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Management des organisations
Introduction :
En peut défini l'organisation par: un système sociaux créés par des individus,
pour satisfaire certains besoins et d'atteindre certains buts, grâce à des actions
coordonnées.
Et dans ce cadre il a apparait plusieurs écoles (chacune a des avantages et des
limites ces limites donne l'appuis pour apparaitre les nouvelles écoles), parmi:
L’école classique
L’école des relations humaines
L’école d’analyse systématique
Analyse
- Membre n°1 : il faut survoler les différentes écoles de management et déterminer le

fil conducteur justifiant la succession des écoles.
Ecole Nature et Finalité Avantages limites
problème
étudiée
Ecole classique Système de - Optimisation -Economie -Faible
production - Efficience d’échelle initiative
-Fonctions du - Performance -Absence
management d’adaptation
Bureaucratie externe
Ecole des -Performance -Productivité -Dynamique de -Analyse
ressources collective -Efficacité groupe partielle des
humaines - -Prise en compte besoins
Fonctionnement du facteur -Surestimation
de groupe de humain des besoins
travail sociaux
-Motivation
Ecole -Lien entre les -Décomposition de -Prise en compte Approche
systématique différentes l’organisation en de la complexité essentiellement
parties internes sous-systèmes - et de la descriptive
et externes de Inter-reliés dynamique
l’organisation organisationnelle
Ecole de Lien -Trouver -Lien taille, -Absence
contingence organisation- l'organisation la technologie- d'informations
environnement mieux adaptée à structure sur les
un contexte donné processus
internes
- Membre n°2 : pourquoi étudier l’évolution des idées. Il est clair que le but essentiel
du management est de créer de la valeur pour la partager entre les différentes parties
prenantes.
La création de valeur c'est de répondre à l'ensemble des investisseurs, actionnaires et

créanciers d’une entreprise et de la satisfaction de client, soit rechercher et réaliser des
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investissements dont le taux de rentabilité, soit supérieur au coût moyen du capital lié au
risque supporté par ces investissements.
 Les apporteurs de fonds (actionnaires, banques…) d’une société cherchent à s’assurer
qu’ils financent une société privilégiant la recherche de projets créateurs de valeur.
Leur objectif est d’obtenir un surplus de valeur au regard du coût d’opportunité des
capitaux propres placés dans son capital.
 Les fournisseurs cherchent la stabilité la continuité avec leurs clients
 Le client cherche un produit / service avec qualité par un délai bien précis
- Membre N°3 : mais comment trouver la compatibilité avec la diversité des fonctions
de préférences ? Dans d’autres termes comment trouver un dosage entre l’intérêt
particulier et l’intérêt partagé d’un coté, l’indépendance des organes de direction par
rapport à la détention du capital de l’autre ?
-
La gouvernance est un système mis en place pour diriger et contrôler l'entreprise sur le long
terme et pour protège les droits et les intérêts des actionnaires, mais également ceux des autres
parties prenantes (managers, collaborateurs, clients, fournisseurs, banques...).
- Membre n°4 : tout ce que vous dites est intéressant mais le plus important est la
survie de l’entreprise dans un environnement turbulent, la recherche de différentiel,
sortir des sentiers battus, avoir une flexibilité au niveau du produit, de l’organisation et
du métier, devancer les évènements et proposer du nouveau
Pour la résistance d'une entreprise dans un environnement évolué et perturbé le manager doit
adopter un comportement sensible et attentionné:
Flexibilité : la capacité à remettre en cause les systèmes existants
Réactivité : aptitude à être à l’assaut des opportunités
Innovation : créer / proposer un produit ou un service différentiel.
- Membre N°5 : pour sortir des sentiers battus, il faut que le rôle du manager change
afin d’étudier les différentes techniques de management et choisir la technique la plus
adéquate et la plus compatible avec la situation de son entreprise
Les entreprises utilisent différentes techniques de gestion pour améliorer leurs

processus et produits et ainsi augmenter leurs performances et leur efficacité
parmi ces techniques :
Technique manager Avantages Limites

- réactivité, flexibilité - L’attente dans les prises de
Lean Management - respecter des délais rapides décision
ou obtenir de gros résultats
avec une petite équipe.
-Elimination du travail inutile -Les changements sont
-Rupture des barrières traumatiques et radicaux, ce
Reengineering d’organisation qui provoque chez les
- Réduction maximale de la employés un malaise et des
dépendance de l'entreprise vis difficultés d'adaptation.
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à vis des spécialistes de
fonctions spécifiques -Il s'agit de la solution la plus
- Les résultats sont palpables risquée car les employés
à court terme. peuvent avoir du mal à
s'adapter
-Investissements importants.
-Amélioration des performances -Ne tient pas compte du
-Fixationd’objectifs contexte d’affaires
ambitieux -Ne permet pas de
-Accélération du changement documenter les processus qui
Capitaliser sur les succès sont à l’origine des
d’autrui performances.
Benchmarking -Augmentation du taux de
satisfaction clients
-Meilleure appréhension des
forces & faiblesses de
l’entreprise
- Identifie les mesures ou
indicateurs de performance
des organisations ou des
concurrents les plus
performants.
- la réduction des coûts de -Pourrait être des coûts
main-d'œuvre. ponctuels de licenciement des
- Prise de décision plus gestionnaires; par exemple,
rapide les paiements de licenciement
- La communication plus - Augmenter la charge de
facile travail des autres
- Stimulation de l'innovation gestionnaires - Cela peut
Delayering des employés ainsi de leur entraîner l'épuisement
autonomisation professionnel et le stress
- Les coûts indirects sont - La crainte que les
réduits licenciements utilisés pour
- Augmentation de la réduire les coûts pourrait
motivation des travailleurs réduire le sentiment de
car ils ont plus de sécurité de l'ensemble de la
responsabilités et le pouvoir main-d'œuvre
est délégué - Perte d'expertise
- Avoir de bonnes idées sur la - Perte de compétences et de
façon d'améliorer l'entreprise connaissances précieuses
par ceux qui sont au bas de la - La perte de sécurité
structure d'emploi peut affecter
- Meilleure réponse aux négativement la motivation.
changements de marché et de
clients.
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- Membre n°1 : il faut survoler les différentes écoles de management et déterminer le

La création de valeur c'est de répondre à l'ensemble des investisseurs, actionnaires et

Les entreprises utilisent différentes techniques de gestion pour améliorer leurs

Technique manager Avantages Limites

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