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    1.

        Introdución
    La sostenibilidad de los negocios depende de las decisiones estratégicas que se
    adopte y del tiempo que demora su implementación. Para poder llevar a cabo
    de la mejor manera la implementación de las mismas, es esencial contar con la
    información adecuada y disponible de forma ágil y rápida. Es decir, el éxito de
    una organización en la era de la información depende de tener la capacidad de
    tomar mejores decisiones más rápido que la competencia (Chilque, s. f.).

    En ese sentido, la gestión exitosa de una organización, independientemente de


    su capital privada, pública o mixta, regularmente se requiere llevar a cabo
    muchos procesos comerciales complejos que involucran cantidades
    significativas de recursos humanos y materiales. El uso de sistemas de
    información y tecnologías de información en la selección, organización y
    gestión de grandes volúmenes de datos para respaldar las transacciones
    operativas, la toma de decisiones y la automatización de actividades y
    procesos, ha representado un avance significativo en este campo para la
    administración de empresas. Por ejemplo, hasta antes del 2007 se podía
    encontrar diversos sistemas de información y tecnologías de información en el
    núcleo de áreas funcionales clave y en toda la cadena de valor, desde el
    suministro de productos hasta el control de los servicios posventa (Bibiano
    et al., 2007).

    En efecto, desde hace muchos años se conoce los sistemas de información


    como los sistemas automatizados que que permiten administrar, recolectar,
    recuperar, procesar, almacenar y distribuir datos relevantes para los procesos
    fundamentales y las particularidades de cada organización con el propósito de
    apoyar procesos de toma de decisiones. Sin embargo, en la actualidad
    contamos con datos menos estructurados, datos de fuentes más diversas y con
    usuarios que requieren tomar decisiones rápidas y con decisiones que de
    alguna forma requieren de un proceso analítico y funcional más elaborado,
    incluso con información resultado del acceso a dispositivos de diversas
    tecnologías como, por ejemplo, dispositivos de internet de las cosas, móviles,
    computadoras, tabletas, entre otros. En ese sentido, un sistema de información
    se caracteriza principalmente por la eficiencia que procesa los datos en
    relación al área de acción. Los sistemas de información se alimentan de los
    procesos y herramientas que buscan la eficiencia de procesos (Barrios, 2019).

    En tal sentido, en este artículo, usted puede encontrar la definición de un


    sistema de información, los principales sistemas de información que existen y
    que utilizan las organizaciones, con énfasis los sistemas de información
    utilizadas por las organizaciones peruanas. También, a manera de resumen
    encontrará un cuadro comparativo de las principales características de cada
    uno de los sistemas de información basados en la nube. Finalmente, después
    de un análisis en las conclusiones se indicará cuál de los sistemas de
    información genera mayor ventaja competitiva y mayor valor en las
    organizaciones.

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