Herramientas y Tecnicas de ABM
Herramientas y Tecnicas de ABM
Herramientas y Tecnicas de ABM
TEMA:
“herramientas y técnicas para implementar ABM: uso y
beneficios”
CURSO:
Administración presupuestaria
INTEGRANTES:
Hay algo importante para ser aclarado, si bien la mayoría de las empresas se empeñan en
continuar con los viejos paradigmas, aunque más no sea parcialmente, no son las empresas del
pasado. Éstas han fenecido ya por su falta de competitividad, nuevas empresas han surgido,
pero en su manera de gestionarse sobreviven las anticuadas maneras de gestionar la producción
y su comercialización, y todo cuanto a ello gira.
Con el ABM la organización logra obtener resultados con menos recursos; o sea, la organización
pude alcanzar los mismos resultados con un menor coste total. El ABM logra tales resultados
mediante la puesta en práctica de un enfoque operativo y otro estratégico.
Definición
ABM se define como una Disciplina que se enfoca en la administración de las actividades, Como
la ruta para mejorar el valor recibido por el cliente y el beneficio logrado al proporcionar este
valor. Usando datos del ABC, la ABM se enfoca en como dirigir y mejorar el Uso de los recursos,
con el fin de aumentar el valor creado por los Clientes.
Los clientes esperan de las empresas la obtención de productos y servicios de la máxima calidad,
recibidos en un tiempo mínimo y al menor precio posible. Los clientes esperan que el AVE les lleve
a Sevilla en menos de dos horas y media, en un entorno de transporte muy cómodo y a un precio,
hoy por hoy, razonable. También esperan que las pizzas se reciban en casa en menos de treinta
minutos, o que cuando pidan un Viña Ardanza en un restaurante el vino no esté picado.
Los cambios que se están produciendo en el mundo empresarial son consecuencia de un progreso
científico y tecnológico sin precedentes y de una creciente competitividad global motivada por la
apertura de la economía de los países. En este entorno terrible las empresas pueden optar por la
estrategia de la excelencia empresarial o verse forzadas a abandonar el negocio. La falta de
competitividad puede hacer cambiar una situación de supremacía en el mercado al más absoluto
de los olvidos y si no piénsese en RCA frente a SONY o Pan Am frente a British Airways.
Todas las organizaciones tienen recursos limitados, por lo que el uso eficiente de los mismos es una
condición, absolutamente necesaria, para que las mismas puedan sobrevivir en el tiempo. El
intento de mantener beneficios estables mediante un aumento de precios hará que,
inevitablemente, se produzca la erosión de la posición que la empresa tenga en el mercado. Con-
forme los productos o los servicios maduran, aumenta la competitividad, los precios y los beneficios
inexorablemente caen y se sucumbe ante la presión competitiva.
LA GESTIÓN BASADA EN LA ACTIVIDAD
La Gestión basada en la Actividad (en inglés ABM por Activity-Based Management) se puede
considerar como un sistema de administración empresarial cuya base es la planificación, mejora
y control de los procesos de una entidad, englobando el conjunto de acciones a adoptar por su
Dirección con objeto de elevar la eficacia, reducción de costes y mejorar el “uso” de sus activos.
Sus beneficios financieros se pueden “medir” por la rebaja de costes, la elevación de los ingresos
(por mejor empleo de los activos de la empresa) y los costes evitados (por elevación de la
capacidad de los recursos existentes que elimina la necesidad de incorporar nuevos medios,
personal e infraestructura).
2. Delimitar las acciones prioritarias: Tras el análisis inicial se desarrollan los programas de
mejora en la dirección clara de los procesos que presentan un mayor potencial de ahorro
en términos cuantitativos a la totalidad de la empresa. Esta fase prioriza el tiempo como
“activo escaso” de modo que las líneas de actuación se centran en los procesos donde
la oportunidad de conseguir una reducción de costes es mayor.
Mallo, C. et. al. (2000). Precisan que la gestión estratégica de costos consiste en una visión global
y continua de las actividades que componen la cadena de valor de la empresa, que sirve para
encaminar las capacidades internas y proyectarlas sobre el entorno externo, generando
información para la adaptación continua al cambio y a la mejora continuada de las actividades
empresariales. Es utilizada para desarrollar continuamente ventajas competitivas sostenibles,
para lo cual es esencial establecer un conjunto de costos drivers.
CADENA DE VALOR:
La cadena de valor es, según Porter M. un conjunto de actividades que se desempeñan para
diseñar, producir, llevar el mercado, entregar y apoyar a sus productos. Y que para la
identificación de las actividades de valor requiere del aislamiento de las actividades que son
tecnológica y estratégicamente distintas.
ABC ABM
objetivo Calculo costos. Gestión actuaciones.
variables Costos. Valor.
instrumentos Inductores de recurso. Inductores eficiencia.
Decisiones Relaciones con costos. Relaciones si eficiencia.
Relaciones con el entorno Cuantificación de los costos Eslabones de cadena de
de las actividades de los valor/ valoración relaciones
participantes. con clientes.
resultados Costos/ rentabilidad por Mejora continua/ factores
cliente producto/ críticos de éxito/
presupuesto ABC. simulaciones escenarios.
ABM ESTRATÉGICO:
Este enfoque se centra en concentrar los recursos en aquellas actividades generadoras de valor
agregado.
Ventajas de ABM:
Gracias a ABM los directivos pueden.
ABM OPERATIVO:
Se refiere a todo el conjunto de acciones que pueden realizarse. Engloba las acciones que
incrementar la eficiencia, reducen costos y optimizan la utilización de los activos, también
reducen el tiempo de parada de máquinas, perfeccionando las actividades o procesos
defectuosos y aumentando la eficiencia de los recursos de la empresa, lo que lleva a su vez a
obtener costos reducidos e ingresos mayores y menos costosos.
Objetivos de ABM:
Mejorar el valor de los productos o servicios recibidos por los clientes.
Mejorar el beneficio al proporcionar el citado valor.
Permitir la toma de decisiones eficaces en base a la medición del rendimiento, la eficacia
y la calidad. Alcanza l mismo recurso con menos recursos (menos coste total).
Principios fundamentales:
Doce son los principios esenciales que dan fuerza y vida al sistema ABM, siendo ellos:
No deben gestionarse recursos, sino actividades. Dicho de otra forma: “se debe
gestionar lo que se hace y no lo que se gasta”.
Disponer de una base de datos para el análisis estadístico, seguimiento de la evolución
y control de los resultados.
Implementar los sistemas de contabilidad horizontal, costeo basado en actividades y
presupuestos ABC.
Hacer uso de la Administración Basada en Objetivos, complementándola con la
utilización del Cuadro de Mando Integral.
Las actividades a realizar están en función a las necesidades, requerimientos y
expectativas de los clientes, y no de los objetivos fijados internamente. Es ésta una
forma de pensar de “a fuera hacia dentro”. El personal está para satisfacer los
requerimientos de los consumidores y no para satisfacer los requerimientos de sus jefes.
Promover el aplanamiento organizacional y un mayor
empowerment:
Concentrar los recursos y capacidades en las actividades y procesos fundamentales y
estratégicos para la marcha de la organización. Derivar en terceros aquellas actividades que
permitan generar un mayor valor agregado final para los clientes y consumidores.
Las actividades no generadoras de valor deben ser eliminadas sistemáticamente. Pero aún más
importante que eliminarlas es evitar su aparición mediante la prevención y /o detección
temprana.
Promover la ética y disciplina de trabajos conducentes a una mejora continua en los procesos,
actividades, productos y servicios de la empresa.
Ventas
Tiempo
Negocio en crecimiento/estancados
Ventas
Tiempo
Ventas
Tiempo
2. Efectuar despidos.
Capacidad restringida
Ventas
Tiempo
Definición de
actividades y
procesos
Un paso importante en la implementaciones la ABM es, por consiguiente, entender y definir los
recursos operacionales y financieros consumidos en una actividad, como equipo, tecnología,
instalaciones, materiales, y cualquier otro elemento usado en la realización de una actividad
específica.
3.-definicion de actividades y procesos.
Un proceso se define como una serie de actividades
Relacionadas. Entre los objetivos apoyados por análisis de actividades y de procesos se
tienen los siguientes: Identificación de actividades y negocios identificación de procesos,
definición de resultados y medidas de resultados, definición de atributos de actividades
e identificación de inductores de costos de actividades.
Ésta convergencia es la que ha dado lugar a lo que hoy podemos denominar la Gestión
Competitiva (Competitive Management – CM ©) en oposición a la Gestión Tradicional. De qué
tan rápido y bien pase una organización de un sistema de gestión a otro, han de ser los
resultados que ella conseguirá.
En un mundo cada vez más “plano” han de sobresalir y prosperar aquellas empresas que
optimicen sus actividades y procesos, y mejor se interrelacionen con los procesos globales
(empresas virtuales).