Apol 1 Nota 100 Sistemas de Informao Gerencial
Apol 1 Nota 100 Sistemas de Informao Gerencial
Apol 1 Nota 100 Sistemas de Informao Gerencial
Questão 1/5
2 - 1- 3
Você acertou!
Vários são os fatores críticos que tem impacto sobre o planejamento e a estruturação
de uma área de TIC. Gerenciar os impactos da obsolescência é um grande desafio,
ainda mais para empresas que trabalham com estratégias inovadoras e precisam lançar
A
novos produtos constantemente. É necessário que os sistemas contratados
desempenhem uma agenda de atualização, tanto para novas características a serem
atendidas pelos softwares, quanto para atualizações de segurança ou adequação a
equipamentos. As plataformas de software precisam ter alto grau de conectividade e
portabilidade, e sistemas mais antigos tem dificuldades em se adequar às novas
realidades (Aula 01, p.
B 1–2–3
C 3-2-1
D3-1-2
E 2-3-1
Questão 2/5
Categorização
Você acertou!
A divisão de vendas por cidade é categorização, pois José quer saber como está sendo a
A venda de cada uma delas, ou seja, saber um componente essencial. Assim, precisa
classificar as vendas de acordo com as cidades. Não é cálculo, pois este se refere
explicitamente a alguma operação matemática ou estatística sobre os dados. Não é
condensação; na condensação tende-se a aglutinar os dados. Não caracteriza correção;
a correção faz o filtro dos dados. Também não caracteriza contextualização, os dados
para José já estão contextualizados na região analisada (Aula 02, p. 08-09).
B Cálculo
C Condensação
D Correção
E Contextualização
Questão 3/5
A figura acima apresenta os fluxos de processos que podem ocorrer dentro das empresas.
Baseado no que já foi visto nos parágrafos anteriores, a principal mensagem desta ilustração é:
I. Mostrar a importância do cliente em conhecer os fluxos de processo da empresa da qual
pretende adquirir um produto;
III. Mostrar que o macro fluxo de processo horizontal na ilustração representa a organização
por processos;
IV. Salientar que a estrutura funcional deve ser conduzida através da integração entre cliente,
departamentos e hierarquia vertical.
I e IV estão corretas.
C
Você acertou!
D
O grande desafio para gestão das empresas está na dificuldade de romper barreiras
entre um modelo tradicional de estrutura funcional (visão vertical da empresa) para um
modelo de organização por processos (visão horizontal).
Questão 4/5
No ciclo de vida do Business Process Modeling (BPM), há uma de suas fases que tem as
seguintes finalidades: (1) entender os atuais processos organizacionais no contexto das metas
e objetivos desejados; (2) obter e entender as informações oriundas de planos estratégicos,
modelos de processos, medições de desempenho e mudanças nos ambientes externos; e (3)
entender completamente os processos de negócio da organização no escopo considerado.
Nesse caso, assinale, dentre as alternativas abaixo, o nome da fase do ciclo de vida do BPM
que tem tais finalidades.
A
Você acertou!
Implementação de Processos
C
E Refinamento de Processos
Questão 5/5
Os SPTs podem ser considerados como sistemas de nível operacional. Constituem os SIs mais
antigos usados pelas organizações e, embora seu papel se restrinja ao processamento de
transações, são indispensáveis para o sucesso de qualquer empresa, pois dão suporte às
operações mais básicas, tais como contas a pagar e a receber, folha de pagamento de pessoal
e entrada e saída de mercadorias em estoque, entre outras.
No que se refere ao sistema de processamento de transações (SPT) marque V para as
alternativas corretas e F para as alternativas erradas, em seguida, marque a opção com a
sequência correta de resposta:
A V–V–V–V
B F–V–V–V
V–F–V–V
C Você acertou!
Os SPTs podem ser considerados como sistemas de nível operacional e não como
sistemas de nível estratégico (veja item 4.2 p.76-77). Livro base: Sistemas Integrados de
gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior.
DF–F–V–V