Tema 6 - Integracion

ADMINISTRACIÓN I
INTEGRACIÓN DE PERSONAL
(GRH)
INTEGRACIÓN DE PERSONAL
ES LA TERCERA FUNCIÓN
DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
LOS GERENTES RECLUTAN,

SELECCIONAN, CAPACITAN Y
DESARROLLAN A LOS MIEMBROS
DE LA EMPRESA
SE DENOMINA:
GESTIÓN DE RECURSOS
HUMANOS (GRH).
LA ARH ES UNA FUNCIÓN DE STAFF
LOS GERENTES DE GRH

ASESORAN A LOS
GERENTES DE LÍNEA DE
TODA LA ORGANIZACIÓN
PROCESO DE LA GRH:
COMPRENDE SIETE ACTIVIDADES BÁSICAS:
PLANIFICACIÓN
DE RECURSOS RECLUTAMIENTO SELECCIÓN
HUMANOS
CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO SOCIALIZACIÓN
EVALUACIÓN
DEL ASCENSOS, TRANSFERENCIAS,
DESEMPEÑO Y DESVINCULACIONES.
1. PLANEACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
GARANTIZA QUE, EN
FORMA CONSTANTE Y
ADECUADA, SE CUENTE
CON EL PERSONAL QUE
SE NECESITA.
SE REALIZA A TRAVES DEL ANÁLISIS DE:
FACTORES INTERNOS FACTORES DEL ENTORNO
NECESIDADES ACTUALES Y MERCADO DE TRABAJO.

FUTURAS DE ADQUIRIR GENTE
CAPAZ, DE VACANTES Y
EXPANSIONES ASI COMO DE
REDUCCIONES
DEPARTAMENTALES.
EN BASE A ESTE ANÁLISIS SE FORMULAN:
LAS NECESIDADES
DEL FUTURO
RECLUTAR O DESPEDIR
PLANES EMPLEADOS.
PARA
CAPACITAR Y
DESARROLLAR
A LOS EMPLEADOS
2. RECLUTAMIENTO
FORMAR UN GRUPO DE
CANDIDATOS A EMPLEO
QUE SEA LO SUFICIENTEMENTE

GRANDE COMO PARA QUE LOS
GERENTES PUEDAN
SE OCUPA DE:
ELEGIR A LOS EMPLEADOS MAS
CAPACITADOS QUE LA EMPRESA
NECESITE
SE DEBE:
1) ANALIZAR O DESCRIBIR EL
TRABAJO PARA EL CUAL SE
BUSCAN CANDIDATOS,
2) SU UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA
3)DESCRIPCIÓN DE SUS LABORES Y

OBLIGACIONES
LA DESCRIPCIÓN DE UN PUESTO PODRÍA SER:
GERENTE DE VENTAS
“Trabajo que consiste
en contratar, capacitar
y supervisar al cuerpo
de vendedores, así
como administrar el
departamento de
ventas, responsable
del desempeño del
departamento y de
reportarse al gerente ESTO DEFINIR LAS
ESPECIFICACIONES DE
de división o área”. CONTRATACIÓN
SE DEFINEN:
GRADO DE
ESTUDIOS
AÑOS
DE
EXPERIENCIA
CONOCIMIENTOS
Y
HABILIDADES
MEDIOS DE RECLUTAMIENTO
LOS CANDIDATOS SE ENCUENTRAN POR MEDIO DE:
ANUNCIOS EN EL PERIÓDICO,
PUBLICACIONES ESPECIALIZADAS
•VISITAS A UNIVERSIDADES O
CENTROS DE ENSEÑANZA SUPERIOR,
COLEGIO DE PROFESIONALES
PLATAFORMAS DIGITALES
PORTALES DE TRABAJO
RECOMENDACIONES
DE AMIGOS
FUENTES DE RECLUTAMIENTO
•FUENTES INTERNAS: •FUENTES EXTERNAS:
CANDIDATOS
SE UTILIZA EL PROPIO
EXTERNOS SON
PERSONAL PARA LLENAR
ATRAÍDOS POR LAS
LAS VACANCIAS.
TÉCNICAS DE
RECLUTAMIENTO
Ayuda a evitar despidos y

crea oportunidades de nuevas ideas, renueva y
ascensos, motivando al enriquece los recursos
personal humanos
Es más económico, más rápido,

más seguro y confiable
LAS FUENTES EXTERNAS MÁS COMUNES SON:
• SOLICITUDES ESPONTÁNEAS
• AGENCIAS DE EMPLEOS
• ANUNCIOS EN PERIÓDICOS, ETC.
• INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN EDUCACIONAL
• RECOMENDACIONES DE PERSONAL EXISTENTE EN
LA EMPRESA.
• COLEGIO DE PROFESIONALES
• CONSULTORAS DE RECURSOS HUMANOS
• RECLUTAMIENTO 2.0
3. SELECCIÓN:
PROCESO
RECÍPROCO
EL SI LA EMPRESA
CANDIDATO Y EL CANDIDATO
A EMPLEO SE AJUSTAN A
SUS NECESIDADES
Y METAS, SI ACEPTA
O NO.
LA EMPRESA DECIDEN NO
OFRECERÁ
EL EMPLEO Y
EL GRADO DE
ATRACTIVO DE
LA OFERTA
SI
LOS PASOS DE LA SELECCIÓN SON:
1) SOLICITUD DE EMPLEO:
Formulario de solicitud de empleo/ o postulación
2)ENTREVISTA PREVIA DE SELECCIÓN:
lograr un mejor conocimiento del
candidato
3) Pruebas:
-Psicotécnicas
-Teóricas
-practicas
2.- ENTREVISTA PREVIA DE SELECCIÓN
LOS CANDIDATOS QUE

CUMPLIERON LOS
REQUISITOS EN LA
SOLICITUD DE EMPLEO, SON
SOMETIDOS A ENTREVISTAS
PREVIAS.
SE BUSCA:
LOGRAR UN MEJOR
CONOCIMIENTO DEL
CANDIDATO
ASPECTO PERSONAL, FACILIDAD DE PALABRA, DESENVOLVIMIENTO EN
PUBLICO, CRITERIOS, OPINION PERSONAL, Y OTROS.
ASPECTO PERSONAL
FACILIDAD DE PALABRA
PRUEBAS PSICOTECNICAS
QUE EVALUAN
IMAGINACION,
CRITERIO Y
SENTIDO COMUN
DEL POSTULANTE.
TAMBIÉN MIDEN
INTELIGENCIA Y CULTURA
GENERAL,
RAZONAMIENTO VERBAL Y
ABSTRACTO,
.
EJEMPLO PRUEBA PSICOTECNICA
HABILIDAD NUMÉRICA
A) 18
B) 36
Si al doble de un C) 24
número le resto el propio D) 12
número, se obtiene 18. E) 20
Hallar el número.
RESPUESTA: A
Un alambre de 36m se ha A) 6
dividido en dos partes, B) 9
de manera que una de C) 12
ellas es el doble de la D) 18
otra. Calcular la longitud de E) 24
la parte menor.
RESPUESTA: C
Si al doble de la edad de A) 13 años
B) 25 años
Mirtha se le resta 17 años, C) 29 años
resulta menos de 35, pero si D) 28 años
a la mitad de la edad de E) 15 años
Mirtha se le suma 3 el
resultado es mayor que 15. Respuesta : B
Mirtha, tiene:
A) $ 200
Dos hermanos ahorran $ 300. Si B) $ 220
el mayor tiene 11 veces lo que
tiene el menor. ¿Cuánto tiene el
C) $ 242
mayor? D) $ 253
E) $ 275
Respuesta : E
VISUALIZACION DE FIGURAS
ENUNCIADO SOLUCION
•LA FIGURA BUSCADA ES...

RAZONAMIENTO LÓGICO
¿Cuál es la negación de: "Todos los profesores no son

responsables" ?
A) Algunos profesores son irresponsables.
B) Ningún profesor es irresponsable.
C) Todos los profesores son irresponsables.
D) Todos los profesores son responsables.
E) Todos los irresponsables son profesores.
RESPUESTA: D
Si se sabe que: Todos los tiburones son

depredadores y ningún delfín es depredador.
¿Qué se concluye?
A) Ningún delfín es tiburón
B) Ningún depredador es RESPUESTA: E
tiburón
C) Ningún tiburón es delfín
D) A Y B
E) A Y C
RELACION DE LUGAR
ESPAÑA : EUROPA
A) Bolivia : Oceanía
B) Pekín : China
C) Sudán : Africa
D) China : Korea
E) Argentina : Italia
RESPUESTA: C
CHILE : SANTIAGO
A) Argentina : La Paz
B) Bolivia : Buenos Aires
C) Ecuador : Quito
D) Perú : Arequipa
E) Colombia : Maracaibo
RESPUESTA: C
SERIES ALFABÉTICAS
¿Qué letra continúa? Y , B . U , C , Q , E ,
N, ...
A) P
B) Q
C) O
D) F
E) G
RESPUESTA :E
Hallar las letras que siguen: BCH, EFH, HIH, .....

A) LEH
B) KKH
C) LKH
D) LLH
E) KLH
RESPUESTA :E
PRUEBAS TEORICAS|
SIRVEN PARA EVIDENCIAR

EL GRADO DE
INSTRUCCIÓN DE LAS
PERSONAS QUE DESEAN
OCUPAR CARGOS
ADMINISTRATIVOS
SE RELACIONA CON
LA FORMACION
PROFESIONAL Y LA
EXPERIENCIA
ACUMULADA
PRUEBAS PRACTICAS
QUE SE REALIZAN EN LOS

MISMOS LUGARES DONDE
SE DESEMPEÑARA EL
CARGO.
SE EVALUA :
 DACTILOGRAFIA,
 COMPUTACION,
 OPERACION DE
EQUIPOS,
 ETC.
4) INVESTIGACIÓN DE ANTECEDENTES:
SE COMPRUEBA LA
VERACIDAD DE LOS
DOCUMENTOS PRESENTADOS
5) ENTREVISTA PROFUNDA DE SELECCIÓN:
SE BUSCA AVERIGUAR MÁS DEL SOLICITANTE COMO PERSONA.
6) EXAMEN MÉDICO:
PARA TENER UN CONOCIMIENTO REAL DEL
ESTADO DE SALUD DEL CANDIDATO.
7) LA DECISIÓN DE CONTRATAR:
SE PROCEDE A LA CONTRATACIÓN DEL CANDIDATO

IDÓNEO
4) INVESTIGACIÓN DE ANTECEDENTES
SE COMPRUEBA LA VERACIDAD DE LOS

DOCUMENTOS PRESENTADOS POR EL
POSTULANTE EN SU HOJA DE VIDA:
 TÍTULOS,
 CERTIFICADOS DE TRABAJO,
 CARTAS DE RECOMENDACIÓN,
 DOMICILIO,
 ANTECEDENTES PENALES, ETC.
5) ENTREVISTA PROFUNDA DE SELECCIÓN
ESTA ETAPA SE REALIZA CON LOS

PRE-SELECCIONADOS EN LA ETAPA
ANTERIOR.
EL PROPÓSITO ES AVERIGUAR
MÁS DEL SOLICITANTE COMO
PERSONA.  GRUPO FAMILIAR,
 HOBBIES
 DEPORTE QUE PRACTICA,
ES REALIZADA POR EL GERENTE  LUGAR DE VACACIONES
CON EL QUE SE REPORTARÁ PREFERIDO,
DICHO SOLICITANTE.  MASCOTA,
 ETC.
6) EXAMEN MÉDICO
PARA TENER UN CONOCIMIENTO REAL DEL

ESTADO DE SALUD DEL CANDIDATO.
PARA EVITAR CONTRATAR PERSONAS QUE

TENGAN ENFERMEDADES CONTAGIOSAS,
INCAPACIDAD FÍSICA, Y/O MENTAL PARA EL
PUESTO.
SOLO SE PRACTICA EL EXAMEN

MEDICO A LOS POSTULANTES QUE
HAYAN SUPERADO LAS ETAPAS
ANTERIORES.
LA DECISIÓN DE CONTRATAR
SE PROCEDE A LA CONTRATACIÓN DEL

CANDIDATO IDÓNEO, LA QUE AL
PRINCIPIO ES CON CARÁCTER DE
PRUEBA, PARA LUEGO SUSCRIBIR UN
CONTRATO DEFINITIVO.
EL CONTRATO ESPECIFICA DERECHOS Y

OBLIGACIONES ADEMÁS DE TODOS
LOS PUNTOS PARA EL ACUERDO
MUTUO ENTRE PARTES, PARA EVITAR
PROBLEMAS POSTERIORES DE
INCOMPRENSIÓN.
4. SOCIALIZACIÓN
LA SOCIALIZACIÓN BUSCA REDUCIR LA ANSIEDAD

INICIAL QUE LAS PERSONAS SIENTEN AL INICIAR UN
NUEVO TRABAJO.
LOS RECIÉN LLEGADOS SON:
PRESENTADOS A SUS
COMPAÑEROS,
ENTERADOS DE SUS
RESPONSABILIDADES E
INFORMADOS DE LA CULTURA
DE LA ORGANIZACIÓN,
SUS OBJETIVOS,
POLÍTICAS,
REGLAS,
HORARIOS Y
EXPECTATIVAS EN CUANTO A
LA CONDUCTA DE SUS
EMPLEADOS.
INDUCCION EN EL PUESTO DE
TRABAJO.
5. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO.
• BUSCAN AUMENTAR
LAS CAPACIDADES DE
LOS EMPLEADOS A
EFECTO DE
INCREMENTAR LA
EFECTIVIDAD EN LA
ORGANIZACIÓN.
LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN:
Sirven para aumentar las habilidades del trabajo actual.
SE CLASIFICAN EN:
a) métodos de capacitación en el puesto:
 rotación de puestos
Asignaciones de enseñanza
Que permite el aprendizaje de habilidades técnicas.
b) Capacitación fuera del lugar de trabajo:
Conferencias
Películas y videos
Ejercicios de simulación
Capacitación en vestíbulo.
LOS PROGRAMAS DE DESARROLLO:
Sirven para preparar a los empleados para los
ascensos.
SE CLASIFICAN EN:
a) Métodos dentro del trabajo:
La preparación: “por parte del jefe”
La rotación de empleos: “cambio de
puestos”
Los puestos de entrenamiento: “asistente
de”
Las actividades laborales planificadas:
”asignación de labores importantes”
b) Los métodos fuera del trabajo
Instrucciones en aulas impartidas por las
empresas,
Programas de desarrollo para gerentes en
universidades y organizaciones empresariales.
6. LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO:
COMPARA EL DESEMPEÑO LABORAL DE LA

PERSONA CON LOS PARÁMETROS O LOS
OBJETIVOS ESTABLECIDOS PARA EL
PUESTO DE DICHA PERSONA
Los principales métodos de evaluación son:
•Ensayos escritos: “puntos fuertes,
debilidades, desempeño y potencial y
sugerencias para mejorar”
•Escalas de calificación gráfica:”lista de
factores de desempeño y su ponderación
incremental”
•Comparaciones multipersonales:
comparación del desempeño de un
individuo con otros”
7. MOVIMIENTOS DE PERSONAL.
Los ascensos:
• Posibilidad de progresar,
• Reconocen el buen desempeño,
• Se basan en méritos y no favoritismos,
• Puede ser discriminatorio, puede crear conflictos.
Transferencias:
• Adquirir más experiencias laborales,
• Ocupar puestos vacantes,
• Interesarse en su trabajo,
• No degradar o despedir empleados.
Desvinculaciones:
•Se aplican cuando el empleado infringe las
políticas de la empresa.
• No cumple las expectativas laborales,
• Renuncia.
• Despido
EL BUEN DESEMPEÑO ES PREMIADO CON
ASCENSOS Y TRASLADOS QUE LES AYUDE A
DESARROLLAR SUS HABILIDADES.
•EL EMPLEADO NO CUMPLE CON LAS

EXPECTATIVAS, METAS U OBJETIVOS PUEDE
DESENCADENAR EN UN DESPIDO.
•CUALQUIERA DE ESTAS
OPCIONES, A SU VEZ,
AFECTARÁ LA
PLANIFICACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS.
FIN
TEMA
5

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ADMINISTRACIÓN I

LOS GERENTES RECLUTAN,

LOS GERENTES DE GRH

NECESIDADES ACTUALES Y MERCADO DE TRABAJO.

QUE SEA LO SUFICIENTEMENTE

3)DESCRIPCIÓN DE SUS LABORES Y

LOS CANDIDATOS SE ENCUENTRAN POR MEDIO DE:

•FUENTES INTERNAS: •FUENTES EXTERNAS:

Ayuda a evitar despidos y

Es más económico, más rápido,

LOS CANDIDATOS QUE

•LA FIGURA BUSCADA ES...

¿Cuál es la negación de: "Todos los profesores no son

Si se sabe que: Todos los tiburones son

Hallar las letras que siguen: BCH, EFH, HIH, .....

SIRVEN PARA EVIDENCIAR

QUE SE REALIZAN EN LOS

SE PROCEDE A LA CONTRATACIÓN DEL CANDIDATO

SE COMPRUEBA LA VERACIDAD DE LOS

ESTA ETAPA SE REALIZA CON LOS

PARA TENER UN CONOCIMIENTO REAL DEL

PARA EVITAR CONTRATAR PERSONAS QUE

SOLO SE PRACTICA EL EXAMEN

SE PROCEDE A LA CONTRATACIÓN DEL

EL CONTRATO ESPECIFICA DERECHOS Y

LA SOCIALIZACIÓN BUSCA REDUCIR LA ANSIEDAD

COMPARA EL DESEMPEÑO LABORAL DE LA

•EL EMPLEADO NO CUMPLE CON LAS

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