República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder popular para la educación

U.E “Fé y Alegría” Virginia de Ruiz
La Silsa – Parroquia Sucre
6to Año Sección “A”

Informe Final de Pasantías

(Complejo Siderúrgico Nacional)

Tutor académico:

Edgar Castillo

Pasante:

Yoneider Rodríguez #14

Caracas, Junio de 2020

 INTRODUCCIÓN

Siendo consecuente con los temas expuestos, profundizados, investigados y analizados en las actividades anteriores, se le da vida al siguiente
Informe Final, donde a través de una serie de preguntas y diversa información balanceada se dará a conocer cual fue la experiencia y el aprendizaje
que se obtuvo en la realización de dichas actividades.

El objetivo principal de este informe es darle credibilidad a la investigación que se ha venido realizando, es por esto, que se debe tener en cuenta los
siguientes temas: Reclutamiento de Personal, Selección de Personal, Descripción y análisis de puesto de trabajo y Evaluación de Desempeño. El
resumen de cada uno de estos temas van hacer el enfoque principal de este informe debido a que se dará una breve explicación de que trato y que
se aprendió de cada uno de ellos.

Para finalizar, también se expresara cuales fueron las habilidades y dificultades que se le presentaron al pasante a la hora de investigar, indagar y
analizar sobre la empresa, esto tendrá como finalidad de que el lector pueda conocer y comprender cual fue la experiencia que tuvo el pasante en
dicha investigación.
 CAPITULO I
(LA EMPRESA)

Complejo Siderúrgico Nacional

• Reseña Histórica

El Complejo Siderúrgico Nacional se engrana como una unidad, como una cadena productiva articulada al tejido industrial nacional, que les permite

construir una cultura en la que son sujetos activos del proceso de transformación y participación democrática del trabajo, movidos por el interés

nacional: La construcción del modelo productivo socialista.

El enfoque de esta empresa se basa en contribuir con la gestión bolivariana socialista 2013-2019, la cual tiene como objetivo estratégico, la

construcción de un amplio tejido industrial asociado a una arquitectura de redes de sinergias productivas, orientado a bienes esenciales de consumo

final y/o generación de valor, a partir de nuestras ventajas comparativas. Esto con un fin: Generar máxima felicidad a nuestro pueblo y avanzar hacia la

soberanía e independencia productiva.

Para ello, en el Complejo Siderúrgico Nacional se enfoca en el fortalecimiento de la industria nacional, en la cual se esta inmersos, y que exige un

desarrollo tecnológico soberano que haga viable el aprovechamiento eficiente de los recursos y garantice los procesos de formación integral de los

trabajadores para hacer mas eficiente y humanizar el proceso de trabajo.

Para el logro de la meta se articulan con las diferentes instituciones del estado para contribuir en el fortalecimiento de la gestión que viene desarrollando

el Gobierno Bolivariano, de dar acceso a los bienes y servicios a toda la población bajo una sola bandera: Inclusión y equidad social. En este escenario

de participación e integración protagónica del pueblo, donde se aprovecha las potencialidades y capacidades nacionales y se reconocen los diferentes

actores que hacen posible el logro de los resultados, se esta trabajando para que la población tenga un mayor acceso a los bienes que se producen.
En el CSN se contribuye con el compromiso asumido por el Gobierno Bolivariano de entregar viviendas dignas a los venezolanos en situación de
vulnerabilidad. Tenemos el reto de apoyar y consolidar el éxito de la Gran Misión Vivienda Venezuela. Los trabajadores de esta empresa están
preparados para apoyar con insumos el alcance de una de las metas de la revolución: Construir 3 millones de viviendas dignas para el período
2013-2019.

• Bases Legales:

• Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

• Decreto N°3.549 se adscribe a la Corporación Venezolana de Guayana

• Ley Orgánica de la Administración Pública

• Ley sobre adscripción de Institutos Autónomos, Empresas del Estado, Fundaciones, Asociaciones y Sociedades Civiles del Estado a los Órganos
de la Administración Pública.

El Complejo Siderúrgico Nacional esta adscripto a los siguientes órganos Institucionales:

• Ministerio del Poder Popular para la Agricultura y Tierras

• Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias.

• Ministerio del Poder Popular para la Cultura

• Objetivo:

• General: Construir la patria de Inclusión justicia y dignidad es la tarea de todos. Es el compromiso de los hombres y mujeres, trabajadores y trabajadoras
del Complejo Siderúrgico Nacional que en su labor diaria contribuyen con esfuerzo y conocimiento en la labor del desarrollo integras de la nación.

• Específicos:

• 1. Su principal actividad es asumir los riesgo a que están expuestos los bienes e intereses de sus trabajadores.

• 2. Ser el mejor proveedor de servicios para garantizar los planes de construcción de Viviendas.

• 3. Ser una institución solidaria y factor importante en el desarrollo de las comunidades y geografías donde actúa, ser reconocida por su solidez y sus
principios éticos comprobados y ser la institución financiera de referencia en excelencia de calidad de servicios.

• Misión:

• Se tiene la misión de construir, de abajo hacia arriba, la patria soñada cuya esencia es la inclusión social.

• Visión:

• Se trabaja con la visión de soberanía para hacer de nuestro proceso productivo el respaldo de la construcción de la patria nueva, de una sociedad mas
igualitaria y justa.

• Valores:
• Compromiso.

• Respeto.

• Confianza.

• Responsabilidad.
 ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL

PRESINDENCIA EJECUTIVA
 

DIRECTOR GENERAL DE
OPERACIONES Y RELACIONES
INSTITUCIONALES

DIRECCIÓN DE
RELACIONES HUMANAS

TALENTO BIENESTAR PLANIFICACIÓN

NÓMINA ARCHIVO
HUMANO SOCIAL PRESUPUESTARIA
 CAPITULO II
(RESUMEN DE ACTIVIDADES)

Actividad N°1 – Reclutamiento de Personal

• ¿En qué consistió la actividad?

El Reclutamiento de Personal Es un conjunto de procedimientos orientado a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar
cargos dentro de la empresa. Es en esencia un sistema de información, mediante el cual la empresa divulga y ofrece al mercado de recursos
humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar. Para ser eficaz, el reclutamiento debe atraer una cantidad de candidatos suficiente para
abastecer de modo adecuado el proceso de selección.

Esta actividad consistió en conocer a profundidad los métodos para poder reclutar personal calificado y dispuesto a desempeñar una labor que le
traiga beneficios económicos y calificativos a la empresa. Además, mediante una comparación, se conoció cuales eran los requisitos que necesitaban
diversas empresas para contratar un personal que tenga un grado de instrucción que vaya acorde con las funciones que se deben cumplir dentro de
la institución laboral.
Fuentes de Información

Autores:

• William, B. Werther, Jr. (1995).

• Castaño Yolanda (2000).

• Magrelli, Valerio (1996).

• Arroyo, Ignacio (2003).

Libros:

• Santillana (2003).

• Administración General (2006).

Dificultades en la Actividad

Aunque esta Actividad se realizo con facilidad, la mayor dificultad fue investigar cuales eran los requisitos que se necesitan para poder reclutar un
personal con un grado de instrucción que cumpliera con las funciones de una determinada empresa. Sin embargo, también resulto defectuoso
encontrar información eficaz e importante que cumpliera con las especificaciones del tema.
Experiencia en el proceso

Me sentí conforme porque pude conocer cosas nuevas e interesantes que fortalecieran mis conocimientos adquiridos mediante mi preparación
académica. También me sentí bien porque pude conocer como era el proceso para reclutar personal que estuviera dispuesto y capacitado para
laborar dentro de una empresa.

Conocimientos Adquiridos

Como ha sido mencionado anteriormente, además de conocer como es el proceso de reclutamiento, se obtuvo como nuevo conocimiento la manera
en que se establece el protocolo de trabajo dentro de la oficina de Recursos Humanos.

Colaboración

No tuve la ayuda ni la colaboración de ninguno de mis compañeros de clase, solo conté con la orientación y breve explicación de mi tutor académico,
docentes de la institución y la ayuda de mis familiares.
Actividad N°2 – Selección de Personal

• ¿En qué consistió la actividad?

La selección de personal es el proceso que permite elegir a tu empleado ideal entre los postulantes . El proceso de selección se efectúa después del
reclutamiento de personal, este proceso varía mucho de unas empresas a otras, porque ni todas buscan lo mismo, ni tienen la misma cultura
organizacional.

Esta actividad va de la mano con la primera, debido a que su principal enfoque también fue seleccionar al mejor personal, con la diferencia de que
esta selección se hace luego de que el personal ya fue previamente reclutado. En este contenido también se dio a conocer cuales eran los distintos
modelos y técnicas que se deben aplicar para poder evaluar y elegir al personal con mayor capacitación tanto académica como practica.

Además, esta actividad fue complementada con un video, donde se reflejo algunas de las técnicas que se deben aplicar en una entrevista de trabajo
y de que forma se debe preparar un guion de entrevista para evaluar al aspirante.
Fuentes de Información

Autores:

• Alberti, Rafael.

• Calvino, Juan

• Taylor y Bogan

• García, Álvaro

• Istarú, Ana

Dificultades en la Actividad

En esta actividad, la mayor adversidad fue realizar el video donde se tenía que simular una entrevista de trabajo porque el contenido debía

ser serio y cumplir con las especificaciones exigidas.

Experiencia en el proceso

En esta actividad, me sentí bien porque pude vivir la experiencia de cómo se puede implementar los conocimientos adquiridos dentro de mi proceso

de formación dentro de una institución de trabajo.

Conocimientos Adquiridos

El mayor conocimiento que fue adquirido en esta actividad, fue como aplicar la ética profesional y moral a la hora de dirigirse a una autoridad de

trabajo, con el fin de desarrollar y aplicar los conocimientos ya antes adquiridos.

Colaboración

No tuve la ayuda ni la colaboración de ninguno de mis compañeros de clase, solo conté con la orientación y breve explicación de mi tutor académico,
docentes de la institución y la ayuda de mis familiares.
Actividad N°3 – Organigrama Institucional

• ¿En qué consistió la actividad?

El tema principal de este contenido es el Análisis de Puesto el cual consiste en un procedimiento que se encarga de establecer diversas
competencias

requisitos, obligaciones y habilidades que se necesitan en un determinado cargo y del mismo modo la calidad del personal que requiere para ser

seleccionado para dicho cargo.

En esta parte del proceso el enfoque principal era conocer cuales eran los mecanismos para evaluar al personal y poder ubicarlo en un cargo que

vaya acorde con sus conocimientos y su experiencia. No obstante, también se implemento un organigrama donde se reflejo de que manera va

estructurada una empresa y como se organizan los empleados de acuerdo a su estatus laboral.
Fuentes de Información

Autores:

• Lanzas, Fernando

• Gallego, Vicente

• Aldrete, Bernardo

Dificultades en la Actividad

Investigar, analizar, concretar y saber como iba estructurado mi empresa fue el mayor de los restos en esta actividad, porque se hace mas tedioso

saber el organigrama institucional de una empresa cuando nunca se ha trabajado en ella.

Experiencia en el proceso

Conforme y tranquilo serian las palabras para describir la manera en que me sentí al realizar esta actividad, debido a que se pudo conocer con

mayor profundidad el personal de trabajo que desempeña sus actividades dentro de la empresa en la cual se debió desarrollar las pasantías.
Conocimientos Adquiridos

Como se ha podido notar en las explicaciones anteriores, el mayor conocimiento que se adquirió en esta actividad fue descubrir y conocer como se

desempeñan los trabajadores dentro de la empresa y de que manera establecen sus funciones para beneficio de la misma.

Colaboración

No tuve la ayuda ni la colaboración de ninguno de mis compañeros de clase, solo conté con la orientación y breve explicación de mi tutor académico,

docentes de la institución y la ayuda de mis familiares.

Actividad N°4 – Evaluación de Desempeño

• ¿En qué consistió la actividad?

La Evaluación de Desempeño es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel

individual. Este sistema permite una medición sistemática, objetiva e integral de la conducta profesional y el rendimiento o el logro de

resultados (lo que las personas son, hacen y logran).

Básicamente esta actividad tuvo como objetivo principal saber con profundidad y mayor claridez la manera en que se debe evaluar al personal que

va a ingresar a laborar dentro de la empresa. Seguido a eso, esta actividad fue complementada con un video en el cual se estableció una entrevista a

una persona que ya esta laborando dentro de una empresa, con la finalidad e poder saber cuales eras sus competencias dentro de la institución

laboral.
Fuentes de Información

Autores:

• Cañas, Murillo

• Grateron, José Gregorio

• Oliveros, Mary

Dificultades en la Actividad

Comprender mediante un video las capacidades y competencias que cumplen los trabajadores dentro de la empresa, fue la mayor dificultad en esta

última actividad .

Experiencia en el proceso

Siendo consecuente con las experiencias vividas en los procesos anteriores y tomando en cuenta esta actividad, se puede decir que me siento

conforme y satisfecho con los resultados obtenidos, debido a que se obtuvo un conocimiento solido que será de vital importancia cuando se

deba cumplir un rol dentro de una empresa.

Conocimientos Adquiridos

El mayor conocimiento que se obtuvo en esta actividad fue aprender a conocer y a implementar una conversación fluida y eficaz con el entrevistado

(aspirante) que desea ingresar a la empresa.

Colaboración

No tuve la ayuda ni la colaboración de ninguno de mis compañeros de clase, solo conté con la orientación y breve explicación de mi tutor académico,

docentes de la institución y la ayuda de mis familiares.

 Conclusión

Luego de un arduo trabajo de investigación, análisis y comprensión del tema. Se ha llegado a la conclusión que toda empresa debe tener una

base sólida a la hora de contratar un personal que esté dispuesto a cumplir las función dentro del área de trabajo.

Resulta oportuno mencionar que mediante está investigación se dieron a conocer los pasos específicos que se deben aplicar a la hora de reclutar

personal, con la finalidad de tener un equipo de trabajo que tenga conocimientos que sean de utilidad para la empresa, debido a que de esa

forma se podrán obtener resultados económicos y calificativos dentro del negocio.

Es por esto, que está información es veraz y necesaria porque a la hora de llevar a cabo un plan estratégico de trabajo, se debe tomar en cuenta

todos los pasos pertinentes para llevar la empresa al éxito.

 Referencias

• Riera, M. (20 de enero de 2020). Re: Selección de Personal [Comentario en foro en línea]. https://
www.helpmycash.com/preguntas/30255/selección-de-personal/.

• Sánchez, J. (18 de enero de 2005). Re: Reclutamiento de Personal [Comentario en foro en línea]. https://
www.helpmycash.com/preguntas/30255/reclutamiento-de-personal/.

• Rivera, A. (14 de junio de 2012). Re: Empresas online [Comentario en foro en línea].

https://www.helpmycash.com/preguntas/30255/empresas-y/o-online/.

• Perdomo, M. (23 de mayo de 2009). Re: Evaluación de Desempeño [Comentario en foro en línea].

https://www.helpmycash.com/preguntas/30255/evaluación-de-desempeño/.
 Recomendaciones

Como aporte, se puede acotar que está dinámica evaluativa resultó oportuna para que los pasantes y futuros trabajadores, conozcan a

profundidad cuál es el sistema de trabajo dentro de una empresa y que rol cumple cada persona dentro de su área de trabajo.

Aun las circunstancias estén dadas para que los pasantes logren hacer sus pasantías en sus respectivas empresas, seria de gran utilidad

que hagan investigaciones referentes a su empresa para que estén orientados en la parte práctica y teórica.

Además de todo eso, la institución se debe encargar de seguir nutriendo a los estudiantes de información empresarial con el fin de que cuando les

llegue oportunidad de vivir el proceso de pasantías estén capacitados para desenvolverse en cualquier área de trabajo y poner en practica los

conocimientos adquiridos previamente.

 Agradecimientos

Agradecer primordialmente a Dios por darnos vida y salud, seguido de eso, agradecerles a los profesores, padres y representantes por

haberme formado, guiado y brindado todo su apoyo para poder alcanzar mi objetivo. Con estas palabras quiero recompensar el arduo

trabajo que hicieron las personas mencionadas anteriormente. Gracias por su entera colaboración y por haberme motivado a ser mejor

persona y un buen profesional.

Quiero terminar agradeciendo a mi tutor Edgar Castillo, por haber asumido el rol de orientarme y ayudarme a que mediante la adversidad

y todos los contra tiempos que surgieron, pudiera vivir mi experiencia laboral así fuese por la vía digital. Y ahora, sin mas nada que agregar….

¡GRACIAS!