EL CONTROL INTERNO EN LAS EMPRESAS PRIVADAS.

Mg. Jeri Gloria Ramn Ruffner

Docente Asociada
RESUMEN
El control interno de las empresas privadas se ha convertido ltimamente en
uno de los pilares en las organizaciones empresariales, pues nos permite
observar con claridad la eficiencia y la eficacia de las operaciones, y la
confiabilidad de los registros y el cumplimiento de las leyes, normas y
regulaciones aplicables.
El control interno se sustenta en la independencia entre las unidades
operativas, en el reconocimiento efectivo de la necesidad de contar con un
control interno y la fijacin de responsabilidades. Slo as podr tener xito.
En consecuencia podramos decir que el control interno es de vital
importancia, ya que promueve la eficiencia y asegura la efectividad y, sobre
todo, previene que se violen las normas y los principios contables.
Palabras clave: Evaluacin, Independencia, eficiencia y eficacia,
informacin financiera, responsabilidad, control, tica.
INTRODUCCIN
La preocupacin que existe sobre las empresas privadas es el manejo del
control interno, ltimamente se ha podido ver gran cantidad de grandes y
medianas empresas que de la noche a la maana ya no lo eran. Algunas
empresas quebradas, otras en reestructuracin y otras declaradas como
insolventes. Frente a estos hechos las interrogantes que nos planteamos es
si acaso los hechos mencionados no son previsibles, si los estados
financieros no son un parmetro de medicin o es que el patrimonio se
puede observar y desaparecer de la noche a la maana y las empresas
pueden decir hasta aqu llegamos; y adems, dnde quedan las auditoras
externas con dictmenes limpios o salvedades.
Cuando uno analiza esta problemtica se piensa en la importancia que tiene
el control interno a efectos de que pueda permitir que la empresa subsista y
desarrolle. Como ejemplo tenemos las quiebras del Banco de la Repblica,
Banco Nuevo Mundo, los grandes consorcios de empresas papeleras,
empresas constructoras, etc.
Los que pagan por la deficiencia de control no son los accionistas porque
generalmente ellos ya recuperaron su capital, quienes llevan la peor parte
son los trabajadores y el Estado, porque las empresas al quebrar, tambin
se llevan los tributos del IGV y la renta.
Ahora vamos a definir lo que es El Control Interno. se tiene como funcin
primordial evaluar en forma independiente la eficiencia, eficacia, economa y
equidad de las operaciones contables financieras, administrativas, de
gestin de otra naturaleza de la entidad.
Es un proceso que lleva a cabo la gerencia de una organizacin y que debe
estar diseado para dar una seguridad razonable, en relacin con el logro

de los objetivos previamente establecidos en los siguientes aspectos

bsicos:
Efectividad y eficiencia de las operaciones.
Confiabilidad de los reportes financieros.
Cumplimiento de leyes, normas y regulaciones aplicables.
Objetivos del control interno
Los objetivos del Control Interno deben lograr:
1. La obtencin de la informacin financiera oportuna, confiable y suficiente
como herramienta til para la gestin y el control.
2. Promover la obtencin de la informacin tcnica y otro tipo de
informacin no financiera para utilizarlas como elemento til para la gestin
y el control.
3. Procurar adecuadas medidas para la proteccin, uso y conservacin de
los recursos financieros, materiales, tcnicos y cualquier otro recurso de
propiedad de la entidad.
4. Promover la eficiencia organizacional de la entidad para el logro de sus
objetivos y misin.
5. Asegurar que todas las acciones institucionales en la entidad se
desarrollen en el marco de las normas constitucionales, legales y
reglamentarias.
6. Idoneidad y eficiencia del recurso humano.
7. Crear conciencia de control.
Elementos
Los elementos del control interno son:
1. Plan de organizacin
An cuando no existe un solo concepto para definir organizacin, se
entiende que ella se refiere a una estructura formalizada mediante la cual se
identifican y grafican actividades y funciones, se determinan los cargos y las
correspondientes lneas de autoridad, responsabilidad y coordinacin. La
organizacin proporciona el armazn que define las actividades que sern
planeadas, ejecutadas, controladas y monitoreadas.
El organigrama describe la estructura formal de la entidad. Involucra por lo
tanto:
Determinacin de funciones y actividades fundamentales para cumplir con
los fines de la entidad.
Integracin de las funciones y actividades en unidades orgnicas.

La jerarquizacin de la autoridad de manera que los grupos o individuos

separados por la divisin de funciones en el trabajo acten
coordinadamente y enmarcados en claras lneas de responsabilidad.
Identificacin de reas clave y lneas de informacin.
Un plan de organizacin adecuado se sustenta principalmente en lo
siguiente:
Independencia entre unidades operativas, sin que esto signifique ruptura de
los canales de comunicacin.
Reconocimiento de la necesidad de una efectiva segregacin de funciones
(operacin,
Registro y custodia).
Fijacin de lneas de responsabilidad y delegacin de autoridad apropiadas.
Algunos factores a considerar para evala el plan de organizacin
institucional se resumen a continuacin:
La estructura organizacional debe ser lo ms simple posible.
Las responsabilidades funcionales deben segregarse con el fin de que una
sola persona no controle todas las etapas relacionadas con una operacin.
Cada funcionario debe estar facultado para tomar decisiones y cumplir
efectivamente con sus atribuciones con lo cual se evitan atrasos o inercia
en la entidad.
La responsabilidad de cada persona debe estar definida en forma precisa
para que no pueda ser evadida o excedida en su ejercicio.
La delimitacin de responsabilidad permite evitar transferir las deficiencias
incurridas a otras personas por inaccin o accin inapropiada.
Un funcionario que asigna funciones y delega autoridad a sus subordinados
debe implementar mecanismos adecuados de control, con el fin de
determinar si las tareas asignadas vienen cumplindose satisfactoriamente.
Los empleados a quienes se les ha delegado autoridad estn obligados a
operar segn los trminos del encargo, debiendo consultar a su superior en
casos de excepcin.
Toda persona est obligada a informar a su superior por la manera en que
cumpli con sus tareas y por los resultados obtenidos en relacin con lo
que debi lograrse.
La entidad debe ser tan flexible como para permitir una adecuada
sincronizacin con los cambios en su estructura organizacional, a
consecuencia de cambios en los planes, polticos y objetivos de las
operaciones.
Los organigramas o manuales de funciones son muy tiles para la
comprensin de la organizacin de una entidad, sus lneas de autoridad y
asignacin de funciones y responsabilidades; evitndose la duplicidad de
funciones o el conflicto al asignarlas.
2. Planeamiento de actividades
El planeamiento de actividades se orienta a determinar las necesidades de
la entidad en cuanto a recursos financieros y humanos.
Al elaborar sus planes y proyectos la entidad debe considerar los aspectos
siguientes:

Los fondos autorizados y las limitaciones y restricciones.

La necesidad de llevar a cabo todos los programas y proyectos y
operaciones, de acuerdo a criterios de eficiencia y economa.
La necesidad de cautelar que todos los recursos asignados sean utilizados
en forma correcta y para los fines para los que fueron autorizados.
3. Poltica
Se puede definir poltica como la declaracin general que gua el
pensamiento durante la toma de decisiones. La poltica es una lnea de
conducta predeterminada que se aplica en una entidad para llevar a cabo
todas las actividades, incluyendo aquellas no previstas.
La poltica puede clasificarse en:
Poltica general. Se establece para todas las entidades y para un caso
especfico. Generalmente se origina fuera de la entidad, como las leyes los
reglamentos directivas de sistemas administrativos.
Poltica especfica. Es establecida por las altas direcciones de cada
entidad y afectan a sta en su totalidad.
Poltica para unidades:
Son aquellas establecidas en operatividad.
Los niveles ms bajos y su aplicacin estn limitados a las unidades
operativas dentro de una misma entidad.
Los siguientes criterios son aplicables a la poltica de cada entidad:
Establecer la poltica por escrito y organizarla en forma sistemtica en
guas o manuales, segn los casos, para permitir efectuar las actividades
autorizadas en forma efectiva, eficiente y econmica, as como
proporcionar seguridad razonable de que los recursos se encuentran
debidamente protegidos.
Comunicar la poltica a todos los funcionarios y empleados de la entidad
cuyas obligaciones contribuyan al logro de sus objetivos.
Elabora la poltica en concordancia con la normatividad correspondiente y
ser coherente con la poltica general dictada.
Revisar la poltica en forma peridica debido al cambio de circunstancias,
cuando se considere necesario.
4. Procedimientos operativos
Son los mtodos utilizados para efectuar las actividades de acuerdo con las
polticas establecidas.
Tambin son series cronolgicas de acciones requeridas, guas para la
accin que detallan la forma exacta en que deben realizarse ciertas
actividades. Existe relacin directa entre los procedimientos y las polticas.
Una poltica aplicada por toda entidad es conceder a su personal
vacaciones, los procedimientos establecidos por el rea de Personal para
poner en prctica esa poltica deben permitir programar las vacaciones
para evitar interrupciones en el ritmo de trabajo y llevar registros
apropiados para asegurar que cada empleado disfrute de sus vacaciones.

Los mismos criterios a considerar para el establecimiento de la poltica de

la entidad son aplicables a los procedimientos:
Para promover la eficiencia y economa en las operaciones, los
procedimientos aprobados deben ser simples y del menor costo posible.
Para las operaciones que no son mecnicas en su ejecucin, los
procedimientos deben permitir el uso del criterio en situaciones fuera de lo
comn.
Para reducir la posibilidad de errores e irregularidades, los procedimientos
deben estar coordinados de manera que el trabajo realizado por un
empleado sea revisado por otro, en forma independiente de sus propias
obligaciones funcionales.
Debe existir un programa adecuado de revisin peridica y mejora continua
de los procedimientos aprobados.
5. Personal
La operatividad del sistema de control interno no depende exclusivamente
del diseo apropiado del plan de organizacin, polticas y procedimientos,
sino tambin de la seleccin de funcionarios con habilidad y experiencia y
de empleados capaces de poder ejecutar sin dificultad los procedimientos
establecidos por la administracin.
Los elementos a considerar en el control del personal son:
Entrenamiento contino
Cuanto mejores sean los programas de capacitacin, ms apto ser el
personal. Esto permitir la identificacin clara de las funciones y
responsabilidades de cada empleado y reducir la ineficiencia y el
desperdicio.
Eficiencia despus de la capacitacin, la eficiencia depender del juicio
personal aplicado a cada actividad. El inters de la administracin por
medir y alentar la eficiencia constituye una forma de contribuir al logro de
los objetivos del control interno.
Integridad y tica
Constituye una de las columnas principales en que descansa la estructura
del control interno.
Retribucin
Es un factor importante a considerar, dado que el personal que es
compensado adecuadamente est dispuesto a lograr los objetivos de la
entidad con entusiasmo y concentrar su atencin en prestar con ms
eficiencia sus funciones y responsabilidades.
6. Sistema contable e informacin financiera
El sistema contable est constituido por los mtodos y registros
establecidos por la entidad para identificar, reunir, analizar, clasificar,
registrar e informar sobre las transacciones realizadas en un perodo
determinado.
El sistema contable es un elemento importante del control financiero
institucional al proporcionar la informacin financiera necesaria a fin de
evaluar razonablemente las operaciones ejecutadas.

La presentacin de reportes internos en toda entidad es necesaria para

brindar a los funcionarios responsables una informacin confiable y actual
sobre lo que est ocurriendo en realidad en cuanto al avance y progreso en
el logro de los objetivos y metas establecidas. Tal informacin constituye la
base fundamental del control gerencial en cualquier entidad.
Para presentar informacin a los niveles de decisin de la entidad deben
considerarse, entre otros, los criterios siguientes:
Los reportes deben elaborarse en forma simple y estar relacionados con la
naturaleza del asunto, no debe incluirse informacin irrelevante para
conocimiento de los funcionarios que lo soliciten como soporte para la toma
de decisiones.
La informacin financiera debe elaborarse de acuerdo con las atribuciones
y responsabilidades de los funcionarios.
Los funcionarios y empleados deben solamente reportar sobre asuntos de
su exclusividad, competencia y funcional.
Debe comprenderse el costo/beneficio resultante de la recopilacin de
datos y la elaboracin de reportes con valor significativo.
Cuando sea posible, los reportes de avance y desempeo deben mostrar
comparaciones referidas a:
Normas establecidas sobre costos, cantidad y logros obtenidos.
Partidas presupuestarias autorizadas y ejecutadas.
Informacin sobre el desempeo en el periodo anterior.
7. Sistema de control interno
El sistema de control interno es el conjunto de todos los elementos en
donde lo principal son las personas, los sistemas de informacin, la
supervisin y los procedimientos.
El sistema de control interno es de vital importancia, ya que promueve la
eficiencia, asegura la efectividad, previene que se violen las normas y los
principios contables de general aceptacin. Los directivos de las
organizaciones deben crear un ambiente de control, un conjunto de
procedimientos de control directo y las limitaciones del control interno.
La NIA 400 en el numeral 8 nos indica que el sistema del control interno
significa que todas las polticas y procedimientos (controles internos)
adoptados por la gerencia de una entidad para el logro de los objetivos de la
gerencia deben asegurar, hasta donde sea factible, la ordenada y eficiente
conduccin de su negocio, incluyendo la adherencia a las polticas de la
gerencia, la salvaguarda de activos, la prevencin y determinacin de
fraudes y errores, la exactitud e integridad de los registros contables y la
oportuna preparacin de informacin financiera confiable. El sistema de
control interno se extiende ms all de aquellos aspectos que se relacionan
directamente con las funciones del sistema contable. En esta misma NIA,
en el numeral 7, sistema contable significa la serie de tareas y registros de
una entidad por medio de las cuales las transacciones son procesadas con
el propsito de mantener registros financieros.
Dicho sistema identifica, compila, analiza, calcula, clasifica, registra,
sumariza y reporta transacciones y otros eventos.
8. Procedimientos del control interno

El procedimiento del control interno en la NIA 400, en el numeral 8 letra b),

define como procedimiento de control a aquellas polticas y procedimientos
adicionales al ambiente de control que la gerencia ha establecido para
lograr los objetivos especficos de la entidad. Los procedimientos
especficos de control incluyen:
Reporte, revisin y aprobacin de conciliaciones.
Revisin de la exactitud aritmtica de los registros.
Control de las aplicaciones y el ambiente del sistema de informacin
computarizado, por ejemplo, para establecer controles sobre:
Cambio a los programas de cmputo.
Acceso a los archivos de dato.
Mantener y revisar las cuentas de control y balance de
comprobacin.
Aprobacin y control de documentos.
Comparacin de datos internos con informacin de fuentes externas.
Comparacin de los recursos de los resultados de los arqueos de
efectivo y valores y la toma de inventario con los registros contables.
Limitar el acceso fsico directivo de los activos y registros.
Comparacin y anlisis de los estados financieros con los montos
presupuestados.
Los procedimientos para mantener un buen control interno son:

Delimitacin de responsabilidades.
Delimitacin de autorizaciones generales y especficas.
Segregacin de funciones de carcter incompatible.
Prcticas sanas en el desarrollo del ejercicio.
Divisin del procesamiento de cada transaccin.
Seleccin de funcionarios idneos, hbiles, capaces y de moralidad.
Rotacin de deberes.
Plizas.
Instrucciones por escrito.
Cuentas de control.
Evaluacin de sistemas computarizados.
Documentos pre numerados.
Evitar uso de efectivo.
Uso mnimo de cuentas bancarias.
Depsito inmediato e intacto de fondos.
Orden y aseo.
Identificacin de puntos clave de control en cada actividad, proceso o
ciclo.
Grficas de control.
Inspecciones e inventarios fsicos frecuentes.
Actualizacin de medidas de seguridad.
Registro adecuado de toda la informacin.
Conservacin de documentos.

 Uso de indicadores. Alcanzados debido a sus limitaciones inherentes.

Tales limitaciones incluyen:
Requerimiento anual de la gerencia de que el costo de implantacin de un
control interno no exceda los beneficios que se esperan de l.
Muchos de los controles internos tienden ms a ser dirigidos a
transacciones rutinarias que a transacciones no rutinarias.
El potencial de ocurrencia de error humano debido a negligencia,
distraccin, errores de juicio y no entendimiento de instrucciones.
La posibilidad de eludir el control interno a travs de la colusin de un
miembro de la gerencia o de un empleado con terceros fuera o dentro de la
empresa.
La posibilidad de que una persona responsable de ejercer un control interno
pueda abusar de esa responsabilidad, por ejemplo: un miembro de la
gerencia eludiendo un control interno.
La posibilidad que los procedimientos puedan ser inapropiados debido a
cambios en las condiciones ya que el cumplimiento con los procedimientos
pueden deteriorarse.
CONCLUSIONES
Considerando la importancia del control
Interno en el manejo empresarial y el conocimiento de las personas para
conseguir la optimizacin en los resultados del manejo de las operaciones es
necesario:
Definir el rol que juega el Control Interno en las empresas.
La capacitacin del personal para que no vulneren las normas de Control
Interno.
Mantener siempre una adecuada delimitacin de funciones a travs de un
organigrama funcional y que guarde coherencia con el Manual de Funciones.
Que el flujograma de los documentos vaya en relacin al proyecto de
desarrollo empresarial y el cumplimiento de las metas y objetivos.
REFERENCIAS
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5. Informe especial. La Auditora como instrumento de Control Informativo

Caballero Bustamante. Tomo II. Edicin 1999.
6. Segunda Norma: Control Interno Evaluacin del Control Interno Informativo
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7. Sistema de Contabilidad y de control Intern Consultas y Soluciones.
Informativo Caballero Bustamante. Tomo II. Edicin 1997.
8. El Informe del Auditor Independiente
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9. Jess Mara Pea Bermdez. Control, auditora y revisora fiscal. Incluye
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10. Samuel Alberto Mantilla B. Control
Interno de los Nuevos Instrumentos Financieros.
11. Abraham Perdomo Moreno. Fundamentos de Control Interno.