Los modelos de la comunicación ALSINA MIQUEL

El estudio de la comunicación social ha seguido la siguiente evolución:

 Hasta 1930 la información fue estudiada desde los ámbitos de los saberes
humanísticos (historia, filosofía, literatura, derecho).
 Años treinta se empieza a estudiar el fenómeno con métodos empíricos y
cuantitativos de la sociología.
 Después de 1950 se busca una propia ciencia de la comunicación a partir de
corrientes integradoras de distintas disciplinas. Esta está interesada explicar
como el ser vivo controla su entorno mediante el recurso de la información.
Duverger (1981) la llama “ciencia – encrucijada” por su objeto de estudio y porque
utiliza métodos de otras ciencias sociales como técnicas de investigación.
Una “ciencia – síntesis” (Duverger, 1981) tiene como finalidad sistematizar los
resultados obtenidos por distintas ciencias sociales sobre la comunicación social.
El método propio de la comunicación es el análisis del discurso, análisis del contenido.
Mientras que el objeto formal: busca como el ser vivo controla su entorno mediante la
información.
Esta confluencia se da en distintos estadios:

 En la pluridisciplinareidad: la teoría de la comunicación comparte con las otras

disciplinas su objeto
 La interdisciplinariedad: lo que hay en común son los métodos.
 Transdisciplinariedad: lo que se comparte son los resultados que la teoría de
la comunicación ha establecido a partir de sus investigaciones (Conceptos,
teorías, objeto y métodos en común).
Un modelo científico es un instrumento para la consecución de la finalidad de una
ciencia. Hay 5 modelos que han tenido gran incidencia en la comunicación:

 Modelo de Lasswell: corresponde a la ciencia política.

 Modelo de Shannon: corresponde a la teoría matemática de la comunicación.
 Modelo de Shramm: corresponde a la sociología de la comunicación de masas.
 Modelo de Jakobson: corresponde a un modelo de matriz lingüística.
 Modelo de Maletzke: corresponde a la psicología de la comunicación de masas.
(Una característica a destacar del modelo es que a la comunicación de masas la
entiendo como un proceso dinámico de factores interrelacionados. La variación
de uno repercute en los demás)
Todas las ciencias se definen por su objeto material (aquello que estudian) y
su objeto formal (la perspectiva o punto de vista desde el que abordan su
estudio). Por lo cual un objeto material tiene varios objetos formales. Pero lo que
especifica a cada ciencia es su objeto formal, ya que el objeto material puede ser
común a varias.
La Sociosemiótica es parte de un aspecto de la semiótica.La semiótica los analiza e
interpreta en un entorno social, lo cual permite hablar de una Sociosemiótica, que se
refiere al estudio de los signos dentro de la sociedad.

El desarrollo de los medios de comunicación MC QUAIL

La importancia de los medios de comunicación de masas se apoya en las siguientes
afirmaciones:

 Los medios de comunicación constituyen una industria creciente y cambiante

que da empleo, produce bienes y servicios y alimenta las industrias afines.
Forman una institución en sí mismos al desarrollas sus propias reglas y normas.
Esta institución la regula la sociedad.
 Los medios de comunicación son un medio de control, manipulación e
innovación a la socedad que puede sustituir a la fuerza a otros recursos.
 Proporcionan un espacio para discutir asuntos de la vida pública de orden
nacional e internacional.
 Se han convertido en una fuente denominante de definiciones e imágenes de la
realidad social para los individuos, grupos y sociedades. Expresan valores,
juicios normativos junto con noticias y entretenimiento.
Las sociedades están estructuradas mediante diferencias de poder. Se caracterizan por
conflictos y tensiones latentes. Estos conflictos se expresan en ideologías competitivas,
en las que los medios de comunicación están muy involucrados ya que son los
difusores o almacenan las informaciones.
Se pueden distinguir cuatro tipos de clases de teorías relativas a la comunicación de
masas.
1) Teoría científico-social: juicios acerca la naturaleza, funcionamiento y efectos
de la comunicación de masas. Derivados de la observación objetiva y pruebas.
Apoyándose en otras teorías científico-sociales. Ej.: Mass Comunication
Research
2) Teoría normativa: relación en el modo en que los medios deben operar siempre
que observen y alcancen determinados valores sociales. Ej.: teoría
funcionalista.
3) Teoría operativa: ofrece orientaciones sobre los fines del funcionamiento de los
medios. En otras palabras hablan sobre el funcionamiento interno de los
medios de comunicación. Un manual de estilo. Ej.: teoría de newsmaking.
La teoría es práctica porque ayuda a responder preguntas como: que le gustará a la
audiencia, que resultará eficaz, que es interesante, cual es la responsabilidad del
periodista en el medio de comunicación.
Hay un tipo de conocimiento que no es teoría, pero muy importante y se lo podría
llamar teoría del sentido común que remite a conocimientos que todo el mundo posee
en virtud de la experiencia directa de una audiencia. Todo lector tiene una teoría
implícita (ej. cómo debería leerse). Pero estas teorías no se verbalizan.
Teorías de la comunicación y de la comunicación de masas
Una manera de dividir el estudio de la comunicación es mediante el nivel de
organización social que la comunicación da lugar. Cada nivel de comunicación tiene un
conjunto de problemas y prioridades particulares, con cuerpos facticos y teóricos
propios (La teoría trata de estados y procesos mentales.)
En el nivel interpersonal o de grupo, los problemas principales son las formas del
discurso, pautas de interacción, control y jerarquía, el conjunto de normas. En los
niveles superiores se tratan temas parecidos, pero en condiciones más complejas. En
organizaciones formales se presta más atención al control y eficiencia de la
transmisión de información. En grupos es más importante la adhesión voluntaria,
interacción y cooperación.
Ej. Pirámide
Pocos casos

-Sociedad global (comunicación de masas).

- Institucional, organizacional.

- Intergrupo, ej. comunidad local. - Interpersonal. Ej.

Pareja

-Intrapersonal. Ej. Procesamiento de información

Muchos casos

La ciencia de la comunicación como un todo se inclina a identificar un conjunto de

preguntas, comunes a todos los niveles, que la teoría y la investigación tratan de
responder:

 ¿Quién comunica a quién? (fuentes y receptores)

 ¿Por qué comunica? (Funciones y finalidades)
 ¿Cómo se produce la comunicación (canales, lenguajes, códigos)
 ¿Acerca de qué? (contenido, objetos de referencia, tipos de información)
 ¿Cuáles son las consecuencias de la comunicación? (efectos intencionales o no)

Mc Quail relaciona el estudio de los medios de comunicación de masas con la Sociedad

Global, ya que son recibidos simultáneamente por una gran audiencia. La
comunicación de masas es el nombre que recibe la interacción entre un emisor único
(o medio de comunicación) y un receptor masivo (audiencia o sociedad global). A esta
sociedad se la considera un grupo numeroso de personas, anónimas, heterogéneas y
dispersas geográficamente.

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Comunicar: es hacer sabe runa cosa, hacer que el otro participe de lo que uno sabe,
transmitir sentimientos, costumbres, emociones Etc.
Comunicación e información: Hay una estrecha relación entre comunicar e informar, a
menudo se los confunde. Pero comunicar es mucho mas que informar ya que se le da
una significación trasmitiendo más que hechos.
Comunicación como acción social: En el fenómeno de la comunicación se contempla la
acción social como concepto básico para entender la comunicación. Cuando se estudia
la comunicación se estudia a las personas como se relacionan entre sí, con las
organizaciones con otros grupos con la sociedad. En este campo es necesario
reconocer que la comunicación se vale de medios para que la conduzcan y de la
concreción de símbolos y convenciones sociales.
Comunicación de información: La palabra información tiene 3 acepciones:

 Acción de poner al corriente de los acontecimientos.

 Noticia obtenida de alguien.
 Conjunto de conocimiento adquiridos referentes a alguien o algo.
La comunicación de la información se presenta como una acción en la que el emisor
pone al corriente al receptor, por medio del mensaje, en cuanto algo (este algo es lo
que se denomina información).
La información adquiere significación en el intercambio (comunicación e información).
Comunicación como acto: todo acto de comunicación presupone:

 La interacción entre 2 o mas individuos que adoptan sucesivamente el rol del

emisor y receptor.
 Una estructura social en la que integra el sentido y el contexto del proceso y las
estrategias de comunicación de los actores sociales.
 Una interacción más o menos consciente de la utilización de códigos de
comunicación como conjunto de símbolos y signos más allá de una mera
conducta informativa.
Relación en el proceso de comunicación: Los procesos de comunicación son los que
determinan las estructuras comunicativas. Las formas de relación quedan definidas en
parte por la naturaleza del acto de comunicación, pero también están delimitadas por
las experiencias previas de los interlocutores o por el conocimiento de las maneras en
que otros individuos se han comportado o se comportan en ocasiones comunicativas
similares. Por otro lado, también hay que considerar la posición de los interlocutores
en sus grupos de pertenencia y referencia.

Teoría de la Comunicación – 1er Parcia2022

Manuela Roca
FUNCIONES DELIDIOMA
El objetivo principal de la poetica es la diferencia especifica deel arte verbal con
respecto a otras artes ya otros tipos
de conducta verbal; por eso está destinará a ocupar un puesto preminentedentro
de los estudios literarios. La
lingüística es la ciencia que englobaaa toda la estructura verbal, y la poética es
integrante de ésta.
Jakobson construye un doble modelo sobre los intercambios verbales construidos
con 6 factores y 6 funciones. El
lenguaje debe ser investigado en toda la gama de sus funciones, y para esose
requiere un examen conciso de los
factores que entran en un formularioa parte de cualquier acto de comunicación
verbal
JAKOBSON, Roman “Lingüística y poética”
La lingüística es la ciencia que engloba a toda la estructura verbal, y la poética es
integrante de ésta. El objetivo principal de la poética es la diferencia específica del arte
verbal con respecto a otras artes.
Jakobson construye un doble modelo sobre los intercambios verbales construido con 6
factores y 6 funciones.
Características del modelo:

 Sirve para describir situaciones de comunicación interpersonal (de persona a

persona) y oral.
 Presenta un fujo de comunicación que es mayoritariamente unidireccional,
asimétrico, vertical y jerárquico.
 El código funciona de dos maneras, para codificar en la producción del mensaje
y para decodificar cuando se recibe un mensaje. Esto no es contemplado por el
modelo de Jakobson.
Para determinar estas funciones hay que reconocer los factores que constituyen todo
acto de comunicación:

 Destinador, mensaje, destinatario: Donde el papel de uno y el otro cambian en

la conversación.
 Contexto: un mensaje requiere un contexto al que referirse, susceptible de ser
captado por el oyente y con capacidad verbal o de ser verbalizado. El contexto
es un saber compartido, según Jakobson es aquello que puede ser verbalizable.
 Código: requiere un código común, que si no es total debe ser mínimamente
parcial. El código es el idioma.
  Contacto: para Jakobson, el contacto va a tener 2 acepciones. Por un lado, el
canal como medio físico, siempre necesita un canal material que vehiculice. Por
otro lado, la conexión psicológica, que es un vínculo psíquico que involucra sí o
sí la atención, y que destinador y destinatario se atiendan mutuamente.
El autor, dice que cada uno de estos 6 factores determina una función diferente del
lenguaje. Aclara que cuando vemos un acto de función, puede parecer que hay una
sola función, pero que en realidad hay varias o todas. Pero suele distinguirse una
jerarquía a partir de una función predominante.

Las 6 Funciones: (podemos identificar en todo acto de comunicación una función)

 Función referencial: REFERENTE. Es la que predomina el contexto, aquello a lo

que se alude o sea lo que denota. El lenguaje es utilizado para dar datos de
personas, objetos o sucesos con una intención descriptiva. Tiende a la
información en sentido estricto. La función referencial es una función
cognoscitiva y objetiva. Ejemplos: Discurso científico.

 Función emotiva o expresiva: EMISOR. Es vista desde la actitud del destinador

(emisor) sobre lo que está diciendo (emoción). Nos pone de lado de lo que dice.
Uso del lenguaje que realiza un sujeto con la intención de manifestar sus
emociones, sentimientos, valoraciones. Apunta a la actitud del hablante. Esta
función revela la manifestación del emisor en el mensaje. Ejemplos: Discursos
amorosos.

 Función conativa: DESTNATARIO Nos paramos en el destinatario pero el

propósito, entra en juego la intencionalidad de comunicación vista en el
destinador. Se dirige hacia el destinatario con la intención de modificar su
comportamiento o generar una acción en el otro o para que desarrolle algún
tipo de comportamiento. De naturaleza exhortativa, quiere conseguir una
reacción. Ejemplo: la publicidad, las campañas políticas.
(la función referencial o cognoscitiva se cumple realmente en el contexto. El
mensaje aislado no contiene en sí mismo información si no es referida a algún
contexto).

 Función fática: CANAL. Énfasis en el contacto o en el canal. Es la función más

necesaria, porque es la que comienza, establece, prolonga o interrumpe la
comunicación. Lo que importa es el canal por sí mismo. Ejemplo: situación:
ascensor y se hablan banalidades “que día, ¿no?, escuche que hoy iba a llover”.

 Función metalingüística: CÓDIGO. Centrada en el código, tanto el destinador

como el destinatario utilizan el código para explicar los términos del
mismo.Ejemplo: el diccionario.
  Función poética: MENSAJE. Orientada al mensaje, llama la atención sobre su
composición, “¿Cuál es su estructura?” (Obra de arte, eslogan pegadizo).
Consiste en utilizar el lenguaje con el objeto de embellecer el mensaje. Dotarlo
de atractivo, impacto, visibilidad, creatividad, Rima sonora, figuras retoricas
etc.
Nos interesa aquí no tanto lo que se dice sino 'cómo' lo decimos, y a este efecto
es importante que el mensaje esté bien organizado para que pueda ser
cabalmente entendido. Por otro lado, en la 'poética' del lenguaje depende
entonces de las formas de combinar y de seleccionar las palabras.)

Dentro de la función poética hay distintos conceptos que entran en acción:

 El eje de la selección (por que se elige una palabra y no otra) se refiere a los
paradigmas léxicos y gramaticales, es decir, a las cadenas o grupos de palabras
con que los hablantes ordenan su visión del mundo.
 El eje de combinación se refiere a los sintagmas, es decir, a las cadenas
oracionales con que se forman las frases, que transmiten la información
deseada. (por que elegimos esa composición de frase)
Por lo tanto, en todos los actos comunicativos en que interviene el lenguaje se utilizan,
de una forma inconsciente claro, los ejes de selección y de combinación. Detrás de
cada palabra se esconde siempre una precisa intencionalidad. Y esto en lo que refiere a
las cadenas paradigmáticas, es decir, al eje de la selección, porque luego cada una de
estas opciones debe encajar en una construcción sintagmática, en un eje de
combinación, que dote de sentido a todas esas palabras.
siempre que el mensaje quiere llamar la atención sobre sí mismo, la función poética se
pone en juego y se ponen en marcha las operaciones de selección y combinación.