Actividad de Aprendizaje 2. Clima Organizacional

NOMBRE: HECTOR VALENTIN PEREZ
Matrícula: 120462
Grupo: N027
Mtro. Oscar Eleazar Limon Cruz (Docente)
N028-N027 (10) ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Actividad de Aprendizaje 2. Clima

Organizacional
FECHA DE ENTREGA : 15 de jun. de 20

N028-N027 (10) ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Actividad de Aprendizaje 2. Clima Organizacional
Objetivo:
El alumno identificara los diferentes papeles que hace un administrador.
Instrucciones:
Seleccionar una persona en un puesto administrativo e identifica con ejemplos los
diferentes papeles que asume en sus labores de acuerdo a la clasificación que propone
Mintzberg en su estudio. (Los 10 roles clasificados en tres grupos: Relaciones
interpersonales. Informador y tomador de decisiones)
INTRODUCCION:
El modelo Mintzberg es una técnica empleada para describir la estructura de una

empresa. Este análisis de la organización cumple la función de guía, donde es posible
clasificar, entender y crear una estructura funcional para cada tipo de empresa. El modelo
fue creado en el año 1979 por el profesor Henry Mintzberg, de origen canadiense.
La actividad desarrollada en cualquier empresa viene

condicionada por dos requisitos principales fundamentales
y opuestos: la división del trabajo en las diferentes tareas
a efectuar y la coordinación de dichas tareas. La
estructura de una entidad se constituye de este modo
como un elemento principal para la planificación y
ejecución de cualquier estrategia empresarial. A partir de
este supuesto la estructura de una organización podría
definirse como el conjunto de todas las formas en que se
divide el trabajo consiguiendo después la coordinación de
las mismas.
Se plantean cinco componentes básicos:
 Cúspide estratégica o administración superior: es la persona que tuvo la idea

que dio origen a la organización.
 Centro operativo: que esta compuesto por las personas que realizan los trabajos
medulares o básicos de la organización.
 Línea Media: administradores intermedios entre el ejecutivo superior y los
operarios.
 Estructura técnica: son los analistas que diseñan sistemas referidos al
planteamiento formal y al control del trabajo.
 Personal de apoyo: proporcionan servicios indirectos al resto de la organización.
El propósito fundamental de la estructura es coordinar el trabajo que se ha dividido.
Tipos de Estructura
o Estructura Simple: la coordinación la lleva la cúspide estratégica mediante

supervisión directa. Mínimo de personal y de línea media.
o Burocracia Mecánica: coordinación a través de la estandarización del trabajo lo
que hace que sea creada toda la estructura administrativa.
o Burocracia Profesional: coordinación a trabes del conocimiento de los
empleados, por lo que se necesitan profesionales altamente entrenados en el
centro operativo y considerable personal de apoyo. La estructura y línea media no
soy muy elaborados.
o Estructura Divisionalizada: coordinación se lleva a cabo mediante la
estandarización de productos de distintas unidades de producción. La línea media
de cada una de estas unidades o divisiones tiene gran autonomía.
o Adhocracia: organizaciones mas complejas, en que se requiere la combinación
de trabajos a trabes de equipos y coordinados mediante el compromiso común.
Tienden a desaparecer la línea y el personal de apoyo ( staff ).
CABEZA VISIBLE LIDER
FORMAL ESTATUS PAPELES
ENLACE
AUTORIDAD
INTERPESONALES
MONITOR, DIFUSOR,
PORTAVOZ
PAPELES
INFORMATIVOS
EMPRESARIO
GESTOR
PEPELES DECISORIOS ASIGNADOR DE
RECURSOS
NEGOCIADOR
LOS PAPELES DEL DIRECTIVO
PAPELES INTERPERSONALES;
o CABEZA VISIBLE:
De la autoridad formal procede del estatuto del cual conduce a varias relaciones
interpersonales y de estas procede el acceso a la información la información a su
vez capacita al directivo para tomar decisiones de estrategias para su unidad del
trabajo directivo se puede escribir en función de los diversos papeles o conjuntos
organizados de comportamiento identificados con una posición.
o LIDER:
Al estar a cargo de una unidad organizativa el directivo no es responsable del
trabajo de las personas de esa unidad sus actividades a este respecto constituyen
el papel de líder alguna de estas secciones implica directamente liderazgo.
o ENLACE:
La influencia del directivo se ve más claramente en el papel de líder la autoridad
formal invista este al directivo con un gran poder potencial del liderazgo de termina
en gran medida que cantidad de este utilizará de hecho La biografía sobre la
dirección siempre ha reconocido el papel de líder específicamente.
PAPELES INFORMATIVOS:
o MONITOR:
Cómo monitor el directivo barre continuamente su entorno buscar información interroga

los contactos del nace y subordinados y recibe información que no has solicitado gran
parte de Ella como resultado de la red de contactos personales que haya desarrollado.
o DIFUSOR:
Los directivos tiene que compartir y distribuir gran parte de esa información la información que se
cosecha en los contactos externos personales pueden ser necesaria dentro del sus organizaciones
en su papel de difusor los directivos pasante parte de información privilegiada directamente a sus
subordinados quien es de otro modo no tendrían acceso a ella.
o PORTA VOZ:
En su papel de portavoz los directivos pasan parte de la información a personas de fuera de sus
unidades un presidente da una conferencia insistiendo en alguna necesidad de la organización a un
capataz sugiera un proveedor que modifique un producto además formando parte del papel de
portavoz todos directivo tiene que informar y satisfacer a las personas influyentes que controlan
su unidad organizativa
PEPELES DECISORIOS:
o EMPRESARIO:
Cómo empresario el directivo busca mejorar su unidad adaptarla a las
condiciones cambiantes del entorno en el papel de monitor el directivo esta
siempre a las 8 de nuevas ideas cuando parece una buena inicia en el contexto
del papel del empresario un proyecto de desarrollo que puede supervisar lo de
llegar a un empleado.
o GESTOR:
Mientras que el papel del empresario describe al directivo como el iniciador
voluntario de cambios el papel de gestor de anomalías muestra directivo
respondiendo involuntaria en mente a las presiones aquí el cambio está fuera de
control del directivo se perfila una huelga de un cliente importante va a la
bancarrota un proveedor se vuelve atrás de un contrato.
o ASIGNADOR DE RECURSOS
El tercer papel decisorio es el de asignar recursos sobre el directivo recala
responsabilidad de decidir quien tendrá que en la unidad organizativa quizás el
recurso más importante que el directivo asigna es su propio tiempo el acceso al
directivo constituye el ponerse delante del centro nervioso de las unidades y de
que informar decisiones.
o NEGOCIADOR:
Los negociadores son de verdes en el trabajo del directivo quizá rutinas, pero no
sean de eludir forma parte integrante de trabajo ya que solo directivo pose la
autoridad para consignar los recursos organizativos y sol pose la información del
centro nervioso.
CONCLUSION:
El directivo tiene el reto de encontrar formas Sistemáticas para compartir información

privilegiada una sesión informativa regular con los subordinados clave un volcado
semanal de memoria a la máquina de dictar el mantenimiento de un diario con
información importante y de circulación limitada otros métodos similares pueden aliviar
considerablemente las dificultades del trabajo el tiempo empleado difundiendo esta
información se recuperar con creces cuando se diga que tomar decisiones por supuesto
que alguien plantear a la cuestión de la confidencialidad pero los directivos harían bien
sopesando los riesgos de exponer la información privilegiada frente a disponer de
subordinados que puedan tomar decisiones eficaces.
BIBLIOGRAFIA:
Organización del trabajo: modelos

Autores: Álvarez Fernández, Carlos Javier - Carlos Javier Álvarez Fernández
ISBN: 9788490096277
Editorial: Bubok Publishing S.L.
Año de Edición: 2010
Mintzberg y la dirección
Autores: Henry Mintzberg
ISBN: 9788487189913
Editorial: Ediciones Díaz de Santos
Métodos de simulación y modelado

Autores: Urquía Moraleda, Alfonso - Carla Martín Villalba
ISBN: 9788436271584, 9788436271324
Editorial: UNED - Universidad Nacional de Educación a Distancia

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