Este documento presenta una revisión de los procesos administrativos. Explica que un proceso administrativo consiste en una serie de pasos interrelacionados para llevar a cabo la administración de una organización. Describe las cinco fases del proceso administrativo: planeación, organización, integración, dirección y control. Además, analiza conceptos como la calidad total, la reingeniería, el benchmarking y el outsourcing como enfoques modernos de los procesos administrativos.
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Este documento presenta una revisión de los procesos administrativos. Explica que un proceso administrativo consiste en una serie de pasos interrelacionados para llevar a cabo la administración de una organización. Describe las cinco fases del proceso administrativo: planeación, organización, integración, dirección y control. Además, analiza conceptos como la calidad total, la reingeniería, el benchmarking y el outsourcing como enfoques modernos de los procesos administrativos.
Este documento presenta una revisión de los procesos administrativos. Explica que un proceso administrativo consiste en una serie de pasos interrelacionados para llevar a cabo la administración de una organización. Describe las cinco fases del proceso administrativo: planeación, organización, integración, dirección y control. Además, analiza conceptos como la calidad total, la reingeniería, el benchmarking y el outsourcing como enfoques modernos de los procesos administrativos.
Este documento presenta una revisión de los procesos administrativos. Explica que un proceso administrativo consiste en una serie de pasos interrelacionados para llevar a cabo la administración de una organización. Describe las cinco fases del proceso administrativo: planeación, organización, integración, dirección y control. Además, analiza conceptos como la calidad total, la reingeniería, el benchmarking y el outsourcing como enfoques modernos de los procesos administrativos.
UNIMINUTO SANTIAGO DE CALI, AGOSTO 12 DE 2021 • PROCESO ADMINISTRATIVO
Un proceso es el conjunto de pasos o etapas
necesarias para llevar a cabo una actividad.
El proceso administrativo se define como el conjunto
de pasos o etapas sucesivas e interrelacionadas entre sí, a través de las cuales se efectúa la administrac ión. ● 1.- PLANEACION: ¿Qué se va a hacer? Objetivos, políticas, diagnóstico, programas y presupuestos ● 2.- ORGANIZACIÓN: ¿Cómo se dividirá el trabajo? Unidades de ● mando y procedimientos. ● - INTEGRACION: ¿Quién y con qué se va a hacer? Personal: selección, contratación, capacitación, materiales, finanzas, compras, producción, entre otros. ● 4.- DIRECCION: ¿Cómo se debe hacer? Autoridad, mando, toma de decisiones, supervisión, delegación, instrucciones y comunicación. ● 5.- CONTROL: ¿Cómo se hizo? Evaluación, comparación, determinación de las desviaciones, corrección de fallas y retroalimentación. ENFOQUES PROCESO ADMINISTRATIVO Existen enfoques modernos y tendencias de la información
● Calidad total: enfoque utilizado por las empresas para
manejar correctamente la rentabilidad. ● Reingeniería: se encarga de revisar procesos de la empresa y cambia lo que se crea conveniente para mejorar los costos y calidad de dicha organización. ● Benchmarking: este enfoque se encarga de buscar un modelo a seguir tomando como ejemplo otra empresa, para mejorar y compararla para beneficio y crecimiento de la organización. ● Outsourcing:es un acuerdo en el que una empresa contrata a otra empresa para que sea responsable de una actividad planificada o existente que se realiza o podría realizarse internamente y, en ocasiones, implica la transferencia de empleados y activos de una empresa a otra. ENTORNO Y COMPLEJIDAD DE LAS ORGANIZACIONES El entorno de las empresas se divide en dos dimensiones fundamentales, las cuales son:
• Micro entorno este tiene relación directa con
agentes como: clientes,proveedores,empresas de la competencia, el mercado.
• Macro entorno El macroentorno está compuesto
por todos aquellos factores demográficos, económicos, tecnológicos, políticos, legales, sociales, culturales y medioambientales que afectan al entorno de la empresa. Ej:sistema social, sistema político, sistema legal,sistema Complejidad de las organizaciones
Con el pasar de los años las organizaciones actuales han
sufrido un cambio exponencial, en este momento las empresas están implementando algunas reformas que repercuten positivamente en la funcionalidad de la misma,las nuevas organizaciones están en una constante evolución, lo cual deja atrás el modelo pirámide que se manejaba antes, el cual se enfocaba en contar con muchos recursos para tomar decisiones LA COMPETITIDAD La competitividad se puede entender como la capacidad y alcance que tiene un país, organización, o persona para producir bienes y servicios para competir en el mercado con diferentes organizaciones o naciones, la competitividad empresarial se destaca por producir bienes y servicios destinados a los distintos mercados donde tiene competencia. VENTAJA COMPETITIVA
balización llega la competencia en todos los
y sectores económicos, con esto las empresas y los n desarrollado estrategias para generar la llamada mpetitiva sostenible. Para que las empresas logren vo es necesario que se equilibren y alineen los ervicios de estas, con el fin de satisfacer a los MODELOS DE ORGANIZACIONES Con el cambio del mundo económico, y la evolución de la ciencia y la tecnología, las organizaciones han visto la necesidad de renovar los modelos de organización. De esta forma aparecen nuevos modelos tales como: 1. Organización molecular 2. Organización inteligente 3. Organización virtual 4. Organización flexible 5. Organización proactiva 6. Organizaciones que aprenden 7. Organización de alianza ¿QUE SE CONSIDERA COMO EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN ?
El emprendimiento proviene del francés Entepreneur (pionero) donde se refiere que la
capacidad de una persona de hacer un esfuerzo adicional para alcanzar una meta, objetivo, proyecto u empresa. Por lo anterior el emprendimiento no se limita a oportunidades si no que se extiende al plano de acciones, es decir en las conductas que buscan cambiar la forma como vive o trabaja las personas, aumentando recursos e iniciativas. El emprendimiento e innovación pretende dotar a la persona de conocimientos, habilidades, técnicas aplicables, estrategias y metodologías necesarias para poder hacer realidad las ideas de negocio y materializarlas en proyectos rentables. En este tema ay un personaje importante que es Chesbrough donde dice que la innovación colectiva es muy importante ya que los obliga a usar ideas creativas internas y externas, canales internos y externos para lograr ser competitivo en el mercado y lo más importante es que con el uso de las TIC no solo las grandes empresas pueden obtener innovación y emprendimiento representativo y ser creativas las MYPIME también lo pueden hacer CLASES DE INNOVACIONES
Innovación de productos y procesos
Innovación de organizaciones Innovaciones comerciales Innovaciones radicales Innovación incrementales CUALES SON LOS PROCESOS Y SUBPROCESOS EN LAS ORGANIZACIONES PROCESO: son las actividades y recursos que transforman elementos de entrada en elementos de resultados para las organizaciones Subproceso: es una parte bien estructurada y definida de un proceso teniendo actividades en secuencia Los procesos administrativos tienen un objetivo que es comprender las herramientas, el conocimiento y las técnicas del como ejercer en el proceso administrativo donde se incluyen cuatro puntos que son. Planeación Organización Dirección Control Las diversas funciones del administrador en conjunto, conforman el proceso administrativo teniendo en cuenta los cuatro conceptos mencionados anteriormente se puede lograr objetivos positivos, dentro delos principales proceso y subprocesos los factores importantes son: (planeación, organización, dirección, ejecución. CARACTERISTICAS DE EFICACIA, EFECTIVIDAD Y EFICIENCIA EN LAS ORGANIZACIONES El enfoque en as empresas en la efectividad de sus procesos es trabajar siempre con la visión de ser competitivos y estables en el mercado, donde se viene a cabo el objetivo central de la administración donde se enfoca en la eficiencia para obtener máximos resultados con poco recurso, donde se da a entender es que la eficiencia se refiere a uso óptimo del mismo. Cuando una empresa se enfoca en la eficacia es cuando la capacidad de las personas puede llegar a cumplir metas, llevar a cabo las actividades de trabajo y lograr resultados. En el ámbito administrativo y gerencial, los términos eficiencia, eficacia y efectividad son utilizadas frecuentemente. Sin embargo, la mayoría de las veces, la interpretación de los mismos, obedece a breves reseñas de algunos especialistas que no son de uso cotidiano, por lo que pueden ser sujetas a interpretación, especialmente cuando se da por sentado que la instrucción ha sido entendida, basados en el hecho de que se habla en el mismo idioma. CLASES DE INNOVACIONES
EFICIENCIA: La relación entre los recursos utilizados en un proyecto
y los logros conseguidos con el mismo. Menos recursos para lograr un mismo objetivo EFICACIA: El nivel de consecución de metas y objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos. EFECTIVIDAD: Cuantificación del logro de la meta». Compatible el uso con la norma; sin embargo, debe entenderse que puede ser sinónimo de eficacia cuando se define como «Capacidad de lograr el efecto que se desea». CONCLUSIONES Cualquier tipo de organización que se lleve a cabo en una empresa es importante ya que en ella se basan para llevar un proceso que al final este los lleva a un objetivo que como sabemos todo ser humano quiere llegar al éxito. Toda empresa necesita una estructuración de lo que quiere llegar hacer, es decir una visión y una misión, para ello también se requiere un tipo de organización claro dependiendo de qué tan grande y estructurado quieran el negocio para logro de objetivos. Desde el análisis y la lectura del libro de procesos administrativos que nos ofrece la materia podemos definir que el enfoque de los procesos y su aplicación práctica en las empresas e innovaciones y el cambio en las organizaciones en el siglo XXL son una necesidad para poder sobrevivir en un mundo incierto en el ámbito económico y geopolítico, donde las organizaciones que no se adapten y generen mecanismos de innovación y cambio no solo serán superadas por la competencia sino que corren el riesgo de extinguirse.