Clase 08 - Marketing MIX Precio y Plaza

MARKETING - CLASE 08
Marketing Mix:
Precio y Plaza
Mg. Camila Zapata Casabon
[email protected]
Resumen
CLASE ANTERIOR
Producto
Arquitectura de marca
Ciclo de vida de un producto
Niveles de producto (Producto ampliado)
Programación
FECHAS
Miércoles 18/Ago: Clase 08 + Taller 4

Miércoles 25/Ago: Clase 09
Miércoles 01/Sept: Solemne 2*
Miércoles 08/Sept: Entrega Proyecto final
RECORDAR
Miércoles 15/Sept: Examen
ETAPAS DEL MARKETING
¿QUÉ ¿CÓMO LO PLAN DE

HAREMOS? HAREMOS? MARKETING
Análisis de la situación Definición de la Se define como llegar

actual para detectar estrategia: al posicionamiento:
oportunidades. STP*: 4P:
3C: Segmentación Producto
Clientes Objetivo (Target) Precio
Competidores Posicionamiento Plaza (Distribución)
Compañia Promoción
*SDP en Dirección de Marketing de Kotler
LAS 4 P
DEFINIR LAS ACCIONES DE MARKETING RELEVANTES.
PRODUCTO PLAZA
Es un conjunto de atributos que Es el lugar donde el cliente se

satisfacen una necesidad o deseo. encuentra con el producto y puede
adquirirlo.
PRECIO PROMOCIÓN
Es lo que se intercambia por un Son las acciones que tu haces para que
producto o servicio. el cliente sepa de tu existencia,
gestionar tu demanda y posicionarte de
acuerdo a tu estrategia.
PRECIO
Variable más Variables a
importante considerar en B2C
Objetivos y estrategias de la organización
En mayor o menor grado todos
Disposición a pagar de consumidores
los cliente son sensibles al precio.
Costos de producción y venta la
Además, es la única variable del competencia
marketing mix que genera Los cambios en el mercado
ingresos.
PRODUCTOS PRODUCTOS
INDIFERENCIADOS DIFERENCIADOS
Con competidores numerosos: Somos Con pocos competidores: Puedo fijar el

precio aceptantes. Por tanto, debo asegurar precio que quiera (de manera estratégica)
costos más bajos.
EL PRECIO ES MUY IMPORTANTE
PORQUE ES COMO TE VEN LOS
CLIENTES. ES VARIABLE DE
COMPARACIÓN
"El precio puede ser alto o bajo, lo importante es
que el valor percibido por el cliente sea mayor a lo
que pagó"
Precio de
referencia
"Comparan el precio de algo que les

interesa con un precio de referencia
interno que recuerdan, o con un marco de
referencia externo, por ejemplo, un “precio
de venta regular” que vieron publicado.
"Muchos consumidores utilizan el precio como
indicador de la calidad."
ESTRUCTURA DE PRECIOS
PROCEDIMIENTO
1 2 3
Investigar quienes Decidir que producto Costos relevantes
están dispuestos a y a quien venderle, (Tanto fijos como
pagar y cuanto comprobando precio variables)
y costos de los
beneficios.
Pasos para establecer una política de precios
SELECCIÓN DE LA META DE LA FIJACIÓN DE PRECIOS
Supervivencia, maximizar ganancias, maximizar cuota mercado
DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA
Sensibilidad al precio
CÁLCULO DE COSTOS
Fijos y variables
ANÁLISIS COSTOS, PRECIOS Y OFERTA COMPETIDORES
Comparar y analizar capacidad de reacción
ELECCIÓN DE UN MÉTODO DE FIJACIÓN DE PRECIOS

Mediante márgenes, tasa de rentabilidad, valor percibido, Value Pricing, basado
en la competencia, subastas,
SELECCIÓN DEL PRECIO FINAL

considerar factores adicionales, incluyendo el impacto de otras actividades de
marketing, las políticas de fijación de precios de la empresa
PLAZA
Es el lugar donde el
cliente se encuentra
con el producto y puede
adquirirlo.
PLAZA/DISTRIBUCIÓN
Engloba las fases y canales que atraviesa el
producto hasta que llega al consumidor; es
decir, desde su producción hasta su
almacenaje y transporte.
Las empresas exitosas actuales suelen emplear canales híbridos y marketing
multicanal, multiplicando así la cantidad de canales de “penetración” en
cualquier área de un mercado.
En el marketing multicanal, cada canal está dirigido a un segmento

diferente de compradores o a satisfacer las distintas etapas de necesidad del
consumidor, y entrega los productos adecuados en los lugares correctos, de la
forma apropiada y al menor costo posible.
Los clientes esperan que Ordenar un producto online y recogerlo
en una tienda minorista de su
haya una integración de conveniencia.
los canales, porque ésta Devolver en una tienda minorista
les permite: cercana un producto ordenado online.
Recibir descuentos y ofertas
promocionales basadas en el total de sus
compras realizadas online y offline
¿De qué depende la La definición de un producto o servicio,
definición de la depende de nuestro segmento objetivo, de
los precios y efectividad de los canales. Al
distribución de un
momento de definir se debe determinar si
producto o servicio? habrán uno o más canales, cuál será la
cobertura, dónde se ubicaran, qué tipo de
inventario manejara, cómo se transportada y
cuál será la logística asociada.
Gestión de canales tiene impacto en el valor al cliente, ingresos
por venta (alcance), rentabilidad (canales más caros que otros).
Los resultados de un canal dependen de:

Alcance a clientes, eficiencia operativa, calidad del servicio.
Consultas
TALLER EN EQUIPO N°4
SEGMENTOS Y MARKETING MIX
Ver indicaciones del documento
"Taller grupal n°4 202115"
Fecha de entrega:
Martes 24 de Agosto hasta las 23:59 hrs.

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Miércoles 18/Ago: Clase 08 + Taller 4

¿QUÉ ¿CÓMO LO PLAN DE

Análisis de la situación Definición de la Se define como llegar

Es un conjunto de atributos que Es el lugar donde el cliente se

Con competidores numerosos: Somos Con pocos competidores: Puedo fijar el

"Comparan el precio de algo que les

ELECCIÓN DE UN MÉTODO DE FIJACIÓN DE PRECIOS

SELECCIÓN DEL PRECIO FINAL

En el marketing multicanal, cada canal está dirigido a un segmento

Los resultados de un canal dependen de:

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