Comportamento Patologico Provocado Pelo Uso Indevido Da Internet
Comportamento Patologico Provocado Pelo Uso Indevido Da Internet
Comportamento Patologico Provocado Pelo Uso Indevido Da Internet
Resumo
O objetivo deste trabalho proporcionar uma viso abrangente dos aspectos do uso da
Internet e de seus efeitos colaterais, buscando uma postura crtica em face influncia da
informatizao nas relaes humanas. O estudo conclui que o uso abusivo da rede est
criando uma categoria de pessoas solitrias, que se refugiam na Internet, perdendo o
interesse pelos afazeres e prazeres do mundo real, desencadeando problemas de ordem
conjugal, social, queda da produtividade no trabalho, alm de problemas de ordem fsica.
Palavras-chave: Dependncia, Compulso, Internet.
1. Introduo
Em 1969, um grupo de militares americanos consegue pr em prtica um antigo projeto: criar
uma rede de computadores que, interligados, seriam utilizados para troca de informaes
durante a Guerra Fria. Essa rede recebeu posteriormente o nome de Internet, e com o passar
dos anos sua funo foi se modificando. Hoje usada para comunicao e interligao de
pessoas e informaes pelo mundo todo. As possibilidades desta comunicao, bem como o
nmero de usurios que usufruem deste servio, crescem em ritmo acelerado.
O servio que mais chama ateno, por ser um dos mais utilizados, so os famosos programas
de Chat ou bate-papo. Atravs deste servio, as pessoas do mundo inteiro conversam em
tempo real, trocando idias, problemas e sentimentos (PRADO, 1998).
A Internet uma das maiores invenes do homem moderno, servem de elo para ligar em
instantes uma extremidade do mundo a outra. Vrios servios que antes eram trabalhosos e
cansativos se tornam geis podendo ser executado no conforto do prprio lar, mas a Internet
tambm tem seu lado perigos.
At a pouco tempo atrs a Internet s aparecia na literatura mdica por relatar a Sndrome do
Tnel do Carpo, uma inflamao causada pelo excesso de digitao. Recentemente, porm,
comeou aparecer no termo dependncia num contexto diagnosticvel (PIAZZI , 2002).
Chega a ser paradoxal que um sistema de comunicao que revoluciona os negcios,
ampliando o provimento de informao e colocando em contato as pessoas dos quatro cantos
do planeta, possa ser associado a uma patologia.
Este artigo reflete o resultado de levantamento de pesquisas desenvolvidas nesta rea e
embasamento literrio de mais um tipo de comportamento desadaptado que esta cada vez
mais ocupando o cotidiano de pesquisadores preocupados com o comportamento humano.
Tem como objetivo, compreender o limite entre o uso incuo e sadio e o aparecimento de
ENEGEP 2005
ABEPRO
2456
XXV Encontro Nac. de Eng. de Produo Porto Alegre, RS, Brasil, 29 out a 01 de nov de 2005
consequencias danosas dessa atividade exercida em excesso. Para tanto , sero abordados
tpicos referentes a dependncia, relaes interpessoais, sintomas, sexo virtual e
caracterizao da dependncia .
2. Sobre a Dependncia
O conceito de dependncia s passou a ser considerado como uma doena no sculo XIX. O
uso exagerado do lcool, por exemplo, no estava associado a uma perda de controle, a um
desejo compulsivo de seu uso ou mesmo como um desvio patolgico, mas como uma opo.
Somente no sculo passado que a dependncia passou a ser associada a um transtorno da
mente adicionou-se a este conceito de dependncia, presena de um transtorno na vontade
do individuo. (RAZZOUK, 1998).
O primeiro a designar o termo dependncia de Internet foi Ivan Goldberg (1996), para definir
uma categoria diagnstica, caracterizada pelo uso compulsivo e patolgico de Internet. Este
mesmo autor prope um conjunto de critrios para o diagnstico, baseados nos mesmos
critrios diagnsticos de abusos de substncias. Young (1996) , pontua que a adio a Internet
uma dificuldade no controle de seu uso, que corresponde dificuldade no controle dos
impulsos, e que se manifesta como um conjunto de sintomas cognitivos e de conduta.
Tais sintomas so conseqentes ao uso excessivo da Internet, o que pode acabar gerando uma
distoro de seus objetivos pessoais, familiares e profissionais.
Segundo Suller (1996), esta dependncia pode ser explicada, pois a Internet satisfaz as
necessidades humanas conforme a hierarquia de necessidade de Maslow. As necessidades
bsicas (primrias) como a reproduo, que faz parte do primeiro nvel da hierarquia, pode se
verificar pelo grande nmero de namoros que se encontram nos chatrooms.
Nos prximos nveis encontram-se as necessidades secundrias, onde a necessidade social ou
de participao traduzida atravs de contatos interpessoais, reconhecimento e sensao de
pertena, esta necessidade satisfeita pelo uso normal das possibilidades na Internet. O uso
regular, destas possibilidades pode criar grupos de amigos que so uma forma de satisfao.
O que ocupa os lugares seguintes na hierarquia so as necessidades de auto-estima que
podem ser satisfeitos pelo conhecimento adquirido e que instantaneamente recompensado.
Alm disso, o sucesso da personalidade criada uma forma gratificante de satisfazer esta
necessidade. A necessidade que ocupa o nvel mais alto da hierarquia de Maslow a
necessidade de auto-realizao que est relacionada com o esforo despendido de cada
individuo em se compreender como um ser nico e buscar a sua realizao pessoal.
Nesta mesma linha King (1996) faz uma anlise e descreve os ambientes virtuais dos tipos
MUD (Multi User Dungeon ou Mult-User Dimension), um ciberespao onde os usurios
podem assumir uma identidade na forma de um avatar, interagir um com o outro, ou Chat que
favorecem o mecanismo de dependncia. Estes ambientes virtuais proporcionam aos usurios
uma gratificao imediata de suas necessidades primrias e secundrias . Estes sistemas
funcionam como comportamentos e necessidades no supridas pelo mundo real e permitiriam
a expresso de determinadas caractersticas de personalidade, at ento encobertas.
3. A Psicologia das relaes Interpessoais na Internet
A falta de interao fsica na Internet exerce importante influncia na identidade das pessoas
que se comunicam na Internet, como o rompimento das relaes amorosas, porque para o
dependente s faz sentido a vida passada no mundo virtual.
ENEGEP 2005
ABEPRO
2457
XXV Encontro Nac. de Eng. de Produo Porto Alegre, RS, Brasil, 29 out a 01 de nov de 2005
Suler (1996) completa que a Internet funciona como uma extenso do mundo psquico do
individuo um lugar onde a comunicao escrita estimula os processos psicolgicos de
projeo e transferncia (mecanismos de defesa).
No anonimato das conversas on-line qualquer pessoa capaz de no apenas expressar seus
desejos e fantasias com uma liberdade que jamais teria no mundo real, como tambm de
projetar com mais intensidade no outro suas aspiraes, ansiedades e receios. No teclado o
medo de rejeio praticamente desaparece, em razo da possibilidade de sair de cena a
qualquer momento, sem deixar qualquer pista sobre sua prpria identidade.
A Internet, assim, proporciona uma gratificao imediata, uma experincia prazerosa que,
pode reforar determinados comportamentos e necessidades no supridas no mundo real
(BALLONE, 2003).
Alm do anonimato, a interao interpessoal no ciberespao faculta o nivelamento do status, a
to almejada igualdade entre as pessoas e todos os outros que, na vida real, poderiam se
apresentar como superiores, no interessa on-line, a verdade social, as diferenas abissais. O
que realmente importa a habilidade em se comunicar. Na Internet, a geografia irrelevante,
assim como so irrelevantes as diferenas sociais. Ao se converterem vida real essas
relaes internticas podem ruir, mas, at que isso acontea, a fantasia satisfaz e afaga muitos
egos em todo o mundo (SAYEG, 2000).
Nem todos os usurios que passam horas na Internet podem ser considerados dependentes,
pois existem pessoas que usam a Internet para se comunicar com conhecidos e parentes
distantes, utilizando a rede como meio de comunicao mais barato que o telefone e mais
rpido que o correio comum. Os dependentes de Internet buscam-na sem um objetivo
definido, enquanto, que os usurios no dependentes utilizam a Internet com o objetivo mais
definido, e em geral em busca de uma informao seja ela tcnica ou a nvel pessoal e em
geral nos sites da web (SULLER, 1996).
4. Sintomas do uso patolgico
A quantidade de horas de utilizao de Internet considerada como normal ainda motivo de
discusso na literatura (Holmes, 1996; Young, 1996; Grohol, 1997; Razzouk 1998). O uso de
mais de 38-40 horas/semana ou 5-6 horas/dia constitui um incio de dependncia, embora,
alguns autores tenham relatado o mesmo padro de dependncia em indivduos que usam a
Internet de 8 a 11 horas por semana. Razzouk (1998) afirma que o nmero de horas no uma
varivel adequada para se determinar presena ou no de dependncia, na medida em que o
relato obtido a partir do prprio usurio que, muitas vezes, no fidedigno.
Alm disso, pessoas com padro de uso patolgico podem utilizar menos horas do que o
acima mencionado e, ainda assim, apresentarem as conseqncias negativas deste uso
(RAZZOUK, 1998). Young (1996) observa que a dependncia a Internet uma dificuldade no
controle de seu uso, que corresponde dificuldade no controle dos impulsos, e que se
manifesta como um conjunto de sintomas cognitivos e de conduta. Tais sintomas so
conseqentes ao uso excessivo da Internet, o que pode acabar gerando uma distoro de seus
objetivos pessoais, familiares e profissionais. So sintomas que representam sinais claros de
alarme sobre este tipo de transtorno:
a) Incapacidade de controlar o uso da Internet;
b) Necessidade de se conectar mais vezes;
c) Acessar a rede para fugir dos problemas ou para melhorar o estado de nimo;
ENEGEP 2005
ABEPRO
2458
XXV Encontro Nac. de Eng. de Produo Porto Alegre, RS, Brasil, 29 out a 01 de nov de 2005
por
ENEGEP 2005
ABEPRO
2459
XXV Encontro Nac. de Eng. de Produo Porto Alegre, RS, Brasil, 29 out a 01 de nov de 2005
3.Voc fez tentativas repetidas, sem sucesso, de controlar, diminuir ou parar de usar a
Internet?
4.Voc se sente inquieto, mal-humorado, depressivo ou irritado quando tenta diminuir ou
parar o seu uso da Internet?
5.Voc fica on-line mais tempo do que tinha planejado?
6.Voc desafiou ou colocou em risco a perda de relacionamentos significantes, trabalho,
escola ou oportunidades de carreira por causa da Internet?
7.Voc j mentiu para membros da famlia, terapeuta, ou outros para esconder a extenso de
seu envolvimento com a Internet?
8.Voc usa a Internet como uma forma de escapar de problemas ou para aliviar O mau humor
(ex.: sentimento de solido culpa ansiedade, depresso) (PRADO 1998; SAYEG, 2000).
Prado (1998) atravs de pesquisa exploratria para verificao de uso de questionrios online, hbitos de uso, uso patolgico de Internet e para identificao de usurios patolgicos e
suas caractersticas criou um website no endereo www.netpesquisa.com. Neste site continha
uma pgina inicial, explicando o que era a pesquisa, quais seus objetivos e um termo de
concordncia para a participao na pesquisa.
O questionrio continha perguntas sobre dados demogrficos, descrio de usos da Internet e
impacto psicolgico causado pela Internet, alm do critrio de Young (1996) citado
anteriormente. Os dados foram agrupados num arquivo texto e, posteriormente, importados
para um software de anlise estatstica. A pesquisa foi divulgada via e-mail, Chat, icq,
newsgroup e em mecanismos de busca durante todo o tempo que esteve aberto s respostas.
Num perodo de quarenta dias, um total de duzentos e setenta e cinco questionrios
validamente respondidos foi recebido. Destes, duzentos e quarenta e oito responderam as oito
questes do critrio adaptado de Young (1996). As primeiras anlises indicaram que um total
de 7,3% , responderam sim para cinco ou mais das oito questes apresentadas e foram
classificados como Usurios Patolgicos (PRADO 1998; SAYEG, 2000).
De acordo com Young (1996), estes critrios levam a um questionamento em relao ao
padro de personalidade e de relacionamento social e afetivo, o quanto um indivduo com
dificuldades em diversas esferas usa de um instrumento como a Internet para minimizar o que
no consegue superar sozinho. Como as drogas qumicas, a dependncia de Internet tambm
esta relacionado sensao de prazer fsico que ela produz.
A cada download de uma foto sexualmente orientada, na interatividade de um Chat, no
momento de abrir um e-mail esperado, no jogo virtual ou mesmo no barulho eletrizante da
conexo, so produzidas no crebro descargas eltricas entre os neurnios, induzidas por um
neurotransmissor chamado Dopamina. A dopamina uma substncia que o crebro libera
normalmente quando uma pessoa faz sexo, come ou bebe quanto mais dopamina maior
sensao de prazer.
A dependncia de Internet mantm esse mesmo padro fisiolgico, criando uma dependncia
naqueles pequenos momentos de prazer. A Internet propicia uma rapidez muito grande nas
atividades interativas aumentando a chance de dependncia (NUNES 2003). Prado (1998)
apresenta fatores considerados psicologicamente importantes para o uso da Internet e so
relacionados com o uso patolgico de Internet, apresentados a seguir:
a) Anonimato - Ao se conectar na Internet, um sujeito pode livremente navegar por entre as
pginas da web permanecendo annimo.
ENEGEP 2005
ABEPRO
2460
XXV Encontro Nac. de Eng. de Produo Porto Alegre, RS, Brasil, 29 out a 01 de nov de 2005
ENEGEP 2005
ABEPRO
2461
XXV Encontro Nac. de Eng. de Produo Porto Alegre, RS, Brasil, 29 out a 01 de nov de 2005
8.Referncias
BALLONE, G.J (2003) Compulso Internet, Mito ou Realidade Disponvel
http://glollone.sites.uol.com.br/temas/internet.html -Atualizado em 2003 - Acesso 17/04/2005.
em
ENEGEP 2005
ABEPRO
2462