Unidade 3 – O aprendizado na EAD

UNIDADE 3

Objetivos

O Estudante na EaD

Estudar a distância

Docência em EaD

OBJETIVOS DA UNIDADE

» Identificar as competências necessárias para o estudo a distância;

» Aplicar estratégias que potencializem a aprendizagem a distância;

» Contextualizar a estrutura organizacional da EAD, reconhecendo os

componentes e respectivas competências.

O Estudante na EaD

Compreender o contexto histórico do nosso objeto de estudo é fundamental

para a construção das competências necessárias previstas no percurso
formativo, e levando em conta que o estudante normalmente está inserido em
uma dinâmica escolar, vamos conhecer brevemente a evolução da escola ao
longo dos tempos.

A instituição escolar sempre caminhou de mãos dadas com as demandas

sociais, que, por sua vez, tendem a ser norteadas pelos valores econômicos e
pela natureza do trabalho. Na Grécia antiga, a scholé (nome que deu origem à
palavra “escola”) era um “lugar de ócio”, dedicada aos jovens que não
precisavam trabalhar, por pertencerem às classes abastadas. E lá, eles podiam
conversar e aprender com os grandes filósofos da Antiguidade.

Idade Média – No período da idade media a transmissão de conhecimento,

inicialmente proporcionado aquele com poder econômico, foi substituída pelo
poder religioso, que caminhava com as mãos dadas com os governos e seus
respectivos interesses econômicos. Nessa época, as escolas acolhiam aqueles
que tinham posse e desejavam seguir os sacerdócios. Ainda nessa fase, a
igreja atuou intensa na catequização dos nativos das terras conquistadas pelos
grandes impérios da época.

Idade Moderna -Idade Moderna teve inicio com a queda do Império Bizantino,
o comercio e a economia tiveram uma grande expansão, e fizeram emergir
economia e socialmente a camada invisível da população, mas a escola
continuou sem grandes mudanças. No entanto, na segunda metade do último
século deste período histórico, os avanços e descobertas científicas
possibilitaram um salto tecnológico que impactou profundamente as formas da
produção, preparando o terreno seguinte. A idade contemporânea, na qual
vivemos atualmente.

A Idade Contemporânea teve seu início oficial com a derrocada das

monarquias absolutistas, em decorrência da Revolução Francesa, em 1789, e
seus ideais iluministas de “Liberdade, Igualdade e Fraternidade”. Assim, nesse
período, nasceu a escola tradicional, que teve grande expansão no século XIX
na Europa e nos Estados Unidos, partindo da ascensão de uma nova classe
social: a burguesia, que lutava pelos seus direitos de “terem os mesmos
direitos” dos nobres. Ocorre que, ao mesmo tempo, a Revolução Industrial
estava a todo vapor, e as novas indústrias necessitavam de mão de obra
minimamente esclarecida ou, pelo menos, alfabetizada. 

A produção começava a ser feita em massa e a educação formal também.

Nesse momento, surgiram os primeiros sistemas nacionais de ensino e as
salas de aula com dezenas de estudantes guiados por professores rígidos e
conteudistas, que acreditavam que a mente do estudante se assemelhava a
uma folha de papel em branco, na qual seria escrito o que fosse importante.

Os tempos mudaram, mas ainda vivemos em um período de transição entre

a escola tradicional e a contemporânea, e é preciso conhecer e se apropriar
minimamente da evolução histórica para uma melhor compreensão e aceitação
das mudanças na educação formal nesse século e milênio. Perceba o que é
dito o tempo todo na escola como instituição e seu papel principal, que sempre
foi o de atender às demandas sociais. Você já refletiu sobre onde está o aluno
nesse contexto? Qual a sua importância no processo de ensino e
aprendizagem? Qual o seu papel, além de ser repositório de conhecimentos
repassados pelo professor?

No início do século passado, os futuristas pensavam em como seria a sala

de aula no século XXI, e, em geral, incorporavam tecnologias que retiravam o
professor do centro do processo de aprendizagem.

Diante dessas informações, os nossos estudos devem ser iniciados com as

seguintes provocações: quem é você no processo de ensino e aprendizagem?
Quais são os seus objetivos? Qual é o seu papel? 

COMPETÊNCIAS PARA O ESTUDANTE NA EAD

As demandas sociais do século XXI são completamente diferentes daquelas
existentes nos períodos históricos anteriores. No período contemporâneo, os
avanços tecnológicos correspondem às bússolas que norteiam as
competências.

Segundo Perrenoud (2000), a noção de competência corresponde à

capacidade de mobilizar diversos recursos cognitivos para enfrentar um tipo de
situação. Podemos compreender que a competência nos ajuda na resolução de
problemas. Dessa forma, destacamos alguns aspectos inerentes ao
desenvolvimento de competências. São eles:

Diagrama 1. Relação entre as competências.

As competências devem ser construídas para o convívio social, tanto no

âmbito do trabalho quanto no que se refere aos relacionamentos, que ocorrem
nos níveis físicos e virtuais. Na contemporaneidade, a escola adota a missão
de contribuir para a formação de indivíduos críticos e éticos, que entendam a
importância de aprender sempre, a fim de acompanhar a velocidade das
transformações na qual estamos imersos, sobretudo no que diz respeito aos
avanços tecnológicos. 

No campo da educação a distância, o estudante deve assumir um papel

de protagonismo pleno, pois o processo de aprendizagem está inteiramente
em suas mãos, sem a vigilância e cobrança direta por atenção e foco que o
professor presencial demanda dos alunos em uma sala de aula física.

Vamos conhecer, agora, um pouco do trabalho de Tony Bates, especialista

mundial na área de planejamento, treinamento e gestão em e-learning e
educação a distância, autor do livro Educar na era digital. Bates (2016) nos
apresenta as competências necessárias na sociedade do conhecimento, às
quais correlacionamos ao perfil que entendemos ser importante para o
estudante que opta pela modalidade da educação a distância: 

Habilidades de Comunicação – Além das habilidades tradicionais de ler, falar

e escrever, de forma coerente e clara, o estudante do EaD deverá desenvolver
as habilidades de comunicação nas mídias sociais. Como criar pequenos
vídeos no Youtube, dialogar, trocar e compartilhar informações de forma
adequada.

Capacidade de Aprender de Forma Independente – É um processo

continuo, relacionado ao fato de que o conhecimento está em constante
mutação. A autonomia está ligada a essa competência.

Ética e Responsabilidade – Postura de extrema importâncias nas relações e

trocas nos ambientes virtuais, que possibilitam o nível de confiança nos outros
para alcanças os objetivos traçados.

Trabalho em Equipe e Flexibilidade – O fato de estarem separado pelo

espaço físico e tempo não reduz a importâncias das atividades virtuais que
devem ser realizadas virtualmente. Aprendemos mais quando aprendemos
juntos, e essa é uma habilidade fundamental para o estudante do EaD.

Pensamentos críticos e Resolução de Problemas – Uma postura curiosa e

investigativa são fundamentais para formação do pensamento crítico, além de
estimular criatividade, que será aplicada com muito sucesso na resolução de
problemas.
Competências Digitais - Associada a influencie digital, é fundamental que o
estudante do EaD navegue com tranquilidade no oceano das tecnologias
digitais, mantendo-se em permanente aprendizagem diante das mudanças e
inovações.

Gestão do Conhecimento – O conhecimento muda rapidamente e o

estudante do EaD precisa desenvolver mecanismo de atualização, além da
capacidade de selecionar o que de fato é pertinente para os seus objetivos de
aprendizagem.

PERFIL DO ESTUDANTE NA EAD

Abraçar o protagonismo pleno da própria formação acadêmica é

fundamental para que o estudante na educação a distância possa ter uma
experiência significativa e útil para a aplicação em sua vida profissional.

As competências apresentadas por Bates, que conhecemos na seção

anterior, também serão muito úteis na vida corporativa, seja qual segmento for;
e conferem ao egresso da EaD um diferencial precioso para o mundo do
trabalho, pois, além das competências técnicas, desenvolverá também um
perfil que apresentará as seguintes características: 

Mesmo que o aluno ainda não possua um perfil sintonizado com as

características apresentadas, muito provavelmente ele aprenderá a
desenvolvê-lo no decorrer dos estudos na modalidade EaD, pois é este o perfil
que propicia boas experiências de aprendizagem e uma sólida formação
acadêmica. 
DICA: De forma a corroborar com o exposto, ouça o podcast produzido pela
UNINASSAU (da mantenedora, o Grupo Ser Educacional S.A.). Nele, é
abordado o perfil dos alunos EaD, e, nesse momento, com o foco na abordagem
profissional e a colocação no mercado. O podcast também argumenta como a
educação a distância pode auxiliar na busca por novos rumos profissionais. A
entrevista é com Daniel Campelo, professor da EaD, e Márcia Andrade, ex-aluna
dessa modalidade de ensino.

Estudar a distância

Agora que o perfil do(a) estudante da EaD foi traçado, é importante

compartilhar dicas para que o aluno tenha o máximo de aproveitamento nos
seus estudos modalidade. Vamos começar lembrando da estrutura de uma
sala de aula na modalidade presencial?

Ela tem carteiras, mesas, quadros para escrita, equipamentos multimídia,

iluminação e ventilação adequadas, correto? Bem, sabemos que a maioria não
é tão bem equipada assim, não dispondo de alguns equipamentos,
disponibilizando cadeiras desconfortáveis, iluminação ruim e altas
temperaturas. E o resultado de um ambiente inadequado para os estudos pode
ser o baixo rendimento da classe. 

Na educação mediada por tecnologia também é assim! O primeiro passo é

ter um espaço adequado para os seus estudos e cuidar da adequação
ergonômica desse espaço. A Ergonomia, nessa ocasião, pode ser definida
como a ciência do conforto e que visa adequar o meio ambiente aos seres
humanos.

ADEQUAÇÃO ERGONÔMICA DO LOCAL DE ESTUDOS

A rotina de estudos de um estudante que optou pela educação o a distância,

na maior parte do tempo, acontece na postura sentada, diante de um
computador. Essa postura é bastante lesiva para nossa coluna vertebral e
estrutura osteomuscular dos membros superiores e inferiores, além da
circulação.
 Devemos sempre lembrar que o corpo é uma máquina que não foi projetada
para ficar parada, e muito menos sentada. A Figura 3 apresenta uma ilustração
indicando a forma correta de manter a postura durante os estudos.

Figura 3. A postura correta durante os estudos. Fonte: STEVAUX, 2016.

Uma postura adequada é fundamental para o não desenvolvimento de

problemas osteomusculares como tendinites, bursites, epicondilites, síndrome
do túnel do carpo, cervicalgia e dores nas costas. 

Vamos, agora, às principais dicas de ergonomia para que seus momentos

de estudo sejam ainda mais produtivos:

O bem-estar humano, preconizado pela ergonomia, transcende as

questões posturais e de adequação física do ambiente de estudos. A
ergonomia também se preocupa com a qualidade de vida e com nossa saúde.
Assim sendo, é preciso cuidar-se, com boa alimentação, atividades físicas,
meditação e lazer.

Agora que já sabemos como cuidar do corpo nos momentos de estudo,

vejamos as dicas para alcançar o melhor aproveitamento cognitivo, que é
essencial para cuidar da mente.

ESTRATÉGIAS PARA A APRENDIZAGEM A DISTÂNCIA

 O principal objetivo de todo estudante, como dito anteriormente, é concluir o
curso iniciado com o melhor aproveitamento, e, para que isso aconteça, deve
lançar mão de estratégias úteis que podem ser adaptadas ao seu estilo de
aprendizagem.

Todas as estratégias devem estar fundamentadas no compromisso e na

disciplina, tendo em vista que na EaD não há professores para chamar a
atenção dos alunos quando distraídos ou desfocados. Quem está no comando
é você! Vamos às estratégias: 

Uma regra de ouro para o bom convívio social é adotar a ideia do famoso
ditado popular “tratar os outros como gostaríamos de sermos tratados”, mas
em alguns momentos, sob o calor da emoção e sentimentos descontrolados,
algumas pessoas podem vir a esquecer disso. O mesmo ocorre nos
relacionamentos virtuais, pois eles refletem nosso mundo real. 

Como o estudo EaD se dá em ambientes virtuais, é fundamental estar atento

às regras do bem agir, utilizando, de forma adequada, as ferramentas de
comunicação que dispomos nesse cenário. Esses cuidados são chamados de
netiqueta.

Netiqueta (do inglês network) é uma etiqueta, ou seja, um conjunto de

boas maneiras e ideias de bom senso que são recomendadas ao utilizar a
internet. A intenção é evitar mal-entendidos em comunicações virtuais,
especialmente em e-mails, conversas via chat, fóruns de discussões, e no
mundo cibernético em geral. A sua utilidade também se faz necessária para
pautar condutas em situações específicas, como alertar acerca de conteúdos
sensíveis ou spoilers, e até mesmo no ato de informar as necessárias
referências para um trabalho e/ou uma ideia.

Para facilitar o seu entendimento, listamos dicas preciosas de netiqueta:

Figura 4. Quadrinho GRUMP, de Orlandeli, abordando a escrita virtual e as diferentes gerações. Fonte: Blog do

Curioso, 2009.

Docência em EaD

A imagem do professor conectado às tecnologias virtuais que temos hoje é

bastante diferente daquela associada à escola tradicional, com ele na frente do
quadro negro, sendo o principal ponto de atenção para todos. Vivemos em um
mundo conectado pela grande rede de computadores, o que fez ruir as
fronteiras de acesso às informações geradas em todo o planeta.

Libâneo (2001) reflete, em seu livro Adeus professor, adeus professora?,

que a escola precisa deixar de ser meramente uma agência transmissora de
informação e transformar-se em um lugar de análises críticas e produção da
informação, onde o conhecimento possibilita a atribuição de significado à
informação. E é importante enfatizar que esse pensamento surgiu em uma
época em que se questionava a necessidade do professor, tendo em vista o
crescimento vertiginoso das tecnologias educacionais. No mesmo livro, o autor
reflete se, nesse novo contexto, existirá lugar para o professor. Eis a resposta:

Não só o professor tem seu lugar, como sua presença torna-se

indispensável para a criação das condições cognitivas e afetivas que
ajudarão o aluno a atribuir significados às mensagens e informações
recebidas das mídias, das multimídias e formas variadas de intervenção
educativa urbana (LIBÂNEO, 2001, p. 27).
 O avanço das tecnologias, incorporadas aos ambientes educacionais,
gerou a necessidade de reposicionar o professor nos processos de ensino e
aprendizagem e na modalidade da educação a distância que, por natureza, já é
imersa em tecnologia. Esse papel cumpre com muito mais propriedade sua
função, que não mais é o de apenas transmitir conhecimento, pois essa tarefa
o grande repositório virtual também o faz, mas sim de atuar como um curador
dos conteúdos necessários para a elaboração das competências planejadas,
mediando a construção do conhecimento por parte do grande protagonista
deste processo: o aluno.

EQUIPE EAD: COMPONENTES E COMPETÊNCIAS

Diagrama 2. Elementos essenciais de um sistema EAD.

Em primeiro lugar, é importante destacar que o aluno está no centro de todo

o processo. Isso porque é para ele que toda estrutura de ensino e
aprendizagem, mediada por tecnologia, é construída. Mas isso não confere
isenção das responsabilidades, assim como de todos os outros atores
envolvidos no processo.

No livro Competências em educação a distância, organizado por Patrícia

Alejandra Behar, pesquisadora brasileira do Rio Grande do Sul, são
apresentadas as principais competências em educação a distância. O capítulo
7, da unidade III, que trata das competências específicas, é dedicado às
competências específicas dos atores da EAD: o professor, o tutor e o aluno. O
Quadro 2 apresenta uma síntese desse conteúdo.

PROFESSOR
- Estabelecer fundamentos teóricos do projeto, selecionar e preparar o
conteúdo articulado a procedimentos e a atividades pedagógicas;

- Identificar os referentes a competências cognitiva, habilidades e atitudes;

- Definir Biografias e demais matérias de apoio;

- Elabora o material didático;

- Realizar a gestão acadêmica do processo de ensino-aprendizagem;

- Avalia-se continuamente.
TUTOR

- Esclarecer dúvidas através da ferramenta de comunicação;

- Promover espaço de construção coletiva de conhecimento;

- Selecionar o material de apoio e a sustentação teórica aos conteúdos;

- Participar dos processos avaliativos do ensino-aprendizagem, junto com o

docente;

ALUNO

- Está presente virtualmente; através das ferramentas da sala virtual de forma

eficiente para a comunicação e o envio das atividades;

- Compreender o desenvolvimento do próprio processo de aprendizagem, a fim

de elaborar e avaliar as atividades propostas;

- Lidar com diferentes necessidades, examinando e interpretando as

possibilidades das ações, através da identificação das situações, contornando-
as e analisando possíveis soluções.

Em nossa modelagem educacional ainda há algumas particularidades.

Vejamos:

Para termos uma tutoria assertiva, de forma a contribuir efetivamente nos

processos de aprendizagem, é fundamental modelar um fluxo que atenda às
demandas dos estudantes durante seu percurso formativo. A professora e
pesquisadora dos Estados Unidos, Gilly Salmon, propõe cinco etapas para a
moderação eletrônica na aprendizagem mediada pelas tecnologias virtuais,
conhecida como e-moderating (SALMON, 2011, p. 32). São elas: 
Acesso e motivação: Liberar o ambiente aos participantes, contendo as
informações acerca do curso e estímulo à motivação, através de apoio técnico
e auxílio aos alunos para o uso da plataforma e tecnologias; 

Acesso e motivação: Liberar o ambiente aos participantes, contendo as

informações acerca do curso e estímulo à motivação, através de apoio técnico
e auxílio aos alunos para o uso da plataforma e tecnologias; 

Partilha de informações: O tutor deve guiar as atividades dos participantes,

sempre compartilhando informações e sendo solícito às questões
apresentadas; 

Construção do conhecimento: Estimular a ideia de “aprender junto” e sempre

relacionar a teoria com a aplicação prática;

Desenvolvimento pessoal: Estimular o pensamento crítico e a

conscientização acerca das competências construídas.

» Equipes para apoio de infraestrutura

Você deve ter percebido que temos diversos tipos de atores que atuam na
EaD do Grupo Ser Educacional. Seu contato direto se resume aos atores do
sistema tutorial. No entanto, há uma complexa estrutura de atendimento e
operações acadêmicas. A Figura 5 mostra, resumidamente, como se dá o seu
contato com a instituição. 

Figura 5. Estrutura de apoio, atendimento e operações acadêmicas.

Mas, para isso acontecer, a estrutura acadêmica é bem mais complexa, como
veremos ainda. 

Diagrama 3. Estrutura do núcleo da EaD.

Os recursos para o desenvolvimento do modelo e a administração acadêmica

do curso têm as funções descritas a seguir, e, no conjunto, atendem
plenamente ao que se espera para o desenvolvimento apropriado do processo
ensino-aprendizagem. O Núcleo de Educação a Distância (NEaD) compõe a
base estrutural na sede, a fim de que os cursos de graduação e pós-graduação
na modalidade EaD aconteçam.
 São ligados diretamente ao NEaD:

Ressalta-se que as atividades vinculadas à EaD ainda têm influência, suporte

e/ou gestão matricial sobre/de outros setores, tais como: 

Secretaria: À qual o NEaD dá suporte necessário para o atendimento ao aluno

e assuntos relacionados a aspectos legais. Para tanto, há funcionários
especificamente treinados para essa função.;

Biblioteca: Também orientada pelo NEaD para o atendimento conveniente e

eficiente dos alunos da EaD, e, para tanto, também há funcionários treinados
para o atendimento preferencial destes;

NTI: Suporta aspectos relacionados a softwares, hardwares e lógica,

mantendo, mediante orientações do NEaD, máquinas, acesso à internet e
outros. Para tanto, possui equipe de técnicos e especialistas que, além das
atividades gerais da IES, também auxiliam o NEaD.

 Recursos didáticos produzidos pelo NEaD

O material didático dos cursos de EaD é gerenciado pela estrutura de

produção e distribuição, no Grupo Ser Educacional. Os materiais didáticos
produzidos pelo NEaD são recursos imprescindíveis e obrigatórios para uma
EaD de qualidade. 

Os conteúdos apresentados nas disciplinas são produzidos na forma

dialógica; e os recursos que compõem o conjunto de materiais didáticos são
basicamente classificados em três componentes principais:

Os materiais didáticos, tanto impressos quanto em mídia eletrônica, que

contêm as aulas postadas na sala de aula virtual, utilizados nos cursos EaD e
disponibilizados aos estudantes, são projetados, analisados, revisados e
concebidos de modo a permitir a excelente execução das atividades do curso.
Eles garantem que a formação definida no projeto pedagógico do curso seja
plenamente atendida, uma vez que atendem aos critérios de abrangência,
adequação bibliográfica às exigências da formação, aprofundamento e
coerência teórica.

As Instituições de Ensino Superior (IES) contam ainda com plano de

logística para a produção e distribuição do material didático, o que permitirá
que o aluno, em pouco tempo, receba em sua sala de aula virtual, e/ou na sua
casa, os materiais digitais e impressos necessários ao acompanhamento das
aulas.

 Produção e distribuição de material didático 

Chamado na IES de “sistema de logística e produção de material didático”,

esse é implementado pelo setor de mesmo nome. Desde a concepção do
organograma do setor até a definição dos procedimentos, os recursos foram
planejados para atender de forma excelente a demanda real do curso. Há três
áreas específicas nesse setor: seleção de conteúdo; produção de material
didático; e distribuição do material didático. 

O primeiro setor relaciona-se com os fornecedores de conteúdo para o

material didático, adequando-os ao projeto pedagógico do curso e cuidando
para que as aulas dos professores postadas na sala de aula virtual dialoguem
com esse material que é recebido pelo aluno em sua residência. 

O segundo setor cuida efetivamente do planejamento e controle da

produção do material didático, atentando para que a produção venha a
acontecer de modo a atender plenamente, em termos de prazo, os alunos que
se matricularem no curso. É esse setor que promove o relacionamento da IES
com a editora responsável pela produção efetiva do material.

O terceiro e último setor cuida do relacionamento com a empresa

terceirizada para o serviço de logística de distribuição de todo o material
didático, objetivando que o aluno receba o material no menor tempo possível, e
em sua própria casa, com a realização do pedido dos livros por meio do site de
e-commerce. Uma vez que o livro é gratuito para o aluno, basta o pagamento
do frete para que a empresa terceirizada envie os livros diretamente no
endereço cadastrado no ato da solicitação. Confira o site nas referências
bibliográficas (LIVROS SER, s.d.) para a solicitação dos livros impressos.

» Etapas do processo de produção e distribuição do material didático.

Vejamos a descrição de cada uma das etapas: 

A articulação de todos os processos apresentados está representada na

Figura 6, em que o discente, ou seja, o centro do processo, por meio da
internet e do polo de apoio, obtém toda a estrutura montada para que o
processo de ensino-aprendizagem se desenvolva. 

Figura 6. Articulação dos setores de produção e distribuição de materiais visando atender o aluno.

METODOLOGIAS ATIVAS DE ENSINO E APRENDIZAGEM

A banda inglesa Pink Floyd, em 1979, na canção "Another brick in the wall", faz
uma dura crítica ao sistema de ensino tradicional, que estabelecia muros e
isolava as crianças, moldando futuros adultos emocionalmente doentes.

Vejamos um trecho da letra:

Fonte: Letras.mus. Acesso em: 13/04/2020.

Há menos de um século atrás, a aplicação de castigos e a tirania do

professor marcavam a sala de aula, e aconteciam de forma mais explícita com
crianças e velada com os adultos, revestida da soberania acadêmica dos
professores universitários. Reproduzimos o que aprendemos. É assim que
funciona. Mas chega o momento em que precisamos mudar.

Não há mais espaço para a escola tradicional, como vimos no início de

nossos estudos, e, para assegurar a melhor experiência de aprendizagem
possível, é necessário que as instituições de ensino e toda equipe docente
estejam comprometidas em atualizarem suas práticas, implementando
metodologias de ensino e aprendizagem que estejam em sintonia com a
educação do século XXI. Falaremos ainda sobre as metodologias que são
amplamente utilizadas na educação a distância, refletindo sobre os papéis de
professores e estudantes nesses processos.

A educação é um processo essencialmente humano, e as formas de

ensinar e aprender andam de mãos dadas com a evolução da sociedade,
sintonizadas com as conquistas tecnológicas e econômicas, que ditam as
regras de como interagimos uns com os outros.

Refletindo sobre a evolução de nossa sociedade, chegamos à conclusão

de que o grande motor que impulsionou os avanços no campo da educação foi
a tecnologia, que modernizou os meios de produção na Revolução Industrial,
no século XIX, demandando a escolarização em massa, oportunizando a
criação de políticas públicas de educação; e que foi também a grande
responsável pela revolução dos meios de ensino no século XX, quando seu
avanço se tornou exponencial com a chegada do mundo virtual. A era
eletrônica digital mudou completamente a forma como vivemos e nos
comunicamos, e com acesso ao computador e à internet não há mais como se
falar em barreiras para acessar o conhecimento.

Portanto, o papel do professor precisou ser repensado e ressignificado.

O mestre Paulo Freire, em seu livro Pedagogia da autonomia, nos provoca

com a afirmação de que “não há docência sem discencia”, e aponta alguns
requisitos para que a docência alcance de fato seu objetivo, que é a
cooperação na construção do saber. 

Paulo Freire (2002, p.12 -20) ensina exige:

» Rigorosidade metódica;

» Pesquisa;

» Respeito aos saberes dos educandos;

» Criticidade;

» Estética e ética;

» Conduta coerente com a fala;

» Risco, aceitação do novo e rejeição a qualquer forma de discriminação;

» Reflexão crítica sobre a prática;

» Reconhecimento e aceitação da identidade cultural.

Podemos entender as metodologias ativas como estratégias de ensino

baseadas no protagonismo do estudante e na mediação didática do professor,
mas temos alguns pré-requisitos, além desses. Vejamos: 

Figura 7. A pirâmide de aprendizagem conforme ideias de William Glasser. Fonte: SISTEMA EDUCACIONAL

BRASILEIRO, 2020.

Vejamos algumas metodologias ativas muito utilizadas na EAD. 

» Sala de Aula Invertida

A metodologia da Sala de Aula Invertida foi desenvolvida pelos professores

de química Jonathan Bergmann e Aaron Sams, que, em 2007, resolveram
inverter o fluxo de ensino, trazendo as atividades para serem realizadas de
forma colaborativas, com a supervisão do professor, e as aulas expositivas
foram gravadas e indicadas como atividade prévia, que deveria ser realizada
pelos alunos, em suas casas (LACERDA, 2018).

Seguindo esses conceitos, o professor pode direcionar todos os seus

esforços para auxiliar os alunos na construção do conhecimento,
esclarecendo pontos importantes durante a realização das atividades. 

Os criadores da Sala de Aula Invertida afirmam que “o papel do professor

na sala de aula é o de amparar os alunos, não o de transmitir informações”
(BERGMANN; SAMS, 2016, p. 14). Sendo assim, os autores apresentam em
seu livro, Sala de aula invertida, alguns aspectos motivadores para a inversão
da sala de aula, uma vez que ela: 

» Fala a língua dos estudantes de hoje;

» Ajuda os estudantes ocupados;

» Auxilia os estudantes que enfrentam as dificuldades;

» Viabiliza que estudantes com diferentes habilidades se superem;

» Cria condições para que os alunos pausem e rebobinem o professor;

» Intensifica a interação aluno-professor;

» Possibilita que os professores conheçam melhor seus alunos;

» Aumenta a interação aluno-aluno;

» Permite a verdadeira diferenciação;

» Muda o gerenciamento da sala de aula;

» Transforma a maneira como se dá a conversa com os pais;

» Educa os pais;

» Torna a aula mais transparente;

» Se mostra como uma ótima ferramenta na ausência de professores;

» Pode induzir o programa reverso de aprendizagem para o domínio.

Contextualizando: De modo a fornecer mais informações atualizadas e

aplicadas à nossa realidade, enfatizamos que a metodologia da Sala de Aula
Invertida é aplicada pelo Grupo Ser Educacional no Desafio Colaborativo, cujo
objetivo é que os estudantes acessem conhecimentos previamente
pesquisados, resolvendo um problema proposto antes mesmo do início dos
estudos.

 Peer Instruction

A Peer Instruction foi idealizada pelo professor de física Eric Mazur, que
leciona na Universidade de Harvard desde 1984, e foi motivada pelo fato de o
professor sentir-se incomodado por seus alunos não entenderem o que ele
ensinava (PINTO, 2019). 

O professor Mazur lembrou de uma estratégia muito usada pelos

estudantes, que é de buscar ajuda de colegas que conseguiram compreender
melhor os conceitos, e nesse regime de colaboração o entendimento entre
pares fica mais simples, porque se fala a mesma língua. 

Partindo deste princípio, e levando em conta que, para a disciplina de física

a exposição de conceitos é importante, o professor formatou um modelo que
parte da aplicação de testes conceituais, curtos e que abordavam questões-
chave. 

Figura 8. Modelo dos testes estratégicos elaborado por Eric Mazur.

A proposição da questão e o tempo para que os alunos pensem têm

duração de 1 minuto cada, seguido das anotações e trocas entre os pares, que
são os colegas de turma, com duração de até dois minutos e fechamento do
teste com o registro das respostas, feedback do professor e explicação da
resposta correta, com duração de 2 minutos, em média.

Se a maioria da turma acertar o teste, o professor passa para o próximo,

contudo, se o professor perceber que os alunos apresentam dificuldades com o
assunto, o teste é repetido com maior detalhamento e período de tempo.

» Mapas mentais e conceituais

Apesar de bastante semelhantes, existem algumas características

específicas para cada estilo de mapa. 

O mapa mental parte sempre de uma ideia e tem por objetivo principal
encadear os pensamentos de forma simples e objetiva. O mapa conceitual
também tem por objetivo o encadeamento, mas de conceitos. Uma
característica específica do mapa conceitual são os conectores entre os
conceitos, que são caixas com verbos ou locuções verbais.

Vejamos as Figuras 9 e 10, que exemplificam essa ideia. 

A indicação para que os alunos elaborem mapas mentais ou conceituais

contribui de forma essencial para fixar os conhecimentos estudados de forma
dinâmica e ativa. 

Design Thinking - O termo Design Thinking corresponde ao desenho ou

modelagem de um pensamento, uma forma de pensar, e se trata de uma
abordagem para solucionar problemas e desenvolver ideias inovadoras, de
forma colaborativa, livre e criativa. A proposta nasceu na área de engenharia,
por um professor da Universidade de Stanford, no início da década de 1970,
sendo adaptada posteriormente para outras áreas. Os processos não
educacionais não são tratados como metodologia, mas sim, como uma
abordagem, pois metodologias têm seus processos bem desenhados
previamente, e um fator de sucesso é aplicar os métodos de acordo com essa
modelagem.

Dessa maneira, no Design Thinking, os processos são desenvolvidos de

forma criativa e sintonizados com as especificidades de cada caso, levando-se
em consideração todas as interferências e as percepções das partes
interessadas, também conhecidas no meio corporativo como stakeholders. No
segmento educacional também não existem receitas prontas e rígidas, mas
esse modelo, por vezes, é tratado como metodologia. Oliveira (2014, p. 113)
apresenta as vantagens de aplicar o Design Thinking na educação, conforme
demonstra a Figura 11. 

Figura 11. Os benefícios do modelo Design Thinking.

São etapas do Design Thinking:

As atividades que contemplem a utilização do Design Thinking conseguem

alcançar resultados incríveis no que se refere à criatividade e motivação de
equipes na resolução de problemas. 

SINTETIZANDO 

Caro(a) aluno(a),
 Finalizamos a unidade sobre a prática dos estudos na educação a distância,
destacando o mais importante papel deste contexto: você! Estudamos também
sobre o perfil do aluno nesse modelo de ensino, as estratégias de estudo, o
papel dos professores e tutores na docência em EaD e vimos a importância
das regras de etiqueta aplicada às relações virtuais: a netiqueta.

Conhecemos as principais metodologias ativas e a importância delas para

potencializar os resultados de aprendizagem nos percursos formativos,
atendendo ao princípio básico de manter o protagonismo dos alunos e
incentivo constante de sua participação dinâmica e ativa.

Na educação a distância, uma boa rotina de estudos é fundamental para

assegurar um bom rendimento e excelentes resultados. Esteja atento(a) aos
cuidados com seu corpo, aplicando as regras de adequação ergonômica e
desenvolva a disciplina para cumprir com suas atividades de estudo. Assim
você obterá sucesso!

Lembre-se sempre que você é o protagonista do seu processo de

aprendizagem, e o controle está nas suas mãos. Faça bom uso dele! E saiba
que você não está só. Do lado de cá estamos dedicados a proporcionar uma
experiência de aprendizagem significativa para sua formação.

Bons estudos!