FUNDACIN UNIVERSITARIA EMPRESARIAL DE LA CMARA DE

COMERCIO DE BOGOT UNIEMPRESARIAL

TRABAJO DE INVESTIGACIN

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

PRESENTADO POR:

ANGIE NATALY MARTINEZ

GERALDINE URIBE CALDERON

JENNIFER ANDREA PEREZ

PRESENTADO A:

DEIVIS SUAREZ

NEGOCIOS INTERNACIONALES III JF

BOGOT 22 DE ENERO DE 2016

 1. Pregunta Cientfica

Que influencia ejercen los planes de responsabilidad social sobre la comunidad circundante a la

empresa?

2. Problemtica

Durante la ltima dcada el sector empresarial ha sufrido algunos cambios, en un principio las

empresas tenan como objeto el lucro y las utilidades producto del desarrollo de su actividad

econmica, ahora gracias a la globalizacin y el capitalismo las empresas han tomado una

posicin, se ha convertido en una poderosa organizacin capaz de decidir sobre la vida

econmica, social y cultural de las personas; influye en los gobiernos y en las decisiones

polticas (Vergara y Vicaria, 2009, p.9). Esta dinmica de mercado y la misma interaccin entre

loa actores de la economa generan en el individu necesidades de bienestar, recreacin y

crecimiento; teniendo en cuenta la influencia directa del sector empresarial en el ciclo

econmico, el impacto directo en las en la sociedad y las necesidades de el individuo, nace la

Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como un compromiso adquirido por las empresas

teniendo como finalidad el mejoramiento social, econmico o/y ambiental en la comunidad

circundante.

Colombia, ha aportado durante la ltima dcada gran cantidad de recursos

destinados a proyectos en pro de la sociedad, problemticas que encierra la

pobreza, fortalecimiento al fomento de la educacin y la formacin tecnolgica y

para la vida; son los principales problemas en los que se trabajan. Recursos

provenientes de los sectores empresariales muestran que un alto porcentaje de las

empresas y corporaciones desarrollan proyectos de responsabilidad social

empresarial en mbito social y ambiental, siendo un ejemplo empresas como

Alimentos del Caribe, Alpina y Alquera (Cmara y Comercio Colombo

Britnica, Lazos, 2013). Actualmente para gran parte del sector empresarial en

otros pases la responsabilidad social es un tema de gran relevancia, aqu en

Colombia las multinacionales innovaron con estos proyecto se han venido

promoviendo los balances sociales desde la dcada de los setenta y son las

empresas nacionales las ms destacadas por su innovacin e impacto. Las empresas

que estn incursionando en esta prctica RSE se ha ajustado a las necesidades de las

compaas, es decir, las organizaciones le apuestan a un proyecto RSE basado en

rentabilidad econmica y utilidades, en muchos casos hacen de la RSE un

esquema parte del cumplimento de la mejora de la margen de utilidad, dejando de

lado la capacidad del impacto social que podran generar sus proyectos.

De lo anterior se deduce que es importante abordar una investigacin tendiente a

determinar el manejo del concepto acertado de RSE, existe un gran abismo y una distancia

considerable entre las empresas socialmente responsables y las prcticas de responsabilidad

social, como fenmenos derivados de la sociedad de consumo (Vergara y Vicaria, 2009,

p.9). En ocasiones se convierten estos proyectos en solo caridad, es necesario establecer

indicadores, revisar textos, anlisis de expertos en el tema, posibles impactos generados por

los modelos de gestin de la RSE acerca de algunas empresas en Colombia, que permita

entender los alcances que podra tener esta prctica empresarial en las comunidades

circuncidante de cada empresa.

 3. Justificacin

La responsabilidad social en Colombia presenta un abismo, aunque en la actualidad

algunas empresas han puesto en marcha algunos proyectos de RSE, y en algunas

publicaciones internacionales de entidades como la Cmara y Comercio Colombo Britnica se

publican las 30 empresas lideres en las iniciativas de RSE; el desarrollo de esta investigacin

nos conducir a comprender los alcances de la responsabilidad social, establecer un modelo

aplicable a las empresas en Colombia grandes Corporaciones y Pymes; con el fin de lograr

desarrollo de proyectos de RSE autnticos, innovadores, sin vicios de lucro, con valor

agregado, con alto impacto que brinden solucin a problemas socioeconmicos y ambientales

desde la organizacin hacia la comunidad que los rodea.

 4. Objetivos

4.1 Objetivo general.

Fundamentar las caractersticas principales de los planes de responsabilidad

empresarial, y la influencia que estos ejercen en el desarrollo de vida de las personas

circundantes a la empresa.

4.2 Objetivos especficos.

Analizar las dimensiones y escenarios de la responsabilidad social en la Organizaciones.

Demostrar la Responsabilidad Social como respuesta al enfoque desarrollista.

Evaluar el impacto generado por los proyectos de responsabilidad social sobre la

comunidad circundante

Comparar la Evolucin, los Indicadores y Principios de la Responsabilidad Social

 5. Marco Terico

La historia del concepto de Responsabilidad Social Empresarial, surge en Estados

Unidos a finales de los aos 50 y principios de los 60, es una filosofa empresarial

adoptada por la alta direccin de una entidad para actuar en beneficio de sus propios

trabajadores, sus familias y el entorno social en mbitos de su influencia. Se le considera

un conjunto integral de polticas, prcticas y programas que se instrumentan en todo tipo de

operaciones corporativas y en los procesos de toma de decisiones, y que significa poner en

marcha un sistema de administracin con procedimientos, controles y documentos.

Durante los ltimos aos el tema de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se

est despertando progresivamente y viene cobrando una fuerte importancia tanto a nivel

nacional e internacional, dados los impactos ambientales, sociales y econmicos que el

sector productivo ha venido generando en el mundo. La Asociacin Nacional de

Empresarios de Colombia ANDI (2011) cree firmemente que la RSE es iniciativa del

empresario, que surge a partir de sus objetivos estratgicos y a su vez permite que sus

prcticas se desarrollen dentro de los principios ticos de la empresa, en Colombia existen

diferentes proyectos que buscan atender reas de gran impacto social, como la educacin,

salud, formacin laboral y medio ambiente.

Cada vez son ms las empresas que trabajan de la mano para atender a la problemtica

que encierra la pobreza, como la falta de oportunidades para acceder a la educacin; otras

compaas se concentran en atender directamente estas situaciones, fortaleciendo el

fomento de la educacin y la formacin tecnolgica y para la vida, como medio de

crecimiento de los colombianos ms jvenes, segn lo indica esta fuente de informacin

 5.1 Dimensiones y escenarios de la responsabilidad social en la Organizaciones

Las dimensiones y escenarios que se considera claves para entender la prctica de la

Responsabilidad social en las organizaciones y su posterior articulacin con la dimensin

comunicacional, conlleva aquellos aspectos sustanciales que se defini como significativos

para dimensionar la RSE.

5.1.1 Estrategia.

La estrategia consiste en una forma o una va para alcanzar los objetivos, agregando un

valor distintivo ante la competencia. La responsabilidad social es una estrategia, se crea un

escenario en donde se enfrentan los problemas y las necesidades con un elemento

diferenciador que es la responsabilidad econmica, social y medioambiental para generar

ms fidelidad.

5.1.2 Poltica empresarial.

La poltica empresarial es la que proporciona la orientacin para que todos los

miembros de la organizacin elaboren planes de accin que permitan alcanzar los

objetivos. La poltica empresarial sugiere un compromiso formal que enlaza a toda la

empresa en su modo de pensar y actuar con la relacin entre su misin, visin y sus

estrategias. La poltica empresarial es una de las formas de hacer operativa la estrategia

por el camino socialmente responsable

5.1.3 Pauta de comportamiento organizacional

La Responsabilidad Social es una pauta de comportamiento organizacional en la medida

que construye comportamientos y valores ticos y socialmente responsables que se

socializan en las organizacionales y se adhieren al sistema cultural de la organizacin con

pautas deseables de conductas en el presente y futuro en las acciones y decisiones morales

de cada uno de sus trabajadores.

5.1.4 Inversin social.

La obtencin de beneficios para la empresa por beneficios a la comunidad es su fuente

de motivacin y su fuente de recursos son los fondos de presupuesto de la empresa. Desean

mejorar la vida en la comunidad de influencia de la empresa, lo cual representa el entorno

externo de la empresa, la cual se beneficia en cuanto al mejoramiento de su imagen y su

reputacin. Las instancias que participan en la toma de cisiones son la presidencia del

directorio, la gerencia general y comits especiales.

5.2 Enfoque Desarrollista

La Responsabilidad Social se propone una nueva forma de administrar y controlar las

organizaciones, y de dirigir las sociedades implicadas en los escenarios de desarrollo del

mundo. El mercado ha tenido que adaptarse a cambios y movimientos drsticos como las

fusiones, adquisiciones, y concentraciones empresariales, entre otros, que han dejado a un

lado al individuo. Es decir que est presente un enfoque administrativo basado en la

gobernabilidad como principio de gestin empresarial con sentido responsable, tanto en lo

local como en lo global. (A., Visuales, & Pueyo, 2003)

La empresa, con esta visin de gobierno desarrolla su estrategia de negocios en forma

corporativa, es decir considerando que la empresa es la suma de todos aquellos que la

conforman: un corpus empresarial. El Gobierno Corporativo de una empresa hace hoy un

gran esfuerzo para reconocer, respetar y cultivar las relaciones respetuosas y tolerantes con

los diferentes grupos interesados en la empresa y su entorno, pero ello no es suficiente si se

considera que las condiciones laborales y de contratacin actual. (Server, R. y Villalonga,

2007)

5.3 Evolucin, Indicadores y Principios de la Responsabilidad Social.

La preocupacin por la responsabilidad social por los ciudadanos del mundo ha

evolucionado, al principio se hablaba de accin social pblica, lo cual consista en hacer

caridad y beneficios pblicos, con esa intervencin social surgieron los seguros sociales, la

asistencia al desempleo y las cajas de ahorro, con la importancia de llevar esta conciencia a

las empresas, surgi la accin social empresarial; una que se impona destinar los recursos

humanos, tcnicos financieros a proyectos de desarrollo de la sociedad, en beneficio de

personas desfavorecidas. Fue con ello como crecieron los programas corporativos como la

creacin de propias fundaciones, apoyo a formacin y empleo a desfavorecidos.

Sin embargo, esto no lograba ser suficiente ante las necesidades expuestas y por eso

lleg con fuerza el balance social, junto con ello, a

 6. Metodologa

La economa Colombiana es un mercado capitalista, caracterizado por su produccin de

materias primas (especialmente, petrleo, minerales y bienes agrcolas) (29 de septiembre de
2015) Dinero: Cmo est compuesta la economa colombiana? Recuperado de
http://www.dinero.com/. La economa Colombiana tiene un gran porcentaje de capacidad
productiva en las microempresas, las pymes representan el 99.9% del total de las empresas en
Colombia y aportan cerca del 38% del PIB total (9 de febrero de 2015) Dinero: Por qu
fracasan las pymes en Colombia? Recuperado de http://www.dinero.com/ , as que terminan
siendo estas (pymes) las que manejan factores como la a oferta y la demanda en el mercado,
resultado de la alta participacin en el mercado y finalmente en la dinmica econmica en
Colombia.

Siendo las Pymes tan influyentes en el mercado es fundamental que estas apliquen el principio
de responsabilidad social empresarial (RSE), ya que la RSE es un elemento fundamental en las
empresas y debe ser parte de su fundamento como sociedad empresarial, solo las empresas
realmente consientes del papel trascendental de la RSE permanecern a largo plazo en el
mercado, a causa de que la RSE har que las empresas sean capaces de establecer con la
comunidad circundante una relacin y una fidelidad entre ambas partes.

El reto hoy en da es la no obligatoriedad de la responsabilidad social en Colombia la legislacin

Colombiana aprob la norma ISO 26000, cuya aplicacin es de carcter voluntario y no exime a
las organizaciones del cumplimiento de las disposiciones legales vigentes aplicables. En
consecuencia, una empresa socialmente responsable resulta ser aquella que, adems de ejercer su
objeto social, identifica los problemas que aquejan a su comunidad y propone alternativas para
su solucin (11 junio 2013) Activo Legal, Fundamentos RSE en Colombia Recuperado
http://www.activolegal.com/. La aplicacin de la responsabilidad social en la columna vertebral
de las Pymes podra llegar a ser una estrategia de reconocimiento de la marca, el servici o el
producto ante el consumidores, grandes marcas reconocidas a nivel mundial Nike, Adidas y
Sony utilizan esta alternativa y esto resulta en resultados positivos, un ejemplo claro de la
importancia y posible impacto de la responsabilidad social aplicada a las Pymes en Colombia.

6.1 Tipo de estudio

Esta investigacin se presentar utilizando el mtodo cualitativo y se caracteriza por ser

un estudio analtico y comparativo que toma fuentes documentales secundarias, como lo

son los textos de autor, estudios especializados, consulta electrnica y estudios de casos

empresariales, teniendo esto en cuenta se opta por realizar una investigacin no mayor a un

plazo de 06 meses en donde logremos evidenciar los beneficios para la comunidad de los

RSE.

6.2 Entidades a estudiar

Sern objeto de estudio todas aquellas empresas que hayan desarrollado un plan de

responsabilidad social y que actualmente beneficien a la comunidad circundante de la

empresa, de igual manera analizaremos los estudios previamente realizados por terceros

que explican la manera correcta de planear, desarrollar y ejecutar RSE.

6.3 Proceso metodolgico

En este punto explicaremos, de manera puntual, las etapas del proceso de Investigacin

haciendo nfasis en las etapas de la investigacin:

6.3.1 Etapa de formulacin del proyecto de investigacin:

Esta etapa fue la inicial del proyecto, se desarroll con anterioridad en la clase teniendo

como base los lineamientos tericos, epistemolgicos y metodolgicos durante el semestre.

6.3.2 Etapa de abordaje y definicin de referentes

 En este perodo se aclar la pregunta problema que conlleva al desarrollo de la

investigacin, se establecieron los parmetros conceptuales a ser desarrollados en la

investigacin, con los cuales se dio paso a la construccin del marco terico.

6.3.3 Etapa de construccin del marco terico

Se constituye teniendo como base las fuentes documentales y los autores investigados,

buscando dar respuesta y desarrollando cada uno de los objetivos especficos planteados

previamente, mediante la investigacin de varios y anlisis de informacin obtenida.

6.3.4 Etapa de aproximacin al mtodo de indagacin

Cualitativa: se determina el tipo de estudio y el enfoque que guiar la construccin del

proceso metodolgico y de investigacin a desarrollar, mediante el diseo de los

instrumentos cualitativos, los anlisis de contraste de informacin y de casos

empresariales.

6.3.5 Diseo de Instrumentos cualitativos de contraste

En esta etapa del proceso hemos abordado un enfoque cualitativo que se concentra en

rastrear histricamente la prctica de la RSE en Colombia y se complementa con la

investigacin de varios documentos digitales que plantean los beneficios de los PRS junto

con la realizacin de tesis acadmicas y revistas indexadas relacionadas con el tema de la

responsabilidad social; esta consulta se realiz mediante textos digitales con el fin de

hallar afinidades y disidencias frente al foco de inters, es decir la prctica de la RSE en

Colombia.
 7. Bibliografa

Britanica, C. y. (12 de 06 de 2015). Camara y Comercio Colombo Britanica . Recuperado el 15

de 01 de 2016, de Lazos : http://www.colombobritanica.com/web/

Dinero. (09 de 02 de 2015). porque fracasan las pymes en Colombia? Recuperado el 15 de 01

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Vergara, M. P., & Vicaria, L. (2009). SER O APARENTAR LA RESPONSABILIDAD SOCIAL.

Bogota .