Corrigã© Kado Jouet

BACCALAURÉATS PROFESSIONNELS
ASSISTANCE À LA GESTION DES ORGANISATIONS ET DE LEURS ACTIVITÉS

LOGISTIQUE
MÉTIERS DE LA SÉCURITÉ
MÉTIERS DE L’ACCUEIL
MÉTIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE (options A et B)
ORGANISATION DE TRANSPORT DE MARCHANDISES
Épreuve d’économie et droit
Durée : 2 h Coefficient : 1
BARÈME
1) EXPLOITATION DES DOCUMENTS /10 points
2) ÉCRIT STRUCTURÉ /10 points
TOTAL : /20 points

Travail à faire
1ère partie - Exploitation des documents
Afin de préparer au mieux l’étude qui vous a été confiée, étudier l’ensemble du dossier et
répondre aux questions suivantes.
1. Résumer en 8 à 10 lignes les idées principales du document 1.

Cette infographie présente un état des lieux de la formation du point de vue du salarié et de
l’entreprise. Par ailleurs, elle aborde les bénéfices apportés par l’automatisation.
La majorité des salariés souhaite se former pour évoluer dans l’entreprise (32 % changement
de poste ; 20 % s’améliorer dans son travail). Les 3/4 des chefs d’entreprise voient en la
formation un moyen d’augmenter l’efficacité de leurs salariés au bénéfice de l’entreprise.
L’automatisation présente à la fois des avantages pour l’entreprise (maîtrise des coûts, hausse
de la productivité) et permet l’épanouissement des salariés (gain de temps sur des tâches
fastidieuses et satisfaction).
La formation sera nécessaire en cas d’automatisation.
2. Identifier les idées essentielles du document 2.

L’usine Lacroix a investi dans des facteurs de productions ultra modernes, ce qui améliore sa
performance. Le gain se mesure en terme d’augmentation de la productivité (+33 % préparation
de commande, passage de 30 000 à 100 000 composants/heure) et soulage les salariés des
tâches répétitives et fastidieuses (essentiellement manuelles). Le rôle des employés évolue et
consiste maintenant à superviser le bon fonctionnement du processus de production.
3. À l’aide des documents et de vos connaissances, répondre aux questions suivantes :

3.1. Expliciter l’expression soulignée dans le contexte (page 2) : « Les entreprises
françaises doivent poursuivre leurs investissements pour gagner en compétitivité ».
Pour pouvoir être ou rester concurrentielles, les entreprises doivent acquérir de nouveaux
moyens de production (facteurs travail et capital) plus performants qui leur permettront d’être
plus productives (gains de productivité).
3.2. Pourquoi les entreprises doivent-elles analyser les évolutions futures du marché ?
Anticiper les mutations économiques, adapter en amont l’organisation de l’entreprise et les
compétences des salariés pour rester compétitives.
Les évolutions futures du marché :
• au niveau de la demande : adapter l’offre de produit aux souhaits des consommateurs
• au niveau de l’offre : identifier les concurrents, maintenir un avantage concurrentiel
• au niveau de l’environnement : les tendances, les évolutions géopolitiques.
L’entreprise doit s’adapter pour rester compétitive.
2ème partie - Écrit structuré
À l’aide de vos connaissances et du dossier joint, rédiger une réponse structurée et

argumentée (en suivant le plan proposé ci-dessous) à la question posée par
monsieur Rocher :
« L’investissement favorise-t-il la compétitivité de l’entreprise ? »
Dans une introduction, présenter la problématique, expliciter ses concepts essentiels et

annoncer le plan.
Depuis plus de 10 ans, on observe un investissement constant dans la robotique avec une
multiplication par 3 du nombre de robots dans l’industrie. En France, dans l’industrie, on prévoit
une augmentation de 10 % de l’investissement entre 2020 et 2021. Des entreprises comme
Kadoo Jouets voient leur marge diminuer malgré une augmentation du chiffre d’affaires et se
posent la question de savoir si l’investissement favorise la compétitivité de l’entreprise.
L’investissement est un engagement financier dans le capital technique (les machines, outils de
production) et dans le capital humain (la formation, la recherche et développement,
l’innovation). Il est réalisé dans le but d’obtenir des gains de productivité pour améliorer la
performance de l’entreprise et faire face à la concurrence.
Annonce du plan.
I. Un besoin d’investir dans le capital technique…
a. Face au développement de nouveaux outils de production…

• Automatisation, robotisation, numérisation, Intelligence Artificielle sont les nouveaux outils
dans lesquels les entreprises investissent pour développer leurs performances.
• Il faut adapter son outil de production aux impératifs du marché, anticiper les changements :
augmentation des ventes donc de la quantité à produire.
• Profiter des évolutions/innovations technologiques et numériques (stockage vertical, contrôle
automatique par vision industrielle…).
• Lutter contre le vieillissement des chaînes de production (obsolescence).
b. … afin d’être plus performant.

• La nouvelle ligne de production permet d’augmenter la cadence. Les quantités fabriquées
passent de 30 000 à 100 000 unités par heure donc il y a gain de productivité.
• Amélioration du traitement des commandes grâce à une nouvelle organisation du travail
(traitement des commandes en 5 heures au lieu de 5 jours).
• Le stockage vertical permet l’économie de personnel, on passe de 6 à 2 opérateurs par
équipe, et l’optimisation de l’espace avec une économie de 500 à 600 m2 de surface.
• La robotisation de tâches manuelles permet un gain de temps. L’opérateur effectue moins de
déplacements. Les gains de productivité sont de 60 %. Le travail du personnel est facilité
(moins de pénibilité).
• La modification de l’outil de production nécessite de repenser l’organisation du travail et
implique une adaptation des compétences des salariés.
II. Une adaptation du capital humain.
a. Qui nécessite de former…

• La technologie fait évoluer les postes : libère des tâches manuelles et fastidieuses,
augmente la disponibilité des salariés pour tendre vers un travail plus créatif et gratifiant.
• 70 % des formations organisées par l’entreprise a pour but d’obtenir des gains de
productivité.
• Les salariés se forment majoritairement pour changer de poste (32 %) ou s’améliorer dans
leur travail (20 %) pour maintenir leur employabilité et s’adapter aux changements
professionnels.
• Les salariés les plus fragiles doivent se former au risque de perdre leur emploi.
b. …pour développer de nouvelles compétences.

• Adapter ses compétences métier pour maitriser le nouvel outil de production qui consiste
souvent à utiliser le numérique (ex : gestion numérique des commandes, interaction avec le
robot…). L’adaptation doit être permanente.
• Résoudre des problèmes complexes qui font appel à la créativité et la capacité à raisonner.
• Développer ses compétences relationnelles : travail en groupe, efficacité de la communication…
• Être capable de travailler en autonomie, compétence nécessaire à la prise de décision.
Dans une conclusion, répondre de manière synthétique à la problématique.
Réponse à la problématique et avis de l’élève.

Proposition d’ouverture du sujet : les dispositifs de formations tout au long de la vie,
accompagnement des collectivités …

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1) EXPLOITATION DES DOCUMENTS /10 points

2) ÉCRIT STRUCTURÉ /10 points

TOTAL : /20 points

1ère partie - Exploitation des documents

1. Résumer en 8 à 10 lignes les idées principales du document 1.

2. Identifier les idées essentielles du document 2.

3. À l’aide des documents et de vos connaissances, répondre aux questions suivantes :

À l’aide de vos connaissances et du dossier joint, rédiger une réponse structurée et

« L’investissement favorise-t-il la compétitivité de l’entreprise ? »

Dans une introduction, présenter la problématique, expliciter ses concepts essentiels et

I. Un besoin d’investir dans le capital technique…

a. Face au développement de nouveaux outils de production…

b. … afin d’être plus performant.

a. Qui nécessite de former…

b. …pour développer de nouvelles compétences.

Dans une conclusion, répondre de manière synthétique à la problématique.

Réponse à la problématique et avis de l’élève.

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