Comunicación
Comunicación
Comunicación
¿Qué es la Comunicación?
La comunicación es un proceso que consiste en la transmisión e
intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor.
Elementos de la comunicación
Los elementos que componen el proceso de la comunicación son:
Función informativa
El mensaje transmite una información objetiva y sustentada con datos
verificables. Las noticias televisivas y de la prensa escrita tienen esta
función.
Función persuasiva
Se trata de convencer al receptor del mensaje o de modificar su conducta
con un fin específico. La propaganda política y la publicidad responden a
esta función comunicacional.
Función formativa
La intención es transmitir mensajes que generen conocimiento novedoso
en el receptor, y que este los incorpore a su sistema de creencias. Los
procesos de comunicaciones en entornos educativos, como la escuela,
sirven para eso.
Función de entretenimiento
Se trata de la creación de mensajes pensados para el disfrute del receptor.
La música, las películas y las series generalmente cumplen esta función.
Tipos de comunicación
La comunicación se puede dividir en dos grandes tipos:
Comunicación verbal
La comunicación verbal es una forma de comunicación exclusiva de los
seres humanos y, por ello, es la más importante. Tiene dos subcategorías:
Comunicación asertiva
La comunicación asertiva es aquella en la que el emisor logra expresar un
mensaje de forma simple, oportuna y clara, considerando las necesidades
del receptor o interlocutor.