROBLEMA
“FRANCISCO FLOR – GUSTAVO EGUEZ”
Familias Carencias afectivas Conflictos

CAUSA Disfuncionales interpersonales
Gráfico No. 1 Árbol de Problemas

Elaborado por: Guerrero Ramos Verónica Silvana
4
1.2.2. Análisis Crítico
En los estudiantes de octavo año de educación general básica de la Unidad Educativa

Particular “Francisco Flor – Gustavo Eguez”, en la ciudad de Ambato, existe poco
desarrollo de sus habilidades sociales, lo cual impide una educación de calidad y por
ende, del desarrollo del adolescente, presentando conflictos a nivel escolar, cognitivo
y emocional, lo cual afecta el rendimiento académico.
El déficit de habilidades sociales guarda una relación a la existencia de familias

disfuncionales y esto conduce a que los estudiantes presenten conductas disruptivas,
provocando que el estudiante por no tener un modelo a seguir, tenga problemas para
convivir armoniosamente y relacionarse de forma adecuada con sus compañeros
dentro y fuera del aula.
La carencia de afectividad desde niño es una de las causas fundamentales que hay que
tomar en cuenta cuando se habla de habilidades sociales, la afectividad es un
sentimiento que ayuda al desarrollo normal de los niños(as), ya que un niño que carece
de este sentimiento va a sentirse sin amor y por ende va a tener una baja autoestima, y
esto ocasionaría un bajo rendimiento académico.
Los conflictos interpersonales ocasionan problemas de comunicación debido a que

existe carencia de habilidades sociales, una falta de inteligencia emocional y además
una ausencia de empatía de parte de los estudiantes, por lo cual no se ve un desarrollo
de la inteligencia interpersonal en el ambiente escolar
1.2.3. Prognosis
Si el problema existente en la Unidad Educativa Particular “Francisco Flor – Gustavo

Eguez”, sobre el déficit de habilidades sociales no se resuelve, por lo cual existe un
bajo rendimiento académico y un deficiente aprendizaje en los estudiantes de la
institución, debido a que no se desarrollan correctamente sus habilidades sociales,
intelectuales y afectivas en su entorno escolar y familiar, dejando a los estudiantes con
el problema y sin el desarrollo constante que ellos deben tener.
5
Debería darse más atención cuando se habla de habilidades sociales ya que es un
problema que afecta mucho la vida emocional de la persona, en este caso de los
estudiantes para que desarrollen correctamente las habilidades sociales además de
intelectuales y afectivas no solo dentro del aula sino en todas las actividades de su vida
diaria para que de esta manera el proceso de aprendizaje sea más significativo y óptimo
para que se enmarquen en un ambiente asertivo, dinámico y afectuoso, siendo así más
respetuosos consigo mismos y con los demás.
1.2.4. Formulación del Problema
¿Cómo inciden las habilidades sociales en el rendimiento académico de los niños (as)
de octavo año de educación básica general de la Unidad Educativa “Francisco Flor –
Gustavo Eguez”, de la Ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua?
1.2.5. Interrogantes
¿Cuáles son las habilidades sociales de los estudiantes de octavo año de educación
general básica de la Unidad Educativa “Francisco Flor – Gustavo Eguez”?
¿Cuál es el rendimiento académico en los estudiantes de octavo año de educación

general básica de la Unidad Educativa “Francisco Flor – Gustavo Eguez”?
¿Qué aspectos deben tener en cuenta al diseñar un artículo científico para una
publicación del resultado de la investigación?
1.2.6. Delimitación del Objetivo de Investigación
1.2.6.1. Delimitación de Contenido
Campo: Educativo
Área: Psicología Educativa
Aspecto: Habilidades sociales– Rendimiento Académico
6
1.2.6.2. Delimitación Espacial
La investigación se la realizará en la Unidad Educativa “Francisco Flor – Gustavo

Eguez”, de la Ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua.
1.2.6.3. Delimitación Temporal
El estudio se delimitó temporalmente en el año lectivo 2015 – 2016.
1.3. Justificación
La importancia de esta investigación es describir la relación que existe entre las

habilidades sociales y el rendimiento académico de los estudiantes de la Unidad
Educativa “Francisco Flor – Gustavo Eguez”.
El impacto que brinda esta investigación es para toda la comunidad educativa en

especial para los estudiantes a quienes va a ayudar a adquirir una mejor comunicación,
desarrollen destrezas y habilidades necesarias para enfrentar de forma correcta las
diferentes situaciones en las que se encuentren
Esta investigación es de gran utilidad porque sirve de base para que se realicen
programas de prevención e intervención en habilidades sociales en adolescentes;
contribuyendo a disminuir situaciones de bullying, discriminación, y a estar
involucrados en situaciones peligrosas y violentas.
El proyecto será factible puesto que en el desarrollo del mismo, se cuenta con la
apertura de la institución para realizar el presente estudio, además la investigadora
tendrá la oportunidad poner en práctica los conocimientos alcanzados durante su
formación y disponiendo del respaldo critico propositivo del cuerpo docente de la
Universidad Técnica de Ambato dando un soporte sólido en la investigación.
Los beneficiarios de esta investigación son los estudiantes de octavo año de educación
general básica de la Unidad Educativa “Francisco Flor – Gustavo Eguez”, para quien
7
va dirigida esta investigación, los beneficiarios indirectos son entonces, la comunidad
educativa que consta de docentes y padres de familia ya que al ser parte del bienestar
de los estudiantes deben conocer sobre esta problemática ya que será el primer paso
para contribuir con su cambio.
1.4. Objetivos
1.4.1. Objetivo general
Determinar la relación de habilidades sociales y el rendimiento académico de los niños

(as) de octavo año de educación general básica de la Unidad Educativa “Francisco Flor
– Gustavo Eguez”.
1.4.2. Objetivos específicos
 Identificar las habilidades sociales en los estudiantes de la unidad educativa

“Francisco Flor – Gustavo Eguez”.
 Determinar el rendimiento académico en los estudiantes de la unidad educativa.
 Diseñar un artículo científico para la publicación de los resultados de la
investigación.
8
CAPÌTULO II
MARCO TEÒRICO
2.1. Antecedentes Investigativos
Estas investigaciones se encontraron en el repositorio de la Universidad Técnica de

Ambato de la Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación de la carrera de
Psicología Educativa.
Tema Nº 1:
Autora: Albán Bonilla Ana María (2015). “LAS HABILIDADES SOCIALES
INTRAULICAS Y SU INCIDENCIA EN EL PROCESO EDUCATIVO DE LOS
ESTUDIANTES DEL BACHILLERATO DE LA UNIDAD EDUCATIVA
PARTICULAR “BAUTISTA” DE LA CIUDAD DE AMBATO, PROVINCIA DE
TUNGURAHUA” , dirigido por el Psic. Edu. Mg. César Oswaldo Yamberlá González.
Llega a las siguientes conclusiones:
 Las habilidades sociales intraúlicas se puede observar que en los estudiantes

de bachillerato repercuten en el área de las habilidades sociales emocionales
pues están siendo afectadas específicamente por la carencia de empatía,
llegando a tener conflictos en sus relaciones personales por no saber captar
correctamente las emociones, deseos y puntos de vista de los demás (Pag. 96).
 Las habilidades sociales intraúlicas están siendo afectadas por no saber cómo
afrontar la cólera frente a situaciones que impliquen el control de sus
emociones, complicando así de esta manera que los estudiantes tengan la
capacidad de regular sus emociones, pensamientos y conductas (Pag. 96).
 Esta investigación da como resultado que el conflicto de las habilidades
9
sociales se da debido a un mal manejo de las emociones relacionadas con el
actuar y el proceder del estudiante ante una situación adversa, dado que en
proceso educativo no saben cómo desenvolverse y esto acarrea un bajo
rendimiento académico
Tema N° 2
Autor: Gaibor González, Álvaro Ismael (2015). “EL ESTILO DE APEGO, Y SU
INFLUENCIA EN LAS HABILIDADES SOCIALES EN LOS ADOLESCENTES
DE LA UNIDAD EDUCATIVA VICTORIA VÁSCONEZ CUVI DEL CANTÓN
LATACUNGA”, dirigido por el tutor Román Ganchozo César Eduardo. Llega a las
siguientes conclusiones:
 En cuanto a la hipótesis planteada con el fin de identificar el estilo de apego, y

su influencia en las habilidades sociales en los adolescentes de la Unidad
Educativa Victoria Vásconez Cuvi del cantón Latacunga se comprobó que su
influencia es de 100% en todos los casos de adolescentes investigados donde
el estilo de apego inseguro evitativo ejerce influencia en la habilidad
alternativas a la agresión. Datos que fueron comprobados a través del Chi
cuadrado de Pearson por el programa SPSS (Pag. 113)
 Al evaluar los estilos de apego utilizados por los adolescentes a través de la
Parental Bonding Instrument (PBI)se obtuvo que: Apego Seguro con 4%,
Apego Inseguro Evitativo con 53%, Apego Inseguro Resistente con 28%, y por
último Apego Desorganizado con 15%.
Es importante reconocer los porcentajes tan bajos con respecto a los apegos
seguros entre los adolescentes un dato preocupante debido que se reluce la
dinámica familiar en la que se desenvuelven los mismos (Pag. 113, 114).
 Con el Test de Habilidades Sociales GOLDSTEIN utilizado para determinar
las habilidades sociales más frecuentes entre los adolescentes investigados,
planteado en el segundo objetivo, se obtuvo que el 10% de ellos presenta
primeras habilidades sociales, habilidades sociales avanzadas con 4%, le sigue
habilidades relacionadas con los sentimientos con 21%, habilidades
alternativas a la agresión con 49%, habilidades para hacer frente al estrés con
9% y por último habilidades de planificación con 7%. Las habilidades sociales
10
para los estudiantes con respecto a la agresividad son los más puntuados,
mismos que se observaron al evaluar la dinámica social en la que se desarrollan
dentro de la Unidad Educativa (Pag. 114)
Tema Nº 3
Autora: Sánchez Jaramillo María de los Ángeles (2013). “LOS HÁBITOS DE
ESTUDIO Y EL RENDIMIENTO ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES DEL
PRIMER AÑO DE BACHILLERATO DEL COLEGIO MARIANO BENITEZ DEL
CANTÓN PELILEO DE LA PROVINCIA DE TUNGURAHUA EN EL PERIÓDO
2010-2011”, dirigido por el Dr. Salazar Pérez Armando Neptalí. Llega a las
siguientes conclusiones:
 En el campo de la Investigación se concluye que los estudiantes no han

desarrollado un hábito particular de estudio, no tienen un horario para realizar
actividades escolares, por lo cual se ve reflejado en el bajo nivel de rendimiento
académico según el instrumento aplicado en los estudiantes del primer año de
bachillerato (Pag. 62)
 Las condiciones ambientales que tiene el estudiante son escasas, debido a que
no cuentan con un espacio adecuado, dentro de casa, para realizar sus
actividades escolares. Esto se corrobora según el instrumento aplicado
(Encuesta). (Pag. 62)
 Los estudiantes demuestran poco interés en los buenos hábitos de estudio y sus
efectos repercuten en el proceso de la educación. Existe poca preocupación en
los docentes por la realidad educativa de los estudiantes que se vive en la
actualidad. (Pag. 62)
2.1.1. Estado del arte
La categoría ¨Habilidades Sociales¨ engloba múltiples factores que resultan de gran

valor teórico para comprender, interpretar y construir una metodología enfocada al
desarrollo íntegro del proceso de socialización del sujeto, en ella están contenidas
determinadas características y saberes dentro de la personalidad que son capaces de
fomentar en los escolares un elevado rendimiento académico, el abordaje teórico que
11
se presenta a continuación pretende ofrecer, elementos que permitan conocer sobre la
evolución histórica de las categorías habilidades sociales y rendimiento académico así
como develar datos teóricos que demuestran la relación existente entre las categorías
abordadas fundamentalmente en ciencias sociales como, la pedagogía, la sociología y
las ciencias psicológicas.
Como antecedente del manejo de la categoría habilidades sociales y la

operacionalización en la práctica científica, puede determinarse la teoría conocida
como el Modelo Cognitivo de Aprendizaje Social, la que tiene como principal percusor
a Albert Bandura (Bandura, 1977). La investigación de Bandura lo llevó a la
conclusión de que los niños aprenden a comportarse por medio de la instrucción (cómo
los padres, maestros y otras autoridades y modelos les indican que deben comportarse),
lo mismo que por medio de la observación (cómo ven que los adultos y los pares se
comportan). La conducta se consolida, o es modificada, conforme a las consecuencias
que surgen de sus acciones y a la respuesta de los demás a sus conductas. Los niños
aprenden a comportarse, entonces, a través de la observación y la interacción social,
antes que a través de la instrucción verbal. De la misma manera, a los niños debe
enseñárseles habilidades por medio de un proceso de instrucción, ensayo y
retroalimentación, antes de hacerlo con una simple instrucción (Ladd y Mize, 1983).
Bandura también hizo hincapié en que la autoeficiencia, definida como la confianza
en las propias habilidades para desempeñar diversas conductas, es importante para
aprender y mantener conductas apropiadas, especialmente en vista de las presiones
sociales para desarrollar un comportamiento diferente. Así, el desarrollo de
habilidades no sólo se convierte en una cuestión de comportamiento externo, sino de
cualidades internas (tales como la autosuficiencia) que apoyan tales conductas
(Bandura, 1977).
Desde los antecedentes de la categoría habilidades sociales tratados por Bandura

(1977), ya se observan términos inherentes al proceso de enseñanza aprendizaje,
atendiendo a que el autor evalúa la importancia de la instrucción tanto de padres como
de maestros y de otros miembros de la sociedad, en esencia la presencia de personas
que puedan dirigir y orientar el proceso de aprendizaje social en relación a esto puede
tomarse en cuenta el siguiente precepto teórico.
12
Referente a los aportes de La Teoría del Aprendizaje Social al desarrollo de programas
de habilidades para la vida y habilidades sociales, se manifiesta que esta última tuvo
dos aportes fundamentales dónde según (Lara, 2012) una fue la necesidad de proveer
a los niños con métodos o habilidades para enfrentar aspectos internos de su vida
social, incluyendo la reducción del estrés, el autocontrol y la toma de decisiones.
La mayoría de los programas de habilidades para la vida y sociales tratan estas

habilidades. La segunda fue que, para ser efectivos, los programas de habilidades para
la vida y sociales necesitan duplicar el proceso natural por el cual los niños aprenden
las conductas. Así, la mayoría de los programas de habilidades para la vida y sociales
incluyen observación, representaciones, y componentes de educación de los pares
además de la simple instrucción.
El tratamiento teórico anterior, evolucionó la teoría en el abordaje de otra categoría

más cercana al término habilidades sociales, dónde incluso, diferentes investigadores
consideran que el término habilidades se define en solo dos palabras, ¨saber hacer¨, y
esto se refiere precisamente al conocimiento de aquello que se realiza de ahí a que se
haya manejado también en períodos más recientes la categoría conocimiento social
dónde referente al conocimiento se dice que este puede ser definido como el proceso
de organizar y dar sentido a una experiencia (Newman y Newman, 1998). De acuerdo
a Piaget, los seres humanos dan sentido a la vida por medio de la interacción con el
medio.
Pero se considera es imposible abordar el tema del conocimiento y el proceso de

socialización sin tomar en cuenta las construcciones teóricas aportadas por L. S.
Vygotsky, quien propuso que los nuevos niveles de conocimiento comienzan a un
nivel interpersonal: originalmente entre el niño y el adulto, y luego a través de una
interacción social continua. Él conceptualizaba que la distancia entre la etapa actual y
el potencial de desarrollo de un niño está determinada por la capacidad para resolver
problemas al trabajar solo, en comparación con su interacción con adultos u otros pares
más capaces (Newman y Newman, 1998; Vygotsky, 1978).
13
Visto desde esta perspectiva, el ambiente social tiene una fuerte influencia sobre la
estructura del pensamiento propio, y las habilidades cognitivas pueden enriquecerse
por interacciones más extensas, estructuradas y de mayor calidad con otros individuos.
(Bustamante, 2007). Lo antes expuesto denota la importancia de los aportes teóricos
realizados por L.S Vigotsky al tratamiento de la categoría habilidades sociales, en tanto
el autor revela la necesidad de valorar el aprendizaje como inseparable del proceso de
socialización del sujeto, viéndose como ejemplo más claro el manejo de la ley genética
del desarrollo la que en esencia manifiesta que el desarrollo de las funciones psíquicas
superiores en el individuo se da primero en el plano inter psicológico (medio social)
y luego en el plano intrapsicológico (individuo).
Luego de que el individuo posea los conocimientos para la realización de determinada

actividad, solo queda la expresión de los mismos en la conducta, de ahí a que al
apropiarse de los saberes necesarios para un adecuado proceso de socialización esta
pueden traducirse en comportamientos que constituyen la expresión de las habilidades
sociales.
Tradicionalmente, las habilidades sociales han sido definidas como un conjunto de

habilidades que permiten organizar cogniciones y conductas de manera eficiente, en
la dirección del logro de metas interpersonales y sociales, que se realizan de un modo
culturalmente aceptable (Ladd & Mize, 1983). Actualmente, la investigación en la
temática ha permitido incluir nuevas variables en este constructo tales como la
capacidad para prestar atención, la habilidad para trabajar en equipo, la capacidad para
organizarse y para pedir ayuda a otros en caso de necesidad, (Jacob, 2002).
De una forma más sintética se manifiesta que las habilidades sociales son las conductas
propias de un individuo para expresar los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o
derechos a otras personas, de un modo adecuado a la situación, y respetando esas
mismas conductas en los demás. (Bustamante, 2007).
Por tanto, es importante destacar que:
Se adquieren a través del aprendizaje. No son innatas, los niños y niñas desde el
nacimiento aprenden a relacionarse con los demás. Se sienten de determinada manera,
14
tienen determinadas ideas y actúan en función de estas.
Son reciprocas por naturaleza. Las habilidades sociales, requieren para su desarrollo
la relación con otras personas.
Incluyen conductas verbales y no verbales. Es tan importante lo que se dice como otros
aspectos que no se dicen.
Están determinadas por el reforzamiento social (positivo o negativo). Determinadas

conductas se repiten si tienen un refuerzo interpretado como positivo (acorde con sus
ideas y sentimientos) o negativo (en desacuerdo).
Son capacidades formadas por un repertorio de creencias, sentimientos, ideas y

valores. Estos son la base de la conducta social. Las personas interpretan las
situaciones y deciden la actuación.
Están interrelacionadas con el autoconcepto y la autoestima. Los resultados de las

relaciones sociales influyen en el autoconcepto y la autoestima y estos a su vez son
cruciales para las diferentes conductas en el medio social.
Son necesarias para el desarrollo integral de las personas. La persona se desarrolla y

aprende en interacción con los demás. (Cepeda, 2005)
Asertividad: capacidad de defender los propios derechos y opinión
Es evidente que la carencia de habilidades sociales deviene en dificultades para el

proceso de socialización del sujeto, por lo que la apropiación del conocimiento
existente en la sociedad podrá verse obstaculizada, en el contexto escolar
evidentemente se expresarán problemas en las interacciones con compañeros de aula,
educadores y en fin con personas que constituyen mediadores en el proceso de
aprendizaje lo que puede tener una influencia en el rendimiento académico,
planteamiento que podrá argumentarse con el tratamiento teórico dado a la anterior
categoría.
15
El rendimiento académico constituye uno de los indicadores del resultado del proceso
enseñanza aprendizaje el cual ha sido definido de diferentes maneras, aunque existe
consenso respecto a que esta categoría se refiere a una medida estimativa de las
capacidades respondientes resultantes de lo que una persona ha aprendido como
consecuencia de un proceso de instrucción (Pizarro, 1985). Una forma habitual de
operacionalizar el rendimiento académico en el contexto escolar, es el uso de las
calificaciones o notas (Cascón, 2000).
El rendimiento académico es un fenómeno multicausal en el que se encuentran

variables individuales, sociales y culturales (Huy, Casillas, Robbins & Langluy, 2005).
Es así como existen numerosos estudios que se han ocupado de factores tales como el
nivel socioeconómico de las familias, los tipos de programas de estudio, las
metodologías de enseñanza utilizadas, las concepciones previas de los estudiantes
sobre su aprendizaje, así como el nivel de pensamiento formal que poseen los
adolescentes (Benitez, Gimenez y Osicka, 2000).
Aun cuando el cuantificar el resultado académico se ha convertido en el método más

generalizado en centros de enseñanza dada la facilidad que este ofrece, pudiera
manifestarse que la multicausalidad del rendimiento académico exige dar un papel más
activo al estudiante en el proceso de evaluación lo que ha devenido en prácticas
evaluativas más constructivas como la autoevaluación, la coevaluación lo que permite
que el estudiantado ponga en práctica habilidades sociales importante como el ser
capaz de emitir un juicio crítico sobre si mismo, exponer de forma asertiva su criterio
sobre el desempeño de los demás miembros del grupo y aceptar también con
asertividad las críticas que pueda recibir.
Las investigaciones han mostrado interés en el rol de las habilidades sociales en el

éxito escolar y, por ende, en el rendimiento académico (Mackee, y Bain, 1997).
Aunque la conexión entre habilidades sociales y rendimiento académico no ha
mostrado resultados consistentes que permitan concluir que existe una relación causal
entre estas variables, sí hay evidencia de que existe una relación entre ellas (Lewis,
2007). La asociación positiva entre rendimiento escolar y comportamientos sociales
16
adecuados en el contexto escolar y universitario ha sido consistentemente observada
(Cominetti y Ruiz, 1997; Lleras, 2008; Samadzadeh, Abbasi y Shahbazzadegan,
2011). Un estudio realizado en escolares en Estados Unidos concluyó que los factores
no cognitivos tales como la autoestima, la confianza en sí mismo, el apoyo familiar y
el manejo de la ansiedad pueden explicar hasta el 18% del rendimiento escolar (Cruz,
Olvera, Dominguez y Cortés, 2002). Otro estudio en población universitaria de primer
año señala la existencia de una asociación entre las habilidades sociales avanzadas y
el clima social en la familia, con el rendimiento académico.
Válido expresar que en el abordaje teórico realizado hasta el momento se manifiesta

que no existen estudios que demuestren una relación directa causa efecto entre las
habilidades sociales y el rendimiento académico, sin embargo, si son manifestadas la
relación entre las dos variables al respecto puede argumentarse al abordar el estudio
realizado por Quevedo (2014) en el que la investigadora coincidiendo con el carácter
multidimensional del rendimiento académico sostiene que el mismo se ve
influenciado por variables psicológicas que son propias del individuo.
De este modo, la necesidad de obtener un adecuado rendimiento académico, puede

convertirse en un factor estresante para los estudiantes, en especial para aquellos cuyos
rasgos de personalidad, no les permiten superar adecuadamente las frustraciones o
fracasos en las situaciones de evaluación enfrentadas.
Situaciones que pueden, por ello, convertirse en generadores de ansiedad para el

alumno, lo que puede denominarse ansiedad ante los exámenes o ante situaciones de
evaluación.
En cuanto al auto-concepto, que es un elemento principal en el estudio del proceso

motivacional, puede ser definido como la percepción que cada uno tiene de sí mismo
y se forma a través de las experiencias y las relaciones con el entorno, donde juegan
un papel importante las personas significativas.
Esta auto-percepción es resultado de un proceso de análisis, valoración e integración

de la información derivada de la propia experiencia y del feedback de los otros
17
significativos como compañeros, padres y profesores (Quevedo 2013).
El estudio anterior fue dedicado de forma específica al Rendimiento Académico sin

embargo se manifiestan preceptos teóricos que se vinculan de forma directa a la
importancia que tienen las habilidades sociales en el mismo, la propia experiencia
adquirida y el proceso de retroalimentación con el otro significativo resaltado por la
autora, se considera pueden fluir de una mejor manera con la influencia de las
habilidades sociales tales como la asertividad, la capacidad para trabajar en grupos
entre otras , se hace referencia, además sobre como la búsqueda de un elevado
rendimiento académico puede devenir un generador de ansiedad en los estudiantes, y
precisamente los recursos de autocontrol del individuo ante estas situaciones también
constituyen expresión de habilidades sociales y se consideran como características de
personalidad necesarias para la tolerancia al estrés.
A modo de sumario puede decirse que existe elevada coincidencia en manifestar el

carácter multicausal del rendimiento académico, sin embargo, se precisa de estudios
que puedan relacionar el mismo con las habilidades sociales las cuales también
resultan ser múltiples y devienen en características de personalidad que se manifiestan
en las diferencias esferas del individuo y se puede considerar que el rendimiento
académico no queda excluido de ellas.
2.2. Fundamentación Filosófica.
Esta investigación es de carácter critico propositivo, el cual habla de lo dialéctica que

es la vida social, en este sentido se aspira a un cambio en las habilidades sociales que
favorezca el éxito académico y personal de los estudiantes del estudio.
Además la metodología incluye la participación de la comunidad educativa en la

comprensión del tema que se investiga.
18
2.2.1. Fundamentación epistemológica.
El valor epistemológico viene dado porque el descubrimiento de las habilidades

sociales se realizó gracias al conocimiento, el conocimiento humano, es aquel donde
las decisiones del ser humano, tiene como pilar el desarrollo de los valores morales,
espirituales, sociales, es por esto que a través de la presente investigación se pretende
determinar cómo influye la carencia de habilidades sociales en el rendimiento
académico.
2.2.2. Fundamentación Axiológica.
Mediante este trabajo de investigación se aspira a mejorar los valores de los

estudiantes, desde eliminar los negativos hasta fomentar los positivos, ya que se
desarrollarán valores que ayudarán a mantener una buena comunicación en el ámbito
escolar para que de esta manera la situación de los estudiantes mejore tanto en su
rendimiento y en su comportamiento.
El valor principal a desarrollar es la empatía, que su concepto se define como estar

dentro del sentimiento, pasión sufrimiento de otra persona. “Ponerse en los zapatos de
otro”, de esta manera los padres estarán en la capacidad de conocer las situaciones por
las cuales están atravesando sus hijos los mismos que no se sentirán cohibidos de
comunicarles situaciones que se les presenta tanto fuera como dentro de la institución
educativa a la que acuden. Se dice que la empatía es símbolo de inteligencia y madurez.
También se aspira rescatar el respeto que es uno de los valores fundamentales que
permite valorar a los demás, acatar su autoridad y considerar su dignidad. Mediante el
respeto dentro de la unidad educativa se creara un ambiente de seguridad y cordialidad
permitiendo la aceptación de limitaciones de cada una de los miembros de la
institución, dando la apertura a que exprese lo que siente o piensa, pero de manera
especial permitiendo que la violencia no se convierta en el medio para imponer
criterios.
19
2.2.3. Fundamentación Ontológica.
La odontología da explicaciones reales, racionales, sobre el ser y su existencia, en este

sentido, esta investigación explica la realidad de las consecuencias del déficit de
habilidades sociales como una forma de conocer la temática para ayudarla a cambiar.
2.3. Fundamentación Psicológica.
Las habilidades sociales se aprenden por medio de múltiples vivencias interpersonales

y son conservadas por los efectos sociales de sus comportamientos, es por esto que
esta problemática de las habilidades sociales permite que el individuo cambie su forma
de ser y proceder y tengan una calidad de comunicación efectiva y sean más asertivos.
Según Troncoso Gabriela, Teoría del Aprendizaje Social de Bandura, nos dice que:
“Esta perspectiva teórica plantea el desarrollo del individuo en cuanto a la

adquisición de nuevas conductas gracias a la influencia constante del ambiente,
conocimiento y conducta del individuo, lo que en definitiva le permite
aprehender y sobrevivir en la compleja dinámica de las relaciones sociales.
Este proceso de influencia recíproca se produce a través de los "procesos
simbólicos", "procesos vicarios", y los procesos "auto regulatorios". (pág. 10)
Dentro y fuera del aula a través del aprendizaje de las habilidades sociales ayudarán a
desarrollarse en un ambiente más dinámico y donde sus relaciones tanto inter como
intra personales se mejorarán y serán sujetos de influencia no solo para actuar de mejor
manera en la institución sino también en su hogar.
2.4. Fundamentación Sociológica.
Las habilidades sociales estudian las relaciones sociales como un vínculo afectivo
como para desarrollar la inteligencia interpersonal y de esta manera ayudar que los
estudiantes presenten un mejor rendimiento académico.
20
2.5. Fundamentación Legal.
CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR

CAPÍTULO II - DERECHOS
Capítulo segundo - Derechos del buen vivir - Sección quinta – Educación En la

Constitución de la Republica en su sección quinta que habla acerca de la Educación,
nos estipula:
Art. 27.- La educación se centrará en el ser humano y garantizará su desarrollo

holístico, en el marco del respeto a los derechos humanos, al medio ambiente
sustentable y a la democracia; será participativa, obligatoria, intercultural,
democrática, incluyente y diversa, de calidad y calidez; impulsará la equidad de
género, la justicia, la solidaridad y la paz; estimulará el sentido crítico, el arte y la
cultura física, la iniciativa individual y comunitaria, y el desarrollo de competencias y
capacidades para crear y trabajar.
El CÓDIGO DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA

TITULO III - DERECHOS, GARANTÍAS Y DEBERES
Capítulo II - Derechos de supervivencia

5. Que respete las convicciones éticas, morales y religiosas de los padres y de los
mismos niños, niñas y adolescentes.
LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN INTERCULTURAL (LOEI)

CAPÍTULO IV
DE LAS FALTAS DE LOS ESTUDIANTES
Art. 330.- Faltas de los estudiantes. Los establecimientos educativos deben ejecutar
actividades dirigidas a prevenir y/o corregir la comisión de faltas de los estudiantes,
de conformidad con la normativa que para el efecto expida el Nivel Central de la
Autoridad Educativa Nacional. Como parte de estas actividades, al inicio del año
lectivo, los estudiantes y sus representantes legales deberán firmar una carta de
21
compromiso en la que afirmen comprender las normas, y se comprometan a que el
estudiante no cometerá actos que las violenten.
Las faltas de los estudiantes son las que se establecen en el artículo 134 de la Ley
Orgánica de Educación Intercultural. Estas faltas pueden ser leves, graves o muy
graves:
Alterar la paz, la convivencia armónica e irrespetar los Códigos de Convivencia de los

Centros Educativos es una falta que puede ser leve, grave o muy grave, de acuerdo con
la siguiente explicación:
Faltas leves:
• Participar activa o pasivamente en acciones de discriminación en contra de miembros
de la comunidad educativa;
• Participar activa o pasivamente en acciones que vulneren el derecho a la intimidad
personal de cualquiera de los miembros de la comunidad educativa;
• Generar situaciones de riesgo o conflictos dentro y fuera de la institución, de
conformidad con lo señalado en el Código de Convivencia del establecimiento
educativo; y
Alterar la paz, la convivencia armónica e irrespetar los Códigos de Convivencia de los
Centros Educativos es una falta que puede ser leve, grave o muy grave, de acuerdo con
la siguiente explicación:
Cometer actos de violencia de hecho o de palabra contra cualquier miembro de la
comunidad educativa, autoridades, ciudadanos y colectivos sociales es una falta que
puede ser grave o muy grave, de acuerdo con la siguiente explicación:
Faltas graves:
• Participar activa o pasivamente en acciones que atentaren contra la dignidad de
miembros de la comunidad educativa;
• Participar activa o pasivamente en acciones que atentaren contra la integridad física
o psicológica de los miembros de la comunidad educativa;
• Participar activa o pasivamente en acciones de acoso escolar, es decir, cualquier
22
maltrato psicológico, verbal o físico producido en contra de compañeros de manera
reiterada; y
• No denunciar ante las autoridades educativas cualquier acto de violación de los
derechos de sus compañeros u otros miembros de la comunidad educativa, así como
cualquier acto de corrupción que estuviere en su conocimiento.
Faltas muy graves:

• Socavar la dignidad de un miembro de la comunidad educativa a través de
publicaciones difamatorias; y
• Participar activa o pasivamente en acciones que atentaren contra la integridad sexual
de los miembros de la comunidad educativa o encubrir a los responsables.
Cometer fraude o deshonestidad académicos una falta que puede ser leve, grave o muy
grave, de acuerdo con la siguiente explicación:
Falta leve:
• Cometer un acto de deshonestidad académica del Tipo I.
Falta grave:
• Cometer un acto de deshonestidad académica del Tipo II.
Falta muy grave:
• Cometer un acto de deshonestidad académica del Tipo III.
Además, se adoptarán las acciones educativas relacionadas a la formación en

honestidad académica que se detallan en el presente Reglamento.
Art. 224.- Tipos de deshonestidad académica. La deshonestidad académica incluye

actos de plagio, trampa, o fraude en el ámbito académico, ya sea con trabajos
realizados en la institución educativa como los realizados fuera de ella.
Los actos de deshonestidad académica incluyen los siguientes:
Tipo I
1. Utilizar en un trabajo académico frases exactas creadas por otra persona, sin
reconocer explícitamente la fuente.
23
2. Incluir en un trabajo académico ideas, opiniones, teorías, datos, estadísticas,
gráficos, dibujos u otra información sin reconocer explícitamente la fuente, aun cuando
hayan sido parafraseados o modificados.
3. Presentar el mismo trabajo académico, aun con modificaciones, en dos o más
ocasiones distintas, sin haber obtenido autorización expresa para hacerlo.
Tipo II
1. Presentar como propio un trabajo académico hecho total o parcialmente por otra
persona, con o sin su consentimiento, o realizar un trabajo académico o parte de él y
entregarlo a otra persona para que lo presente como si fuera propio;
• Participar activa o pasivamente en acciones de discriminación en contra de miembros
de la comunidad educativa;
2. Copiar el trabajo académico o examen de alguien por cualquier medio, con o sin su
consentimiento, o permitir que alguien copie del propio trabajo académico o examen.
3. Utilizar notas u otros materiales de consulta durante un examen, a menos que el
docente lo permita de manera expresa;
4. Incluir el nombre de una persona en un trabajo grupal, pese a que esa persona no
participó en la elaboración del trabajo; y,
5. Interferir en el trabajo de otras personas mediante la sustracción, acaparamiento,
eliminación, sabotaje, robo u ocultamiento de trabajos académicos, materiales o
insumos que fueren necesarios para el desarrollo o la presentación de un trabajo
académico.
Tipo III
1. Incluir en trabajos académicos citas, resultados o datos inventados, falseados o
modificados de entrevistas, encuestas, experimentos o investigaciones;
2. Obtener dolosamente copias de exámenes o de sus respuestas;
3. Modificar las propias calificaciones olas de otra persona;
4. Falsificar firmas, documentos, datos o expedientes académicos propios o de otra
persona.
24
2.4. Categorías Fundamentales
DESARROLLO
SOCIAL PEDAGOGIA
RELACIONES ENSEÑAN ZA-

INTERPERSONALES APRENDIZAJE
HABILIDADES IY
DESTREZAS INTERAPRENDIZAJE
HABILIDADES
SOCIALES RENDIMIENTO
ESCOLAR
Incide
Variable independiente Variable dependiente
Gráfico No. 2 Categorías Fundamentales

25
2.5. Hipótesis
Habilidades Sociales inciden en el rendimiento académico de los niños (as) de octavo

año de educación básica general de la Unidad Educativa “Francisco Flor – Gustavo
Eguez”, de la Ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua.
2.6. Señalamiento de variables de la hipótesis
V.I. = Habilidades Sociales
V.D. = Rendimiento académico
26
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. Enfoque
El presente trabajo investigativo tiene un enfoque cualitativo y cuantitativo por lo que

se considera es mixto. Es cualitativo porque tiene como objetivo la descripción de las
cualidades de un fenómeno, busca un concepto que pueda abarcar una parte de la
realidad. Y por otro lado, tiene un enfoque cuantitativo porque se aplicarán los
parámetros con datos numéricos, lo que permitirá contar y definir con claridad y
precisión los elementos que conforman el problema y procesar estadísticamente los
resultados.
3.2. Modalidad Básica de la Investigación
3.2.1. Investigación de Campo: la investigación de campo es muy importante para el

tema que se quiere tratar ya que es necesario contar con muestra de los sujetos a
examinar de esta forma se puede atracar la problemática de forma real con sus
respectivas causas y consecuencias.
3.2.2. Investigación Documental – Bibliográfica: Para el desarrollo del marco
teórico y metodológico se consultaran libros, revistas, periódicos, internet, folletos,
reportajes tanto televisivos como escritos para obtener información más completa y
con criterios científicos y confiables.
3.3. Nivel o Tipo de Investigación
3.3.1. Descriptivo: Describe cómo se comportan las variables las habilidades sociales
y rendimiento académico, siempre teniendo un análisis previo para una correcta
explicación.
27
3.3.2. Correlacional o asociación de variables: Este tipo de investigación se persigue
fundamentalmente determinar la relación que se establece entre una variable y otra,
como se correlacionan en la investigación, ejemplo entorno familiar y rendimiento
académico.
3.4. Población y Muestra
3.4.1 Población.
La población considerada para la presente investigación es de 111 estudiantes.

Estudiantes:
Personal Frecuencia Porcentaje
8vo A 37 33.3%
8vo B 36 32.4%
8mo C 38 34.3%
TOTAL 111 100%
Cuadro No. 1 Población
3.4.2. Muestra
El tipo de muestreo utilizado es no probabilístico o intencional, siguiendo la decisión

de la autora de la investigación.
28
3.5. Operacionalización de Variables
Variable Independiente: Habilidades Sociales
CATEGORIAS TECNICAS E
CONCEPTUALIZACION INDICADORES ITEMS BASICOS
DIMENSIONES INSTRUMENTOS
- Emocional - ¿Suelo pedir ayuda a mis amigos/as

- Conductas. - Asertiva cuando estoy en un apuro?
- Agresiva - ¿Cuándo se expresan opiniones con
- Pasiva las que no estoy de acuerdo,
Conjunto de conductas manifiesto mi opinión?
emitidas por un individuo en - ¿Reacciono de una forma agresiva Cuestionario
un contexto interpersonal - Relación - Emociones ante críticas de mis compañeros?
que expresa los Interpersonal - Sentimientos - ¿Reacciono de una forma pasiva
sentimientos, actitudes, ante críticas de mis compañeros?
deseos, opiniones o derechos - ¿Suelo pedir disculpas cuando
de ese individuo de un modo reconozco internamente que me he
adecuado equivocado?
- ¿Escucho a la persona que está
hablando, sin interrumpir hasta que
- Comunicación - Empatía
termina?
Asertiva - Respuesta
honesta y
mensurada
Cuadro No. 2 Variable Independiente: Habilidades Sociales
29
Variable Dependiente: Rendimiento académico
CONCEPTUALIZACION CATEGORIAS TECNICAS E
INDICADORES ITEMS BASICOS
DIMENSIONES INSTRUMENTOS
Rendimiento - Eficiente - ¿Tiene un rendimiento

académico - Bueno académico superior al promedio
- Regular del grupo?
El rendimiento académico es - Deficiente - ¿Se siente satisfecho de su
la evaluación de destrezas rendimiento académico?
habilidades y competencias - ¿Cree usted que la forma de Cuestionario
en el trabajo escolar, es uno Destreza - Técnica comunicarse influyen en su
de los indicadores en la - Humana rendimiento académico?
educación. - Conceptual - ¿Cree que la habilidad de
comunicarse con sus profesores
- Sociales le ayudará a obtener mejores
Habilidades
- Cognitivas resultados en el rendimiento
académico?
Cuadro No. 3 Variable Dependiente: Rendimiento académico
30
3.6. Recolección de información
En la recolección de la información del presente trabajo se utilizará la técnica de la

Encuesta la cual consta de un cuestionario que será dirigido a estudiantes.
La encuesta es una técnica o una manera de obtener información de la realidad, a través

de preguntar o interrogar a una muestra de personas; pero para recoger dicha
información se auxilia o se apoya en el cuestionario.
Cuestionario, no es otra cosa que un conjunto de preguntas, preparado

cuidadosamente, sobre los hechos y aspectos que interesan en una investigación, para
que sea contestado por la población o su muestra.
El cuestionario será dirigido a los Estudiantes de octavo año de educación básica de la

Unidad Educativa “Francisco Flor - Gustavo Eguez”
3.7. Procesamiento y Análisis
 Revisión crítica de la información recogida; es decir limpieza de información

defectuosa: contradictoria, incompleta, no pertinente, entre otros.
 Repetición de la recolección, en ciertos casos individuales, para corregir fallas de
contestación.
 Tabulación o cuadros según variables de la pregunta directriz: cuadros de una sola
variable, cuadro de cruce de variables, entre otros.
 Análisis de los resultados estadísticos, destacando tendencias o relaciones
fundamentales de acuerdo con los objetivos e hipótesis.
 Interpretación de los resultados, con apoyo del marco teórico, en el aspecto
pertinente; es decir atribución de significado científico a los resultados estadísticos
manejando las categorías correspondientes del Marco Teórico.
 Comprobación de la hipótesis, mediante la utilización del CHI cuadrado.
Establecimiento de conclusiones y recomendaciones.
31
CAPITULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
4.1. Análisis e Interpretación de Resultados

A continuación se presentara lo resultados obtenidos de las encuestas realizadas a los
estudiantes de la Unidad Educativa “Francisco Flor – Gustavo Eguez”
PREGUNTA 1: ¿Suele pedir ayuda a sus amigos/as cuando está en un apuro?
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

Si 38 34,2%
No 73 65,8%
TOTAL 111 100%
Cuadro No. 4 Pregunta No.1
Fuente: Encuesta
34,2; 34%
65,8; 66% SI
NO
Gráfico No. 3 Pregunta No.1

Fuente: Encuesta
Análisis:
De los resultados obtenidos en la pregunta 1 son; 38estudiantes correspondientes al
34.2% respondieron que sí y 72 estudiantes que corresponden al 65.8% respondieron
que no.
32
Interpretación:
Se puede interpretar que la mayor parte de los estudiantes, el 65.8% suele comunicarse
para pedir ayuda mientras el 34.2% no suele pedir ayuda, lo cual puede ser el primer
indicador de dificultad con sus habilidades sociales, específicamente con la empatía.
PREGUNTA 2: ¿Cuándo se expresan opiniones con las que no estoy de acuerdo,

manifiesto mi opinión?

SI 49 44,1%
NO 62 55,9%
TOTAL 111 100%
Fuente: Encuesta
44,1; 44%
55,9; 56% SI
NO
Gráfico No. 4 Pregunta No. 2

Fuente: Encuesta
Análisis:
De los resultados obtenidos en la pregunta 2, 49 estudiantes correspondientes al 44.1%
respondieron que si manifiestan su opinión, y 62 estudiantes que corresponden al
55.9% respondieron que no.
Interpretación:
El 60 % de los estudiantes manifiesta también que no dan su opinión muchas veces
aunque no estén de acuerdo con lo que se habla, lo cual puede estar influido por
33
dificultades en sus habilidades sociales, y también por una personalidad tímida,
introvertida, que no busca el dialogo en sus relaciones interpersonales.
PREGUNTA 3: ¿Reacciono de una forma agresiva ante críticas de mis compañeros?

SI 71 64%
NO 40 36%
TOTAL 111 100%
Fuente: Encuesta
36,0; 36%
SI
64,0; 64%
NO

Fuente: Encuesta
Análisis:
De los resultados obtenidos en esta pregunta, 71 estudiantes para un 64%
respondieron que si reaccionan de forma agresiva ante las críticas de sus compañeros,
y 40 estudiantes responden que no, reaccionan agresivamente, para un 36%.
Interpretación:
Estos resultados cuantitativos demuestran que hay agresividad como estilo de
comunicación y falta de tolerancia ante las críticas, lo cual también es indicador de
dificultades para la mediación y negociación de conflictos.
34
PREGUNTA 4: ¿Reacciono de una forma pasiva ante críticas de mis compañeros?

SI 36 32.4%
NO 65 67.6%
TOTAL 111 100%
Cuadro No. 7 Pregunta No. 4
Fuente: Encuesta
32,4; 32%
SI
67,6; 68% NO

Fuente: Encuesta
Análisis:
De los resultados obtenidos en la pregunta 4, 36 estudiantes que corresponden a un
32.4% afirmaron reaccionar de forma pasiva, y 65 estudiantes que corresponden al
67.6% respondieron que no reacciona de forma pasiva, quedando la posibilidad que
reaccionen de forma agresiva, como en la pregunta anterior.
Interpretación:
El estilo pasivo de comunicación, se recomienda más que el estilo agresivo, pero es en
realidad el estilo asertivo el facilitador de habilidades sociales, ya que el reaccionar
pasivamente o permaneciendo callado no es forma de fomentar adecuadas relaciones
interpersonales ni habilidades sociales.
35
PREGUNTA 5: ¿Suelo pedir disculpas cuando reconozco internamente que me he
equivocado?

SI 35 31.5%
NO 66 68.5%
TOTAL 111 100%
Fuente: Encuesta
31,5; 32%
SI
68,5; 68% NO

Fuente: Encuesta
Análisis:
De los resultados obtenidos en la pregunta anterior, 35 estudiantes respondieron que
si piden disculpas correspondientes al 31.5% y 66 estudiantes respondieron que no
que corresponden al 68.5%
Interpretación:
Es bueno que los estudiantes sepan utilizar las disculpas al reconocer que se han
equivocado como una forma de desarrollar sus habilidades sociales, pero en estos
resultados el 68.5 % no acostumbra a pedir disculpas y el 31.5 % si las utiliza como
una forma de empatizar y manejar las relaciones interpersonales.
36
PREGUNTA 6: ¿Escucho a la persona que está hablando, sin interrumpir hasta que
termina?
SI 34 30,6%
NO 77 69,4%
TOTAL 111 100%
Fuente: Encuesta
30,6; 31%
SI
69,4; 69% NO

Fuente: Encuesta
Análisis:
De los resultados obtenidos en esta pregunta; 34 estudiantes correspondientes al 30.6%
respondieron que sí, y 77 estudiantes que corresponden al 69.4% respondieron que no.
Interpretación:
El 30.6% de los estudiantes respondieron que si escucha a una persona cuando está
hablando sin interrumpirla ya que el respeto y la educación formal, son valores
fundamentales para el desarrollo de habilidades sociales. Sin embargo un 69.4%
respondieron que no, lo cual denota dificultades en este sentido con los estudiantes
encuestados, de estudiantes que mejorar sus valores y sobre todo la capacidad de
37
empatía.
PREGUNTA 7: ¿Tiene un rendimiento académico superior al promedio del grupo?

SI 44 39.6%
NO 67 60.4%
TOTAL 111 100%
Fuente: Encuesta
39,6; 40%
SI
60,4; 60%
NO

Fuente: Encuesta
Análisis:
De los resultados obtenidos en esta pregunta; 44 estudiantes respondieron si tienen un
rendimiento superior a la media del grupo, corresponde a un 39.6%, sin embargo 67
estudiantes que corresponden al 60.4% respondieron que negativamente esta pregunta.
Interpretación:
Los estudiantes que tienen un promedio superior a la media del grupo son el 39.6% lo
cual da un resultado muy desfavorable para la institución debido a que el 60.4% de los
estudiantes tienes un promedio inferior al promedio del curso, situación que puede
estar relacionada a la utilización de habilidades sociales pero también a otras variables
complejas relacionadas con la escuela o el hogar.
38
PREGUNTA 8: ¿Se siente satisfecho de su rendimiento académico?

SI 27 24,3%
NO 84 75,7%
TOTAL 111 100%
Fuente: Encuesta
24,3; 24%
SI
NO
75,7; 76%

Fuente: Encuesta
Análisis:
De los resultados obtenidos en esta pregunta; 27 estudiantes correspondientes al 24,3%
respondieron que están satisfechos con su rendimiento académico, y 84 estudiantes
que corresponden al 75,7% respondieron que no lo están.
Interpretación:
Un 24,3% de estudiantes se sienten satisfechos con su rendimiento académico dado
que en una pregunta más del 50% tienen un resultado por debajo del promedio del
grupo, aun así se sienten satisfechos, por otro lado un 75,7% no se siente satisfecho
con su rendimiento académico, este indicador puede verse afectado por el desarrollo
de las habilidades sociales, tanto de entre los compañeros de clase, como en la
39
comunicación con el docente y la familia.
PREGUNTA 9: ¿Cree que su forma de comunicarse con sus amigos influye en su
rendimiento académico?

SI 73 65.8%
NO 38 34.2%
TOTAL 111 100%
Fuente: Encuesta
34,2; 34%
SI
65,8; 66%
NO

Fuente: Encuesta
Análisis:
De los resultados obtenidos en esta pregunta; 73 estudiantes correspondientes al
65.8%% respondieron que si influye, y 38 estudiantes que corresponden al 34.2%
respondieron que no influye en su rendimiento académico su forma de relacionarse.
Interpretación:
Un 65.8% de los estudiantes respondieron que si influye la forma de relacionarse con
sus amigos en su rendimiento académico debido a que no existe una buena
comunicación entre los mismos y esto causa falta de dialogo, malos entendidos y
discusiones entre compañeros. En cambio 34.2% de estudiantes respondieron que no
influye la forma de relacionarse con sus amigos en el rendimiento académico.
40
PREGUNTA 10: ¿Cree que la habilidad de comunicarse con sus profesores le ayudará
a obtener mejores resultados en el rendimiento académico?

SI 74 66.7%
NO 37 33.3%
TOTAL 111 100%
Fuente: Encuesta
33,3; 33%
SI
66,7; 67% NO

Fuente: Encuesta
Análisis:
De los resultados obtenidos en esta pregunta; 74 estudiantes correspondientes al 66.7%
respondieron que si puede ayudar la comunicación con el docente, y 37 estudiantes
que corresponden al 33.3% respondieron negativamente a la pregunta realizada.
Interpretación:
En esta última pregunta la mayoría de los estudiantes considera que la comunicación
con los docentes le ayudaría a obtener mejores resultados académicos, lo cual
evidencia que la insatisfacción con los resultados obtenidos por la mayoría se debe en
parte a la falta de comunicación, apertura, sinceridad y dialogo con el docente de cada
cátedra que reciben.
41
4.2. Verificación de la Hipótesis
Para el cálculo de la verificación, se toma en cuenta dos variables de la hipótesis ya

planteada.
Hipótesis Nula
Ho: Habilidades Sociales no influye en el rendimiento académico de los niños (as) de
Gustavo Eguez”, de la Ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua.
Hipótesis Alternativa
H1: Habilidades Sociales influye en el rendimiento académico de los niños (as) de
4.2.1. Selección del nivel de significación
Se utilizará el nivel ∞ = 0,05
4.2.2. Descripción de la Población
Para mejorar el análisis se ha tomado el total de la población como muestra, que son
111 estudiantes para la investigación.
POBLACIÓN ESTUDIANTES FRECUENCIA
Estudiantes 111
Cuadro No. 14 Descripción de la muestra
Elaborado por: Guerrero Ramos Verònica Silvana
4.2.3. Especificación del Estadístico
Es importante mencionar que para la verificación de la hipótesis se presentarán 4

preguntas la 1, 2, 6 y la 8, las dos primeras preguntas de la variable independiente y
42
dos de la variable dependiente, tomando en cuenta la opciones de respuesta. Con los
cuales se determinará las frecuencias esperadas.
FRECUENCIAS OBSERVADAS
PREGUNTA SI NO SUBTOTAL
1. ¿Suele pedir ayuda a sus amigos/as cuando está

38 73 111
en un apuro?
2. ¿Cuándo se expresan opiniones con las que no

49 62 111
estoy de acuerdo, manifiesto mi opinión?
6. ¿Escucho a la persona que está hablando, sin

34 77 111
interrumpir hasta que termina?
8. ¿Se siente satisfecho de su rendimiento
27 84 111
académico?
148 296 444
Cuadro No. 15 Frecuencias Observadas

Frecuencia esperada
FRECUENCIA ESPERADA
NO 148* 111 / 444 = 37
SI 296 * 111 /444 = 74
Cuadro No. 16 Frecuencia Esperada

4.2.4. Especificación de las regiones de aceptación y rechazo
Para decidir sobre estas regiones primeramente determinamos los grados de libertad
43
conociendo que el cuadro está formado por 4 filas y 2 columnas.
gl = (f-1).(c-1)
gl = (4-1).(2-1)
gl = 3*1 =3
Por lo tanto con 3 grados de libertad y a nivel de 0.05 de significación según la tabla
𝑋 2 𝑇 = 7,8147 por lo tanto si el Chi cuadrado calculado es mayor que el Chi cuadrado
tabulado se aceptará la H1 y se rechazará la H0.
Representación gráfica
REGIÓN DE RECHAZO
REGIÓN DE
ACEPTACIÓN
2 4 6 8 14 16
Gráfico No. 13 Chi Cuadrado
4.2.5. Recolección de datos y cálculo de los estadísticos
Para esto se aplicará la siguientes fórmula
2
(0 − E ) 2
𝑋 =∑
E
𝑋 2 = Valor a calcularse del Chi cuadrado calculado

∑ = Sumatoria
O = Frecuencia Esperada
E = Frecuencia Esperada o Teórica
44
O E O-E (O-E)2 (O-E)2 /E
38 37 1 1 0,02702703
73 74 -1 1 0,0135
49 37 12 144 3,8919
62 74 -12 144 1,9459
34 37 -3 9 0,2432
77 74 3 9 0,1216
27 37 -10 100 2,7027
84 74 10 100 1,3514
10,2973
Cuadro No. 17 Chi Cuadrado Calculodo
4.2.6. Decisión Final
Para 3 grados de libertad a un nivel de 0,05 se obtiene en la tabla 7,8147 y como el

valor del chi-cuadrado calculado es 10,0504 se encuentra fuera de la región de
aceptación, entonces se rechaza la hipótesis nula por lo que se acepta la hipótesis
alternativa que dice: “Habilidades Sociales influye en el rendimiento académico de
los niños (as) de octavo año de educación básica general de la Unidad Educativa
“Francisco Flor – Gustavo Eguez”, de la Ciudad de Ambato, provincia de
Tungurahua”.
45
CAPITULO V
5.1. Conclusiones
Los estudiantes investigados tienen dificultades en la formación de habilidades

sociales como la empatía y la asertividad, manifestándose en un estilo de
comunicación agresivo, en las marcadas dificultades para realizar trabajos en grupo
además de la poca tolerancia a las críticas y la insuficiente capacidad para hacer valer
las opiniones personales aun cuando estás no coincidan con la del resto del grupo.
Existen dificultades con el rendimiento académico atendiendo a qué se presenta un

elevado número de estudiantes con bajo rendimiento, los cuáles además manifiestan
insatisfacción con los resultados docentes y demostrándose que la mayoría está por
debajo del promedio necesario para considerarse con elevado rendimiento en al área
docente.
El insuficiente desarrollo de las habilidades sociales que se manifiesta además en las

dificultades comunicativas con los profesores y en las relaciones interpersonales con
los compañeros de aula afecta el rendimiento académico de los estudiantes de la
Unidad Educativa Francisco Flor-Gustavo Eguez.
46
5.2. Recomendaciones
Informar a los profesores, padres de familia y demás miembros implicados en el

proceso docente educativo sobre los resultados obtenidos en la investigación de forma
tal que exista un conocimiento referente a las causas que provocan el pobre desempeño
académico de los estudiantes estudiados.
Generalizar el estudio realizado en otras unidades educativas, así como en otros niveles
de enseñanza atendiendo a la importancia de la investigación para comparar los
resultados obtenidos en el presente estudio.
Realizar una publicación que permita apoyar el estado del arte sobre el tema
investigado, comparar con otros resultados, y además realizar un estudio más profundo
del tema que sirva además como material de consulta para futuros investigadores en
temas relacionados con habilidades sociales en los estudiantes.
47
ANEXOS
48
CARRERA PSICOLOGÍA EDUCATIVA
ENCUESTA DIRIGIDA A ESTUDIANTES DE LA UNIDAD EDUCATIVA

“FRANCISCO FLOR – GUSTAVO EGUEZ”
OBJETIVO: Obtener información sobre la existencia de habilidades sociales y su

influencia en el rendimiento académico.
INSTRUCCIONES:
- La información que usted brinde es de carácter confidencial, y anónimo. Sea
sincero en sus respuestas y se le agradecerá su colaboración.
- Marque con una X la opción que usted considere la correcta.
EDAD:___________________________
PARALELO:___________________________
1. ¿Suelo pedir ayuda a mis amigos/as cuando estoy en un apuro?

SI ( ) NO ( )
2. ¿Cuándo se expresan opiniones con las que no estoy de acuerdo, manifiesto

mi opinión?
SI ( ) NO ( )
3. ¿Reacciono de una forma agresiva ante críticas de mis compañeros?

SI ( ) NO ( )
4. ¿Suelo pedir disculpas cuando reconozco internamente que me he

equivocado?
SI ( ) NO ( )
5. ¿Escucho a la persona que está hablando, sin interrumpir hasta que termina?
SI ( ) NO ( )
49
6. ¿Tiene un rendimiento académico por debajo del promedio del grupo?
SI ( ) NO ( )
7. ¿Se siente satisfecho de su rendimiento académico?

SI ( ) NO ( )
8. ¿Cree usted que la forma de comunicarse influye en su rendimiento

académico?
SI ( ) NO ( )
9. ¿Cree que su forma de relacionarte con sus amigos influye con su

rendimiento escolar?
SI ( ) NO ( )
10. ¿Cree que la habilidad de relacionarse con sus profesores le ayudara a obtener
mejores resultados en el rendimiento académico?
SI ( ) NO ( )
Gracias por su colaboración.
50
ANEXO 2 FOTOGRAFÍAS
Imágenes de la Aplicación del Cuestionario
51
52
º
53
CARRERA DE PSICOLOGÍA EDUCATIVA

MODALIDAD: PRESENCIAL
ARTICULO TÉCNICO (PAPER)
TEMA:
“HABILIDADES SOCIALES Y EL RENDIMIENTO ACADÉMICO”

Portada
AMBATO-ECUADOR
2016
54
RESUMEN
Se muestran los resultados investigativos del estudio realizado con los estudiantes de
Gustavo Eguez”, de la Ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, del país de
Ecuador , el que se realiza desde los supuestos filosóficos del paradigma crítico
proposicional y posee carácter descriptivo - correlacional atendiendo a que se
estableció la relación existente entre las variables habilidades sociales y el
rendimiento académico de los estudiantes, se partió de describir las características de
ambas variables en los estudiantes de la mencionada institución y se demostró
mediante procedimientos estadísticos la correlación existente entre las dos variables
investigadas. Se brindaron además determinadas explicaciones sobre las posibles
causas y efectos de los resultados obtenidos, y se procedió a dar recomendaciones,
luego de abordar en el orden teórico los supuestos relacionados con el mejoramiento
del rendimiento académico mediante el trabajo sobre el desarrollo de las habilidades
sociales y contrastar los resultados de anteriores estudios con los obtenidos por la
presente investigación.
Palabras claves: Habilidades Sociales, Rendimiento Académico, Proceso de

Enseñanza aprendizaje.
ABSTRACT
Research results of the study with students from eighth year of basic general education
of the Education Unit "Francisco Flower - Gustavo Eguez" shown, of the City of
Ambato, Tungurahua province, the country of Ecuador, who is from the philosophical
assumptions of propositional and critical paradigm is descriptive - correlational
considering that the relationship between the variables social skills and academic
performance of students was established, broke to describe the characteristics of both
variables in students of that institution and it demonstrated through statistical
procedures the correlation between the two variables investigated. Certain
explanations on the possible causes and effects of the results is also provided, and
proceeded to give recommendations following address in order theoretical
55
assumptions related to improved academic performance by working on the
development of social skills and compare the results of previous studies with those of
the current investigation.
Keywords: Social Skills, Academic Performance, teaching-learning process
INTRODUCCIÓN
El contexto actual se caracteriza por un mundo ampliamente globalizado, lo que

provoca una elevada complejidad de las relaciones económicas, políticas y sociales, y
esto unido al vertiginoso avance científico tecnológico obliga a los individuos a
desarrollarse en el marco de la sociedad de una forma cada vez más competitiva e
integral, por lo que precisa en gran medida del desarrollo de habilidades sociales que
le contribuyan a una mayor adaptación al medio y mejor aún, poseer cualidades que
le permitan la transformación del mismo.
La categoría Habilidades Sociales ha sido abordada desde diferentes perspectivas,

evolucionando desde la concepción de la Teoría del Aprendizaje social propuesta por
Albert Bandura en 1977 quién concluyó que el desarrollo de habilidades no sólo se
convierte en una cuestión de comportamiento externo, sino de cualidades internas
(tales como la autosuficiencia) que apoyan tales conductas (Bandura, 1977), y abordó
además la importancia de una instrucción dirigida a la formación de cada una de las
habilidades.
Pero se considera es imposible abordar el tema del aprendizaje, conocimiento y el

propio proceso de socialización sin tomar en cuenta las construcciones teóricas
aportadas por L. S. Vygotsky (1978), quien propuso que los nuevos niveles de
conocimiento comienzan a un nivel interpersonal: originalmente entre el niño y el
adulto, y luego a través de una interacción social continua.
De una forma más sintética se manifiesta que las habilidades sociales son las conductas
propias de un individuo para expresar los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o
derechos a otras personas, de un modo adecuado a la situación, y respetando esas
56
mismas conductas en los demás. (Bustamante, 2007), por lo que el mismo autor valora
que el ambiente social tiene una fuerte influencia sobre la estructura del pensamiento
propio, y las habilidades cognitivas pueden enriquecerse por interacciones más
extensas, estructuradas y de mayor calidad con otros individuos.
Se vincula con anterioridad la presencia de habilidades sociales con el desarrollo de

habilidades cognitivas y del proceso de pensamiento por lo que puede develarse solo
al tratar la categoría habilidades sociales que la misma extiende su importancia al
contexto escolar y precisamente el indicador de buen funcionamiento en esta área lo
es el rendimiento académico.
La categoría rendimiento académico es definida de varias maneras, pero existe un

consenso en cuanto a verlo como una medida estimativa de las capacidades
respondientes resultantes de lo que una persona ha aprendido como consecuencia de
un proceso de instrucción (Pizarro, 1985) dónde una forma habitual de operacionalizar
el rendimiento académico en el contexto escolar, es el uso de las calificaciones y notas
(Cascón, 2000).
Sin embargo, diferentes investigaciones coinciden en ver el rendimiento académico

como una variable cuyos indicadores pueden verse afectados por gran variedad de
factores, al respecto se manifiesta que el rendimiento académico es un fenómeno
multicausal en el que se encuentran variables individuales, sociales y culturales (Huy,
Casillas, Robbins & Langluy, 2005).
Justamente el tratamiento a las variables sociales manifiesta la relación existente entre

las habilidades que garantizan el proceso de socialización y el rendimiento académico
de los estudiantes, al respecto la asociación positiva entre rendimiento escolar y
comportamientos sociales adecuados en el contexto escolar y universitario ha sido
consistentemente observada (Cominetti y Ruiz, 1997; Lleras, 2008; Samadzadeh,
Abbasi y Shahbazzadegan, 2011).
Un estudio realizado en escolares en Estados Unidos concluyó que los factores no

cognitivos tales como la autoestima, la confianza en sí mismo, el apoyo familiar y el
57
manejo de la ansiedad pueden explicar hasta el 18% del rendimiento escolar (Cruz,
Olvera, Dominguez y Cortés, 2002).
En el contexto ecuatoriano se han hecho varios estudios de entrenamiento de las

Habilidades Sociales, aunque mayormente se han dirigido a la enseñanza universitaria
evaluando su impacto mayormente en el éxito en la vida en general y refiriéndose a
que como estudiantes disfrutan mejor las relaciones con los demás y su entorno, son
capaces de establecer nuevas relaciones sin tensiones ni ansiedades Troncoso.G
(2014).
En una aproximación de carácter exploratorio realizado a los niños (as) de octavo año
de educación básica general de la Unidad Educativa “Francisco Flor – Gustavo
Eguez”, de la Ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, Ecuador, pudieron
detectarse dificultades en el Rendimiento Académico dónde se manifestó la necesidad
de explorar los elementos referentes a las Habilidades Sociales presentes en los
estudiantes.
Por lo que se realiza la investigación que tiene como objetivos determinar las
habilidades sociales y la incidencia en el rendimiento académico de los niños (as) de
octavo año de educación general básica de la Unidad Educativa “Francisco Flor –
Gustavo Eguez”, además de identificar las habilidades sociales existentes en los
estudiantes de la mencionada institución, así como determinar el rendimiento
académico en los escolares de la unidad educativa.
METODOLOGÍA
La investigación se realizó con un enfoque cualitativo y cuantitativo, es cualitativo

atendiendo a que describe el desarrollo de habilidades sociales y el rendimiento
académico de la población estudiada e intenta develar de forma cualitativa la relación
causa efecto existente en el problema de investigación, además posee el enfoque
cuantitativo atendiendo a que se apoya en gráficos, tablas y elementos de la estadística
descriptiva e inferencial para mostrar los resultados obtenidos durante la investigación
y probar la relación existente entre las dos variables estudiadas.
58
El estudio se realizó con la población de estudiantes de octavo año de educación
general básica de la Unidad Educativa “Francisco Flor – Gustavo Eguez compuesta
por un total de 111 estudiantes y tuvo carácter descriptivo teniendo en cuenta que
fueron determinados teóricamente el comportamiento de las variables habilidades
sociales y rendimiento académico hasta el estado actual de la ciencia, además de que
detalló en la práctica los elementos esenciales que caracterizan las dos variables en la
población de estudiantes encuestados, a su vez constituyó un estudio correlacional ya
que demostró la relación existente entre las dos variables, dónde se planteó como
hipótesis:
Hi: Las Habilidades Sociales influyen en el rendimiento académico de los niños (as)
.
Para lograr los objetivos propuestos por la investigación se utilizaron las siguientes
técnicas, materiales y métodos:
Revisión documental: Con el propósito de abordar a nivel teórico el estado del arte
en que se encuentran las variables habilidades sociales y rendimiento académico,
valorar la evolución histórica de los preceptos teóricos contribuidos por las diferentes
investigaciones realizadas con anterioridad y los principales aportes realizados en las
definiciones expresadas, así como la relación existente entre las dos variables
estudiadas.
Encuesta: Teniendo como objetivo la descripción del comportamiento de las variables

habilidades sociales y rendimiento académico en la población estudiada.
Cálculo porcentual: Con el propósito de evaluar de forma cuantitativa el
comportamiento de los diferentes indicadores de las variables estudiadas.
Tabulación de los datos de cuadros que estarán relacionados directamente con cada
una de las variables de la hipótesis, estos datos se los representará gráficamente para
ser analizados e interpretados, y así tener datos significativos.
59
Método de Estadística Inferencial: Chi Cuadrado, con el propósito de comprobar la
hipótesis planteada por la investigación que expresa la relación existente entre las dos
variables.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN:
A continuación, se presentan los resultados de las preguntas que arrojaron los

resultados más significativos de la encuesta aplicada que incluyó un total de 10
preguntas con el propósito de describir las variables Habilidades Sociales y
Rendimiento Académico en la población de estudiantes de octavo año de educación
general básica de la Unidad Educativa “Francisco Flor – Gustavo Eguez.
Se muestra a modo de resumen los datos aportados por las preguntas 1,2,6 y 8 las que
fueron utilizadas además para expresar la relación existente entre las dos variables.
PREGUNTA 1: ¿Suele pedir ayuda a sus amigos/as cuando está en un apuro?

Si 38 34,2%
No 73 65,8%
TOTAL 111 100%
Fuente: Encuesta
34,2; 34%
SI
65,8; 66%
NO
60
Fuente: Encuesta
Análisis:
De los resultados obtenidos en la pregunta 1 son; 38 estudiantes correspondientes al
34,2% respondieron que sí y 73 estudiantes que corresponden al 65,8% respondieron
que no.
Interpretación:
Se puede interpretar que la mayor parte de los y las estudiantes, el 65,8% suele
comunicarse y pedir ayuda mientras el 34,2% no suele pedir ayuda, lo cual puede ser
el primer indicador de dificultad con sus habilidades sociales, específicamente con la
empatía.
PREGUNTA 2: ¿Cuándo se expresan opiniones con las que no estoy de acuerdo,

manifiesto mi opinión?

SI 49 44,1%
NO 62 55,9%
TOTAL 111 100%

Fuente: Encuesta
44,1; 44%
55,9; 56% SI
NO
61
Fuente: Encuesta
Análisis:
De los resultados obtenidos en la pregunta 2, 49 estudiantes correspondientes al 44,1%
respondieron que si manifiestan su opinión, y 62 estudiantes que corresponden al
55.9% respondieron que no.
Interpretación:
El 60% de los estudiantes manifiesta también que no dan su opinión muchas veces
aunque no estén de acuerdo con lo que se habla, lo cual puede estar influido por
dificultades en sus habilidades sociales, y también por una personalidad tímida,
introvertida, que no busca el dialogo en sus relaciones interpersonales.
PREGUNTA 6: ¿Escucho a la persona que está hablando, sin interrumpir hasta que
termina?

SI 34 30,6%
NO 77 69,4%
TOTAL 111 100%
Fuente: Encuesta
62
30,6; 31%
SI
69,4; 69% NO

Fuente: Encuesta
Análisis:
respondieron que sí, y 77 estudiantes que corresponden al 69,4% respondieron que no.
Interpretación:
El 30,6% de los estudiantes respondieron que si escucha a una persona cuando está
hablando sin interrumpirla ya que el respeto y la educación formal, son valores
fundamentales para el desarrollo de habilidades sociales. Sin embargo un 69,4%
respondieron que no, lo cual denota dificultades en este sentido con los estudiantes
encuestados, de estudiantes que mejorar sus valores y sobre todo la capacidad de
empatía.
PREGUNTA 8: ¿Se siente satisfecho de su rendimiento académico?

SI 27 24,3%
NO 84 75,7%
TOTAL 111 100%
Fuente: Encuesta
63
24,3; 24%
SI
NO
75,7; 76%

Fuente: Encuesta
Análisis:
respondieron que están satisfechos con su rendimiento académico, y 84 estudiantes
que corresponden al 75,7% respondieron que no lo están.
Interpretación:
Un 24,3% de estudiantes se sienten satisfechos con su rendimiento académico dado
que en la pregunta anterior más del 50% tienen un resultado por debajo del promedio
del grupo, aun así se sienten satisfechos, por otro lado un 75,7% no se siente satisfecho
con su rendimiento académico, este indicador puede verse afectado por el desarrollo
de las habilidades sociales, tanto de entre los compañeros de clase, como en la
comunicación con el docente y la familia.
La aplicación del Chi cuadrado como técnica estadística inferencial que muestra la
posible relación entre las dos variables de la investigación, fue aplicada con el nivel
de significancia establecido para las ciencias sociales del 0.05 y con 3 gl atendiendo al
número de preguntas procesadas y a las posibles variantes de respuesta dónde X2t es
igual a 7,8147
El cálculo del X2 necesario para ser comparado con el X2t quedó desglosado de la
siguiente manera
64
O E O-E (O-E)2 (O-E)2 /E
38 37 1 1 0,02702703
73 74 -1 1 0,0135
49 37 12 144 3,8919
62 74 -12 144 1,9459
34 37 -3 9 0,2432
77 74 3 9 0,1216
27 37 -10 100 2,7027
84 74 10 100 1,3514
10,2973
Como se puede observar el X2c 10,2973 es mayor que X2t 7,8147 por tanto, se acepta
la hipótesis alternativa.
Hi: Las Habilidades Sociales influyen en el Rendimiento Académico de los niños (as)
Integrando los datos derivados con anterioridad además de otras respuestas producidas
a las preguntas que se incluyeron en la encuesta, se manifestaron las dificultades
existentes en el desarrollo de las habilidades sociales en los estudiantes de octavo año
de educación básica general de la Unidad Educativa “Francisco Flor – Gustavo
Eguez”, de la Ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, lo que se expresó en un
modo de actuar dónde mayormente no se pide ayuda a los compañeros cuando se
necesita.
Referente también al desarrollo de las habilidades sociales se manifestó que la mayoría

de estudiantes tienen dificultades en expresar las opiniones de una manera adecuada
aun cuando no estén de acuerdo con las pronunciadas por los compañeros de aula e
incluso prevalece en la muestra estudiada la tendencia a mantener un estilo agresivo
de comunicación, que se matiza además por la carencia de habilidades de un buen
65
comunicador tales como el saber escuchar y el respeto a las opiniones ajenas.
Los resultados de la encuesta denotaron las dificultades que han provocado la carencia
de habilidades sociales estudiadas en el rendimiento académico, lo que se expresa en
la poca satisfacción por parte de los estudiantes por el rendimiento que poseen en los
estudios, y en cómo se alejan de la media de los resultados que garantizan un
desempeño positivo, sin embargo, es válido destacar la percepción que poseen la
mayoría de los alumnos de la necesidad de mejorar las habilidades sociales y que esto
pueda garantizar el avance en los resultados académicos.
Al contrastar los resultados obtenidos con los arrojados por otras investigaciones se
manifiestan niveles de coincidencia con los estudios realizados por (Bustamante,
2007), quién valora el ambiente social como un fuerte mediador para el desarrollo de
la estructura del pensamiento propio, y las habilidades cognitivas las que se enriquecen
por interacciones más extensas, estructuradas y de mayor calidad con otros individuos
y precisamente la presencia de habilidades sociales son las que garantizan la calidad
de la interacción con el medio, dónde se da también un proceso de retroalimentación
puesto que puede manifestarse que garantizar un medio adecuado influye de manera
positiva en el desarrollo de habilidades sociales.
El presente estudio demostró además la relación existente entre las habilidades sociales
y el rendimiento académico encontrando puntos de contacto con el estudio realizado
en escolares de Estados Unidos (Cruz, Olvera, Domínguez y Cortés, 2002) el que
concluyó que los factores no cognitivos tales como la autoestima, la confianza en sí
mismo, el apoyo familiar y el manejo de la ansiedad pueden explicar hasta el 18% del
rendimiento escolar.
En la revisión teórica realizada por la autora de la presente investigación no se

encontraron estudios que específicamente relacionaran las variables habilidades
sociales y rendimiento académico, sin embargo la autora Bonilla .A, obtiene
conclusiones abarcadoras al relacionar las habilidades sociales intraaulicas con el
proceso educativo de los estudiantes, la mencionada autora concluye en su estudio
manifestando fundamentalmente la carencia de empatía en las relaciones de los
66
estudiantes estudiados lo que influye en la presencia de conflictos en las relaciones
interpersonales.
El elemento anterior manifiesta puntos de contacto con la presente investigación en

cuanto a que lo mismo arrojó la elevada presencia de estilos de comunicación agresiva
lo que además conduce a la poca cooperatividad por parte de los miembros del
colectivo de estudiantes investigados.
Aun cuando el título de la investigación contrastada no aborda la variable rendimiento

académico, la investigadora expresa en la última conclusión que el conflicto de las
habilidades sociales se da debido a un mal manejo de las emociones relacionadas con
el actuar y el proceder del estudiante ante una situación adversa, dado que en proceso
educativo no saben cómo desenvolverse y esto acarrea un bajo rendimiento académico
encontrándose puntos de coincidencia en la relación existente entre las habilidades
sociales relacionadas con el control de las emociones y el rendimiento académico.
Por su parte Gaivor.A evalúa la relación existente entre el estilo de apego y las
habilidades sociales, en la que arriba a conclusiones en el estudio realizado que pueden
contribuir a enriquecer el conocimiento de causa de las marcadas dificultades
encontradas en el presente estudio en cuanto el desarrollo de las habilidades sociales
en los estudiantes.
El anterior autor encontró total coincidencia en que los adolescentes donde el estilo de
apego es inseguro y evitativo ejerce influencia en la presencia de estilos agresivos lo
que se aleja de relaciones basadas en la empatía y en la asertividad, además de realizar
un estudio profundo en habilidades sociales en las que tiene en cuenta las llamadas
primeras habilidades sociales, habilidades sociales avanzadas, habilidades
relacionadas con los sentimientos , habilidades alternativas a la agresión, habilidades
para hacer frente al estrés y habilidades de planificación. Las habilidades sociales
para los estudiantes con respecto a la agresividad son los más puntuados, y en cambio
las otras que tienen un carácter positivo encuentran niveles más bajos.
Analizado lo anterior y contrastado con la presente investigación puede manifestarse
67
que es necesario recomendar para el desarrollo de las habilidades sociales tener en
cuenta los estilos de apego desarrollados en el medio familiar, por lo que debe
vincularse el contexto escolar también como un medio de orientación a la familia, con
el propósito de optimizar los principales contextos en los que se desarrolla el
estudiante, en función de rendimiento académico el que queda demostrado es afectado
por múltiples variables.
Aun cuando se comprobó la relación existente entre las habilidades sociales y el

rendimiento académico en la muestra estudiada, se considera necesario valorar que
existen otros factores que inciden en el rendimiento académico los cuáles no deben
descuidarse tal como demuestra la tesis realizada por Jaramillo. M (2011) la que
aborda la relación de la variable anterior con la formación de hábitos de estudios
concluyendo en que la carencia de estos influye en gran medida en los resultados
académicos.
La investigadora del presente estudio considera que una investigación que aborde el
tema de las habilidades sociales, debe tener en cuenta a la familia como célula
fundamental de la sociedad, e incluir la importancia que posee la misma en la
socialización del individuo, al respecto Cevallos. A (2013) realiza el estudio que
vincula el entorno familiar con el aprendizaje significativo en niños y obtiene
conclusiones importantes tales como la dificultad de los padres de familia para
desarrollar habilidades y capacidades dentro del entorno familiar, dónde precisamente
la imposibilidad de desarrollar habilidades sociales en este contexto influye de forma
negativa en el aprendizaje de los estudiantes.
La investigación realizada en el orden teórico implicó el enriquecimiento del

conocimiento existente fundamentalmente en materia al vínculo que poseen las
variables Habilidades Sociales y Rendimiento Académico, lo que expresó en la
población estudiada un alto nivel de relación, por su parte en el orden práctico se
presentó un instrumento que permite describir el comportamiento de los indicadores
de las dos variables investigadas y que puede generalizarse a diferentes centros de
enseñanza e incluso adaptar las preguntas a diferentes niveles.
68
Los estudiantes investigados tienen dificultades en la formación de habilidades

sociales como la empatía y la asertividad, manifestándose en un estilo de
comunicación agresivo, en las marcadas dificultades para realizar trabajos en grupo
además de la poca tolerancia a las críticas y la insuficiente capacidad para hacer valer
las opiniones personales aun cuando estás no coincidan con la del resto del grupo.
Existen dificultades con el rendimiento académico atendiendo a qué se presenta un

elevado número de estudiantes con bajo rendimiento, los cuáles además manifiestan
insatisfacción con los resultados docentes y demostrándose que la mayoría está por
debajo del promedio necesario para considerarse con elevado rendimiento en al área
docente.
El insuficiente desarrollo de las habilidades sociales que se manifiesta además en las

dificultades comunicativas con los profesores y en las relaciones interpersonales con
los compañeros de aula afecta el rendimiento académico de los estudiantes de la
Unidad Educativa Francisco Flor-Gustavo Eguez.
Teniendo en cuenta las conclusiones obtenidas por la investigación se recomienda:
Informar a los profesores, padres de familia y demás miembros implicados en el

proceso docente educativo sobre los resultados obtenidos en la investigación de forma
tal que exista un conocimiento referente a las causas que provocan el pobre desempeño
académico de los estudiantes estudiados.
Generalizar el estudio realizado en otras unidades educativas, así como en otros niveles
de enseñanza atendiendo a la importancia de la investigación para comparar los
resultados obtenidos en el presente estudio.
69
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71

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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN

Informe final del Trabajo de Graduación y titulación previo a la obtención del

HABILIDADES SOCIALES Y EL RENDIMIENTO ACADÉMICO DE LOS

TUTORA: Lic. Mg. Yanet Díaz Martín

Dejo constancia de que el presente informe es el resultado de la investigación del autor,

HABILIDADES SOCIALES Y EL RENDIMIENTO ACADÉMICO DE LOS

La comisión de estudio y calificación del informe del trabajo de graduación o

El presente trabajo que ha sido

A mis padres Aníbal y Soledad, quienes

A mis maestros que con su benevolente

En primer lugar a Dios porque me ha

A mis padres Aníbal y Soledad quienes

A mi tutora, Yanet Díaz quien con

A todos mis maestros quienes me han

A la Unidad Educativa “Francisco

A la Universidad Técnica de Ambato,

1.1. Tema de Investigación .......................................................................................... 2

2.1. Antecedentes Investigativos ................................................................................. 9

3.1. Enfoque ............................................................................................................... 27

4.1. Análisis e Interpretación de Resultados .............................................................. 32

5.1. Conclusiones ....................................................................................................... 46

AUTORA: Guerrero Ramos Verónica Silvana

Palabras claves: Habilidades Sociales, Rendimiento Académico, Proceso de

El Capítulo I contiene El tema de investigación, el planteamiento del Problema, la

El Capítulo II se refiere al Marco Teórico, con los antecedentes de la investigación,

Capítulo III, se desarrolla la Metodología, mostrando la modalidad básica de la

El Capítulo IV abarca el Análisis e Interpretación de resultados obtenidos en la

En el Capítulo V se reflejan las Conclusiones y Recomendaciones necesarias para

Anexos; contiene la encuesta aplicada a los estudiantes, fotografías de la aplicación de

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Tema de Investigación

Habilidades Sociales y el rendimiento académico de los niños (as) de octavo año de

1.2. Contextualización del Problema

La presente investigación aborda el tópico de habilidades sociales, un tema muy

En el Ecuador en los últimos años, se han hecho varios estudios de entrenamiento de

De acuerdo a una investigación sobre Relaciones familiares y las habilidades sociales

En Ambato, la Unidad Educativa “Francisco Flor – Gustavo Eguez” es una institución

Baja autoestima Problemas de

DÉFICIT DE HABILIDADES SOCIALES Y SU INCIDENCIA EN EL RENDIMIENTO ACADÉMICO EN LOS

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Gráfico No. 1 Árbol de Problemas

En los estudiantes de octavo año de educación general básica de la Unidad Educativa

El déficit de habilidades sociales guarda una relación a la existencia de familias

Los conflictos interpersonales ocasionan problemas de comunicación debido a que

Si el problema existente en la Unidad Educativa Particular “Francisco Flor – Gustavo

1.2.4. Formulación del Problema

¿Cuál es el rendimiento académico en los estudiantes de octavo año de educación

1.2.6.1. Delimitación de Contenido

La investigación se la realizará en la Unidad Educativa “Francisco Flor – Gustavo

1.2.6.3. Delimitación Temporal

El estudio se delimitó temporalmente en el año lectivo 2015 – 2016.

La importancia de esta investigación es describir la relación que existe entre las

El impacto que brinda esta investigación es para toda la comunidad educativa en

1.4.1. Objetivo general

Determinar la relación de habilidades sociales y el rendimiento académico de los niños

1.4.2. Objetivos específicos

 Identificar las habilidades sociales en los estudiantes de la unidad educativa

2.1. Antecedentes Investigativos

Estas investigaciones se encontraron en el repositorio de la Universidad Técnica de