PDF.u4.4.2.E-learning Buenas Practicas

2
.E-learning:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .buenas
. . . . . . . . . . . . . . .prácticas
.................
.en
. . . . .la
. . . . .Red
. . . . . . . .Latinoamericana
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .de
....
.Portales
. . . . . . . . . . . . . . . . .Educativos
....................
SERIE SEMINARIOS - 2011
Esta publicación está basada en el informe de consultoría realizado por Jorge Rey Valzacchi y Juan Carlos
Asinsten, en el contexto del Seminario Internacional “E-learning: estrategias de motivación, retención y
evaluación de alumnos" (San José, Costa Rica, 25-28 de octubre de 2010).
Esta publicación es posible gracias al apoyo de la Agencia

Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID)
1 RELPE
E-learning: buenas prácticas en la Red Latinoamericana de Portales Educativos 2
1. Introducción
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Los portales educativos que integran RELPE tienen como objetivo La capacitación presencial, la reforma curricular de la formación
que las TIC sean herramientas de acción y formación para los do- docente, las propuestas de actualización, la circulación de biblio-
centes y alumnos de los países de la región, y que internet sea un grafía, la investigación son algunos de los caminos que los go-
ambiente educativo en el que se adquieran competencias del biernos nacionales pueden ofrecer para brindar a los docentes
siglo XXI. herramientas de alfabetización digital y acompañamiento didác-
tico del uso de TIC en el aula.
Los nuevos entornos y herramientas plantean enormes posibili-
dades para la calidad educativa y la igualdad en el acceso al saber, Sin embargo, los mismos entornos que plantean el desafío se pre-
cuestiones especialmente relevantes en países con importantes sentan también como su solución: la utilización de cursos y pla-
diferencias estructurales y economías emergentes. taformas virtuales de aprendizaje para la formación del
profesorado surge como una solución eficaz y superadora para
En busca de la igualdad educativa y del capital simbólico nece-
las necesidades de capacitación, ya que permiten masividad y
sario para realizar proyectos de desarrollo, muchos de los países
continuidad, y pueden constituirse como vehículos de formación
de la región –aun con dificultades económicas, sociales y geográ-
en otros campos de lo educativo.
ficas– están llevando a cabo en los últimos años políticas de equi-
pamiento y conectividad de las escuelas. En este punto, los portales de RELPE vienen llevando a cabo en
forma creciente iniciativas de formación de diversa índole, en
Dotar de equipamiento, llevar la conectividad a las aulas y generar
modalidad de e-learning. Una revisión de las mismas permitirá
contenidos digitales son acciones incompletas si no van acompa-
compartir, analizar y optimizar estas experiencias.
ñadas de la adecuada formación del profesorado para lograr su
aprovechamiento. Por esta razón, la capacitación docente juega En este marco se inscriben los objetivos de esta publicación:
un rol central en todo proyecto de incorporación de TIC en las aulas.
2 3 RELPE
• Compartir las experiencias de e-learning de los portales de la • Encontrar insumos, intereses, problemas comunes para nuevos
2. El e-learning como modo
Red Latinoamericana de Portales Educativos y conocer los recur- proyectos de la Red Latinoamericana de Portales Educativos.
sos educativos y proyectos de formación que los portales de
de construcción de conocimiento en el siglo XXI
RELPE ponen a disposición de sus usuarios.
Estos apuntes toman como base las experiencias trabajadas en el
Seminario Internacional sobre “E-learning: estrategias de moti-
.............................................................................................
Más allá de una acción estratégica para la formación docente, el El e-learning es una respuesta a estas necesidades en
• Analizar en profundidad estas prácticas, potenciando la expe- vación, retención y evaluación de alumnos” para formadores y
e-learning se constituye como una de las modalidades más efi- todos los ámbitos, incluyendo los de la formación docente
riencia compartida y sentando las bases para avanzar en diseños responsables de e-learning de los portales, que tuvo lugar en San
cientes para la producción del saber en la sociedad del conoci- y la educación básica.
y gestión de calidad. José, Costa Rica, entre el 25 y el 28 de octubre de 2010, así como
miento.
el informe de consultoría derivado de este encuentro.1 SOCIEDAD DE
• Revisar los problemas y desafíos de las experiencias y avanzar LA INFORMACIÓN
La transformación cualitativa y cuantitativa del conocimiento en las
en líneas de resolución. En las siguientes páginas revisaremos y analizaremos los aportes
últimas décadas pasa por la cantidad de la información, el creci- Características Necesidades
que puede realizar la formación en la modalidad de e-learning del conocimiento de formación
• Analizar estrategias para la colaboración entre portales en el miento continuo y exponencial y la complejidad de la misma. Ya
para los proyectos de incorporación de TIC en los sistemas edu- Volumen de información Continuidad e-learning
marco de RELPE en este campo, fundamentalmente en lo que res- no es posible construir el conocimiento por las metodologías an- Crecimiento exponencial Actualización
cativos del área iberoamericana, sobre la base de las experiencias
pecta a intercambio de experiencias, materiales educativos, mo- teriores; formación continua, actualización permanente y construc- Cambio permanente Construcción colaborativa
de algunos de los proyectos de e-learning de los portales de la Complejidad
delos de formación, saberes técnicos. ción colaborativa de saberes son algunos de los caminos actuales.
Red Latinoamericana de Portales Educativos, especialmente los
• Avanzar en la unificación conceptual y en el uso de terminología casos de la Argentina, Brasil, Costa Rica, España, México y Para-
común, que facilite el intercambio de experiencias y materiales guay. También incluiremos las conclusiones y recomendaciones
entre los integrantes de la red así como de la comunidad educa- que se derivaron del trabajo del encuentro, así como del citado
tiva de América Latina. informe de consultoría.
1
Jorge Rey Valzacchi y Juan Carlos Asinsten, “Apuntes sobre buenas prácticas
en motivación, retención y evaluación de alumnos”. Noviembre de 2010.
4 5 RELPE
Propuestas de e-learning de Red Escolar, de México

Un menú de opciones para las competencias Una oferta diversificada en ejes: el caso de la
Introductorio Taller de Inducción a cursos en línea
del siglo XXI: el caso de México Argentina
Cómputo Educativo Actualización Tecnología Educativa Comunidad Educativa
Una de las decisiones que tiene que tomar un portal en su política El portal educ.ar de la Argentina, con casi cien cursos, apunta a
Cualquier texto es un pretexto Aplicaciones de Red Escolar El uso de la tecnología en el aula
Papel de los directores de formación pasa por el menú de cursos a ofrecer: ¿concentrarse una oferta muy diversificada para recuperar diferentes intereses
en Red Escolar
en cuestiones instrumentales de informática o avanzar a temas y atender a la heterogeneidad del público docente. Para esto, es-
Hoja de cálculo como Estrategias didácticas para
Estrategias didácticas: Español La supervisión en Red Escolar curriculares?, ¿cómo construir un conjunto de opciones repre- tructura sus cursos en diferentes ejes que van desde cuestiones
apoyo al profesor el uso del software Galileo
Aplicaciones de la Estrategias didácticas: Escuela para padres: sentativas y de interés para los docentes?, ¿cómo transformar en básicas de la informática, a propuestas curriculares y 2.0.2
e-formadores
hoja de cálculo en la escuela Matemáticas Desarrollo afectivo una propuesta de formación las habilidades necesarias para la so-
Estrategias didácticas: Elaboración de proyectos
Mantenimiento preventivo
Ciencias en internet
Escuela para padres: Desarrollo sexual ciedad del conocimiento?, ¿cómo completar la propuesta de ca-
El blog educativo, un espacio de co- Estrategias didácticas: Escuela para padres: pacitación docente oficial de cada país?
Elaboración de cursos en línea
municación y gestión de conocimientos Biología Desarrollo social
Uso educativo de material Estrategias didácticas: Un proyecto didáctico Red Escolar, de México, a través del portal Sepiensa, rescata como
audiovisual por computadora Geografía con tecnología ejes de su propuesta las competencias sociocognitivas y desarrolla
Estrategias didácticas: Facilitadores de proyectos una oferta en línea basada en las competencias del siglo XXI para
Historia colaborativos
docentes propuestas por la Unesco.
Estrategias didácticas: Enseñar con tecnología
Cívica y Ética en la escuela secundaria
Estrategias didácticas:
Espacios virtuales de aprendizaje
Artísticas
Estrategias didácticas:
Psicomotriz
Evaluación del aprendizaje

2
Para conocer la propuesta del portal educ.ar consulte http://www.oei.es/no-
Creatividad
ticias/spip.php?article5567
6 7 RELPE
España énfasis en los cursos y actividades dirigidos al Programa Escuela 2. El e-learning como modo
2.0. Teniendo en cuenta el objetivo general de lograr la integra-
El proyecto de formación del ITE articula sus contenidos con otro de construcción de conocimiento en el siglo XXI
proyecto del sistema educativo español, Escuela 2.0,3 del que la
ción curricular de las TIC, todos los cursos plantean la aplicación
de lo aprendido a la realidad del aula.
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formación del profesorado es una parte esencial. Entendemos el e-learning como un proceso de enseñanza-apren- • Entorno de aprendizaje –aulas virtuales y plataformas–,
En el momento actual el proyecto del ITE cuenta con un total de dizaje que se lleva a cabo a través de internet, que se caracteriza donde tiene lugar el proceso de aprendizaje. Estos espacios di-
El menú de cursos es heterogéneo y variado, predominando 53 materiales formativos cuyo recorrido didáctico da lugar a más por una separación física entre profesorado y estudiantes, que es- gitales tienen secciones donde se alojan contenidos y herramien-
aquellos cuya finalidad es la integración curricular de las TIC en de 70 cursos diferentes, organizados en tres niveles: inicial, de tablece una comunicación tanto síncrona como asíncrona a través tas de publicación y comunicación. Últimamente, estas
todas las áreas, materias y niveles educativos. Se pone especial profundización y de experimentación. de diferentes herramientas en un entorno virtual. plataformas han incorporado opciones para el trabajo colabora-
tivo y herramientas de publicación.
La educación a través del e-learning comparte muchos aspectos
con la educación presencial, pero también contiene algunos pun- • Profesor/tutor, que producen y seleccionan los materiales
tos específicos y diferentes. Así, los componentes mínimos de un educativos y llevan adelante el proceso didáctico.
proceso de este tipo son los siguientes:
• Materiales digitales, contenidos sobre los que se construye
el aprendizaje. Pueden ser en varios soportes: textos, videos, eje-
cutables, audios, enlaces, etc.
3
Una descripción del proyecto Escuelas 2.0
http://www.oei.es/noticias/spip.php?article5567
8 9 RELPE
• Alumno/a, destinatarios de la transferencia de información, presenciales pueden definirse como espacios en los que se Algunas recomendaciones utilicen y simplificando así al máximo la interfaz resultante.
habilidades y saberes. producen intercambios mediante sistemas simbólicos sobre Elegir nombre claros, en relación con la función y los usos idio-
el mundo exterior (objetos, proceso, relaciones).4 Existe una práctica muy extendida de utilizar las plataformas máticos del público destinatario. No utilizar la nomenclatura
• Administradores de plataforma, las personas que coordinan con la configuración por defecto que muestran al instalarse. Así, para comandos, botones, acciones tal como surge al instalar la
y monitorean el funcionamiento de las herramientas del aula virtual. Para un estudiante virtual, las aulas son finalmente pantallas en el las pantallas contienen comandos y opciones que muchas veces plataforma. Esa nomenclatura muchas veces es decidida por
monitor de la computadora; los compañeros son textos y tal vez no se usan para nada, pero hacen más compleja la percepción
Para avanzar en la reflexión sobre las propuestas de los portales programadores, con una mirada desde lo tecnológico/informá-
alguna foto de pequeño tamaño: la relación se construye a través de la interfaz, y la orientación en ella para los “recién llegados”.
de RELPE, vamos a repasar, como hilos conductores, cada uno de tico, y poco tiene que ver con las funciones en un proceso forma-
de espacios virtuales que es necesario volver lo más amigables Por eso recomendamos usar solo aquellas secciones que sean
estos elementos generales, enfocándolos a proyectos educativos tivo. Reordenarla es una de las primeras tareas de los
posible. La relación con esas pantallas no es para nada intuitiva realmente necesarias, desactivando y ocultando las que no se
como los de los portales y revisando ejemplos y desarrollos. administradores de plataformas.
ni natural, aunque esa situación sea transparente para las personas
que gestionan los proyectos formativos y están totalmente com-
penetradas con el entorno.
3.1. Entorno de aprendizaje: aulas virtuales y
plataformas Las plataformas son herramientas multipropósito, que incluyen
una cantidad muy grande de recursos y posibilidades de confi-
Si bien se ha recuperado casi como metáfora el concepto de aula vir-
guración. El criterio básico de configuración de plataformas (aulas
tual, y materialmente estas aulas son muy diferentes de las aulas físicas
virtuales, campus virtuales) debería ser el principio de sencillez.
de las instituciones escolares, tanto las aulas virtuales como las
4 .
Según Tiffin y Rajasingham, en lo esencial las aulas de la enseñanza presencial
y la virtual son similares: “En esencia el aula es un lugar para aprender de segunda
mano acerca del mundo a través de palabras, números, imágenes, y diagramas de
varios tipos…”. Tiffin, John y Rajasingham, Lalita, En busca de la clase virtual. La
educación en la sociedad de la información, Buenos Aires, Paidós, 1998.
10 11 RELPE
Un recorrido por las plataformas de los portales de RELPE
12 13 RELPE
México Argentina Paraguay Costa Rica
http://redescolar.ilce.edu.mx/cursos_y_talleres/cursosytalleres.htm http://portalcapacitacion.educ.ar/ http://www.arandurape.edu.py/v2/formacion_online.aspx http://www.ceducar.org/CAMPUS/costarica/,
El trabajo y la comunicación dentro de los cursos y los diplomados El portal educ.ar (www.educ.ar) tiene desde hace más de un lustro La plataforma Arandutic del portal Arandu rape contiene tres foros El proyecto de e-learning de Costa Rica está desarrollado en el
se lleva a cabo de manera asincrónica a través de una plataforma una plataforma que cuenta con aulas virtuales con herramientas habilitados para los docentes: Foro de Presentación de Partici- campus virtual de Ceducar, portal de la región centroamericana,
LMS, con capacidad para atender a 10.000 usuarios a la vez. Se de comunicación sincrónicas y asincrónicas, registros para tutores, pantes, Foro de Utilización de la Prensa en el Aula, Foro Biblio- que pertenece a la Comunidad Educativa de Centroamérica y Re-
compone de herramientas como carpeta de actividades, carpeta aulas para profesores, etc. En esta plataforma se alojan cursos au- tecas Virtuales. Asimismo, el entorno cuenta con calendario y pública Dominicana, integrado por docentes, asesores y adminis-
de documentos, intercambio de archivos, foros de discusión, toasistidos y asistidos. En la actualidad se han incorporado entre cartelera. tradores de la educación de cada uno de los diferentes países que
anuncios, envío de mensajes a correos electrónicos, actividades las herramientas disponibles algunas opciones 2.0, como herra- lo conforman.
Los cursos se han desarrollado con la plataforma Moodle o Cla-
de autoevaluación, gestor de evaluación, entre otros recursos. mientas para wii y blogs.
roline, dependiendo de la entidad financiadora o de los diferen- Este campus usa la plataforma Moodle y permite realizar expe-
El portal está desarrollando para 2011 una propuesta de open tes proyectos. riencias de aprendizaje conjunto, utilizando elementos de comu-
course en una plataforma Moodle. nicación, de evaluación y de disposición de recursos pedagógicos
con las posibilidades y la flexibilidad que permiten las tecnologías
de la información y la comunicación.
14 15 RELPE
Brasil España País ¿Qué plataforma utilizan?

Argentina e-ducativa y Moodle para cursos abiertos
Bolivia Portal one

Brasil Plataforma de proyecto de Ministerio de
Educación, basada en Linux y Ubuntu.
Chile Basada en Sharepoint
Costa Rica Alternancia Sharepoint / Joomla. Campus

de Ceducar Plataforma Moodle
El Salvador Content Management, Comunitty Server
y Plataforma Moodle
httpe://e-proinfo.mec.gov.br menú superior llamada EduBar permite accesos rápidos a varias http://formacionprofesorado.educacion.es/index.php/es/materiales España LAMP, basada en código abierto
aplicaciones educativas.
La propuesta presentada en el seminario está alojada en el am- Las plataformas de e-learning utilizadas para la formación en red España (sede) Ámbito Sistema Operativo Linux, PHP y MYSQL
biente virtual de aprendizaje Proinfo (Programa Nacional de In- Se destacan las herramientas para actividades de producción de se basan en LMS (Learning Managment Systems), de código Ámbito Iberoamericano ATEI
formática y Comunicación), una plataforma y también un espacio diferentes tipos de textos propios del discurso académico (sínte- abierto. El usuario dispone de un entorno personalizado con Honduras Joomla
de trabajo colaborativo, basados en tecnología Linux y Ubuntu. sis, reseñas, relatorías, textos argumentativos, entre otros), que agenda para organizar su información y sus tareas en el día a día,
permiten compartir estas producciones por medio de archivos de México Moodle
El entorno plantea la posibilidad de usos de portafolio, espacios servicios 2.0, registro de evaluaciones continuas, acceso a redes
texto y espacios como el portafolio, diario y actividades. sociales y espacios de foro.5 Nicaragua CMS Joomla.
de noticias y múltiples herramientas de actividades e interaccio-
Panamá Linux
nes en tiempo real de los participantes (bate-papo). Una barra de
Paraguay Moodle
Perú Liferay + Moodle
República Dominicana Portal One
5 .
Una descripción de la plataforma a manera de tutorial puede encontrarse Uruguay Moodle
en http://vimeo.com/9404181
16 17 RELPE
3.2. Profesores, tutores y clases virtuales Más específicos y estratégicos Nombres variados, funciones y roles 3.2.1. ¿Tutor o docente?
Uno de los puntos centrales que se discutió en el taller de San José Los modelos de gestión docente y pedagógicos asumidos explí- Sin caer en posiciones nominalistas, conviene repasar algunos de La docencia virtual es uno de los “nuevos trabajos”, o empleos
de Costa Rica como base de las estrategias de innovación y re- citamente por las instituciones de gestión de trayectos formativos los nombres que se utilizan para los docentes en entornos de e- nacidos en el marco del desarrollo de las nuevas tecnologías y la
tención fue el rol del tutor/profesor en los entornos virtuales. en los portales. learning. sociedad de la información. Estos trabajos son llevados a cabo por
personas que no se formaron en el pasado específicamente para
El debate sobre la docencia en entornos virtuales en los portales La distancia entre los modelos pedagógicos formulados y los mo- Profesores. En algunas instituciones designan a los docentes au-
ese rol, si bien en la actualidad hay una tendencia creciente a la
de la región iberoamericana pasa por las siguientes líneas. delos reales, que se manifiesta en los diseños y la actividad prác- tores de los materiales básicos.
formación en esas áreas.
tica (gestión docente).
Más generales Docentes - docentes tutores - tutores - facilitadores. Se uti-
Uno de los desafíos de los portales de RELPE es contar con per-
El modo en que los diseños y formatos organizativos de las pla- lizan indistintamente (según países y/o instituciones) para desig-
El nuevo rol del docente en la enseñanza-aprendizaje en la so- sonal capaz de llevar adelante esas tareas. En el debate que se dio
taformas condicionan a los modelos pedagógicos formulados. nar al docente que está al frente de un curso o aula virtual.
ciedad de la información. durante el encuentro se puntualizó la necesidad de especificar
El debate acerca de la fragmentación o unificación de los distintos Guía y mediador. Se utilizan en menor medida. funciones diferentes en el desarrollo de un proyecto didáctico de
El rol del profesor/tutor en los entornos virtuales. roles docentes (autoría, enseñanza, animación y seguimiento, etc.). educación virtual, que según los casos puede ser llevado a cabo
Tutores. Suele utilizarse cuando se separan las funciones de en-
Las tendencias al autoprendizaje y a los cursos abiertos. El debate por las mismas personas:
El referido a los diferentes lenguajes que participan en la comu- señanza de las de animación y seguimiento: designa a quien
sobre aprendizajes guiados y aprendizajes autónomos, y todo lo nicación y negociación de sentidos en los entornos mediados tec- asume estas últimas funciones. a) La autoría de los materiales didácticos y las clases virtuales es
que ello implica a la hora de diseñar proyectos formativos. nológicamente. Y las competencias necesarias de tutores y llevada a cabo por uno o más autores.
docentes para leer y hablar también en esos lenguajes. Resultará conveniente en la Red de Portales ir avanzando
Los perfiles de los que deben disponer los portales para estos tra-
también en este aspecto de una nomenclatura común, que Perfil ideal: especialistas en la temática, expertos de nivel
bajos (competencias de un tutor, formación de tutores).
facilite el intercambio de experiencias sobre la base de académico en el contenido a tratar en el curso.
La ausencia de criterios uniformes en la nominación de los roles, códigos lingüísticos comunes.
b) Existe también un rol docente o pedagógico, centrado en
funciones y actividades. Dispersión que se da no solo entre países,
guiar y ayudar en los procesos de aprendizaje sobre la base del
sino entre instituciones de cada país.
trabajo con los materiales virtuales, el plan del curso, etc.
18 19 RELPE
Perfil ideal: docente capacitado para realizar diseño di- 3.2.2. ¿Qué se espera de un tutor? el acceso a clases y materiales didácticos y el cumpli- hemos dicho, adultos o jóvenes adultos. Y como tales merecen
dáctico, experiencia en entornos virtuales, habilidad para miento de las actividades pautadas, sin esperar a que se acumu- ser tratados.6
la construcción de materiales digitales, habilidades de Uno de los desafíos más importantes de las propuestas de capa- len atrasos difíciles de recuperar posteriormente.
manejo de comunicación en entornos web. citación de los portales pasa por la retención de los estudiantes. • Seguimiento de los alumnos. Como señalamos más arriba,
• Respuestas inmediatas. Las consultas, inquietudes o planteos tener una política proactiva en cuanto a los procesos de cursado,
c) Las funciones tutoriales están orientadas a la animación y el Entre las conclusiones de las discusiones del encuentro, los res- de los alumnos deben obtener respuesta dentro de las 24/48 cumplimiento de pautas y actividades establecidas, sin esperar a
seguimiento de los alumnos. ponsables de este proyecto coincidieron en la centralidad de la horas. Es importante que las respuestas lleguen en tiempo y forma que las falencias de algunos alumnos en este sentido se vuelvan
función de los tutores en el proceso. a resolver el tema que originó la comunicación: es el momento irreversibles.
Perfil: conocimiento del tema del curso, habilidades co-
municacionales generales y de entorno web, buen manejo Al respecto, conviene tener en cuenta el concepto de “estilo tu- en que son necesarias y útiles. La experiencia indica que esta
de grupos de trabajo, conocimiento de las funcionalida- torial”, que describe el estilo de trabajo y acción docente en los cuestión tiene una alta valoración en la percepción de los alumnos
des de la plataforma. procesos de ayuda y estímulo a los aprendizajes. sobre la calidad de la gestión docente.
• Es posible que estas funciones las cumpla una misma persona, si Incluye la animación, ayuda y seguimiento para mantener y acre- • Tono cálido. Dentro de las variaciones que presuponen las
tiene un perfil competente en estas áreas, disponibilidad horaria, etc. diferentes personalidades de los docentes, intentar que toda la
centar la motivación para superar dificultades, tanto de agenda
• En América Latina la tendencia comenzó con un predominio del como en los aprendizajes y tareas solicitadas. comunicación se realice en tono cálido. Las comunicaciones
6
mediadas por el lenguaje escrito, que predominan en la educa- “Llamo infantilizar, en el espacio de la educación, a pedirle a alguien algo por debajo
modelo de separación de las funciones en personas distintas; de sus capacidades y potencialidades; a proponerle tareas humillantes para su edad y su
• Estilo proactivo. Resulta conveniente que los docentes man- ción virtual, requieren ser humanizadas en la medida de lo po-
ahora se encamina a unificar las funciones de docente y tutor. inteligencia; a echar por tierra su imaginación; a tirar hacia abajo; a no actuar como zona
tengan un estilo de trabajo que vaya al encuentro de las sible, teniendo en cuenta que el lenguaje escrito es, de por sí, de desarrollo próximo, ZDP, en el sentido vygotskiano, sino como una zona de estanca-
• En los cursos cortos y en los que convocan muchos inscriptos, dudas, dificultades o inconvenientes que pudieran suscitarse en más rígido y estructurado que el lenguaje oral, en sus formatos
miento permanente, ZEP; a desanimar el espíritu de aventura, en el sentido de aventura
del conocimiento, de aventurar la propia palabra, la propia iniciativa y la propia creati-
en general se separan las funciones de autor de las del docente al los procesos de aprendizaje, tratando de anticiparse a los mismos coloquiales. vidad… Si en educación no es bueno infantilizar a niños y adolescentes, mucho peor resulta
frente del aula virtual. sin esperar a que llegue la consulta o pedido de ayuda. esa práctica cuando de jóvenes de más de 18 años se trata. Me refiero a nuestros estu-
• Tratar a los alumnos como adultos. Se considera muy in- diantes universitarios, a seres con una experiencia de casi un tercio de sus vidas, a loscuales
• Uno de los resultados del taller fue la coincidencia en no subes- A la vez, deben utilizar las herramientas de seguimiento con se los llama “chicos”, con todas las connotaciones de este término, tan ligadas a “mis chi-
conveniente el estilo aniñado en la comunicación. Los alumnos cos”, “mis niños”, “mis pequeños”, en suma”. Tomado de Daniel Prieto Castillo. “¿La
timar las competencias necesarias para ejercer las funciones do-
que cuentan las plataformas, para estimular la participación, que participan en actividades de formación virtual son, como Universidad Jardín de Infantes?” Documento digital. Mendoza, 2001
centes y tutoriales.
20 21 RELPE
3.2.3. La evaluación sus resultados les sean reconocidos en su propio país y en las ins-
Tutorías. Un rol, muchas funciones tituciones en las que trabajan.
Una de las funciones más importantes de los docentes y tutores
Bienvenida y adaptación de es la evaluación de los participantes del curso. En el aspecto didáctico, el e-learning permite la evaluación con-
los alumnos a la plataforma
tinua. Las devoluciones o feedback son la respuesta en la que
Es un tema difícil de pensar a nivel regional, dado que está muy el docente señala aciertos y errores en los trabajos presentados
Respuesta a dudas, estrechamente vinculado a las normativas de cada país, e incluso por los alumnos durante el cursado o como trabajos finales. Esas
inquietudes, comentarios de cada institución. devoluciones deberían redactarse, con un cierto grado de forma-
Dentro de los procesos no reglados están algunos de los que otor- lidad y detallando lo más extensamente posible los resultados y
Sugerencias personalizadas
para el trabajo de cada alumno gan créditos o puntaje para la carrera docente. La tendencia a la el desempeño del alumno.
internacionalización de muchos cursos y posgrados pone en la Las devoluciones concentran el mayor volumen del trabajo del
Funciones del tutor Seguimiento de la asistencia agenda de RELPE la necesidad de comenzar a buscar consensos docente virtual, sobre todo en proyectos basados en la actividad
a las aulas, el retiro en cuanto a las calificaciones y demás condiciones que ayuden
del material, plazos, etc. del alumno, lo que significa evaluar una cantidad importante de
los que completan actividades formativas en terceros países a que producciones.
Comunicación con los alumnos
ante ausencias o retrasos
Evaluación de los
estudiantes
Moderación de foros y
espacios comunes
22 23 RELPE
Los tutores en las experiencias Argentina España
México Brasil
El portal educ.ar cuenta con un equipo estable de más de 50 tu- Para poder atender y poner en marcha todas las actividades for-
tores, que reciben durante su incorporación un curso de capaci- mativas, el proyecto de Formación del Profesorado en Red en
Cuenta con un equipo multidisciplinario de desarrolladores de El proyecto está fuertemente basado en la actividad de los tutores tación sobre el manejo de la plataforma así como sobre los Tecnologías de la Información y la Comunicación del ITE cuenta
contenidos, diseñadores instruccionales, programadores, dise- en cuanto a contactos sincrónicos y asincrónicos con los estudian- principales aspectos pedagógicos de su tarea. Estos tutores son con un equipo integrado por:
ñadores gráficos y la comunidad de e-formadores o tutores en tes. El tutor es el responsable final también de la evaluación, ya monitoreados y apoyados por coordinadores de tutores.
17 funcionarios, personal contratado y personal con becas de for-
línea especializados en tecnología educativa, cuya capacidad per- que la misma se construye teniendo en cuenta las interacciones
Se trata de un equipo con perfiles interdisciplinarios que combi- mación, que trabajan directamente en la sede del ITE.
mite desarrollar y operar comunidades virtuales que se comuni- de los participantes en las actividades propuestas en los espacios
nan expertise en el área temática del curso con capacidades di-
can a través de internet, además de promover el intercambio de colaborativos y el registro de las actividades diarias. 410 tutores y 54 coordinadores de todo el Estado español.
dácticas y experiencia en el mundo de la Web.
propuestas educativas y recursos didácticos.
Se trata de un equipo multidisciplinar formado por profesores, Se cuenta con la infraestructura técnica del ITE para dar soporte
Así está formado el equipo de la Argentina
El proyecto de e-learning cuenta un diplomado en Formación de coordinadores, equipos técnicos y tutores. Para el gerenciamiento al equipamiento y la conectividad necesarios para el funciona-
Formadores en línea, con el objetivo de constituir una figura que de este equipo se designaron tres universidades: la Universidade miento de las plataformas.
Proyectos Cursos Tutores Coordinadores
permita mediar y ayudar a los participantes de un curso en línea Federal de Goiás (UFG), la Universidade Federal de Santa Catarina
Cursos moderados
para que puedan apropiarse de contenidos y materiales, y para (UFSC) y la Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP). y autoasistidos 50 50 10
del portal educ.ar
dar respuesta a las dudas que se presenten durante el trayecto
Cursos del Ministerio de
académico. Educación, que se imparten 5 104 32
en la plataforma del portal
Cursos de distintas provincias 9 15 3
que se imparten en la
plataforma del portal
Total 64 169 45
24 25 RELPE
El Salvador Costa Rica y España: el camino interinstitucional 3.3. Los materiales

País Cantidad de tutores
Una de las formas de generar propuestas de e-learning es sumar La producción de materiales didácticos para los cursos de e-lear-
Argentina 50 las capacidades y experiencias de diferentes perfiles y organiza- ning es otra de las grandes áreas de preocupaciones y desafíos en
Mi Portal maneja una doble estrategia de formación de acuerdo
ciones, para lograr un trabajo conjunto. los proyectos de formación virtual. Los puntos a tener en cuenta
con temáticas y destinatarios:
Bolivia 1 se vinculan con las políticas de producción de contenidos:
Para el curso virtual Lectura inteligente: la lógica en la enseñanza
La plataforma de e-learning de Moodle, llamada Aprendo en Mi
del español elaborado en 2010 por el portal educativo de Costa Rica, • garantía de calidad académica,
Portal, tiene la cantidad de tutores necesaria. Brasil 1.400
se recurrió a la acción conjunta de asesores de lengua española de la
• adecuación curricular,
La plataforma de certificación de Alfabetización Digital es inde- Se contratan dependiendo de la cantidad Dirección de Recursos Tecnológicos, al Instituto de Desarrollo Profe-
Chile
pendiente de Mi Portal; es una propuesta en modalidad autoa- de inscriptos. sional Uladislao Gámez Solano, a la Dirección de Desarrollo Curricular • recuperación del interés de los alumnos,
sistida, y no tiene tutores. Está dirigida a la población en general. Se contratan dependiendo de la cantidad y a la participación de dos asesores de informática del Instituto de
El Salvador
de inscriptos.
• aprovechamiento de las ventajas del soporte web.
Desarrollo Profesional Uladislao Gámez Solano.
En un curso de e-learning tenemos al menos tres tipos diferentes
España 400 Los cursos de ITE, de España, por su parte, mantienen una estre-
de materiales didácticos propuestos por el docente, que el estu-
cha colaboración con los departamentos de formación en red de
13
diante encuentra en diferentes áreas del entorno virtual:
Nicaragua las diferentes Comunidades Autónomas. Mediante acuerdos y
convenios se ceden e intercambian los materiales formativos del • La clase virtual
266
Panamá (cursos presenciales) ITE y de las diferentes comunidades, bajo licencias de tipo Crea-
tive Commons. Más aún, el Grupo de Trabajo de Formación en • Los materiales de lectura
Externos a la Dirección: 10, tutores
Paraguay Red del Comité TIC, formado por el ITE y las comunidades, ha • Las consignas de trabajo (foros, trabajos prácticos, etc.)
internos: 10
puesto en marcha un proyecto para la creación de un catálogo de
Perú 11 cursos susceptibles de ser intercambiados y reutilizados por todas
las comunidades y por el ITE.
26 27 RELPE
Menú de un aula virtual 3.3. 1. La importancia de la clase virtual Recomendación Para esto los caminos son:
Una clase virtual es el espacio del discurso del docente: por es- Pensar en la clase multimedia como un todo coherente es algo su- Procesar didácticamente los materiales de los especialistas a tra-
crito, a través de un texto, u oral, a través de un soporte audiovi- perior a la clase articulada como una guía de lecturas dispersas. vés de diseñadores didácticos.
sual. Este discurso amplía, guía y complementa el de los materiales La clase no tiene por qué desechar el uso de las herramientas que
Capacitar con cursos o tutoriales a los docentes autores de los cur-
didácticos escritos. la Web ofrece, que permiten incrustar objetos digitales de cual-
Clase virtual sos para generar este tipo de discurso.
quier índole copiando simplemente breves trozos de código.
Las clases virtuales son:
La clase virtual debe también ser editada y revisada por un corrector
• centro de la gestión del cursado, ordenando en un solo lugar de estilo, como cualquier contenido de un portal educativo.
las consignas de trabajo, las fechas de entrega de trabajos prác- A menudo los especialistas entregan papers o discursos informa-
Materiales Un workflow posible para la clase virtual es el siguiente:
ticos, y las características de los mismos, facilitando así a los es- tivos sin el diseño didáctico de una clase virtual. Uno de los desa-
tudiantes el control de sus avances; fíos de los portales es reclutar docentes capacitados para escribir Actor Tarea Productos
clases virtuales con las siguientes características:
• espacios integradores de recursos expresivos textuales y no Especialistas Recepción de Texto informativo
• Estilo dialogal con los saberes de los alumnos, que incluye re- materiales informativos
textuales. Los otros lenguajes (imágenes, animaciones, videos,
clips de sonido, show de diapositivas, etc.) tienen un espacio de peticiones, énfasis y redundancias, como en la clase presencial.
Consignas de trabajo Editores
publicación integrado al discurso textual docente. Esa integración contenidistas Diseño didáctico Clase virtual
• Discurso explicativo con ejemplos, casos.
discursiva no es un detalle menor y reemplaza con ventajas las in-
• Discurso argumentativo. Editor
dicaciones para ir a ver cada recurso a un lugar diferente. Microediting Producto
editorial
•Integración de elementos de multimedia en el mismo discurso.
Corrector Corrección de estilo Producto editorial
Publicación
28 29 RELPE
Materiales en diferentes soportes. Paraguay, La experiencia de Costa Rica muestra una dinámica e interesante Índice de la colección de fascículos del pro- UNIDAD 2
Costa Rica y Argentina combinación de instancias y soportes: inicios de cursos presen- yecto de Paraguay Fascículo 14 Internet, conceptos básicos – Red Internet
ciales que se continúan en formato virtual (opción conveniente
Algunas experiencias recurren a diferentes soportes para los ma- para la motivación y recepción de los alumnos); espacios de for- UNIDAD 1
Fascículo 15 Navegadores de Internet
teriales de capacitación. La combinación de materiales publicados mación permanentes en la revista electrónica Conexiones,7 un
Introducción – Directivas Generales –
Fascículo 1 Características del curso
en aulas virtuales con entregables –en formatos gráficos como juego digital en versión beta LOGIK; una publicación de Luis Ca- Fascículo 16 Buscadores. Búsquedas avanzadas
manuales o fascículos, o bien en formatos digitales como CD, DVD Fascículo 2 Portal educativo como herramienta de aprendizaje de informaciones por Internet
macho Naranjo, Lectura inteligente: lógica en la literatura y en la
o dispositivos USB– suele ser una forma eficaz de combinar tra- enseñanza del español, digitalizada además en la biblioteca vir- Fascículo 3 Elementos básicos de un ordenador Fascículo 17 Localización y almacenamiento de los recursos de
la Web (textos, imágenes, vídeos, etc.)
dicionales y nuevas prácticas educativas así como de vencer in- tual del portal,8 un CD con ayudas audiovisuales, películas y videos Fascículo 4
convenientes de una conectividad nula o deficiente. El tema abre El teclado y sus posibilidades Fascículo 18 El correo electrónico basado en la Web –
para uso en el aula. Procedimientos básicos de utilización
una interesante perspectiva hacia el futuro en el sentido de pensar Fascículo 5 Los archivos y carpetas
más y más soportes nuevos, como podrían serlo los teléfonos ce- El portal educ.ar de la Argentina combinó soportes en por lo Diseño de presentaciones en la enseñanza
Fascículo 19 Creación de blogs
Fascículo 6 (PowerPoint – 1º parte)
lulares o la televisión digital, en el marco de la convergencia de menos dos de sus proyectos de e-learning. El curso Elementos.
Fascículo 20 Intervención en los foros
medios masivos que el mundo digital permite. Enfoque de aprendizaje por proyectos, en colaboración con Fascículo 7 Ficha de inscripción – (PowerPoint – 2º parte)
Intel, puede realizarse en la plataforma o a través de un CD que Fascículo 8
El portal Arandu rape del Paraguay desarrolló cursos articulando Implementación de las TIC en la enseñanza – Otras TIC Fascículo 21 Arandu rape Portal Educativo – Otros portales educativos
se solicita por medio del portal y se recibe en el domicilio del do-
instancias presenciales y virtuales. En los encuentros presenciales Fascículo 9 Utilización de celulares en el proceso de enseñanza –
cente. Los cursos del proyecto Explora de actualización disciplinar Para un aprendizaje colaborativo – Ventajas y desventajas Fascículo 22 Redes sociales y comunidades de aprendizaje
se les entregaba a los participantes un CD de apoyo, con tutoriales en Ciencias Sociales y Ciencias Naturales se apoyan en una co- Fascículo 10 Materiales multimedia – Vídeo – Sonido y Música
para guiar su proceso de interacción en la Plataforma Educativa lección de fascículos y de DVD que llegan a las escuelas para for-
Aprendizaje colaborativo y cooperativo –
Fascículo 23 Marco teórico – Implementación pedagógica
Arandutic. Además, a través del diario Última Hora se distribuye- Fascículo 11 Videoconferencias
mar parte de sus bibliotecas.
ron 40 fascículos coleccionables que incluyeron 38 autoevalua- Fascículo 12 Estándares de competencia en TIC para Fascículo 24 Desarrollo de proyectos colaborativos
docentes del siglo XXI
ciones sobre el contenido desarrollado en cada fascículo, y
Fascículo 13 Cómo desarrollar estos estándares en el aula Fascículo 25 PROYECTO
contenidos digitales. En el entorno virtual se publicaron conteni- 7 .
http://www.educatico.ed.cr/RevistaConexiones/201003/Forms/AllItems.aspx
8
dos complementarios y se accedía a los foros de intercambio. http://www.educatico.ed.cr/LibrosDescargar
30 31 RELPE
UNIDAD 3 España: formación y autoformación Hacia modelos de cursos abiertos 3.3.2. Recomendaciones para la producción
Fascículo 26 Aplicaciones didácticas – Jclic El concepto de clase virtual es cuestionado en la actualidad por
de materiales
Los materiales de los cursos de formación del ITE son gratuitos y
descargables desde la web de Formación en Red del ITE, para cir- una serie de tendencias en la educación con TIC, que abogan por Durante el desarrollo del encuentro, así como en el informe de
Fascículo 27 Webquest – Metodología y relación con el constructivismo
cular también como materiales de autoformación. Se distribuyen una formación en la que el estudiante tenga una mayor libertad consultoría, se recogieron las siguientes recomendaciones con
La estructura de una Webquest – Modelo de evaluación
Fascículo 28 de la Webquest con licencia Creative Commons. para organizar sus recorridos y apropiación de materiales. 9 respecto a los materiales utilizados en los cursos.
Software educativos – nociones generales –
Fascículo 29 Propietarios y libres Entre las propuestas está la de cursos abiertos (open courses), en-
Asimismo, el proyecto se retroalimenta con la incorporación de a) Rigurosidad disciplinar y lecturabilidad 11
UNIDAD 4 materiales educativos de los participantes. Periódicamente se van tornos en los que se publican materiales sin formatos predefini-
dos, en los que cada estudiante organizará según sus inquietudes, En primer lugar, los contenidos deben ser correctos, desde el
La prensa, un recurso didáctico – prensa y curriculum –
Fascículo 30 propuestas didácticas recopilando muestras de trabajos realizados por profesores que
aspiraciones, deseos, etc., la forma de administrar y procesar sus punto de vista de la disciplina, pero accesibles a los destinatarios
tomaron los cursos en ediciones anteriores, y se muestran en la
La televisión – Canal educativo paraguayo Arandu rape – previstos. Como señala Paula Carilino, «los docentes suponemos
Fascículo 31 Modelos de desarrollo curricular (inicial, básica y media) web para que quienes deseen cursarlos puedan hacerse idea del aprendizajes. En este campo se destacan los Ambientes Persona-
les de Aprendizaje (PLE, por sus siglas en inglés) y las Redes Per- que leer es encontrar en el texto la información que parece ofre-
Fascículo 32 El arte de hablar eficazmente – Audio y vídeo nivel medio que alcanzarán si se titulan.
sonales de Aprendizaje (PLN, por sus siglas en inglés).10 cer, pero desconocemos que esa información solo está disponible
Fascículo 33 Aprender a escuchar y puede ser apreciada por quienes tienen ciertos marcos cogni-
Fascículo 34 Bibliotecas escolares y virtuales – Tareas de la biblioteca

y aportaciones de las nuevas tecnologías 9
Wiley y Hilton, por ejemplo, encuentran que, en su gran mayoría, el e-learning
Fascículo 35 Animación de la lectura refleja solo dos de los seis atributos que se esperaría encontrar como respuesta 10
Para una descripción de estos conceptos véase http://www.diegoleal.org/so-
a los cambios del sistema: son digitales y, en algunos casos, móviles, y se man- cial/blog/blogs/index.php/2010/10/07/ambientes-personales-de-aprendizaje-
Fascículo 36 Conocer las fuentes de información tienen aislados, genéricos, cerrados y enfocados en el consumo de información, y-educacion-abierta-tendencias-en-el-e-learning-actual-y-futuro?blog=2 o
en contraposición con las características de conectividad, personalización, aper- Downes, S. (2005, October). E-Learning 2.0. eLearn Magazine,2005(10). Dispo-
Fascículo 38 Material adicional CD Interactivo y su navegación tura y potencial de creación visibles en la Web. Citado en nible en http://www.elearnmag.org/subpage.cfm?section=articles&article=29-
http://www.diegoleal.org.. La referencia a los autores es Wiley, D., & Hilton III, J. 1. También las respectivas definiciones en Wikipedia.
Fascículo 39 El Proyecto Final, formas de envío, y generalidades. (2009). Openness, Dynamic Specialization, and the Disaggregated Future of Hig-
Informaciones varias de entrega de trabajo final y examen final 11
“ Lecturabilidad” es un concepto que tiene que ver con la estructura de los
her Education. The International Review of Research in Open and Distance Le-
Fascículo 40 Evaluación Final arning, 10(5). Disponible en textos y las dificultades que ofrecen a la lectura comprensiva: densidad concep-
http://www.irrodl.org/index.php/irrodl/article/view/768 tual, nominalización, longitud de párrafos, oraciones subordinadas, etc.
32 33 RELPE
tivos específicos».12 El equilibrio entre rigurosidad científica y jándose del aire habitualmente frío y distante de los textos con- de los procedimientos, y no solamente el algoritmo (mecánico) cen los modernos programas que ponen la producción de con-
transposición didáctica constituye el núcleo del arte del docente- vencionales». No se trata entonces solo de un tema de estilo: tiene para obtener determinado resultado, ya que la actualización del tenidos al alcance de cualquier persona. 15
contenidista. que ver con evitar proposiciones o ideas cerradas, blindadas, im- programa (o la necesidad de utilizar otro) volverá inútiles esos
penetrables.14 aprendizajes mecánicos.
Los textos incomprensibles, herméticos, cerrados al lector no ex-
3.4. Los alumnos/as destinatarios
perto tienen efecto expulsivo en cualquier actividad formativa.
En el marco de los proyectos de los portales de RELPE, el e-lear-
c) Contenidos procedimentales d) Edición cuidada
ning se utiliza como una herramienta de capacitación docente. Por
b) Estilo dialógico Una parte importante de las ofertas de formación desarrolladas a Los materiales didácticos elaborados y suministrados por quienes lo tanto, en la mayoría de los portales los alumnos son docentes.
través de los portales se concentran en el uso de programas (soft- gestionan proyectos de formación virtual deberían tener una edi-
Incluir al destinatario e incluirse (el autor). Los textos en que nadie Las que siguen son algunas observaciones –señaladas en las con-
ware) informáticos. Para este tipo de contenidos es importante ción cuidada, con diseño gráfico adecuado y una fisonomía co-
le habla a nadie, impersonales, agregan frialdad a la comunicación clusiones del seminario y la consultoría–, que caracterizan al perfil
considerar que la lógica de los aprendizajes no siempre es la herente, que muestre al conjunto de los materiales como partes
y eliminan cualquier tipo de compromiso del autor con los enun- de los estudiantes de los proyectos (los docentes del sistema edu-
misma que la lógica de los objetos sobre los que se aprende. Apli- de un todo, y no como un amontonamiento de textos de diferente
ciados, como si en realidad afirmar lo que sea, o lo contrario, fuera cativo):
cando el diseño de materiales para el aprendizaje de programas, origen y formato.
lo mismo. El estilo dialógico es un tema de tono, pero también
conviene detenerse a pensar ese aprendizaje desde el uso (gra-
gramatical. García Aretio13 lo define así: «Habrá de tenderse a un
dual) y no desde la estructura y orden de los menús del software. 15
Como afirman Dussel y Southwell: “… hay que repensar el lugar monopólico de la
estilo alentador, personal y conversacional con el estudiante, ale- escritura en la transmisión de la cultura. La escritura es un ‘modo de representación’, es
A la vez, tratar de que los alumnos comprendan el sentido general e) Utilización de otros lenguajes
una de las formas en que los seres humanos construimos el sentido sobre nuestra expe-
riencia y nos comunicamos. La escritura es un modo importantísimo de representación, y
Si bien el lenguaje escrito es el principal en todos los procesos su aprendizaje es difícil, y debe ser eje fundamental de la escolaridad; pero no es nece-
12 14
Daniel Prieto Castillo define ese tipo de textos como autoritarios: «Nos inte- formativos, ocupan un lugar cada vez más importante los “otros” sariamente cierto que es el más completo o el que debe’dominar’ a todos los otros, que
Carlino, Paula (2005). Escribir, leer y aprender en la universidad, Buenos Aires,
resa aquí destacar el autoritarismo: un mensaje tiende al mismo cuando nos dice incluyen a la imagen, el sonido y el lenguaje gestual o corporal”. Inés Dussel y Miriam
Fondo de Cultura Económica. lenguajes, como las imágenes, las animaciones, los mensajes au- Southwell, “La escuela y las nuevas alfabetizaciones”, en revista El Monitor N°13,
y redice cosas sin dejarnos opción para una interpretación distinta [... ...], cuando
13
García Aretio, Lorenzo (1997), “Propuesta de estructura de unidad didáctica nos da consignas de interpretación como si fueran la única llave para entender diovisuales o multimedia, apoyados por las facilidades que ofre- Buenos Aires, 2007.
y de guía didáctica”, en El material impreso en la enseñanza a distancia, UNED, algo». Prieto Castillo, Daniel (1999). La comunicación en la educación, Buenos
Madrid. Aires, Ediciones Ciccus/La Crujía.
34 35 RELPE
• Si bien el e-learning tiene una trayectoria de más de dos déca- 3.4. 1. Estudiantes y motivación. La retención eficacia de la gestión de los proyectos de formación. Y para medir, cio real a partir de la entrega de algún trabajo o la participación
das, al día de hoy muy pocas personas de los sistemas educativos también cuantitativamente, avances y retrocesos en períodos que en alguna actividad colectiva, sin necesidad de llegar a una ins-
tradicionales conocen por experiencia propia lo que sucede en Volviendo a otro de los temas centrales en el seminario –la moti- se analicen. tancia evaluativa.
la modalidad de e-learning o educación virtual. vación–, recordemos que en los entornos de formación virtual los
estudiantes deben tener un rol proactivo, autoorganizarse y ma- García Aretio recomienda distinguir dos tipos de abandono:
• El campo de los docentes es heterogéneo en cuanto a alfabeti- nejar por sí mismos los espacios y tiempos de estudio. La concu- “…nos encontraríamos con dos tipos de abandono: abandono sin comen-
Algunos valores aproximados de retención de los portales
zación digital. rrencia a clases en días y horarios fijos tiene un efecto ordenador zar y abandono real. Hablamos de abandono sin comenzar cuando nos
externo en la agenda de los estudiantes, mientras que en la edu- referimos a aquellos estudiantes de los que no existe registro evaluador País Retención promedio
• La falta de conectividad es un problema a la hora de encarar
cación virtual no existen, o son muy débiles, esos organizadores alguno a pesar de haber estado matriculados uno o dos años…”. 16
proyectos de formación puntual o capacitación continua. Argentina 50%
externos del uso del tiempo que se destina al estudio.
Es decir que, y siguiendo con la descripción de García Aretio, en
• Los docentes tienen ocupaciones, trabajo y familia y no dispo- Brasil 70 al 80%
El e-learning requiere de los estudiantes fuerza de voluntad y aula que llama real al abandono del alumno ya incorporado al es-
nen de demasiado tiempo para abocarse a la formación virtual
toorganización, características que en gran medida se alcanzan a tudio, este autor considera que quienes no se incorporaron ple- Costa Rica 30%
(característica en general de todas las personas que seleccionan
partir de la motivación por parte del equipo profesional. La mo- namente al proceso no deben incluirse en la estadística. El escrito, El Salvador 90%
este tipo de formación);
tivación del equipo profesional se traduce en un mayor índice de orientado a la educación superior, valida la incorporación a partir
de que existan registros evaluativos. España 80%
• Sin embargo, en general las propuestas tienen una ex- retención.
celente acogida en los sistemas educativos, tanto en can- Nicaragua 70 a 80%
Se considera índice de retención a la proporción de alumnos Sería conveniente definir el modo de validación del mo-
tidad como en calidad de las experiencias, y superan las
que finalizan el trayecto formativo, en relación con la cantidad de mento de inicio real, unificando criterios en todos los portales Panamá 90 a 100%
expectativas de los portales.
los que lo inician. Normalmente ese índice se expresa en porcen- de la red. La sugerencia, para los cursos cortos que constituyen el
Paraguay 60%
tajes. Su utilidad es brindar una evaluación cuantitativa sobre la grueso de la oferta formativa de los portales, es considerar el ini-
16
Lorenzo García Aretio, La educación a distancia. De la teoría a la práctica,
Barcelona, Ariel Educación, 2006.
36 37 RELPE
3.4.2. Espacios de encuentro e intercambio • Foros de debate. Son los más comunes y en los que se centran • Foros de construcción o investigación. Un espacio de in- Durante el seminario, los equipos de los portales señalaron tres
docentes/estudiantes. Los foros en general los intercambios. Siempre que sean exitosos, consti- tercambio grupal para intercambio sobre procesos colectivos de componentes principales para tener actividades exitosas en los
tuyen una excelente herramienta de construcción colectiva de construcción de documentos o investigación. Tienen la ventaja foros:
Aunque las plataformas suelen tener diversos espacios para inte- conocimiento. 17 de que las participaciones quedan a la vista de todos, organizadas
racciones sincrónicas y asincrónicas, los foros son dispositivos bá- • La elaboración de la consigna.
cronológica o temáticamente.
sicos presentes en todos los entornos.
• El estilo de moderación.
Así, una de las cuestiones importantes en el rol tutorial o docente • Foros de consulta. En las actividades formativas virtuales suele
• El manejo de los plazos y tiempos.
es la gestión de foros, ya que es la actividad más habitual en la ser muy productivo establecer espacios de consulta horizontales, • Foros preparatorios de actividades. Foros preparatorios de
modalidad virtual, a la vez que tiene una especificidad muy im- en los que los propios alumnos compartan dudas e inquietudes, otra actividad posterior.
portante. las que pueden ser respondidas por sus pares (o por el docente,
Se llama consigna al texto convocante, que inicia el foro. En ge-
en ausencia de aquellos). Este tipo de foros ayuda a desarrollar el
La herramienta foro es un dispositivo informático que permite neral es responsabilidad del docente del aula. Esta consignas
concepto de la responsabilidad de los alumnos respecto de sus • Foros de consenso en el trabajo. Similares a los de cons-
organizar textos (generalmente breves) ordenados cronológica o deben ser redactadas cuidadosamente y tener las siguientes ca-
propios aprendizajes, a estimular la autoconfianza y fortalecer los trucción o investigación, aunque más orientados a la coordinación
temáticamente, con participación abierta de docentes y alumnos. racterísticas.
lazos grupales. grupal para trabajos.
Con la herramienta foro se puede armar un espacio de presenta-
ciones –como ejemplificamos antes–, un espacio de publicación
de producciones individuales, un espacio de debate, etc. La acti- Tema debatible. El tema (que no es en sí mismo una consigna)
• Foros de presentación. Tienen como objetivo intercambios
vidad foro es un tipo especial de intercambio que puede obede- 17
Como señalan Gros y Silva: “Se da por sentado que el simple hecho de que
debe ser susceptible de debate.
buscados: son sociales.
cer a diversos objetivos educativos. un grupo de estudiantes intervengan en un forum virtuale es sinónimo de apren-
dizaje y colaboración. Además, se confunde la repartición de tareas entre estu-
Los tipos de foro son muy variados, sin que se pueda hacer una diantes con la colaboración y el proceso de construcción conjunta del
conocimiento. Begoña Gros y Juan Silva, El problema del análisis de las discu-
taxonomía exhaustiva de los mismos (las que siguen son solo al- siones asincrónicas en el aprendizaje colaborativo mediado, 2006. Disponible
gunas de las posibilidades). en www.um.es/ead/red/16/gros.pdf
38 39 RELPE
Controversia. Los foros de debate requieren, para que el debate Recomendación 3.4.3. Alumnos inscriptos y alumnos que fina- Brasil
exista, que el tema admita por lo menos dos posiciones relativa- lizan los cursos: datos cuanti y cualitativos de
La tendencia a la participación excesiva de los docentes o tutores El proyecto del curso Alumno Integrado, de 180 horas y una du-
mente antagónicas. Pensar, analizar, comparar, son algunas de las los proyectos de los portales
“mata” los foros. Podríamos considerar los foros como un espacio ración de 6 meses, contó en 2010 con 30.000 estudiantes de todo
operaciones mentales comprometidas que ayudarán a producir
privilegiado de participación de los alumnos; los docentes tienen Los estudiantes, los tutores, los materiales, todos estos elementos el territorio brasilero, con una retención del 63%.
aprendizajes.
muchos espacios para desarrollar sus ideas. Conviene permitir que acabamos de revisar en el marco de los proyectos de los por-
entonces que los alumnos se expresen libremente, sin interrum- tales de RELPE convergen en un objetivo, que es llevar a cabo un
pirlos innecesariamente, “aclarando dudas” o “explicando” antes del proyecto exitoso.
Discusión. Se recomienda evitar convocar a monólogos paralelos.
momento oportuno. Las aclaraciones o explicaciones en un foro
deberían partir de los propios alumnos, de los pares. Entre las variables significativas está la de mejorar la retención de Alumnos Alumnos
alumnos, que implica un desafío para el e-learning. desistentes que concluirán
Apertura. Hay que evitar insinuar la respuesta esperada. Es pertinente la participación del moderador en las si- 36,99% 63,01%
guientes situaciones: Mencionaremos algunos casos que muestran el estado de situación.
Las consignas del tipo “¿Qué opinan sobra la atroz matanza anual de
Los números son muy diversos, según el proyecto, sus alcances, las
focas en Canadá…?” seguramente producirán participaciones uná-
Cuando la falta de experiencia de los participantes hace características poblacionales de cada país. No son, entonces, com-
nimemente condenatorias.
que no comience el funcionamiento del foro. parables entre sí, sino analizables cada uno en particular.
Cuando el debate pasa por alto alguna participación que

deja flotando una línea de reflexión importante.
Cuando la discusión se desvía del tema principal.
Cuando aparecen agresiones o agravios de cualquier tipo.
40 41 RELPE
Costa Rica España

Docentes formados en 2001-2010 19 La distribución de docentes formados
La versión de e-learning del proyecto Lectura inteligente. La lógica El objetivo es que los alumnos realicen varios de los cursos, en un por comunidades autónomas
30.000
en la enseñanza del español fue realizada por 125 docentes de es- trayecto formativo. Para orientar a a los alumnos en estas opcio- 26.766 Andalucía 7.170
25.152 Aragón 505
cuelas secundarias de todo el país. Para el 2011 se continuará con nes, el proyecto elabora un itinerario18 dividido en dos ejes trans-
25.000 Canarias 1.462
otras versiones del curso de lógica, como una forma de comple- versales de herramientas informáticas y recursos didácticos, Cantabria 946
21.206 Castilla y León 2.530
mentar las capacitaciones en las direcciones regionales. agrupados longitudinalmente en nivel básico, medio y avanzado. 20.000
18.219 Castilla-La Mancha 1.572
19.390 Cataluña 896
Los cursos tienen además reconocimiento oficial en función de Comunidad de Madrid 2.842
15.000 14.416
su grado de complejidad. Más allá de la mejora de la calidad pro- 11.739
Comun. Foral de Navarra 443
Com. Valenciana 1.359
fesional obtenida, la validez de la acreditación es reconocida ofi- 10.000 Extremadura 1.397
cialmente como mérito para los diferentes procesos asociados a Galicia 1.230
la carrera docente (promoción, movilidad, concursos de méritos, 5.000 2.788 Illes Balears 312
La Rioja 227
etc.) de acuerdo a los baremos establecidos por las administra- 2.119 Pais Vasco 456
0 Principado de Asturias 1.576
ciones educativas. Estos factores agregan valor y son motivaciones 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Región de Murcia 403
para la inscripción y retención. 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Centros Gestión ME. 1.440 Total 26.766
18 19
Para ver este itinerario Más información estadística sobre el proyecto del ITE http://formacionpro-
http://formacionprofesorado.educacion.es/index2.php?option=com_content&v fesorado.educacion.es/index.php/es/servicioformacion/estadisticas-datos-y-
iew=article&id=19&Itemid=29&lang=es cifras
42 43 RELPE
Profesores capacitados por año Paraguay Argentina

México El proyecto de Paraguay que se presentó fue diseñado para unos Desde su inicio en 2005 y con su relanzamiento en 2008, el pro-
Con una propuesta de tiempo promedio de un curso y/o taller de 1500 docentes. Sin embargo –en una tendencia común a estas ex- yecto de e-learning de educ.ar contó con más de 90.000 docen-
Profesores capacitados por año
60 horas y con acreditaciones de los mismos en la la H. Comisión periencias– las expectativas fueron superadas, alcanzando una tes inscriptos, en una tendencia creciente que sigue a la
1998 473 matrícula de más de 9000 docentes de todo el país. La carga ho- optimización de estrategias y equipos así como a las circunstan-
Nacional Mixta de Escalafón de la SEP, el proyecto Red Escolar Total 82.606
cuenta con una de las trayectorias más largas de la región y ha ca- 1999 1.391 raria del curso fue establecida en 150 horas reloj. cias que llevan a la apropiación de las TIC por parte de la comu-
pacitado desde 1998 a 82.606 profesores. 2000 4.127 nidad docente.
Fueron aprobados 3555 docentes, y 563 personas fueron apro-
2001 6.534 badas pero no certificadas. 31.953
Un estudio que abarcó desde el año 2003 al 2010 arrojó las si-
guientes especificaciones sobre un total de 32.684 maestros ca-
2002 7.002
pacitados: 2003 6.498
2004 6.478
20.071 mujeres y 12.613 hombres;
2005 6.985 19.116
19.703 participantes cuentan con una licenciatura, y 5.995 con 14.693
2006 7.408
formación de Normal Básica; 12.257
2007 7.981
8.638
19.320 son maestros, y 3.372 forman la plantilla de Apoyo Técnico 2008 6.959
Pedagógico; 2009 9.575
8.233 tienen más de 20 años de servicio; 6.736 de 6 a 10 años; 2010 11.195
24.612 contaban con experiencia en línea.

Cursos educ.ar Cursos educ.ar Cursos educ.ar Cursos educ.ar Cursos educ.ar
2010 2009 2008 2007 2006
44 45 RELPE
El impacto fue importante en todas las jurisdicciones de la 3.5. Administración de la plataforma: las eta- La información previa constituye el eje más importante, y se re- La información motivacional se refiere a los argumentos que
Argentina pas del e-learning comienda tener en cuenta: intentan convencer a los potenciales interesados para que den el
Tierra del Fuego 598 paso de incorporarse a la oferta formativa.
La gestión de un proyecto de e-learning excede cuestiones di- • La información debe ser completa. No limitarse al programa o
Misiones 991
Neuquén 1.048 dácticas o disciplinares, o el tiempo del curso. La promoción, la lista de contenidos generales. En cuanto al proceso de inscripción, las recomendaciones se
San Juan 1.082 inscripción involucran cuestiones técnicas e institucionales y co- centran en:
La Rioja 1.102 • Indicar para qué está diseñada la oferta formativa, qué obtendrá
municacionales sobre las cuales los portales tienen ricas expe-
Santa Cruz 1.120 la persona que complete el cursado. • La comodidad debe estar del lado de los aspirantes a ingresar,
1.252 riencias que intercambiar.
La Pampa y no al servicio de la administración.
Santiago del Estero 1.336 • Señalar a quiénes está dirigida la oferta. Ninguna actividad
San Luis 1.458 formativa sirve para todas y/o cualquier persona. El diseño de las • La eficacia del proceso de inscripción construye una “primera
Río Negro 1.465
3.5.1 Promoción e inscripción ofertas presupone un público destinatario con conocimientos impresión” importante.
Chubut 1.478
previos presupuestos, relación entre los contenidos y la experien-
Formosa 1.491 En la etapa de promoción de las ofertas formativas y de inscrip- • En la presencialidad, cada paso de las gestiones motorizadas
Catamarca 1.532 cia previa y posibilidades de incorporarlos a las prácticas profe-
ción podemos considerar tres ejes para organizar las recomen- por el interesado se valida por sí mismo. En las gestiones virtuales
Jujuy 1.743 sionales.
Chaco 1.812 daciones que las experiencias muestran como eficaces y que se es necesario que el interesado reciba confirmación del cumpli-
Corrientes 2.025 pusieron de manifiesto en el encuentro y en el informe de con- • Indicar, en la medida de lo posible, la carga horaria real, la miento correcto de cada uno de los pasos que se establezcan.
Salta 2.053 sultoría. dedicación temporal necesaria para el cursado, según el nivel de
Mendoza 2.122 exigencia y el tipo de actividades requeridas.
Entre Ríos 2.906 • Información previa (promoción)
Tucumán 4.353 3.5.2. El ingreso a la plataforma
• Los servicios de aclaración de dudas que se ofrezcan deben
Santa Fe 4.649 • Información motivacional ser atendidos en tiempo y forma. Escribir pidiendo alguna infor- Lo que para los que gestionan aulas virtuales, clases virtuales o cursos
CABA 6.332
Córdoba 9.587 • Proceso de inscripción mación especial y no recibir respuesta, o recibirla con mucho virtuales es un claro conjunto de recursos informáticos y comunica-
Buenos Aires 19.901 atraso, o incompleta, produce una muy mala impresión inicial. cionales, organizados habitualmente en plataformas diseñadas para
46 47 RELPE
eso, para el novel estudiante virtual es solo una pantalla con muchas • Ha producido buenos resultados la habilitación de un aula es- Este soporte técnico se supone orientado a la atención de los nocer a sus nuevos compañeros de estudio. Si la plataforma lo
opciones entre las que tiene que elegir, sin saber realmente qué sig- pecial, llamada de adaptación, en la que se desarrolla un curso alumnos (y eventualmente los docentes) y no coincide (no es con- permite, resulta de gran ayuda la publicación de una pequeña fo-
nifica cada una. El concepto de campus virtual no es intuitivo, muy personalizado para los nuevos ingresantes sobre las princi- veniente) con el personal informático especializado que atiende tografía de cada uno, de manera de poder mirar “cara a cara” al
y las metáforas son conceptuales, no físicas. pales acciones y comandos de la plataforma con los que deberá el funcionamiento de la plataforma. resto de los integrantes del grupo de estudio, humanizando en la
familiarizarse (enviar y recibir mails, adjuntar archivos, etc). Este medida de lo posible la relación.
Las recomendaciones para este tema surgieron como medidas La función de soporte técnico orientado a los alumnos tiene un
curso (muy corto) suele ser atendido por un docente especial-
básicamente prácticas: componente pedagógico, ya que se trata de comprender las • En los cursos o propuestas formativas de duración que lo jus-
mente destinado para esa actividad, y los alumnos pueden reali-
dudas, la mayor parte de las veces expresadas de manera muy tifique, es muy útil habilitar una sección de cafetería, que puede
• Enviar un mensaje (mail) de bienvenida, adjuntando un material zarlo en cualquier momento. No necesita un cronograma igual
confusa (por falta de conocimientos técnicos) y saber explicar los estar basada en el formato de foro o incluso contar con una sala
en el que se detalle minuciosamente el procedimiento para in- para todos.
mecanismos para superar los problemas o los procedimientos con todos los atributos (mensajería, reservorio de archivos, foros,
gresar al campus o aula virtual, con capturas que muestren las pri-
• También es conveniente habilitar un aula o área sobre el uso para resolver las dificultades. chat, etc.). Estos espacios de participación libre, autogestionada,
meras pantallas que ser verán en el proceso de ingreso. El detalle
del campus, con instructivos detallados, ilustrados y animados. contribuyen a eliminar la sensación de soledad del estudiante a
debería incluir instrucciones también minuciosas sobre el ingreso • Es muy conveniente establecer espacios de presentación
Esta aula, en la que se puede dar de alta a todos los cursantes, sirve distancia, especialmente en las primeras etapas.
de usuario y clave (si la hubiera). personal de los cursantes, en los que puedan encontrarse y co-
también como referencia ante consultas técnicas. Los alumnos
No presuponer ningún paso. Lo que parece obvio para un pueden acceder a ella en cualquier momento de la cursada.
usuario experimentado no lo es para uno novel.
• Se destaca la conveniencia de establecer un soporte técnico
• Establecer rutinas de recepción y asimilación que hagan sentir específico para resolver problemas y dudas sobre el funciona-
al ingresante que no llega a un espacio vacío (no verá a nin- miento del campus, de manera de no recargar a los docentes con
guna persona físicamente, ni se cruzará con sus compañeros de esa tarea.
estudio en los pasillos).
48 49 RELPE
AGENDAS Y RITMO DE TRABAJO cuenta que los modelos expulsivos no mejoran la calidad, ya que
4. Conclusiones: lecciones y desafíos en los proyectos
.............................................................................................
no hay calidad sin estudiantes.
El diseño de cronogramas para proyectos de formación virtual re-
quiere un equilibrio sensato entre las presiones de la necesidad Para la educación virtual habrá que ir desarrollando criterios es-
La educación virtual tiene una trayectoria de décadas en ambien- -poco uso de herramientas TIC en el proceso educativo;
y lo que acotan las posibilidades reales. La agenda semanal es una pecíficos que tengan en cuenta los estándares de calidad impres-
tes empresariales y en algunos espacios universitarios. En los años
tradición que se arrastra desde la presencialidad. La agenda se- cindibles, considerando las responsabilidades de las instituciones -desconocimiento por parte de los docentes de la metodología
recientes ha dado sus primeros pasos en el sistema educativo bá-
manal elimina una de las ventajas importantes de la formación en cuanto a la certificación (si es habilitante, si otorga créditos, necesaria para el trabajo a distancia;
sico de los países de Iberoamérica, con resultados desiguales y
virtual: la posibilidad de que los estudiantes organicen su parti- etc.), compaginando estos estándares con las posibilidades reales
varias dificultades pero también con ricas experiencias y exce- -deserción durante la cursada.
cipación de manera flexible, dentro de los límites lógicos de una de los estudiantes destinatarios de los proyectos formativos.
lentes perspectivas.
cursada en común con sus compañeros. La agenda semanal ten- • Limitados recursos humanos para la capacitación, falta de per-
En general va creciendo la idea de que el módulo temporal para
derá a expulsar a aquellos estudiantes que se ausentan varios días Entre los principales desafíos se relevaron: files con la formación necesaria en la región.
la educación virtual es bisemanal. La quincena como organi-
a la semana por razones laborales, que muchas veces los obligan • La falta de equipos informáticos propios de los docentes y/o en • La necesidad de lograr mayor reconocimiento oficial por los sis-
zadora de temas y actividades permite recuperar el tiempo a quie-
a desplazarse a lugares con poca o nula conectividad. las instituciones educativas para las prácticas requeridas. temas educativos de la modalidad de formación de e-learning.
nes no disponen de la semana completa para el estudio. Pero suele
La imposición de agendas intensivas, de difícil cumplimento, ser conveniente complementar esto con clases semanales inter-
• El acceso limitado o deficiente a internet, tanto en forma privada Las experiencias relevadas en el encuentro y recuperadas en los
suele hacerse en nombre de “no bajar la calidad”, sin tener en medias, para ayudar a mantener el ritmo regular de trabajo.
como institucional, en muchas de las zonas de los países de Amé- informes de consultoría y en esta publicación muestran decisio-
rica Latina. nes políticas, talento y capacidad pedagógica y de gestión por
parte de los portales para llevar adelante proyectos adecuados a
• La falta de experiencia de los docentes en estos entornos de for-
la realidad de cada país, para lograr objetivos de distinto grado
mación, que se traduce en:
de impacto pero con fuertes bases de calidad, estrategia y valores.
-debilidad en el trabajo sistemático y organizado;
En el marco de los planes de equipamiento de los países de la re-
-baja calidad de los trabajos finales; gión, y la demanda de uso de TIC de los sistemas educativos y de
50 51 RELPE
todas las áreas del conocimiento, el e-learning constituye un pilar portales para la formación a distancia:
Bibliografía
importante para los portales de la región para:
• difundir los contenidos digitales;

• el trabajo interinstitucional; .............................................................................................
• el intercambio de experiencias, profesionales y materiales di- Sthepen Downes, “E-Learning 2.0, en Learn Magazine,2005(10). http://www.diegoleal.org/social/blog/blogs/index.php/2010/10/07/
• producir capacitación masiva con bajos costos; dácticos en la región; Disponible en ambientes-personales-de-aprendizaje-y-educacion-abierta-
http://www.elearnmag.org/subpage.cfm?section=articles&arti- tendencias-en-el-e-learning-actual-y-futuro?blog=2
• formar a los docentes en cuestiones procedimentales y nuevas • la construcción de estándares comunes para llevar adelante y
cle=29-1
formas de enseñanza y aprendizaje; evaluar los proyectos; Marta Mena, La Educación a Distancia en América Latina, co-edición
Inés Dussel y Miriam Southwell, “La escuela y las nuevas alfabe- ICDE-UNESCO-La Crujía.
• alentar esta modalidad de circulación del conocimiento (los do- • el incremento de la investigación de resultados y efectos y en la
tizaciones”, en revista El Monitor N°13, Buenos Aires, 2007.
centes pueden comenzar a utilizar la modalidad); evaluación de proyectos; Daniel Prieto Castillo, ¿La Universidad Jardín de Infantes?, documento
Lorenzo García Aretio, La educación a distancia. De la teoría a la prác- digital. Mendoza, 2001.
• capacitar a los miembros de los equipos de los portales; • la investigación constante para la mejora de la calidad;
tica, Barcelona, Ariel Educación, 2006.
John Tiffin y Lalita Rajasingham, En busca de la clase virtual. La edu-
• alentar formas colaborativas de aprendizaje; • la atención cuidadosa en todos los aspectos de cada proyecto,
Diego Leal, “Ambientes Personales de Aprendizaje y Educación cación en la sociedad de la información, Buenos Aires, Paidós, 1997.
desde la inscripción a la evaluación;
• optimizar el acceso a la información de la región; Abierta: tendencias en el e-learning actual y futuro”.
• el cuidado en la formación de los equipos docentes;
• sortear dificultades geográficas y políticas y aportar a la igualdad
educativa en países con diferencias estructurales. • la actualización en el área del e-learning y en el área de tecnología;
A tal efecto las estrategias más relevantes pasan por el momento • el trabajo en la difusión de las propuestas en forma eficaz, clara
por las siguientes, que delinean las bases de una agenda de los y motivadora.
52 53 RELPE
Esta publicación pertenece a la Serie Seminarios, a cargo de la

Secretaría Ejecutiva de la Red Latinoamericana de Portales
Educativos, RELPE.
Edición
Secretaría Ejecutiva
Corrección
Virginia Avendaño
Diseño
Silvana Coratolo
Unidad Ejecutiva
OEI - Oficina Regional en Buenos Aires
ISBN
978-987-1433-27-8
Agradecemos la colaboración de los países miembros de RELPE

en la provisión de contenidos e imágenes.
54 55 RELPE
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2

Esta publicación es posible gracias al apoyo de la Agencia

Propuestas de e-learning de Red Escolar, de México

Evaluación del aprendizaje

Un recorrido por las plataformas de los portales de RELPE

México Argentina Paraguay Costa Rica

http://redescolar.ilce.edu.mx/cursos_y_talleres/cursosytalleres.htm http://portalcapacitacion.educ.ar/ http://www.arandurape.edu.py/v2/formacion_online.aspx http://www.ceducar.org/CAMPUS/costarica/,

Brasil España País ¿Qué plataforma utilizan?

Bolivia Portal one

Costa Rica Alternancia Sharepoint / Joomla. Campus

Los tutores en las experiencias Argentina España

El Salvador Costa Rica y España: el camino interinstitucional 3.3. Los materiales

Fascículo 34 Bibliotecas escolares y virtuales – Tareas de la biblioteca

Cuando el debate pasa por alto alguna participación que

Cuando la discusión se desvía del tema principal.

Cuando aparecen agresiones o agravios de cualquier tipo.

Costa Rica España

Profesores capacitados por año Paraguay Argentina

24.612 contaban con experiencia en línea.

• difundir los contenidos digitales;

Esta publicación pertenece a la Serie Seminarios, a cargo de la

Agradecemos la colaboración de los países miembros de RELPE

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