La Zanahoria Final

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BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PUEBLA

Profesor: María del Rosario Candia Díaz

Asignatura: Diseño De Estructuras Organizacionales

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL FUNCIONAL

María Joseline Campuzano Hernández


José Carlos Guevara Borges
Fiamma Hernández Salomón
Miguel Ángel Márquez Vega
Lizzet Sánchez Báez
Andrea Anahí Vélez Ventura
Nancy Serrano Cantú

Fecha de entrega: 1 de SEPTIEMBRE de 2019


Restaurante Vegetariano
“La Zanahoria”
SITUACIÓN ACTUAL
¿QUÉ EMPRESA ES?
La zanahoria es un restaurante vegetariano, ubicado en el centro de la capital de Puebla.
Servicios
Comida corrida y a la carta
Áreas de servicios exprés
Tienda en productos vegetarianos
Servicio a domicilio
Servicio de eventos
Buffet.
OBJETIVO
Lograr que a través de nuestros platillos ricos y
saludables mas personas se una a consumir sano.

MISIÓN
Comprobar que se puede comer rico y saludable.

VISIÓN
Ser empresa líder en el mercado y ser de la
preferencia de los clientes.
ANÁLISIS FODA

Positivos Negativos
Fortalezas Debilidades
1. Ser sustentable 1. Proceso de crecimiento lento
2. Productos con aporte nutricional 2. Poco conocimiento del restaurant
3. Empresa innovadora
4. Estar al pendiente de las
necesidades de la gente
Internos 5. Pioneros en la sustentabilidad
6. Ofrece productos ricos y saludables

Oportunidades Amenazas
1. Identificación de más necesidades 1. La mayoría de clientes aun prefieren comida
en los clientes que se puedan cubrir poco saludable
2. Extenderse con otras sucursales 2. Poco conocimiento del restaurant
3. Darse a conocer a través de sus 3. Falla en el comité de evaluación y resultados
Externos aportaciones a la sustentabilidad
4. Mejora de productos
ESTRATEGIAS
Ventas a domicilio
Ofrecer nuestro servicio a la comodidad de las puertas de su casa, donde el cliente no tenga
que ir al establecimiento para disfrutar de nuestro menú.

Estimular a nuestros clientes con descuentos especiales


Utilizando nuestra base de datos para conocer quienes son los clientes mas frecuentes para
realizar un descuento especial por su preferencia.

Buscar la satisfacción de todos nuestros clientes


Introducir productos que en otros lugares no ofrecen, contemplando a los distintos clientes
que podemos captar en el mercado.
ANÁLISIS EXTERNO
Mercado
• Abarca a todos los consumidores que quieren alimentarse
saludable y con buen sabor, actualmente este mercado va
creciendo, por la constante conciencia de consumir saludable y
sustentable

Sector
• Terciario

Competencia
• Actualmente “La Zanahoria” no cuenta con gran competencia
ya que existen solo 4 restaurantes de tipo vegetariano en
Puebla
Organización Funcional
Las actividades serán divididas por medio de la organización funcional.
Cada departamento se encargará de sus respectivas funciones.
Se mantendrán en constante comunicación entre pares y mantener al jefe
inmediato del área informado de todo.
El jefe de cada área se encarga de reportar actividades al gerente general.
Los jefes de cada área mantienen en constante capacitación y
retroalimentación de sus colaboradores.
La capacitación y retroalimentación permite que los colaboradores se hagan
especialistas en sus actividades.
Director General

Gerente de
Sucursal

Departamento
de Producción Departamento
Departamento Departamento
de Recursos
de Almacén de Contabilidad
Humanos

Jefe de Jefe de
Jefe de Cocina Jefe de Bar Jefe de Piso Jefe de Almacén Jefe de Compras Jefe de Nómina
Contabilidad Mantenimiento

Capitán de
Sub-chef Barman Recepcionistas Jefe de Compras Caja general Intendencia
Meseros

Cocina fría y Contabilidad


Asistente de Bar Meseros
caliente general

Repostero
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONA
L
JUSTIFICACIÓN
Se decide hacer uso de la estructura funcional para nuestro modelo de negocio
por las siguientes razones:
Los empleados pueden mantenerse trabajando en el área que son expertos
Los productos que se ofrecen requieren expertos en cada área
La comunicación entre colaboradores se mantiene directa con los jefes de
área.
Se mantiene la coordinación de actividades en control
La comunicación entre áreas es constante
Los jefes de las áreas mantiene la autoridad en su equipo
Con la especialización de los empleados se puede mantener un plan de carrera
y promoción de los mismos en caso de vacantes.
Fuente:

-Recursos Humanos - La estructura. Guías Empresariales. Instituto Nacional del Emprendedor:


http://www.contactopyme.gob.mx/guiasempresariales/guias.asp?s=10&g=1&sg=1
http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/bitstream/handle/132.248.52.100/74/MC6%20Situaci
%C3%B3n%20actual.pdf?sequence=6
-Recursos Teóricos de Unidad 2

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