Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • 3K tayangan

    Tugas 1 Komunikasi Bisnis

    Diunggah oleh

    RusfriYanto
    Dokumen tersebut merangkum tentang tugas 1 yang membahas keterampilan komunikasi bisnis, peran komunikasi dalam organisasi, dan perbedaan antara komunikasi formal dan informal.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Tugas 1 Komunikasi Bisnis

    Diunggah oleh

    RusfriYanto
    3K tayangan2 halaman
    Dokumen tersebut merangkum tentang tugas 1 yang membahas keterampilan komunikasi bisnis, peran komunikasi dalam organisasi, dan perbedaan antara komunikasi formal dan informal.

    Deskripsi Asli:

    Tugas 1 Komunikasi Bisnis

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Dokumen tersebut merangkum tentang tugas 1 yang membahas keterampilan komunikasi bisnis, peran komunikasi dalam organisasi, dan perbedaan antara komunikasi formal dan informal.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
    3K tayangan2 halaman

    Tugas 1 Komunikasi Bisnis

    Diunggah oleh

    RusfriYanto
    Dokumen tersebut merangkum tentang tugas 1 yang membahas keterampilan komunikasi bisnis, peran komunikasi dalam organisasi, dan perbedaan antara komunikasi formal dan informal.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
    dari 2

    Nama : Rusfriyanto

    NIM : 022314155

    Tugas 1

    1. Sebutkan dan jelaskan beberapa keterampilan khusus yang diperlukan dalam komunikasi bisnis
    2. Komunikasi mempunyai dua peranan penting bagi suatu organisasi. Jelaskan secara singkat
    3. Apa perbedaan antara saluran komunikasi formal dengan saluran komunikasi informal. Jelaskan
    secara singkat tapi padat

    Jawaban :

    1. McNab (2006) menyebutkan ada 7 keterampilan yang diperlukan untuk menjadi anggota tim
    lintasbudaya yakni
    (a) mencoba untuk menjadi orang yang mampu melakukan refleksi diri sehingga bisa menyadari
    kesulitan-kesulitan komunikasi yang dirasakan sendiri;
    (b) memiliki kepekaan terhadap kenyataan bahwa bahasa tertentu merupakan bahasa asing bagi
    orang lain;
    (c) berupaya agar komunikasi yang kita lakukan itu bisa menyampaikan pesan yang jelas, sederhana
    dan tidak bermakna ganda;
    (d) mencoba bersikap inklusif sehingga kita membangkitkan suasana yang dirasakan anggota tim
    yang berbeda budayanya itu merasa sebagai orang yang dihargai perspektifnya;
    (e) mendorong adanya pengungkapan sudut-pandang yang berbeda dan perdebatan mengenai
    sesuatu;
    (f) menyadari adanya perbedaan waktu dan cara kerja guna menjaga perasaan setiap orang bahwa
    dirinya dilibatkan dan ada penghargaan terhadap berbagai perbedaan yang ada; dan
    (g) menyediakan waktu untuk memahami ketersediaan, kemudahan penggunaan dan dampak
    media komunikasi dalam memilih anggota tim.

    2. 2 peran pentingkomunikasi bagi suatu organisasi

    a. Peran pengambilan keputusan

    yaitu memutuskan untuk melakukan atau tidak melakukan sesuatu pada saat itu yang berguna
    untuk menyelesaikan tugas-tugas penting bagi organisasi.

    b. Peran sosial

    Berkomunikasi dalam organisasi seperti mengemukakan gagasan atau memberikan sumbangan


    pemikiran atas satu persoalan organisasi; membangun dan mengembangkan hubungan dalam
    organisasi untuk mencapai tujuan- tujuan bisnis; menunjukkan ikatan dalam organisasi

    3. Komunikasi formal adalah suatu proses komunikasi yang bersifat resmi dan biasanya dilakukan di
    dalam lembaga formal melalui garis perintah atau sifatnya instruktif , berdasarkan struktur
    organisasi oleh pelaku yang berkomunikasi sebagai petugas organisasi dengan status masing -
    masing yang tujuannya menyampaikan pesan yang terkait dengan kepentingan dinas.

    Komunikasi informal adalah komunikasi antara orang yang ada dalam suatu organisasi , akan tetapi
    tidak direncanakan atau tidak ditentukan dalam struktur organisasi. komunikasi informal akan
    untuk memenuhi kebutuhan sosial , mempengaruhi orang lain , dan mengatasi kelambatan
    komunikasi formal yang biasanya cenderung kaku dan harus melalui berbagai jalur terlebih dahulu .

    Anda mungkin juga menyukai