طرق الوفاء بالثمن في العقود الالكترونية
طرق الوفاء بالثمن في العقود الالكترونية
طرق الوفاء بالثمن في العقود الالكترونية
الفصل :الثامن
جمزوءة :قانون تدابري حامية املس هتكل
عرض حتت عنوان
1
6من القانون ،1 103.12التي نصت على " تعتبر وسائل لألداء جميع األدوات التي تمكن أي شخص
من تحويل أموال كيفما كانت الدعامة أو الطريقة التقنية المستعملة لذلك".
وأمام المتغيرات التي يعرفها ويفرضها واقع التجارة اإللكترونية ،أصبح إعمال وسائل الوفاء
اإللكترونية أمرا ال محيد عنه ،ألنها تحقق نتائج مهمة بالنسبة للمؤسسات البنكية ،إذ تمكنها من إعادة
النقود المودعة لديها في االستثمارات ودعم القطاع الخاص ،الشيء الذي يدفع بعجلة االقتصاد في اغلب
الدول إلى التحسن وبلوغ المراد ،لكن على الرغم من الدور االيجابي الذي تلعبه وسائل الدفع الحديثة
في مختلف الميادين كاإلدارات والشركات والمعاهد والبنوك ،إال إنها قد تتعرض للتالعب والتحايل
باستخدامها ،مما يشكل تهديدا مباشرا لحاملها ومصدرها من جهة ،وكذا بالنسبة لالقتصاد المحلي
والدولي من جهة أخرى ،خاصة أمام عدم كفاية النصوص القانونية وكذا عدم وجود نظام قانوني متكامل
يحقق حمايتها.
وموضوع العرض قيد الدراسة ليس وسائل الدفع االلكتروني بوجه عام ،بل فقط الوسائل التي
تستخدم للوفاء بااللتزامات المالية التي محلها مبلغ من النقود.
ولهذا الموضوع أهمية نظرية وعملية في آن واحد ،ويعود ذلك إلى أن هذه الوسائل غير منظمة
تشريعيا في المغرب ،وأن زيادة استخدامها وتداولها في الواقع العملي ال بد ان يثير في احيان معينة
بعض المنازعات سواء بين الجهة المصدرة ومستخدم هذه الوسائل للوفاء بالتزام معين ،أو بين أحدهما
والتاجر (الدائن).
ونظرا لألهمية التي يحظى بها الموضوع قيد الدراسة والتحليل فانه يثير إشكالية محورية مفادها:
الى أي حد أثر الفراغ التشريعي لتنظيم وسائل الوفاء بالثمن في العقود االلكترونية في خلق العديد
من المشاكل التي يصعب حلها على المستوى العملي؟
وكفرضية لهدا الموضوع يمكن القول انه بغياب تنظيم قانوني والتفاتة تشريعية لهذه الوسائل يمكن
ان يؤدي إلى منازعات جمة على المستوى العملي ،وانه يحرص المشرع على تنظيم طرق الوفاء في
العقود االلكترونية سيتم حتما تيسير تنفيذ االلتزامات وتقليل من المنازعات.
وقد تمت معالجة الموضوع من خالل المنهج الوصفي التحليلي ،لمقاربة طرق الوفاء بالثمن في
العقود االلكترونية كموضوع مستجد ،وإظهار المشاكل الذي يثيرها ،وعرض مظاهر الحماية المقررة
لذلك.
ولإلحاطة بالموضوع ثم االعتماد على التصميم التالي:
أوال :التقنيات الحديثة لوسائل الوفاء بالثمن في العقود االلكترونية
ثانيا :حماية وسائل الوفاء بالثمن في العقود االلكترونية من المشاكل التي قد تعترضها
1ظهير شريف رقم ،193-14-1الصادر في فاتح ربيع األول 24( 1436ديسمبر ،)2014بتنفيذ القانون رقم 103.12المتعلق بمؤسسات االئتمان
والهيئات المعتبرة في حكمها
2
أوال :التقنيات الحديثة لوسائل الوفاء بالثمن في العقود االلكترونية
تعد وسائل الوفاء االلكترونية من الوسائل الحديثة ،والتي تسمح ألصحابها القيام بالبدل المالي عبر
االنترنيت سواء كان من خالل القيام بالدفع المباشر او غير المباشر ،وهذه الوسائل عديدة ومتفرعة
أهمها بطاقات الوفاء االلكترونية (ا) ،والنقود االلكترونية(ب) ،والمحفظة الرقمية(ث).
ا :بطاقات الوفاء االلكترونية
وتنقسم هذه الطائفة من بطاقات الوفاء االلكتروني بدورها إلى مجموعتين ،األولى ال تتمتع بخاصية
اإلئتمان إذ ال تمنح الجهة المصدرة لها مستخدمها أي تسهيل ائتماني ،ولهذا يسمى هذا النوع من
بطاقات الوفاء االلكتروني بالبطاقات المدينة ( ،)1-1أما الثانية فأن أساس الوفاء فيها هو ما يمنحه
مصدرها للمستخدم من ائتمان ويطلق عليها بطاقات الوفاء االئتمانية (.)2-2
-1البطاقة المدينة
والتي تسمى أيضا ببطاقة الخصوم أو ببطاقة الوفاء وبطاقة السحب المباشر ،وهي البطاقة التي
تخول مستخدمها وفاء ثمن السلع والخدمات التي يحصل عليها من بعض المحالت التجارية التي تقبلها
بموجب اتفاق مع الجهة المصدرة لها ،وذلك بتحويل ثمن السلع والخدمات من حساب المدين مستخدم
البطاقة إلى حساب الدائن.
ان هذا النوع من بطاقات الوفاء ال يكون لمستخدمها حق اعتماد لدى الجهة التي أصدرتها ،ألن
إصدار هذا النوع من بطاقات الوفاء مشروط بفتح حساب مصرفي لدى مصدر البطاقة ،وكلما استخدم
الشخص البطاقة يتم السحب من حسابه لسداد قيمة فاتورة البيع او الخدمة الواردة من البائع أو المورد.
وبعد أن تحولت معظم بطاقات الوفاء في الوقت الحاضر الى وسيلة دفع إلكترونية حقيقية ،حيث
يمنح مستخدم البطاقة (المدين) رقما او رمزا سريا يستخدمه في عملية الدفع أو غيرها من الخدمات
التي يحصل عليها فيما بعد ،ففي هذه الحالة يقوم المدين بتسليم بطاقته الى الدائن (التاجر) ،والذي يقوم
بتمرير البطاقة على جهاز الحاسب المرتبط بالبنك مصدر البطاقة للتأكد من وجود رصيد كاف للمدين
لتسديد قيمة فاتورة البيع او الخدمة ،ويطلب من المدين إدخال الرقم أو الرمز السري ،وبقيام المدين
بذلك يتم سداد قيمة الفاتورة ،ويسمى استخدام الرقم او الرمز السري للوفاء بالدين بواسطة البطاقة
االلكترونية (بالتوقيع اإللكتروني).2
-2بطاقات الوفاء االئتمانية
تستخدم هذه البطاقات في الوفاء بالديون أو اإللتزامات المالية والتي تكون مقابل سلع أو خدمات
يحصل عليها المدين (مستخدم البطاقة) من الدائن (التاجر) ،ويمكن تقسيم هذا النوع من بطاقات الوفاء
االلكترونية إلى قسمين ،األول هو بطاقة الخصم الشهري ،والثاني بطاقة التسديد باألقساط.
2د ،حسين عبد هللا عبد الرضا الكالبي " ،الوفاء االلكتروني كوسيلة لتنفيذ االلتزام" ،د .ذ .ط ،د .مط ،ص 14
3
بطاقة الخصم الشهري
تعرف هذه البطاقة بأنها البطاقة التي تمكن مستخدمها من استعمالها في المحالت التجارية لشراء
أو الحصول على الخدمات من مكاتب الطيران أو الفنادق او المطاعم ....الخ.
ويتبين مما سبق أن مستخدم البطاقة يتمتع في هذا النوع من البطاقات بأجل فعلي في الوفاء بثمن
ما حصل عليه من سلع وخدمات ،مما جعل البعض يطلقون عليها تسمية (بطاقات الوفاء المؤجل)
نظرا لعدم مطالبة الجهة المصدرة للبطاقة لمستخدمها ثمن مشترياته فورا أوال بأول ،كون مطالبة
الجهة المصدرة مستخدم البطاقة مرة كل شهر ،وفي تاريخ معين أو تقييد قيمة المشتريات والخدمات
في حسابه المدين في هذا التاريخ ،يمنح مستخدم البطاقة أجال فعليا في الوفاء ،يتمثل في الفترة
المنصرمة ما بين وقوع الشراء أو الخدمة وحصول الوفاء فعال.
بطاقة التسديد على اقساط
تختلف هذه البطاقة عن بطاقة الخصم الشهري في أن اإلئتمان الذي تولده دين متجدد ،فال يلزم
مستخدم البطاقة عند تسلمه للفاتورة الشهرية أن يسدد مبلغها ،الن السداد فيها يكون على دفعات ،قد
تكون منتظمة أو غير منتظمة ،بحيث يكون دائما لدى المستخدم البطاقة قدرة على استخدام البطاقة في
حدود ائتمانية متفق عليها مادام منتظما بسداد الفوائد المستحقة شهريا ،ومما تجدر اإلشارة اليه أن هذه
البطاقات يمكن أن تكون من نوع بطاقات التسديد الشهري ،ويمكن ان تكون من نوع بطاقات التسديد
باألقساط.
ب :النقود االلكترونية
يعد موضوع النقود االلكترونية من الموضوعات الحديثة في هذا الصدد ،والتي لم تجد لحد االن
معالجة قانونية كاملة في الدول المتقدمة ،فضال عن الدول األخرى التي لم تالف هذا النوع من التعامل
بعد حتى تفكر في حل له.
وعيه يمكن أن تعريف النقود االلكترونية بأنها عبارة عن قيمة نقدية بعملة محددة ،تصدر في
صورة بيانات الكترونية مخزنة على كارت ذكي أو قرص صلب ،بحيث يستطيع صاحبها نقل ملكيتها
إلى من يشاء.
يبدأ التعامل بالنقد االلكتروني من خالل إصدار المصرف لعملة الكترونية تعبر عنها سلسلة من
األرقام العشوائية التي تسمى الرقم المتسلسل للعملة ،ويتم حفظ هذا الرقم في بطاقة أو في جهاز العميل
بعد ذلك يقوم العميل باستخدام هذه النقود عن طريق منح الرقم المتسلسل مشفرا إلى من يتعامل معه،
فيقوم هذا األخير باالتصال بالمصرف الستصدار عملة جديدة باسمه أو لتحويل القيمة النقدية إلى
حسابه ،ويقوم المصرف من خالل قائمة األرقام الموجودة لديه بالتحقق من كون هذه النقود صادرة
منه ومن كونها لم تصرف بعد.3
3د ،حسين عبد هللا عبد الرضا الكالبي " ،الوفاء االلكتروني كوسيلة لتنفيذ االلتزام" ،م .س ص 19
4
أن هذه الطريقة منتقدة من وجهين :األول أن التاجر أو من يتعامل مع العميل ال يستطيع التحقق
من كون هذه النقود قد صرفت سابقا أو ال ،وإذا أمكنه ذلك فإنه يكون بعد فوات األوان ،أما الثاني،
فإن هذه الطريقة تجعل الرقم المتسلسل الذي يفترض أن يكون سريا معرضا للكشف عندما يقوم
المصرف بالتأكد من رقم النقود المتسلسل.
وبالرجوع للمادة 329من م .ت يفهم من خاللها أنها تستوعب النقود اإللكترونية باعتبارها وسيلة
دفع جديدة ،حيث تمكن هذه األخيرة االشخاص من تحويل األموال ،إال أن السند أو األسلوب المستعمل
في التحويل يعتمد على التقنية والتكنولوجيا الحديثة ،لكن كما هو معلوم أنه ال يمكن أن تصدر النقود
إال من طرف مؤسسات أو هيئات خاضعة للقانون.
وفي ظل غياب نص صريح فال يمكن القول بإمكانية استعمال هذا النوع من النقود في المغرب،
وهو ما اعتبره مكتب الصرف المغربي في بالغ صادر عنه في 20نونبر 2017وذلك في إطار
المهام الرقابية الموكولة إليه بأن التعامل بهذه النقود االفتراضية يشكل مخالفة لقانون الصرف الجاري
به العمل ويعرض مرتكبيها للعقوبات والغرامات المنصوص عليها بالقانون ذات الصلة.
ومن خالل القراءة للمادة 329من م .ت والبالغ الصادر عن مكتب الصرف المغربي ،يالحظ
تناقض بينهما ،وذلك راجعا باألساس لمسالة مكافحة االرهاب الذي يتم دعمه بواسطة العمالت
االفتراضية
ث :المحفظة الرقمية
هذا النظام هو عبارة عن :برنامج صغير يتم تحميله على حاسب المستخدم وتكون المعلومات
المتوفرة في هذا البرنامج عن كيفية الوفاء من خالل البطاقات التي يتم من خاللها تبسيط معالجة
عمليات الدفع اإللكترونية.
يقوم هذا النظام على قيام المشتري بالدخول إلى المحفظة الرقمية والنقر على زر الدفع فتظهر
المحفظة الرقمية كاملة ،من ثم يتم اختيار بطاقة الوفاء التي يرغب المشتري الوفاء بها (مثل فيزا
كارد او ماستر كارد او غيره من البطاقات االخرى) ،وينقر عليها لكي يتم إرسال معلومات البطاقة
مع طلبية الشراء ...فيتم بعد ذلك قراءة تفاصيل العقد من قبل حاسب البائع ،وإرسال بيانات بطاقة
الوفاء مع رمز التعريف الشخصي الخاص بالمشتري إلى الجهة المصدرة للبطاقة ،ومتى تم استكمال
كافة اإلجراءات يتم إرسال رسالة إلكترونية للبائع تحتوي على البيانات الضرورية التي تم المصادقة
عليها ،واالبالغ عن إمكانية قبول إتمام هذا الوفاء.4
ان كل هذه العمليات ال تستغرق أكثر من ثالثون ثانية وال تستغرق وقتا كبيرا ،مما تعد هذه الوسيلة
من الوسائل السريعة جدا في الوفاء والتي تؤدي إلى إبرام العقود بأسرع وقت ممكن ،هذا باإلضافة
4د ،ممدوح محمد خيري هاشم " ،مشكالت البيع االلكترونية عن طريق االنترنيت" ،د .ذ .ط ،دار النهضة العربية ،القاهرة 2000 ،ص 90وما بعدها،
أشار اليه د ،حسين عبد هللا عبد الرضا الكالبي " ،الوفاء االلكتروني كوسيلة لتنفيذ االلتزام" ،م .س ،ص 12
5
لكونه أكثر آمن من أي نظام آخر كونه يتم التعامل به بواسطة التشفير ،وال يمكن فك التشفير
بسهولة مما يكون من الصعب القيام بقرصنة هذه المحافظ.
6
ثانيا :حماية وسائل الوفاء بالثمن في العقود االلكترونية من المشاكل التي قد
تعترضها
تعترض وسائل الوفاء اإللكترونية جملة من المخاطر تتمثل في االحتيال واختراق أنظمة
المعلومات وكشف األرقام السرية من طرف القراصنة عبر األنترنيت.
ناهيك عن وجود عدة مخاطر قانونية تكمن باألساس في انعدام وجود تنظيم قانوني شامل ومحكم
ينظم بوضوح كيفية استخدام هذه الوسائل.
وهكذا فمن خالل هذه الفقرة سيتم إبراز بعض المشاكل التي تعترض هذه الوسائل في (أ) ،بينما
سيتم إبراز بعض أنواع الحماية المقررة لهذه الوسائل (ب).
ا :المشكالت القانونية لوسائل الوفاء اإللكترونية:
باعتبار وسائل الوفاء اإللكترونية وسيلة جديدة ظهرت كنتاج للتطور التقني الذي أفرزته
التجارة اإللكترونية وتعاقداتها ،فقد طرحت والزالت تطرح العديد من المشاكل القانونية على
مستوى استعمال هذه الوسائل وذلك راجع باألساس إلى الفراغ القانوني الموجود في هذا اإلطار و
لعل أهم إشكال يطرح في هذا الخصوص يتعلق بالنقود اإللكترونية و كيفية التعامل مع المشاكل
التي تطرحها ،فالتعامل بها يساعد على عمليات تبييض األموال و يشجعها و خصوصا أن العملية
تكون الكترونيا فيصعب معرفة مصدرها مما يطرح مشكلة رقابة تداول األموال و التحكم في
عرضها خاصة إذا تم التوسع في إصدارها ،و كذا تطرح مشكلة سعر الصرف هل يكون موحدا
و خصوصا عندما تصدر العمالت اإللكترونية من بلدان مختلفة إضافة إلى صعوبة مراقبة التهرب
5
الضريبي عند التعامل بها .
ف التعامل بالنقد اإللكتروني يحتاج إلى تهيئة تنظيم قانوني للمصارف التي تتعامل به ،واعتراف
قانوني ،حتى يمكن عدها نقوداً بالمعنى القانوني ،وهذا االعتراف يجب أن يأتي في إطار تنظيم
قانوني دولي ،استنادا على الطبيعة الدولية لهذه النقود ذاتها ،والتي ال يمكن السيطرة عليها في إطار
الحدود الجغرافية لدولة معينة.
فعملية الوفاء بطريق بطاقات الدفع اإللكتروني هي عملية دولية متعددة األطراف ،وهو أمر
قد يغري البعض من محترفي النصب والتزوير بالدخول إليها وإساءة استخدامها سواء من حامل
بطاقات الوفاء نفسه بحصوله على البطاقة بتقديم بيانات مزورة ،أو استخدامها بعد انتهاء مدتها ،أو
من قبل التاجر أو موظفي البنوك أنفسهم .وذلك مثل خلق أرقام البطاقات ،وخلق مواقع وهمية
6
الستقبال المعامالت المالية الخاصة بالموقع الحقيقي.
5غسان فاروق غندور طرائق السداد اإللكترونية وأهميتها في تسوية المدفوعات بين األطراف المتبادلة ،مقال مجلة جامعة دمشق للعلوم االقتصادية
والقانونية ،العدد األول ،المجلد ،28سنة ،2012ص 558أشار إليه بحماوي الشريف في مقاله "خصوصية وسائل الوفاء االلكتروني ودورها في
المعامالت التجارية.
6إبراهيم قسم السيد محمد طه " تنفيذ العقود االلكترونية بالوسائل المستحدثة في بحث قانوني" مقال منشور بالموقع اإللكتروني
https://www.mohamah.net/lawثم االطالع عليه بتاريخ 20/05/2023على الساعة 22 :00
7
كما قد يحدث وأن يفقد المستهلك وحدات النقد اإللكترونية إما نتيجة استيالء الغير عليها وذلك
بسرقتها من حساب المستهلك لدى مؤسسة اإلصدار أو سرقة وحدات النقد اإللكترونية بعد تحميلها
7
على أداة الدفع اإللكترونية ،أو فقدان وحدات النقد اإللكترونية نتيجة االحتيال.
لهذا تم االتجاه نحو تأمين الوفاء عن طريق جهات التوثيق مما ال شك فيه أن الثقة واألمان لدى
المتعاملين عبر شبكة االنترنيت يأتيان في مقدمة الضمانات التي يتعين توافرها الزدهار المعامالت
اإللكترونية ،األمر الذي يس توجب توفير األليات الخاصة بتحديد هوية المتعاملين والوقوف على
حقيقة التعامل المبرم بينهما ومضمونه .ومن هذه األليات اللجوء إلى وسيط محايد ومستقل يتمثل في
أفراد أو شركات وهيئات مستقلة من جهات أو سلطات التوثيق 8وهو ما سيتم التطرق إليه في الفقرة
الموالية.
ب :أنواع حماية وسائل الوفاء بالثمن في العقود اإللكترونية
يعد استخدام الوفاء اإللكتروني في الوقت الحاضر من األمور التي يجبر الشخص على القيام
بحكم الواقع العملي ،ولذلك قد تتعرض المؤسسات المتعاملة في التجارة اإللكترونية لمخاطر
االعتداءات التقنية الناتجة عن التكنولوجيا ومن أجل التغلب على مخاطر الوفاء اإللكتروني تم
ابتكار نوعين من الحماية هناك :حماية قانونية ( )1وحماية تقنية (.)2
)1الحماية القانونية لوسائل الوفاء االلكتروني
تتمظهر هاته الحماية في وسيلتين :الكتابة االلكترونية والتوقيع االلكتروني
اإللكترونية: 1ـ )1الكتابة
تلعب الكتابة اإللكترونية دوراً مهما ً وتحتل الصدارة في اإلثبات عن الوسائل األخرى في
الحفاظ على المعامالت وتوثيقها.
والكتابة اإللكترونية شأنها شأن الكتابة العادية فهي كذلك تعد وسيلة لإلثبات إذ جعلها المشرع
مساوية للوثيقة المحررة على الورق سواء كانت مطلوبة لالنعقاد أو اإلثبات فقط.
والمالحظ أن المشرع المغربي لم يعرف الوثيقة اإللكترونية وهو نفس النهج الذي سار عليه
9
المشرع الفرنسي
غير أنه بالرجوع إلى المقتضيات ظ ل ع من بعده نجد تحديداً للشروط الواجب توافرها في
الوثيقة اإللكترونية لكي يعتد بها إما كشكلية لالنعقاد التصرف أو كوسيلة لإلثبات 10حيث نص
7مليكة بومخلد " النظام القانوني للتوقيع اإللكتروني في القانون المغربي والمقارن" رسالة لنيل دبلوم الماستر في قانون األعمال ،كلية العلوم القانونية
واالقتصادية واالجتماعية ،جامعة القاضي عياض مراكش الموسم الجامعي 2009 2010:ص .260
8ماء العينين السعداني " اإلطار القانوني للمصادقة على التعامالت اإللكترونية" مجلة القانون واألعمال ،العدد الثاني 2011ص 101أشار إليه محمد
فاضل باني في مقاله" بحث ودراسة حول الحماية القانونية والتقنية لوسائل الوفاء اإللكترونية".
9احمد اديروش,,تأمالت حول قانون التبادل االلكتروني للمعطيات القانونية,الطبعة األولى ,2009مطبعة األمنية الرباط ,ص 59
10احمد ادريوش ,تأمالت حول قانون التبادل االلكتروني للمعطيات القانونية ,م س ,ص 59
8
الفصل 417-18من ظ .ل .ع 11على الشروط الواجب توافرها في الوثيقة اإللكترونية لالعتداد
بها نجملها فيما يلي:
كتابة على دعامة إلكترونية أو موجهة بطريقة إلكترونية :تتخذ هذه الكتابة أشكال إشارات
أو رموز أخرى وأضاف القانون الفرنسي وهو ما حدثه المشرع المغربي وقد تتخذ مجموعة من
الحروف
أما بخصوص الدعامة اإللكترونية فيكن أن تكون قرصا مدمجا ( )CDأو شريطا
( )Disquetteأو بطاقة ذات ذاكرة ( )USBوال يهم بعد ذلك الطريقة التي تم بها نقلها أي
طريق ة تبادل المعطيات القانونية سواء بالمناولة اليدوية للكتابة مجملة على دعامة إلكترونية أو
بالنقل اإللكتروني عن بعد عبر شبكة اإلنترنت أو غيرها من وسائل االتصال الحديثة.
أن تكون معدة ومحفوظة وفق شروط تضمن سالمتها :وهذا أيضا من الشروط األساسية
لالعتداد بالوثيقة اإللكترونية ولمساواتها بالوثيقة المحررة على الورق فالدعامة اإللكترونية أيا
كان مشكلها يجب أن تكون قابلها للحفظ بالطرق الفنية المعروفة وهو ما لم ينظمه المشرع
المغربي ونظراً ألهمية هذا الشرط فقد ذكره المشرع المغربي أكثر من مرة الفصل(-1-1-2-
12
417من ظ ل ع)
فحجية المحررات اإللكترونية إذن تبقى متوقفة على التوقيع وإال اعتبرت عديمة الجدوى
الشيء الذي يدفعنا للتساؤل عن أهمية التوقيع اإللكتروني وأثره على المعامالت
2ـ )1التوقيع االلكتروني:
لم يعرف المشرع المغربي التوقيع اإللكتروني ،وإنما استوجب فقط إذا كان التوقيع إلكترونيا
13
أن يتم استعمال وسيلة تعريف موثوق بها تضمن ارتباط ذلك التوقيع بالوثيقة المتصلة به
(الفقرة األخيرة من الفصل2 ،ـ 417من ظ ل ع) 14وقد افترض المشرع المغربي بمقتضى
الفصل 3ـ 417من ظ ل ع 15الوثوق في تلك الوسيلة إلى حين ثبوت العكس وذلك في حالة
استعمال توقيع إلكتروني مؤمن.
11ينص الفصل 1ـ 417من ض ل ع على انه" :تمثل الوثيقة المحررة بشكل الكتروني لإلثبات شانها في ذالك شان الوثيقة المحررة على الورق شريطة
أن يكون باإلمكان التعرف بصفة قانونية على الشخص الذي صدرت عنه وان تكون معدة و محفوظة وفق شروط من شانها ضمان تماميتها"
12عبد الرح يم بن بوعيدة و ضياء علي احمد نعمان",موسوعة التشريعات االلكترونية المدنية و الجنائية",طبعة ,2010المطبعة ووراقة الوطنية مراكش
الجزء الثاني,ص 382
13العربي بن بوجمعة جنان ,التبادل االلكتروني للمعطيات القانونية(القانون المغربي رقم)53,05الطبعة األولى ,2006مطبعة ووراقة الوطنية مراكش,ص
45
الفصل 417-2من ظ ،ل،ع ":عندما يكون التوقيع اإللكتروني يتعين استعمال وسيلة تعريف موثوق بها تضمن ارتباطها بالوثيقة المتصلة بها". 14
الفصل 417-3من ظ ،ل،ع " :يفترض الوثوق في الوسيلة المستعملة في التوقيع اإللكتروني ،عندما يتيح استخدام توقيع إلكتروني مؤمن إلى أن 15
عبد الرحيم بن بوعيدة وضياء علي احمد نعمان "،موسوعة التشريعات االلكترونية المدنية و الجنائية",م.س ،ص.171-170 16
17أسماء واعظ ،الحماية المدنية عقود التجارة اإللكترونية رسالة لنيل دبلوم الماستر في القانون الخاص ،كلية العلوم القانونية واالقتصادية واالجتماعية
سطات ,جامعة الحسن األول ،السنة الجامعية .2011-2010ص 134
10
1ـ )1وسيط الوفاء اإللكتروني:
يتم عبر هذا األسلوب نقل النقود من حساب المدين (العميل) إلى حساب الدائن (التاجر أو
المورد) ،وذلك بعد إتمام إجراءات الوفاء بين بنكي العميل والتاجر وقد كان أبرز أنظمة التحويل
بين الحسابات النظام االفتراضي األولي First Virtualونظام(.)kleline
النظام االفتراضي األولي First Virtual
يقتضي هذا النظام أن يكون للتاجر حسابا بنكيا في بنك أمريكي وأن يقدم العميل المدين طلبا
بفتح حساب لديها بعد أن يرسل إليها خارج شبكة االنترنت بالبريد العادي أو الهاتف رقم
حسابه البنكي ورقم بطاقته البنكية الخاصة به بعد ذلك تزود الشركة أعاله العميل بمعرض (
)identifantوهو عبارة عن رقم تعريف شخصي يرسل له بالبريد ليستعمله أثناء عملية
التسوية.18
يقوم العميل بإرسال رقم تعريفه الشخصي للتاجر الذي يسمح له بالتأكد من وجود و كفاية
حساب عميله لدى الشركة الوسيطة ،وذلك بأن يرسل لها المعلومات الخاصة بالصفقة ولرقم
التعريف الشخصي للعميل والتاجر معا تم ترسل هذه الشركة للعميل الذي يتطابق مع المصرف
رسالة اإللكترونية تطلب منه تأكيد عملية التسوية.19
وبعد الحصول على رضا العميل ترسل الشركة الوسيطة كامل المعلومات عبر شبكة البنوك
التقليدية التي يتم من خاللها تنفيذ عملية تحويل النقود من حساب العميل إلى حساب الشركة
الوسيطة وليس لهذه الشركة بعد ذلك غير الوفاء للتاجر وأخطاره بنجاح عملية الوفاء .حتى
يتمكن من تنفيذ التزامه تجاه العميل. 20
نظام kleline
يحتاج العميل المستفيد من هذا النظام إلى أن يضيف لحسابه اإللكتروني الشخصي برنامجا
للوفاء األمن يسمى ( ، )kceboxeوبعد أن يرسل العميل طلب الشراء إلى التاجر يرسل هذا
األخير بطاقة وفاء إلكترونية إلى الشركة الوسيطة التي يجب عليها بعد التأكد من التاجر ،أن
ترسل بطاقة وفاء إلى العميل وبعد استالمه لهذه البطاقة ،على العميل أن يصدر قبوله الكترونيا
وبعد رضا العميل تقوم ( ) klelineبإتمام عملية الوفاء وتضع تصرف التاجر قسيمة
21
صندوق))Bonde caisse
18ضياء علي احمد نعمان "الغش ألمعلوماتي الظاهرة والتطبيقات ،دراسة تحليلية نقدية على ضوء موقف التشريع والفقه والقضاء المغربي المقارن"
الطبعة األولى , 2011المطبعة والوراقة الوطنية مراكش ،ص 260
19ضياء علي احمد نعمان"المسؤولية المدنية الناتجة عن األداء االلكتروني بالبطاقة البنكية ،دراسة مقارنة ،الطبعة األولى , 2010المطبعة والوراقة
الوطنية مراكش ،ص 10
20عدنان إبراهيم سرحان "الوفاء (الدفع)االلكتروني " بحث منشور في أبحاث مؤتمر األعمال االلكترونية المصرفية بين الشريعة والقانون ،المجلد األول،
ص 272
21ضياء علي احمد نعمان "الغش ألمعلوماتي الظاهرة والتطبيقات ،م س ،ص 262
11
فاألكيد إنه ال توجد أي عالقة تعاقدية بين العميل والشركة الوسيطة عدا رخصة استعمال
برنامج األمان المشار إليه أعاله وإنما يتم تدخل هذه الشركة إلتمام عمليات الوفاء عن طريق
توكيل يصدر لها من التاجر.
إلى جانب ذلك ،يستطيع العميل أن يوفي إما بواسطة البطاقة البنكية أو عن طريق محفظة
نقود إلكترونية لدى التاجر أو في رواق إلكتروني وهو عبارة عن موقع إلكتروني يجمع عدة
تجار ،وعند اللجوء إلى المحافظ اإللكترونية فان مهمة تنظيمها وإدارتها تكون على عائق شركة(
22
)kleline
وبالرغم من الميزة األساسية لنظام Klelineالذي يتمثل ضمان األمان لعملية الوفاء عبر
برنامج حاسوبي خاص وضمان الوجود الفعلي للتاجر الذي يجب أن يكون مسجال لدى الشركة
فإنه له مجموعة من السلبيات متمثلة:
أوال :كون هذا النظام خاص بالتجار الفرنسي فهو ليس عالميا كغيره من األنظمة مع أن
هذا النظام يبقى مفتوحا للمستهلكين األجانب حيث يسمح برنامج الوفاء اآلمن ( )Klelineبتنفيذ
شراء بعمالت مختلفة.
ثانيا :أي الوفاء إذا تم عن طريق (المحافظ االفتراضية فيجب على العميل أن يفتح محفظة
لكل تاجر يتعامل معه ،وال يستطيع أن يستعمل هذه المحفظة إال بالنسبة لهذا التاجر وحده فإذا
تم الوفاء بواسطة البطاقة البنكية فال حاجة للتوقيع اإللكتروني ف للعميل مما يوفر فرصة للغش.
ثالثا :يعد هذا النظام من التعقيد بمكان بحيث عادة ما يكون مكلفا للتجار وال يشجع
المشروعات الصغيرة والمتوسطة على استخدامه.
إال أنه بالرغم ما تحمله هذه الطريقة (وسيط الوفاء اإللكتروني) من تقليل لمخاطر الوفاء
اإللكتروني فقد أخد عليها أنها ال تساعد تطوير التجارة اإللكترونية حيث تدخل وسيط بين
المتعاقدين يعد أمرا غير مرغوب من جانب المورد أو من جانب عمالئه.23
2ـ :)1نظام التشفير البيانات
التشفير هو إجراء يؤدي إلى توفير الثقة في المعامالت اإللكترونية وذلك باستخدام أدوات
ووسائل تحويل المعلومات بهدف إخفاء محتواها والحيلولة دون تعديلها أ استخدامها المشروع.
وقد عرفه المشرع المغربي في القانون رقم 53.05من القانون المتعلق بالتبادل اإللكتروني
للمعطيات القانونية في نص الفقرة الثانية من المادة " 12بأنه كل عتاد أو برمجة أو هما معا
ينشأ أو يعدل من أجل تحويل معطيات سواء كانت عبارة عن معلومات أو شعارات أو رموز
استنادا إلى اتفاقيات سرية أو من أجل إنجاز عملية عكسية لذلك بموجب اتفاقية سرية أو بدونها".
22ضياء علي احمد نعمان ،الحماية التقنية للتجارة االلكترونية ،مقال منشور بمجلة قانون وأعمال ،عدد األول .مارس ,2011ص11
23مقال تحت عنوان "الحماية القانونية والتقنية للتجارة ",مدونة المعرفة القانونية ,تم نشر هذا المقال بتاريخ أبريل 2015 ,21
https://anibrass.blogspot.com/2015/04/blog -post_22.htmlتم االطالع عليه بتاريخ 22 /05 /2023على ساعة 15:00دون ذكر
صفحة
12
ويعرف كذلك التشفير بأنه عملية تحويل المعلومات إلى رموز غير مفهومة تبدو غير ذات
معنى بحيث يمنع األشخاص غير المرخص لهم من االضطالع على المعلومة أو فهمها فعملية
التشفير تنطوي على تحويل النصوص العادية أو نصوص مشفرة ومن المعلوم أن اإلنترنت
تشكل الوسيط األضخم لنقل المعلومات والبد من نقل المعلومات الحساسة لحركات المالية
والتواقيع اإللكترونية بصيغة مشفرة إن أريد الحفاظ على سالمتها من عبث القراصنة.
ويسمح نظام التشفير بتالفي بعض المخاطر المتوقعة من استخدام الطرق اإللكترونية في
المعامالت التجارية حيث يتم التأكد من طريقة من أن المعلومات التي تسلمها المرسل إليه هي
تلك البيانات التي قام المرسل بالتوقيع عليها ،فالتشفير يساعد على حفظ سرية المعلومات والتوقيع
اإللكتروني الذي يتطلب الحفاظ على األرقام والرموز لحمايته داخل التجارة اإللكترونية.
والغاية من التشفير هو إيجاد وسيلة للمحافظة على سرية البيانات وحمايتها لكي ال يستطيع
أي شخص االضطالع على هذه البيانات غير المتعاقدين أو من يصرح له قانونا بذلك كما يهدف
التشفير إلى منع الغير من التقاط الرسائل أو المعلومات ومن تم منع وصولها مشوهة للطرف
اآلخر في المعامالت التجارية على نحو يعرقلها .24فما هي مستوياته؟
نظام المعامالت اإللكترونية اآلمنة SET
يعد من أهم البرتوكوالت المتعلقة بالنواحي التأمينية والتي ظهرت في مجال التجارة
اإللكترونية على وجه اإلطالق ،ويرجع ذلك إلى تعلقه بأهم جزء من أجزاء المعامالت التجارية
التي تتم على شبكة المعلومات وهو إتمام عملية البيع باستقبال طلب الشراء وإتمام عملية الوفاء
عبر الشبكة 25لهذا فالهدف األساسي من وراء هذا النظام هو تأمين عملية الوفاء والمعامالت
المالية التي تتم أثناء المعامالت التجارية.
ويعمل هذا الحساب من خالل فتح حساب بنكي لكل من البائع والمشتري بأحد البنوك
المستخدمة له ،وكذلك استخدام المشتري ألحد برامج تصفح نوافذ شبكة المعلومات ()Browser
المدعم لنظام ( )SETواستخدام البائع لمقر معلومات ( )Serverيدعم هو اآلخر ذلك النظام.
وعند فتح المشتري للحساب الخاص به يقوم البنك بإرسال كل من شهادة خاصة بالمشتري
ومفتاحين .للتشفير أحدهما خاص واآلخر عام يستخدم في عملية تشفير وتوقيع طلب الشراء
ويستخدم اآلخر للتوثيق وإرسال بيانات عمليات الوفاء.
ويقوم البنك بتسليم كل من البائع والمشتري الشهادة الدالة على شخصية كل منهما على هيئة
ملف من ملفات الحاسبات اآللية وليس على هيئة شهادة ورقية ،ويتم تبادل نسخة من تلك
الشهادات بين البائع والمشتري أثناء المعاملة التجارية بصورة مشفرة بحيث ال يستطيع أي
شخص من الخارج االطالع على تلك البيانات.
24مقال تحت عنوان "الحماية القانونية والتقنية للتجارة ",مدونة المعرفة القانونية ,م س ,تم نشر هذا المقال بتاريخ أبريل 2015 , 21
https://anibrass.blogspot.com/2015/04/blog -post_22.htmlتم االطالع عليه بتاريخ 22 /05 /2023على ساعة 16:00دون ذكر
صفحة
25ضياء علي احمد نعمان "الغش ألمعلوماتي الظاهرة والتطبيقات ،م س ،ص 269
13
وبعد تأكد كل من البائع والمشتري من هوية اآلخر عن طريق تبادل الشهادات المشفرة
الخاصة بها وحل شفرتها تأتي الخطوة األخيرة في المعاملة التجارية وهي عملية وفاء مقابل
السلعة أو الخدمة المراد شراؤها ،ويتم ذلك عن طريق تشفير البطاقة البنكية الخاصة به ،وال
يستطيع حل هذه الشفرة سوى البنك الضامن لكل من البائع والمشتري.
ويقوم بعد ذلك بإرسال نسخة من طلب الشراء والبيانات الخاصة بإجراءات الوفاء إلى البنك،
وينتظر اعتماد البنك وتوقيعه للمعاملة التجارية التي تمت.
فيقوم البنك بالتأكد من هوية البائع وصحة الرسالة ،وأن كانت عملية الوفاء سوف تتم لهذا
البائع بشخصه من أجل الطلب الخاص بالشراء بذاته ،ثم يقوم بالتأكد من أن رصيد المشتري
يسمح بإتمام المعاملة ثم يسمح للبائع بتكملة المعاملة التجارية على هذا األساس ،ومن ثم يستطيع
البائع أن يقوم بإرسال المنتج المرغوب في شرائه إلى المشتري سواء أن كان ذلك سوف يتم
عبر شبكات المعلومات أو عن طريق إرساله بالطرق التقليدية العادية التي تعتمد على النقل
26
والشحن.
نظام نتسكيب للتامين SSL
مهمة هذا النظام هي تشفير جميع االتصاالت بين برامج التصفح أو النوافذ على شبكة
المعلومات ( )Browserوأحد المواقع أو أحد مقار المعلومات على خادم الشبكة (،)Server
وبالتالي فهو يقلل من فرصة وقوع المعلومات أثناء عملية انتقالها في أيدي أي شخص غير
مرغوب فيه إلى أن تصل إلى المستقبل النهائي ،والستخدام هذا النظام البد من الوقوف من ثالث
خطوات وهي:
مرغوب فيه إلى أن تصل إلى المستقبل النهائي ،والستخدام هذا النظام البد من الوقوف من
ثالث خطوات وهي:
يقوم الموقع بالتقدم إلى إحدى الهيئات التي تصدر الشهادات الرقمية (مقدمي خدمة المصادقة
اإللكترونية) التي تتثبت من صحة هوية الموقع ،وبعد التأكد من نشاط وحسن سيرة الموقع،
باإلضافة إلى استعمال بعض المتطلبات األخرى تقوم الهيئة بإصدار الشهادة الرقمية الخاصة
بالموقع تدون فيها كل المعلومات الهامة مثل اسم الشركة وتاريخ إصدار الشهادة وتاريخ انتهائها،
كما يتم إصدار المفتاح الخاص والمفتاح العام للموقع ،ويقوم الموقع بتوفير جهاز خادم مزود
ببرنامج التشفير SSLليتم تخزين المفتاح العام الخاص بالموقع به.
عند دخول المشتري لصفحة الموقع األمن التي يدخل بها البيانات والمعلومات المطلوبة للشراء
يقوم المتصفح المزود بهذا البرنامج باالرتباط بالجهاز الخاص للموقع ويطلب منه الشهادة الرقمية
ومصدرها وتاريخ انتهاء صالحيتها كما تتم المقارنة بين اسم الموقع على شهادة مع اسم الموقع
في جهاز الخادم المتصفح مع التوقيع اإللكتروني للشركة.
26ضياء علي احمد نعمان "الغش ألمعلوماتي الظاهرة والتطبيقات",م س ،ص 271
14
بعد التأكد من مصداقية الموقع وارتباطه بجهاز الخادم األمن يتم تشفير المعلومات على أساس
المفتاح العام للموقع ،ويتم نقل المعلومات بطريقة آمنة دون تدخل من المستخدم وال يتمكن أحد
من سرقة المعلومات أو االطالع عليها سوى الموقع المعتمد من الطرف اآلخر الذي يملك المفتاح
الخاص إلعادة فك بعد من تشفير المعلومات.
ويستطيع المتعاقد حامل البطاقة البنكية مع الشبكة التأكد من إتمام عملية التشفير عندما يالحظ
أن القفل المفتوح والمبين على الركن األيسر أسفل الشاشة قد تم إغالقه.
وعليه رغم وجود هذه األنظمة التي تدخل في إطار الحماية التقنية ،إال أنه البد من النظر في
نظم الحماية واألمن على نحو شامل ومن جوانب متعددة باختيار أفضل سبل الحماية والتأمين
واالحتياج الفعلي ،وذلك بنظرة شمولية وموضوعية وفي ضوء مشاكل التأمين والحماية يتحدد
اإلطار القانوني المواجهة الجرائم المعلوماتية خاصة ما يتعلق منها بجرائم األموال واالعتداء
على أموال وبيانات ومعلومات التجارة اإللكترونية وسن التشريعات القانونية الالزمة لذلك. 27
27ضياء علي احمد نعمان "الغش المعلوماتي الظاهرة و التطبيقات" ,م س ,ص من 273الى276
15
الخاتمة
نخلص من خالل هذه الدراسة لوسائل الوفاء اإللكترونية ،التي تعتبر من الوسائل المستحدثة
لتسوية المعامالت المالية وإبرام الصفقات عبر االنترنيت ،حيث تطرقنا إلى بعض هذه الوسائل
منها بطاقات االئتمان باإلضافة إلى النقود اإللكترونية ،تبين لنا أن المشرع المغربي لم يعمل على
تنظيمها .في هذا اإلطار يمكن القول إن التشريع المغربي يعرف قصورا في هذا الجانب المهم
خاصة وأن تنظيمه شأنه أن يشجع على التعامل بهذه الوسائل التي من شأنها أن تساهم في تحسين
االقتصاد الوطني عن طريق االستغناء عن النقود العادية وجعلها ودائع لدى البنوك الشيء الذي
يسمح لها باستثمارها في مشاريع تهم االقتصاد الوطني.
16
الئحة منابع العرض
كتب عامة
احمد اديروش ،تأمالت حول قانون التبادل اإللكتروني للمعطيات القانونية ،الطبعة
األولى 2009,مطبعة األمنية الرباط
عبد الرحيم بن بوعيدة وضياء علي احمد نعمان"،موسوعة التشريعات اإللكترونية المدنية
والجنائية" ,طبعة 2010,المطبعة ووراقة الوطنية مراكش 12الجزء الثاني
كتب خاصة
د ،حسين عبد هلال عبد الرضا الكالبي " ،الوفاء اإللكتروني كوسيلة لتنفيذ االلتزام" ،د .ذ.
ط ،د .مط.
غسان فاروق غندور طرائق السداد اإللكترونية وأهميتها في تسوية المدفوعات بين
ألطراف المتبادلة ،مقال مجلة جامعة دمشق للعلوم االقتصادية والقانونية ،العدد األول ،المجلد ،28
سنة ،2012أشار إليه بحماوي الشريف في مقاله "خصوصية وسائل الوفاء اإللكتروني ودورها في
المعامالت التجارية.
العربي بن بوجمعة جنان ،التبادل اإللكتروني للمعطيات القانونية القانون المغربي
رقم 05,53الطبعة األولى ,2006مطبعة ووراقة الوطنية مراكش
ضياء علي احمد نعمان "الغش ألمعلوماتي الظاهرة والتطبيقات ،دراسة تحليلية نقدية على
ضوء موقف التشريع والفقه والقضاء المغربي المقارن" الطبعة األولى ,2011المطبعة والوراقة
الوطنية مراكش
ضياء علي احمد نعمان"المسؤولية المدنية الناتجة عن األداء اإللكتروني بالبطاقة البنكية،
دراسة مقارنة ،الطبعة األولى ,2010المطبعة والوراقة الوطنية مراكش
مقاالت االكترونية
براهيم قسم السيد محمد طه " تنفيذ العقود اإللكترونية بالوسائل المستحدثة في بحث قانوني"
مقال منشور بالموقع اإللكتروني https://www.mohamah.net/law
مقال تحت عنوان "الحماية القانونية والتقنية للتجارة ",مدونة المعرفة القانونية ،تم نشرهذا
المقال بتاريخ 21/04/2015ثم االطالع عليه بتاريخ 22/05/2023على الساعة 15.00
https://anibrass.blogspot.com/2015/04/blog-post_22.html
17
مقاالت ورقية
ماء العينين السعداني " اإلطار القانوني للمصادقة على التعامالت اإللكترونية" مجلة القانون
واألعمال ،العدد الثاني 2011أشار إليه محمد فاضل باني في مقاله" بحث ودراسة حول الحماية
القانونية والتقنية لوسائل الوفاء اإللكترونية".
ضياء علي احمد نعمان ،الحماية التقنية للتجارة اإللكترونية ،مقال منشور بمجلة قانون
وأعمال ،عدد األول .مارس 2011
رسائل
مليكة بومخلد " النظام القانوني للتوقيع اإللكتروني في القانون المغربي والمقارن" رسالة
لنيل دبلوم الماستر في قانون األعمال ،كلية العلوم القانونية واالقتصادية واالجتماعية ،جامعة
القاضي عياض مراكش الموسم الجامعي2009 2010:
أسماء واعظ ،الحماية المدنية عقود التجارة اإللكترونية رسالة لنيل دبلوم الماستر في
القانون الخاص ،كلية العلوم القانونية واالقتصادية واالجتماعية سطات ،جامعة الحسن األول ،السنة
الجامعية .2011-2010
18
الفهرس
مقدمة1 .............................................................................................
أوال :التقنيات الحديثة لوسائل الوفاء بالثمن في العقود االلكترونية 3 ....................
ا :بطاقات الوفاء االلكترونية 3 .................................................................
ب :النقود االلكترونية 4 ..........................................................................
ت :المحفظة الرقمية 5 ...........................................................................
ثانيا حماية وسائل الوفاء بالثمن في العقود االلكترونية من المشاكل التي قد تعترضه 7
ا :المشكالت القانونية لوسائل الوفاء االلكترونية 7 ..........................................
ب :أنواع حماية وسائل الوفاء بالثمن في العقود االلكترونية 8 ..........................
خاتمة16 ...........................................................................................
الئحة منابع العرض 17 .........................................................................
الفهرس 19 ........................................................................................
19