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PÚBLICA SOBRE EL
CONSUMO DE SUSTANCIAS
PSICOACTIVAS
Manual para la planificación en el ámbito de la salud
POLÍTICAS DE SALUD
PÚBLICA SOBRE EL
CONSUMO DE SUSTANCIAS
PSICOACTIVAS
Manual para la planificación en el ámbito de la salud
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Forma de cita propuesta: Políticas de salud pública sobre el consumo de sustancias psicoactivas. Manual
para la planificación en el ámbito de la salud. Washington, D.C.: Organización Panamericana de la Salud;
2021. Licencia: CC BY-NC-SA 3.0 IGO. https://doi.org/10.37774/9789275323502
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OPS (págs. 34, 36-37, 61, 63-64)
NMH/MH/2021
ÍNDICE
Agradecimientos.................................................................................................................... vi
Presentación........................................................................................................................... ix
Introducción........................................................................................................................... 1
Capítulo I
Primer paso: definición del problema................................................................................... 5
Capítulo II
Segundo paso: formulación de una política sobre salud
y consumo de sustancias psicoactivas ................................................................................. 11
Capítulo III
Tercer paso: adopción de la política..................................................................................... 17
Capítulo IV
Cuarto paso: implementación de la política......................................................................... 23
Capítulo V
Quinto paso: evaluación de la política.................................................................................. 29
Cuaderno de consulta............................................................................................................ 37
Referencias............................................................................................................................. 64
Bibliografía............................................................................................................................. 65
AGRADECIMIENTOS
El presente manual fue realizado bajo la dirección del
Dr. Luis Alfonzo, Asesor en Uso de Sustancias, y la supervisión de
la Dra. Dévora Kestel, Jefa de la Unidad de Salud Mental y Uso de
Sustancias, del Departamento de Enfermedades no Transmisibles
y Salud Mental de la Organización Panamericana de la Salud.
Participantes en talleres
subregionales de validación
La Antigua, Guatemala, 21-24 de marzo del Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, 2-4 de octubre
2017: Carmen Martinez, Lourdes Trigueros, José del 2017: Andrea Bruni, Xiomara Vidal, Roberto
Miranda, Aldacira de Bradshaw, Lisbeth Cunnin- Canay, Carlos Martín De Lellis, Alfredo Negrete,
gham, Eugenia Mata, Allan Rimola, Esner Vellos, Amador Noriega, Quirino Cordeiro Junior, Javiera
Amini Gávez, Alma Cecilia Escobar, Marielisa Erazo, Elizabeth Menay, Carlos Díaz, Manuel
González, Roberto Maldonado, Lenin Fu, José Fresco, Diana Rodríguez, Miguel Hinojosa, Walter
Godoy, José Ayerdis, Francisco Landero, Angel Moscol.
Almanzar, Mercedes Germán.
Coordinación editorial:
Dra. Magaly Pérez C.
1 Sustancias psicoactivas prohibidas, reguladas o controladas, cuyo uso está limitado a fines
médicos y científicos.
2 Conocidos genéricamente como las “convenciones”, a cargo de la Comisión de Estupefacien-
tes del Consejo Económico y Social de las Naciones Unidas.
3 Cualquier uso distinto a los fines médicos y científicos, vista su potencial capacidad de produ-
cir un estado de dependencia, trastornos del funcionamiento del sistema nervioso central y
otros efectos nocivos.
HORIZONTE
Muy largo plazo Largo y mediano plazo Corto plazo
TEMPORAL
Problema
Mantenimiento
de la política
de salud
Evaluación
de resultados Cambio de política Propuesta
alcanzados de política
Cambios
en la política
Aplicación
de planes Adopción
y programas de la política
Fuente: Adaptación a partir de William Dunn, Public Policy Analysis: An Integrated Approach, New York: Routledged, 2017, p.6.
PROPUESTA DE LA • Recopilar y analizar datos e infor- • Propuesta de solución para el problema y estrategias
POLÍTICA mación. para alcanzarla.
Desafíos
Á ¿Cómo lograr una adecuada definición del problema que se ha de
abordar mediante la política?
Ejercicio 1:
Defina situaciones problemáticas (tantas como sea conveniente) relacionadas con el consumo de sustancias
psicoactivas y, junto con su grupo de trabajo:
SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
Salud pública
Ejercicio 2:
Realice un diagnóstico retrospectivo (antecedentes).
SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
A partir de la información obtenida mediante el diagnóstico, defina posibles cursos de acción para su organización como actor
relevante en la definición y la implementación de la propuesta de política, así como los supuestos que dependen de otros actores.
Ejercicio 3:
Indique las fuentes de información necesarias y disponibles para definir las situaciones problemáticas que se
abordarán mediante la política.
SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
SÍ NO
Especializada
General
Ejercicio 4:
Identifique los actores relevantes que inciden en las situaciones problemáticas definidas. Si los actores que
se ocupan de una misma situación problemática son numerosos:
SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
Ninguno o Muy
Bajo Medio Alto
muy bajo alto
Ejercicio 6:
Discuta con su grupo la utilidad de los siguientes criterios para determinar la importancia de los problemas
derivados del consumo de sustancias psicoactivas como objeto de la política de salud.
SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
TOTAL
Recomendación práctica: distribuya los temas de discusión entre distintos grupos para ampliar
y profundizar el debate.
1. Definición del problema de las drogas
c. De acuerdo con el criterio del grupo, ¿cuál sería la mejor definición sustantiva del
problema de las drogas en su territorio desde el punto de vista de la salud pública?
a. Discuta acerca del modo en que cada una de las fuentes de información
seleccionadas puede emplearse provechosamente para definir o reformular el
problema de las drogas con una perspectiva de salud pública.
En cada país, la política de salud relacionada y la fiscalización de las drogas y las políticas
con el consumo de sustancias psicoactivas sobre bienestar social de la población. La polí-
se formula de acuerdo con las tradiciones y tica deberá sustentarse en los mejores datos
las normas que sirven de base al gobierno y disponibles sobre la situación problemática y
orientan sus acciones. Además de considerar sus posibles soluciones y tomar en cuenta las
el marco general de la salud pública y sus expectativas de la población a la cual se dirige.
funciones esenciales, la política debe tener
en cuenta aspectos concernientes al control Este capítulo persigue los siguientes objetivos:
Recomendación práctica:
inicie la discusión de grupo
con una pregunta acerca de la
justificación de una política de salud
expresamente formulada para
abordar el problema de las drogas.
¿Es necesaria una política
de salud específica para las
drogas? ¿Por qué?
Ejercicio 1:
Sobre la base de los documentos de planificación y las normas que rigen el abordaje de la salud y el consumo
de sustancias psicoactivas:
Û Determine los objetivos generales de la política vigente (tanto en materia de drogas, como de salud),
a nivel nacional, provincial o local.
Û Indique si están en consonancia con los valores de salud pública.
Û Utilice para ello la siguiente escala de calificación y encierre en un círculo el valor asignado:
Responder a las
Mejorar la salud de Proporcionar
necesidades y expectativas
la población protección financiera
de la población
4 “Mejorar la salud de la población” es el principal valor de todo sistema de salud. “Responder a las necesidades y expectativas de la población”
significa que el sistema de salud debe responder de la manera en que las personas merecen y desean ser tratadas, al atender sus necesidades me-
diante servicios o dispositivos de salud. “Proporcionar protección financiera” supone impedir que el coste de la atención sea una barrera al acceso
y excluya a las personas de menores ingresos.
Ejercicio 2:
Indique las fuentes empleadas para la fundamentación en evidencia científica de los objetivos de la política
vigente. Mencione las fuentes más relevantes para cada línea de acción en el espacio correspondiente.
¿Considera conveniente redefinir los objetivos de la política vigente sobre la base de la evidencia científica reciente?
Justifique su respuesta.
5 El examen de la información disponible en el territorio incluye la documentación del estado actual de los servicios de salud donde se atiende a los
consumidores de sustancias y de los recursos disponibles para su funcionamiento. Es indispensable saber qué tipo de servicios presta cada unidad
de atención a los usuarios, incluidos el sector público, las ONG y los proveedores privados, así como las características de la población atendida en
cada caso.
Ejercicio 3:
Discuta con su grupo los objetivos que debe tener la política en función de las situaciones problemáticas
definidas y señale el ámbito de acción al que corresponden.
OBJETIVOS ÁMBITOS DE ACCIÓN
Recomendación práctica: al momento de definir los objetivos, tenga en cuenta su concordancia con los
valores, las tradiciones y las normas jurídicas prevalecientes en el ámbito para el cual se formulan y que su
logro depende de las capacidades y los recursos disponibles (profesionales, técnicos y financieros).
Û Señale los valores de salud pública correspondientes a cada uno de los objetivos propuestos. Use como
referencia los siguientes criterios, ya establecidos por la Organización Mundial de la Salud (OMS) (2).
Utilice la siguiente escala de calificación y encierre en un círculo el valor asignado:
Indique la evidencia científica utilizada como base para definir los objetivos de la política y las líneas de acción para
alcanzarlos.
6 “Mejorar la salud de la población” es el principal valor de todo sistema de salud. “Responder a las necesidades y expectativas de la población” significa que el sistema de
salud debe responder de la manera en que las personas merecen y desean ser tratadas, al atender sus necesidades mediante servicios o dispositivos de salud. “Proporcio-
nar protección financiera” supone impedir que el coste de la atención sea una barrera al acceso y excluya a las personas de menores ingresos.
Enuncie los resultados que se pretende alcanzar con la implementación de la política para cada una de las situaciones
problemáticas definidas.
SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
RESULTADO 1
RESULTADO 2
RESULTADO 3
RESULTADO 4
RESULTADO 5
7 El examen de la información disponible en el territorio incluye la documentación del estado actual de los servicios de salud donde se atiende a los
consumidores de sustancias y de los recursos disponibles para su funcionamiento. Es indispensable saber qué tipo de servicios presta cada unidad
de atención a los usuarios, incluidos el sector público, las ONG y los proveedores privados, así como las características de la población atendida en
cada caso.
Indique el número de acciones que considere necesarias para cada problema definido.
PROBLEMA DEFINIDO
Es necesario identificar y
convocar a todas las partes
interesadas.
Ejercicio 1:
Haga un listado, lo más exhaustivo posible, de las distintas instituciones del Estado y otras partes interesadas
de la sociedad que tengan una posición conocida o puedan tener interés en una posible formulación o revisión
de la política.
2. ¿Cuáles son los medios de expresión de que disponen (o podrían disponer) esas partes para dar a
conocer su opinión?
3. ¿Quiénes disponen de recursos valiosos para la política? (información, habilidades, dinero, entre
otros).
PRO CON
GOBIERNO
(líderes, autoridades)
PROFESIONALES DE LA
SALUD
(asociaciones,
personalidades)
CIENTÍFICOS
(investigadores,
académicos)
GERENTES PÚBLICOS
ORGANIZACIONES NO
GUBERNAMENTALES (ONG)
PROVEEDORES PRIVADOS
DE SERVICIOS
CONSUMIDORES Y
FAMILIARES, LÍDERES
COMUNITARIOS
Ejercicio 2:
Seleccione con su grupo dos de las partes interesadas y analice su poder sobre la política de acuerdo con los
siguientes criterios:
1. Relaciones de jerarquía: ¿quién depende jerárquicamente de quién?
2. Asimetrías de información: ¿cómo se informan las partes sobre los asuntos en discusión?, ¿cuáles son
las fuentes de información?, ¿quién controla cada fuente de información?, ¿quiénes tienen más y mejor
información?
3. Niveles de organización: ¿quiénes están más y mejor organizados?, ¿qué intereses pueden organizarse
para influir en las decisiones sobre la política?
Análisis de poder
Ejercicio 1:
A partir del problema y de las líneas de acción definidos:
1. Elabore una estrategia de comunicación para promover la propuesta de política (información,
participación, consultas públicas).
2. Defina una estrategia de negociación y alianzas con las partes para lograr acuerdos en torno a la
política.
3. Discuta con su grupo en qué medida es posible alcanzar acuerdos de colaboración entre las partes
involucradas.
PROBLEMA DEFINIDO
PROPUESTA DE ABORDAJE
LÍNEA DE ACCIÓN DEFINIDA EN ESTRATEGIA PARA
PARTE INTERESADA COMUNICACIONAL:
LA POLÍTICA NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS
PROMOCIÓN, CONSULTA
Ejercicio 2:
Diseñe un ejercicio de representación de papeles (role playing) basado en las siguientes situaciones típicas:
1. 2.
Primera situación típica: actores con mucho Segunda situación típica: actores muy podero-
interés en que se apruebe la política y mucho sos con muy poco interés en que se apruebe la
poder de influir en la decisión. Aliados naturales política. Enemigos que usarán su poder para blo-
de la política. quearla o, si no pueden impedir su aprobación,
evitar que se implemente de manera satisfactoria.
3. 4.
Tercera situación típica: actores muy interesa- Cuarta situación típica: actores poco
dos en que se apruebe la política, pero carentes interesados y con poco poder.
de recursos para influir en la toma de decisio-
nes. Aliados potenciales. Á Acción de los encargados de
la planificación: monitorear su
Á Acción de los encargados de la comportamiento y, eventualmente,
planificación: motivar, mejorar su incorporarlos al proceso.
capacidad de organización y acción
e incentivar su participación en las
decisiones.
A partir de las situaciones problemáticas y los cursos de acción definidos, discuta con el grupo la secuencia de
acciones correspondientes a la implementación de la política. Identifique a los responsables y señale potenciales
oportunidades y obstáculos.
DIFUNDIR LA POLÍTICA
OBTENER FINANCIACIÓN
DESARROLLAR EQUIPOS DE
APOYO
DISEÑAR E IMPLEMENTAR
PROGRAMAS PILOTO
ACREDITAR Y SUPERVISAR
PROPICIAR LA COORDINACIÓN
INTRASECTORIAL
PROPICIAR LA COORDINACIÓN
INTERSECTORIAL
PROPICIAR LA PARTICIPACIÓN
Relacione en el siguiente cuadro los objetivos de la política de drogas vigente (actual) y los objetivos de la política
propuesta con la correspondiente función de salud pública
Política vigente
FUNCIÓN ESENCIAL DE SALUD PÚBLICA
OBJETIVO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Política propuesta
FUNCIÓN ESENCIAL DE SALUD PÚBLICA
OBJETIVO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
FESP 1:
Monitoreo y evaluación de la salud y el bienestar, la equidad, los determinantes
sociales de la salud y el desempeño e impacto de los sistemas de salud
FESP 2:
La vigilancia en la salud pública: el control y la gestión de
los riesgos para la salud y las emergencias
FESP 3:
Promoción y gestión de la investigación y el conocimiento en el ámbito de la salud
FESP 4:
Formulación e implementación de políticas de salud y promoción
de legislación que proteja la salud de la población
FESP 5:
Participación y movilización social, inclusión de actores estratégicos y transparencia
FESP 6:
Desarrollo de recursos humanos para la salud
FESP 7:
Asegurar el acceso y el uso racional de medicamentos y otras tecnologías
sanitarias esenciales de calidad, seguras y eficaces
FESP 8:
Financiamiento de la salud eficiente y equitativo
FESP 9:
Acceso equitativo a servicios de salud integrales y de calidad
FESP 10:
Acceso equitativo a intervenciones que buscan promover la salud, reducir
factores de riesgo y favorecer comportamientos saludables
FESP 11:
Reducción del impacto de las emergencias y desastres en la salud
(*) Las funciones esenciales de la salud pública en las Américas. Una renovación para el siglo XXI. Marco conceptual y
descripción (OPS, 2020)
Ejercicio 1:
Utilizando la información disponible a su alcance, construya una matriz de evaluación integral de la política
de drogas vigente en su territorio, en relación con los resultados relativos a la salud pública:
Û Determine cuán eficaz, eficiente, equitativa, pertinente y sustentable es esta política en el presente,
asignando a cada variable un valor del 1 al 5
Û Sume el puntaje total obtenido por la política evaluada e interprete el resultado. Elabore propuestas
acerca de la manera en que debería reformularse o redefinirse.
Nota: Si participan varios evaluadores, cada uno debe asignar puntajes por separado y luego discutir en grupo los
resultados. Las discrepancias pueden resolverse por consenso o, de no alcanzarse, calculando el promedio de los
puntajes asignados por cada evaluador.
A los efectos de este ejercicio, puede utilizarse el ejemplo siguiente como orientación:
Se ha logrado un empleo óptimo de los recursos asignados, pero estos son aún
EFICIENCIA TÉCNICA insuficientes para cubrir los costos de los objetivos planteados. 4
SOSTENIBILIDAD EN EL Existe consenso nacional para su continuidad y los recursos para ello están
5
TIEMPO disponibles.
Ejercicio 2:
Con la información disponible en este momento, reconstruya la secuencia lógica de acciones, resultados
intermedios y resultados finales de la política vigente en su territorio.
Û Indique:
a. Las relaciones entre los distintos componentes de la secuencia previamente descrita.
b. Las instancias y organizaciones del gobierno y los actores de la sociedad interesados e involucrados
en cada uno de los componentes de la cadena lógica.
c. Los logros en cada etapa, los aportes de cada organización o participante involucrado en la
implementación de la política y los obstáculos que afectaron el logro de resultados.
Û Indique cuáles fueron o podrían ser los resultados negativos no deseados de la implementación de la
política:
a. Para el campo específico de consumo de sustancias y salud pública.
b. Para otros aspectos del bienestar de la población directa o indirectamente relacionados con el
consumo de sustancias.
Û Evalúe si se requiere una modificación parcial o una reformulación completa de la política e indique los
pasos necesarios para realizarla.
Û En caso de que se considere necesaria, o esté en curso, la reformulación o modificación de la política
actual, realice los ejercicios sobre la secuencia lógica de acciones, resultados intermedios y resultados
finales de esa nueva política para estimar anticipadamente sus posibles logros y obstáculos.
Û Haga un listado de los distintos tipos de fuentes de información necesarios para hacer una evaluación
cuantitativa de logros, costos, nivel de inclusión y equidad.
Û Discuta el modo de obtener información sobre pertinencia y sostenibilidad.
Û Elabore con esta información un plan de evaluación de la actual política de salud sobre drogas de su
territorio.
Û Discuta los principales logros y las posibles insuficiencias de la actual política de drogas de su territorio en
materia de salud pública.
Û Reflexione sobre las formas de lograr consensos para introducir las reformas necesarias a la política.
2. Es una técnica para determinar el nivel de avance y desarrollo del proceso de formulación de una
política.
3. Cada encargado de la planificación elabora su lista de verificación según las tareas y especificidades
de la política.
8. Comprobar el cumplimiento de los requisitos y las actividades inherentes a la política, en todas sus
etapas.
DEFINICIÓN DEL El problema del consumo de sustancias está definido claramente como un tema de políticas
PROBLEMA Y FIJACIÓN de salud pública.
DE LA AGENDA El problema, definido como tema de salud pública, está presente en la agenda de los
responsables de la toma de decisiones y del público.
El problema está definido operativamente (con indicadores claros, observables y medibles).
Los valores que fundamentan la política se han formulado clara y expresamente en un
documento oficial.
Los valores que animan la política están alineados con las funciones esenciales de la salud
pública.
Los valores de la política incluyen una clara opción por la equidad y la inclusión de minorías
FORMULACIÓN DE diversas.
LA PROPUESTA DE
POLÍTICA Los valores de la política incorporan una visión de género del problema.
Los objetivos de la política están expresamente formulados y guardan relación directa con
los valores que la animan.
Los objetivos de la política responden expresamente a las necesidades de la población,
conocidas mediante métodos de investigación social confiables.
La política se fundamenta en evidencia científica y experiencias probadas en contextos
comparables.
La política está en proceso de aprobación o ha sido aprobada.
La política tiene el apoyo de los responsables de la toma de decisiones del sector de la salud.
La política tiene el apoyo de los responsables de la toma de decisiones de otros poderes,
ADOPCIÓN DE LA dependencias o sectores de la gestión gubernamental distintos de la salud.
POLÍTICA
La política tiene amplio respaldo entre las partes interesadas con influencia sobre el proceso.
Cuaderno de consulta
SITUACIÓN
Consumo reiterado de sustancias psicoactivas, de uso ilícito, por parte de una determinada población
PROBLEMÁTICA
Posesión y consumo de una o más sustancias cuyo comercio y Imposición de sanciones previstas
consumo es ilegal, en violación del marco legal vigente. La rein- en las normas correspondientes por
PENAL
cidencia en el consumo y el tráfico de drogas ilegales constituye parte del tribunal con jurisdicción en
una conducta criminal agravada. la materia.
La inclusión de los problemas de salud deri- de políticas puede darse en forma reactiva o
vados del consumo de sustancias en la agenda mediante un esfuerzo activo:
8 Los encargados de la planificación deben estar al corriente del apoyo o las posibles resistencias del personal de salud
a la política y a los cambios que conlleva. Este análisis debe realizarse incluso antes de que la política sea aceptada e
implementada, especialmente en contextos en los que existen poderosas organizaciones gremiales y laborales, pues
en ocasiones, cuando las políticas no se comprenden en forma cabal o no logran el apoyo suficiente, pueden interrum-
pirse aun antes de formularse públicamente. La existencia de prejuicios acerca del consumo de sustancias es fuente de
estigmatización y exclusión de los usuarios y genera una respuesta negativa por parte del personal de la salud y de otros
sectores de la comunidad. Esto puede obstaculizar una propuesta de política que trate de integrar la atención de esta
población en la red pública de servicios de salud en todos los niveles.
Tipos de servicios:
Á Programas de salud mental comunitaria.
Á Consultas de salud mental integradas a servicios de atención primaria de salud.
Á Servicios de psiquiatría en hospitales generales (ambulatorios y de hospitalización).
Á Hospitales especializados (psiquiátricos) para pacientes en fase aguda y de larga estancia: públicos
y privados.
Estudios de opinión pública por muestreo acerca de la im- Consultas a expertos y actores
portancia, la valoración y las creencias de la población sobre influyentes.
GENERALES el tema. Análisis cualitativo de medios de
Análisis cuantitativos del contenido de los medios de comu- comunicación, redes sociales y dis-
nicación y las redes sociales. cursos de actores influyentes.
Û Confiabilidad9 y validez.10
Û Variabilidad.
Û Volumen máximo de información.
9 La información es confiable cuando proporciona sistemáticamente observaciones o mediciones iguales para el mismo
objeto en iguales condiciones. Depende del uso de un instrumento preciso de observación o medición.
10 La información es válida cuando describe cualitativamente o mide consistentemente la misma realidad y permite
asegurarse de que se está observando la realidad que se pretende observar o medir y no otra. Depende de la adecuada
definición de las características de la población y del problema que se desea abordar.
11 El logro de estos objetivos está limitado por las capacidades y los recursos profesionales, técnicos y financieros disponi-
bles para hacer frente a los problemas de salud, en general, y a los problemas de salud mental, en particular, sin excluir a
los consumidores de sustancias psicoactivas.
Por extensión, una política sobre salud y consumo de sustancias debe ceñirse a estos valores.
12 El examen de la información disponible en el territorio incluye la documentación del estado actual de los servicios
de salud donde se atiende a los consumidores de sustancias y de los recursos disponibles para su funcionamiento. Es
indispensable saber qué tipo de servicios presta cada unidad de atención a los usuarios, incluidos el sector público, las
ONG y los proveedores privados, así como las características de la población atendida en cada caso.
Jefe de gobierno y líderes parlamentarios, ministros (de política interior, justicia, educación,
AGENCIAS DEL GOBIERNO bienestar social, economía y finanzas), gobernadores y alcaldes, jefes de policía a nivel
nacional, regional y local.
PRACTICANTES DE MEDICINA Conocedores de las tradiciones, las religiones y los sistemas alternativos de salud reconoci-
TRADICIONAL dos por las comunidades.
RELIGIOSOS Líderes religiosos con influencia en las opiniones y percepciones del público.
La lista inicial de interesados puede ampliarse para incluir todos los posibles apoyos y obstáculos que surgen
durante las negociaciones para la aprobación de la política.
Una forma práctica y sistemática de ampliar esta lista consiste en responder de forma precisa las
preguntas siguientes:
Á ¿Quiénes están o podrían estar dispuestos a expresar apoyo, reservas u oposición a la aprobación
de la política?
Á ¿Quiénes probablemente carecen de medios para expresar su opinión y de qué modo puede
hacerse que sean escuchados?
Á ¿Quiénes tienen recursos (información, habilidades, dinero) que podrían ser valiosos si se ponen al
servicio de la aprobación de la política?
13 Algunas partes interesadas en la política son fácilmente identificables porque comunican expresamente su posición, ya sea ante las autoridades
o a través de los medios de comunicación social y las redes sociales. Otras, sin embargo, se inhiben de expresarse o no tienen acceso a los canales
para hacerlo.
Manual para la planificación en el ámbito de la salud 47
Obtención de apoyo para la política
Û Promover la política entre el público y las partes interesadas mediante la implementa-
Nota: Según las condiciones específicas del contexto, puede ser útil la difusión de noticias
en los medios de comunicación sobre la importancia del problema de las drogas para la
salud pública y la insuficiencia de las medidas tomadas hasta el momento, así como noticias
optimistas sobre los cambios que podrían lograrse si se aprobase la nueva política. Para
ello se puede contar con el apoyo de personas consumidoras de sustancias que respalden
la política, familiares de consumidores, organizaciones sociales que favorezcan la política,
expertos y académicos.
Para determinar el nivel de interés de las distintas partes interesadas respecto de la apro-
bación de una política sobre salud y consumo de sustancias conviene responder a las
siguientes preguntas:
Nota: Las partes interesadas pueden distinguirse según su nivel de poder para influir en
las decisiones relativas a la política, el cual se puede inferir de su capacidad para controlar
(poder formal) o presionar (poder informal) a las instancias gubernamentales. La influencia
de un actor en la decisión respecto de la política no solo dependerá de su poder, sino
también de su interés en ella.
Mucho
Disminuir resistencia/
Defender propuesta
Colaborar
Poder
Fuente: Elaboración propia basada en Ángel Eduardo Álvarez Díaz, Análisis de Políticas Públicas, Centro Latinoamericano de
Administración para el Desarrollo. Centro de Documentación y Análisis de Información
Centro Latinoamericano de Administración Para el Desarrollo, Centro de Documentación y Análisis de Información, 1992
14 Estas son situaciones extremas. Existen diversos grados de poder e interés en la política, que definen un sinnúmero de
posiciones intermedias respecto de estas, y que los encargados de la planificación también deben tener en cuenta.
Û Segunda situación típica: actores muy poderosos con muy poco interés en que se apruebe la política.
Enemigos que usarán su poder para bloquearla o, si no pueden impedir su aprobación, evitar que se
implemente de manera satisfactoria.
Á Acción de los encargados de la planificación: disminuir las resistencias al cambio y, de no ser
esto del todo posible, presentar los mejores argumentos en defensa de la política.
Û Tercera situación típica: actores muy interesados en que se apruebe la política, pero carentes de recur-
sos para influir en la toma de decisiones. Aliados potenciales.
Á Acción de los encargados de la planificación: motivar, mejorar su capacidad de organización y
acción e incentivar su participación en las decisiones.
Recomendaciones:
Para lograr una solución de colaboración entre el número más amplio posible de actores,
la labor de los encargados de la planificación debe concentrarse en:
1. Llevar a las partes interesadas a un punto de máximo interés y amplio
empoderamiento. En ese punto, la decisión final será probablemente
consensuada y no impuesta.
2. Contar con portavoces comprometidos, con competencias políticas, de
negociación y comunicación, para defender la aprobación de la política en diversas
instancias, con una visión cooperativa, integradora y de trabajo en equipo.
Nota: En condiciones excepcionales, las autoridades pueden no tener otra alternativa que
imponer la política con el respaldo de la legitimidad técnica, la pertinencia y la conveniencia
de esta.
Recomendaciones:
1. Trate de conocer los mecanismos existentes para generar consenso político
a favor de un determinado curso o conjunto de cursos de acción para la
adopción de una política que aborde el problema de las drogas con un enfoque
de salud pública.
2. Contribuya a propiciar espacios para la negociación, el acuerdo y el
compromiso entre la mayoría de las partes interesadas.
15 En este proceso puede ocurrir que la política termine siendo definida por las partes interesadas, a causa de la lenidad
o debilidad institucional del Estado en esa área, o que se ignoren las posiciones divergentes y la política se imponga sin
consulta debido a la incapacidad de la sociedad para comunicar sus demandas en forma organizada. Estas situaciones
deben evitarse.
Mucha
Lenidad Consenso
Tolerancia
del disenso Negociación
Conflicto Imposición
Poca
Fuente: Elaboración propia basada en Ángel Eduardo Álvarez Díaz, Análisis de Políticas Públicas, Centro Latinoamericano de Administración para el
Desarrollo. Centro de Documentación y Análisis de Información
Centro Latinoamericano de Administración Para el Desarrollo, Centro de Documentación y Análisis de Información, 1992
7. Las políticas impuestas sin tener en cuenta los hábitos, los valores, las
tradiciones y los intereses de la sociedad pueden fracasar y tener importantes
efectos no deseados.
Dar a conocer la filosofía, los objetivos y los requisitos de recursos de la política mediante el
DIFUNDIR LA POLÍTICA uso de todos los medios de comunicación pertinentes a fin de promover la participación de to-
das las partes interesadas en la generación de apoyo y en la garantía de su puesta en práctica.
Asegurar que la política cuente con los recursos necesarios asignados por los planes y presu-
puestos de la nación, así como por contribuciones y donaciones legalmente posibles realizadas
OBTENER FINANCIACIÓN por la sociedad y sus organizaciones. En algunas circunstancias, puede convenir crear incentivos
para la participación de voluntarios acreditados y capacitados, que disminuyen el costo de algu-
nas actividades y vinculan de forma más directa a la población con el logro de resultados.
Seleccionar un sector representativo cuya problemática sea bien conocida, aplicar en él las
DISEÑAR E IMPLEMENTAR
intervenciones planeadas y probar los programas de formación del personal y supervisión de
PROGRAMAS PILOTO
otros actores en el proceso.
Incorporar y reforzar la acción de los proveedores de salud (sector privado, ONG, comuni-
dades, grupos de apoyo mutuo, grupos familiares y médicos tradicionales) a fin de orientar
ACREDITAR Y SUPERVISAR
sus acciones a la cooperación para lograr los objetivos de la política en las aéreas en las cuales
están facultados y en los términos establecidos por la política y las leyes.
PROPICIAR LA COORDINACIÓN Posibilitar la interacción frecuente y planificada, horizontal y vertical, entre las distintas aéreas o distri-
INTRASECTORIAL tos sanitarios y las distintas instancias de la autoridad sanitaria nacional involucradas en la política.
PROPICIAR LA COORDINACIÓN Coordinar actividades con profesionales de otros ministerios y secretarías para diseñar, poner
INTERSECTORIAL en práctica y evaluar las intervenciones conjuntas a distintos niveles del sistema de salud.
Promover la interacción entre las partes interesadas en los diferentes niveles del sistema de
PROPICIAR LA PARTICIPACIÓN salud, en especial entre los usuarios problemáticos de sustancias y sus organizaciones, las
familias, la comunidad organizada, las ONG y los proveedores de servicios de salud.
A través de la evaluación se podrá determinar He aquí una serie de preguntas que los encar-
el impacto en la salud colectiva y conocer gados de la planificación deben responder
los factores que obstaculizan o favorecen la una vez implementada la política:
EFICACIA EN Cantidad, nivel de impacto en la solución ¿Cuáles metas se alcanzaron y en qué proporción?
EL LOGRO DE del problema y grado de satisfacción con el ¿En qué medida puede afirmarse que el logro de esas
RESULTADOS* cumplimiento de los objetivos. metas se debe a las intervenciones implementadas?
* Eficacia. El logro de una determinada cantidad y calidad de los objetivos planteados es el “valor esperado” de toda política.
***Equidad. Tratamiento igual para todos los individuos con necesidades similares y tratamiento diferente para los individuos con necesidades diferentes
y en proporción a sus diferencias (9, 1).
**** Pertinencia social. Grado de conformidad de la política con las percepciones del problema que tienen los agentes involucrados, con los valores y las
tradiciones de la sociedad y con el marco jurídico de la política. La pertinencia es tal vez el componente más complejo del análisis y de la elaboración de
políticas públicas, pero no por ello debe dejársela de lado (12, 13).
***** Sostenibilidad. Supone la garantía del empleo y de la gestión de calidad del personal, la disponibilidad de recursos, instrumentos y otros tipos de
apoyo, incluidas la cooperación de otros organismos y la cooperación internacional, orientada al logro de los objetivos. Para sostenerse en el tiempo, una
política requiere:
• Recursos financieros.
• Solución de insuficiencias.
• Apoyo de personas o grupos influyentes de la sociedad y el Estado.
16 En condiciones de abundancia de recursos (información, tiempo y capacidades técnicas de análisis de datos), estos cinco criterios pueden definir-
se operativamente como variables que han de medirse cuantitativamente. En la práctica, sin embargo, la imposibilidad de llevar a cabo un análisis
estadístico multivariable puede compensarse mediante análisis cualitativos. Para ello se puede emplear cada criterio como una categoría que ha
de medirse desde su nivel más bajo al más alto, de modo ordinal en una escala, por ejemplo, del 1 al 5.
Acciones
Generación y uso de
Resultados intermedios
información y evidencia para
definir objetivos de la política
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