Actividad de Aprendizaje 2. Estructura Organizacional

Alumna:
Matricula:
Grupo:
Materia: Auditoria operacional
Docente: Mtra. Laura Benítez Lezama
Actividad de Aprendizaje 2. Estructura organizacional
Puebla, Pue. a 14 marzo 2021
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Con base al análisis del caso que se presenta en el archivo de apoyo, realiza lo que a
continuación se menciona:
¿Considera viable la estructura de organización, que propone el señor

Hernández?
Considero no sería una propuesta adecuada la que realiza el Sr. Hernández, si el tamaño
de la estructura de la organización no es apropiada para las actividades de la entidad o el
conocimiento y la experiencia de los gerentes y personal clave no es la adecuada, puede
existir un mayor riesgo en el debilitamiento de los controles, mi propuesta de la estructura
seria la siguiente:
Crear una estructura con segmentación de funciones para ir separando responsabilidades
y sobre todo conocer las necesidades de cada área, el hecho de dar los artículos a
consignación y que estos se vendieran a los 30 días de su entrega con el distribuidor
genera de cierta forma incertidumbre del porque un desplazamiento tan lento en la
mercancía, en esta parte como parte del seguimiento crearía un departamento de ventas
y distribución con el fin de entender porque los artículos se desplazaba 30 días después,
eso ocasionaba que nuestros artículos tardaran mucho en venderse, pudiendo ver otras
alternativas que pudiera dar mayor movilidad a la mercancía, no menciona sobre el cobro
pero aquí entraría el área de Cuentas por Cobrar, para estar al pendiente de los días de
vencimiento con la finalidad de recuperar flujo de efectivo.
Por otro lado con la estructura de crecimiento hacia abajo, dependiendo de la cantidad de
recursos, crearía departamentos que pudieran responsabilizarse de las áreas de
Planificación de la demanda, Abastecimientos, Almacén, Control de la producción,
Logística Primaria, esto por la parte operativa y por la parte administrativa una
departamentalización separando las áreas de Administración Financiera, Contabilidad y
Costos, Presupuestos, Cuentas x pagar, principalmente. El control se implica en los
procesos para asegurar que los comportamientos y el desempeño se ajustan a los
estándares de una organización que incluya reglas a seguir, procedimientos a
implementar para lograr objetivos y metas a las que se desean llegar con el fin de cumplir
los objetivos.
Un débil sistema de control interno se da cuando usualmente no hay una correcta y
adecuada subdivisión de funciones, esto es lo que está pasando con la empresa
analizada, donde se propone que 5 personas se encarguen de la fuerza de ventas, sin
responsabilidades bien segmentadas; por otro lado un sistema bien estructurado en el
control interno segmenta una adecuada y correcta asignación de departamentos y
funciones tales como las áreas que mencione (planeación de la demanda,
abastecimientos, almacén, control de la producción y logística primaria por mencionar
algunas).
2. Realiza una evaluación de la situación actual de la sociedad,

utilizando una matriz FODA, que incluya:
• La identificación del problema principal de la sociedad.
• Las alternativas de solución.
• Los resultados esperados.
Fortalezas Oportunidades Debilidades

Amenazas Análisis interno
Consiste en detectar las fortalezas y debilidades de la empresa que origine.
Ventajas o desventajas competitivas. Para llevarlo a cabo se estudian los siguientes

factores; Producción; capacidad de producción, costos de fabricación, calidad e
innovación tecnológica.
Marketing; línea y gama de productos, imagen, posicionamiento y cuota en el mercado,

precios, publicidad, distribución, equipo de ventas, promociones y servicio al cliente.
Organización; estructura, proceso de dirección y control, y cultura de la empresa.
Personal; selección, formación, motivación, remuneración y rotación.
Finanzas; recursos financieros disponibles, nivel de endeudamiento, rentabilidad y

liquidez.
Investigación y desarrollo; nuevos productos, patentes y ausencia de innovación.
Debilidades (D)
Son los recursos y situaciones que representan una actual desventaja diferencial,
constituyéndose así en obstáculos y limitaciones que coartan el desarrollo de la empresa
para alcanzar sus objetivos, y que es necesario eliminar. Algunos ejemplos;
 No hay una dirección estratégica clara
 Incapacidad de financiar los cambios necesarios en la estrategia
 Falta de algunas habilidades o capacidades clave
 Atraso en investigación y desarrollo
 Costos unitarios más altos respecto a los competidores directos
 Rentabilidad inferior a la media
 Exceso de problemas operativos internos
 Instalaciones obsoletas
 Falta de experiencia y de talento gerencial
Fortalezas (F)
Son los aspectos (recursos) internos de la empresa (recursos humanos, económicos,
áreas de negocio, mercado, productos, etc.) que representan puntos fuertes, es decir, una
auténtica ventaja diferencial para la empresa y que hay que explotar al máximo. Su
característica principal es que son controlables, porque dependen únicamente de nosotros
y forman parte positiva de la empresa. Algunos ejemplos;
 Capacidades fundamentales en actividades clave
 Habilidades y recursos tecnológicos superiores
 Propiedad de la tecnología principal
 Mejor capacidad de fabricación
 Ventajas en costos
 Acceso a las economías de escala
 Habilidades para la innovación de productos
 Buena imagen entre los consumidores
 Productos (marcas) bien diferenciados y valorados en el mercado
 Mejores campañas de publicidad
 Estrategias específicas o funcionales bien ideadas y diseñadas
 Capacidad directiva
 Flexibilidad organizativa
Análisis externo
En este análisis se trata de identificar y analizar las amenazas y oportunidades de
nuestro mercado. Abarca diversas áreas;
Mercado; definir nuestro segmento y sus características. También los aspectos generales
(tamaño y segmento de mercado, evolución de la demanda, deseos del consumidor), y
otros de comportamiento (tipos de compra, conducta a la hora de comprar).
Sector; detectar las tendencias del mercado para averiguar posibles oportunidades de
éxito, estudiando las empresas, fabricantes, distribuidores y clientes.
Competencia; identificar y evaluar a la competencia actual y potencial. Analizar sus
productos, precios, distribución, publicidad, etc.
Entorno; son los factores que no podemos controlar, como los económicos, políticos,
legales, sociológicos, tecnológicos, etc.
Amenazas (A)
Son riesgos, hechos y situaciones externas a la empresa que están presentes en el medio
que, siendo previsibles, sí ocurrieran pueden dificultar el logro de los objetivos, producir
un impacto negativo o una dificultad substancial en su desarrollo. Algunos ejemplos;
 Entrada de nuevos competidores
 Incremento en venta de productos sustitutos
 Crecimiento lento del mercado
 Cambio en las necesidades y gustos de los consumidores
 Creciente poder de negociación de clientes y/o proveedores
 Cambios adversos en los tipos de cambio y en políticas comerciales de otros
países
 Cambios demográficos adversos
 Otros
3. ¿Cuál es su perspectiva sobre la implementación de un
departamento de planificación estratégica y control de gestión en la
sociedad Barnech, teniendo en cuenta la estructura actual?
El objetivo de un planeación estratégica por lo general consiste en determinar las metas
de la organización, definiendo las estrategias para que dichas metas sean alcanzadas y
por supuesto que los resultados financieros y económicos se cumplan y se materialicen
gracias a un perfecto plan estratégico, como en este caso lo hizo el Sr. Barnech, suegro
del Sr Luis, donde obtuvo un notable crecimiento organizacional con una nómina de 4,200
empleados, diversidad de alternativas de fabricación (colores) superaba los 100,000 y en
cuanto artículos terminados eran de 4,200; la adquisición de edificios y equipamientos
crecieron 10 veces más durante un lapso de 15 años, esto solo se pudo haber realizado
con una planeación estratégica donde se pusieron objetivos de acuerdo al avance del
negocio, este sería un ejemplo de cómo fue concebido un plan de acuerdo a la estructura
actual.
Bibliografía
Toraño, L.F. (1997). “El estudio del control interno”, “Métodos alternativos para la
evaluación del control interno” ; “Pronunciamientos relativos al informe sobre control
interno” en Elementos de auditoría contemporánea. México: UNAM, pp. 63-65; 69-71.

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¿Considera viable la estructura de organización, que propone el señor

2. Realiza una evaluación de la situación actual de la sociedad,

Fortalezas Oportunidades Debilidades

Ventajas o desventajas competitivas. Para llevarlo a cabo se estudian los siguientes

Marketing; línea y gama de productos, imagen, posicionamiento y cuota en el mercado,

Personal; selección, formación, motivación, remuneración y rotación.

Finanzas; recursos financieros disponibles, nivel de endeudamiento, rentabilidad y

Investigación y desarrollo; nuevos productos, patentes y ausencia de innovación.

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