APUNTES CREACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE UNA TIENDA ONLINE CON

PRESTASHOP

UNIDAD 1
COMERCIO ELECTRÓNICO Y PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS:

ANÁLISIS DE MERCADO
Hacer un análisis de mercado es vital a la hora de embarcarte en un
negocio online. No basta solo con tener una buena idea, hay que conocer
el estado del mercado: si existe competencia que haga lo mismo que tú, y,
si es así, saber diferenciarte para ofrecer algo distinto y, por encima de
todo, saber si tu negocio será rentable.

CONTEXTUALIZACIÓN DEL MERCADO DE LAS TIENDAS ONLINE

A la hora de adentrarnos en el mercado de las tiendas online, es
importante conocer el estado del mercado en ese momento. Las
tendencias cambian, cada vez más rápido. Aparecen nuevas tecnologías
que cambian la forma en la que consumimos. Es un mundo cambiante y
vivo, que hay que conocer.
Según la Ecommerce Foundation, en 2018, el 88 % de la población española
eran usuarios de Internet. El 53 % de las compras se realizan desde el
móvil. En la distribución por sexos, los principales sectores de mercado que
predominan, en el público femenino, son la alimentación, el cuidado personal
y la moda; mientras que, en el público masculino, destacan la electrónica, el
mobiliario y los hobbies, siendo el sector masculino el que predomina en
volumen de compras online, frente al femenino.
A la hora de hacer compras online, se busca la comodidad de recibir el pedido
en casa y saber cuándo llegará. A esto ha ayudado la profesionalización del
sector logístico, el aumento de empresas de transporte y, con ello, la mejora en
los precios y los servicios que se ofrecen, dando al cliente cada vez más
información del estado de su pedido.
En cuanto a los pagos, sin duda, predomina el pago por Paypal o con tarjeta
bancaria. Esto nos lo confirma el estudio de la Ecommerce Foundation, que
nos dice que, en 2019, el 63 % de los usuarios de Internet ha comprado alguna
vez online.
Con respecto a las redes sociales, Facebook está por encima de todas,
seguida a distancia por YouTube y Twitter. Las redes son un aspecto muy
importante a tener en cuenta como complemento de un negocio online, ya que
ayuda a atraer a nuevos clientes y a fidelizar a los que ya te siguen.
Así que realizar una buena estrategia y campañas de marketing en redes
sociales será de gran importancia.
En general, la ropa, junto con los dispositivos electrónicos, han sido los
productos más comprados en nuestro país a lo largo de este año.

Lo que más se valora, por encima de todo, es el coste del envío del producto.
Y, aunque todos buscamos que el pedido nos llegue cuanto antes, según el
informe, la mayoría acepta una entrega de entre tres y cinco días.
Uno de los elementos que más influye a la hora tomar la decisión de compra en
un cliente es la propia web de la empresa.
Es importante generar confianza, mostrar de forma clara el producto, así
como ser transparentes en los servicios que se ofrecen, en los costes de
envío y en la política de devoluciones. También ayuda a fidelizar mostrar las
opiniones de otros clientes o quién está detrás de esa tienda online.

Todos estos elementos marcarán la diferencia a la hora de que un cliente tome

una decisión de compra. Las compras online se producen, principalmente, por
dos motivos: cuando el producto satisface las necesidades del cliente y cuando
tiene buenas promociones y ofertas.
La tienda online líder, sin duda, y referencia del sector, es Amazon, seguida de
El Corte Inglés y, en tercer lugar, Carrefour.
Analiza bien el mercado y ten en cuenta todos estos parámetros a la hora de
montar tu negocio. Estudia todo el sector para conocer bien cómo implementar
tu idea.

GUÍA PARA HACER UN ESTUDIO DE MERCADO

La mejor estrategia digital es realizar un estudio de mercado. Esto te
ayudará a tomar la mejor decisión a la hora de desarrollar tu idea y
adentrarte en el mundo eCommerce.
Es imprescindible, sobre todo cuando estás empezando y necesitas conocer el
entorno. Pero no solo se debe realizar para empezar, es recomendable hacer
un estudio de mercado, al menos, una vez al año, para estar al día de las
novedades, estudiar la competencia y no quedarse atrás en
las tendencias que se vayan a imponer.
Un estudio de mercado es un análisis detallado, estudiando los distintos
factores que influyen en el sector comercial en el que tienes o quieres
implementar tu negocio.
Estos factores pueden ser:

 Viabilidad de nuevos productos o servicios.

 Estudiar las acciones de la competencia.
 Analizar las características de los potenciales clientes.
 Conocer el estado del mercado desde la perspectiva de lanzar
un nuevo plan de marketing.
Hacer un buen estudio de mercado no solo nos dará una idea del estado de la
competencia y de la viabilidad de nuestro negocio, sino que ayudará a mejorar
la flexibilidad de la empresa.
GUÍA SENCILLA, con una serie de pasos a seguir, para realizar tu propio
estudio de mercado:
1. Recoge información. Vivimos en la sociedad de la información, así que
qué mejor forma de analizar el mercado que utilizar toda esta información a
nuestro servicio para realizar tu análisis.
Usa las webs de organismos oficiales para conocer el estado de tu sector en tu
ciudad o comunidad autónoma. Visita webs de asociaciones de empresarios.
Localiza artículos e informes sobre la situación del mercado, estadísticas y
estudios ya realizados.
2. Observación directa. En este paso, observa lo que está pasando en el
mercado. Observa el comportamiento de los clientes en establecimientos
físicos. Analiza los precios y compáralos con los precios de otras
tiendas online. Fíjate en qué ofertas suelen hacer y en qué momentos las
suelen activar, qué tipo de promociones hacen y qué servicios ofrecen.
Esta técnica de observación no solo te servirá para saber el estado del
mercado y lo que está pasando, sino que te ayudará en el momento en que
seas tú el que tenga que tomar estas decisiones.
3. Entrevistas y encuestas. El tercer paso de tu estudio se trata de conocer
en profundidad tu cliente objetivo y cuál es su comportamiento. Necesitas
saber sus características socioeconómicas y demográficas, qué piensa sobre tu
producto o servicio y el grado de conocimiento que puede tener sobre el
mismo.
Además, es importante conocer la intención de compra y la conducta de
consumo, por ejemplo, si son compras compulsivas o necesitan de un buen
análisis antes de tomar la decisión, a qué hora suelen comprar tus potenciales
clientes o qué les motiva a la hora de finalizar la compra.
Para obtener toda esta información, realiza encuestas y entrevistas a tantas
personas como puedas. Procura que sean personas de distinta edad y
diferentes perfiles sociales, culturales y económicos. Cuanto mayor sea la
muestra, mejores resultados podrás obtener.
Prepara bien las preguntas, con el fin de conocer sus costumbres, qué suelen
comprar en Internet, cuándo suelen hacerlo, si consumen tu producto o
servicio, o si han mostrado interés por él alguna vez. Incluso, si es una
entrevista personal, puedes mostrárselo para que te cuente su opinión.
4. Investiga y analiza a tu competencia. En este paso, debes realizar un
análisis profundo de la competencia. Esto es importante para saber quién está
haciendo las cosas bien y quién no. Te servirá para identificar oportunidades de
negocio y conocer las tendencias del mercado. Además, tu llegada al
mercado puede provocar reacciones en tus competidores, por lo que estar
atento a sus acciones puede ayudarte a prever su reacción.
Fijarse en los grandes referentes del sector es importante, pero no todo lo que
les funcione a ellos puede funcionar en tu negocio que está empezando. Así
que es importante que dediques tiempo a investigar y conocer a tu
competencia real.
Para analizar a tu competencia, puedes guiarte por los siguientes puntos:

 Visita sus webs.

 Visita sus redes sociales.
 Analiza el radio de acción de tu competencia y dónde se ubican.
 Estudia a los líderes del mercado.
 Informe y perfiles de empresa.
 Realiza una tabla de puntos fuertes y débiles que vayas
observando.

5. Define tu target o público objetivo. Con toda la información que vas

obteniendo, ya serás capaz de definir a tu público objetivo y qué tipo de clientes
lo componen. Define a qué grupos vas a dirigir tu negocio para definir una
buena estrategia de marketing.
Recuerda que cada vez se demanda una mayor especialización en el mercado,
así que es una buena manera de especializarte en un tipo determinado de
cliente.
Así que define qué características comunes tiene tu grupo de clientes,
determinando su procedencia, poder adquisitivo, gustos, edad, cultura, etc.
6. Analiza las tendencias de tu mercado en cada país. A la hora de crear
una estrategia de marketing, es importante conocer las tendencias del sector, y
más en un negocio online. Para ello, puedes usar la herramienta GOOGLE
TRENDS.
Puedes usar la herramienta de GOOGLE TRENDS para analizar las
tendencias de búsqueda.
Con esta herramienta, podrás realizar búsquedas, como podría hacer cualquier
usuario usando el buscador de Google, y, de esta manera, hacerte una idea de
si la estrategia de marketing que tenías pensada es la adecuada. Por ejemplo,
aquí hemos realizado una búsqueda de las palabras “estudio de mercado”.
Con esta herramienta, podrás analizar no solo las cantidades de búsquedas
que se realizan para un término. Sino que también permite ver información
geográfica, así podrás enfocar tu estrategia según la demanda.
Utiliza esta herramienta y te ayudará a crear el contenido adecuado para que
llegue a tu público objetivo.
7. Análisis DAFO de tu estudio de mercado. Como último paso de la guía,
realiza un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y
Oportunidades) para plasmar en un informe los resultados de tu estudio. Con
este estudio, conocerás tus puntos fuertes y aquellos en los que tienes que
mejorar. Te ayudará a conocer la realidad del estado de tu idea y si es viable
ponerla en marcha.

PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS
Principales plataformas que existen actualmente:

EXTERNA: AMAZON, EBAY, WALLAPOP, OTROS MARKETS

 AMAZON es el marketplace de referencia en el sector, sin lugar a dudas.

Como plataforma de venta, además de vender sus propios productos,
también permite que cualquier vendedor suba sus productos y los
venda a través de Amazon. Es importante conocer las condiciones que
impone Amazon en las ventas, puesto que se queda un buen porcentaje
de cada pedido que se realiza. Así que esto condicionará que te interese
o no tener presencia en Amazon. Sin embargo, te ofrece las ventajas de
tener ya una plataforma a tu disposición con presencia en todo el
mundo, por lo que tocará hacer cálculos. Su principal reclamo es
la velocidad de entrega y la facilidad que ofrece para
hacer devoluciones.

 EBAY es el portal de compra y venta de segunda mano por

excelencia. Algo a tener en cuenta de eBay es que funciona con
un sistema de subastas, donde los clientes pueden pujar por los
productos desde un precio de salida establecido, hasta que el mejor
postor obtiene el producto. Igualmente, también existe la opción de
venta tradicional, donde se establece un precio fijo de venta.

La ventaja de eBay frente a Amazon es que usar su plataforma es más

económico, aunque hay que tener en cuenta que son perfiles muy
distintos.

 WALLAPOP entró muy fuerte en el mercado de compraventa de

productos de segunda mano y se ha establecido como referente en el
sector, sobre todo por la facilidad de crear tu anuncio y contactar con
los compradores desde su app. Su punto fuerte es la geolocalización,
permitiéndote, como usuario, buscar anuncios cerca de ti. Otra
ventaja es la facilidad de comunicación entre vendedor y comprador
mediante un chat incluido en la aplicación, sin ningún tipo de
intermediario.

 ALIEXPRESS, por sus rompedores precios y amplia gama de

productos. Cada vez, más tiendas están haciendo sus integraciones en
 este marketplace para vender de la misma forma que se hace en
Amazon.

 VIBBO o MILANUNCIOS, plataformas de compraventa de segunda

mano, ofrece las mismas características que Wallapop.

 21 BUTTONS o VINTED, con el mismo perfil, pero más especializado en

moda.

 FACEBOOK MARKETPLACE. Esta red social, aprovechando ser la más

usada en Internet, creó su propia marketplace, donde cada vez hay más
vendedores ofreciendo sus productos.

PROPIA: WOOCOMMERCE, PRESTASHOP

WOOCOMMERCE
Hablar de WOOCOMMERCE es hablar de Wordpress, el gestor de contenidos
más usado a nivel mundial. Esto hace que WooCommerce esté igual de
extendido.
WooCommerce fue desarrollado en 2011. Es un plugin que se instala en
Wordpress, y esto puede implicar bastantes ventajas, pero también algún que
otro inconveniente.
La facilidad de uso y simplicidad que ofrece Wordpress se extiende a
WooCommerce. Además, la multitud de plugins que puedes encontrar, de
forma gratuita, hacen de esta plataforma una opción a tener en cuenta.
En cuanto al apartado de personalización, tenemos a nuestra
disposición multitud de plantillas en plataformas como ThemeForest, aunque
son de pago. Pero la facilidad que tiene Wordpress de ser personalizada nos
da a nuestra tienda desarrollada con WooCommerce una gran ventaja para
adaptarla a nuestras necesidades.
Si por algo destaca WooCommerce es por su facilidad de configuración.
Nada más instalar el plugin, aparece un configurador por pasos que te irá
guiando en cada punto, así podrás configurar los datos de tu tienda, los pagos,
las condiciones de envío y algunos parámetros más para poder empezar a
vender.
Como hemos comentado, al ser un plugin que instalamos en Wordpress,
implica también sus desventajas. WooCommerce utiliza la estructura de
Wordpress, un gestor de contenidos diseñado para crear páginas y artículos
de blog, lo que hace que un plugin como WooCommerce fuerce esta
estructura, reutilizando las tablas de datos de Wordpress. Debido a esto, el
rendimiento en la consulta de datos puede verse afectado. En catálogos de
productos pequeños, no tiene por qué afectar negativamente, pero, si
hablamos de catálogos más amplios, puede marcar la diferencia.
PRESTASHOP es una plataforma desarrollada en Francia, en el año 2007,
bajo licencia Open Software. Es un gestor de contenidos exclusivamente
creado para desarrollar tiendas online, por lo que todas sus funcionalidades
están pensadas para ello.
La clave de PrestaShop fue su rápida traducción al español, lo que hizo que se
extendiera de forma muy rápida en el mercado hispanohablante. Hay que
destacar que PrestaShop es el CMS especializado en tiendas online más
utilizado en Europa.
Gracias a la gran comunidad bastante activa de desarrolladores que tiene
detrás, PrestaShop cuenta con una tienda con un catálogo con multitud
de módulos y plantillas disponibles.
La mayoría de empresas de hosting ofrecen la posibilidad de tener
PrestaShop preinstalado, con lo que empezar a usar esta plataforma es muy
sencillo.
Si bien es verdad que existen multitud de módulos que cumplen la mayoría de
funcionalidades que se pueden presentar, cuando se quiere desarrollar algo
más específico, se puede hacer complejo, y habría que contar con la ayuda de
profesionales del sector.
En cuando al diseño, PrestaShop se ha ido profesionalizando y adaptando a
las tendencias, y ya encontramos plantillas de todo tipo con infinidad de
posibilidades de personalización. Así, una misma plantilla puede estar instalada
en dos tiendas diferentes y no seríamos capaces de saberlo.
PrestaShop es una plataforma que se adapta a todo tipo de negocios, con
ello, al ofrecernos tal cantidad de posibilidades, a veces y según el perfil de la
persona que esté creando la tienda, puede parecer complejo al principio, pero,
una vez conoces dónde se ubican las opciones y cómo se organizan las
secciones, manejar la tienda se hace algo fácil e intuitivo.
Donde PrestaShop va a marcar la diferencia es en su capacidad de adaptarse
a tus necesidades, ya que, con la opción multitienda, podrás crear distintas
tiendas usando el mismo panel de administración.

PrestaShop se integra con los distintos marketplaces, ofreciendo, por

ejemplo, la posibilidad de manejar tu catálogo de Amazon desde tu propia
tienda.
Además, si tienes un alto volumen de ventas y lo ves necesario, puedes
instalar cualquier módulo de tu empresa de transporte, y así generar, de
forma automática, los avisos de recogida al transportista y tener disponibles las
etiquetas para preparar los paquetes.
En cuanto al rendimiento, PrestaShop evoluciona día a día, y con las nuevas
versiones se ha vuelto mucho más robusto y eficiente, adaptándose a las
nuevas tecnologías y, con ello, mejorando en rendimiento y versatilidad. Con
un buen servidor y optimizando tu contenido, no tendrás problemas de
velocidad en tu tienda.

OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CONTENIDOS

 MAGENTO. Al igual que PrestaShop, es una plataforma desarrollada con

código abierto y especializada en tiendas online. Pero, a diferencia de
este, su curva de aprendizaje es mayor, por lo que será más difícil
empezar a manejarlo, aunque esto es provocado por la cantidad de
características que ofrece, siendo Magento una de las plataformas más
potentes que existe. Además, suele usarse para catálogos muy
grandes.
 SHOPIFY es una plataforma que incluye alojamiento, esto quiere decir
que cuando creas tu tienda lo haces en la propia plataforma de
Shopify y usarás sus servidores, por lo que tendrás que pagar una
suscripción y no podrás instalarlo en tu servidor propio. A pesar de
este inconveniente, Shopify es una plataforma muy intuitiva y fácil de
configurar para crear tu primera tienda online. Está enfocado para
personas con pocos conocimientos y que quieren montar un
catálogo de forma fácil y rápida. Sin embargo, tienes que tener en
cuenta sus planes de precios y las distintas configuraciones y
restricciones, para ver si es adecuado para tu negocio.
 Otras opciones las encontramos en empresas como 1&1, que ofrecen sus
propias plataformas de venta online. Para comenzar, puede ser una
buena opción, ya que son plataformas fáciles de configurar y apenas
tienes que preocuparte por los detalles técnicos. Sin embargo, están muy
limitadas en las opciones de configuración y personalización que
ofrecen, así que es importante analizar bien tu negocio y ver si encaja
con esta opción.

SEGURIDAD ONLINE
Cuando planteas crear un negocio online, es importante ofrecer confianza y
seguridad real a tus clientes e informarles de ello.
CERTIFICADO SSL, HTTPS Y FIREWALLS

 El CERTIFICADO SSL es la parte principial del protocolo de

seguridad a la hora de comunicarnos con el servidor, haciendo que
la información enviada vaya cifrada y que la conexión sea totalmente
segura. Este certificado es un servicio que se puede contratar para
añadirlo a nuestro servidor. En una tienda online, es importante tener
 certificado SSL para proteger los datos de los clientes cuando se
registren en la tienda y, de esta manera, transmitir más confianza.
Además, este protocolo es usado por las plataformas de pago, por lo
que es imprescindible disponer de él.

Un certificado SSL es el elemento principal del protocolo de

seguridad que autentifica la identidad de un sitio web y cifra la
información enviada con tecnología SSL, haciendo la conexión
totalmente segura.

 El certificado es parte del protocolo de seguridad SSL, siendo el más

extendido el HTTPS, que sirve para conectarnos de forma segura a
un servidor web. Cada navegador lo muestra de una forma, aunque
suele ser con un candado. Si se clica sobre el candando, aparece una
ventana, mostrando que la conexión es segura.

Si, desde la aplicación web se fuerza a usar el protocolo HTTPS pero el

servidor no tiene instalado el certificado SSL, nos avisará el navegador de
que la conexión no es segura.

 Un FIREWALL (o cortafuegos) es un dispositivo de seguridad que

controla el tráfico de la red. De esta manera, de todo el tráfico que entre
o salga, este dispositivo controlará si permite su paso o lo bloquea,
dependiendo de un conjunto definido de reglas de seguridad. Existen
muchos tipos de firewalls, por ejemplo, Windows tiene su
propio firewall, una red de ordenadores también tendrá el suyo, y, por
supuesto, un servidor web tendrá el suyo para monitorizar el tráfico y
garantizar la seguridad de las conexiones. Cuando contratas un
servidor web, ya tienen preinstalado su propio firewall, por lo que,
normalmente, no tendrás que preocuparte de instalarlos o
configurarlos. Pero sí es necesario saber de sus existencias, puesto
que, si quieres hacer, por ejemplo, un desarrollo personalizado, puede
interferir en ciertas conexiones o trabajos que realices, por sus
restricciones al mantener la seguridad.

PREPARACIÓN DE NUESTRO ENTORNO EN LOCAL

Para empezar a desarrollar tu tienda online en PrestaShop, no hace falta que

contrates todavía tu servidor online. Para ello, puedes hacer uso de tu propio
ordenador, creando en él un servidor local. De esta manera, podrás instalar
aquí PrestaShop y empezar a trabajar en tu tienda, a la que solo tendrás
acceso tú.

ENTORNO XAMPP
Para configurar nuestro servidor local, usaremos XAMPP. XAMPP es un
paquete de software libre que consiste en un sistema de gestión de base
de datos mySQL, un servidor web Apache y los intérpretes para lenguajes
como PHP. Con esto, tendrás todo lo necesario para que tu
tienda online funcione en tu ordenador.
Aquí encontrarás las últimas versiones disponibles, elige la primera que
aparezca que corresponda a tu sistema operativo y dale al botón
“DESCARGAR”.
Una vez hayas terminado la descarga, abre el archivo y empezará el proceso
de instalación, pulsa el botón “NEXT” para comenzar.
En el siguiente paso, deja seleccionados los parámetros que aparecen
seleccionados y vuelve a darle a “NEXT”.
En la siguiente pantalla, se nos indica dónde se instalará XAMPP, es
importante que apuntes esta ruta, puesto que ahí será donde tendrás que
poner los archivos de PrestaShop para instalarlo. Pulsa de nuevo en “NEXT”
para continuar.
En el siguiente paso, aparece un check para saber si quieres leer más
información sobre Bitnami, púlsalo para deseleccionarlo y dale a
“CONTINUAR”.
Y, por último, te informará de que ya está todo listo para instalarse XAMPP
en tu ordenador, vuelve a darle a “NEXT” y empezará la instalación. Puede
que te aparezca un mensaje del firewall de Windows, pidiéndote permiso para
dar acceso a XAMPP a la red, acepta y continuará la instalación.
Una vez haya terminado de instalarse, aparecerá la última ventana con
un check seleccionado, que indica si quieres abrir XAMPP ahora, déjalo
seleccionado y dale a “FINISH” para terminar.
Se abrirá la aplicación y te pedirá que elijas qué idioma deseas, elige el
inglés y dale a “CONTINUAR”.
En la siguiente captura, vemos la aplicación en funcionamiento. Dale a los
botones de “START” que hay marcados en la siguiente imagen,
corresponden a Apache y MySQL. Con esto, empezarán a funcionar, y el
botón de “START” cambiará por “STOP”.
Para comprobar que todo está funcionando bien, abre tu navegador,
escribe “localhost” y dale a la tecla “INTRO”. Aparecerá el panel de control
del servidor con la información de nuestra instalación, como vemos en la
siguiente imagen.
Y, con todos estos pasos, tendrás tu servidor local configurado y preparado
para trabajar.

DOMINIO Y HOSTING
Una vez tengas tu tienda creada en local y lista para que sea visible en
Internet, necesitarás un DOMINIO para que los clientes accedan a tu tienda,
y un HOSTING donde alojar el proyecto. Vamos a ver qué son y cómo elegir
los adecuados.

DOMINIO
Un DOMINIO WEB es un nombre que se vincula a una dirección física o IP.
Ya que estas direcciones IP suelen ser numéricas y difíciles de recordar,
se les asocia un nombre, de forma que, cuando se accede a ese dominio,
internamente se está accediendo a esa dirección IP.

Un dominio se compone del nombre y una extensión, como pueden ser

“.es” o “.com”. El momento de elegir el nombre de tu dominio es muy
importante. Intenta que sea un nombre fácil de recordar y de escribir, que
no sea confuso a la hora de decírselo a alguien y que no tenga guiones o
números.
En el caso de la extensión, va a depender, si tienes claro que la zona de
venta de tu negocio será exclusivamente España, elige una extensión
“.es”, será más barato e identificable como negocio local. Sin embargo, si no
sabes si el día de mañana darás el salto a otro país, como pueda ser
Portugal, que, por cercanía, las compañías de transporte ofrecen buenas
tarifas, en ese caso, elige una extensión “.com”. Aunque nuestra
recomendación es que, si están las dos disponibles, hazte con las dos y
elige una para que sea la principal, y la otra redirija a esa.
El nombre de dominio debe ser único, es decir, no puede existir otro igual,
así que tendrás que ser original y buscar alguno que no exista.
Pero, además, te recomendamos que investigues en las principales redes
sociales y, si puedes, registra los perfiles en las redes con el mismo
nombre. Así, los clientes podrán identificarte y encontrarte con más facilidad.

HOSTING
Un HOSTING O SERVIDOR WEB es un servicio online que te permite
publicar una aplicación web en Internet.
Cuando contratas un hosting, lo que estás haciendo es alquilar un
espacio en un servidor, ahí podrás almacenar tus archivos y acceder a
ellos a través de Internet. Para acceder a ellos, se asigna a ese servidor
una dirección IP y, como veíamos anteriormente, a esa IP se asocia un
dominio. Y, así, de esta forma, accedes a los archivos y visualizas la web, la
tienda o la aplicación que esté ahí alojada.

Podrás encontrar distintos TIPOS DE HOSTING, estos son los principales:

 HOSTING COMPARTIDO. Es un tipo de alojamiento donde el proveedor
del servicio alquila pequeños espacios a varios sitios web dentro del
mismo servidor. De esta forma, todos los recursos de ese servidor
están compartidos por todos los que comparten ese alojamiento. Es
un servicio bastante económico, y, si es un buen servidor, puede ser el
ideal para empezar con tu negocio.
 HOSTING VPS (SERVIDOR PRIVADO VIRTUAL). Es un servicio donde
un servidor físico es dividido en particiones virtuales independientes,
de forma que cada una trabaja de forma separada del resto de
particiones, sin compartir espacio ni recursos. Eso permite que
puedas tener tu propia configuración, sin verse afectada por el
rendimiento general. Es el paso intermedio entre
un hosting compartido y uno dedicado.
 EL CLOUD HOSTING O SERVIDOR EN LA NUBE es un servicio similar
a los servicios en la nube que ya estarás acostumbrado a usar, como
pueden ser Google Drive o Dropbox, donde puedes almacenar
fotografías o cualquier tipo de archivos. Así, en un cloud
hosting almacenas tus archivos y solo pagas por el espacio que estás
usando.
 HOSTING CON SERVIDOR DEDICADO. Un servidor dedicado es aquel
en el que el servidor que contratas es exclusivamente para ti y no lo
compartes con otros clientes. El rendimiento es mucho mayor, tienes
mayor capacidad de configuración y, además, al no compartir el
alojamiento con otros clientes, la seguridad también es mayor. Es el
servicio más caro, pero también el que permite sacar mayor partido
a tus aplicaciones.