การสื่อความ (สื่อ)

การสื่อความ (หรือ medialization ^[1] ) เป็นวิธีการที่สื่อมวลชนมีอิทธิพลต่อภาคส่วนอื่นๆ ของสังคม รวมถึงการเมือง ธุรกิจ วัฒนธรรม ความบันเทิง กีฬา ศาสนา หรือการศึกษา การสื่อความคือกระบวนการของการเปลี่ยนแปลงหรือแนวโน้ม คล้ายกับโลกาภิวัตน์และความทันสมัย ​​โดย สื่อมวลชนบูรณาการเข้ากับภาคส่วนอื่นๆ ของสังคม ผู้มีบทบาททางการเมืองผู้กำหนดความคิดเห็น องค์กรธุรกิจองค์กรภาคประชาสังคมและอื่นๆ ต้องปรับวิธีการสื่อสารให้เหมาะกับความต้องการและความชอบของสื่อมวลชน บุคคลหรือองค์กรใดๆ ที่ต้องการเผยแพร่ข้อความถึงผู้ชมจำนวนมากจะต้องปรับข้อความและรูปแบบการสื่อสารของตนเพื่อให้ดึงดูดสื่อมวลชน^{[2] [3]}

แนวคิดของการไกล่เกลี่ยยังคงต้องมีการพัฒนา และยังไม่มีคำจำกัดความที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปสำหรับคำนี้^[4]ตัวอย่างเช่น นักสังคมวิทยาErnst Manheimใช้การไกล่เกลี่ยเป็นวิธีในการอธิบายการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่ควบคุมโดยสื่อมวลชน ในขณะที่นักวิจัยสื่อ Kent Asp มองว่าการไกล่เกลี่ยเป็นความสัมพันธ์ระหว่างการเมือง สื่อมวลชน และช่องว่างที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ระหว่างการควบคุมของสื่อและรัฐบาล^{[5] [6]}นักทฤษฎีบางคนปฏิเสธคำจำกัดความและการดำเนินการ ที่ชัดเจน ของการไกล่เกลี่ย โดยกลัวว่าจะทำให้ความซับซ้อนของแนวคิดและปรากฏการณ์ที่อ้างถึงลดลง ในขณะที่บางคนชอบทฤษฎีที่ชัดเจนซึ่งสามารถทดสอบ ปรับปรุง หรือหักล้างได้^{[2] [1]}

แนวคิดของการไกล่เกลี่ยไม่ได้ถูกมองว่าเป็นทฤษฎีที่แยกตัวออกมา แต่เป็นกรอบงานที่มีศักยภาพในการบูรณาการสายทฤษฎีต่างๆ เชื่อมโยงกระบวนการและปรากฏการณ์ในระดับจุลภาคกับระดับกลางและระดับมหภาค และด้วยเหตุนี้จึงช่วยให้เข้าใจบทบาทของสื่อในการเปลี่ยนแปลงของสังคมสมัยใหม่ได้กว้างขึ้น^[7]

การพัฒนาด้านเทคโนโลยีตั้งแต่หนังสือพิมพ์ไปจนถึงวิทยุโทรทัศน์อินเทอร์เน็ตและ โซ เชียลมีเดียแบบโต้ตอบ ช่วยกำหนดทิศทางของการสื่อสาร อิทธิพลสำคัญอื่นๆ ได้แก่ การเปลี่ยนแปลงในองค์กรและสภาพเศรษฐกิจของสื่อเช่น ความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของสื่อที่ขับเคลื่อนโดยตลาดอิสระและอิทธิพลที่ลดลงของ สื่อ ที่รัฐสนับสนุนสื่อบริการสาธารณะและสื่อพรรคพวก^[8 ]

สื่อมวลชนมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของสาธารณชนและโครงสร้างและกระบวนการสื่อสารทางการเมืองการตัดสินใจทางการเมือง และกระบวนการประชาธิปไตยอิทธิพลทางการเมืองนี้ไม่ใช่อิทธิพลทางเดียว แม้ว่าสื่อมวลชนอาจมีอิทธิพลต่อรัฐบาลและนักการเมือง แต่นักการเมืองยังมีอิทธิพลต่อสื่อผ่านการควบคุมการเจรจาหรือการเข้าถึงข้อมูลแบบเลือกเฟ้น^{[7] [9]}

อิทธิพลที่เพิ่มขึ้นของแรงผลักดันทางการตลาด ทางเศรษฐกิจ นั้นมักพบเห็นได้ในแนวโน้มต่างๆ เช่นการทำให้เป็นแท็บลอยด์และการทำให้ไม่สำคัญ ในขณะที่การรายงานข่าวและการรายงานทางการเมืองลดน้อยลงเหลือเพียงสโลแกนเสียงสั้นๆ การหมุนข่าวการรายงานการแข่งม้าเรื่องอื้อฉาวของคนดังลัทธิประชานิยมและอินโฟเทนเมนต์ [ ^{10] [11]}

นักปรัชญาชาวแคนาดามาร์แชลล์ แมคคลูฮานมักถูกเชื่อมโยงกับการก่อตั้งสาขานี้ เขาเสนอว่าสื่อการสื่อสาร ไม่ใช่ข้อความที่สื่อนั้นส่งมา ควรเป็นประเด็นหลักในการศึกษาวิจัย^[12]

นักสังคมวิทยาชาวฮังการีเออร์เนสต์ มันไฮม์เป็นคนแรกที่ใช้คำว่าMediatisierung ในภาษาเยอรมัน เพื่ออธิบายอิทธิพลทางสังคมของสื่อมวลชนในหนังสือที่ตีพิมพ์ในปี 1933 แม้ว่าจะไม่ได้อธิบายแนวคิดดังกล่าวอย่างละเอียดมากนัก^{[13] [14]}

Mediatisierungมีอยู่แล้วในภาษาเยอรมันแต่มีความหมายที่แตกต่างกัน (ดูสื่อกลางภาษาเยอรมัน ) ในทฤษฎีการกระทำการสื่อสารนักสังคมวิทยาชาวเยอรมันJürgen Habermasใช้คำนี้ในปี 1981 เป็นที่ถกเถียงกันว่า Habermas ใช้คำนี้ในความหมายเดิมหรือในความหมายใหม่ของอิทธิพลของสื่อ^[13]การปรากฏครั้งแรกของคำว่าmediatizationในภาษาอังกฤษอาจอยู่ในคำแปลภาษาอังกฤษของทฤษฎีการกระทำการสื่อสาร^[15]

ศาสตราจารย์ด้านการสื่อสารมวลชนชาวสวีเดน Kent Asp เป็นคนแรกที่พัฒนาแนวคิดของการเป็นสื่อกลางให้กลายเป็นทฤษฎีที่สอดคล้องกันในวิทยานิพนธ์สำคัญของเขา ซึ่งเขาได้ศึกษาวิจัยเกี่ยวกับการเป็นสื่อกลางทางการเมือง วิทยานิพนธ์ของเขาได้รับการตีพิมพ์เป็นหนังสือเป็นภาษาสวีเดนในปี 1986 ^{[16] [17]} Kent Asp อธิบายถึงการเป็นสื่อกลางในชีวิตทางการเมือง ซึ่งเขาหมายถึงกระบวนการที่ "ระบบทางการเมืองได้รับอิทธิพลและปรับให้เข้ากับความต้องการของสื่อมวลชนในการรายงานข่าวการเมืองในระดับสูง" ^{[16] [18]}

ตามแนวทางของ Kent Asp ศาสตราจารย์ด้านวิทยาศาสตร์สื่อชาวเดนมาร์ก Stig Hjarvard ได้พัฒนาแนวคิดของการสื่อให้กลายเป็นสื่อกลางต่อไป และนำไปใช้ไม่เฉพาะในทางการเมืองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงภาคส่วนอื่นๆ ของสังคมด้วย รวมถึงศาสนา Hjarvard ได้ให้คำจำกัดความของการสื่อให้กลายเป็นสื่อกลางว่าเป็นกระบวนการทางสังคมที่สังคมอิ่มตัวและถูกสื่อครอบงำจนไม่สามารถแยกสื่อออกจากสถาบันอื่นๆ ภายในสังคมได้อีกต่อไป^{[18] [19]}

นับตั้งแต่นั้นมา สื่อกลางก็เริ่มถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในภาษาอังกฤษ แม้ว่าจะฟังดูแปลกๆ ก็ตาม[ ^1]ทฤษฎีสื่อกลางเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการวิจัยสื่อและการสื่อสาร ตามแนวคิดของ การไกล่เกลี่ย สื่อกลางได้กลายเป็นแนวคิดที่สำคัญในการจับภาพว่ากระบวนการสื่อสารเปลี่ยนแปลงสังคมในความสัมพันธ์ขนาดใหญ่ได้อย่างไร^[3]

ในขณะที่ทฤษฎีในช่วงแรกที่สร้างขึ้นรอบๆ สื่อมีศูนย์กลางที่แข็งแกร่งในยุโรป นักสังคมวิทยาสื่อและนักเศรษฐศาสตร์สื่อชาวอเมริกันจำนวนมากได้สังเกตเกี่ยวกับผลกระทบของการแข่งขันสื่อมวลชนเชิงพาณิชย์ต่อคุณภาพข่าว ความคิดเห็นของสาธารณะ และกระบวนการทางการเมือง ตัวอย่างเช่นเดวิด อัลไธด์ได้กล่าวถึงว่าตรรกะของสื่อบิดเบือนข่าวการเมืองอย่างไร^{[20] [21]}และจอห์น แม็คมานัสได้แสดงให้เห็นว่าการแข่งขันทางเศรษฐกิจละเมิดจริยธรรมของสื่อและทำให้ประชาชนประเมินคุณภาพของข่าวได้ยาก^[22]นักทฤษฎีในยุโรปยอมรับแนวคิดตรรกะของสื่อ ของอัลไธด์อย่างเต็มใจ และปัจจุบัน ทั้งสองแนวทางการวิจัยได้รวมเข้าเป็นมาตรฐานเดียวกัน^[2]

นักทฤษฎีสมัยใหม่เชื่อว่ามีการพัฒนารูปแบบใหม่ของการสื่อสารมวลชน ระยะต่อไปของการสื่อสารมวลชนนี้ถูกเรียกว่า "การสื่อสารมวลชนเชิงลึก" การเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมที่เกิดจากการสื่อสารมวลชนจะเพิ่มขึ้นภายใต้การสื่อสารมวลชนเชิงลึกเท่านั้น และอาจเติบโตอย่างรวดเร็วจนควบคุมไม่ได้^[23]

นักทฤษฎีได้แบ่งแนวคิดการไกล่เกลี่ยออกเป็น 3 สำนัก ดังต่อไปนี้^{[24] [3]}

นักวิชาการชั้นนำของสำนักสื่อกลางนี้เดวิด อัลไธด์และโรเบิร์ต สโนว์ เป็นผู้บัญญัติศัพท์ว่าตรรกะสื่อขึ้นในปี 1979 ^[21]ตรรกะสื่อหมายถึงรูปแบบของการสื่อสารและกระบวนการที่สื่อส่งและสื่อสารข้อมูล ตรรกะของสื่อก่อให้เกิดกองทุนแห่งความรู้ที่สร้างขึ้นและหมุนเวียนในสังคม^[25]

Altheide กล่าวถึงบทบาทของรูปแบบการสื่อสารสำหรับการรับรู้ การกำหนด การคัดเลือก การจัดระเบียบ และการนำเสนอประสบการณ์ โดยอาศัยแนวคิดของMarshall McLuhan ประเด็นสำคัญประการหนึ่งคือ ความรู้ส่งผลต่อกิจกรรมทางสังคมมากกว่าความมั่งคั่งหรือกำลัง ซึ่งผลที่ตามมาก็คือ เทคโนโลยีการสื่อสารมีอิทธิพลต่ออำนาจ ตัวอย่างเช่น แท่นพิมพ์ของกูเทนเบิร์ก ทำให้สามารถเผยแพร่พระคัมภีร์ ของเขาได้อย่างกว้างขวาง ซึ่งเป็นภัยคุกคามต่ออำนาจของคริสตจักรนิกายโรมันคาธอลิก [ ^26]

Altheide ได้เน้นย้ำว่าระเบียบสังคมต้องสื่อสารกัน การสื่อสารนี้จะ ถูกพูดเกินจริงและนำเสนอเกินจริงเพื่อให้เข้ากับตรรกะของสื่อจะส่งผลร้ายแรง สื่ออาจสร้าง ความตื่นตระหนกทางศีลธรรมโดยการพูดเกินจริงและนำเสนอปัญหาทางสังคม อย่างผิดๆ ตัวอย่างหนึ่งที่ Altheide บันทึกไว้คือความตื่นตระหนกของสื่อเกี่ยวกับเด็กที่สูญหายในช่วงทศวรรษ 1980 สื่อให้ความรู้สึกว่าเด็กหลายคนถูกลักพาตัวไปโดยอาชญากร แต่ในความเป็นจริง เด็กส่วนใหญ่ที่ถูกระบุว่าสูญหายนั้นเป็นผู้หลบหนีหรือมีปัญหาในการแย่งชิงสิทธิ์ดูแลเด็ก [ ^26]

ความชอบของสื่อต่อละครอารมณ์และความสยองขวัญอาจนำไปสู่การสื่อสารมวลชนแบบกอนโซและการบิดเบือนความยุติธรรม Altheide อธิบายว่า "ความยุติธรรมแบบกอนโซ" เป็นกระบวนการที่สื่อมีบทบาทในการข่มเหงผู้กระทำความผิดที่ถูกมองว่าทำผิด โดยที่ การทำให้ ผู้อื่นอับอายต่อหน้าธารกำนัลแทนที่การพิจารณาคดีในศาลโดยไม่คำนึงถึงกระบวนการยุติธรรมและเสรีภาพทางแพ่งการสื่อสารมวลชนแบบกอนโซอาจส่งผลกระทบร้ายแรงต่อประชาธิปไตยและความสัมพันธ์ระหว่างประเทศเช่น เมื่อมีการนำเสนอความขัดแย้งระหว่างประเทศโดยเน้นที่ความชั่วร้ายของผู้นำ ประเทศต่างประเทศ เช่นมูอัมมาร์ กัดดาฟีมานูเอล นอริเอกาและซัดดัม ฮุสเซน [ ^{26] [27]}

สำนักคิดเชิงสร้างสรรค์ทางสังคมของทฤษฎีการไกล่เกลี่ยเกี่ยวข้องกับการอภิปรายในระดับสูงของการแยกส่วนเพื่อยอมรับความซับซ้อนของปฏิสัมพันธ์ระหว่างสื่อมวลชนและสาขา อื่นๆ ของสังคม นักทฤษฎีไม่ได้ปฏิเสธความเกี่ยวข้องของการวิจัยเชิงประจักษ์ของการเชื่อมโยงเชิงสาเหตุ แต่เตือนเกี่ยวกับความเข้าใจเชิงเส้นของกระบวนการและการเปลี่ยนแปลง^[28]

นักทฤษฎีต้องการหลีกเลี่ยงจุดยืนสุดโต่งของการกำหนดโดยเทคโนโลยีหรือการกำหนดโดยสังคมแนวทางของพวกเขาไม่ได้เน้นที่สื่อในแง่ของแนวทางด้านเดียวต่อความเป็นเหตุเป็นผล แต่เน้นที่สื่อในแง่ของ ความเข้าใจ องค์รวมของพลังทางสังคมที่ตัดกันต่างๆ ที่ทำงานอยู่ ซึ่งช่วยให้มีมุมมองและเน้นที่บทบาทของสื่อในกระบวนการเหล่านี้โดยเฉพาะ^{[28] [3]}

แนวคิดของตรรกะสื่อ ถูกวิพากษ์วิจารณ์ด้วยข้อโต้แย้งว่า ตรรกะสื่อไม่ได้มีเพียงหนึ่งเดียวแต่มีหลายตรรกะขึ้นอยู่กับบริบท^[29]

Andreas Hepp นักทฤษฎีชั้นนำของสำนักสร้างสรรค์ทฤษฎีการไกล่เกลี่ย อธิบายบทบาทของสื่อมวลชนไม่ใช่ในฐานะแรงผลักดัน แต่เป็นแรงหล่อหลอมแรงนี้ไม่ใช่ผลโดยตรงจากโครงสร้างทางวัตถุของสื่อ แรงหล่อหลอมของสื่อจะกลายเป็นรูปธรรมได้ก็ต่อเมื่อมีวิธีไกล่เกลี่ยที่แตกต่างกันซึ่งขึ้นอยู่กับบริบทอย่างมาก^[28]

เฮปป์ไม่ได้มองว่าการสื่อเป็นทฤษฎีเกี่ยวกับผลกระทบของสื่อแต่เป็นแนวคิดที่สร้างความตระหนักรู้ซึ่งดึงความสนใจของเราไปที่การเปลี่ยนแปลงพื้นฐานที่เราพบในสภาพแวดล้อมสื่อในปัจจุบัน แนวคิดนี้ให้ภาพรวมของการตรวจสอบกระบวนการเมตาของความสัมพันธ์ระหว่างการเปลี่ยนแปลงการสื่อสารผ่านสื่อและการเปลี่ยนแปลงทางสังคมวัฒนธรรม การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สามารถมองเห็นได้ในสามวิธีโดยเฉพาะ: ความลึกซึ้งทางประวัติศาสตร์ของกระบวนการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับสื่อ ความหลากหลายของการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับสื่อในโดเมนต่างๆ ของสังคม และการเชื่อมโยงการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับสื่อกับกระบวนการปรับปรุงสมัยใหม่เพิ่มเติม^{[28] [29]}

เฮปป์จงใจหลีกเลี่ยงการกำหนดนิยามที่ชัดเจนของการไกล่เกลี่ยโดยใช้คำอุปมาอุปไมยเช่นแรงหล่อและพาโนรามาเขาโต้แย้งว่าการกำหนดนิยามที่ชัดเจนอาจจำกัดความซับซ้อนของความสัมพันธ์ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาทั้งโดเมนของสสารและสัญลักษณ์^[28]อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ยึดถือวัตถุนิยมโต้แย้งว่าแนวคิดที่กำหนดอย่างคลุมเครือเช่นนี้อาจกลายเป็นเรื่องของความเชื่อมากกว่าทฤษฎีที่เหมาะสมซึ่งสามารถทดสอบได้ง่ายเกินไป^[2]

กระบวนการเปลี่ยนแปลงของสื่อนั้นเกิดขึ้นควบคู่กับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี การเกิดขึ้นของสื่อดิจิทัลได้นำมาซึ่งขั้นตอนใหม่ของการสร้างสื่อ ซึ่งสามารถเรียกได้ว่าการสร้างสื่อเชิงลึก การสร้างสื่อเชิงลึกเป็นขั้นตอนขั้นสูงของกระบวนการซึ่งองค์ประกอบทั้งหมดของโลกโซเชียลของเรามีความสัมพันธ์อย่างซับซ้อนกับสื่อดิจิทัลและโครงสร้างพื้นฐานพื้นฐาน และซึ่งเป็นขั้นตอนที่บริษัทไอทีขนาดใหญ่มีบทบาทมากขึ้น^[29]

สำนักทฤษฎีการไกล่เกลี่ยแบบวัตถุนิยมศึกษาว่าสังคมพึ่งพาสื่อและตรรกะของสื่อมากขึ้นเรื่อยๆ อย่างไร การศึกษาดังกล่าวผสมผสานผลลัพธ์จากสาขาวิทยาศาสตร์ต่างๆ เพื่ออธิบายว่าการเปลี่ยนแปลงในสื่อและสังคมมีความสัมพันธ์กันอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การศึกษาดังกล่าวเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางการเมืองในประชาธิปไตยแบบตะวันตกผ่านการใช้สื่อ^[2]

การทำหน้าที่เป็นสื่อกลางทางการเมืองสามารถอธิบายได้ด้วยมิติที่แตกต่างกันสี่ประการ ตามที่ศาสตราจารย์ด้านการสื่อสารทางการเมืองชาวสวีเดน Jesper Strömbäck และศาสตราจารย์ด้านการวิจัยสื่อชาวสวิส Frank Esser กล่าว:

มิติแรกหมายถึงระดับที่สื่อมวลชนเป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับการเมืองและสังคม

มิติที่สองหมายถึงระดับที่สื่อได้รับความเป็นอิสระจากสถาบันทางการเมืองและสังคมอื่นๆ

มิติที่สามหมายถึงระดับที่เนื้อหาสื่อและการรายงานข่าวเกี่ยวกับการเมืองและเหตุการณ์ปัจจุบันถูกชี้นำโดยตรรกะของสื่อมากกว่าตรรกะทางการเมือง มิตินี้เกี่ยวข้องกับระดับที่ความต้องการและมาตรฐานความน่าสนใจของสื่อมากกว่าผู้มีบทบาททางการเมืองหรือสถาบันต่างๆ เป็นตัวกำหนดว่าสื่อจะนำเสนออะไรและนำเสนออย่างไร

มิติที่สี่อ้างอิงถึงวิธีที่ตรรกะของสื่อหรือตรรกะทางการเมืองชี้นำสถาบัน องค์กร และผู้มีบทบาททางการเมือง

กรอบแนวคิดสี่มิติทำให้สามารถแบ่งกระบวนการอันซับซ้อนอย่างยิ่งของการเป็นสื่อกลางทางการเมืองออกเป็นมิติที่แยกจากกันซึ่งสามารถศึกษาได้เชิงประจักษ์ ความสัมพันธ์ระหว่างสี่มิติเหล่านี้สามารถอธิบายได้ดังนี้ หากสื่อมวลชนเป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญที่สุดและสื่อมีความเป็นอิสระในระดับหนึ่ง สื่อก็จะสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาให้เหมาะกับความต้องการในการเพิ่มจำนวนผู้อ่านและผู้ชมให้เหมาะสมที่สุด นั่นคือตรรกะของสื่อ ในขณะที่นักการเมืองต้องปรับการสื่อสารให้เหมาะกับตรรกะของสื่อนี้ แน่นอนว่าสื่อไม่เคยเป็นอิสระอย่างสมบูรณ์ สื่ออยู่ภายใต้การควบคุมทางการเมืองและขึ้นอยู่กับปัจจัยทางเศรษฐกิจและแหล่งข่าว นักวิชาการกำลังถกเถียงกันว่าดุลอำนาจระหว่างสื่อและนักการเมืองอยู่ที่ใด^[2]

แนวคิดหลักของตรรกะสื่อประกอบด้วยองค์ประกอบสามประการ ได้แก่ ความเป็นมืออาชีพ ความเป็นเชิงพาณิชย์ และเทคโนโลยีความเป็นมืออาชีพ ของสื่อ หมายถึงบรรทัดฐานและค่านิยมทางวิชาชีพที่ชี้นำนักข่าว เช่น ความเป็นอิสระและคุณค่า ของข่าว ความเป็นเชิงพาณิชย์หมายถึงผลของการแข่งขันทางเศรษฐกิจ ระหว่างสื่อข่าวเชิงพาณิชย์ เกณฑ์เชิงพาณิชย์สามารถสรุป ได้ว่าเป็นการผสมผสานเนื้อหาที่มีราคาถูกที่สุดซึ่งปกป้องผลประโยชน์ของผู้ให้การสนับสนุนและนักลงทุนในขณะที่ดึงดูดผู้ชมสูงสุดที่ผู้โฆษณาจะจ่ายเพื่อเข้าถึง^[30] เทคโนโลยีสื่อหมายถึงข้อกำหนดและความเป็นไปได้เฉพาะที่เป็นลักษณะเฉพาะของเทคโนโลยีสื่อแต่ละประเภท รวมถึงหนังสือพิมพ์ที่เน้นการพิมพ์ วิทยุที่เน้นเสียง โทรทัศน์ที่เน้นภาพ และสื่อดิจิทัลที่เน้นการโต้ตอบและความทันท่วงที^[2]

การสื่อสารผ่านสื่อมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงทางสังคม ซึ่งสามารถกำหนดได้จากแนวโน้ม 4 ประการ ได้แก่ การขยาย การทดแทน การผสมผสาน และการรองรับการขยายหมายถึงวิธีการที่เทคโนโลยีการสื่อสารขยายขอบเขตการสื่อสารของมนุษย์ในแง่ของพื้นที่ เวลา และการแสดงออกการทดแทนหมายถึงวิธีการที่การบริโภคสื่อเข้ามาแทนที่กิจกรรมอื่นๆ โดยให้ทางเลือกที่น่าดึงดูดใจหรือเพียงแค่ใช้เวลาที่อาจใช้ไปกับกิจกรรมทางสังคม เช่นการผสานหมายถึงวิธีการที่การใช้สื่อถูกทอเป็นเนื้อผ้าของชีวิตประจำวัน ทำให้ขอบเขตระหว่างกิจกรรมที่สื่อผ่านและไม่ใช่สื่อ และระหว่างคำจำกัดความความเป็นจริงที่สื่อผ่านและทางสังคมเริ่มเลือนลางลงการรองรับหมายถึงวิธีการที่ผู้แสดงและองค์กรในทุกภาคส่วนของสังคม รวมทั้งธุรกิจ การเมือง ความบันเทิง กีฬา ฯลฯ ปรับกิจกรรมและรูปแบบการดำเนินการของตนให้เหมาะกับระบบสื่อ^[31]

มีการอภิปรายอย่างเข้มข้นเกี่ยวกับบทบาทของการไกล่เกลี่ยในสังคม บางคนโต้แย้งว่าเราอาศัยอยู่ในสังคมการไกล่เกลี่ยที่สื่อมวลชนแทรกซึมลึกเข้าไปในทุกภาคส่วนของสังคมและมีส่วนรู้เห็นในกระแสนิยมทางการเมืองที่กำลังเพิ่มขึ้น^[32]ในขณะที่บางคนเตือนไม่ให้ขยายขอบเขตของการไกล่เกลี่ยให้กลายเป็นกระบวนการเหนือธรรมชาติหรือกระบวนการที่เหนือกว่าของการเปลี่ยนแปลงทางสังคม^[33]สื่อไม่ควรได้รับการมองว่าเป็นตัวแทนที่มีอำนาจในการเปลี่ยนแปลงเพราะไม่ค่อยสังเกตเห็นผลที่ตามมาจากการกระทำโดยเจตนาของสื่อ ผลที่ตามมาจากสังคมของการไกล่เกลี่ยมักจะถูกมองว่าเป็นผลที่ไม่ได้ตั้งใจของโครงสร้างสื่อ^[34]

หนังสือพิมพ์มีจำหน่ายตั้งแต่ศตวรรษที่ 18 และแพร่หลายมากขึ้นในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 เนื่องมาจากการพัฒนาเทคโนโลยีการพิมพ์ (ดูประวัติศาสตร์ของการสื่อสารมวลชน )

หนังสือพิมพ์สามารถแบ่งได้เป็น 4 ประเภท ได้แก่ หนังสือพิมพ์ยอดนิยม หนังสือพิมพ์คุณภาพ หนังสือพิมพ์ภูมิภาค และหนังสือพิมพ์ด้านการเงิน^[35] หนังสือพิมพ์ ยอดนิยมหรือหนังสือพิมพ์แท็บลอยด์ มักมี ข่าวเบา ข่าวส่วนตัว และข่าวเชิงลบในสัดส่วนสูง^{[35] [36]} หนังสือพิมพ์ เหล่านี้มักใช้ข่าวที่สร้างความฮือฮาและพาดหัวข่าวที่ดึงดูดความสนใจเพื่อเพิ่มยอดขายหนังสือพิมพ์ฉบับเดียวจากแผงหนังสือและซูเปอร์มาร์เก็ตในขณะที่หนังสือพิมพ์คุณภาพมักถือว่ามีคุณภาพของข่าวสารที่สูงกว่า เนื่องจากพึ่งพาการสมัครสมาชิกมากกว่าการขายฉบับเดียว หนังสือพิมพ์เหล่านี้จึงไม่จำเป็นต้องสร้างความฮือฮามากนัก^[37]หนังสือพิมพ์ภูมิภาคมีข่าวในท้องถิ่นมากกว่า ในขณะที่หนังสือพิมพ์ด้านการเงินมีข่าวต่างประเทศที่น่าสนใจสำหรับผู้อ่านมากกว่า^[35]

หนังสือพิมพ์ในยุคแรกมักมีการแบ่งฝ่ายและเกี่ยวข้องกับพรรคการเมือง ใดพรรคการเมืองหนึ่ง แต่ปัจจุบันหนังสือพิมพ์ส่วนใหญ่อยู่ภายใต้การควบคุมของกลไกตลาด เสรี [ 38 ^{] [39]}

การนำโทรเลข ไฟฟ้ามา ใช้ในสหรัฐอเมริกาในช่วงกลางศตวรรษที่ 19 ส่งผลต่อเนื้อหาของหนังสือพิมพ์อย่างมาก โดยทำให้เข้าถึงข่าวสารระดับประเทศได้ง่าย ส่งผลให้ผู้มีสิทธิเลือกตั้งในการเลือกตั้งประธานาธิบดีเพิ่มมากขึ้น[ 40 ^]

เมื่อวิทยุเริ่มแพร่หลายขึ้น ก็กลายเป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพในการรับข่าวสาร การศึกษาของประชาชน และการโฆษณาชวนเชื่อการรับฟังรายการวิทยุที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการศึกษาทำให้ผลการเรียนของเด็กๆ ดีขึ้นอย่างมาก^[41]การรณรงค์เกี่ยวกับผลกระทบต่อสุขภาพจากการสูบบุหรี่และปัญหาสุขภาพอื่นๆ ก็มีประสิทธิผล^[41]

ผลกระทบของรายการวิทยุอาจไม่ได้ตั้งใจ ตัวอย่างเช่นรายการละครโทรทัศน์ ใน แอฟริกาที่ถ่ายทอดวิถีชีวิต ที่น่าดึงดูดใจ ส่งผลต่อบรรทัดฐานและพฤติกรรมของผู้คน รวมถึงความต้องการทางการเมืองในการกระจายความมั่งคั่ง [ ^41]

วิทยุสามารถอำนวยความสะดวกให้กับการเคลื่อนไหวทางการเมืองได้ สถานีวิทยุที่มุ่งเป้าไปที่ ผู้ฟังที่เป็น คนผิวสีมีอิทธิพลอย่างมากต่อการเคลื่อนไหวทางการเมืองและการมีส่วนร่วมในขบวนการสิทธิพลเมืองในรัฐทางตอนใต้ของสหรัฐอเมริกาในช่วงทศวรรษ 1960 ^[40]

วิทยุสามารถเป็นสื่อโฆษณาชวนเชื่อ ที่แข็งแกร่ง ในช่วงหลายปีก่อนที่โทรทัศน์จะเข้ามาใช้งานได้ชาร์ลส์ คอฟลิน บาทหลวงโรมันคาธอลิ ก ในมิชิแกนเริ่มใช้การออกอากาศทางวิทยุเมื่อวิทยุเป็นเทคโนโลยีใหม่และขยายตัวอย่างรวดเร็วในช่วงทศวรรษที่ 1920 คอฟลินใช้โอกาสใหม่นี้ในการเข้าถึงผู้ฟังจำนวนมากสำหรับการเทศนาทางศาสนา แต่หลังจากเริ่มต้นภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่เขาก็เปลี่ยนมาพูดความคิดเห็นทางการเมืองที่ขัดแย้งของเขาเป็นหลัก ซึ่งมักจะต่อต้านชาวยิวและฟาสซิสต์^[40]วิทยุยังเป็นเครื่องมือโฆษณาชวนเชื่อที่ทรงพลังในนาซีเยอรมนีในช่วงทศวรรษที่ 1930 และในช่วงสงคราม รัฐบาลนาซีอำนวยความสะดวกในการจำหน่ายเครื่องรับวิทยุราคาถูก ( Volksempfänger ) ซึ่งทำให้อดอล์ฟ ฮิตเลอร์ สามารถ เข้าถึงผู้ฟังจำนวนมากผ่านสุนทรพจน์โฆษณาชวนเชื่อบ่อยครั้งของเขา ในขณะที่ชาวเยอรมันยังผิดกฎหมายที่จะฟังสถานีวิทยุต่างประเทศ^[42]ในอิตาลีเบนิโต มุสโสลินีใช้วิทยุสำหรับสุนทรพจน์โฆษณาชวนเชื่อที่คล้ายกัน^[41]

ผลกระทบทางสังคมของวิทยุลดลงหลังสงครามเมื่อโทรทัศน์มีการแข่งขันมากกว่าวิทยุ^[40] Kent Asp ผู้ศึกษาปฏิสัมพันธ์ระหว่างโทรทัศน์กับการเมืองในสวีเดนได้ระบุถึงประวัติของการสื่อกลางที่เพิ่มขึ้น นักการเมืองยอมรับในทศวรรษ 1960 ว่าโทรทัศน์ได้กลายมาเป็นช่องทางหลักสำหรับการสื่อสารทางการเมือง ซึ่งเกิดขึ้นในช่วงทศวรรษต่อมา การปรับตัว การปรับตัว และการนำตรรกะของสื่อมาใช้ในการสื่อสารทางการเมืองอย่างค่อยเป็นค่อยไป เกิดขึ้นในช่วงทศวรรษต่อมา เมื่อถึงทศวรรษ 2000 สถาบันทางการเมืองได้ผสานตรรกะของโทรทัศน์และสื่อมวลชนอื่นๆ เข้ากับกระบวนการของตนเกือบหมดสิ้น^[43]

โทรทัศน์แข่งขันกับหนังสือพิมพ์และวิทยุ และแย่งชิงกิจกรรมอื่นๆ เช่น การเล่น กีฬา การเรียน และกิจกรรมทางสังคม ผลลัพธ์นี้ทำให้เด็กที่เข้าถึงรายการทีวีเพื่อความบันเทิงมีผลการเรียนต่ำลง^[41]

ผู้ชมโทรทัศน์มักจะเลียนแบบวิถีชีวิตของบุคคลต้นแบบที่พวกเขาเห็นในรายการบันเทิง การเลียนแบบนี้ส่งผลให้ อัตรา การเจริญพันธุ์ ลดลง และอัตราการหย่าร้าง สูงขึ้น ในหลายประเทศ^[41]

โทรทัศน์กำลังส่งต่อสารแห่งความรักชาติและความสามัคคีของชาติในประเทศจีนซึ่งสื่ออยู่ภายใต้การควบคุมของรัฐ^[44]

การนำของเล่นมาใช้เป็นสื่อกลางในสหรัฐอเมริกาสามารถสืบย้อนไปได้ถึงยุคหลังสงครามโลกครั้งที่สองในทศวรรษปี 1950 นักโฆษณาเห็นว่ารายการโทรทัศน์สำหรับเด็กได้รับความนิยมมากขึ้นเป็นโอกาสในการใช้สื่อใหม่ในการทำตลาดของเล่น ของเล่นได้รับการส่งเสริมอย่างหนักในสื่อต่างๆ ผ่านโทรทัศน์ การนำรายการโทรทัศน์สำหรับเด็กมาใช้ในเชิงพาณิชย์เพิ่มมากขึ้นในช่วงทศวรรษปี 1980 หลังจากการยกเลิกกฎระเบียบโทรทัศน์ของอเมริกา เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้ส่งผลให้เกิดการสร้างแบรนด์ของเล่นและตัวละครยอดนิยม เช่น GI Joe และ Barbie ซึ่งได้รับรายการโทรทัศน์และภาพยนตร์เป็นของตัวเองเพื่อขายของเล่นมากขึ้น ด้วยการเติบโตของอินเทอร์เน็ต แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน และอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อุตสาหกรรมของเล่นและสื่อจึงมีความเชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิดมากขึ้น ทำให้บริษัทต่างๆ มีโอกาสมากขึ้นในการทำตลาดของเล่นของตนให้กับเด็กๆ ด้วยความช่วยเหลือของสื่อกลาง^[45]

การถือกำเนิดของอินเทอร์เน็ตได้สร้างโอกาสและเงื่อนไขใหม่ๆ ให้กับหนังสือพิมพ์แบบดั้งเดิมและ ผู้ให้บริการ ข่าวออนไลน์เท่านั้นหนังสือพิมพ์หลายฉบับในปัจจุบันตีพิมพ์ข่าวบนกระดาษและออนไลน์ด้วย การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้มีการรวบรวมข่าวด่วนรายงานที่ยาวขึ้น และ วารสารศาสตร์ แบบนิตยสาร แบบดั้งเดิมที่หลากหลายมาก ขึ้น การแข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นในตลาดสื่อ ที่หลากหลาย ทำให้มีเรื่องราวเกี่ยวกับมนุษย์และ ไลฟ์สไตล์ที่น่าสนใจมากขึ้น และข่าวการเมือง น้อยลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหนังสือพิมพ์เวอร์ชันออนไลน์^{[46] [47] [39]}

โซเชียลมีเดียเช่นFacebook , Twitter , YouTubeช่วยให้ การสื่อสารมวลชนมีรูปแบบ ที่โต้ตอบกัน ได้มากขึ้น สื่ออินเทอร์เน็ตรูปแบบใหม่ที่ให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาได้นั้นเรียกว่าเว็บ 2.0ความเป็นไปได้ในการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้เพิ่มโอกาสในการสร้างเครือข่าย การทำงานร่วมกัน และการมีส่วนร่วมของพลเมืองโดย เฉพาะอย่างยิ่งการเคลื่อนไหว ประท้วงได้รับประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารที่เป็นอิสระ^{[48] [49]}

การเผยแพร่ข้อความบนโซเชียลมีเดียนั้นขึ้นอยู่กับผู้ใช้ที่กดไลค์ แชร์ และส่งต่อข้อความเป็นส่วนใหญ่ การเผยแพร่ข้อความประเภทนี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับตรรกะของเศรษฐศาสตร์การตลาด แต่ขึ้นอยู่กับหลักการของมีม มากกว่า ข้อความจะถูกเลือกและส่งต่อตามเกณฑ์ชุดใหม่ที่แตกต่างจากเกณฑ์การคัดเลือกของหนังสือพิมพ์ วิทยุ และโทรทัศน์ ผู้คนมักจะแบ่งปันข้อความที่ดึงดูดใจและดึงดูดความสนใจทางจิตวิทยา^[50]ผู้ใช้โซเชียลมีเดียนั้นประเมินความจริงของข้อความที่แบ่งปันได้ไม่ดีนัก การศึกษาวิจัยแสดงให้เห็นว่าข้อความเท็จถูกแบ่งปันบ่อยกว่าข้อความที่เป็นจริง เนื่องจากข้อความเท็จนั้นน่าประหลาดใจและดึงดูดความสนใจมากกว่า การแพร่กระจายข้อมูลเท็จดังกล่าวทำให้มีข่าวปลอมและทฤษฎีสมคบคิด แพร่หลาย บนโซเชียลมีเดีย^{[51] [49] [52]}ความพยายามที่จะโต้แย้งข้อมูลที่ผิดพลาดโดยการตรวจสอบข้อเท็จจริงนั้นมีผลจำกัด^{[53] [49]}

ผู้คนชอบติดตามฟอรัม เพจ และกลุ่มบนอินเทอร์เน็ตที่พวกเขาเห็นด้วย ในขณะเดียวกัน สื่อก็ชอบหัวข้อที่ได้รับความนิยมอยู่แล้ว^[47]ส่งผลให้เกิดห้องเสียงสะท้อนและฟองสบู่กรอง ในวงกว้าง ^[54]ผลที่ตามมาคือเวทีการเมืองมีความแตกแยก มากขึ้น เนื่องจากกลุ่มพลเมืองต่างๆ ให้ความสนใจกับแหล่งข่าวที่แตกต่างกัน^{[55] [56]}แม้ว่าหลักฐานของผลกระทบนี้จะยังไม่ชัดเจนก็ตาม^[49]

การมีส่วนร่วมทางการเมืองออนไลน์อาจส่งผลต่อจุดยืนทางการเมืองของผู้บริโภคสื่อที่ติดตามข่าวสารเป็นประจำ เนื่องมาจากการที่สื่อมวลชนเข้ามามีบทบาทมากขึ้นเรื่อยๆบล็อก วิดีโอและเว็บไซต์ล้วนเป็นตัวอย่างของช่องทางการสื่อสารทางเลือก ซึ่งแตกต่างจากสื่อแบบดั้งเดิม เช่น หนังสือพิมพ์และโทรทัศน์

การสื่อสารผ่านบล็อก วิดีโอ และเว็บไซต์ช่วยให้ผู้คนสามารถเชื่อมโยงกับสถาบันทางการเมืองได้มากขึ้นโดยแสดงทัศนคติและความคิดเห็นของตนเองอย่างอิสระ การสื่อสารนี้เป็นไปได้เพราะอินเทอร์เน็ตทำให้ชนชั้นสูงและประชาชนทั่วไปใกล้ชิดกันมากขึ้น บุคคลทั่วไปสามารถส่งอีเมลถึงนักการเมืองหรือผู้สื่อข่าวสายการเมืองเพื่อรอการตอบกลับ หรืออาจสร้างความประทับใจนับล้านให้กับผู้ชมทั่วไปบน YouTube หรืออินเทอร์เน็ตได้ด้วยการเผยแพร่ความคิดเห็นของตนเอง^[57]

จากช่องทางการสื่อสารทางเลือกเหล่านี้ หลายคนพบว่าการมีส่วนร่วมทางออนไลน์กับนักการเมืองและแม้แต่นักการเมืองระดับสูงกลายเป็นเรื่องปกติและเข้าถึงได้มากขึ้น การสื่อสารที่แสดงออกผ่านอินเทอร์เน็ตพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าการสื่อสารผ่านแหล่งดั้งเดิม เนื่องจากผู้บริโภค และผู้ผลิต (ซึ่งเป็นการรวมกันของผู้ผลิตและผู้บริโภคที่สร้างสื่อของตนเองในฐานะผู้บริโภค) กำลังมีอำนาจผ่านการเข้าถึง ช่องทางการสื่อสารทางเลือกนี้ทำให้ข้อมูลเท็จมีแนวโน้มที่จะแพร่กระจายทางออนไลน์มากขึ้น อย่างไรก็ตาม ผ่านแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือและใครๆ ก็สามารถโพสต์ได้ เช่นTikTokและการมีส่วนร่วมทางการเมืองอาจได้รับความเสียหายหรือถูกบิดเบือนผ่านแนวคิดหรือแนวความคิดที่ไม่เป็นความจริง

การมีส่วนร่วมทางออนไลน์ทำให้เกิดกิจกรรมทางการเมืองแบบพบหน้ากันและการมีส่วนร่วมของนักเคลื่อนไหวทางการเมือง ตัวอย่างเช่น บล็อกของ Howard Dean สำหรับอเมริกา ซึ่งทำหน้าที่เป็นฟอรัมสำหรับผู้คนจากภูมิหลังที่หลากหลายเพื่อมีส่วนร่วมและประสานงานกิจกรรมในการเลือกตั้งปี 2004 การสื่อสารทางออนไลน์ก่อให้เกิดการสื่อสารแบบออฟไลน์ผ่านการเคลื่อนไหวที่จัดขึ้นทางออนไลน์ ซึ่งเกิดขึ้นในโลกแห่งความเป็นจริง^[58]

ลัทธิวัตถุนิยมสื่อเป็นทฤษฎีที่กล่าวถึงผลกระทบของสื่อต่อสภาพแวดล้อมทางกายภาพ ลัทธิวัตถุนิยมสื่อครอบคลุมสามประเด็นดังนี้: ^[59]

• การใช้ทรัพยากรธรรมชาติเพื่อการผลิตทางอุตสาหกรรมเทคโนโลยีการสื่อสารสมัยใหม่
• การใช้พลังงานของเทคโนโลยีการสื่อสารในภาคที่อยู่อาศัยและสถาบัน
• ขยะที่เกิดจากโทรศัพท์มือถือ โทรทัศน์ คอมพิวเตอร์ ฯลฯ ที่ถูกทิ้ง

กลไกทางเศรษฐกิจที่มีอิทธิพลต่อสื่อมวลชนมีความซับซ้อนมาก เนื่องจากสื่อมวลชนเชิงพาณิชย์แข่งขันกันในตลาด ที่แตกต่างกันหลายแห่ง ในเวลาเดียวกัน: ^{[60] [61]}

• การแข่งขันสำหรับผู้บริโภค เช่น ผู้อ่าน ผู้ฟัง และผู้ชม
• การแข่งขันสำหรับผู้โฆษณาและผู้สนับสนุน
• การแข่งขันสำหรับนักลงทุน
• การแข่งขันเข้าถึงแหล่งข้อมูลเช่นนักการเมืองผู้เชี่ยวชาญฯลฯ
• การแข่งขันเพื่อผู้ให้บริการเนื้อหาและสิทธิ์การเข้าถึง เช่น สิทธิ์ในการถ่ายทอดรายการกีฬา

นักเศรษฐศาสตร์Carl ShapiroและHal Varianเขียนว่าตลาดสินค้าโภคภัณฑ์ข้อมูลไม่ประสบผลสำเร็จมีหลายสาเหตุสำหรับเรื่องนี้^[62] ลักษณะสำคัญอย่างหนึ่งที่ทำให้ตลาดข้อมูลแตกต่างจากตลาดอื่นๆ ส่วนใหญ่ก็คือต้นทุนคงที่นั้นสูงในขณะที่ต้นทุนผันแปรนั้นต่ำหรือเป็นศูนย์ ต้นทุนคงที่คือต้นทุนในการผลิตเนื้อหา ซึ่งรวมถึงงานด้านวารสารศาสตร์ การวิจัย การผลิตเนื้อหาด้านการศึกษา ความบันเทิง เป็นต้น ต้นทุนผันแปรคือต้นทุนส่วนเพิ่มในการเพิ่มผู้บริโภคอีกหนึ่งราย ต้นทุนในการออกอากาศรายการโทรทัศน์นั้นเท่ากันไม่ว่าจะมีผู้ชมหนึ่งรายหรือหนึ่งล้านราย ดังนั้นต้นทุนผันแปรจึงเป็นศูนย์ โดยทั่วไป ต้นทุนผันแปรสำหรับสื่อดิจิทัลนั้นแทบจะเป็นศูนย์ เนื่องจากสามารถคัดลอกข้อมูลได้ด้วยต้นทุนที่ต่ำมาก ต้นทุนผันแปรสำหรับหนังสือพิมพ์คือต้นทุนในการพิมพ์และขายสำเนาอีกหนึ่งฉบับ ซึ่งต่ำแต่ไม่ใช่ศูนย์^[63]

สื่อมวลชนเชิงพาณิชย์กำลังแข่งขันกันเพื่อชิงเงินโฆษณาที่มีจำกัด ยิ่งมีบริษัทสื่อแข่งขันกันเพื่อชิงเงินโฆษณามากเท่าไหร่ ราคาโฆษณาก็จะยิ่งถูกลงเท่านั้น และบริษัทแต่ละแห่งก็จะมีเงินน้อยลงในการครอบคลุมต้นทุนคงที่ของการผลิตเนื้อหา การแข่งขันอย่างเสรีในตลาดสื่อที่มีคู่แข่งจำนวนมากอาจนำไปสู่การแข่งขันที่ทำลายล้างซึ่งรายได้ของแต่ละบริษัทแทบไม่เพียงพอที่จะผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพต่ำที่สุด^{[64] [65]}

สื่อข่าวไม่เพียงแต่แข่งขันกับสื่อข่าวอื่น ๆ เพื่อดึงดูดผู้ลงโฆษณา แต่ยังแข่งขันกับบริษัทอื่น ๆ ที่เน้นอำนวยความสะดวกในการสื่อสารมากกว่าผลิตข้อมูล เช่นเครื่องมือค้นหาและโซเชียลมีเดียบริษัทไอทีเช่นGoogle , Facebookฯลฯ ครองตลาดโฆษณาโดยเหลือรายได้ไม่ถึงครึ่งหนึ่งให้กับสื่อข่าว^[63]

การพึ่งพาเงินโฆษณาอย่างมากทำให้สื่อมวลชนเชิงพาณิชย์ต้องกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ชมที่ทำกำไรให้กับผู้โฆษณาเป็นหลัก โดยมักหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งและหลีกเลี่ยงปัญหาที่ผู้โฆษณาไม่ชอบ^[66]

การแข่งขันในการเข้าถึงนักการเมือง ตำรวจ และแหล่งข่าวสำคัญอื่นๆ อาจทำให้แหล่งข่าวเหล่านี้สามารถบิดเบือนสื่อได้โดยการให้ข้อมูลที่เลือกสรร และโดยการสนับสนุนสื่อที่ให้การรายงานข่าวในเชิงบวก^[67]

การแข่งขันระหว่างสถานีโทรทัศน์เพื่อสิทธิในการถ่ายทอดรายการกีฬายอดนิยม รูปแบบความบันเทิงยอดนิยม และพิธีกรรายการทอล์คโชว์ยอดนิยม อาจทำให้ราคาพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก ซึ่งมักเป็นตลาดที่ผู้ชนะได้ทุกอย่าง โดยช่อง โทรทัศน์แบบเสียเงินอาจสามารถเสนอราคาสูงกว่าช่องรายการสาธารณะได้ ผลลัพธ์ก็คือ ตัวอย่างเช่น รายการกีฬายอดนิยมจะมีผู้ชมรับชมได้น้อยกว่าในราคาที่สูงกว่าหากการแข่งขันมีจำกัด^{[68] [61]}

ดังนั้น การแข่งขันในตลาดสื่อจึงแตกต่างอย่างมากจากการแข่งขันในตลาดอื่นที่มีต้นทุนผันแปรสูงกว่า การศึกษามากมายแสดงให้เห็นว่าการแข่งขันที่รุนแรงระหว่างสื่อข่าวส่งผลให้เกิดความไม่สำคัญและคุณภาพต่ำ เราเห็นความบันเทิงราคาถูกข่าวซุบซิบและ ข่าว ที่สร้างความฮือฮา เป็นจำนวนมาก และ มีกิจกรรมทางสังคมและการวิจัยเชิงวารสารศาสตร์เพียงเล็กน้อย^{[63] [69]} โดยเฉพาะอย่างยิ่งหนังสือพิมพ์ได้รับผลกระทบจากการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น ส่งผลให้มียอดจำหน่ายน้อยลงและคุณภาพของวารสารศาสตร์ลดลง^[36]

ทฤษฎีเศรษฐศาสตร์คลาสสิกทำนายว่าการแข่งขันจะนำไปสู่ความหลากหลาย แต่ไม่ใช่กรณีนี้เสมอไปในตลาดสื่อ การแข่งขันในระดับปานกลางอาจนำไปสู่การกระจายตัวของกลุ่มเป้าหมาย เฉพาะ แต่ก็มีตัวอย่างมากมายที่การแข่งขันที่รุนแรงกลับนำไปสู่ความซ้ำซากจำเจที่สิ้นเปลือง ช่องทีวีหลายช่องผลิตความบันเทิงราคาถูกประเภทเดียวกันที่ดึงดูดผู้ชมได้มากที่สุด^[64]

ต้นทุนคงที่ที่สูงจะเอื้อประโยชน์ต่อบริษัทขนาดใหญ่และตลาดขนาดใหญ่^[61] ตลาดสื่อที่ไม่ได้รับการควบคุมมักนำไปสู่การรวมศูนย์ความเป็นเจ้าของ ซึ่งอาจเป็นแนวนอน (บริษัทเดียวกันเป็นเจ้าของหลายช่องทาง) หรือแนวตั้ง (ซัพพลายเออร์เนื้อหาและผู้จัดจำหน่ายเครือข่ายภายใต้เจ้าของเดียวกัน) ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจจะดีขึ้นจากการรวมศูนย์ความเป็นเจ้าของ แต่ความหลากหลายอาจลดลงเนื่องจากไม่รวมซัพพลายเออร์เนื้อหาที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง^{[70] [71]}

ตลาดที่ไม่ได้รับการควบคุมมักถูกครอบงำโดยบริษัทขนาดใหญ่เพียงไม่กี่แห่ง ในขณะที่บริษัทขนาดเล็กอาจครอบครองตำแหน่งเฉพาะ ตลาดขนาดใหญ่มีลักษณะเฉพาะของการแข่งขันแบบผูกขาดโดยแต่ละบริษัทจะเสนอผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันเล็กน้อย บริษัทเคเบิลทีวีมีความแตกต่างกันตามแนวทางการเมืองในสหรัฐอเมริกา ซึ่งหลักคำสอนเรื่องความยุติธรรมไม่สามารถนำมาใช้ได้อีกต่อไป^[63]

เราอาจคาดหวังได้ว่าบริษัทที่ดำเนินการช่องรายการออกอากาศหลายช่องจะผลิตเนื้อหาที่แตกต่างกันบนช่องรายการต่างๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการแข่งขันกับตัวเอง แต่หลักฐานแสดงให้เห็นภาพรวมที่ผสมปนเปกัน การศึกษาวิจัยบางกรณีแสดงให้เห็นว่าการกระจุกตัวของตลาดช่วยเพิ่มความหลากหลายและนวัตกรรม ในขณะที่การศึกษาวิจัยอื่นๆ แสดงให้เห็นตรงกันข้าม^{[72] [73] [74]}

ตลาดที่มีบริษัทหลายแห่งเป็นเจ้าของช่องทีวีช่องละช่องก็ไม่ได้รับประกันความหลากหลายเช่นกัน ในทางกลับกัน เรามักพบเห็นการทำซ้ำที่สิ้นเปลืองซึ่งทุกคนพยายามเข้าถึงผู้ชมกระแสหลักกลุ่มเดียวกันด้วยรายการประเภทเดียวกัน^[75] สถานการณ์แตกต่างกันสำหรับช่องทีวีที่ได้รับทุนจากภาครัฐ ตัวอย่างเช่น ทีวีแห่งชาติ ของเดนมาร์ก ที่ไม่แสวงหากำไร มีช่องออกอากาศหลายช่องที่ส่งเนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อตอบสนอง ภาระผูกพันในการให้บริการสาธารณะ^[76]

ประเทศต่างๆ ในยุโรปมีประเพณีสำหรับวิทยุและโทรทัศน์บริการสาธารณะที่ได้รับเงินสนับสนุนทั้งหมดหรือบางส่วนจากเงินอุดหนุน ของรัฐบาลหรือการชำระเงิน ค่าลิขสิทธิ์บังคับสำหรับทุกคนที่มีวิทยุหรือโทรทัศน์ ในอดีต ผู้ให้บริการวิทยุและ โทรทัศน์บริการสาธารณะ เหล่านี้ ได้ส่งมอบรายการคุณภาพสูง รวมถึงข่าวที่อิงจากการสืบสวนของนักข่าวอย่างละเอียดถี่ถ้วน ตลอดจนรายการการศึกษา ข้อมูลสาธารณะ การดีเบต รายการพิเศษสำหรับชนกลุ่มน้อยและความบันเทิง^{[61] [77]} อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการวิทยุและโทรทัศน์ที่ต้องพึ่งพาเงินสนับสนุนจากรัฐบาลหรือการชำระเงินค่าลิขสิทธิ์บังคับอาจตกอยู่ภายใต้แรงกดดันทางการเมืองจาก รัฐบาล ปัจจุบันสื่อบางประเภทได้รับการปกป้องจากแรงกดดันทางการเมืองผ่านกฎบัตร ที่เข้มแข็ง และองค์กรกำกับดูแลที่ไม่ขึ้นตรงต่อใคร ในขณะที่สื่อที่มีการคุ้มครองที่อ่อนแอกว่านั้นจะได้รับอิทธิพลจากแรงกดดันจากนักการเมืองมากกว่า^{[78] [79]}

ผู้ให้บริการโทรทัศน์สาธารณะในหลายประเทศในยุโรปมีการผูกขาดการออกอากาศในช่วงแรก แต่กฎระเบียบที่เข้มงวดได้ผ่อนปรนลงในช่วงปลายทศวรรษ 1980 และต้นทศวรรษ 1990 การแข่งขันจากสถานีวิทยุและโทรทัศน์เชิงพาณิชย์ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อผู้ให้บริการโทรทัศน์สาธารณะ ในกรีซการแข่งขันใหม่จากโทรทัศน์เชิงพาณิชย์ส่งผลให้คุณภาพลดลงและความหลากหลายน้อยลง ซึ่งขัดกับความคาดหวังของนักเศรษฐศาสตร์ เนื้อหาของช่องสาธารณะมีความคล้ายคลึงกับช่องเชิงพาณิชย์ โดยมีข่าวสารน้อยลงและความบันเทิงมากขึ้น^[80] ในเนเธอร์แลนด์ความหลากหลายของรายการโทรทัศน์เพิ่มขึ้นในช่วงที่มีการแข่งขันปานกลาง แต่ลดลงในช่วงที่มีการแข่งขันที่เลวร้าย^[64] ในเดนมาร์กระดับของการพึ่งพาโฆษณาและนักลงทุนเอกชนมีอิทธิพลต่อการลดความสำคัญลง แต่แม้แต่ช่องโทรทัศน์ที่ไม่มีโฆษณาซึ่งได้รับการสนับสนุนจากภาครัฐก็ลดความสำคัญลงเนื่องจากการแข่งขันกับช่องเชิงพาณิชย์^[76] ในฟินแลนด์รัฐบาลหลีกเลี่ยงการแข่งขันที่เลวร้ายด้วยการควบคุมตลาดโทรทัศน์อย่างเข้มงวด ผลลัพธ์คือความหลากหลายมากขึ้น^[81]

แนวคิดของการเป็นสื่อกลางไม่ได้มุ่งเน้นเฉพาะผลกระทบของสื่อ เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างการเปลี่ยนแปลงของการสื่อสารผ่านสื่อในด้านหนึ่งและการเปลี่ยนแปลงทางสังคมวัฒนธรรมในอีกด้านหนึ่งด้วย^{[82] [3]}มีการทบทวนประเด็นบางประการของการเปลี่ยนแปลงทางสังคมวัฒนธรรมในหัวข้อต่อไปนี้

สุภาษิตทั่วไปที่ว่าความกลัวขายได้ สื่อข่าวมักใช้การปลุกปั่นความกลัวเพื่อดึงดูดผู้อ่าน ผู้ฟัง และผู้ชม เรื่องราวเกี่ยวกับอาชญากรรม ภัยพิบัติ โรคอันตราย ฯลฯ มีบทบาทสำคัญในสื่อข่าวหลายแห่ง^{[83] [84] [85]} ในอดีต หนังสือพิมพ์แท็บลอยด์พึ่งพาข่าวอาชญากรรมค่อนข้างมากเพื่อดึงดูดลูกค้าให้ซื้อหนังสือพิมพ์ในปัจจุบัน^[86] กลยุทธ์นี้ถูกคัดลอกโดยสื่ออิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการแข่งขันรุนแรง^{[87] [88]}

สื่อข่าวมักสร้างความตื่นตระหนกทางศีลธรรมโดยการพูดเกินจริงเกี่ยวกับปัญหาสังคมเล็กๆ น้อยๆ หรือแม้กระทั่งอันตรายที่จินตนาการขึ้นโดยสิ้นเชิง^[89] อย่างที่เห็นในตัวอย่างเช่น การปลุกปั่น ลัทธิซาตาน^[90]

เรื่องราวที่น่ากลัวอาจส่งผลทางการเมือง แม้ว่าสื่อจะมีแรงจูงใจทางเศรษฐกิจเท่านั้นก็ตาม นักการเมืองมักจะบังคับใช้กฎหมายที่เข้มงวดและเข้มงวดกับนโยบายด้านอาชญากรรม เพราะพวกเขารู้สึกว่าจำเป็นต้องตอบสนองต่ออันตรายที่รับรู้ได้^{[89] [91]}

เมื่อมองในมุมกว้าง สื่อข่าวจำนวนมากให้ความสำคัญกับอาชญากรรมและภัยพิบัติมากขึ้น ส่งผลให้เกิดวัฒนธรรมแห่งความกลัวโดยผู้คนใช้มาตรการป้องกันที่ไม่จำเป็นต่ออันตรายเล็กน้อยหรืออันตรายที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นได้ ขณะที่พวกเขากลับใส่ใจน้อยลงกับความเสี่ยงที่สูงกว่ามาก เช่นโรคที่เกิดจากวิถีชีวิตหรืออุบัติเหตุทางถนน [ ^{92] [93]}

นักจิตวิทยากลัว ว่าการเผชิญกับอาชญากรรมและภัยพิบัติในสื่อมากเกินไปจะทำให้เกิดอาการโลกในแง่ ร้าย ซึ่งทำให้เกิด ภาวะซึม เศร้าความวิตกกังวลและ ความโกรธ^[94] การรับรู้ว่าโลกเป็นสถานที่อันตรายอาจนำไปสู่การยอมจำนนตามอำนาจนิยมการยอมตามและการรุกรานกลุ่มชนกลุ่มน้อยตามทฤษฎีของ อำนาจนิยมฝ่ายขวา [ 95 ^{] [96] [97]}

วัฒนธรรมแห่งความกลัวอาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อวัฒนธรรมโดยรวมและสภาพแวดล้อมทางการเมือง การรับรู้ถึงอันตรายร่วมกันในวงกว้างสามารถผลักดันวัฒนธรรมและการเมืองไปสู่ทิศทางของอำนาจนิยมการไม่ยอมรับ ผู้อื่น และการใช้ความรุนแรงตามทฤษฎีของความยิ่งใหญ่ซึ่งเป็นผลที่ไม่ได้ตั้งใจจากการแข่งขันทางเศรษฐกิจระหว่างสื่อข่าว^[98]

หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายได้เรียนรู้ที่จะร่วมมือกับสื่อมวลชนในการทำให้อาชญากรรมดูน่าตื่นเต้นเพื่อส่งเสริมวาระของตนเอง^[93]

มักมีการสงสัยว่านักการเมืองใช้ประโยชน์จากแนวโน้มของสื่อในการสร้างความหวาดกลัวเพื่อส่งเสริมวาระบางอย่าง คำเตือนเกี่ยวกับการโจมตีก่อการร้ายที่อาจเกิดขึ้นได้เพิ่มการสนับสนุนจากสาธารณชนต่อประธานาธิบดีสหรัฐฯ^{[99] [100]} และความรู้สึกหวาดกลัวหลังจากการโจมตีก่อการร้ายในวันที่ 11 กันยายนถูกใช้เพื่อรวบรวมการสนับสนุนสงครามในอัฟกานิสถานและ อิรัก^{[101] [102]}

ต่างจากรูปแบบอื่นๆ ของการสื่อกลางที่เน้นการเผยแพร่ความรู้ การสื่อกลางของความไม่รู้เกี่ยวข้องกับการสื่อกลางของสิ่งที่ไม่รู้ (สิ่งที่รู้ว่าไม่รู้) การสื่อกลางของความไม่รู้เกิดขึ้นเมื่อข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบ เข้าใจอย่างสมบูรณ์ หรือได้รับการยืนยันจากผู้เชี่ยวชาญ เคลื่อนผ่านช่องทางสื่อต่างๆ และนำเสนอต่อผู้ฟังว่าเป็นข้อเท็จจริง การสื่อกลางของความไม่รู้แบ่งออกเป็น 3 ขั้นตอน ได้แก่ การเปิดเผย การเร่ง และขั้นตอนที่ไถ่ถอนไม่ได้ ในระหว่างขั้นตอนการเปิดเผย ข้อมูลที่ผู้เชี่ยวชาญยังคงต้องได้รับการตรวจสอบอย่างสมบูรณ์จะถูกเปิดเผยต่อสื่อ อย่างไรก็ตาม ผู้นำด้านการสื่อสาร เช่น นักวิทยาศาสตร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ หรือผู้วิจัย ยังคงควบคุมเรื่องราวได้ ในระหว่างขั้นตอนเร่ง ข้อมูลจะแพร่กระจายอย่างรวดเร็วและไม่ว่าความถูกต้องจะเป็นอย่างไร ก็จะกลายเป็นสิ่งที่ผู้ฟังเริ่มมองว่าเป็นความจริง ผู้นำด้านการสื่อสารจะสูญเสียการควบคุมเรื่องราวในช่วงของการสื่อกลางของความไม่รู้นี้ ในที่สุด ในระหว่างช่วงที่ไม่สามารถไถ่ถอนได้ ผู้เชี่ยวชาญจะสูญเสียการควบคุมเรื่องราวทั้งหมด แม้ว่าจะรวบรวมหลักฐานทางวิทยาศาสตร์เพื่อพิสูจน์ว่าข้อมูลที่ไม่ได้รับการตรวจสอบนั้นเป็นเท็จก็ตาม^[103]

ตัวอย่างของสามขั้นตอนของการไกล่เกลี่ยความไม่รู้พบได้ในช่วงเดือนแรกๆ ของการระบาดของ COVID-19 ที่เกี่ยวข้องกับยาไฮดรอกซีคลอโรควิน (HCQ) ในช่วงของการเปิดเผยข้อมูล สื่อได้ยินมาว่า HCQ อาจเป็นยาที่มีศักยภาพในการรักษา COVID-19 จากหลักฐานเบื้องต้นที่จำกัด การเปิดเผยข้อมูลนี้จุดประกายความสนใจของสื่อและผู้ชม หัวข้อของยา HCQ ถูกเร่งให้เข้าสู่ช่วงเร่งรัดในภายหลังหลังจากที่โดนัลด์ ทรัมป์รับรองยา แม้ว่าหลักฐานที่แสดงถึงประสิทธิภาพของยาจะยังขาดอยู่ก็ตาม เนื่องจากมีรายงานว่าประสบความสำเร็จและมีคนดังสนับสนุน จึงเกิดการขาดแคลนยา HCQ ชั่วคราวเนื่องจากมีความต้องการสูงตามประสิทธิภาพของยาที่รับรู้ได้ แม้ว่าการวิจัยและการทดลองในภายหลังจะเผยให้เห็นว่ายา HCQ มีประสิทธิภาพเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในการต่อต้านไวรัส COVID-19 แต่ก็ได้เข้าสู่ช่วงที่ไม่อาจไถ่ถอนได้ของการไกล่เกลี่ยความไม่รู้แล้ว เนื่องจากเหตุนี้ ความเชื่อมโยงระหว่างยาที่ไม่ได้ผลกับ COVID-19 จึงได้รับการพิสูจน์แล้วและเชื่อว่าเป็นจริงโดยผู้ฟังส่วนใหญ่^{[104] [105] [106]}

ประชาธิปไตย จะทำงานได้อย่างเหมาะสมก็ต่อเมื่อผู้มี สิทธิเลือกตั้งได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัครและประเด็นทางการเมืองอย่างครบถ้วน โดยทั่วไปถือว่าสื่อข่าวทำหน้าที่แจ้งข้อมูลแก่ผู้มีสิทธิเลือกตั้ง อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ปลายศตวรรษที่ 20 เป็นต้นมา มีความกังวลเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งอาจได้รับข้อมูลไม่เพียงพอ เนื่องจากสื่อข่าวให้ความสำคัญกับความบันเทิงและข่าวซุบซิบมากกว่าการค้นคว้าเชิงข่าวอย่างจริงจังเกี่ยวกับประเด็นทางการเมือง^{[107] [108]}

ศาสตราจารย์ด้านสื่อ Michael Gurevitch และJay Blumlerได้เสนอหน้าที่หลายประการที่สื่อมวลชนคาดว่าจะต้องปฏิบัติในระบอบประชาธิปไตย: ^[109]

• การเฝ้าระวังสภาพแวดล้อมทางสังคมการเมือง
• การกำหนดวาระอย่างมีความหมาย
• แพลตฟอร์มสำหรับการสนับสนุนที่เข้าใจได้และชัดเจน
• การสนทนาข้ามมุมมองที่หลากหลาย
• กลไกในการให้เจ้าหน้าที่รับผิดชอบต่อการใช้อำนาจ
• แรงจูงใจให้ประชาชนได้เรียนรู้ เลือก และมีส่วนร่วม
• การต่อต้านอย่างมีหลักการต่อความพยายามของกองกำลังภายนอกสื่อที่จะทำลายความเป็นอิสระ ความซื่อสัตย์สุจริต และความสามารถในการให้บริการผู้ชม
• ความรู้สึกเคารพต่อผู้ฟังในฐานะผู้ที่อาจมีความกังวลและสามารถเข้าใจสภาพแวดล้อมทางการเมืองของเขาหรือเธอได้

ข้อเสนอนี้จุดประกายให้เกิดการอภิปรายมากมายว่าสื่อข่าวทำหน้าที่ตามที่ระบอบประชาธิปไตยที่ทำงานได้ดีต้องการจริงหรือไม่^[110]

สื่อมวลชนเชิงพาณิชย์โดยทั่วไปไม่ต้องรับผิดชอบต่อใครนอกจากเจ้าของสื่อ และไม่มีภาระหน้าที่ในการทำหน้าที่เพื่อประชาธิปไตย^{[110] [111]} สื่อมวลชนส่วนใหญ่ถูกควบคุมโดยกลไกตลาดเศรษฐกิจ การแข่งขันทางเศรษฐกิจที่รุนแรงอาจบีบบังคับให้สื่อมวลชนละทิ้งอุดมคติประชาธิปไตยและมุ่งเน้นเฉพาะที่วิธีการเอาตัวรอดจากการแข่งขัน^{[112] [113]}

หนังสือพิมพ์คุณภาพหรือหนังสือพิมพ์ชั้นนำยังคงนำเสนอข่าวการเมืองที่จริงจังในขณะที่หนังสือพิมพ์แท็บลอยด์และสถานีโทรทัศน์เชิงพาณิชย์นำเสนอข่าวและความบันเทิงที่นุ่มนวลกว่า คุณภาพของสื่อข่าวแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ขึ้นอยู่กับกฎระเบียบและโครงสร้างตลาด^[114]อย่างไรก็ตาม แม้แต่หนังสือพิมพ์คุณภาพก็ยังลดเนื้อหาลงเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้อ่านให้มากขึ้นเมื่อการแข่งขันรุนแรง^[115]

สื่อบริการสาธารณะมีภาระหน้าที่ในการให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้แก่ผู้มีสิทธิเลือกตั้ง หลายประเทศมีสถานีวิทยุและโทรทัศน์ที่ได้รับทุนจากภาครัฐซึ่งมีภาระหน้าที่ในการให้บริการสาธารณะ โดยเฉพาะในยุโรปและญี่ปุ่น^[115]ในขณะที่สื่อประเภทนี้กลับอ่อนแอหรือไม่มีอยู่เลยในประเทศอื่นๆ รวมถึงสหรัฐอเมริกา^[116]

จากการศึกษาหลายชิ้นพบว่ายิ่งสื่อกระจายเสียงเชิงพาณิชย์มีอำนาจเหนือสื่อบริการสาธารณะมากเท่าไร สื่อก็จะยิ่งมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับนโยบายน้อยลงเท่านั้น และสื่อก็จะยิ่งให้ความสำคัญกับการรายงานข่าวเกี่ยวกับการแข่งม้าบุคคลที่มีชื่อเสียง และนักการเมืองที่ทำตัวไม่เหมาะสมมากขึ้นเท่านั้น สื่อบริการสาธารณะมีลักษณะเด่นคือมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับนโยบายมากกว่าและเคารพต่อบรรทัดฐานของสื่อเกี่ยวกับความเป็นกลางมากกว่าสื่อเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม แนวโน้มของการยกเลิกกฎ ระเบียบ ทำให้รูปแบบบริการสาธารณะต้องเผชิญกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นจากการแข่งขันกับสื่อเชิงพาณิชย์^{[115] [114] [117]}

นักข่าวหลายคนต้องการที่จะรักษามาตรฐานวิชาชีพ ของตน ให้สูงไว้ แต่การแข่งขันเพื่อดึงดูดผู้ชมกำลังบังคับให้พวกเขาต้องนำเสนอข่าวและความบันเทิงที่เบาบางลง และนำเสนอข่าวสาธารณะที่มีเนื้อหาไม่เข้มข้นมากนัก การเมืองกลายเป็นที่นิยมมากขึ้นจนทำให้เส้นแบ่งระหว่างการเมืองและความบันเทิงเริ่มเลือนลางลงเรื่อยๆ^{[111] [113] [118]} ในขณะเดียวกัน การค้าขายทำให้สื่อข่าวเสี่ยงต่อการได้รับอิทธิพลและการจัดการจากภายนอก^[119]

การเผยแพร่ข่าวสารในรูปแบบแท็บลอยด์และเป็นที่นิยมนั้นเห็นได้จากความสนใจที่เพิ่มขึ้นของตัวอย่างของมนุษย์มากกว่าสถิติและหลักการ ความสามารถในการหาแนวทางแก้ไขปัญหาสังคมในทางการเมืองที่มีประสิทธิผลนั้นถูกขัดขวางเมื่อปัญหาต่างๆ มักถูกโยนความผิดไปที่บุคคลมากกว่าสาเหตุเชิงโครงสร้าง^[120] การเน้นที่บุคคลเป็นศูนย์กลางนี้อาจส่งผลในวงกว้างไม่เพียงแต่ต่อปัญหาภายในประเทศเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนโยบายต่างประเทศด้วย เมื่อความขัดแย้งระหว่างประเทศถูกโยนความผิดไปที่หัวหน้ารัฐต่างประเทศมากกว่าโครงสร้างทางการเมืองและเศรษฐกิจ^{[121] [88]} การเน้นที่ความกลัวและการก่อการร้ายอย่างหนักทำให้ตรรกะทางทหารสามารถแทรกซึมเข้าไปในสถาบัน สาธารณะ ได้ ส่งผลให้มี การเฝ้าระวัง มากขึ้นและการกัดเซาะสิทธิพลเมือง^[122]

สื่อกระแสหลักให้ความสำคัญกับนักการเมืองในฐานะบุคคลมากกว่าประเด็นทางการเมือง การหาเสียงเลือกตั้งมักเน้นไปที่การแข่งม้ามากกว่าการอภิปรายเกี่ยวกับอุดมการณ์และประเด็นต่างๆ การเน้นไปที่การปั่นกระแสความขัดแย้ง และกลยุทธ์การแข่งขันทำให้ผู้มีสิทธิเลือกตั้งมองว่านักการเมืองเป็นคนเห็นแก่ตัวมากกว่าคนในอุดมคติ ส่งผลให้เกิดความไม่ไว้วางใจและทัศนคติที่เสียดสีต่อการเมือง การมีส่วนร่วมของประชาชนน้อยลง และความสนใจในการลงคะแนนเสียงน้อยลง^{[120] [118] [123]}

การต่อรองระหว่างพรรคการเมืองกลายเป็นเรื่องยากขึ้นภายใต้การเน้นของสื่อ เนื่องจากการประนีประนอมที่จำเป็นจะทำให้ผู้เจรจาแต่ละคนสูญเสียความน่าเชื่อถือ การเจรจาต้องมีบรรยากาศของความเป็นส่วนตัวซึ่งเอื้อต่อการประนีประนอม ซึ่งสื่อสารต่อสาธารณชนในลักษณะการตัดสินใจร่วมกันโดยไม่ระบุผู้ชนะหรือผู้แพ้ ดูเหมือนว่าผลลัพธ์ของการเจรจาจะลดลงอย่างมากทั้งในด้านปริมาณและคุณภาพเนื่องจากความไม่เข้ากันระหว่างตรรกะของสื่อข่าวและตรรกะของการต่อรองทางการเมือง^[118]

การตอบสนองและความรับผิดชอบของระบบประชาธิปไตยจะได้รับผลกระทบเมื่อขาดการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นเนื้อหา หลากหลาย และไม่บิดเบือน ซึ่งส่งผลต่อความสามารถของพลเมืองในการประเมินกระบวนการทางการเมือง^{[111] [118]}

ความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการระหว่างหนังสือพิมพ์กับพรรคการเมืองถือเป็นเรื่องปกติในช่วงครึ่งแรกของศตวรรษที่ 20 แต่ปัจจุบันกลับหายาก นักการเมืองต้องปรับตัวให้เข้ากับตรรกะของสื่อแทน^[113]นักการเมืองหลายคนพบวิธีที่จะบงการสื่อเพื่อสนองความต้องการของตนเอง พวกเขามักจัดงานหรือรั่วไหลข้อมูลด้วยจุดประสงค์เดียวคือให้สื่อรายงานวาระของตน^[118]

จังหวะที่รวดเร็วและการลดความสำคัญของสื่อข่าวที่แข่งขันกันทำให้การโต้วาทีทางการเมืองมีอุปสรรค การสืบสวนประเด็นทางการเมืองที่ซับซ้อนอย่างละเอียดและสมดุลไม่เหมาะกับรูปแบบนี้ การสื่อสารทางการเมืองมีลักษณะเฉพาะคือมีขอบเขตเวลาสั้น คำขวัญสั้น คำอธิบายง่ายๆ และคำตอบง่ายๆ ซึ่งเอื้อต่อลัทธิประชานิยม ทางการเมือง มากกว่าการหารืออย่างจริงจัง^{[111] [122]}

นักธุรกิจชาวอิตาลีและนักการเมืองสายประชานิยมซิลวิโอ เบอร์ลุสโกนีใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงที่ว่าเขาเป็นเจ้าของสถานีโทรทัศน์เชิงพาณิชย์หลายแห่ง ซึ่งทำให้เขาได้รับข่าวในเชิงบวก ทำให้เขาดำรงตำแหน่งนายกรัฐมนตรีได้เป็นเวลารวมเก้าปี^[124] การศึกษาวิจัยในอิตาลีแสดงให้เห็นว่าบุคคลที่รับชมรายการโทรทัศน์เพื่อความบันเทิงในวัยเด็กมีพัฒนาการทางสติปัญญา ต่ำกว่าและ มีจิตสำนึกต่อสังคม น้อยกว่า เมื่อเป็นผู้ใหญ่ ในทางกลับกัน การรับชมเนื้อหาทางการศึกษาช่วยพัฒนาความสามารถทางสติปัญญาและการมีส่วนร่วมในสังคม^[124]

ผู้คนสร้างนิสัยเกี่ยวกับการบริโภคสื่อของตนและมักจะยึดติดกับสื่อเดิมๆ^{[125] [124]} นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการลดความพยายามทางปัญญาใน การประมวล ผลข้อมูล^[126] การทดลองในประเทศจีนแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคที่ได้รับการเข้าถึงข่าวที่ไม่มีการเซ็นเซอร์มักจะยึดติดกับนิสัยเก่าๆ ของตนและดู สื่อข่าว ที่รัฐเซ็นเซอร์อย่างไรก็ตาม หลังจากได้รับแรงจูงใจในการดูข่าวที่ไม่มีการเซ็นเซอร์ พวกเขาก็ยังคงชอบข่าวที่ไม่มีการเซ็นเซอร์ ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในความรู้ ความเชื่อ และทัศนคติของพวกเขา^[127]

นักวิจารณ์บางคนแสดงทัศนคติในแง่ดี โดยโต้แย้งว่าประชาธิปไตยยังคงดำเนินต่อไปได้แม้สื่อจะมีข้อบกพร่อง^[128] ในขณะที่บางคนประณามการเพิ่มขึ้นของลัทธิประชานิยมทางการเมือง การแบ่งขั้ว และความสุดโต่งที่สื่อกระแสหลักดูเหมือนจะมีส่วนสนับสนุน^[129]

นักวิชาการด้านสื่อจำนวนมากได้หารือเกี่ยวกับสื่อข่าวที่ไม่แสวงหากำไรซึ่งมี ภาระผูกพัน ด้านบริการสาธารณะในฐานะวิธีการปรับปรุงกระบวนการประชาธิปไตยโดยนำเสนอเนื้อหาทางการเมืองที่ตลาดเสรีไม่สามารถให้ได้^{[130] [131]} ธนาคารโลก ได้แนะนำบริการออกอากาศบริการ สาธารณะเพื่อเสริมสร้างประชาธิปไตยในประเทศกำลังพัฒนาบริการออกอากาศเหล่านี้ควรต้องรับผิดชอบต่อหน่วยงานกำกับดูแลอิสระที่ได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมจากการแทรกแซงจากผลประโยชน์ทางการเมืองและเศรษฐกิจ^[132]

การเกิดขึ้นของอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของการสื่อสารทางการเมืองไปอย่างมาก โซเชียลมีเดียทำให้ประชาชนทั่วไปสามารถเข้าถึงความคิดเห็นและแบ่งปันข้อมูลได้อย่างง่ายดายโดยหลีกเลี่ยงตัวกรองของสื่อข่าวขนาดใหญ่ ซึ่งมักถูกมองว่าเป็นข้อได้เปรียบสำหรับประชาธิปไตย^[48]

โซเชียลมีเดียทำให้บรรดานักการเมืองสามารถรับคำติชมเกี่ยวกับข้อเสนอนโยบายของตนจากประชาชนได้ทันที แต่ก็ทำให้บรรดานักการเมืองและผู้นำทางธุรกิจไม่สามารถปกปิดข้อมูลได้เช่นกัน^[133]

ความเป็นไปได้ใหม่ๆ ของการสื่อสารได้เปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานและจัดระเบียบของขบวนการทางสังคมและขบวนการประท้วงไปอย่างสิ้นเชิง อินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียได้มอบเครื่องมือใหม่ที่ทรงพลังสำหรับขบวนการประชาธิปไตยในประเทศกำลังพัฒนาและประชาธิปไตยที่กำลังพัฒนาช่วยให้สามารถจัดการประท้วงและผลิตกิจกรรมทางภาพที่เหมาะสมสำหรับสื่อได้^{[48] [133] [134]}

โซเชียลมีเดียและเครื่องมือค้นหาได้รับเงินทุนส่วนใหญ่จากการโฆษณาซึ่งสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังกลุ่มประชากรที่ผู้โฆษณาเลือกได้โดยเฉพาะ ความจริงที่ว่าสื่อเหล่านี้ทำตัวเหมือนบริษัทการตลาดและที่ปรึกษาอาจส่งผลกระทบต่อความเป็นกลาง ของพวก เขา^[135]

ปัญหาอีกอย่างหนึ่งคือโซเชียลมีเดียไม่มีตัวกรองความจริง สื่อข่าวที่ได้รับการยอมรับต้องปกป้องชื่อเสียงของตนในฐานะที่น่าเชื่อถือ ในขณะที่ประชาชนทั่วไปอาจโพสต์ข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือ^[133] ห้องเสียง สะท้อน อาจเกิดขึ้นเมื่อผู้คนแชร์ข้อมูลที่ไม่มีการตรวจสอบกับกลุ่มคนที่มีความคิดเหมือนกัน การศึกษาพบหลักฐานของกลุ่มคนที่มีความคิดเห็นเหมือนกันบนโซเชียลมีเดีย เช่นFacebook ^[136]ผู้คนมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือข้อมูลที่เพื่อนแบ่งปัน ซึ่งอาจนำไปสู่การเปิดรับความคิดเห็นของพรรคการเมืองแบบเลือกปฏิบัติ แต่การศึกษาหลายชิ้นแสดงให้เห็นว่าผู้คนเปิดรับข่าวสารและความคิดเห็นที่หลากหลายกว่าบนโซเชียลมีเดียมากกว่าสื่อข่าวแบบดั้งเดิม^[137]

เรื่องราวเท็จมักถูกแชร์มากกว่าเรื่องจริง ดังที่ได้กล่าวมาแล้วทฤษฎีสมคบ คิด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องจริงหรือเรื่องเท็จ มักถูกแชร์บนโซเชียลมีเดีย เพราะผู้คนมองว่ามันน่าสนใจ น่าตื่นเต้น และให้ความบันเทิง^[138]ความเชื่อเกี่ยวกับสมคบคิดที่แพร่หลายอาจบั่นทอนความไว้วางใจของประชาชนที่มีต่อระบบการเมืองและเจ้าหน้าที่ของรัฐ ตัวอย่างที่น่าสังเกตคือความไม่ไว้วางใจเจ้าหน้าที่สาธารณสุขระหว่าง การระบาด ของCOVID-19 ^[139]

การศึกษาวิจัยบางกรณีระบุว่ามีความไม่สมดุลทางการเมืองในการตอบสนองต่อข้อมูลที่ผิดพลาดเนื่องมาจากความแตกต่างใน ลักษณะ บุคลิกภาพและโครงสร้างของสื่อ ลักษณะทางจิตวิทยา เช่นใจแคบหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนและต่อต้านการเปลี่ยนแปลง พบได้บ่อยในกลุ่มอนุรักษ์นิยมมากกว่าในกลุ่มเสรีนิยมและสายกลาง ลักษณะเหล่านี้ เมื่อรวมกับการใช้สื่ออย่างเลือกเฟ้นและลักษณะที่ปิดกั้นมากขึ้นของระบบนิเวศสื่อของอนุรักษ์นิยม ทำให้กลุ่มอนุรักษ์นิยมมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันและเชื่อข้อมูลที่ผิดพลาดมากกว่ากลุ่มเสรีนิยม พลเมืองกลุ่มเสรีนิยมมีแนวโน้มที่จะแบ่งปัน ข้อมูลเพื่อ ตรวจสอบข้อเท็จจริง มากกว่ากลุ่มอนุรักษ์นิยม นอกจากนี้ สื่อกลุ่มเสรีนิยมและสายกลางมีแนวโน้มที่จะตรวจสอบข้อเท็จจริงในเรื่องราวของตนและ เพิกถอนเรื่องราวเท็จมากกว่าสื่ออนุรักษ์นิยม^{[140] [141]}

การควบคุมโซเชียลมีเดียของรัฐเป็นปัญหาต่อเสรีภาพในการพูด ในทางกลับกัน โซเชียลมีเดียหลักๆ กลับใช้การควบคุมตนเองเพื่อปกป้องชื่อเสียงของตน^[142] โซเชียลมีเดียมักถูกคว่ำบาตรจากการใช้ ถ้อยคำ ที่แสดงความเกลียดชัง^[143] ในขณะที่ข้อมูลเท็จทั่วไปนั้นยากที่จะควบคุม ตัวกรองของสื่อเองมักไม่น่าเชื่อถือและเสี่ยงต่อการถูกบิดเบือน^{[144] [145]}

โซเชียลมีเดียบางแห่งเผยแพร่ ข้อมูล ตรวจสอบข้อเท็จจริงเพื่อต่อต้านข้อมูลที่ผิดพลาด การศึกษาผลกระทบของการตรวจสอบข้อเท็จจริงให้ผลลัพธ์ที่หลากหลาย การศึกษาบางกรณีพบว่าการตรวจสอบข้อเท็จจริงช่วยลดความเชื่อในข้อมูลที่ผิดพลาด^[146] การศึกษากรณีอื่นพบว่าข้อมูลที่ถูกต้องมีอิทธิพลต่อความรู้แต่ไม่ส่งผลต่อความตั้งใจในการลงคะแนนเสียง^[147] การตรวจสอบข้อเท็จจริงอาจส่งผลเสียเมื่อผู้คนไม่ไว้วางใจองค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงหรือเมื่อพวกเขาสร้างข้อโต้แย้ง^{[148] [140]}

ผู้สังเกตการณ์บางคนเสนอให้มีการปลูกฝังความรู้ด้านสื่อเพื่อให้ผู้คนเชื่อข้อมูลที่ผิดพลาดน้อยลง^[149] การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการปลูกฝังความรู้ด้านสื่อมีประสิทธิผลสูงสุดเมื่อมีการให้ข้อเสนอแนะส่วนบุคคล^[150]

โซเชียลมีเดียมีความเสี่ยงต่อการถูกบิดเบือน อย่างมาก เนื่องจากสามารถสร้างบัญชีปลอม ได้ หน่วยงาน โฆษณาชวนเชื่อต่างๆกำลังสร้างบัญชีโซเชียลมีเดียปลอมจำนวนมากอย่างลับๆ โดยแอบอ้างว่าเป็นคนธรรมดา บัญชีปลอมเหล่านี้มักถูกควบคุมโดยคอมพิวเตอร์อัตโนมัติที่ถูกตั้งโปรแกรมให้ทำหน้าที่เหมือนคนจริง ซึ่งเรียกว่าบอท [ ^{151] [133]} บัญชีปลอมและบอทเหล่านี้ถูกใช้เพื่อเผยแพร่และแชร์โฆษณาชวนเชื่อ ข้อมูลเท็จ และข่าวปลอมผู้ประกอบการธุรกิจอาจเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับคู่แข่งหรือตลาดหุ้นองค์กรทางการเมืองอาจพยายามโน้มน้าวความคิดเห็นของประชาชนในเรื่องการเมือง และ หน่วย ข่าวกรองทางทหารอาจใช้การเผยแพร่ข้อมูลเท็จเป็นช่องทางในการทำสงครามข้อมูล^{[133] [152]} ตัวอย่างเช่นกองพันเว็บของรัสเซียหรือฟาร์มโทรลล์ได้เผยแพร่ข่าวปลอมจำนวนมากเพื่อโน้มน้าวการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯโดนัลด์ ทรัมป์ในปี 2559 ตาม รายงานข่าวกรอง^[151]ดูการแทรกแซงของรัสเซียในประชามติ Brexit ปี 2016 อีก ด้วยนอกจากนี้ บอทยังมีส่วนเกี่ยวข้องอย่างมากในการเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ COVID-19 ^[153]

การนำการเมืองมาใช้สื่อนั้นมุ่งเน้นไปที่ผลการเปลี่ยนแปลงที่สื่อมีต่อการเมือง มีการโต้แย้งว่าการเปลี่ยนแปลงการเมืองมี 4 มิติ มิติแรกมุ่งเน้นไปที่สื่อในฐานะแหล่งข้อมูลทางการเมือง หากการเมืองถูกนำไปใช้สื่ออย่างมาก ประชาชนสามารถเรียนรู้กฎหมายและนโยบายใหม่ๆ ได้ผ่านสื่อเท่านั้น มิติที่สองเกี่ยวข้องกับความเป็นอิสระของสื่อจากการเมือง และสื่อสามารถพูดต่อต้านบุคคลทางการเมืองได้หรือไม่ มิติที่สามมุ่งเน้นไปที่ตรรกะใดที่ควบคุมสื่อ ซึ่งก็คือตรรกะของสื่อหรือตรรกะทางการเมือง หากการเมืองถูกนำไปใช้สื่อในระดับต่ำถึงปานกลาง ตรรกะทางการเมือง (การรายงานกฎหมายและนโยบายของสื่อ) จะได้รับการสนับสนุน ในขณะที่หากการเมืองถูกนำไปใช้สื่ออย่างมาก ตรรกะของสื่อ (การรายงานเรื่องราวทางการเมืองที่สร้างความบันเทิงและดราม่า) จะได้รับการสนับสนุน ในที่สุด มิติที่สี่มุ่งเน้นไปที่บุคคลทางการเมืองสนับสนุนสื่อหรือตรรกะทางการเมืองหรือไม่^[154]

ประชานิยมหมายถึงรูปแบบทางการเมืองที่มีลักษณะต่อต้านสถาบันและต่อต้านชนชั้นสูง และนิยามประเด็นทางการเมืองแบบเรียบง่ายและแบ่งขั้วสถาบันมักถูกหยิบยกขึ้นมาในวาทกรรมประชานิยมในฐานะที่มาของวิกฤตการล่มสลาย หรือการทุจริตซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของการปฏิเสธ ความรู้ ของผู้เชี่ยวชาญและการสนับสนุนสามัญสำนึกต่อข้าราชการเสน่ห์ของนักประชานิยมส่วนใหญ่มาจากการที่พวกเขาไม่คำนึงถึงวิธีปฏิบัติที่ "เหมาะสม" ในขอบเขตการเมือง ซึ่งรวมถึงรูปแบบแท็บลอยด์ที่ใช้คำแสลงความไม่ถูกต้องทางการเมืองและการแสดงความชัดเจนและสีสันมากเกินไป ซึ่งตรงข้ามกับพฤติกรรมของชนชั้นสูงที่ยึดติดเหตุผลและใช้ ภาษาเทคโนแครต^{[155] [156] [157]} พลเมืองที่มีทัศนคติประชานิยมมักชอบเนื้อหาสื่อแท็บลอยด์ที่ทำให้ประเด็นต่างๆ ง่ายขึ้นใน ความขัดแย้ง แบบ "เรา" กับ "พวกเขา" ^[156]

นักการเมืองที่นิยมลัทธิประชานิยมมักจะพบว่าการส่งข้อความผ่านสื่อกระแสหลักเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข้อความเหล่านี้มีคำกล่าวอ้างที่ไม่ได้รับการพิสูจน์หรือคำพูดที่ไม่เหมาะสมในสังคม อินเทอร์เน็ตได้ให้ช่องทางการสื่อสารใหม่ๆ แก่กลุ่มนิยมลัทธิประชานิยมที่ตรงกับความต้องการในการสื่อสารที่ไม่ผ่านการกรองของพวกเขา กลุ่มนิยมลัทธิประชานิยมบางครั้งอาศัยความจริงที่คลุมเครือ เนื้อหาที่ปลอมแปลง คำพูดที่บิดเบือน และคำกล่าวอ้างที่ไม่ได้รับการพิสูจน์ซึ่งจะไม่ผ่าน การตรวจสอบของ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในสื่อข่าวที่มีชื่อเสียง ความพร้อมของสื่ออินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียอิสระจึงเปิดประตูสู่การแพร่กระจายข้อมูลที่ลำเอียงการรับรู้แบบเลือกปฏิบัติอคติยืนยันการให้เหตุผลโดยจูงใจและแนวโน้มที่จะเสริมสร้างอัตลักษณ์ของกลุ่มภายในในห้องเสียงสะท้อน สิ่งนี้ได้ปูทางไปสู่การเพิ่มขึ้นของลัทธิประชานิยมทั่วโลก^{[158] [159] [160] [161]}

ปัจจัยอีกประการหนึ่งที่ส่งผลต่อการเพิ่มขึ้นของลัทธิประชานิยมคือการกระจุกตัวของความเป็นเจ้าของสื่อข่าวทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งทำให้สามารถเผยแพร่ เนื้อหาที่ดึงดูด ความสนใจไปยังกลุ่มเป้าหมายเฉพาะในตลาดที่แตกแยกได้ เนื้อหาที่ทำกำไรได้มากที่สุดมักจะเป็นเนื้อหาที่กระตุ้นอารมณ์ ยั่วยุ สร้างความแตกแยก และสร้างความแตกแยกมากที่สุด ปัจจัยดังกล่าวส่งผลให้เสียงที่ดังและขัดแย้งกันมากที่สุดดังขึ้น และทำให้ความขัดแย้งในสังคมรุนแรงขึ้นด้วยการบิดเบือนข้อเท็จจริงและจำกัดการเปิดรับแนวคิดที่ขัดแย้งกัน^[162]

ประชานิยมฝ่ายขวามีลักษณะเฉพาะคือข้อความสั้นๆ ที่สร้างอารมณ์หรือสร้างความอื้อฉาวโดยไม่มีทฤษฎีที่ซับซ้อน การสื่อสารถูกควบคุมโดย ผู้นำ ที่มีเสน่ห์ และเข้มแข็ง ในลักษณะที่ไม่สมดุลจากบนลงล่าง เพจโซเชียลมีเดียของนักการเมืองประชานิยมมักถูกควบคุม อย่างเข้มงวด เพื่อระงับความคิดเห็นที่วิพากษ์วิจารณ์ การให้เหตุผลประเภทนี้ส่วนใหญ่มักอิงจากหลักฐานเชิงประจักษ์และเรื่องราวเชิงอารมณ์ ในขณะที่การโต้แย้งเชิงนามธรรมที่อิงจากสถิติหรือทฤษฎีถูกมองว่าเป็นการแสดงความเห็นของชนชั้นสูง^{[163] [157]}

ประชานิยมฝ่ายซ้ายมีการควบคุมจากเบื้องบนน้อยกว่าและมีส่วนร่วมมากกว่าประชานิยมฝ่ายขวา ตัวอย่างเช่น พรรคPodemos ของสเปน ใช้กลยุทธ์สื่อในการเผยแพร่ข้อความที่มีอารมณ์ ขัดแย้ง และยั่วยุแบบไวรัล^[164]

ลัทธิประชานิยมทำให้เกิดความแตกแยกอย่างรุนแรงในหลายประเทศ การขาดทัศนคติโลก ที่เหมือนกัน และข้อเท็จจริงที่ตกลงกันได้เป็นอุปสรรคต่อการเจรจาประชาธิปไตยที่มีความหมาย ความขัดแย้งทางการเมืองที่รุนแรงอาจบั่นทอนความไว้วางใจในสถาบันประชาธิปไตย ส่งผลให้สิทธิพลเมืองและเสรีภาพในการพูดถูกกัดกร่อน และในบางกรณีถึงขั้นหวนคืนสู่ระบอบเผด็จการ [ ^165]

กีฬาเป็นตัวอย่างที่ดีของการถ่ายทอดข้อมูล การจัดองค์กรกีฬาได้รับอิทธิพลอย่างมากจากสื่อมวลชน และสื่อก็ได้รับอิทธิพลจากกีฬาเช่นกัน^[166]

กีฬามีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับสื่อมวลชนมาโดยตลอด โดยพัฒนาควบคู่ไปกับองค์กรกีฬาและการรายงานข่าวเกี่ยวกับกีฬา เหตุการณ์กีฬาใหญ่ๆ เช่นทัวร์เดอฟรองซ์และยูฟ่าแชมเปียนส์ลีกเดิมทีคิดค้นและริเริ่มโดยหนังสือพิมพ์^[166]

สื่อมวลชนมีความสำคัญต่อองค์กรกีฬา สื่อช่วยดึงดูดผู้เข้าร่วมใหม่ กระตุ้นให้มีผู้ชมและดึงดูดสปอนเซอร์ผู้โฆษณาและนักลงทุนการ ออกอากาศกิจกรรมกีฬามีความสำคัญต่อองค์กรกีฬาเช่นเดียวกับสถานีโทรทัศน์ ส่งผลให้การค้าขายกีฬาเพิ่มมากขึ้นตั้งแต่ทศวรรษ 1980 เป็นต้นมา เราได้เห็นการพัฒนาความร่วมมือที่ใกล้ชิดระหว่าง องค์กร กีฬาระดับมืออาชีพ จำนวนค่อนข้างน้อย กับองค์กรออกอากาศขนาดใหญ่ กฎของเกม ตลอดจน โครงสร้าง การแข่งขันฯลฯ ได้รับการปรับเปลี่ยนเพื่อให้เหมาะกับการเน้นความบันเทิงของโทรทัศน์และสื่อข่าวอื่นๆ^[166]

การค้าขายกีฬา ระดับสูงทำให้เกิดการให้ความสำคัญกับนักกีฬาแต่ละคนและทีมแต่ละคนมากขึ้นผ่านทางภาพถ่ายในสื่อ การสัมภาษณ์สินค้าและ วัฒนธรรม ของแฟนๆ ส่งผลให้ชื่อเสียงโด่งดังและ เงินเดือนสูงมาก^[166]

กีฬายอดนิยมสามารถดึงดูดเงินจำนวนมหาศาลได้ผ่านการสนับสนุนและสิทธิ์ในการถ่ายทอดในขณะที่กีฬายอดนิยมส่วนใหญ่ถูกละเลยและพบว่ายากที่จะดึงดูดเงินทุน นักกีฬายอดนิยมโดยเฉพาะมักถูกซื้อขายหรือโอนย้ายในราคาที่สูงมาก^[166]

กิจกรรมกีฬายอดนิยมไม่เพียงแต่ใช้เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริษัทเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อโปรโมตประเทศต่างๆ ผ่านการจัดงานกีฬานานาชาติครั้งใหญ่ เช่นกีฬาโอลิมปิกการแข่งขันชิงแชมป์โลกเป็นต้น^[167]

การค้าขายและการทำให้เป็นอาชีพในวงการกีฬาทำให้เกิดการบูรณาการระหว่างองค์กรกีฬาและสื่อบันเทิงมากขึ้น และอุตสาหกรรมที่มีโค้ช มืออาชีพ ที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญด้านชีวกลศาสตร์และอื่นๆ เติบโตมากขึ้น ^[168]

การพัฒนาดังกล่าวทำให้เกิดข้อกังวลทางจริยธรรม ใหม่ๆ เกี่ยวกับการกัดเซาะจิตวิญญาณของความสมัครเล่นและอุดมคติของการเล่นที่ยุติธรรมนักกีฬาในกีฬาระดับสูงมักถูกบังคับให้เล่นจนถึงขีดจำกัดของกฎเพื่อเพิ่มโอกาสในการชนะ ซึ่งทำให้พวกเขากลายเป็นแบบอย่าง ที่ไม่ดี สำหรับมือสมัครเล่นและแฟนกีฬาเงินจำนวนมากที่เดิมพันไว้เพิ่มแรงดึงดูดให้เกิดการโกง ในรูปแบบต่างๆ เช่น การเล่นที่ไม่ยุติธรรมการใช้สารกระตุ้นการล็อคผลการแข่งขันการติดสินบนเป็นต้นความกังวลนี้ยังรวมถึงการให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดีต่อสุขภาพและอุตสาหกรรมการพนัน อีกด้วย ^[169]

การแข่งขันเพื่อสิทธิในการถ่ายทอดรายการกีฬายอดนิยมโดยเฉพาะทำให้ราคาพุ่งสูงขึ้นจนหลายประเทศต้องบังคับใช้กฎหมายต่อต้านการดูดสัญญาณเพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริโภคสามารถเข้าถึงรายการเหล่านี้ได้ฟรี^[170]

การประยุกต์ใช้ทฤษฎีการไกล่เกลี่ยในการศึกษาศาสนาเริ่มต้นโดย Stig Hjarvard โดยเน้นที่ยุโรปตอนเหนือเป็นหลัก^[171] Hjarvard อธิบายว่าสื่อค่อยๆ เข้ามาแทนที่หน้าที่ทางสังคมหลายๆ อย่างที่เคยทำโดยสถาบันทางศาสนา เช่นพิธีกรรมการบูชาการไว้ทุกข์การเฉลิมฉลอง และการชี้นำทางจิตวิญญาณสิ่งนี้ถือได้ว่าเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทั่วไปของการปรับปรุงให้ทันสมัยและฆราวาส กิจกรรมทางศาสนาถูกควบคุมและจัดระเบียบโดยคริสตจักร น้อย ลงและถูกรวม ไว้ภายใต้ตรรกะของสื่อและนำเสนอผ่านประเภทต่างๆ เช่นข่าวสารคดีละครตลกและความบันเทิง^{[171] [172} ]

สื่อมวลชนและอุตสาหกรรมบันเทิงได้ผสมผสานแง่มุมของศาสนาพื้นบ้านเช่นโทรลล์แวมไพร์และเวทมนตร์เข้ากับสัญลักษณ์และพิธีกรรมของศาสนาที่เป็นที่ยอมรับกันทั่วไป จนกลายเป็นส่วนผสมที่ฮจาร์วาร์ดเรียกว่าศาสนาที่ธรรมดารายการโทรทัศน์ที่บรรยายถึงโหราศาสตร์การทรงเจ้าการขับไล่ปีศาจ โหราศาสตร์ศาสตร์ฯลฯ ได้ทำให้ความเชื่อโชคลาง ได้รับการยอมรับ และสนับสนุนความเชื่อส่วนบุคคล ในขณะที่การควบคุมการเข้าถึงข้อความทางศาสนาของคริสตจักรก็อ่อนแอลง รายการโทรทัศน์ดังกล่าว รวมถึงนวนิยายและภาพยนตร์ เช่นแฮรี่ พอตเตอร์และเดอะลอร์ดออฟเดอะริงส์และเกมคอมพิวเตอร์ เช่นเวิลด์ออฟวอร์คราฟต์ล้วนเป็นแหล่งที่มาของจินตนาการทางศาสนา ฮจาร์วาร์ดโต้แย้งว่าการนำเสนอศาสนาที่ธรรมดาเหล่านี้ไม่เกี่ยวข้อง แต่เป็นพื้นฐานในการผลิตความคิดและความรู้สึกทางศาสนา โดยข้อความและสัญลักษณ์ทางศาสนาที่เป็นที่ยอมรับทั่วไปนั้นเกิดขึ้นเป็นคุณลักษณะรอง ในแง่หนึ่งก็คือการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองภายหลังเหตุการณ์^[171]

เดวิด มอร์แกนวิจารณ์แนวคิดเรื่องการสร้างสื่อกลางของฮจาร์วาร์ดว่าจำกัดอยู่แค่บริบททางประวัติศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง มอร์แกนโต้แย้งว่าการสร้างสื่อกลางของศาสนาไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงกับการทำให้ทันสมัยและการทำให้เป็นฆราวาสเสมอไป ในประวัติศาสตร์ การสื่อสารผ่านดนตรี ศิลปะ และการเขียนนั้นมีอยู่ทั่วไปในระดับเดียวกับสื่อมวลชนสมัยใหม่ และได้หล่อหลอมสังคมมนุษย์ในรูปแบบที่แตกต่างกัน ชีวิตทางศาสนามักจะถูกถ่ายทอดผ่านสื่อกลางเมื่อผู้คนเชื่อว่าการทรงเจ้าสามารถสื่อสารกับวิญญาณของผู้ตายคำอธิษฐานสามารถสื่อสารกับเทพเจ้าไอคอนสร้างความเชื่อมโยงกับนักบุญบนสวรรค์และ วัตถุ ศักดิ์สิทธิ์ช่วยอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบระหว่างผู้กระทำกับพระเจ้า มอร์แกนแสดงให้เห็น ว่าข้อความที่พิมพ์ของคริสตจักรในอังกฤษในช่วงปลายศตวรรษที่ 18 และต้นศตวรรษที่ 19 หล่อหลอมชีวิตทางศาสนาอย่างไร ข้อความเหล่านี้ไม่ได้รับการรับรองจากรัฐหรือคริสตจักร แต่ยังคงเป็นของคริสเตียน โดยชัดเจน นี่คือตัวอย่างของการสร้างสื่อกลางที่ไม่เชื่อมโยงกับการทำให้เป็นฆราวาสหรือการทำให้ทันสมัย^[173] อย่างไรก็ตาม มอร์แกนเห็นด้วยว่าการสื่อความคิดยังคงเป็นแนวคิดที่มีประโยชน์ในการอธิบายผลกระทบของรูปแบบการใช้สื่อบางรูปแบบ ความซับซ้อนหรือความลึกลับที่หลายคนพบในนิยาย ศาสนาแปลกๆไสยศาสตร์โหราศาสตร์ความฝัน ฯลฯ ซึ่งฮจาร์วาร์ดเรียกว่าศาสนาที่ซ้ำซาก แสดงให้เห็นว่าภาพ ดนตรี และวัตถุมีพลังที่ดำเนินการโดยไม่ขึ้นอยู่กับศาสนาที่ชัดเจนหรือเป็นสถาบัน^[173]

การศึกษาสื่อศาสนาในส่วนอื่นๆ ของโลกยืนยันว่าการสื่อความไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงกับความเป็นฆราวาส^[174] การเผยแพร่ศาสนาทางโทรทัศน์มีอิทธิพลอย่างมากต่อชีวิตทางศาสนาในอเมริกาเหนือ[ ^175] แนวคิดการเผยแพร่ศาสนาทางโทรทัศน์ของอเมริกาถูกคัดลอกในหลายส่วนของโลกและนำไปใช้ไม่เพียงแต่โดยผู้เผยแพร่ศาสนาคริสเตียนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้เผยแพร่ศาสนาอิสลามพุทธและฮินดูด้วย สิ่งนี้ทำให้เกิดการแข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นระหว่างสถาบันศาสนาที่จัดตั้งขึ้นและผู้เผยแพร่ศาสนาทางโทรทัศน์ที่เรียกตัวเองว่าเป็นผู้เผยแพร่ศาสนา ระหว่างนิกายต่างๆและระหว่างศาสนาต่างๆ^{[174] [176]} การเผยแพร่ศาสนา ทางโทรทัศน์เป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพสำหรับการระดมทุนซึ่งทำให้ผู้เผยแพร่ศาสนาทางโทรทัศน์สามารถก่อตั้งองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ที่รวมกิจกรรมทางศาสนาเข้ากับความบันเทิงและการค้า^{[175] [176]}

อินเทอร์เน็ตได้เปิดโอกาสใหม่ๆ มากมายสำหรับการสื่อสารทางศาสนา เว็บไซต์ อนุสรณ์บนอินเทอร์เน็ตได้เข้ามาเสริมหรือแทนที่สุสานจริง^[177] ดาไลลามะประกอบพิธีทางศาสนาออนไลน์ซึ่งช่วยให้ผู้ลี้ภัยชาวทิเบต และผู้พลัดถิ่นสร้างการปฏิบัติทางศาสนาขึ้นใหม่นอกทิเบต^[178] ชุมชนศาสนาจำนวนมากทั่วโลกใช้สื่ออินเทอร์เน็ตแบบโต้ตอบเพื่อสื่อสารกับผู้ศรัทธา ส่งต่อบริการให้คำแนะนำและคำแนะนำ ตอบคำถาม และแม้แต่มีส่วนร่วมในการสนทนาระหว่างศาสนาต่างๆ^{[179] [180]} โซเชียลมีเดียช่วยให้การสนทนาทางศาสนามีความเป็นประชาธิปไตยมากขึ้นและรวมศูนย์น้อยลง^[174] ชุมชนศาสนามักสนับสนุนการแบ่งปันข้อความทางศาสนา รูปภาพ และวิดีโอบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งแตกต่างจากเศรษฐกิจข้อมูลเชิงพาณิชย์แบบดั้งเดิมที่อิงตามลิขสิทธิ์นักเทศน์ทางโทรทัศน์บางคนในสิงคโปร์จงใจแบ่งปันผลิตภัณฑ์สื่อของตนโดยไม่มีสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาเพื่อให้ผู้ติดตามสามารถแบ่งปันผลงานเหล่านี้บนโซเชียลมีเดียและสร้างการผสมผสานการแต่งเพลงและการผสมผสาน ใหม่ๆ เพื่อให้เกิดความคิดใหม่ๆ และเจริญรุ่งเรือง^[176]

Hjarvard และ Peterson สรุปบทบาทของสื่อในการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมไว้ว่า "(1) เมื่อวัฒนธรรมย่อยรูปแบบต่างๆ พยายามใช้สื่อเพื่อจุดประสงค์ของตนเอง สื่อเหล่านั้นมักจะกลับเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมกระแสหลัก (2) นโยบายด้านวัฒนธรรมของประเทศมักทำหน้าที่เป็นตัวกระตุ้นให้เกิดการไกล่เกลี่ยมากขึ้น (3) การไกล่เกลี่ยเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงวิธีการแสดงอำนาจและความเชี่ยวชาญ ตลอดจนการได้มาและการปกป้องชื่อเสียง และ (4) การพัฒนาด้านเทคโนโลยีกำหนดขอบเขตของสื่อและเส้นทางการไกล่เกลี่ยเฉพาะ" ^[181]

งานวิจัยด้านสื่อศึกษาถึงวิธีการที่สื่อถูกแทรกซึมเข้าไปในวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป ตัวอย่างเช่น สื่อ "เชิงกลยุทธ์" หมายถึงการตอบสนองขององค์กรชุมชนและนักเคลื่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่กว้างขึ้น Kim Sawchuk ศาสตราจารย์ด้านการสื่อสาร ทำงานร่วมกับกลุ่มผู้สูงอายุที่สามารถรักษาอำนาจการตัดสินใจของตนเองในบริบทนี้ได้^[182]สำหรับผู้สูงอายุ แรงกดดันในการสื่อมาจากสถาบันต่างๆ ที่กำลังเปลี่ยนผ่านไปสู่บริการออนไลน์ (หน่วยงานของรัฐ แหล่งเงินทุน ธนาคาร ฯลฯ) เป็นต้น แนวทางเชิงกลยุทธ์ต่อสื่อมาจากผู้ที่อยู่ภายใต้ระบบเหล่านี้ ซึ่งหมายถึงการนำแนวทางแก้ปัญหามาใช้เพื่อให้เทคโนโลยีทำงานเพื่อพวกเขา ตัวอย่างเช่น ในกรณีของกลุ่มผู้สูงอายุที่เธอศึกษา พวกเขายืมอุปกรณ์มาผลิตวิดีโอแคปซูลเพื่ออธิบายพันธกิจของพวกเขาและความสำคัญของพันธกิจนี้สำหรับชุมชนของพวกเขา ซึ่งช่วยให้พวกเขาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ได้ในขณะที่ยังคงโทนและรูปแบบการสื่อสารแบบพบหน้ากันที่พวกเขาให้ความสำคัญเป็นพิเศษในกิจวัตรประจำวัน การทำเช่นนี้ยังทำให้พวกเขาสามารถล้มล้างความคาดหวังเกี่ยวกับความสามารถของผู้สูงอายุในการใช้สื่อใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย

ตัวอย่างการศึกษาอีกกรณีหนึ่งคือการศึกษาที่เน้นที่แนวทางที่เกี่ยวข้องกับสื่อของนักเขียนกราฟิกและนักสเก็ต ซึ่งแสดงให้เห็นว่าสื่อผสานรวมและปรับเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติในชีวิตประจำวันของพวกเขาได้อย่างไร การวิเคราะห์ยังแสดงให้เห็นอีกด้วยว่าการนำกลุ่มวัฒนธรรมย่อยเหล่านี้มาใช้เป็นสื่อกลางทำให้พวกเขาได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมกระแสหลัก เปลี่ยนภาพลักษณ์ที่ต่อต้านและต่อต้านของพวกเขา และทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับวัฒนธรรมการค้าระดับโลก^[183]

ตัวอย่างอีกประการหนึ่งคือ การที่สื่อมีอยู่ทุกหนทุกแห่งทำให้ทราบถึงวิธี การประท้วงของ Femenที่เกิดขึ้นในที่สาธารณะ ช่วยให้แต่ละหน่วยงานสามารถสื่อสารกันได้ และช่วยให้เกิดความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับจินตนาการของนักเคลื่อนไหว วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์คือเพื่อวิเคราะห์ว่าสื่อมีอิทธิพลต่อการปฏิบัติของพวกเขาอย่างไร และนำเสนอในลักษณะที่เอื้อต่อการเผยแพร่ได้อย่างไร^[184]

• เศรษฐกิจความสนใจ
• การรวมศูนย์ความเป็นเจ้าของสื่อ
• พลเมืองดิจิทัล
• ห้องสะท้อนเสียง (สื่อ)
• การสื่อสารมวลชน
• วัฒนธรรมสื่อ
• การรู้เท่าทันสื่อ
• จิตวิทยาสื่อ
• สื่อกลาง
• ผลกระทบจากสื่อ
• การศึกษาด้านสื่อ
• การแสดงออกทางวาทศิลป์แบบสื่อกลาง
• ด้านสังคมของโทรทัศน์